Chuột thiết bị USB không được nhận dạng. Bản thân ổ đĩa flash không hoạt động. Những lý do hiếm gặp khiến thiết bị usb không được nhận dạng

Chắc hẳn ai cũng ít nhất một lần gặp phải sự cố khi kết nối thiết bị USB thì xuất hiện lỗi: thiết bị USB không được ghi nhận. Lỗi tương tự xảy ra khi sử dụng cả thiết bị USB 2.0 và USB 3.0.

Chúng ta hãy cố gắng tìm ra lý do.
Có thể có nhiều lý do cho một lỗi như vậy. Và cũng có rất nhiều giải pháp. Do đó, chúng tôi không đảm bảo rằng bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng các đề xuất của chúng tôi.
Có lẽ bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Giải quyết lỗi “Không nhận dạng được thiết bị USB”.

Ngoài ra, đôi khi (hiếm khi, nhưng nó xảy ra) sự cố như vậy có thể xảy ra nếu bạn kết nối thiết bị USB 2.0 với cổng USB 3.0.

Phương pháp 1. Lỗi này thường xảy ra khi sử dụng cáp nối dài USB. Trong trường hợp này, hãy thử kết nối thiết bị USB mà không cần cáp nối dài. Hoặc thay thế dây nối dài. Nguyên nhân phổ biến thứ hai là do bản thân thiết bị hoặc cổng USB bị trục trặc. Hãy thử kiểm tra thiết bị USB trên các cổng USB đang hoạt động đã biết.

Phương pháp 2. Phương pháp này có thể hữu ích nếu trước đây mọi thứ đều hoạt động tốt và những lỗi như vậy chưa bao giờ xảy ra với thiết bị này. Ngắt kết nối thiết bị USB có vấn đề. Tắt nguồn máy tính, rút dây ra khỏi ổ cắm và giữ nút nguồn PC trong vài giây. Nếu bạn có máy tính xách tay, hãy rút phích cắm và tháo pin. Hành động này sẽ loại bỏ các khoản phí còn sót lại khỏi bo mạch chủ máy tính.
Sau đó bật máy tính và kết nối thiết bị có vấn đề. Có khả năng thiết bị sẽ hoạt động.

Phương pháp 3. Nếu bạn có quá nhiều thiết bị USB được kết nối với máy tính của mình và hơn nữa, một số thiết bị thông qua bộ chia, hãy thử ngắt kết nối một số thiết bị, khởi động lại máy tính và bật thiết bị USB cần thiết. Cũng lưu ý rằng nếu thiết bị USB có nguồn điện bên ngoài (ví dụ: một số ổ cứng di động), hãy kết nối nó.

Giải pháp phần mềm cho vấn đề

Bây giờ chúng ta hãy thử giải quyết vấn đề bằng phần mềm.
Chạy "Quản lý thiết bị". (Dành cho Windows 7 - “Máy tính” - “Quản lý” - “Trình quản lý thiết bị”)

Thiết bị không xác định rất có thể sẽ nằm ở các phần sau quản lý thiết bị:

Bộ điều khiển USB
-Các thiết bị khác (và được gọi là “Thiết bị không xác định”)

Phương pháp 1. Nếu thiết bị không xác định nằm trong phân vùng d các thiết bị khác, bạn có thể nhấp chuột phải vào nó và chọn "Cập nhật trình điều khiển" và có lẽ chính hệ điều hành sẽ cài đặt mọi thứ bạn cần. Hoặc chọn thực đơn "của cải" thiết bị không xác định và mở tab "Sự thông minh". Chọn một mục từ danh sách Mã thiết bị. Cố gắng tìm trên Internet bằng ID (chỉ cần nhập ID vào công cụ tìm kiếm) chính xác thiết bị này là gì và nó có thể yêu cầu trình điều khiển gì.

Phương pháp 2. Nhấp chuột phải vào thiết bị, chọn "Của cải", sau đó trên tab "Tài xế" Nhấp vào nút "Quay lại" nếu có, và nếu không, hãy nhấp vào nút "Gỡ cài đặt" để xóa trình điều khiển. Sau đó, trong Trình quản lý thiết bị, nhấp vào “Hành động” - “Cập nhật cấu hình phần cứng” và xem điều gì đã xảy ra với thiết bị USB không xác định.

Phương pháp 3. Hãy thử truy cập thuộc tính của tất cả các thiết bị có tên Hub USB chung, USB Root Hub hoặc USB Root Controller và tab "Quản lý năng lượng" bỏ chọn "Cho phép thiết bị này tắt để tiết kiệm điện."

Một tùy chọn khác là ổ flash USB 3.0 hoặc ổ cứng ngoài không được nhận dạng trong Windows 8.1.

Vấn đề này được giải quyết như thế này:
Đi đến Bảng điều khiển Windows - Nguồn cấp, chọn gói điện bạn đang sử dụng và nhấn "Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao". Sau đó, trong cài đặt USB, tắt tạm thời việc tắt cổng USB.

Chúng tôi hy vọng bạn có thể giải quyết vấn đề này. Nếu không, rất có thể vấn đề nằm ở chính thiết bị.

Người dùng thường xuyên kết nối điện thoại thông minh Android hiện đại với máy tính xách tay hoặc PC để lưu trữ nhạc, ảnh hoặc các tập tin cần thiết khác. Trong một số trường hợp, máy tính không phát hiện được điện thoại qua USB, điều này khiến việc xử lý rất khó khăn. Có một danh sách các lý do nhất định khiến thiết bị không được nhận dạng.

