Megaphone số ngắn làm thế nào để tìm ra số dài. Cách tìm số điện thoại của bạn trên Megafon

Không chắc nhiều người sẽ nhớ ngay sự kết hợp kỹ thuật số đầy đủ của số của họ. Nhưng thường thì nó là cần thiết - được viết chính tả, viết trong tin nhắn, được nhập dưới dạng thông tin đăng nhập trên trang web - có nhiều lý do. Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp cho bạn một số cách để tìm ra số Megafon của bạn.

Bạn có thể tìm và xem số Megafon của mình nếu bạn vẫn còn hợp đồng cung cấp dịch vụ với nhà điều hành - thứ tự của các số phải được chỉ định trong đó. Không giữ hợp đồng? Một cách khác để xem 11 chữ số của bạn là nhìn vào lớp vỏ nhựa nơi thẻ SIM đã được tháo ra. Số điện thoại cũng được ghi trên đó. Bạn cũng bị mất vỏ SIM? Quay số của người nào đó ở gần bạn hoặc gửi SMS cho anh ấy, sau đó chỉ cần sao chép số điện thoại Megafon của bạn từ thiết bị của người đăng ký khác.

Không có ai ở gần hoặc không thể thực hiện cuộc gọi và gửi SMS từ điện thoại của bạn? Hãy chuyển sang những cách sau để tìm ra số cá nhân của bạn.

Cách tìm số qua yêu cầu SMS

Có thể tìm ra số điện thoại của bạn bằng lệnh SMS không? Có, nó có thể được thực hiện. Điểm hay của phương pháp này là để sử dụng nó không cần phải có Internet trên thiết bị và bản thân thiết bị đó có thể là một chiếc điện thoại đơn giản.

Gửi SMS tới số dịch vụ 000105 với nội dung "1003"(không có dấu ngoặc kép). Bạn sẽ có thể nhìn thấy số của chính mình trong tin nhắn thông tin phản hồi.

Quan trọng! Nhiều tin nhắn thông tin từ các nhà khai thác mạng di động không phải là tin nhắn SMS đơn giản và chỉ có thể nhìn thấy trên màn hình điện thoại sau khi nhận được. Những tin nhắn như vậy không thể được lưu lại!

Tùy chọn sử dụng lệnh USSD

Có những cách nào khác để tìm ra số Megafon cá nhân của bạn? Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể gửi kết hợp USSD từ thiết bị của mình. Trong tin nhắn thông tin phản hồi, nhà điều hành sẽ gửi cho bạn một tổ hợp kỹ thuật số số điện thoại của bạn.

Mã USSD để gửi yêu cầu tới Megafon khác nhau tùy thuộc vào khu vực dịch vụ nơi thẻ SIM được mua. Danh sách các yêu cầu như sau:

  • Người dùng từ miền Trung nước Nga nên quay số yêu cầu như *105*2*0#.
  • Người dùng ở khu vực thủ đô (khu vực Moscow và Moscow) nên sử dụng yêu cầu *205#.
  • Thuê bao khu vực Tây Bắc bấm *127#.
  • Đối với những người ở vùng Urals, vùng Volga và vùng Viễn Đông, tổ hợp *205# là phù hợp.
  • Người dùng từ Siberia cần sử dụng mã USSD *105*1*6#.
  • Những người đăng ký của khu vực Caucasus sẽ có thể yêu cầu số của họ bằng cách sử dụng tổ hợp *105*1*2#.

Yêu cầu số của bạn từ nhà điều hành Megafon là miễn phí. Đối với phương pháp tìm ra 11 chữ số trong số điện thoại của bạn, cũng không cần Internet di động; tín hiệu liên lạc tối thiểu của bất kỳ thế hệ (G) nào của các nhà khai thác làm việc với GSM là đủ. Một CSD, GPRS hoặc EDGE đơn giản sẽ hoạt động tốt.

Chú ý! Khi sử dụng bộ lệnh USSD, đừng quên gửi chúng bằng nút quay số.

Phương thức gọi đến nhà điều hành

Làm cách nào khác bạn có thể tìm ra số điện thoại của chính mình từ nhà điều hành Megafon? Để tìm hiểu, bạn có thể gọi tới dịch vụ khách hàng 24 giờ của chúng tôi. Dưới đây là danh sách các số mà bạn có thể thực hiện cuộc gọi như vậy:

  • Số ngắn 0050 dành cho những người thực hiện cuộc gọi từ số Megafon khi ở trong nước.
  • Số 8-800-550-05-00 phù hợp để thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ số nào của nhà điều hành, kể cả khi ở Liên bang Nga.
  • Nếu bạn đang chuyển vùng quốc tế, hãy sử dụng số +7 926-111-05-00 để gọi hỗ trợ kỹ thuật.
  • Đối với khách hàng doanh nghiệp, đầu số ngắn 0555 phù hợp để gọi từ số Megafon ở Nga.

Sau khi kết nối với nhà điều hành, số của bạn sẽ được gửi cho bạn dưới dạng tin nhắn thông tin hoặc được chuyên gia chỉ định theo yêu cầu của bạn.

Thông qua tài khoản cá nhân của bạn

Bạn có thể xem số Megafon của mình ở đâu khác? Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web chính thức của nhà điều hành có thể giúp bạn. Đăng nhập bằng liên kết: https://lk.megafon.ru/login và sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn có thể thấy số hiện tại của mình trên trang chính.

Ứng dụng di động

Bạn có muốn sử dụng điện thoại di động không? Tải xuống và cài đặt ứng dụng di động để quản lý các dịch vụ MegaFon. Sau khi ủy quyền, bạn sẽ luôn có thể xem số cá nhân của mình sau khi mở nó trên trang chính của chương trình.

