Không thể tải xuống từ cửa hàng play. Tại sao ứng dụng không được tải xuống từ Play Market: lý do có thể
Người dùng hệ điều hành Android tải xuống nhiều phần mềm khác nhau từ đâu? Đúng rồi, từ kho ứng dụng nhưng thỉnh thoảng xuất hiện lỗi Play Market “Đang chờ tải xuống”, trường hợp này tôi phải làm sao? Làm thế nào để giải quyết một vấn đề? Có thể có một số lý do dẫn đến sự thất bại như vậy; dưới đây chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết từng lý do.
Tại sao Cửa hàng Play lại thông báo đang chờ tải xuống? Đang thử khởi động lại
Nếu bạn gặp vấn đề như vậy, bạn có thể giải quyết nó theo nhiều cách khác nhau. Trong số đó có những việc đơn giản nhất và cũng có những việc đòi hỏi nhiều thời gian. Trước tiên hãy xem xét các tùy chọn đơn giản.
Việc đầu tiên là khởi động lại thiết bị. Nhiều lỗi xuất hiện sau lỗi hệ thống, lỗi này thường được khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại thông minh. Bạn nên bấm khởi động lại và thử tải lại chương trình.
Kết nối internet kém
Nếu bạn chờ đợi quá lâu để tải xuống, cập nhật mà không có gì xảy ra thì nguyên nhân lỗi có thể là do kết nối Internet không ổn định. Điều này xảy ra khi lưu lượng truy cập trên thẻ SIM kết thúc hoặc đã kết thúc hoặc kết nối Wi-Fi bị gián đoạn. Bạn cần kiểm tra mạng trên trình duyệt web, nếu mọi thứ đều hoạt động bình thường, hãy sử dụng tùy chọn tiếp theo.
Phương tiện di động
Đôi khi chức năng của Play Market bị ảnh hưởng bởi ổ đĩa flash trong tiện ích. Điều quan trọng là đảm bảo sự ổn định trong hoạt động và hiệu suất chất lượng cao. Đầu đọc thẻ hoặc thiết bị khác sẽ trợ giúp việc này, bạn cũng có thể thử rút nó ra và thử tải xuống phần mềm cần thiết.
Đang chờ tải xuống trong Play Store, tôi nên làm gì? Cập nhật tự động
Khi tải xuống một chương trình mới, thông báo đang chờ xử lý thường xuất hiện nếu những chương trình đã tải xuống hiện đang được cập nhật. Điều này xảy ra khi cập nhật tự động được đặt thành “Luôn luôn”/“Chỉ qua WI-FI” trong cài đặt Play Market.
Bạn có thể kiểm tra nó như thế này:
- Vào Google Play, nhấn vào 3 thanh (Menu). Bạn cũng có thể vuốt từ cạnh trái của màn hình sang phải để hiển thị các phần menu.
- Đi tới “Ứng dụng và trò chơi của tôi”;
- Nếu hiện tượng tương tự như trong hình bên dưới thì bạn cần đợi nó hoàn tất rồi tiếp tục tải xuống. Bạn có thể dừng việc này; để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn “X” bên cạnh các chương trình đã cài đặt;
- Nếu có nút “Cập nhật” bên cạnh mỗi sản phẩm thì nên tìm hiểu thêm lý do “Đang chờ tải xuống”.
Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu khỏi Play Market
Bạn cần đi theo con đường này:
Cài đặt/Ứng dụng/Play Market
Người dùng thiết bị chạy Android 6.0 trở lên có thể truy cập “Bộ nhớ”, nhấn phím “Xóa bộ nhớ cache” rồi nhấn phím “Đặt lại” để xác nhận hành động. Ở các phiên bản cũ hơn, các nút này nằm ở cửa sổ đầu tiên.
