Phiếu giảm giá giới thiệu một người bạn. Giới thiệu bạn bè và nhận phần thưởng tiền mặt. Chiến dịch “Trở lại là ý tưởng hay”
Hãy đến thăm chúng tôi cùng cả gia đình và bạn bè của bạn. Đặc biệt, trong tháng 1 có khuyến mãi đặc biệt: “Mang theo con của bạn bè*” và được lựa chọn:
1. Tháng học thanh nhạc - Miễn phí.
2. Giảm 50% phí đào tạo vào tháng tiếp theo.
3. Giảm 30% phí đào tạo khóa học “Diễn xuất cơ bản”
*Cơ hội tận dụng khuyến mãi chỉ có được khi con của bạn bè bạn được hưởng một tháng học tập có trả phí. Mỗi người tham gia được tặng 4 vé miễn phí tham dự các sự kiện và buổi biểu diễn của trường như một món quà.
Khuyến mại “Mang theo bạn bè – giảm giá”
Chúng tôi yêu quý và đánh giá cao khách hàng của mình và khen thưởng họ vì lòng trung thành của họ. Bây giờ đến studio của chúng tôi thậm chí còn thú vị hơn: sau tất cả, bạn có thể tham dự “Lợi ích” cùng với bạn của mình!
Khuyến mãi "Mang theo bạn bè - được giảm giá" là khi bạn thanh toán cho bất kỳ khóa học nào được cung cấp, bạn sẽ được giảm giá 20% và người bạn mà bạn giới thiệu cho chúng tôi sẽ được giảm giá 10%. Đừng bỏ lỡ cơ hội thanh toán ngay học phí một năm: khi đó mức giảm 20% cho bạn và 10% cho bạn bè sẽ càng đáng chú ý hơn.
Việc tham quan “Lợi ích” giờ đây không chỉ thú vị và mang tính giáo dục gấp đôi mà còn CÓ LỢI NHUẬN!
Ưu đãi áp dụng cho cả nhóm người lớn và trẻ em.
Khuyến mãi “Sinh nhật”
Khuyến mãi "Sinh nhật" cho phép studio của chúng tôi cảm ơn các khách hàng tương lai và khách hàng thường xuyên vì đã tin tưởng chúng tôi. Chúng tôi chia sẻ với bạn niềm vui trong ngày sinh nhật của bạn và giảm giá 20% cho bạn khi thanh toán bất kỳ khóa học nào của chúng tôi. Hiểu được mức độ rắc rối của người hùng trong dịp này, chúng tôi đề nghị đưa ra chương trình giảm giá cho kỳ nghỉ một tuần trước và sau ngày sinh nhật.
Chúc mừng sinh nhật!!
Chiến dịch “Trở lại là ý tưởng hay”
Chúng tôi rất vui khi được gặp lại những người bạn cũ và đưa ra khuyến mãi cho họ “Trở lại là một ý tưởng tuyệt vời!” Bất kỳ ai muốn liên hệ lại với studio của chúng tôi và tham gia một khóa học khác đều có thể được giảm giá 10% khi thanh toán. Bây giờ quay lại không phải là một điềm xấu mà là một ý hay, điều này cũng biến thành một điều có lợi.
Bất cứ ai cũng có thể kiếm tiền với chúng tôi.
trong đó khách hàng người đến từ bạn sẽ nhận được GIẢM GIÁ từ 20% cho bất kỳ tùy chọn bổ sung!
Chương trình liên kết hoạt động như thế nào?
1. Đăng ký bằng tài khoản cá nhân của bạn. Bạn nhận được mã liên kết và liên kết của mình (xem hướng dẫn bên dưới)
2. Giới thiệu chúng tôi với bạn bè và người quen của bạn hoặc chia sẻ liên kết trên mạng xã hội của bạn
3. Khách hàng bạn thu hút đặt hàng xây nhà hoặc nhà tắm
4. Bạn nhận được phần thưởng liên kết từ mỗi đơn hàng thanh toán
Bạn kiêm được bao nhiêu?
