Mosenergosbyt, khu vực Moscow. Khu vực cá nhân. Tài khoản cá nhân hợp nhất mới của khách hàng Mosobleirts LLC và MosenergosbytJSC: các cơ hội bổ sung và quy tắc đăng ký Tài khoản cá nhân Mosenergosbyt của khách hàng theo số

Mosenergosbyt— Công ty Moscow tham gia cung cấp dịch vụ bán năng lượng. Tham gia phục vụ người dân Moscow và khu vực Moscow. Có 25 văn phòng. Công ty làm việc với cả cá nhân và pháp nhân. Đây là một trong những công ty lớn nhất trong lĩnh vực của mình. Nó đã trở thành một nhà cung cấp điện đáng tin cậy. Điều đáng chú ý là công ty không ngừng cải thiện dịch vụ khách hàng của mình. Để thuận tiện cho việc quản lý tài khoản và thanh toán các dịch vụ của công ty, khách hàng có thể sử dụng tài khoản cá nhân (LCC) của mình bất kỳ lúc nào thuận tiện.

Khách hàng có thể đặt hàng các dịch vụ của công ty cũng như thanh toán hóa đơn trực tuyến bằng tài khoản cá nhân của họ trên trang web chính thức https://www.mosenergosbyt.ru/. Để thực hiện việc này, trên trang chính của trang web, hãy nhấp vào nút “Tài khoản cá nhân”. Nó nằm ở đầu trang ở giữa.

Tiếp theo, trang đăng nhập sẽ mở ra. Bạn phải điền vào các trường thông tin đăng nhập và mật khẩu nhận được khi tạo tài khoản của mình. Thông tin đăng nhập có thể là số điện thoại ở định dạng +7XXXXXXXXXX, số tài khoản cá nhân hoặc địa chỉ email. Nhấp vào nút “Đăng nhập”.

Các chức năng chính có sẵn của tài khoản cá nhân Mosenergosbyt:

• khả năng truyền chỉ số công tơ điện
• thanh toán các dịch vụ của công ty mà không cần hoa hồng bằng thẻ trực tuyến
• Dịch vụ tự động thanh toán (cho phép bạn tự động thanh toán tiền điện từ số dư tài khoản của mình)
• xem trạng thái tài khoản và khả năng xem chi tiết thanh toán trong khoảng thời gian mong muốn
• đặt hàng dịch vụ từ công ty Mosenergosbyt (bán và bảo trì đồng hồ điện, công việc sửa ống nước, lắp đặt và bảo trì đồng hồ nước, kết nối với nguồn điện, công việc lắp đặt điện)
• quản lý nhiều tài khoản (với khả năng chuyển đổi giữa chúng)
• thông tin về biểu giá, lợi ích (chức năng cho phép bạn áp dụng các lợi ích cho biểu giá hiện hành)
• thông tin về chi nhánh phục vụ bạn
• nộp đơn đăng ký tới Mosenergosbyt
• nhận hóa đơn tiền điện qua email - dịch vụ mang tên “Hóa đơn điện tử”

Việc có tài khoản Mosenergosbyt cá nhân mang lại cho bạn cơ hội đăng nhập vào các cổng của PGU của Moscow, Dịch vụ Thuế Liên bang, MGTS và FSSP mà không cần nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu. Các liên kết ủy quyền có sẵn trên trang chính trong tài khoản của khách hàng.

Chỉ những người dùng đã đăng ký mới có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của công ty. Nếu bạn không có quyền truy cập, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký, sẽ không mất nhiều thời gian.

Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang ủy quyền có tại https://my.mosenergosbyt.ru/auth và nhấp vào nút “Đăng ký”. Nó nằm dưới mẫu đăng nhập.

1. bằng số điện thoại di động
2. bằng email

Khi đăng ký bằng phương pháp đầu tiên, bạn cần điền vào tất cả các trường, cụ thể là:

• số tài khoản,
• số công tơ điện,
• điện thoại di động,
• e-mail,
• đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân
• Tiếp theo, nghĩ ra một mật khẩu.
• Xác nhận Đăng Ký. Một email sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn với một liên kết kích hoạt. Liên kết có giá trị trong sáu mươi giờ.