Máy tính không nhận diện được điện thoại qua USB - nguyên nhân

Tất cả các vấn đề có thể xảy ra mà người dùng gặp phải có thể chia thành phần mềm hoặc phần cứng. Ở tùy chọn đầu tiên, vấn đề nằm ở cài đặt, trình điều khiển hoặc hệ thống máy tính, ở tùy chọn thứ hai - ở cáp, cổng USB của điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay. Hầu hết mọi sự cố đều có thể được khắc phục, nhưng trước khi bạn cố gắng khắc phục việc kết nối điện thoại với máy tính qua USB, hãy thử khởi động lại PC và thiết bị của bạn. Quy trình đơn giản này thường hữu ích, đặc biệt với các mẫu thiết bị của Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

Điện thoại không kết nối qua USB với máy tính nhưng lại sạc

Một vấn đề rất hay gặp với các thiết bị là điện thoại không hiển thị trên máy tính qua USB mà đèn báo sạc pin vẫn sáng. Điện thoại thông minh phản hồi kết nối nhưng hệ thống không muốn hiển thị nó. Để xác định nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể làm như sau:

Di chuyển dây nguồn sang một cổng khác trên máy tính xách tay. Hiện nay hầu hết các mẫu máy đều đã được trang bị đầu nối phiên bản 3.0 (màu xanh lam), nhưng bạn cần sử dụng phiên bản 2.0. Đối với các phiên bản cố định, kết nối phải được thực hiện từ mặt sau của vỏ chứ không phải từ bảng mặt trước.
Hãy thử sử dụng dây khác nếu ổ cắm khớp. Điều này sẽ giúp xác định các vấn đề với cáp. Nếu một trong các dây xoắn đôi bị đứt, điện thoại thông minh có thể tiếp tục sạc nhưng không bị phát hiện.
Kiểm tra ổ cắm của thiết bị xem có mảnh vụn, bụi bẩn nào bên trong làm gián đoạn kết nối của các điểm tiếp xúc và gây khó khăn cho việc tìm kiếm thiết bị hay không.
Hãy thử kết nối thiết bị với một PC khác. Nếu nó được phát hiện ở đó, thì vấn đề chắc chắn nằm ở hệ thống của bạn: không có trình điều khiển, vi-rút hoặc nguồn điện trên máy tính xách tay được cấu hình không chính xác. Vấn đề này sẽ được mô tả chi tiết hơn dưới đây.

Máy tính ngừng nhìn thấy điện thoại qua USB

Điều thường xảy ra là thiết bị đã được phát hiện trước đó nhưng vì lý do nào đó mà nó đột ngột dừng lại. Nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không nhìn thấy điện thoại qua USB là do trình điều khiển cổng đã bị hỏng. Do trục trặc phần mềm, thiết bị sau ngừng hoạt động bình thường và không thể tìm thấy bất kỳ thiết bị được kết nối nào. Trong trường hợp này, không cần phải khởi động lại thiết bị. Bạn cần phải làm như sau:

Tìm ổ đĩa “bản địa” cho bo mạch chủ. Bộ này phải chứa tất cả các tệp hệ thống để các cổng USB hoạt động chính xác.
Nếu đĩa bị mất, hãy tìm trang web của nhà phát triển trên Internet. Theo quy định, các nhà sản xuất cung cấp miễn phí tất cả các phần mềm cần thiết.
Cài đặt lại trình điều khiển.

Sau khi PC cài đặt xong các file, bạn cần khởi động lại máy tính. Chỉ tại thời điểm này mới là lúc kiểm tra xem hệ thống có nhận dạng được thiết bị hay không. Nếu các bước này không hiệu quả, hãy thực hiện cài đặt bổ sung:

Trong Bảng điều khiển, đi đến phần "Nguồn".
Chọn “Set up power plan” (đối với laptop).
Nhấp vào "Thay đổi cài đặt nâng cao..."
Từ danh sách, chọn “Cài đặt USB” và nhấp vào dấu cộng.
Sau đó mở rộng phần “Tạm thời tắt tùy chọn cổng USB”.
Đặt thành “Đã tắt” khi vận hành bằng pin hoặc nguồn điện.
Nhấp vào “Áp dụng” và “Ok”.

Ngoài các vấn đề về trình điều khiển cổng, các tệp dành cho thiết bị Android có thể bị mất. Để kiểm tra điều này, bạn nên mở trình quản lý thiết bị và xem có dấu chấm than trong phần “Thiết bị di động” hay không. Kiểm tra danh sách cho điện thoại của bạn. Nếu không có hoặc có biển cảnh báo thì bạn nên làm như sau:

mở thiết bị và nhấp vào “Gỡ cài đặt trình điều khiển”;
tắt thiết bị di động của bạn;
kết nối lại;
đợi cho đến khi hệ thống cài đặt lại thiết bị được kết nối.