Trung bình, những ngôi nhà của chúng tôi có giá 1 triệu rúp.
Từ một ngôi nhà như vậy, bạn sẽ nhận được 3% = 30.000 rúp.
Ngoài ra còn có phòng tắm. Chúng rẻ hơn, nhưng nếu không phải ai cũng muốn một ngôi nhà bằng gỗ hoặc ai đó đã có một ngôi nhà, thì mọi người đều cần một nhà tắm kiểu Nga.
Trung bình, một nhà tắm có giá 400.000 rúp.
Thu nhập liên kết của bạn 3% = 12.000 rúp.
Càng nhiều khuyến nghị, càng mua nhiều.
Bạn có thể đảm bảo rằng mỗi tháng bạn đều thu hút được khách hàng mới và kiếm được thu nhập.
Ai có thể trở thành thành viên của chương trình liên kết?
Bất cứ ai muốn!
Làm thế nào tôi có thể thu hút khách hàng?
1. Thông qua giao tiếp cá nhân.
Bạn có thể giới thiệu chúng tôi với bạn bè, người quen hoặc hàng xóm ở quê.
Khi liên hệ với họ, họ sẽ cho biết thông tin liên hệ của bạn hoặc mã liên kết của bạn.
2. Chia sẻ liên kết liên kết của bạn trên mạng xã hội
(Chú ý! Không có SPAM dưới bất kỳ hình thức nào).
Hệ thống độc đáo của chúng tôi nhận ra rằng người đó đã truy cập thông qua liên kết của bạn và sẽ nhớ anh ấy là “của bạn” trong 3 năm!
Và ngay khi khách hàng để lại yêu cầu, hệ thống CRM sẽ hiển thị rằng khách hàng đó đến từ bạn.
Chúng tôi sẽ biết rằng nó là của bạn và sẽ trả thưởng ngay khi giao dịch hoàn tất.
Đồng thời, đừng quên rằng nếu họ đến dựa trên sự giới thiệu của bạn, họ sẽ được giảm giá.
Vì vậy, họ có động cơ để tận dụng đề xuất của bạn.
Tại sao bạn bè của tôi sẽ sử dụng công ty của bạn hoặc liên kết của tôi?
1. Trên thị trường xây dựng có rất nhiều kẻ lừa đảo, công ty hoạt động trong đêm và kẻ đào tẩu. Bất cứ ai cũng có thể rơi vào tình trạng này và kết thúc với một loạt vấn đề thay vì một ngôi nhà.
Nhưng bằng cách giới thiệu chúng tôi, khách hàng đã được bảo vệ khỏi điều này, vì chúng tôi là một công ty chính thức, cởi mở, trung thực và giàu kinh nghiệm với những đảm bảo thực sự.
Ban đầu chúng tôi là một công ty được thành lập bởi những người xây dựng chứ không phải doanh nhân.
Và phương châm chính của chúng tôi: "Chúng tôi xây dựng như thể cho chính mình!"
2. Việc bạn bè của bạn sử dụng đề xuất của bạn cũng có lợi vì họ sẽ được GIẢM GIÁ 20% cho bất kỳ tùy chọn bổ sung nào.
Làm thế nào để đăng ký và trở thành đối tác?
Bạn truy cập trang web chính thức của chúng tôi:
Ở góc trên bên phải, nhập trang web:
Bấm vào nút đăng ký:
Đăng ký bằng cách nhập TÊN, HỌ, ĐĂNG NHẬP, MẬT KHẨU và nhập email hợp lệ. Click vào nút đăng ký:
CHÚ Ý! Để lại dữ liệu thực của bạn và email đang hoạt động để sau này khi chuyển phần thưởng liên kết của bạn sẽ không xảy ra sai sót.