Bạn có thể tìm thấy số tài khoản cá nhân và số công tơ điện trên hóa đơn, chi tiết được nêu rõ trong hình ảnh hóa đơn bên dưới:

Trong quá trình đăng ký, điện thoại của bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có mã xác nhận đăng ký - bạn sẽ cần nhập mã đó vào một cửa sổ đặc biệt để hoàn tất thủ tục.

Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình bằng tên người dùng và mật khẩu. Để đăng nhập, bạn có thể sử dụng số điện thoại di động, tài khoản cá nhân hoặc e-mail (tùy ý bạn).

Nếu sau nhiều lần thử không thành công, bạn không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình, hãy sử dụng dịch vụ “Khôi phục mật khẩu”. Nhưng trước đó, hãy kiểm tra xem dữ liệu đã nhập có chính xác hay không, có thể bạn đã nhấn phím Caps Lock hoặc chỉ đơn giản là bạn đã gõ nhầm một chữ cái hoặc số.

Khi bất kỳ người nào sử dụng dịch vụ của một công ty nhất định thì về phía họ cần tạo mọi điều kiện để đảm bảo cuộc đối thoại thoải mái giữa khách hàng và một doanh nghiệp cụ thể và trong trường hợp này chức năng này được thực hiện bởi LCC MES của công ty đó. Liên bang Nga. Tài khoản cá nhân của khách hàng là một dịch vụ không thể thiếu, có thể tiết kiệm đáng kể thời gian cho mỗi người dùng.

Tính năng tài khoản cá nhân

Nếu một người có máy tính cá nhân hoặc ít nhất là thiết bị di động ở nhà, thì sử dụng Internet, bạn có thể trả tiền điện bất cứ lúc nào thuận tiện. Tương tự như vậy, bằng cách sử dụng tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể sử dụng các dịch vụ khác do công ty này cung cấp.

làm như thế nào? Người dùng phải có thẻ nhựa riêng, có thể gắn vào tài khoản hiện tại của mình. Thanh toán qua Internet được thực hiện gần như ngay lập tức. Trong trường hợp này, hoàn toàn không cần phải xếp hàng dài hàng km ở ngân hàng hay bưu điện.

Những công dân sử dụng tài khoản cá nhân của khách hàng LKK MES RF sẽ không lãng phí thời gian một cách vô ích. Họ sẽ không:

• xếp hàng;
• giải quyết các khoản thu;
• giải quyết rất nhiều vấn đề.

Đừng quên rằng dịch vụ này mở ra những cơ hội đặc biệt cho khách hàng. Điều này sẽ cho phép bạn nhanh chóng truyền chỉ số đồng hồ, đặt hàng một số dịch vụ nhất định và quản lý nhiều tài khoản cùng một lúc.

Đăng ký tài khoản cá nhân

Để trở thành người sử dụng đầy đủ các dịch vụ của công ty này, trước tiên bạn cần truy cập trang web chính thức của công ty. Ở đó, bạn cần tìm một nút đặc biệt có dòng chữ “Đăng ký”, nút này sẽ cho phép bạn tự do sử dụng tài khoản cá nhân của khách hàng LKK MES RF.

Sau đó, bạn cần chỉ ra phương pháp nào sẽ thuận tiện hơn để hoàn tất quá trình đăng ký. Điều này có thể được thực hiện với:

• Điện thoại;
• E-mail.

Tiếp theo, một biểu mẫu người dùng mới được phát hành, trong đó bạn phải cho biết dữ liệu cá nhân. Khách hàng sẽ chỉ phải nhập mật khẩu phù hợp với mình và có thể nhớ mật khẩu đó, cũng như xác nhận đăng ký vào tài khoản cá nhân LKK MES RF của khách hàng.

Ủy quyền

Sau khi quá trình đăng ký tài khoản cá nhân LKK MES RF hoàn tất, bạn có thể bắt đầu ủy quyền. Bạn không cần phải tốn nhiều thời gian hay công sức để hoàn thành nhiệm vụ này.

Điều chính là chỉ ra chính xác mật khẩu và thông tin đăng nhập được sử dụng trong quá trình đăng ký. Sau khi dữ liệu đã được nhập, tất cả những gì còn lại là nhấp vào nút “Đăng nhập”.