Cách tìm số trên máy tính bảng và modem

Làm cách nào để biết số của bạn nếu thẻ SIM Megafon được sử dụng trên máy tính bảng hoặc thiết bị modem? Tất cả các phương pháp trên mà thiết bị máy tính bảng hỗ trợ đều phù hợp và modem phải ở chế độ hoạt động. Nếu bạn đang kiểm tra số của mình bằng Internet, hãy chuyển thiết bị của bạn sang chế độ truyền dữ liệu di động.

Phương pháp bổ sung

Làm thế nào khác để xác định số của bạn trên loa? Sử dụng menu SIM trên thiết bị của bạn. Nó có thể được gọi khác nhau tùy thuộc vào thiết bị và hệ điều hành. “Hướng dẫn dịch vụ”, menu SIM, Dịch vụ Megafon, v.v. Tìm một mục tương tự trong menu của điện thoại thông minh của bạn và chọn phần “Số của bạn”, sau đó làm theo lời nhắc của ứng dụng để làm rõ sự kết hợp các số trong số của bạn.

Quan trọng! Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không thể xác minh số của mình bằng Internet, thì bạn cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình qua Internet bằng mạng di động của nhà điều hành. Nghĩa là, nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi, bạn cần ngắt kết nối khỏi mạng đó và chuyển sang truyền dữ liệu di động.

Bây giờ không cần phải nhớ số điện thoại di động nữa, bạn chỉ cần biết cách tra cứu là được. Điều này sẽ đặc biệt hữu ích cho những người đăng ký là người già, trẻ em và những người không muốn phải căng thẳng trí nhớ một lần nữa.

Làm cách nào để tìm ra số điện thoại của bạn trên MegaFon?

Tìm hiểu qua yêu cầu USSD

Cách dễ nhất để tìm ra số thẻ SIM Megafon của bạn là quay số kết hợp thích hợp:

*205#

Qua gửi tin nhắn SMS

Phương pháp này phù hợp nếu ai đó bạn biết ở gần, số điện thoại mà bạn có thể gửi yêu cầu dưới dạng SMS “Gọi lại cho tôi”. Trong tin nhắn SMS gửi đi sẽ có số điện thoại của người yêu cầu gọi lại.

Tìm số từ bộ phận dịch vụ

Phương pháp này chỉ khả dụng nếu số được đăng ký cho thuê bao cần nhận thông tin, vì sau khi kết nối với nhà điều hành, bạn sẽ cần cung cấp dữ liệu cá nhân và các thông tin khác để xác nhận danh tính của mình. Sau này, bạn không chỉ có thể tìm ra số điện thoại mà còn có thể làm rõ thông tin về giá cước, cước phí, v.v.

Để làm điều này, bạn cần gọi lại số hoặc.

Tìm hiểu số điện thoại qua Hướng dẫn dịch vụ

Bằng cách tải xuống ứng dụng này trên trang web chính thức của nhà khai thác di động, bạn luôn có thể tìm ra số lượng và hơn thế nữa. Khả năng Hướng dẫn dịch vụ cho phép bạn quản lý gói cước của mình và các tùy chọn có sẵn khác nhau.

Các cách khác để tìm ra số MegaFon của bạn

Chủ sở hữu điện thoại di động thông thường có thể vào cài đặt và nhấp vào mục “Số của tôi”, sau đó thông tin cần thiết sẽ được hiển thị trên màn hình.

Đối với máy tính bảng và modem, để biết số thẻ SIM, bạn cần truy cập trang web của nhà điều hành di động megafon.ru từ thiết bị.

Lưu ý, bạn cần đăng nhập qua Internet bằng thẻ SIM (KHÔNG qua WiFi và các nhà mạng khác), chỉ khi đó số điện thoại của bạn mới được hiển thị trên trang web của nhà điều hành.

Sau khi trang được tải, số sẽ được hiển thị trên trang chính trong khối “Tài khoản cá nhân” và trên các trang khác ở trên cùng. Bạn cũng có thể lắp thẻ SIM vào điện thoại và sử dụng một trong các phương pháp được mô tả ở trên.

Mặc dù thực tế là thiên nhiên đã ban tặng cho chúng ta khả năng ghi nhớ nhiều loại thông tin khác nhau, nhưng chúng ta không thể nhớ hoàn toàn mọi thứ, kể cả số điện thoại di động của chính mình. Trong khi đó, thông tin liên lạc di động đã trở nên không thể thiếu đối với cuộc sống của chúng ta đến mức giờ đây hầu như không thể thực hiện được nếu không có nó và đại đa số cư dân trên hành tinh là thuê bao của một hoặc một nhà khai thác di động khác.

Không có nhiều nhà cung cấp phổ biến ở Nga và Megafon là một trong số đó. Về vấn đề này, nhiều người thường nghĩ đến việc làm thế nào để tìm ra số loa của mình. Điều này sẽ không khó thực hiện và nhà điều hành di động này đã cung cấp cho các thuê bao của mình một số cách để tìm ra số điện thoại di động của họ mà không mất thời gian tối thiểu. Trang web đã tổng hợp trong một bài viết tất cả các phương pháp hiện có để kiểm tra số của bạn.

  • thông tin ngắn gọn
  • Gửi tin nhắn SMS nội dung 1003 tới số 000105;
    Lệnh USSD - *205# gọi.

Cách tìm số loa của bạn bằng các lệnh đặc biệt

Mặc dù thực tế là phần lớn người Nga chỉ sử dụng dịch vụ của 4 nhà khai thác di động phổ biến nhất (MTS, Megafon, Beeline và Tele2), các nhà cung cấp vẫn đấu tranh vì từng khách hàng, cố gắng tạo điều kiện sử dụng sản phẩm của họ dễ dàng nhất có thể. Công ty Megafon cũng không ngoại lệ và để chăm sóc các thuê bao của mình, công ty đã phát triển một số lệnh đặc biệt mà bạn có thể tìm ra số của mình trên loa hoàn toàn miễn phí, ở bất kỳ đâu trên toàn quốc.