Tiếp theo, vào “Menu” và nhấn vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật”, nhấp vào “OK”. Tất cả các bản cập nhật sẽ bị xóa và phiên bản gốc của Google Play sẽ được khôi phục. Sau một thời gian, với kết nối mạng tốt, ứng dụng sẽ tự cập nhật lên phiên bản mới nhất và lỗi sẽ biến mất.
Xóa và thêm tài khoản Google
- Để xóa thông tin hồ sơ Google khỏi điện thoại thông minh của bạn, bạn cần chọn “Tài khoản” trong “Cài đặt”.
- Đi đến google.
- Nhấp vào nút ở dạng giỏ “Xóa tài khoản” và xác nhận hành động bằng cách nhấp lại vào nút tương ứng.
- Tiếp theo, để tiếp tục tài khoản của bạn, hãy chuyển đến “Tài khoản” và “Thêm tài khoản” một lần nữa.
- Chọn “Google” từ danh sách.
- Tiếp theo, một cửa sổ để thêm hồ sơ sẽ xuất hiện, nơi bạn có thể nhập hồ sơ hiện có hoặc mở một hồ sơ mới. Bây giờ bạn đã có tài khoản, vì vậy hãy nhập số điện thoại hoặc email của bạn vào dòng thích hợp, tức là dữ liệu bạn đã đăng ký trước đó. Nhấn vào "Tiếp theo".
- Nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào Tiếp theo.
- Nhấp vào “Chấp nhận” để xác nhận tất cả các thỏa thuận và điều khoản sử dụng các dịch vụ của Google.
Đặt lại cài đặt
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các thao tác trên mà lỗi vẫn xuất hiện trên Samsung, Xiaomi hoặc thiết bị Android khác, bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc về cài đặt gốc. Điều này khá dễ thực hiện. Bạn cần tìm mục tương ứng trong cài đặt. Đừng quên tạo bản sao lưu để không làm mất thông tin, ảnh và video quan trọng.
Nếu bạn không biết phải làm gì khi xuất hiện lỗi "Đang chờ tải xuống" trên Play Market, hãy sử dụng hướng dẫn được cung cấp trong bài viết này. Chúc may mắn!
Bạn có muốn biết cách kiếm tiền trực tuyến liên tục từ 500 rúp mỗi ngày không?
Tải xuống cuốn sách miễn phí của tôi
=>>
Nhiều người dùng tiện ích gặp phải tình huống ứng dụng không được tải xuống từ Play Market, không biết phải làm gì. Hãy tìm cách khắc phục tình hình.
Play Market là một loại cửa hàng ứng dụng của Google. Sử dụng Play Market, bạn có thể cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trên thiết bị di động, điện thoại thông minh, máy tính bảng đã vượt qua quá trình kiểm duyệt nghiêm ngặt.
Mặc dù Play Market là phần mềm khá đáng tin cậy và ổn định, nhưng trong một số trường hợp, nó có thể gặp trục trặc và tạo ra những vấn đề mà người dùng thông thường không hoàn toàn rõ ràng.
Để loại bỏ những khoảnh khắc khó chịu này, bạn sẽ cần dành một chút thời gian cá nhân.
Vì vậy, bạn đã quyết định tải xuống một ứng dụng từ Cửa hàng Play và bạn nhận được thông báo lỗi. Hãy tìm cách loại bỏ thông báo này.
Có thể có một số lý do khiến ứng dụng không được tải xuống từ Play Market:
- Tiện ích của bạn không đủ bộ nhớ để cài đặt ứng dụng;
- Thiết bị đang ở “chế độ máy bay”;
- Cập nhật đã được gỡ cài đặt;
- Sự cố với tài khoản Google của bạn;
- Lỗi sau khi cập nhật hệ điều hành;
- Lỗi trong cài đặt;
- Tính không tương thích của Play Mapket với thiết bị của bạn.
Có rất nhiều tùy chọn để không tải xuống ứng dụng từ Play Market. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về từng người trong số họ.
