Tài khoản cá nhân Beeline tài chính và đăng nhập chi tiết. Chi tiết đặt hàng qua SMS. Chi tiết thông qua Tài khoản cá nhân của bạn

Có thể lấy thông tin chi tiết về người đăng ký Beeline khác không?

Nếu người đăng ký đã kích hoạt gói cước gia đình, sẽ là một ý tưởng hay nếu anh ta tìm hiểu cách đặt bản in các cuộc gọi không phải từ số điện thoại di động cá nhân của mình mà từ điện thoại của người khác - chẳng hạn như từ điện thoại của cha mẹ già của anh ta. Để thực hiện việc này, bạn cần đăng ký tài khoản cá nhân của mình. Nhân tiện, điều này cũng miễn phí. Kế hoạch hành động như sau.

Cách thực hiện chi tiết cuộc gọi trong tài khoản cá nhân Beeline - 4,7 ra khỏi 5 dựa trên 3 phiếu bầu

Một trong những vấn đề mà nhiều người dùng di động gặp phải là các khoản ghi nợ khó hiểu từ điện thoại di động của họ. Để người đăng ký hiểu số tiền của mình được chi tiêu vào đâu, anh ta có cơ hội đặt mua thông tin chi tiết về tài khoản Beeline của mình thông qua tài khoản cá nhân.

Điều này có thể được thực hiện cả trong một khoảng thời gian và trong vài ngày. Tất cả phụ thuộc vào cài đặt mà người đăng ký sẽ sử dụng khi sử dụng dịch vụ này. Bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chi tiết đến Beeline thông qua tài khoản cá nhân của mình hoặc trực tiếp tại văn phòng công ty.

• Đặt chi tiết cuộc gọi Beeline thông qua tài khoản cá nhân của bạn

Có một số cách để chi tiết các cuộc gọi đối với một thuê bao kết nối với dịch vụ di động Beeline, nhưng trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về phương pháp chi tiết cơ bản nhất - sử dụng tài khoản cá nhân của người dùng trên trang web của công ty.

Đặt hàng chi tiết cuộc gọi trên Beeline - bằng nhiều cách

Tất cả thuê bao của nhà điều hành di động Beeline có thể đặt hàng chi tiết cuộc gọi và các dịch vụ khác theo nhiều cách: thông qua tài khoản cá nhân của bạn, tại văn phòng công ty, thông qua ứng dụng di động My Beeline.

Đồng thời, bản báo cáo có thể được cung cấp theo một trong các loại sau: báo cáo trực tuyến trong tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng di động của bạn, báo cáo giấy in tại văn phòng công ty hoặc gửi điện tử đến email của bạn.

Để nhận chi tiết hóa đơn qua Email, bạn chỉ cần gửi tin nhắn SMS kèm email đến một số ngắn 1401 và bạn sẽ nhận được báo cáo trong 30 ngày qua qua email. Bạn có thể nhận được không quá 10 báo cáo mỗi ngày. Dịch vụ này được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng.

Đồng thời, những thuê bao được phục vụ trên cơ sở trả trước có thể yêu cầu báo cáo trong 8 tháng qua. Và những thuê bao được phục vụ theo hợp đồng chỉ có thể yêu cầu chi tiết các cuộc gọi của Beeline trong 6 tháng qua.

Cách đặt hàng chi tiết cuộc gọi Beeline qua tài khoản cá nhân

Để nhận báo cáo về các cuộc gọi được gọi và nhận, trước tiên hãy truy cập trang web Beeline và đăng nhập bằng thông tin chi tiết của bạn với tư cách là người đăng ký (thường là số điện thoại và mật khẩu được cung cấp cho bạn qua SMS).

Để truy cập tài khoản cá nhân của bạn, bạn phải đăng ký trong hệ thống. Được biết, tài khoản cá nhân của người đăng ký là một công cụ hữu ích và hiệu quả để quản lý toàn bộ các dịch vụ đã đặt hàng và gói cước.