Máy tính không tìm thấy điện thoại qua USB

Đôi khi tình trạng ban đầu là máy tính xách tay không tìm thấy thiết bị. Nếu nguyên nhân không phải do đứt dây hay cổng thì bạn nên kiểm tra kỹ xem tại sao máy tính không thấy điện thoại qua USB. Nguyên nhân của vấn đề có thể bao gồm những điều sau đây:

Cài đặt hệ thống Android. Các thiết bị di động hiện đại có một số tùy chọn kết nối: chỉ sạc, lưu trữ, modem. Theo mặc định, hầu hết chúng được đặt ở giá trị đầu tiên trong danh sách. Kết quả là máy đang sạc nhưng hệ thống không hiển thị. Theo quy định, menu trên cùng của thiết bị khi kết nối sẽ đề nghị thay đổi loại kết nối; bạn chỉ cần chọn tùy chọn cần thiết. Nếu điều này không tự động xảy ra, bạn cần đi theo đường dẫn sau: Cài đặt -> Bộ nhớ -> Thuộc tính. Ở đây bạn phải đặt loại kết nối được yêu cầu.
Đôi khi điện thoại thông minh được sử dụng làm modem, điều này khiến nó không được nhận dạng là thiết bị lưu trữ. Tắt tùy chọn này thông qua Cài đặt.
Bật Windows Update để cho phép PC tải xuống trình điều khiển mới, cập nhật cho tất cả các thiết bị được kết nối. Khi kết nối, đừng quên mở khóa thiết bị di động của bạn.
Khi được bán cùng với điện thoại thông minh, một đĩa sẽ được cung cấp có chứa chương trình kết nối điện thoại với máy tính qua USB. Sử dụng nó để khám phá thiết bị của bạn.

Máy tính không nhận điện thoại qua USB - virus

Các chương trình độc hại đã xâm nhập vào hệ thống PC có thể hoạt động theo những cách hoàn toàn khác nhau. Đôi khi chúng trở thành nguyên nhân khiến máy tính vẫn không thấy điện thoại qua USB. Các tập lệnh vi-rút làm gián đoạn hoạt động của nhiều thiết bị khác nhau, xóa trình điều khiển và chặn truyền dữ liệu. Nguy cơ lây nhiễm vào điện thoại thông minh là cực kỳ thấp, vì virus dành cho Android cực kỳ hiếm khi được viết ra. Tuy nhiên, để bảo vệ mình khỏi bị lây nhiễm, bạn nên kiểm tra Windows bằng các chương trình chuyên dụng:

Tiến sĩWeb;
Phần mềm diệt virus Kaspersky;
Malwarebyte.

Phải làm gì nếu điện thoại của bạn không kết nối được với máy tính qua USB

Nếu hệ thống của bạn sau tất cả các bước mô tả ở trên vẫn không thấy thiết bị, nhưng bạn chắc chắn 100% rằng sự cố không nằm ở dây hoặc ổ cắm USB, thiết bị đã được phát hiện trước đó, chỉ có một lối thoát - Cứng Cài lại. Khởi động lại cứng sẽ mất tất cả dữ liệu từ bộ nhớ trong của điện thoại và đặt lại về cài đặt gốc. Điều này sẽ loại bỏ khả năng xảy ra lỗi phần mềm trên điện thoại di động.

Tất cả dữ liệu bạn lưu trên thẻ SD hoặc dịch vụ đám mây sẽ không bị tổn hại. Tùy chọn này nên được sử dụng như là phương sách cuối cùng - với điều kiện là tất cả các phương pháp khác không mang lại kết quả mong muốn và bạn chắc chắn rằng sự cố nằm ở cài đặt của thiết bị chứ không phải ở PC. Đối với mỗi model, dù là Samsung hay NTS, nhà sản xuất đều đã lập trình các nút phần cứng để có thể thực hiện khởi động lại cứng. Bạn có thể kích hoạt nó từ cài đặt nếu thiết bị bật và bạn có quyền truy cập vào chúng.

Video: cách kết nối điện thoại với máy tính qua cáp USB

Khi bạn kết nối điện thoại di động, ổ đĩa flash, ổ cứng ngoài, máy in, máy quét hoặc bất kỳ thiết bị nào khác với máy tính hoặc máy tính xách tay của mình qua bus nối tiếp đa năng, bạn có thể gặp phải một lỗi rất phổ biến - thiết bị USB không được ghi nhận với nhận xét “Một trong những thiết bị được kết nối với máy tính này không hoạt động chính xác hoặc không thể phát hiện được.” Nó được tìm thấy cả trong Windows 7 và trên phiên bản hiện đại nhất của hệ điều hành Microsoft - Windows 10. Nó trông như thế này:

Trong phiên bản tiếng Anh, đây là lỗi “Thiết bị USB không được nhận dạng”:

Tại sao lỗi này xuất hiện và có cách nào để khắc phục và loại bỏ nó - chúng ta sẽ nói chuyện hôm nay.

Lý do 1. Cáp, dây nối dài và hub

Chất lượng kém của cáp, bộ chuyển đổi và bộ chia USB giá rẻ (hay còn gọi là “hub”) là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra nhiều sự cố khác nhau cho các thiết bị được kết nối qua bus đa năng. Do đó, khi xuất hiện lỗi “USB device not known”, điều đầu tiên bạn nên thử là loại trừ liên kết trung gian trong video của bộ mở rộng hoặc hub. Nghĩa là, chúng tôi kết nối ổ đĩa flash, modem 3G/4G và những thứ tương tự trực tiếp với cổng USB trên bo mạch chủ của máy tính. Các đầu nối phía trước trên thùng máy hệ thống cũng không phù hợp vì chúng cũng thường là nguyên nhân gây ra trục trặc, nghĩa là bạn không nên “tin tưởng” chúng.