Để dễ sử dụng, bạn có thể tải ứng dụng về điện thoại thông minh của mình.

Khách hàng mất mật khẩu sẽ không phải đăng ký lại. Bạn chỉ cần nhập địa chỉ email và số tài khoản cá nhân. Sau đó, thông tin có mật khẩu mới sẽ được gửi đến hộp thư của bạn.

Mosenergosbyt là công ty cung cấp dịch vụ cung cấp điện cho người dân và tổ chức ở Moscow và khu vực. Tổ chức này là một trong những nhà cung cấp dịch vụ tiện ích lớn nhất của Nga. Nó khá chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ thuận tiện trong việc lấy thông tin và thanh toán. Vì những mục đích này, Mosenergosbyt đã tạo một tài khoản cá nhân đặc biệt, có sẵn trên trang web của tổ chức.

Mỗi người tiêu dùng dịch vụ có cơ hội tự do sử dụng tài khoản cá nhân do Mosenergosbyt phát triển. Ở đó, bạn có thể đặt hàng các dịch vụ của công ty, thanh toán hóa đơn bằng thẻ ngân hàng và nhận thông tin về thanh toán tiền điện từ xa. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình thông qua trang web chính thức của tổ chức. Để thực hiện việc này, người dùng cần mở nó trong bất kỳ trình duyệt nào, sau đó nhấp vào nút “Tài khoản cá nhân” ở đầu màn hình. Trong biểu mẫu ủy quyền, người dùng phải cho biết số điện thoại (email, số tài khoản cá nhân) và mật khẩu.

Tài khoản cá nhân của công ty Mosenergosbyt cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các tính năng sau:

• gửi chỉ số công tơ điện;
• thanh toán tiền điện bằng thẻ ngân hàng không mất phí;
• kết nối và thiết lập thanh toán tiền điện tự động;
• xem thông tin số dư, yêu cầu thanh toán và lịch sử tích lũy;
• đặt hàng công việc lắp đặt điện, kết nối mạng điện, lắp đặt và bảo trì công tơ điện cũng như các dịch vụ khác của công ty;
• thu thập thông tin về mức thuế hiện hành cũng như các lợi ích hiện có;
• chuyển sang tài khoản khác (nếu nhiều tài khoản được kết nối với một tài khoản);
• thu thập thông tin về bộ phận Mosenergosbyt tham gia phục vụ thuê bao;
• tạo và gửi yêu cầu tới công ty về các vấn đề khác nhau;
• thiết lập quá trình chuyển đổi sang nhận hóa đơn tiền điện qua email.

Bình luận. Thông qua tài khoản cá nhân Mosenergosbyt, người dùng có thể nhập các phần cá nhân trên các trang web của Quỹ hưu trí, Dịch vụ thuế liên bang, FSSP, PGU của Moscow, MGTS mà không cần ủy quyền bổ sung. Liên kết để nhập tài nguyên của bên thứ ba có sẵn trong tài khoản cá nhân của bạn. Bạn không cần phải nhập thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu khi truy cập chúng.

Nếu khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn, người dùng nhận được thông báo về lỗi trong dữ liệu tài khoản thì nên kiểm tra tính chính xác của các chi tiết đã nhập. Trong trường hợp này, cần đặc biệt chú ý đến cách bố trí bàn phím, cũng như kiểm tra xem nút CapsLock có được nhấn hay không. Nếu không giải quyết được, bạn có thể tự mình khôi phục mật khẩu tài khoản cá nhân hoặc liên hệ với tổng đài để được chuyên gia trợ giúp.

Chỉ những người dùng đã đăng ký mới có thể sử dụng đầy đủ các dịch vụ trực tuyến của Mosenergosbyt. Bạn có thể tự đăng ký. Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang web của nhà cung cấp điện, nhấp vào nút “Tài khoản cá nhân” ở đầu trang và chọn liên kết “Đăng ký” phía trên biểu mẫu đăng nhập.