Bây giờ bạn đang ở trong “Tài khoản cá nhân” của mình, từ đó bạn có thể truy cập phần liên kết:
Đây là số đối tác lâu dài, duy nhất của bạn. Đây chỉ là của bạn và không phải của ai khác!
Tại sao số này là duy nhất?
Nếu bạn tìm thấy một khách hàng tiềm năng không có Internet hoặc không truy cập được Internet hoặc không biết sử dụng Internet, bạn hãy bảo họ cho biết MÃ KHUYẾN MÃI khi gọi đến công ty chúng tôi (hoặc khi viết email) = hay còn gọi là id của bạn " đối tác = 15".
HÃY CHẮC CHẮN, hãy nói rõ với khách hàng tiềm năng rằng nhờ MÃ KHUYẾN MÃI, họ sẽ được giảm giá tốt hoặc một món quà có giá trị! Sau đó, khách hàng chắc chắn sẽ thông báo cho anh ta khi điền đơn và chúng tôi sẽ xác định khách hàng này là của bạn. Chúng tôi sẽ thêm mã khuyến mãi này vào SRM của mình và khi khách hàng đặt hàng, chúng tôi sẽ xây cho họ một ngôi nhà và trả phí liên kết cho bạn.
Khi ai đó nhấp vào liên kết liên kết của bạn, hệ thống sẽ nhìn thấy, hiểu và hiển thị nó trong tài khoản cá nhân của họ. Và người truy cập qua liên kết của bạn sẽ được ghi nhớ là “của bạn” trong 3 năm!
Tức là, nếu hôm nay anh ta đến chỉ để xem, một năm sau anh ta lại đến mua, chúng tôi sẽ biết đây là khách hàng của bạn và bạn sẽ nhận được phần thưởng của mình!
Và nếu một người để lại yêu cầu, yêu cầu này cũng sẽ được hiển thị trong số liệu thống kê trong tài khoản cá nhân của bạn:
Tất nhiên, trong SRM của chúng tôi, khi một ứng dụng được tạo, bạn có thể biết khách hàng đó đến từ đối tác nào!
Khi không có ngân sách để thu hút khách hàng, bạn có thể tổ chức chương trình khuyến mãi “Giới thiệu bạn bè và được giảm giá”. Nó không đòi hỏi đầu tư lớn và kết quả gần như ngay lập tức. Trong trường hợp của chúng tôi, vài tháng sau khi triển khai chương trình khuyến mãi, số lượng khách hàng đã tăng 30% và hóa đơn trung bình cũng tăng.
Ekaterina Palamarchuk,
Trưởng khoa Ngoại ngữ Liden & Denz
Bạn sẽ đọc:
- Cách thực hiện đúng chương trình khuyến mãi “Mang theo bạn bè và được giảm giá”.
- Những khó khăn chính khi thực hiện chiến dịch “Giới thiệu bạn bè”.
- Những sai lầm cần tránh khi chạy chương trình khuyến mãi.
Thực hiện đúng chương trình khuyến mãi, điều mà nhiều người đã nghe nói nhưng rất có thể mắc sai lầm khi thực hiện, khá đơn giản nếu bạn biết những cạm bẫy và không giống những người khác. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét tất cả những ưu và nhược điểm, cũng như những nguy hiểm và cạm bẫy của chương trình khuyến mãi “Giới thiệu bạn bè và được giảm giá”.
Kể từ khi mở tại St. Petersburg vào năm 1992, trường chúng tôi chuyên giảng dạy tiếng Nga như một ngoại ngữ. Từ năm 2004, chúng tôi đã dạy tiếng Nga ở Moscow. Năm 2009, chúng tôi quyết định mở rộng phạm vi hoạt động và triển khai các khóa học ngoại ngữ, nhưng chúng tôi đã chọn sai thời điểm: cuộc khủng hoảng kinh tế bắt đầu.