Trong đó, bạn có thể tắt và bật các tùy chọn, thay đổi mức thuế, v.v. Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết về quy trình chi tiết các cuộc gọi Beeline

Tài khoản cá nhân – chi tiết cuộc gọi đặt hàng

1. Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn tại moskva.beeline.ru/login/#/Detalization/Mobile
2. Chuyển đến phần menu chịu trách nhiệm về khía cạnh tài chính của thông tin liên lạc và chi tiết cuộc gọi. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo về các cuộc gọi đã thực hiện, tin nhắn SMS đã gửi, v.v. ở phía bên phải của trang. Trong điểm " Tài chính và chi tiết» bạn có thể xem báo cáo ngày hôm nay
3. Bạn có thể in báo cáo chi tiết về các cuộc gọi, tin nhắn, ghi nợ từ tài khoản của mình, số dư hiện tại, lưu lượng truy cập Internet đã chi tiêu trực tiếp từ phần chính của Tài khoản cá nhân Beeline của bạn.
   Trong menu thả xuống, chọn khoảng thời gian bạn muốn xem chi tiết; bạn cũng có thể đặt khung thời gian cá nhân của mình. Sau đó nhấp vào nút để tạo báo cáo chi tiết cuộc gọi Beeline

Phần "Tài chính và chi tiết" - cách sử dụng

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn mục menu này trong tài khoản cá nhân Beeline của bạn. Vì vậy, những khối cơ bản nào có thể được tìm thấy trong mục menu này?

1. Chọn thời gian chi tiết cuộc gọi Beeline. Tại đây bạn có thể nhập hoặc chọn khoảng thời gian cần thiết
2. Báo cáo được tạo trước đó. Nếu bạn đi tới mục này, bạn có thể thấy mình trên trang lịch sử các yêu cầu được thực hiện, trang này sẽ hiển thị số lượng thủ tục chi tiết chi phí, cuộc gọi và tin nhắn SMS đã được đặt hàng trước đó
3. Chức năng tải báo cáo về máy tính. Bạn cũng có thể gửi qua email hoặc in ra, chụp ảnh màn hình
4. Menu xem tiền thưởng và số dư tài khoản. Trong khối này, bạn có thể biết số tiền thưởng đã được ghi có cũng như số dư hiện tại
5. Có lẽ là điểm chính: bảng cơ cấu chi phí, trong đó thể hiện rõ ràng chi tiết
6. Khối thanh toán đã hoàn thành

Chi tiết các cuộc gọi và SMS của Beeline trong tài khoản cá nhân của thuê bao

Sử dụng một công cụ mạnh mẽ như cuộc gọi Beeline và chi tiết SMS, người dùng có thể lấy thông tin cần thiết thông qua tài khoản cá nhân của mình. Hơn nữa, thông tin này được cung cấp cả theo thời gian thực và dưới dạng bảng tính tới email của bạn.

Vì vậy, đối với những loại dịch vụ nào, thuê bao có thể nhận được thông tin chi tiết: cuộc gọi đến và đi, tin nhắn SMS và MMS, dịch vụ thông tin và giải trí, lưu lượng truy cập Internet, chuyển vùng trong nước và quốc tế.

Bạn cũng có thể xem số tiền chi phí cho các dịch vụ liên lạc trong một khoảng thời gian nhất định. Người dùng cần hiểu rõ ràng về khoảng thời gian mình cần để nhận được bản in tài khoản của mình.

Nếu bạn không thể tự mình tìm ra dịch vụ này thì bạn luôn có thể nhận lời khuyên tại văn phòng công ty hoặc gọi đến số tổng đài của Beeline.