  1. Lệnh USSD. Có lẽ cách dễ nhất để tìm ra số điện thoại là lệnh USSD, nghĩa là thực hiện cuộc gọi đến một số cụ thể. Nếu bạn là thuê bao ở Moscow, vùng Volga, Urals hoặc Viễn Đông, hãy nhập số * 205 # , sau đó nhấn nút gọi. Nếu bạn là thuê bao ở vùng Tây Bắc nước Nga, bạn có thể quay số * 127 # . Đối với các thuê bao của Quận Bắc Kavkaz, lệnh * 105 * 1 * 2 # có liên quan . Là khách hàng từ các vùng miền Trung nước Nga, bạn nên quay số * 105 * 2 * 0 # . Để kiểm tra số của mình, thuê bao Siberia phải nhập lệnh * 105 * 1 * 6 # . Như bạn có thể thấy, không giống như các nhà khai thác khác, Megafon có một số điểm khác biệt trong các lệnh cho phép bạn tìm ra số điện thoại di động, mặc dù yếu tố này khó có thể được coi là một vấn đề nghiêm trọng.
  2. Tin nhắn SMS. Công ty Megafon cung cấp cơ hội đặt hàng tin nhắn SMS với số của bạn hoàn toàn miễn phí. Gửi tin nhắn SMS 1003 tới số 000105. Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa số điện thoại di động của mình. Cần lưu ý rằng phương pháp này không có sẵn ở tất cả các vùng. Theo thông tin do Megafon cung cấp, nhóm có liên quan ở các khu vực sau: vùng Belgorod, Voronezh, Lipetsk, Rostov và Tambov, lãnh thổ Krasnodar và Stavropol, Cộng hòa Adygea, Dagestan, Ingushetia, Kabardino-Balkaria, Karachay-Cherkessia, Máy chủ Ossetia, Chechnya. Có một lệnh SMS hữu ích khác có hiệu lực trên toàn nước Nga và cũng cho phép người đăng ký Megafon tìm ra số điện thoại của họ. Tuy nhiên, phương pháp này liên quan đến việc gửi số của bạn đến một điện thoại di động khác. Ví dụ: bạn có thể gửi dữ liệu của mình đến một thuê bao Megafon khác, chẳng hạn như người thân của bạn, người có số trong sổ địa chỉ của bạn và anh ấy sẽ cho bạn biết số của bạn. Một chút khó hiểu, nhưng nó hoạt động. Quay lệnh *143*, sau đó nhập số thuê bao mà bạn muốn gửi SMS cùng với số liên lạc của mình và ở cuối #. Nghĩa là, lệnh sẽ trông như thế này: * 143 * 9286325224 # (số được lấy ngẫu nhiên). Dịch vụ này có tên là “Trả tiền cho tôi” và nó được tạo ra cho các mục đích khác, nhưng nó cũng phù hợp để xác định số của bạn, đặc biệt nếu tài khoản của bạn không có tiền và không thể chỉ gửi SMS cho bạn bè.
  3. Gọi đến số khác. Có một cách phổ biến để xác định số điện thoại phù hợp với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ di động nào. Ngày xưa cả gia đình chỉ có một chiếc điện thoại đã qua lâu rồi, hơn nữa, hiện nay nhiều người có hai chiếc điện thoại di động cùng một lúc. Chắc chắn trong danh bạ điện thoại của bạn có một số người thân có số điện thoại cách bạn không xa. Vì vậy, bạn chỉ cần gọi cho anh ấy và ghi lại số của bạn, số này sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại của người thân của bạn.
  4. Gọi cho tổng đài Megafon. Nói về cách tìm số của bạn trên loa, bạn không thể bỏ qua cách chúng tôi giải quyết nhiều khó khăn khác nhau liên quan đến thông tin di động. Như bạn có thể đoán, chúng ta đang nói về một cuộc gọi đến nhà điều hành Megafon. Đối với điều này bạn cần quay một số ngắn 0500 và làm theo hướng dẫn của hệ thống, liên hệ với nhân viên Megafon, sau đó yêu cầu anh ta cung cấp số điện thoại của mình. Tất nhiên, phương án này tốn nhiều thời gian hơn và khó có thể gọi là tốt nhất, nhưng nó đáng lẽ phải được cân nhắc.
  5. Thông qua dịch vụ Hướng dẫn dịch vụ. Gần đây, việc tự phục vụ trong các tài khoản trực tuyến đặc biệt đã trở nên phổ biến. Megafon cũng quan tâm đến việc tạo cơ hội cho khách hàng của mình thực hiện nhiều hoạt động khác nhau thông qua Internet. Để tìm số điện thoại của bạn trực tuyến trên Megafon, bạn có thể nhập “Tài khoản cá nhân” của mình; để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà điều hành có trụ sở tại megafon.ru. Bạn có thể đọc thêm về cách tạo và làm việc với dịch vụ Hướng dẫn dịch vụ. Sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân, thông tin về thẻ SIM của bạn sẽ hiển thị ở góc trên bên trái, bao gồm cả số điện thoại di động của bạn.
  6. Thỏa thuận cung cấp dịch vụ thông tin liên lạc. Khi mua SIM phải xuất trình giấy tờ tương ứng (trừ trường hợp mua SIM quá cảnh). Hợp đồng cung cấp dịch vụ nhất thiết phải có thông tin liên hệ. Ngoài ra, số điện thoại sẽ được hiển thị trên thẻ đã lắp thẻ SIM. Nếu những tài liệu này đã bị mất từ ​​lâu hoặc không có quyền truy cập vào chúng và bạn có thể tìm ra số khẩn cấp, hãy sử dụng bất kỳ phương pháp nào ở trên.
  7. Thực đơn tiện ích. Cuối cùng, bạn nên xem xét một cách khác để xác định số điện thoại. Không giống như các tùy chọn trước đó, nó không liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Megafon. Hầu hết các thiết bị di động đều tự động đăng ký thông tin liên lạc. Để tìm ra số điện thoại của bạn theo cách này, hãy đi tới “Cài đặt”, sau đó nhấp vào “Số của bạn”. Đối với chủ sở hữu iPad, bạn cần thực hiện theo đường dẫn sau: “Cài đặt” - “Cơ bản” - “Giới thiệu về thiết bị” - “Số dữ liệu di động”. Ngoài ra, bất kể kiểu thiết bị nào, bạn có thể tìm hiểu dữ liệu của mình bằng cách đăng nhập vào trang web user.your city.megafon.ru, nơi thay vì “thành phố của bạn”, bạn cần chèn tên thành phố của mình. Phương pháp này sẽ không hoạt động nếu Wi-Fi được bật, vì vậy trước tiên bạn cần tắt nó đi.