Vấn đề còn phức tạp hơn bởi thực tế là sản phẩm của chúng tôi mang tính thời vụ: lượng khách hàng chính rơi vào tháng 9-10 và trong kỳ nghỉ hè, thực tế không có người muốn học ngoại ngữ. Vào thời điểm đó, điều đặc biệt quan trọng đối với chúng tôi là giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới, và không chỉ đối với chúng tôi - thị trường còn có sự cạnh tranh khốc liệt đối với mỗi sinh viên. Ngoài ra, văn phòng ở Moscow của công ty mới mở vào thời điểm đó và chúng tôi cần nói chuyện về vấn đề này. Để thu hút khách hàng, cần phải có một chiến dịch quảng cáo chất lượng cao và vào tháng 7, chúng tôi đã triển khai chiến dịch tiếp thị “Giới thiệu bạn bè và được giảm giá”. Khi bắt đầu phát triển, điều quan trọng là chúng tôi phải thực hiện chiến dịch một cách chính xác để không làm tổn hại đến danh tiếng của mình.
Điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi “Giới thiệu bạn bè, nhận ưu đãi”
Theo các điều khoản của chương trình khuyến mãi, mỗi khách hàng dẫn theo một người bạn đến tham gia các khóa học sẽ được giảm giá 25% khi đào tạo nhóm và 10% cho đào tạo cá nhân. Khoản giảm giá được cung cấp cho khoản thanh toán ban đầu cho bất kỳ khoảng thời gian học nào, điều này giúp phân biệt hoàn toàn chương trình khuyến mãi của chúng tôi với các chương trình khuyến mãi tương tự của các đối thủ cạnh tranh chỉ đưa ra mức giảm giá cho tháng học đầu tiên. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thanh toán trong thời gian dài hơn.
Ví dụ, đào tạo một khóa học ngoại ngữ có giá 6.000 rúp. mỗi tháng và chương trình kéo dài trung bình sáu tháng. Nếu khách hàng thanh toán trong một tháng, như thường lệ trong thực tế, thì số tiền tiết kiệm được là 1.500 rúp, nhưng nếu thanh toán cho toàn bộ khóa học cùng một lúc thì khách hàng có thể tiết kiệm được 9.000 rúp. Chiến dịch được phát động vào tháng 7 năm 2010 và dự kiến kết thúc vào tháng 8 cùng năm.
Cách đảm bảo chương trình khuyến mãi sẽ có hiệu quả: danh sách kiểm tra dựa trên kinh nghiệm của 2000 công ty
Danh sách kiểm tra từ các biên tập viên của tạp chí Giám đốc Thương mại sẽ bảo vệ công ty của bạn khỏi các chiến dịch tiếp thị thất bại. Chúng tôi đã khảo sát 2.000 công ty và tìm ra những hành động khiến cổ phiếu sinh lời. Nếu bạn hoàn thành từng bước trong danh sách kiểm tra, hành động đó sẽ được đền đáp.
Làm thế nào để tiến hành một hành động một cách chính xác và chuẩn bị mặt bằng
Để sự kiện diễn ra thành công, bạn cần phải chuẩn bị cho nó. Trước tiên, bạn nên tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích không chỉ phân khúc của mình mà còn cả các lĩnh vực kinh doanh tương tự để cung cấp cho khách hàng những điều kiện độc đáo và hấp dẫn. Thứ hai, cần xây dựng chiến lược cho phép bạn truyền tải thông tin đến khách hàng tiềm năng càng nhanh càng tốt và lựa chọn các kênh quảng bá hiệu quả nhất. Thứ ba, bạn cần đánh giá các khoản đầu tư có thể có và chi phí để thực hiện hoạt động này. Thứ tư, chuẩn bị và hướng dẫn nhân viên. Tôi sẽ cho bạn biết trường của chúng tôi đã trải qua tất cả các giai đoạn chuẩn bị cho hoạt động như thế nào.