Không có đủ bộ nhớ trên thiết bị của bạn để cài đặt ứng dụng
Một trong những lý do phổ biến là thiếu dung lượng trống cần thiết để cài đặt ứng dụng, đặc biệt nếu ứng dụng này khá “nặng” và cần nhiều RAM. Về lý thuyết, trong trường hợp này, bạn sẽ thấy thông báo về bộ nhớ thấp.
Giải pháp cho vấn đề này là dọn sạch “rác” dư thừa trên thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể thử tải ứng dụng xuống thiết bị di động (ổ flash), chỉ định đường dẫn cài đặt chính xác. Có lẽ trong trường hợp này ứng dụng sẽ tải xuống mà không gặp vấn đề gì.
Kiểm tra xem thời gian chính xác có được đồng bộ hóa với nội dung hiển thị trên thiết bị của bạn hay không. Ngay cả khi có một chút khác biệt về chỉ báo thời gian, Google sẽ không muốn làm việc với thiết bị. Chỉnh sửa thời gian, thiết lập đồng bộ hóa.
Điều tương tự cũng áp dụng cho ngày, nó phải được chỉ định chính xác.
Thiết bị đang ở “chế độ máy bay”
Kiểm tra cài đặt của thiết bị, rất có thể bạn đã đặt thiết bị ở chế độ máy bay, nhưng bạn không chú ý đến nó. Ở chế độ này, ứng dụng không tải. Bỏ chọn hộp kiểm và khởi động lại. Nếu bạn đã chọn chế độ này thì sau khi tắt nó, ứng dụng sẽ cài đặt mà không gặp vấn đề gì.
Bản cập nhật đã được gỡ cài đặt
Bạn có thể chưa cài đặt kịp thời các bản cập nhật cần thiết để thiết bị hoạt động chính xác. Giải pháp cho vấn đề này khá đơn giản - kiểm tra các bản cập nhật, cập nhật hệ thống, khởi động lại.
Sự cố với tài khoản Google của bạn
Đôi khi có những vấn đề liên quan đến . Không khó để xác định điều này; bạn cần tạo một tài khoản mới và tải xuống ứng dụng từ đó. Nếu mọi thứ đều hoạt động, điều đó có nghĩa là lỗi liên quan đến tài khoản của bạn, điều này cũng xảy ra.
Lỗi sau khi cập nhật hệ điều hành
Lỗi tải xuống ứng dụng này có thể xảy ra do cập nhật hệ điều hành. Để giải quyết vấn đề này bạn cần làm như sau:
Tiếp theo, đối với mỗi người trong số họ, bạn cần thực hiện bốn hành động:
Sau đó, trong cài đặt tài khoản của bạn, bỏ chọn các hộp đồng bộ hóa. Khởi động lại thiết bị của bạn. Thay đổi lại tất cả các cài đặt bạn đã thực hiện trước đó. Khởi động lại tiện ích một lần nữa. Khi kết thúc các bước này, Google Store sẽ bắt đầu hoạt động.
Lỗi trong cài đặt
Nếu tất cả các phương pháp khắc phục sự cố ở trên không mang lại kết quả thì có lẽ đã có lỗi xảy ra.
đến các cài đặt khác của thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, việc đưa tất cả các cài đặt về cài đặt gốc sẽ hữu ích.
Kiểm tra trước xem bạn đã chọn hộp kiểm đồng bộ hóa chưa, điều này rất quan trọng. Nhờ đồng bộ hóa, bạn sẽ không bị mất dữ liệu; sau khi khởi động lại, dữ liệu sẽ xuất hiện lại trên thiết bị của bạn.
Nếu bạn chưa loại bỏ nguyên nhân bằng cách đặt lại tất cả cài đặt về cài đặt gốc, bạn cũng có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ di động của mình và làm rõ các thông số cần thiết để thiết bị hoạt động chính xác.