Đây là nơi chúng tôi sẽ kết thúc bài viết này. Bây giờ bạn đã biết cách tìm ra số loa của mình. Như bạn có thể thấy, không có gì phức tạp về việc này và có rất nhiều tùy chọn được đưa ra để bạn chú ý. Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại trong phần bình luận và chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn. Chúng tôi cũng đã chuẩn bị video hướng dẫn chi tiết.

Ngày nay, hầu hết người dùng của các nhà khai thác di động đều có hai thẻ SIM trở lên, vì mỗi thẻ có thể thực hiện một chức năng riêng biệt, có thể gọi ra ngoài thành phố, gọi công việc, v.v. Chúng ta thường rơi vào tình huống cần cho ai đó số điện thoại của mình. Và với rất nhiều trong số đó, sẽ không dễ để nhớ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách tìm số MegaFon của bạn miễn phí.

Ngày nay có 9 phương pháp để thực hiện việc này. Bây giờ về từng chi tiết hơn.

Cách tìm số MegaFon của bạn bằng lệnh

Việc tìm ra số MegaFon của bạn bằng USSD không hề khó khăn chút nào. Bạn chỉ cần thực hiện cuộc gọi đến một số cụ thể. Các yêu cầu về lệnh USSD như vậy hầu hết là miễn phí và không mất nhiều thời gian.

  • Kết hợp để tìm ra số MegaFon của bạn cho người dùng từ Moscow, Urals, Viễn Đông và vùng Volga - *205# .
  • Thuê bao sống ở vùng Tây Bắc Liên bang Nga có thể tìm ra số điện thoại của mình bằng cách gọi đến số *127# .
  • Cư dân vùng Kavkaz cần gọi điện thoại *105*1*2# .
  • Đối với các khu vực miền Trung nước Nga, con số này phù hợp *105*2*0# .
  • Người dùng từ Siberia có thể sử dụng tổ hợp số *105*1*6# . Bằng cách gọi đến số này, bạn sẽ nhận ra số điện thoại của mình.

Cách tìm số của bạn qua SMS

Nếu cần gửi số điện thoại cho thuê bao khác thì nhập lệnh *143# , sau đó quay số điện thoại của người nhận. Một lát sau anh ấy sẽ nhận được tin nhắn SMS từ điện thoại của bạn.

Gọi tới số đường dây nóng

Nhân viên điều hành đường dây nóng sẽ tư vấn cho bạn mọi thắc mắc cần thiết, bao gồm cả việc cung cấp cho bạn số điện thoại. Chỉ cần gọi điện thoại 0500 . Bạn nên lưu số này vì nó có thể hữu ích trong nhiều trường hợp khác nhau, chẳng hạn như nếu bạn cần làm rõ các điều khoản của thuế quan hoặc nhận thông tin chi tiết hơn về thuế quan.

Qua ứng dụng di động

Tìm số điện thoại của bạn trong ứng dụng di động MegaFon chính thức. Tại đây bạn có thể quản lý gói cước và chức năng của mình. Bạn có thể cài đặt chương trình từ trang web của công ty.

Trên bản đồ và trong hợp đồng

Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của mình trên thẻ bạn đã lắp thẻ SIM vào. Số điện thoại cũng được ghi trong hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc.

Tìm số điện thoại qua Internet

Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang web chính thức của MegaFon và đăng ký. Trong đó bạn có thể tìm thấy tất cả các thông tin cần thiết.

Menu "Cài đặt" và "Dịch vụ"

Người dùng điện thoại thông minh có thể tìm ra số điện thoại của mình bằng cách chọn “Số của tôi” trong menu “Cài đặt” hoặc đôi khi là “Dịch vụ”.

Sử dụng máy tính bảng và một liên kết đặc biệt

Người dùng máy tính bảng cần tắt Internet rồi theo liên kết user.ХХХ.megafon.ru. XXX phải được thay thế bằng thành phố của bạn.

Với sự giúp đỡ của nhân viên văn phòng MegaFon

Liên hệ với cửa hàng thương hiệu MegaFon. Các nhân viên sẽ giúp bạn mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Kết quả tìm kiếm (0 )

Không tìm thấy gì cho yêu cầu của bạn

Câu hỏi theo chủ đề Mở rộng tất cả chủ đề

  • Thẻ SIM, số lượng, giá cước

      Để tìm hiểu tên và điều kiện của biểu giá hiện tại, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn và chọn phần “Biểu giá” hoặc quay lệnh miễn phí * 105 * 3 #

      Bạn có thể thay đổi biểu giá

      • trên trang web: chọn biểu giá mới, nhấp vào nút “Chuyển sang biểu giá” trên trang;
      • trong ứng dụng MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân.