Người dùng được cung cấp 2 phương thức đăng ký để lựa chọn:

• sử dụng số điện thoại di động;
• sử dụng

Quy trình đăng ký bằng số điện thoại gồm 3 bước:

1. Nhập dữ liệu (điện thoại, email, dữ liệu đồng hồ điện, v.v.).
2. Tạo mật khẩu.
3. Xác nhận đăng ký bằng mã từ SMS.

Bạn có thể dễ dàng tìm hiểu thông tin chi tiết về tài khoản cá nhân và đồng hồ điện của mình từ biên lai từ Mosenergosbyt. Chúng được liệt kê ở đầu tài liệu.

Quan trọng. Ở giai đoạn đăng ký, bạn phải nhập cẩn thận tất cả dữ liệu. Nếu có sai sót, bạn sẽ phải liên hệ với Mosenergosbyt bằng cách gọi đến đường dây nóng để khắc phục.

Sau khi kiểm tra nhanh tất cả dữ liệu, hệ thống sẽ gửi SMS có mã duy nhất đến điện thoại được chỉ định. Nó phải được nhập vào biểu mẫu trên màn hình để xác nhận hành động.

Khi đăng ký hoàn tất, bạn có thể bắt đầu sử dụng tài khoản cá nhân của mình ngay lập tức. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập bằng số điện thoại (email, số tài khoản) và mật khẩu.

Thay đổi mật khẩu cho tài khoản cá nhân Mosenergosbyt của bạn

Đôi khi, khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản cá nhân, người dùng nhận được thông báo thông tin tài khoản không chính xác. Trong tình huống này, bạn có thể thử sử dụng tính năng đặt lại mật khẩu. Để thực hiện việc này, bạn cần mở trang ủy quyền trong tài khoản cá nhân của mình và chọn liên kết “Quên mật khẩu” ở cuối màn hình.

Trên thực tế, quy trình đặt lại mật khẩu là một tùy chọn đăng ký được đơn giản hóa. Người dùng sẽ phải nhập lại dữ liệu đồng hồ, tài khoản, v.v., tạo mật khẩu và sau đó xác nhận hành động bằng mã từ SMS. Khách hàng có thể tìm hiểu tất cả dữ liệu cần thiết bất cứ lúc nào từ biên nhận điện do Mosenergosbyt gửi.

Tài khoản cá nhân Mosenergosbyt dành cho doanh nghiệp, tổ chức

Mosenergosbyt không chỉ cung cấp dịch vụ cho người dân mà còn cho nhiều tổ chức khác nhau. Đối với họ, chúng tôi đã tạo phiên bản tài khoản cá nhân của riêng mình, có tính đến nhu cầu của nhóm người tiêu dùng này. Nó cũng có sẵn trên trang web của công ty, nhưng để truy cập nó, trước tiên bạn phải vào phần “Thực thể pháp lý”.

Người dùng, thông qua tài khoản cá nhân của tổ chức, có quyền truy cập vào các tính năng sau:

• xem dữ liệu trên các tài khoản được kết nối;
• truyền tải bằng chứng;
• tạo và truyền các tập tin có dữ liệu dựa trên chỉ số trên đồng hồ điện.

Các phương thức thanh toán tiền điện

Thanh toán tiền điện kịp thời cho phép bạn tránh bị phạt và hạn chế cung cấp dịch vụ. Mosenergosbyt cố gắng làm cho quy trình thanh toán trở nên đơn giản và minh bạch. Tổ chức hiện cung cấp các tùy chọn thanh toán sau:

• bằng thẻ qua tổng đài điện thoại - +7-499-55-095-50;
• bằng thẻ của bất kỳ ngân hàng nào thông qua tài khoản cá nhân của bạn (không có hoa hồng);
• tự động trong khuôn khổ dịch vụ “Thanh toán tự động” được kết nối trong tài khoản cá nhân của bạn:
• trong các thiết bị đầu cuối thanh toán được lắp đặt tại văn phòng;
• từ tài khoản ví trực tuyến QIWI;
• từ số dư của ví trực tuyến Eleksnet.

Quan trọng. Nếu đến ngày 26 của tháng mà không nhận được khoản thanh toán của kỳ trước thì công ty sẽ ngay lập tức bắt đầu tính tiền phạt đối với khoản nợ quá hạn hàng ngày. Nếu các khoản thanh toán bị nợ quá 91 ngày, các dịch vụ điện có thể bị cắt hoàn toàn.