Trong trường hợp máy in hoặc máy quét, hãy chú ý đến tính toàn vẹn của cáp. Nếu có hư hỏng rõ ràng, hãy sử dụng cáp khác. Nó không tốn kém và sẽ không làm tiêu tốn ngân sách của bạn chút nào.

Nguyên nhân 2: Cổng USB bị lỗi

Nguyên nhân rất phổ biến thứ hai gây ra sự cố khi hoạt động của các thiết bị bên ngoài là hư hỏng vật lý hoặc thậm chí là cổng USB bị hỏng. Đó là một nghịch lý, nhưng thường thì những người tắm rửa hai hoặc ba lần một ngày lại không hề giám sát độ sạch của thiết bị mà họ tiếp xúc hàng ngày. Các đơn vị hệ thống đặc biệt bị ảnh hưởng bởi điều này. Họ thường thích bị “đẩy” vào góc bụi bặm và bẩn thỉu nhất. Kết quả là bụi tích tụ ở mọi nơi có thể, bao gồm cả cổng USB. Tôi thậm chí còn tình cờ phát hiện ra xác ướp của nhiều loại bọ và côn trùng ở đó. Và các điểm tiếp xúc bẩn cũng không góp phần giúp đầu nối hoạt động ổn định. Ngoài ra, có trường hợp người dùng cắm chuột, máy in hoặc ổ flash quá nhiệt tình đến mức làm hỏng cổng.

Do đó, nếu xuất hiện lỗi “Một trong các thiết bị được kết nối với máy tính này không hoạt động chính xác”, hãy kiểm tra cẩn thận các đầu nối xem có tiếp xúc bẩn hoặc hư hỏng không. Hãy thử chuyển sang cái bên cạnh và xem có lỗi gì không. Ngoài ra, bạn nên mở Trình quản lý thiết bị và xem bộ điều khiển USB để xem liệu có bộ điều khiển nào trong số chúng có chữ thập đỏ hay không. Điều này thường có nghĩa là nó đã bị lỗi và bo mạch chủ cần được sửa chữa. Tuy nhiên, đôi khi việc cài đặt bộ điều khiển bổ sung vào khe cắm PCI sẽ giúp ích.

Nguyên nhân 3. Lỗi driver và phần mềm

Sự cố khi cài đặt trình điều khiển cho một tiện ích cụ thể là một nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi Windows “Không nhận dạng được thiết bị USB”. Nếu bạn mở Trình quản lý thiết bị thì trong danh sách hiện ra, bạn sẽ thấy biểu tượng hình tam giác màu vàng trong danh sách bộ điều khiển.

Trong trường hợp này, nó sẽ được ký hiệu là “Thiết bị USB không xác định (lỗi liệt kê)”. Điều này có thể xảy ra do hệ điều hành không thể tìm thấy trình điều khiển phù hợp (ví dụ: khi nâng cấp HĐH lên Windows 10) hoặc nảy sinh xung đột giữa trình điều khiển đã cài đặt và trình điều khiển mới. Để khắc phục tình trạng này, trước tiên bạn phải tìm phiên bản trình điều khiển mới nhất cho thiết bị được kết nối trên Internet, tải xuống và thử cài đặt.

Nếu bạn không biết cụ thể cần tìm gì, hãy chuyển đến thuộc tính thiết bị, mở tab “Chi tiết” và chọn thuộc tính “ID phần cứng” từ danh sách.

Các dòng nhận dạng sẽ xuất hiện trong trường bên dưới. Chúng tôi tìm thấy hai số nhận dạng trong đó - VID Và PID. Chúng tôi nhớ hoặc viết chúng ra. Chúng tôi truy cập Internet (ví dụ: truy cập trang web pcidatabase.com) và tìm kiếm thông tin chi tiết về ổ đĩa di động, điện thoại, chuột, máy in, máy quét, v.v. được kết nối. Và sau đó bạn cần tìm kiếm và cài đặt phiên bản trình điều khiển hiện tại.

Nhưng nếu bạn cho rằng lỗi “USB device is not known” là do có thể xảy ra xung đột giữa trình điều khiển cũ và mới, thì để loại bỏ lỗi này, bạn sẽ phải loại bỏ hoàn toàn cả hai. Việc này được thực hiện lại thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc sử dụng các tiện ích của bên thứ ba. Sau khi dọn dẹp hệ thống phần mềm bị lỗi, bạn sẽ cần cài đặt phiên bản mới nhất và kiểm tra hoạt động của thiết bị.

Nguyên nhân 4. Trục trặc của chính thiết bị

Vâng, thật không may, những rắc rối như vậy lại xảy ra. Điều này đặc biệt xảy ra thường xuyên với ổ đĩa flash và ổ cứng ngoài. Bộ điều khiển của họ bị lỗi hoàn toàn hoặc vùng ghi vi chương trình cho chip bị lỗi. Nó không thể khởi động và do đó máy tính không hiểu nó là gì và gắn nhãn là “Thiết bị USB không xác định”.
Kiểm tra xem nó có hoạt động trên một máy tính khác không. Nếu lỗi tương tự xuất hiện ở đó, hãy mang nó đến trung tâm bảo hành hoặc vứt rác. Ví dụ, chuột không dây của tôi bị trục trặc theo cách này. Trên một PC khác, nó hoạt động mà không gặp vấn đề gì. Rất có thể đã xảy ra xung đột giữa mô-đun radio của cô ấy và thứ gì đó khác trong phòng.
Đôi khi có thể xảy ra sự cố do không đủ điện. Điều này xảy ra với ổ cứng gắn ngoài. Trong trường hợp này, chúng phải được kết nối không phải qua một mà qua hai cổng cùng một lúc. Có một cáp đặc biệt đi kèm cho mục đích này.