Cửa hàng Play không tương thích với thiết bị của bạn
Đôi khi, sau nhiều bản cập nhật Cửa hàng Play khác nhau, Cửa hàng Play trở nên không tương thích với thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục chương trình về phiên bản trước.
Xóa hoàn toàn Cửa hàng Play khỏi thiết bị của bạn, xóa mọi dấu vết của nó. Sau đó cài đặt phiên bản trước nếu bạn đã tải xuống ứng dụng trước đó. Nếu điều này không giúp ích được thì biện pháp cuối cùng là khởi động lại hệ điều hành của thiết bị.
Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play, tóm tắt
Hôm nay, chúng tôi đã xem xét lý do tại sao các ứng dụng không được tải xuống từ Play Market và chúng tôi đã tìm ra cách để loại bỏ chúng. Hãy chia sẻ trong phần bình luận nếu bạn gặp phải vấn đề như vậy và cách bạn giải quyết nó. Nếu bạn biết các giải pháp khác cho vấn đề, hãy nhớ chia sẻ thông tin.
Bài viết hữu ích:
tái bút Tôi đính kèm ảnh chụp màn hình thu nhập của tôi trong các chương trình liên kết. Và tôi nhắc bạn rằng bất kỳ ai cũng có thể kiếm tiền theo cách này, ngay cả người mới bắt đầu! Điều quan trọng là phải làm điều đó một cách chính xác, có nghĩa là học hỏi từ những người đã kiếm được tiền, tức là từ các chuyên gia kinh doanh Internet.
Nhận danh sách các Chương trình liên kết đã được chứng minh là có thể trả tiền vào năm 2017!
Tải xuống danh sách kiểm tra và các phần thưởng có giá trị miễn phí
=>>
Một số lượng khá lớn người dùng đã viết trực tuyến rằng đã xảy ra sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Google Play. Cụ thể, khi họ cố tải xuống thứ gì đó, khách hàng sẽ gửi thông báo " Đang chờ tải xuống" Tất nhiên, điều này sẽ không làm phiền bất cứ ai nếu thông báo là đúng và ứng dụng đã chọn thực sự nằm trong hàng đợi tải xuống. Nhưng trên thực tế, lỗi “chờ” cũng có thể xuất hiện trong trường hợp không có lượt tải xuống nào diễn ra nữa và do đó, không thể có hàng đợi.
Những thay đổi gần đây được thực hiện đối với Google Play Market đã ảnh hưởng đến cách khách hàng xử lý yêu cầu tải xuống. Nếu trước đây bạn có thể chọn nhiều ứng dụng cùng một lúc thì giờ đây nó chỉ hoạt động với một ứng dụng. Đây là lý do tại sao bạn nhìn thấy thông báo chờ vì có thể có các ứng dụng khác đang chờ tải xuống. Có một cách dễ dàng để khắc phục tình trạng này và chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp này để bất kỳ ai đang gặp phải vấn đề này đều có thể tiếp tục tải xuống.
Đầu tiên, bạn cần xóa hàng đợi tải xuống để đảm bảo không có hiện tượng nhiễu. Để thực hiện việc này, chỉ cần truy cập Cửa hàng Play và vuốt ngón tay vào giữa màn hình ở phía bên phải. Từ các tùy chọn có sẵn, chọn " Ứng dụng và trò chơi của tôi" Nhấp vào từng ứng dụng riêng lẻ hiển thị ở đó khi đã tải xuống sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nút X mà bạn có thể sử dụng để xóa quá trình tải xuống.
Một số người dùng thoát khỏi lỗi sau các bước trên. Tuy nhiên, nếu trường hợp này không xảy ra với bạn, bạn sẽ phải đi tới phần cài đặt trên thiết bị của mình, sau đó từ đó đến phần Cửa hàng Play. Ở đó bạn cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu bằng các chức năng Xóa bộ nhớ đệm Và Xóa dữ liệu. Điều này sẽ chỉ hủy dữ liệu thông tin cho ứng dụng Play Market nên không có nguy cơ mất các tệp quan trọng). Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Marshm hoặc các phiên bản Android mới hơn, hãy chọn " Ký ức", và sau đó xóa bộ nhớ đệm Và dữ liệu từ đó.