Cách chuyển số chỉ của đồng hồ

Cung cấp chỉ số đồng hồ là trách nhiệm của người tiêu dùng. Công ty cần thông tin này để xuất hóa đơn chính xác. Các bài đọc phải được gửi hàng tháng từ ngày 15 đến ngày 26. Việc chuyển giao nó có thể thực hiện theo những cách sau:

• thông qua tài khoản cá nhân của công ty kinh doanh năng lượng;
• trên cổng dịch vụ của chính phủ Moscow;
• bằng cách gọi tới tổng đài +7-499-55-095-50;
• tại các trung tâm đa chức năng;
• trên cổng Dịch vụ Nhà nước toàn Nga;
• thông qua các thiết bị đầu cuối thanh toán tại văn phòng.

Thuế Mosenergosbyt

Giá điện không được Mosenergosbyt hoặc các công ty khác đặt ra một cách độc lập. Chúng được quy định bởi các cơ quan chính phủ có liên quan. Biểu thuế được Mosenergo áp dụng trong nửa cuối năm 2019 tại khu vực Moscow được thể hiện trong bảng. Chi phí được chỉ định bao gồm VAT tính bằng rúp trên mỗi kWh.

Khách hàng cần biết các mức phí để có thể độc lập kiểm tra tính chính xác của các khoản phí mà nhà cung cấp dịch vụ đưa ra bất cứ lúc nào. Tất cả giá đã bao gồm VAT. Nhưng chúng ta phải tính đến việc chúng không bao gồm các khoản hoa hồng có thể có mà hệ thống thanh toán và tổ chức tín dụng có thể tính khi xử lý thanh toán. Chúng được thiết lập bởi các ngân hàng và các đại lý chấp nhận thanh toán khác một cách độc lập. Khi thanh toán bằng tài khoản cá nhân của bạn, người tiêu dùng không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào và tốt hơn hết là bạn nên sử dụng phương thức thanh toán cụ thể này nếu có thể.

Số điện thoại đường dây nóng Mosenergosbyt

Mosenergosbyt có đường dây nóng dành cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng nó để lấy thông tin về trạng thái số dư của mình, đặt dịch vụ hoặc nhận lời khuyên về chúng. Các chuyên gia của trung tâm cuộc gọi cũng chấp nhận thanh toán dịch vụ qua điện thoại bằng thẻ ngân hàng. Dịch vụ này hoạt động suốt ngày đêm. Số đường dây nóng:

Khuyên bảo. Trước khi liên hệ với các chuyên gia của tổ chức để được hỗ trợ, bạn nên xem trang có các câu hỏi và câu trả lời phổ biến trên trang web. Nó chứa rất nhiều thông tin hữu ích và khách hàng thường có thể tự mình nhận được câu trả lời cho câu hỏi thông qua nó.

Vào đầu năm 2018, công ty PJSC Mosenergosbyt là một trong những công ty dẫn đầu trong ngành cung cấp năng lượng ở Nga. Lịch sử của công ty bắt đầu vào năm 2005 với việc chính thức tách khỏi Mosenergo OJSC.

Sau đó, Mosenergosbyt PJSC trở thành người kế thừa hợp pháp chính thức của Mosenergo trong vấn đề ký kết và phục vụ các hợp đồng cung cấp năng lượng.

Về công ty

PJSC Mosenergosbyt là nhà cung cấp năng lượng điện đảm bảo tại Moscow và khu vực Moscow, cũng như các khu vực khác của Nga. Khu vực phục vụ của công ty năm 2018 tổng cộng hơn 7,2 triệu thuê bao.

Trong số đó, bao gồm cả bên ngoài khu vực Moscow, có 279 nghìn pháp nhân và chỉ hơn 7 triệu cá nhân. Mạng lưới chi nhánh của Mosenergosbyt PJSC bao gồm 100 văn phòng khách hàng ở cả Moscow và khu vực Moscow.

Tổng diện tích phục vụ vượt quá 47 nghìn km 2.