Ghi chú: Nếu khi bạn bật nhiều thiết bị hoặc tiện ích khác nhau qua USB, máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn bắt đầu hoạt động kỳ lạ: tắt, khởi động lại hoặc treo máy, thì hãy rút phích cắm ngay lập tức và mang đến trung tâm bảo hành. Theo quy định, điều này cho thấy sự cố của chính thiết bị được kết nối và việc chẩn đoán độc lập hơn nữa có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng hơn.

Có những trường hợp bạn kết nối điện thoại với máy tính cá nhân hoặc laptop qua cáp USB thì đầu tiên máy không nhận ra. Không thể tải lại các tập tin từ điện thoại sang máy tính và ngược lại. Thật là xấu hổ.

Tuy nhiên, có nhiều cách để nhận biết nguyên nhân của loại sự cố này và cách khắc phục. Nếu điện thoại của bạn không chỉ là điện thoại di động mà còn là một thiết bị có hệ điều hành, thì việc tải lại tệp qua USB là không thể theo cách thông thường, tức là. Điện thoại không còn giống như một ổ đĩa flash thông thường nữa - bản thân nó là một chiếc máy tính. Để truyền tệp từ điện thoại, bạn sẽ phải khởi động lại điện thoại hoặc gửi tệp qua thư.

Gần đây tôi đã gặp phải một vấn đề tương tự trên điện thoại Samsung Galaxy: cho đến khi thiết bị được định cấu hình ở chế độ máy tính, việc đọc tệp và tải chúng xuống PC qua kết nối USB là không thể, sau khi “đặt lại” điều này trở nên không thể.

Tuy nhiên, có những trường hợp điện thoại hoạt động ở chế độ bình thường và hoạt động như một ổ flash nhưng PC vẫn không “nhìn thấy” nó. Tại sao? Bạn có thể làm gì trong trường hợp này để cố gắng khắc phục vấn đề. Đọc dưới đây.

Âm nhạc, phim, ảnh, ứng dụng - tất cả những thứ này đơn giản là cần thiết đối với một con người hiện đại trong điện thoại của mình. Nếu không giao tiếp với PC, điện thoại di động sẽ mất chức năng nghiêm trọng. Tương tác chặt chẽ được đảm bảo thông qua kết nối qua cáp USB hoặc qua Bluetooth. Do việc truyền file qua Bluetooth khá chậm nên kết nối USB là phổ biến nhất.

Nhưng người dùng sau khi quyết định sử dụng tính năng truyền dữ liệu qua kết nối USB thì đột nhiên không thể thực hiện được điều này. Hiểu được sự thất vọng của anh ấy, hãy cho anh ấy một lời khuyên. Để thực hiện việc này, hãy xem xét hai tùy chọn: khi máy tính hoàn toàn không phản hồi với kết nối di động và cả khi điện thoại được phát hiện là thiết bị không xác định. Vì vậy, bây giờ chi tiết hơn.

Làm thế nào để phát hiện một vấn đề

Khi bạn kết nối với máy tính, điện thoại của bạn không được phát hiện theo bất kỳ cách nào, không có gì sáng lên và không có thông báo trên màn hình về việc kết nối thiết bị. Đây là một sự cố khá phổ biến, có nhiều nguyên nhân. Hãy thử liệt kê chúng và đưa ra khuyến nghị để loại bỏ vấn đề này. Điều này giả định rằng cổng USB bạn đang kết nối đang hoạt động. Tức là các thiết bị khác hoạt động bình thường thông qua nó.

1. Nếu trước đây điện thoại kết nối bình thường nhưng đột nhiên không muốn kết nối, thì trước hết bạn nên nghi ngờ chất lượng kết nối của nó với máy tính. Hãy thử tháo cáp kết nối khỏi cả thiết bị di động và đầu vào USB rồi kết nối lại chúng. Điều thường xảy ra là các điểm tiếp xúc của đầu nối điện thoại bị lỏng hoặc bị bẩn. Vấn đề này phần lớn xảy ra với thương hiệu Sony Ericsson, hãng có mẫu mã nổi bật trên thị trường truyền thông di động với đầu nối hoàn toàn mù chữ và thường bị lỗi.

Mẹo: nếu có thể, hãy thử làm sạch đầu nối điện thoại bằng cục tẩy, sau đó loại bỏ phần cao su còn sót lại khỏi bề mặt của các điểm tiếp xúc.

Nếu việc vệ sinh không hiệu quả, hãy kết nối điện thoại qua cáp USB khác. Lấy nó từ bạn bè hoặc người thân. Lỗi cáp không phải là nguyên nhân gây ra sự cố phổ biến nhất, nhưng tùy chọn này cũng cần được tính đến. Nếu nó giúp ích thì bạn chỉ cần mua một phụ kiện mới.