Nếu bạn vẫn không thể tải xuống ứng dụng, bạn sẽ phải dùng đến biện pháp dừng bắt buộc ( Bị phải dừng lại) Dịch vụ Google Play. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Mở " Cài đặt thiết bị»;
- Chọn Cửa hàng Play từ danh sách ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn;
- Nhấp chuột " Buộc dừng».
Nếu bạn đã làm mọi thứ chúng tôi vừa nói, bạn được đảm bảo sẽ không gặp vấn đề gì khi tải xuống từ Play Market trong tương lai gần. Nếu lỗi xảy ra lần nữa, bạn luôn có thể sử dụng lại phương pháp này.
Nhiều người dùng sớm muộn cũng gặp phải sự cố khi tải ứng dụng từ Google Play Market. Đây có thể là nhiều loại lỗi khác nhau hoặc các lý do có thể khác khiến ứng dụng không thể tải hoặc tải không đầy đủ. Nhưng vì mọi vấn đề hoặc lỗi đều có nguyên nhân nên cũng có cách giải quyết.
Tại sao các ứng dụng không được tải xuống từ Play Market?
Có rất nhiều lý do khiến ứng dụng không thể tải xuống từ Google Play Market và mỗi lý do đều có nguyên nhân và tùy chọn giải pháp riêng. Bước đầu tiên là xác định nguyên nhân của vấn đề để chọn cách tiếp cận đúng đắn nhất để giải quyết nó.
Ứng dụng không được tải xuống
Nếu khi bạn cố tải xuống ứng dụng, Play Market bị treo và đóng hoặc dòng chữ “Không đủ dung lượng trên thiết bị” xuất hiện thì vấn đề có thể nằm ở chính máy chủ Google Play hoặc ở dung lượng bộ nhớ trống.
Giải pháp: nếu nguyên nhân thực sự nằm ở dịch vụ Google Play Market thì bạn chỉ cần đợi khoảng 15 phút và thử lại. Ngoài ra, điều cần lưu ý là nếu công việc kỹ thuật quy mô lớn được thực hiện trên máy chủ thì người dùng nhất thiết phải được cảnh báo bằng thông báo văn bản cho biết thời gian thực hiện công việc kỹ thuật. làm
Trong trường hợp trên màn hình xuất hiện dòng chữ cho biết không còn đủ dung lượng trống trên thiết bị hoặc thẻ SD, bạn chỉ cần giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa một số ứng dụng ít sử dụng trên thiết bị hoặc thẻ nhớ. Sau khi xóa bộ nhớ, các ứng dụng sẽ được tải xuống lại từ Play Market.
Để giải phóng bộ nhớ, bạn có thể gỡ bỏ những ứng dụng ít sử dụng
Các chương trình không được tải xuống hoàn toàn
Đôi khi người dùng gặp phải sự cố khi một chương trình hoặc trò chơi không tải xuống hoàn toàn. Điều này xảy ra do các vấn đề liên quan đến bộ đệm của thiết bị.
Giải pháp: Để giải quyết vấn đề, hãy xóa bộ nhớ đệm của Google Play Market và dịch vụ Google Play. Để xóa bộ nhớ đệm của Cửa hàng Play, bạn cần:
- Chuyển đến "Cài đặt".
- Sau đó vào Ứng dụng > Tất cả.
- Chọn "Thị trường Google Play".
- Bấm vào “Xóa bộ nhớ đệm”.
Để xóa bộ nhớ đệm, bạn cần vào Cửa hàng Google Play hoặc Dịch vụ Google Play và chọn “Xóa bộ nhớ đệm” trong thông tin ứng dụng.