      Bạn có thể chuyển sang bất kỳ biểu giá nào ngoại trừ biểu giá lưu trữ. Chi phí chuyển đổi được chỉ định trên trang của biểu giá đã chọn.

      Khi thay đổi gói cước, các gói phút, SMS, Internet kết nối trong gói cước hiện hành sẽ bị “cháy” và không còn hiệu lực trên gói cước mới. Phí thuê bao đã tính phí không được tính lại.

      Đã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm thế nào để bỏ chặn một số?
      • Nếu bạn hết tiền trong tài khoản và số bị chặn, hãy nạp tiền vào số dư của bạn. Số được kích hoạt sau khi nợ được trả.
      • Nếu bạn không sử dụng số nào trong hơn 90 ngày, số đó có thể bị chặn. Để khôi phục số của bạn, hãy mang hộ chiếu của bạn đến thẩm mỹ viện MegaFon. Nếu số chưa được chuyển sang thuê bao khác trong thời gian này, bạn sẽ nhận được một SIM mới có cùng số.
        Tìm hiểu xem bạn có thể khôi phục số của mình hay không bằng cách gửi SMS miễn phí từ SIM MegaFon hiện tại của bạn tới. Trong tin nhắn, hãy cho biết số bạn muốn khôi phục và tên đầy đủ của chủ sở hữu.
      • Nếu số này bị chặn sau khi mất thẻ SIM, bạn có thể nhận được một thẻ SIM mới miễn phí có cùng số bằng cách đến thẩm mỹ viện MegaFon cùng với hộ chiếu của bạn.
      • Nếu bạn đã chặn, số đó sẽ tự động được bỏ chặn vào ngày bạn đã chọn để kết thúc chặn.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để có được thẻ SIM mới trong khi vẫn giữ số điện thoại của bạn?

      Đăng ký cùng với hộ chiếu của bạn tới bất kỳ thẩm mỹ viện MegaFon nào ở Khu vực gia đình nơi thỏa thuận đã được ký kết. Bạn có thể nhận thẻ SIM mới miễn phí và tiếp tục sử dụng số của mình. Giá cước và tất cả các điều khoản dịch vụ vẫn giữ nguyên; không cần phải ký kết hợp đồng mới để cung cấp dịch vụ truyền thông.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để giữ số của tôi?

      Con số vẫn là của bạn miễn là số dư dương. Nếu không sử dụng số và không kích hoạt dịch vụ chặn thì ít nhất 90 ngày một lần bạn cần sử dụng các dịch vụ liên lạc: gọi đi, gọi đến, gửi SMS, gửi và nhận MMS, truy cập Internet. Nếu bạn không sử dụng các dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày liên tiếp theo giá cước cuộc gọi và hơn 180 ngày theo lịch liên tiếp theo giá cước Internet, phí đăng ký để duy trì số sẽ bắt đầu được tính hàng ngày.

      Trong trường hợp không sử dụng dịch vụ liên lạc trên bất kỳ số thuê bao nào được kết hợp trên một tài khoản cá nhân trong hơn 90 (chín mươi) ngày dương lịch liên tục, hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc liên quan đến số thuê bao này được coi là chấm dứt theo sáng kiến ​​của thuê bao.

      Số tiền phí thuê bao để duy trì số, điều kiện ghi nợ và thời hạn khi kết thúc hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc sẽ chấm dứt và số có thể được chuyển cho thuê bao khác được nêu trong phần mô tả. thuế quan của bạn. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Lưu trữ thuế quan hoặc thuế quan.

      Nếu bạn không sử dụng dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày và số dư Tài khoản cá nhân bằng 0 hoặc âm, hợp đồng sẽ được coi là chấm dứt theo sáng kiến ​​của bạn. Nếu số chưa được chuyển cho người khác, bạn có thể khôi phục số đó bằng cách điền đơn đăng ký tại thẩm mỹ viện MegaFon.

      Nếu bạn dự định không sử dụng liên lạc di động trong một thời gian dài (hơn 90 ngày), hãy chặn số của bạn.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Sử dụng dịch vụ Mã số điện thoại của các nhà mạng di động. Nhập số điện thoại di động bạn quan tâm vào thanh tìm kiếm và nhấp vào nút “Kiểm tra”. Nhà mạng và khu vực sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.
      • Gõ lệnh * 629 # . Sau đó nhập số điện thoại di động bạn muốn xác minh ở bất kỳ định dạng nào. Thông tin về nhà điều hành và khu vực sẽ xuất hiện trên màn hình.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm thế nào để gia hạn hợp đồng hoặc thay đổi số?

      Bạn có thể chọn một số khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc hoặc thay thế số điện thoại hiện tại của mình.

      Chọn số đẹp, dễ nhớ trong cửa hàng trực tuyến hoặc tại showroom MegaFon.

      Giá phòng phụ thuộc vào hạng phòng: đơn giản, đồng, bạc, vàng, bạch kim và loại số: liên bang hoặc thành phố. Thông tin chi tiết về giá phòng trong phần mô tả dịch vụ Chọn phòng.

      Dịch vụ hoạt động ở hai chế độ:

      • một chiều: người gọi sẽ nghe thông báo “Thiết bị của thuê bao bị tắt hoặc ngoài vùng phủ sóng”;
      • chế độ hai chiều: người gọi sẽ nhận được tin nhắn SMS có số mới của bạn.

      Ở bất kỳ chế độ nào, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có số của người đã gọi vào số trước đó của bạn.