Bước 1: Nghiên cứu thị trường
Để thực hiện quảng cáo một cách chính xác, chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu tiếp thị sâu rộng đối với các đối thủ cạnh tranh (khóa học ngôn ngữ và trường học) và các tổ chức trong các lĩnh vực liên quan (phòng tập khiêu vũ, khóa học nấu ăn), tìm hiểu xem họ có đang phát triển các chương trình khuyến mãi và ưu đãi tương tự hay không. Vào thời điểm đó, rất ít công ty trong phân khúc của chúng tôi cung cấp dịch vụ tương tự - chủ yếu các nhà cung cấp Internet sử dụng kế hoạch này để thu hút khách hàng mới và tăng lòng trung thành của khách hàng cũ.
Công ty chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu một cách độc lập. Vì chúng tôi hiểu rõ hoạt động kinh doanh của mình hơn các nhà tiếp thị nên dữ liệu thu được trở nên đáng tin cậy hơn và bản thân nghiên cứu cũng hiệu quả hơn. Kết quả nghiên cứu đã giúp lựa chọn chiến lược và thực hiện chiến dịch một cách chính xác.
Bước 2. Suy nghĩ về động thái quảng cáo của bạn
Nhiệm vụ chính trong quá trình chuẩn bị cho chiến dịch là truyền tải thông tin đến sinh viên - họ là những người có thể mang lại khách hàng mới cho chúng tôi. Chúng tôi bắt đầu hỗ trợ quảng cáo vào cuối tháng 6, vài ngày trước khi triển khai chương trình khuyến mãi. Đầu tiên, họ treo các áp phích thông tin trong chính trường học, nhưng phương pháp này tỏ ra không hiệu quả. Không ai chú ý đến các áp phích. Sau đó, họ đăng mô tả và điều kiện của chương trình khuyến mãi trên trang web. Tuy nhiên, cách hiệu quả nhất hóa ra là cảnh báo qua SMS và email, giúp truyền tải thông tin trực tiếp đến khách hàng một cách nhanh chóng. Ngoài ra, bằng cách gửi những thư như vậy, chúng tôi đã cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.
Chúng tôi đã sao chép thông tin về chương trình khuyến mãi trên blog LiveJournal, trên Twitter và mạng xã hội, điều này cũng mang lại một kết quả nhất định. Không yêu cầu chi phí đáng kể cho việc hỗ trợ quảng cáo: bản tin qua email hoàn toàn không yêu cầu đầu tư và gửi thư qua SMS có giá từ 20 đến 50 kopecks. mỗi tin nhắn tùy thuộc vào khối lượng và giá cước của nhà điều hành. Kết quả là chỉ trong một tháng, chúng tôi đã nhận được 200 cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến ưu đãi này.
Hai tháng sau, chúng tôi phân tích tính hiệu quả của các nguồn quảng cáo: chúng tôi tiến hành một cuộc khảo sát giữa những người đã tận dụng chương trình khuyến mãi, yêu cầu họ trả lời câu hỏi họ biết đến chương trình này như thế nào. Hóa ra phần lớn những người đến biết về chương trình khuyến mãi qua SMS và các quầy quảng cáo ở trường nhận được ít phản hồi nhất.
Bước 3: Giải thích rõ ràng
Công việc đúng đắn và có năng lực của nhân viên được đào tạo trước của công ty đóng một vai trò quan trọng. Nhân viên của chúng tôi phải nói với khách hàng gọi điện về trường và các khóa học, trả lời các câu hỏi về việc thăng tiến một cách kỹ càng nhất có thể và thậm chí tính toán những lợi ích thiết thực của khách hàng. Ví dụ, nhiều người nộp đơn không hiểu ngay rằng việc trả trước vài tháng sẽ có lợi hơn.