Dịch vụ của PJSC Mosenergosbyt

Công ty Mosenergosbyt cung cấp nhiều loại dịch vụ.

Các hoạt động chính là:

1. Mua bán điện trên thị trường (bán buôn và bán lẻ).
2. Thực hiện nghĩa vụ và chức năng của bên cung cấp bảo lãnh.
3. Thực hiện chẩn đoán, sửa chữa, thay thế và kiểm định thiết bị đo đếm điện.
4. Chìa khóa trao tay kết nối với hệ thống cấp điện, công tác lắp đặt điện.
5. Lắp đặt chống sét.
6. Cung cấp các dịch vụ tư vấn bổ sung trên cơ sở trả phí.

Bạn đánh giá thế nào về chất lượng dịch vụ của Mosenergosbyt?

KhỏeTệ

Tài khoản cá nhân của người dùng

Để tự động hóa quy trình thanh toán, tiết kiệm thời gian và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, công ty đã phát triển hệ thống tài khoản cá nhân dành cho cá nhân và pháp nhân.

Cơ hội mà khách hàng cá nhân nhận được trong tài khoản cá nhân của mình:

• độc lập nộp chỉ số công tơ điện;
• đặt hàng dịch vụ (kiểm tra, sửa chữa, v.v.);
• thanh toán tiền điện không cần hoa hồng;
• đăng ký nhận bản tin hóa đơn hàng tháng miễn phí;
• đặt hàng thông tin về thuế quan, lợi ích, vv
• Trong tài khoản cá nhân của bạn, bạn có thể quản lý một số tài khoản.
• Bạn có thể tải xuống ứng dụng “Tài khoản cá nhân” miễn phí cho điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.

Các pháp nhân thông qua tài khoản cá nhân của họ có thể:

• quản lý hợp đồng và thỏa thuận bổ sung;
• truyền chỉ số công tơ điện;
• tạo biên lai, báo cáo và tài liệu;
• thanh toán tiền điện;
• thu xếp các dịch vụ thương mại bổ sung;
• phân tích chi phí điện theo thời kỳ;
• cung cấp và quản lý quyền của người dùng đối với hợp đồng.

Trang web chính thức của công ty: www.mosenergosbyt.ru/

Sự đăng ký

Quá trình đăng ký dành cho cá nhân và pháp nhân khác nhau ở một số sắc thái.

Cho cá nhân:

1. Trên trang web Mosenergosbyt, ở góc trên bên trái, chọn “Cá nhân” - “Tài khoản cá nhân”.
2. Chọn phương thức đăng ký (bằng số điện thoại di động hoặc e-mail) và nhấp vào nút “Tiếp theo”.
3. Điền vào tất cả các trường bắt buộc trên tab tiếp theo (số tài khoản cá nhân, thiết bị - tất cả những thông tin này được ghi rõ trong biên lai), đánh dấu vào ô đồng ý xử lý dữ liệu.
4. Nhập mật khẩu để truy cập vào tài khoản của bạn.
5. Mã kích hoạt sẽ được gửi đến số hoặc hộp thư được chỉ định trong đoạn 2, mã này phải được nhập vào trường thích hợp (tài khoản cá nhân của bạn sẽ được tạo và kích hoạt).
6. Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn.

Trước khi đăng ký, bạn cần đọc các quy định xử lý dữ liệu.

Đối với pháp nhân:

1. Chuyển đến tab “Thực thể pháp lý” trên trang web của công ty – “Tài khoản cá nhân”.
2. Điền vào biểu mẫu mở ra (nhập tên đầy đủ, e-mail và mật khẩu của bạn), hộp kiểm.
3. Một liên kết kích hoạt sẽ được gửi đến hộp thư đến email của bạn - hãy nhấp vào liên kết đó.
4. Đăng nhập vào tài khoản người dùng.
5. Liên kết để kích hoạt tài khoản của bạn có hiệu lực trong 72 giờ.
6. Nếu một pháp nhân làm việc với chữ ký điện tử, trước tiên bạn cần liên hệ với văn phòng Mosenergosbyt và ký một thỏa thuận bổ sung. Sau đó cài đặt các trình duyệt và phần mềm cần thiết để hoạt động (bạn có thể tải xuống trên trang web).