Tại sao bạn cần chi tiết cuộc gọi? Có thể có vô số lý do. Tất cả chúng ta đều gọi điện mỗi ngày, viết tin nhắn SMS và truy cập Internet từ điện thoại của mình, đôi khi không nhận thấy số tiền được chi tiêu như thế nào và vào cuối tháng, việc “sửa chữa những sai sót” có thể hữu ích. Có thể bạn có một đứa con cần được kiểm soát chi phí hoặc sau khi thay đổi gói cước, bạn cảm thấy như tiền của mình sắp hết quá nhanh. Đôi khi chi tiết cuộc gọi thậm chí còn được thực hiện để theo dõi “nửa kia” của bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện chi tiết cuộc gọi Beeline miễn phí, bất kể lý do bạn cần là gì.

Làm cách nào để tạo chi tiết cuộc gọi Beeline miễn phí?

Không có nhiều cách để lấy thông tin tài khoản và bản in cuộc gọi của Beeline nhưng sự đa dạng và chất lượng của chúng sẽ làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất. Mỗi người sẽ tìm ra cách phù hợp nhất cho mình, tương ứng với kiến ​​thức, kỹ năng, năng lực của mình để kiểm soát cuộc gọi và số dư tài khoản.

Chi tiết tài khoản và cuộc gọi thông qua Tài khoản cá nhân của bạn

Thông tin đầy đủ nhất về việc chi tiêu tiền chỉ có thể được lấy thông qua tài khoản cá nhân Beeline của bạn. Trong đó, bạn sẽ tìm thấy dữ liệu không chỉ về các cuộc gọi đến và đi cũng như tin nhắn SMS mà còn cả thông tin chi tiết về chi phí và sự phân bổ của chúng theo loại dịch vụ. Ngoài ra, bảng kiểm soát chi phí trong tài khoản cá nhân của bạn hiển thị số dư vào đầu và cuối một khoảng thời gian nhất định, các khoản thanh toán được thực hiện từ số lượng người đăng ký và khoản bổ sung của nó.

Quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn, cũng như chi tiết cuộc gọi đặt hàng và tài khoản Beeline, được cung cấp miễn phí. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn đầy đủ để làm việc với phần này trong bài viết -.

Đặt chi tiết cuộc gọi qua e-mail

Phương pháp này ít thông tin hơn một chút nhưng cho phép bạn nhanh chóng có được tất cả dữ liệu cần thiết mà không cần phải đi sâu vào những rắc rối khi làm việc với tài khoản cá nhân của người đăng ký. Gửi tin nhắn SMS đến số ngắn 1401, trong đó ghi địa chỉ email của bạn. Trong vòng vài phút, Beeline sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi cho bạn thông báo SMS “Yêu cầu của bạn đã được hoàn tất. Chi tiết đặt hàng đã được gửi tới e-mail mà bạn chỉ định”, sau đó chi tiết tài khoản Beeline miễn phí ở định dạng MS Excel (.xls) sẽ thực sự được gửi đến email của bạn.

Video giới thiệu dịch vụ

Bạn có thể đặt hàng chi tiết qua email không quá 10 lần một ngày. Dịch vụ này được cung cấp miễn phí cả khi bạn sử dụng mạng gia đình và khi chuyển vùng.

Bạn có thể đặt lệnh cấm dịch vụ gửi thông tin chi tiết qua email, để thực hiện việc này, hãy quay số *110*0221# và nhấn “gọi”. Lệnh cấm này có thể được hủy bỏ thông qua dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng cách gọi 0611, bằng tài khoản cá nhân của bạn hoặc tại văn phòng dịch vụ Beeline.

Dịch vụ "Điều khiển dễ dàng"

Dịch vụ cho phép bạn kiểm soát chi phí của mình mọi lúc, mọi nơi. Ngay cả khi không truy cập Internet, bạn có thể nhanh chóng tìm hiểu về các khoản ghi nợ mới nhất, thời điểm và số tiền từ tài khoản Beeline của bạn đã được chi vào việc gì.

Để nhận báo cáo, hãy quay số *122#, theo yêu cầu, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS trong đó hiển thị năm khoản ghi nợ cuối cùng từ tài khoản của bạn và một liên kết đến mô tả gói cước của bạn.