2. Khởi động lại máy tính của bạn. Thật kỳ lạ, phương pháp này giúp ích trong hầu hết các trường hợp mà không cần bất kỳ biện pháp bổ sung nào. Quá trình khởi động lại sẽ đặt lại cài đặt hệ thống và xác định lại các cổng USB. Nhân tiện, khi máy tính không nhìn thấy máy tính bảng, cách hỗ trợ tốt nhất là khởi động lại máy tính, như trường hợp của điện thoại.

3. Khởi động lại PC không giúp được gì? Sau đó, để đảm bảo an toàn, hãy khởi động lại điện thoại di động của bạn. Rút phích cắm, tháo pin trong 10 phút rồi lắp lại. Bật thiết bị. Chẳng có gì xảy ra? Hãy tiếp tục.

4. Ngắt kết nối cáp khỏi một USB và kết nối nó với đầu vào USB khác. Hành động đơn giản này thường có ích vì máy tính đôi khi nhầm lẫn giữa các cổng. Để đảm bảo hệ điều hành nhìn thấy kết nối, bạn có thể sử dụng phương pháp sau. Đi tới Trình quản lý thiết bị và tìm danh sách các cổng được sử dụng ở đó. Thông thường thông tin này bao gồm tất cả các bộ điều khiển bus USB. Mở danh sách. Trong đó bạn có thể thấy tất cả các cổng làm việc của máy tính. Tìm trong danh sách này cổng mà điện thoại hiện được kết nối (có thể thấy điều này trong cột “Nguồn”). Tất cả các cổng khác, ngoại trừ cổng được tìm thấy, đều có thể bị vô hiệu hóa tạm thời. Máy tính sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc xem điện thoại di động của bạn.

Tất nhiên, có khả năng xảy ra sự cố ở chính điện thoại hoặc đầu nối của nó. Đây là lựa chọn khó khăn nhất mà bạn không thể thực hiện nếu không liên hệ với trung tâm bảo hành. Ở đó họ sẽ có thể cho bạn biết chính xác lý do tại sao máy tính không nhìn thấy điện thoại và cách khắc phục.

thiết bị USB không được ghi nhận

Chúng tôi đi xa hơn, xem xét trường hợp thứ hai, trong đó máy tính xác định điện thoại là một thiết bị không xác định. Tất nhiên, HĐH không muốn hoạt động với một thiết bị không xác định. Và câu hỏi không phải là bản thân Windows không hoàn hảo, bởi vì những vấn đề tương tự thường nảy sinh với Linux và các hệ điều hành khác. Vì vậy, chúng ta phải giúp máy tính nhận dạng điện thoại di động của mình. Chúng tôi liệt kê các lý do gây ra hiện tượng này và các hành động có thể xảy ra của người dùng:

Vấn đề có thể nằm ở chính chiếc điện thoại. Kết nối thiết bị với máy tính khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì nguyên nhân nằm ở bên trong thiết bị di động. Bạn có thể cần bật một trong các chế độ kết nối máy tính trong cài đặt. Ví dụ: chế độ “Truyền dữ liệu” hoặc “Lưu trữ”. Thử nghiệm với các chế độ này;

Mẹo: Kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn. Ở một số kiểu máy di động, bạn phải bật chế độ đồng bộ hóa theo cách thủ công, chế độ này bị tắt theo mặc định. Hoặc vô hiệu hóa việc chặn hiện tại. Nếu có sự chặn, quyền truy cập mở phải được thiết lập.

a) khởi động lại PC và điện thoại của bạn như mô tả trong phần 1;

b) thường điện thoại di động không được hệ điều hành nhận dạng trong trường hợp thiếu nguồn điện. Nếu bạn kết nối điện thoại của mình với bảng điều khiển phía trước máy tính, hãy thử kết nối trực tiếp điện thoại với bo mạch chủ, vào khe cắm USB nằm ở mặt sau của thiết bị hệ thống;

Mẹo: Trong phần Trình quản lý thiết bị, tìm cổng bạn đang sử dụng và mở tab Tùy chọn nguồn. Kiểm tra xem hộp kiểm “Cho phép thiết bị tắt để tiết kiệm năng lượng” có bị bỏ chọn hay không. Nếu hộp kiểm được chọn, hãy loại bỏ nó.

Đôi khi hệ điều hành gặp trục trặc, do đó trình điều khiển "gốc" của một số thiết bị bị mất. Cài đặt lại trình điều khiển cho bo mạch chủ và các thiết bị được kết nối giúp giải quyết vấn đề. Nếu điện thoại của bạn đi kèm với đĩa trình điều khiển, hãy sử dụng nó để kết nối thiết bị;

Mẹo: Bạn có thể kiểm tra xem thiết bị của mình có cần trình điều khiển trong Trình Quản Lý Thiết Bị hay không. Nếu có dấu chấm hỏi màu vàng trước tên thiết bị, bạn có thể kết luận rằng không có trình điều khiển nào cho plug-in này. Làm thế nào bạn có thể xác định rằng một thiết bị không xác định là điện thoại di động? Rất đơn giản. Ngắt kết nối nó khỏi máy tính của bạn và dấu chấm hỏi sẽ biến mất.

Chúng ta cũng không thể loại trừ khả năng HĐH bị nhiễm virus tự đặt ra quy định riêng trên máy tính. Kiểm tra tất cả các ổ đĩa (bao gồm cả ổ đĩa hệ thống) bằng phần mềm chống vi-rút tốt với cơ sở dữ liệu cập nhật.