Hướng dẫn đăng nhập

Thủ tục là như nhau cho tất cả mọi người:

1. Nhập thông tin đăng nhập của bạn (đối với cá nhân: số tài khoản cá nhân/điện thoại/e-mail; đối với pháp nhân: e-mail) và mật khẩu được chỉ định khi đăng ký.
2. Nhấp vào nút “Đăng nhập”.

GHI CHÚ!

Địa chỉ tài khoản cá nhân: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Đăng nhập và khôi phục mật khẩu

Nếu mật khẩu đăng nhập của bạn bị mất/quên thì:

• trên trang đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn, nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu?”;
• cá nhân phải điền vào biểu mẫu để đặt lại mật khẩu (cho biết số tài khoản cá nhân và địa chỉ email), pháp nhân chỉ phải cho biết địa chỉ email của mình;
• nhận được liên kết để khôi phục mật khẩu hộp thư của bạn;
• theo liên kết và nhập mật khẩu mới.

Tài khoản cá nhân/số điện thoại/email được sử dụng làm thông tin đăng nhập cho cá nhân và chỉ địa chỉ thư được sử dụng cho các pháp nhân. Do đó, nếu thành phần này bị thay đổi hoặc bị mất, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ..

Thanh toán qua tài khoản cá nhân của bạn

Để thanh toán qua tài khoản cá nhân, trước tiên cá nhân phải điền vào trường “Số liệu đồng hồ”, sau đó chuyển đến tab “Thanh toán” và thanh toán bằng thẻ nhựa (chỉ sử dụng thẻ Visa và MasterCard), cho biết thẻ chi tiết.

Các pháp nhân trên trang tài khoản cá nhân phải nhấp vào nút “Thanh toán tiền điện”, sau đó một trang có nút “Thanh toán” và “Từ chối” sẽ tự động mở ra. Khi thực hiện các khoản thanh toán trực tuyến tiếp theo, một tab có các điều khoản thanh toán sẽ xuất hiện (tại đây bạn sẽ cần điền chi tiết thanh toán).

Ứng dụng di động

Để xem và thanh toán hóa đơn tiền điện của bạn. Tất cả dữ liệu được đồng hồ điện tử của bạn tự động chuyển trực tiếp đến Mosenergosbyt. Nhờ đó, bạn luôn xem được dữ liệu cập nhật về mức tiêu thụ điện, gần như trực tuyến. Cần phải đăng ký tài khoản cá nhân Mosenergosbyt để có thể quản lý tài khoản khách hàng của bạn. Quá trình đăng ký LKK được mô tả chi tiết trong hướng dẫn của chúng tôi.

Hướng dẫn: đăng ký tài khoản cá nhân Mosenergosbyt

Bước 1. Truy cập trang web chính thức lkk-mes.rf hoặc bản sao của trang web chính: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml và nhấp vào nút lớn màu xanh lam Đăng ký:

Bước 2. Chọn phương thức đăng ký: bằng số điện thoại di động hoặc qua email. Về cơ bản không có sự khác biệt. Chỉ trong bước tiếp theo, trường bắt buộc sẽ là số điện thoại di động hoặc địa chỉ email. Chọn những gì thuận tiện hơn cho bạn.

Bước 3. Vui lòng cho biết số tài khoản cá nhân và số đồng hồ của bạn. Bạn có thể tìm thấy cả hai số này trên biên lai thanh toán của mình. Đọc cẩn thận. Nhập ngay số điện thoại di động hoặc email của bạn (được đánh dấu bằng dấu hoa thị màu đỏ, tùy thuộc vào lựa chọn của bạn ở bước trước). Bạn có thể chỉ ra cả hai, nó sẽ không tệ hơn.

Bước 4. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu đặt mật khẩu cho tài khoản cá nhân của mình. Chọn mật khẩu phức tạp, khó đoán. Tuy nhiên, đừng quên nó. Tốt nhất là không nên viết ra mà nên ghi nhớ.

Bước 5.Ở bước cuối cùng, hãy xác nhận tính chính xác của dữ liệu đã nhập bằng cách nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua điện thoại hoặc e-mail.