      Dịch vụ không hoạt động nếu số dư trên số cũ âm hoặc bằng 0 hoặc nếu thẻ SIM cũ bị khóa.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

  • Dịch vụ, lựa chọn

      Để kiểm tra danh sách các dịch vụ:

      • Chuyển đến Tài khoản cá nhân của bạn và chọn Dịch vụ và tùy chọn. Trong tab “Của tôi”, bạn sẽ thấy danh sách các dịch vụ được kết nối với số của bạn, trong “Tất cả khả dụng” - các dịch vụ có sẵn để kết nối.
      • Quay lệnh miễn phí * 105 # và một menu sẽ xuất hiện trên màn hình thiết bị của bạn. Để điều hướng qua menu, hãy nhập số mục mong muốn và nhấn nút “Gọi”. Tiếp theo, một menu sẽ được hiển thị nơi bạn cũng có thể chọn các mục và quản lý dịch vụ.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Chuyển đến phần Số dư để xem các gói dịch vụ trong Tài khoản cá nhân của bạn.
      • Mở phần Số dư các gói dịch vụ trên ứng dụng MegaFon. .
      • Thiết lập tiện ích.

      Widget là một thành phần của ứng dụng Tài khoản cá nhân MegaFon. Không cần thiết phải đăng nhập vào ứng dụng - số phút còn lại, SMS, megabyte và số dư Tài khoản cá nhân sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh của bạn.

      Để sử dụng tiện ích này, hãy cài đặt ứng dụng Tài khoản cá nhân MegaFon trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn. Đối với hệ điều hành Android, ứng dụng phải được cài đặt trong bộ nhớ điện thoại thông minh, không phải trong bộ nhớ SD. Đi tới cài đặt điện thoại thông minh của bạn và kích hoạt tiện ích.

      Sự xuất hiện của tiện ích và số dư sẽ được hiển thị đồng thời trên màn hình điện thoại thông minh sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

  • Internet di động

    • Phải làm gì nếu Internet di động không hoạt động hoặc tốc độ giảm?
      1. Kiểm tra số dư của bạn và nạp tiền nếu cần thiết. Để kiểm tra số dư của bạn, gõ lệnh * 100 # hoặc truy cập Tài khoản cá nhân của bạn. Internet chỉ hoạt động với sự cân bằng tích cực. Nếu gần đây bạn đã nạp tiền vào tài khoản, hãy đợi vài phút để internet hoạt động trở lại.
      2. Kiểm tra số dư của gói Internet của bạn. Mở ứng dụng MegaFon hoặc truy cập Số dư tài khoản cá nhân của bạn để xem các gói dịch vụ. Nếu dung lượng Internet đi kèm đã hết, hãy kết nối một trong các tùy chọn để mở rộng Internet.
      3. Kiểm tra xem bạn đã kết nối dịch vụ Internet di động chưa. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn và trong phần “Dịch vụ”, chọn Dịch vụ và tùy chọn hoặc quay lệnh miễn phí trên điện thoại thông minh / máy tính bảng của bạn * 105 # và chọn mục mong muốn từ menu trên màn hình thiết bị.
      4. Đảm bảo bạn đã bật chế độ Truyền dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra điều này trong cài đặt của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng trong phần “Truyền dữ liệu”, “Kết nối dữ liệu” hoặc “Mạng di động” (tên có thể khác nhau ở các thiết bị khác nhau).
      5. Khởi động lại thiết bị của bạn (tắt và bật lại).
      6. Tắt Wi-Fi trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn (khi sử dụng bộ định tuyến từ MegaFon, Wi-Fi sẽ vẫn bật).
      7. Di chuyển thẻ SIM sang thiết bị khác. Nếu Internet di động cũng không hoạt động trên thiết bị khác, hãy liên hệ với cửa hàng MegaFon gần nhất kèm theo giấy tờ tùy thân để thay thế thẻ SIM. Khi thay SIM, số điện thoại sẽ không thay đổi; dịch vụ được cung cấp miễn phí.
        Để tìm địa chỉ của thẩm mỹ viện gần nhất, hãy mở ứng dụng MegaFon.
      8. Khi sử dụng Internet qua modem/router: Cài đặt lại ứng dụng MegaFon Internet, thử kết nối modem/router với cổng USB khác trên máy tính, cập nhật phần mềm của modem/router. Bạn có thể tải xuống miễn phí các phiên bản mới nhất của phần mềm từ cửa hàng trực tuyến MegaFon. Tìm modem hoặc bộ định tuyến của bạn trong thư mục và chuyển đến tab "Tệp".

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • 4G+ là gì, bắt đầu sử dụng nó như thế nào và quá trình chuyển đổi từ mạng 2G/3G sang 4G+ diễn ra như thế nào?

      4G+ (hoặc LTE) là Internet di động có tốc độ không thua kém Internet có dây thông thường. Các trang trình duyệt, tập tin, nhạc, video, trò chơi và ứng dụng tải trong vài giây.

      Để bắt đầu sử dụng 4G+, bạn cần có điện thoại thông minh và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.

      Gõ lệnh * 507 # để xem thẻ SIM của bạn có hỗ trợ 4G+ hay không. Nếu không, bạn có thể đổi miễn phí tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào bằng USIM.

      Sau khi bạn lắp USIM mới vào điện thoại thông minh của mình, hãy chọn loại mạng LTE trong cài đặt.

      Và nếu bạn có điện thoại thông minh hỗ trợ hai thẻ SIM thì USIM phải được cài đặt ở khe thứ nhất.

      Khi bạn kết nối mạng, thiết bị sẽ tự động chọn mạng tốt nhất về chất lượng tín hiệu. Để đảm bảo tốc độ kết nối tối đa, mạng có khả năng thu tín hiệu đáng tin cậy hơn là phù hợp. Không cần phải chuyển đổi chế độ theo cách thủ công hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Thiết bị tự động thay đổi mạng mà không làm gián đoạn kết nối.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để bật 4G (LTE) trong cài đặt điện thoại?