Chi tiết trong ứng dụng di động “My Beeline”

Ứng dụng di động dành cho thiết bị Android, iPhone và iPad cho phép bạn truy cập nhanh chóng các chức năng cần thiết tối thiểu để quản lý biểu giá, dịch vụ và tài khoản Beeline của mình. Ví dụ: với sự trợ giúp của nó, bạn có thể đưa ra yêu cầu về các chi tiết sẽ được gửi tới email của bạn ở định dạng PDF.

Việc đặt hàng chi tiết cuộc gọi rất đơn giản: trên trang chính của ứng dụng hoặc trong phần “Tài chính”, chọn một khoảng thời gian và viết địa chỉ e-mail của bạn mà bạn muốn bản in được gửi đến.

Bạn có thể tải xuống ứng dụng miễn phí từ AppStore và Google Play.

Chi tiết tài khoản thuê bao tại văn phòng Beeline

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể thực hiện chi tiết các cuộc gọi của Beeline trên giấy bằng cách liên hệ với văn phòng dịch vụ khách hàng. Bạn cần xuất trình hộ chiếu (nếu hợp đồng đứng tên bạn) hoặc hộ chiếu và giấy ủy quyền có công chứng để nhận thông tin chi tiết từ người đứng tên ký kết hợp đồng.

Bản in cuộc gọi trong trường hợp này sẽ được thanh toán, chi phí của nó sẽ khác nhau đối với các hệ thống thanh toán khác nhau. Bạn có thể tìm hiểu giá cả và các điều kiện đầy đủ để nhận bản in cuộc gọi Beeline trên trang web chính thức của công ty, các văn phòng dịch vụ và số điện thoại hỗ trợ - 0611.

Giám sát tài khoản và chi phí của bạn ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào thuận tiện cho bạn và quan trọng nhất là luôn giữ liên lạc!

Có thể có một số lý do khiến bạn cần chi tiết và in các cuộc gọi Beeline. Thông thường, nhu cầu có được danh sách chi tiết các cuộc gọi gắn liền với mong muốn kiểm soát chi phí liên lạc và theo dõi các số đã quay. Chúng tôi sẽ cho bạn biết những cách mà nhà điều hành có thể nhận được báo cáo chi tiết.

Chúng tôi xin nhắc bạn rằng bạn có thể nhận được thông tin chi tiết của riêng mình một cách khá hợp pháp nếu thẻ SIM được đăng ký dưới tên của bạn. Nỗ lực lấy bản in từ số của người khác có thể bị trừng phạt theo luật pháp Liên bang Nga, nhưng nhà điều hành không cung cấp các dịch vụ như vậy. Hãy cẩn thận nếu bạn được đề nghị hiển thị thông tin chi tiết của người khác để lấy tiền - đây là những kẻ lừa đảo.

Khu vực cá nhân

Làm cách nào để thực hiện chi tiết cuộc gọi trên Beeline miễn phí qua Internet? Điều này dễ dàng hơn nhiều so với vẻ ngoài của nó, vì để làm được điều này, bạn có thể sử dụng dịch vụ đặc biệt từ nhà điều hành mà tất cả người đăng ký đều có - "Khu vực cá nhân". Để nhận được báo cáo cuộc gọi, bạn cần:

• Để nhận chi tiết cuộc gọi trong Tài khoản cá nhân của bạn, bạn cần đăng nhập vào dịch vụ bằng số điện thoại của mình trên trang web chính thức beeline.ru
• Để nhận thông tin chi tiết về các cuộc gọi của Beeline, bạn phải nhập Tài khoản cá nhân của mình bằng mật khẩu vĩnh viễn hoặc tạm thời nhận được qua SMS. Nếu bạn thực hiện việc này lần đầu tiên, thì hướng dẫn chi tiết của chúng tôi “” hãy theo liên kết.

• Đăng nhập với Tên truy nhập và mật khẩu của bạn;
• Sau khi đăng nhập, hãy chuyển đến tab “Thông tin tài chính”;
• Tab “Chi tiết” nằm ở menu bên trái trên trang chính của Tài khoản cá nhân Beeline. Mở nó ra.