Để xóa bộ nhớ đệm của Dịch vụ Google Play, tổ hợp hành động tương tự sẽ được sử dụng. (“Cài đặt” > “Ứng dụng” > “Dịch vụ Google Play Market” > “Xóa bộ nhớ đệm”).
Sau các bước này, các ứng dụng sẽ được tải xuống hoàn toàn.
Tệp không được tải xuống qua mạng di động hoặc Wi-Fi
Qua mạng di động (3G)
Trước khi tìm giải pháp cho sự cố, bạn phải kiểm tra xem tính năng truyền dữ liệu có được bật trong cài đặt thiết bị hay không và liệu chỉ báo dữ liệu Internet di động (3G hoặc H/H+) có hiển thị ở đầu màn hình hay không.
Giải pháp: hãy thử tắt và bật chức năng “Truyền dữ liệu” trong cài đặt thiết bị, nếu không hiệu quả, hãy bật “Chế độ trên máy bay” (chế độ trên máy bay), đợi 1 phút rồi tắt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể bạn đã bị giới hạn lưu lượng truy cập. Để làm rõ thông tin và giải quyết vấn đề với hạn chế này, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình.
Để tải xuống ứng dụng bằng Internet di động, hãy sử dụng mục “Truyền dữ liệu” trong cài đặt thiết bị
Qua Wi-Fi
Nguyên nhân khiến các ứng dụng từ Google Play Market không được tải xuống bằng Wi-Fi có thể là do kết nối yếu hoặc không có kết nối. Nếu quá trình tải xuống không bắt đầu hoặc dừng ở mức 0% và sau vài giây, dòng chữ “Đã hết thời gian chờ” xuất hiện, hãy đảm bảo rằng sự cố xảy ra với kết nối Internet. Bạn cũng có thể kiểm tra điều này bằng cách thử tải bất kỳ trang web nào (ví dụ: Google) trong trình duyệt của thiết bị và nếu trang web đó không tải thì vấn đề là do kết nối yếu.
Giải pháp: Trước tiên, bạn cần thử khởi động lại thiết bị, vì trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề (nếu nó nằm ở phía thiết bị chứ không phải ở bộ định tuyến Wi-Fi). Bạn cũng nên thử tắt và bật Wi-Fi trên thiết bị của mình hoặc khởi động lại bộ định tuyến.
Để tải xuống các chương trình bằng Wi-Fi, bạn cần kích hoạt chức năng trong cài đặt thiết bị và chọn mạng để kết nối.
Ứng dụng không tải được do lỗi Play Store
Nếu xảy ra sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Play Market do lỗi, một văn bản sẽ xuất hiện trên màn hình thiết bị mô tả lỗi và lý do xảy ra lỗi. Có một cách tối ưu và quan trọng nhất là hiệu quả để giải quyết những vấn đề như vậy, được người dùng thiết bị Android sử dụng.
Giải pháp: thực hiện hard reset, tức là reset lại cài đặt gốc của máy. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt”, sau đó nhấp vào “Sao lưu và đặt lại”. Tiếp theo, bạn cần chọn “Đặt lại cài đặt”, sau đó tất cả cài đặt của thiết bị sẽ được đặt lại về cài đặt gốc.
Để đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu, hãy chuyển đến “Sao lưu và đặt lại” và chọn “Đặt lại cài đặt”
Lưu ý: Hãy nhớ tạo bản sao lưu trước khi cài đặt lại thiết bị để tránh mất dữ liệu quan trọng. Bản sao lưu có thể được sử dụng sau khi đặt lại cài đặt, sau đó tất cả dữ liệu sẽ được khôi phục.
Cách tạo bản sao lưu trên Android
Chợ Google Play không hoạt động
Rất hiếm trường hợp Google Play Market ngừng hoạt động khiến người dùng không thể tải xuống ứng dụng. Có hai lựa chọn để giải quyết vấn đề này:
Giải pháp số 1: Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play Market và Dịch vụ Google Play. Để xóa các bản cập nhật Thị trường và Dịch vụ, thuật toán hành động tương tự sẽ được sử dụng:
- Chuyển đến "Cài đặt".