      Chọn và lưu các cài đặt sau:

      • iOS (iPhone): Cài đặt → Mạng di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Chỉ dữ liệu (Thoại và dữ liệu).
      • Android: Menu → Cài đặt → Kết nối → Mạng khác → Mạng di động → Chế độ mạng → 4G/3G/2G (kết nối tự động).
      • Windows Phone: Cài đặt → Dữ liệu → Kết nối nhanh nhất → 4G.

      Tên của cài đặt có thể khác nhau đối với các kiểu máy khác nhau.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

  • Khu vực cá nhân

    • Làm cách nào để đăng nhập vào Tài khoản cá nhân, lấy hoặc thay đổi mật khẩu của bạn?

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Sử dụng bất kỳ phương pháp thuận tiện nào:

      • Quay lệnh miễn phí * 512 # và bạn sẽ nhận được một SMS có thông tin về các khoản ghi nợ mới nhất từ ​​tài khoản của bạn.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của bạn?

      Chọn bất kỳ phương pháp thuận tiện:

      1. Nạp tiền vào tài khoản từ thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử ở mục Thanh toán.
      2. Trên trang chính của Tài khoản cá nhân, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình cũng như tài khoản của một thuê bao Megafon khác bằng thẻ ngân hàng.
      3. Tự thiết lập Tự động thanh toán trong Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web hoặc liên hệ với chuyên gia tại thẩm mỹ viện MegaFon để được trợ giúp. Với dịch vụ này, số dư sẽ được tự động bổ sung từ thẻ ngân hàng của bạn.
      4. Nếu bạn không thể thanh toán ngay bây giờ, hãy sử dụng dịch vụ Thanh toán đã hứa.
      5. Một thuê bao MegaFon khác có thể chuyển tiền cho bạn từ tài khoản của họ bằng dịch vụ Chuyển khoản di động. Để gửi yêu cầu đến thuê bao khác, hãy sử dụng dịch vụ Trả tiền cho tôi miễn phí.
      6. Nếu bạn là khách hàng của Sberbank và thẻ ngân hàng của bạn được liên kết với một số điện thoại, hãy cho biết số tiền được yêu cầu trong SMS và gửi đến số đó hoặc sử dụng ứng dụng Sberbank Online.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để giữ liên lạc với số dư âm hoặc bằng 0?

        Để thực hiện cuộc gọi với số dư không đủ, hãy sử dụng dịch vụ Gọi bằng chi phí của bạn bè và người đối thoại của bạn sẽ trả tiền cho cuộc gọi.
        Quay số " 000 " và số thuê bao, bắt đầu bằng " 8 " hoặc " 7 ", Ví dụ: 000792ХXXXXXX.

        Dịch vụ này chỉ áp dụng cho các cuộc gọi đến số MegaFon.

        Để ghi có số tiền có điều kiện vào tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào thuận tiện và tiếp tục sử dụng các dịch vụ di động, hãy kích hoạt Thanh toán đã hứa bằng cách nhập lệnh * 106 # . Dịch vụ được trả tiền.

        Bạn có thể phát hành lại thanh toán qua điện thoại nếu:

        • cả hai số - của bạn và số bạn nạp nhầm - đều được đăng ký với MegaFon và được đăng ký cho cá nhân;
        • không có nhiều hơn hai lỗi được thực hiện trong vấn đề này.

        Trong các trường hợp khác, hãy mang biên lai và hộ chiếu của bạn đến cửa hàng MegaFon gần nhất. Điền vào đơn đăng ký và khoản thanh toán sẽ được chuyển đến số của bạn nếu có đủ số tiền ở số khác.

        Nếu bạn nạp nhầm số của nhà mạng khác, hãy liên hệ với điểm thanh toán hoặc văn phòng của nhà mạng này. Để tìm ra số điện thoại di động thuộc về nhà điều hành nào, hãy quay lệnh miễn phí * 629 # hoặc sử dụng dịch vụ Mã Điện thoại.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Đăng ký di động

        Thuê bao di động là dịch vụ thông tin và giải trí kết hợp âm nhạc, video, hình ảnh, văn bản và các ứng dụng di động thuộc nhiều chủ đề khác nhau. Kiểm tra danh mục đầy đủ.

        Phí đăng ký được tính theo Điều khoản đăng ký.

        Để biết đăng ký nào được kết nối, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn, chọn phần “Dịch vụ và tùy chọn”, tiểu mục “Của tôi”, phần này sẽ hiển thị danh sách các đăng ký được kết nối với số của bạn

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm thế nào để hủy đăng ký?

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Tôi có thể nghe bản ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại của mình không?

        MegaFon không ghi âm cuộc gọi của thuê bao.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm cách nào để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi?

        Bạn có thể thiết lập hoặc hủy chuyển tiếp cuộc gọi trong menu điện thoại hoặc trong Tài khoản cá nhân của mình. Để biết các điều kiện và chi phí thiết lập chuyển tiếp, hãy xem trang dịch vụ.

        Nếu chuyển tiếp đã thiết lập không hoạt động, hãy kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào đối với số của bạn không và liệu số đó có được nhập chính xác hay không.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Để biết ai đã gọi cho bạn khi điện thoại của bạn tắt, ngoài vùng phủ sóng hoặc khi bạn không thể trả lời, hãy kích hoạt dịch vụ Ai đã gọi+. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS về cuộc gọi nhỡ thay mặt cho người đã cố gắng gọi cho bạn. SMS sẽ cho biết số lượng và thời gian của cuộc gọi.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Công nghệ VoLTE là gì và cần những gì để sử dụng nó?