• Tại đây bạn có thể xem thông tin về chi phí trực tuyến hoặc yêu cầu báo cáo qua email;
• Đặt khoảng thời gian bạn muốn nhận thông tin, chỉ định ngày và nhấp vào nút "Để làm báo cáo". Trong Tài khoản cá nhân Beeline của bạn, bạn có thể chi tiết các cuộc gọi, SMS và các dịch vụ liên lạc khác trong 8 tháng qua;

• Nếu bạn muốn đặt hàng báo cáo qua email, hãy quay lại đầu trang lần nữa
• Nhấn vào nút "Lưu lại báo cáo"

• Chọn định dạng tệp mà tài liệu sẽ được gửi
• Chọn hộp “Gửi qua email” và nhấp vào “Lưu” lần nữa;

• Chi tiết về các cuộc gọi đến, đi và các dịch vụ liên lạc khác được cung cấp miễn phí trong Tài khoản cá nhân Beeline.
• Chi tiết SMS (số lượng tin nhắn đến) không thể lấy được trong Tài khoản cá nhân Beeline của bạn. Thêm chi tiết tại liên kết.

Ứng dụng dành cho di động

Câu trả lời thứ hai cho câu hỏi làm thế nào để xem chi tiết và tạo bản in các cuộc gọi của Beeline là sử dụng ứng dụng di động của nhà điều hành. “My Beeline” là cả một văn phòng trong điện thoại thông minh của bạn, nơi bạn có thể theo dõi các dịch vụ được kết nối và quản lý số dư của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo tại đây và nó cũng miễn phí.

Không giống như phiên bản trên trang web chính thức của Beeline ru, bạn không thể xem thông tin về cước cuộc gọi và các dịch vụ trực tuyến khác tại đây.

Chúng tôi gửi báo cáo qua email:

• Việc đăng nhập vào tài khoản cá nhân di động Beeline của bạn để lấy thông tin chi tiết cuộc gọi được thực hiện tương tự như hướng dẫn trước đó. Số điện thoại làm thông tin đăng nhập và để hoàn tất đăng ký, hãy nhập mật khẩu tạm thời hoặc vĩnh viễn
• Sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân di động Beeline của bạn, hãy nhấp vào số dư của bạn hoặc mở tab “Tài chính” ở menu bên trái và sau đó là phần “Chi tiết”:

• Xác định khoảng thời gian mong muốn;

• Nhập địa chỉ email của bạn và chờ thông tin chi tiết đến.

• Chọn khoảng thời gian bạn muốn nhận báo cáo.
• Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào “Gửi”. Hữu ích: dễ dàng với hướng dẫn của chúng tôi.

Bạn có thể tìm hiểu bản in các cuộc gọi của Beeline theo số điện thoại không chỉ trực tuyến thông qua các dịch vụ Internet. Có một cách cho phép bạn kiểm tra chi tiết các cuộc gọi, nó cũng giống như những cách trước, rất đơn giản và phù hợp.

Thư

Điểm đặc biệt của phương pháp này là báo cáo kết quả sẽ ít thông tin hơn nhưng cũng dễ lấy hơn - không yêu cầu nhập dữ liệu hoặc mở ứng dụng.

• Nhập việc tạo một tin nhắn SMS mới;
• Trên bàn phím thiết bị, quay số người nhận – 1401 ;
• Trong hộp văn bản, nhập địa chỉ email của bạn.

Chỉ vậy thôi, trong vài phút nữa bạn sẽ nhận được tệp tại địa chỉ đã chỉ định. Bạn cũng có thể đặt bản in các cuộc gọi đến Beeline từ điện thoại của mình khi đến tiệm liên lạc. Nhiều người quan tâm đến cách in ra các cuộc gọi của Beeline qua Internet.

Thăm quan văn phòng

Để yêu cầu chi tiết các cuộc gọi của Beeline qua số điện thoại tại văn phòng, bạn phải mang theo hộ chiếu của bạn.