Bước 4. Gặp khách hàng giữa chừng
Chúng tôi không thể thu hút học sinh mới cho mùa hè vì lúc đó hầu hết các em đã đi nghỉ nhưng nhiều người quan tâm đã yêu cầu gia hạn khuyến mại thêm thời gian. Chúng tôi quyết định gặp họ giữa chừng và kéo dài thời hạn hiệu lực của ưu đãi cho đến mùa thu, thời điểm cao điểm hoạt động trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Ngày hôm trước, chúng tôi một lần nữa sao chép các thư gửi tới khách hàng và cập nhật nguồn cấp tin tức trên trang web. Hóa ra, đây là một quyết định đúng đắn: các cặp đôi bắt đầu đến với chúng tôi, đồng nghiệp mời đồng nghiệp, sinh viên mời bạn học. Cái gọi là nhóm kín, nơi nhiều người học cùng nhau, đang có nhu cầu lớn (chi phí đào tạo trong những nhóm như vậy đương nhiên cao hơn).
Kinh nghiệm tốt
Chúng tôi đã phát động chiến dịch “Mời bạn bè và được giảm giá” tại văn phòng ở Moscow, nhưng khách hàng ở St. Petersburg cũng bắt đầu quan tâm đến chiến dịch này - chúng tôi quyết định chạy chiến dịch ở cả hai thành phố và so sánh kết quả. Có ba văn phòng Liden & Denz ở St. Petersburg, trong đó có một bộ phận du học nên số lượng khách hàng đăng ký chương trình khuyến mãi này lớn hơn rất nhiều.
Hầu hết là học sinh đến, cha mẹ của chúng bị thu hút bởi lợi ích tài chính. Dựa trên kết quả của tháng đầu tiên của chiến dịch, số lượng nhóm ban ngày tại văn phòng St. Petersburg đã tăng 25%. Tại St. Petersburg, chúng tôi đã tuyển dụng và thành lập các nhóm học các ngôn ngữ ít phổ biến hơn, nhu cầu về họ vượt quá mọi mong đợi của chúng tôi! Trường hợp có 1-2 người trong danh sách chờ đào tạo theo nhóm, không đủ để bắt đầu lớp học, hai tuần sau khi phát động chiến dịch, 5-6 người cùng chí hướng đã được tuyển: sinh viên gọi điện cho bạn bè, đồng nghiệp, người thân. Đây là một kết quả tuyệt vời.
Giảm giá mãi mãi
Chúng tôi hài lòng với chương trình khuyến mãi và không có ý định hủy nó. Nó ảnh hưởng đáng kể đến sự gia tăng dòng người muốn học ngoại ngữ. Số lượng khách hàng mới tăng 30% so với năm ngoái, nhiều bạn biết đến trường từ bạn bè, đồng nghiệp và tranh thủ được ưu đãi giảm giá.
Số người muốn trả toàn bộ số tiền cho toàn bộ quá trình học đã tăng lên, điều này tất nhiên có lợi về mặt kinh tế. Ưu đãi này hiện được bao gồm trong giảm giá liên tục của chúng tôi.
Thông tin về tác giả và công ty
Ekaterina Palamarchuk- Trưởng khoa Ngoại ngữ trường Liden & Denz Moscow. Tốt nghiệp Đại học Ngôn ngữ quốc gia Moscow. Đã làm việc tại Liden & Denz từ năm 2009.
Liden & Denz- Trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ, được thành lập tại St. Petersburg vào năm 1992. Chi nhánh tại Moscow được khai trương vào năm 2004. Trung tâm chuyên giảng dạy tiếng Anh, tiếng Đức và tiếng Pháp, cũng như tiếng Nga như một ngoại ngữ. Các trung tâm ngôn ngữ được công nhận bởi các hiệp hội hàng đầu châu Âu. Trang web chính thức -www.linguaconsult.ru, www.lidenz.ru
"Kinh tế"- chuỗi cửa hàng giày cassette. Được tạo ra vào năm 1992 Mạng lưới bao gồm 125 tiệm (89 tiệm được quản lý trực tiếp, 36 tiệm thuộc sở hữu của đối tác nhượng quyền). Tổng số khách hàng thường xuyên vượt quá 0,5 triệu người.