Nếu không có cách nào ở trên giúp được bạn và vẫn không có kết nối giữa điện thoại di động và máy tính, thì bạn có thể sử dụng phương pháp điều trị triệt để. Nếu điện thoại được phát hiện hoàn hảo trên một PC khác, thì nguyên nhân của sự cố rất có thể nằm ở hệ điều hành. Bạn sẽ phải cài đặt lại hệ thống. Sau đó mọi thứ chắc chắn sẽ hoạt động. Hơn nữa, những lỗi như vậy trong hệ thống tích tụ dần dần, không thể không nhận thấy. Như vậy, việc cài đặt lại phần mềm không chỉ giải quyết được vấn đề kết nối điện thoại mà còn loại bỏ được các lỗi khác có thể xảy ra.

Mỗi người dùng máy tính và ổ đĩa flash đều ít nhất một lần rơi vào tình huống ổ đĩa flash bị lỗi. Tức là không thể xem được thông tin được lưu trữ trên đó. Ổ đĩa flash không hoạt động, máy tính không nhìn thấy ổ đĩa flash, các tập tin không được ghi hoặc không được chuyển từ ổ đĩa flash hoặc có sự khác biệt về dung lượng lưu trữ của thiết bị lưu trữ.

Nhưng điều đầu tiên trước tiên.

Máy tính không nhìn thấy ổ đĩa flash

Trên thực tế, có rất nhiều vấn đề ảnh hưởng đến việc máy tính phát hiện ổ đĩa flash - thậm chí cả phiên bản của chính hệ điều hành.

Và như vậy, bạn đã cắm ổ flash vào máy tính, nó không được phát hiện. Điều này thể hiện như thế nào?

Máy tính sẽ cho bạn biết bạn cần gì" chèn đĩa" Ngay cả khi bạn đã làm.

Máy tính ghi rằng đĩa cần được định dạng vì nó chưa được định dạng;

Đã xảy ra lỗi dữ liệu;

Máy tính bị treo khi lắp ổ đĩa flash;

Thiết bị không được công nhận.

Bây giờ bạn sẽ đọc phần hướng dẫn ngắn gọn về cách giải quyết vấn đề khi máy tính không nhìn thấy ổ đĩa flash. Nhưng điều này không có nghĩa là hướng dẫn này sẽ giúp bạn 100%. Nếu một phương pháp không hiệu quả, hãy chuyển sang phương pháp khác cho đến khi vấn đề biến mất.

Đi!

Điều đầu tiên bạn có thể làm là kiểm tra xem tiện ích có thấy " quản lý đĩa» ổ đĩa flash của bạn. Để làm điều này, hãy chạy chính tiện ích này:

Nhấp chuột Bắt đầu → Hành hình (Thắng + R)→ nhập → đĩamgmt.msc→ nhấn Đi vào. HOẶC

Bảng điều khiển → Sự quản lý → Quản lý máy tính → Quản lý đĩa.

Trong cửa sổ quản lý đĩa, hãy chú ý xem điều gì xảy ra khi bạn kết nối và ngắt kết nối ổ đĩa flash với máy tính - đĩa có biến mất và xuất hiện trở lại hay không?

Tùy chọn tốt nhất là khi máy tính nhìn thấy ổ đĩa flash và tất cả các phân vùng trên đó đều nằm trong thư mục “ ĐƯỢC RỒI" Nếu đúng như vậy, hãy làm như sau: nhấp chuột phải vào nó và chọn “ làm cho phần này hoạt động" Bạn có thể cần phải gán một chữ cái cho phân vùng.

Về nguyên tắc, điều này là đủ để máy tính nhìn thấy ổ đĩa flash.

Chà, điều gì sẽ xảy ra nếu đột nhiên tiện ích này hiển thị thông báo “ không xác định" hoặc " Chưa khởi tạo", cũng như một phân vùng ở trạng thái " Không được phân phối", điều này có nghĩa là ổ đĩa flash bị hỏng. Do đó, máy tính không nhìn thấy ổ đĩa flash. Bạn cần thực hiện khôi phục dữ liệu (sẽ nói thêm về điều đó sau).

Nếu bạn kết nối ổ đĩa flash thông qua dây nối dài hoặc bộ chia USB, hãy thử kết nối trực tiếp. Đồng thời thử kết nối với tất cả các cổng USB có sẵn. Tiếp theo, như một tùy chọn, bạn có thể tắt và khởi động lại máy tính, ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi máy tính (tất nhiên, ngoại trừ bàn phím và chuột), sau đó khởi động lại máy tính. Trong trường hợp này, nếu ổ đĩa flash được phát hiện và bắt đầu hoạt động, thì vấn đề rõ ràng là ở nguồn điện cho các cổng USB, đơn giản là không đủ điện. Chỉ có một lời khuyên - hãy thay bộ nguồn bằng bộ nguồn mạnh hơn.

Tùy chọn loại bỏ trình điều khiển cũ

Sử dụng tùy chọn này khi máy tính không nhìn thấy ổ đĩa flash và ghi “ Đưa đĩa vào", với điều kiện ổ đĩa flash đã được lắp vào. Sự cố này và nhiều vấn đề khác có thể do trình điều khiển cũ có sẵn trong Windows gây ra. Ví dụ: khi bạn kết nối ổ đĩa flash với máy tính, PC của bạn sẽ tắt hoặc khởi động lại.