Ưu điểm của phương pháp này là cơ hội nhận được báo cáo đầy đủ trong thời gian lên tới ba năm. Tuy nhiên, tại các văn phòng của công ty, dịch vụ này được cung cấp với một khoản phí bổ sung:

• Mỗi ngày (nếu thời hiệu không quá 8 tháng) – 5 rúp
• trong khoảng thời gian từ 9 tháng đến 3 năm kể từ ngày này – 1000 rúp trong 30 ngày
• một bản sao của báo cáo được in trên giấy – 150 rúp cho bất kỳ khoảng thời gian nào.

Chúng tôi không thể trả lời câu hỏi chính xác chi phí dịch vụ là bao nhiêu, vì giá thay đổi tùy theo khu vực và mức thuế, bạn có thể tìm hiểu dữ liệu này trực tiếp tại văn phòng hoặc trên trang web của nhà điều hành.

Bạn có thể nhận thông tin về số lượng tin nhắn SMS đến ngay tại đây, tại văn phòng của nhà mạng di động. Bạn có thể nhận báo cáo trong ba tháng qua - nó sẽ có giá 150 rúp trong một tháng.

Như bạn có thể hiểu, chỉ nên liên hệ với văn phòng công ty để biết thông tin nếu khi bạn cần báo cáo cho một ngày cách đây hơn 8 tháng hoặc nếu bạn cần số tin nhắn SMS. Trong tất cả các trường hợp khác, bạn nên sử dụng dịch vụ miễn phí, thông qua tài khoản cá nhân của mình.

Liên hệ với nhân viên của cửa hàng thông tin liên lạc - họ sẽ cung cấp cho bạn tài liệu cần thiết. Nếu ở trên chúng ta đã nói về cách nhận bản in cuộc gọi Beeline miễn phí, thì phương pháp này sẽ tốn một khoản tiền nhất định.

Nếu bạn định xem bản in các cuộc gọi Beeline từ số của người khác, thì hãy lấy giấy ủy quyền từ người đăng ký để có quyền thực hiện các hành động.

Xem video hướng dẫn về Detailing, nếu có điều gì đó vẫn chưa rõ ràng.

Điểm mấu chốt

Tôi muốn giải thích những gì người đăng ký sẽ nhận được nếu anh ta yêu cầu bản kê khai chi phí của mình cho các dịch vụ liên lạc, hay nói cách khác là tạo Chi tiết cuộc gọi:

• Ở phần đầu của tài liệu, thông tin chung về việc chi tiêu tiền được thu thập - số tiền đã chi cho các cuộc gọi, tin nhắn SMS, phí thuê bao cho thuế quan và dịch vụ, phí lưu lượng truy cập Internet
• Tiếp theo là bảng Chi tiết với thông tin chi tiết - số tiền phải trả cho mỗi cuộc gọi, tin nhắn và phiên Internet cụ thể
• Các khoản phí thuê bao dịch vụ, giá cước và dịch vụ thông tin giải trí cũng được hiển thị chính xác đến từng ngày, từng giờ
• Các số điện thoại mà cuộc gọi đến đã được nhận và cuộc gọi đi được thực hiện cũng được chỉ định trong tài liệu
• Tuy nhiên, thật không may, bạn sẽ không tìm thấy số điện thoại đã gửi SMS trong phần Chi tiết. Tương tự như vậy, không có thông tin về các tài nguyên Internet mà lưu lượng truy cập đã được sử dụng.

Một lợi thế rất lớn của các dịch vụ tự phục vụ hiện đại là khả năng kiểm soát hoàn toàn chi phí của bạn. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi về dịch vụ “Chi tiết cuộc gọi Beeline” đã giúp bạn hiểu được lý do dịch vụ này hữu ích cho bạn và cách đặt hàng miễn phí.