- Tiếp theo, đi tới “Ứng dụng”.
- Chọn tất cả".
- Sau đó chọn "Google Play Market" hoặc "Google Play Services".
- Nhấp vào nút "Gỡ cài đặt bản cập nhật".
Để xóa bản cập nhật, hãy chuyển đến mục thông tin ứng dụng và nhấp vào nút “Xóa bản cập nhật”
Giải pháp số 2: Xóa rồi thêm tài khoản Google của bạn. Đi tới Cài đặt > Tài khoản Google > Thiết lập tài khoản > Xóa tài khoản Google. Tiếp theo, khởi động lại thiết bị của bạn rồi thêm lại tài khoản Google của bạn.
Để xóa tài khoản Google của bạn, bạn cần đăng nhập vào tài khoản đó và nhấp vào “Xóa tài khoản”
Các sự cố khác khi tải xuống ứng dụng
Ngoài ra còn có các vấn đề khác khiến việc tải ứng dụng từ Play Market không thể thực hiện được.
Lỗi dòng chữ "Mức lọc nội dung không cho phép tải xuống"
Lỗi với văn bản như vậy có nghĩa là giới hạn độ tuổi chứa ứng dụng đã tải xuống.
Giải pháp: bạn cần cho phép tất cả các loại độ tuổi, để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến “Tùy chỉnh bộ lọc” và chọn các hộp bên cạnh tất cả các ứng dụng. Sau khi nhấp vào nút “Ok”, người dùng sẽ được yêu cầu tạo hoặc nhập mật khẩu gồm bốn chữ số (nếu mật khẩu đã được đặt). Mật khẩu được sử dụng để đảm bảo rằng không ai khác ngoài chủ sở hữu thiết bị có thể thay đổi loại tuổi.
Chọn các hộp bên cạnh tất cả các mục để tiếp tục khả năng tải xuống tất cả ứng dụng từ Cửa hàng Google Play
Lỗi “Kết nối thẻ SD” và “Thẻ SD bị hỏng”
Những lỗi như vậy có nghĩa là thẻ nhớ của người dùng đã bị hỏng.
Giải pháp: điều đầu tiên bạn cần làm là kết nối thẻ nhớ với máy tính bằng đầu đọc thẻ và cố gắng chuyển tất cả các tập tin từ thẻ sang máy tính, vì nếu thẻ nhớ bị hỏng hoàn toàn thì các tập tin trên đó sẽ không thể phục hồi được. . Tiếp theo, hãy thử kiểm tra lỗi thẻ nhớ bằng lệnh chkdsk trong dòng lệnh (Win+R > cmd) hoặc thử định dạng thẻ. Nếu thẻ SD vẫn không hoạt động, bạn sẽ phải mua thẻ mới.
Để kiểm tra thẻ nhớ có hoạt động hay không sử dụng dòng lệnh Windows với lệnh chkdsk
Cách tải xuống từ Play Market về thẻ SD
Điều đáng chú ý là điện thoại thông minh tương đối mới của tất cả các thương hiệu đều có bộ nhớ trong từ 8 Gb trở lên và sau khi bộ nhớ trong đầy, các ứng dụng sẽ tự động tải xuống thẻ SD.
Nếu người dùng có điện thoại thông minh kiểu cũ, bộ nhớ trong ít và cần tải ngay tất cả ứng dụng vào thẻ nhớ thì bạn cần thực hiện các bước sau:
- Đi tới “Cài đặt” trên thiết bị của bạn.
- Chọn “Bộ nhớ”.
- Trong “Đĩa ghi mặc định”, chọn “Thẻ SD”.