Nguyên nhân là do Windows cài đặt trình điều khiển cho ổ đĩa flash ngay lần đầu tiên bạn kết nối chúng với cổng và khi bạn rút ổ đĩa flash ra, các trình điều khiển vẫn còn trong hệ thống và không đi đâu cả. Sau đó, bạn kết nối ổ flash mới, xảy ra xung đột, nguyên nhân là do Windows phản ứng khi cố gắng sử dụng trình điều khiển cũ đã được cài đặt khi kết nối ổ flash đầu tiên.

Làm thế nào để loại bỏ trình điều khiển cũ?

Đầu tiên, tắt máy tính. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bộ nhớ, thiết bị ngoại vi và phụ kiện khỏi nó.

Bật máy tính của bạn lên.

Tải tiện ích DriveCleanup.

Chúng tôi sao chép, tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn, phiên bản 32 bit hoặc 64 bit drivecleanup.exe gửi bố C:\Windows\System32.

Khởi chạy dòng lệnh với tư cách quản trị viên (nhấp chuột phải vào menu “ Bắt đầu") và nhập drivecleanup.exe . Nhấp chuột Đi vào và quan sát máy tính xóa tất cả các trình điều khiển và mục nhập.

Sau khi quá trình gỡ bỏ hoàn tất, bạn chỉ cần khởi động lại máy tính, lắp ổ flash USB mới và Windows sẽ cài đặt trình điều khiển mới trên đó.

thiết bị USB không được ghi nhận

Khi bạn kết nối ổ đĩa flash, máy in hoặc bất kỳ thiết bị nào khác kết nối qua USB trong Windows 7 và Windows 8.1 và bạn thấy lỗi, thiết bị không xác định - hãy đọc các hướng dẫn này và chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra lỗi đó.

Thực tế có nhiều nguyên nhân khiến Windows không thể nhận dạng thiết bị USB và do đó cũng có khá nhiều giải pháp.

Thiết bị không được công nhận. Phải làm gì?

Nếu bạn gặp sự cố khi lắp ổ flash USB và xuất hiện thông báo rằng bạn đã kết nối một thiết bị không xác định khi kết nối bất kỳ thiết bị nào qua USB, hãy đảm bảo rằng bản thân USB ở tình trạng tốt. Điều này sẽ giúp bạn và tôi tiết kiệm thời gian. Để đảm bảo phích cắm USB hoạt động bình thường, bạn có thể thử kết nối nó với máy tính hoặc máy tính xách tay khác. Nếu mọi thứ cũng không hoạt động thì vấn đề nằm ở chính thiết bị. Nếu nó hoạt động, hãy đọc tiếp.

Phương pháp này dành cho những trường hợp trước đây thiết bị đã hoạt động mà không có nhận xét. Mọi thứ đã được xác định.

Chúng tôi ngắt kết nối thiết bị USB mà máy tính không thể nhận dạng, ngắt kết nối tất cả các thiết bị mà chúng tôi không cần vào lúc này và kết nối một thiết bị không được phát hiện với bảng phía sau của thiết bị hệ thống và xem liệu sự cố đã được giải quyết chưa.

Sửa tin nhắn " Thiết bị không được nhận dạng" bởi vì Trình quản lý thiết bị và trình điều khiển USB.

Chúng ta hãy đi đến quản lý thiết bị(nhấn phím Win + R) enter devmgmt.msc chúng ta nhấp chuột vào trường nào? Đi vào.

Thiết bị được kết nối rất có thể sẽ nằm trong danh sách Bộ điều khiển USB hoặc Các thiết bị khác(và được gọi là " Thiết bị chưa biết»).

Nếu nó nằm trong danh sách cùng với các thiết bị khác và bạn được kết nối với Internet, bạn có thể nhấp chuột phải vào nó và nhấn nút cập nhật trình điều khiển.

Nếu một thiết bị không xác định vẫn còn trong danh sách Bộ điều khiển USB, sau đó nhấp chuột phải vào nó và trên tab Trình điều khiển, nhấp vào nút quay lại hoặc Xóa bỏ.

Một tùy chọn khác nằm trong thuộc tính USB trong phần “ Quản lý năng lượng» bỏ chọn hộp « Cho phép thiết bị này tắt để tiết kiệm điện».

Bạn cũng có thể thử cho tất cả các thiết bị trong " Bộ điều khiển USB» hãy làm như sau:

Nhấp chuột " Cập nhật driver».

Nhấp chuột tìm kiếm trình điều khiển trên máy tính này.

Chọn trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển đã được cài đặt.

Trong danh sách bạn sẽ thấy có driver tương thích với thiết bị. Chọn nó và nhấp vào " Hơn nữa" Trình điều khiển sẽ được cài đặt, sau đó máy tính có thể nhận dạng thiết bị.

Trong Windows 8.1, sự cố này xảy ra với ổ cứng ngoài và ổ flash hoạt động từ cổng USB 3.0.

Vấn đề này có thể được giải quyết trong menu quản lý các thông số của mạch cấp nguồn cho máy tính xách tay.

Để thực hiện việc này, hãy đi tới Bảng điều khiển Windows trong phần Tùy chọn nguồn, chọn gói nguồn bạn đang sử dụng và nhấp vào “Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao”. Trong cài đặt USB, bạn cần tắt tạm thời các cổng USB.