Cuộc sống hiện đại liên quan đến việc sử dụng điện thoại di động liên tục để luôn biết những gì đang xảy ra và liên lạc thoải mái với đúng người. Công ty viễn thông Beeline cung cấp nhiều gói cước khác nhau nhằm cung cấp cho khách hàng số phút, tin nhắn và lưu lượng truy cập Internet mà họ cần.

Tuy nhiên, một tình huống thường phát sinh khi tiền bị xóa khỏi số dư nhanh hơn dự kiến. Bản in các cuộc gọi trước vài ngày, vài tuần hoặc thậm chí vài tháng sẽ giúp bạn tìm ra lý do tại sao điều này xảy ra.

Trợ lý Internet Tarif-online.ru sẽ hướng dẫn bạn cách đặt chi tiết cuộc gọi trên Beeline theo nhiều cách khác nhau để bạn có thể lựa chọn cách hành động phù hợp nhất cho mình. Ngoài ra, chúng tôi sẽ đề cập đến khả năng lấy thông tin chi tiết cuộc gọi từ số của người khác.

Các phương pháp lấy chi tiết cuộc gọi Beeline

Bạn có thể nhận bản ghi cuộc gọi, tin nhắn và phiên Internet theo những cách sau:

• bằng cách sử dụng chức năng của dịch vụ tự phục vụ trực tuyến (Tài khoản cá nhân, ứng dụng di động “My Beeline”);
• bằng cách gửi tin nhắn SMS dịch vụ hoặc yêu cầu USSD;
• thăm văn phòng Beeline.

Trước khi chúng ta xem xét chi tiết tất cả các tùy chọn này, tôi muốn đề cập đến vấn đề chi phí dịch vụ và thời gian yêu cầu tối đa có thể.

Báo cáo chi tiết cuộc gọi được cung cấp miễn phí cho thuê bao, trừ khi liên hệ với văn phòng nhà cung cấp. Khoảng thời gian tối đa có thể giải mã các dịch vụ di động đã sử dụng không quá 3 năm.

Chi tiết các cuộc gọi của Beeline thông qua Tài khoản cá nhân của bạn

Một công cụ thuận tiện để phân tích các cuộc gọi đã thực hiện là Tài khoản Cá nhân Beeline. Đó là môi trường tự phục vụ của người dùng, môi trường này sẽ khả dụng sau khi được ủy quyền trên trang web my.beeline.ru của nhà cung cấp. Để lấy mật khẩu, bạn phải sử dụng yêu cầu USSD * 110 * 9 # . Thông tin cần thiết để truy cập dịch vụ trực tuyến sẽ có trong tin nhắn SMS phản hồi.

Chức năng của tài khoản cung cấp cho người đăng ký nhiều cơ hội nhất để kiểm soát tài chính và thay đổi cài đặt số, cho đến khi chuyển sang gói cước khác. Để có được chi tiết cuộc gọi thông qua Tài khoản cá nhân của bạn, hãy thực hiện các bước sau:

• vào menu chính của Tài khoản cá nhân của bạn;
• kích hoạt phần “Quản lý dịch vụ”;
• mở tab “Người dùng” và chọn số thuê bao mà bạn cần in cuộc gọi;
• lần lượt nhấn nút “Thông tin” và “Xem”;
• Cuộn xuống cuối trang và chọn tab “Báo cáo chi tiết cuộc gọi”;
• tạo báo cáo trong khoảng thời gian cần thiết (từ một ngày đến sáu tháng);
• kích hoạt nút “Tải lên” để có thể xem dữ liệu ở định dạng thuận tiện.

Trong phần “Báo cáo chi tiết cuộc gọi” của tài khoản, người dùng có quyền truy cập vào cả bản ghi cuộc gọi một lần và tùy chọn tự động nhận thông tin chi tiết qua e-mail một cách thường xuyên. Việc chuẩn bị dữ liệu có thể mất từ ​​vài phút đến nửa giờ. Như thực tế cho thấy, cách thuận tiện nhất là xử lý tệp ở định dạng văn bản txt hoặc ở dạng bảng tính xls. Xin lưu ý rằng có những ứng dụng phần mềm đặc biệt được thiết kế để sắp xếp và xử lý các báo cáo đó.