Sau khi hoàn thành các thao tác, tất cả các ứng dụng đã tải xuống sẽ được cài đặt ngay vào thẻ nhớ.
Để tải ứng dụng trực tiếp vào thẻ nhớ, bạn cần tích vào ô bên cạnh thẻ SD trong cài đặt bộ nhớ máy
Cách ngăn chặn sự cố tải xuống trong tương lai. Cấu hình những gì
Không thể ngăn chặn lỗi Play Market hoặc bất kỳ sự cố nào khác khi tải xuống. Bạn có thể tải xuống ứng dụng từ các nguồn khác ngoài Play Market, nhưng trước đó bạn chắc chắn cần phải có một phần mềm chống vi-rút tốt. Ngoài ra trong cài đặt thiết bị, trong phần “Bảo mật”, bạn phải cho phép cài đặt ứng dụng từ các nguồn khác.
Sử dụng một trong các phương pháp giải quyết sự cố và lỗi, mỗi người dùng sẽ có thể khôi phục khả năng tải xuống ứng dụng từ Google Play Market, cũng như tìm hiểu cách tải ứng dụng trực tiếp xuống thẻ SD chứ không phải vào thẻ SD tích hợp sẵn. ký ức.
Một số lượng khá lớn người dùng đã viết trực tuyến rằng đã xảy ra sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Google Play. Cụ thể, khi họ cố tải xuống thứ gì đó, khách hàng sẽ gửi một thông báo "Đang chờ tải xuống". Tất nhiên, điều này sẽ không làm phiền bất cứ ai nếu thông báo là đúng và ứng dụng đã chọn thực sự nằm trong hàng đợi tải xuống. Nhưng trên thực tế, lỗi “chờ” cũng có thể xuất hiện trong trường hợp không có lượt tải xuống nào diễn ra nữa và do đó, không thể có hàng đợi.
Những thay đổi gần đây được thực hiện đối với công việc Cửa hàng Google Play, đã ảnh hưởng đến cách máy khách xử lý các yêu cầu tải xuống. Nếu trước đây bạn có thể chọn nhiều ứng dụng cùng một lúc thì giờ đây nó chỉ hoạt động với một ứng dụng. Đây là lý do tại sao bạn nhìn thấy thông báo chờ vì có thể có các ứng dụng khác đang chờ tải xuống. Có một cách dễ dàng để khắc phục tình trạng này và chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp này để bất kỳ ai đang gặp phải vấn đề này đều có thể tiếp tục tải xuống.
Đầu tiên, bạn cần xóa hàng đợi tải xuống để đảm bảo không có hiện tượng nhiễu. Để thực hiện việc này, chỉ cần truy cập Cửa hàng Play và vuốt ngón tay vào giữa màn hình ở phía bên phải. Từ các tùy chọn có sẵn, hãy chọn "Ứng dụng và trò chơi của tôi". Nhấp vào từng ứng dụng riêng lẻ hiển thị ở đó khi đã tải xuống sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nút X mà bạn có thể sử dụng để xóa quá trình tải xuống.
Một số người dùng thoát khỏi lỗi sau các bước trên. Tuy nhiên, nếu trường hợp này không xảy ra với bạn, bạn sẽ phải đi tới phần cài đặt trên thiết bị của mình, sau đó từ đó đến phần Cửa hàng Play. Ở đó, bạn cần xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu bằng các chức năng Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu. Việc này sẽ chỉ hủy dữ liệu thông tin của ứng dụng Play Store nên không có nguy cơ mất các tệp quan trọng). Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Marshmallow hoặc các phiên bản Android mới hơn, hãy chọn "Bộ nhớ" rồi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi đó.
Nếu vẫn không tải được ứng dụng, bạn sẽ phải buộc dừng dịch vụ Google Play. Để làm điều này, hãy chạy những hành động sau:
- Mở "Cài đặt thiết bị";
- Chọn Cửa hàng Play từ danh sách ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn;
- Bấm vào Buộc dừng.