• Chú ý
• Bạn cũng có thể nhận thông tin chi tiết về các cuộc gọi của Beeline bằng ứng dụng di động “My Beeline”, ứng dụng tương tự như Tài khoản cá nhân của bạn và được thiết kế đặc biệt để sử dụng thoải mái trên điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Chi tiết cuộc gọi Beeline qua SMS hoặc lệnh USSD

Nếu thuê bao cần thông tin về các cuộc gọi gần đây, bạn có thể sử dụng dịch vụ miễn phí yêu cầu bản in cuộc gọi qua email qua SMS. Để thực hiện việc này, hãy gửi tin nhắn cho biết e-mail của bạn đến một số ngắn 1401 . Là một phần của dịch vụ này, nhà điều hành có giới hạn về số lượng yêu cầu ghi âm cuộc gọi (không quá 10 cuộc gọi mỗi ngày).
Một cách thuận tiện để lấy thông tin về năm cuộc gọi gần đây nhất là dịch vụ “Điều khiển dễ dàng” miễn phí, được kích hoạt bằng lệnh USSD * 122 # . Để đáp lại yêu cầu, nhà điều hành sẽ gửi tin nhắn SMS chứa dữ liệu được yêu cầu.

Chi tiết cuộc gọi tại văn phòng Beeline

Chỉ nên đến văn phòng của nhà cung cấp để biết chi tiết cuộc gọi khi bạn cần giải mã dữ liệu trong một thời gian dài (từ sáu tháng đến 3 năm) hoặc trong trường hợp bạn bị mất điện thoại khi sử dụng dịch vụ di động. bởi bên thứ ba sẽ cho phép bạn trả lại khoản lỗ. Để các chuyên gia văn phòng hỗ trợ toàn diện, bạn đừng quên mang theo hộ chiếu để làm thủ tục xác định chủ sở hữu thẻ SIM.

Như chúng tôi đã đề cập, các dịch vụ văn phòng về mặt chi tiết cuộc gọi đều phải trả phí. Chi phí của họ được xác định bởi khoảng thời gian mà các cuộc gọi được yêu cầu. Ví dụ: trong trường hợp các cuộc gọi được in trước 15 ngày, giá cung cấp thông tin của văn phòng sẽ là 30 rúp. Mỗi ngày tiếp theo ngoài khoảng thời gian này sẽ cộng thêm 2 rúp vào chi phí. Nếu chúng ta đang nói về việc in cuộc gọi trong vài năm, hãy sẵn sàng trả tiền hàng tháng. Ở đây chúng ta đang nói về số tiền gần 1000 rúp.

Ghi âm cuộc gọi từ số của người khác

Việc nhận bản in cuộc gọi từ số Beeline của người khác không được vi phạm các quy định của luật về quyền riêng tư.

Cách hợp pháp duy nhất để yêu cầu chi tiết cuộc gọi đến một số không thuộc về bạn là cung cấp cho nhân viên văn phòng giấy ủy quyền có công chứng để thực hiện các hành động nhằm lấy thông tin đó thay mặt cho chủ sở hữu thẻ SIM.

• Chú ý
• Quyền truy cập vào chi tiết cuộc gọi trên điện thoại của người khác có thể được tổ chức bằng các chương trình gián điệp đặc biệt. Hành động này là bất hợp pháp nhưng trong tình huống có quyền kiểm soát số lượng trẻ con thì điều đó hoàn toàn chính đáng.

Cuối cùng

Như bạn đã thấy, cách thuận tiện nhất, nhanh nhất và cũng miễn phí để đặt hàng bản in cuộc gọi là Tài khoản cá nhân của bạn. Giao diện trực quan của dịch vụ tự phục vụ trực tuyến và khả năng thay đổi của menu cho phép bạn tự động hóa quy trình lấy nhiều loại báo cáo về các dịch vụ di động do nhà điều hành cung cấp.