        Để sử dụng cuộc gọi VoLTE, bạn cần có thiết bị và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.
        Để kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có phù hợp với mạng 4G+ hay không, hãy nhập lệnh * 507 # . Nếu không vừa, hãy thay thế miễn phí bằng thẻ USIM tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào.

        Danh sách các thiết bị hỗ trợ VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max trở lên;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | Cạnh S7, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Lõi J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XA1, Xperia X Compact, Xperia XA, Xperia XA2 Premium, XA1, XA1 XA1 Compact, XA1, XA1 Ultra, XA1 Plus, XA2, XA2 Ultra, XA2 L2, Xperia XA2, Xperia XA2 Compact, Xperia XA2 Premium, XA2 Plus, Xperia X Kép, Xperia X Performance Kép, Xperia XA Kép, Xperia XA3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Mới;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Nếu kiểu máy bạn cần không có trong danh sách, hãy kiểm tra với nhà sản xuất để xem điện thoại của bạn có hỗ trợ công nghệ VoLTE hay không. Danh sách được cập nhật liên tục.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm cách nào để thiết lập VoLTE?

        Chọn cài đặt mong muốn cho điện thoại thông minh của bạn:

        • iPhone: Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Thoại & Dữ liệu.
        • Huawei: Cài đặt → Mạng không dây → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Cài đặt → Mạng → Nâng cao → Mạng di động → VoLTE hoặc nhấn và giữ biểu tượng VoLTE trong menu thông báo.
        • NOKIA: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE (được bật theo mặc định).
        • Samsung Galaxy: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
          Nếu không: Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
          Nếu không: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Bật VoLTE hoặc Bảng thông báo → Cài đặt nhanh → Bật VoLTE.
        • Vertex Saturn: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE.
        • Alcatel: Cài đặt → Khác → Mạng di động → VoLTE.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Tại sao mạng không bắt máy?
        1. Tín hiệu mạng không ổn định.
          Bạn đang ở bên ngoài thành phố, trong khu vực có nhiều tòa nhà dày đặc - trong khu vực có khả năng thu tín hiệu không chắc chắn. Nếu sự cố liên lạc xảy ra thường xuyên, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu Viết thư cho chúng tôi hoặc liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ thông qua Tài khoản cá nhân của bạn. Trong tin nhắn, hãy cho biết địa chỉ nơi xảy ra sự cố liên lạc và mô tả chi tiết sự cố. Trên thiết bị Android, sử dụng ứng dụng My Network, bạn có thể tự động gửi thông tin về các vấn đề về chất lượng cuộc gọi và phạm vi phủ sóng tới MegaFon.
        2. Không có đủ tiền trong tài khoản của bạn.
          Nạp tiền vào tài khoản của bạn theo bất kỳ cách thuận tiện nào.
        3. Kết nối mạng không chính xác.
          Chuyển đến cài đặt điện thoại của bạn và chọn mạng MegaFon theo cách thủ công. Khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu thiết bị của bạn cho phép bạn chọn chuẩn mạng (4G / 3G / 2G), hãy thử chuyển sang chuẩn khác.
        4. Điện thoại hoặc thẻ SIM bị lỗi.
          Lắp thẻ SIM vào thiết bị khác và kiểm tra xem nó có kết nối được với mạng không. Nếu thẻ SIM của điện thoại kia cũng không đăng ký được với mạng, hãy thay thẻ SIM.
        5. Bạn đang ở ngoài Vùng quê hương hoặc trong vùng phủ sóng của một nhà mạng mà MegaFon không hoạt động.
          Đi tới cài đặt của thiết bị và thử chọn mạng khác theo cách thủ công.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Trợ giúp khẩn cấp

      • Làm thế nào để gọi dịch vụ khẩn cấp?

        Số khẩn cấp duy nhất:

        1 - Sở cứu hỏa;

        2 - cảnh sát;

        3 - khẩn cấp;

        4 - dịch vụ mạng lưới khí đốt khẩn cấp.

        Số khẩn cấp:

        Khẩn cấp - ;

        Các cuộc gọi đến số khẩn cấp đều miễn phí. Bạn có thể gọi nếu không có tiền trong tài khoản và thậm chí từ điện thoại không có thẻ SIM.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp?

          Chặn số.

          Thời gian chặn miễn phí - 7 ngày. Sau đó, phí đăng ký bắt đầu được tính. Tất cả các dịch vụ liên lạc trên số trước khi kích hoạt tính năng chặn đều do bạn thanh toán. Nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Điều này là cần thiết để kẻ trộm hoặc người tìm thấy điện thoại của bạn không thể sử dụng số tiền trong tài khoản của bạn.

          Nhận thẻ SIM mới với số cũ của bạn.

          Cố gắng tìm điện thoại.

          Liên hệ với cảnh sát và nộp báo cáo hành vi trộm cắp. Điện thoại của bạn có thể được phát hiện.

          Nếu bạn bị mất iPhone hoặc iPad, hãy sử dụng Tìm iPhone của tôi.

          Nếu bạn bị mất điện thoại Android, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm thiết bị.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo?

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Các dịch vụ liên lạc khẩn cấp được cung cấp như thế nào?
    • Chuyển vùng

      • Làm thế nào để sử dụng dịch vụ liên lạc khi đi du lịch khắp nước Nga và thế giới?

        Khi đi du lịch khắp đất nước chúng tôi, không cần thực hiện thêm hành động nào để sử dụng dịch vụ liên lạc. Điều kiện duy nhất là bạn phải có số dư dương.

        Khi bạn đến các quốc gia khác, cũng như Cộng hòa Crimea và Sevastopol, nơi không có mạng MegaFon, bạn cần đảm bảo rằng mình đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
        • Tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng MegaFon;
        • đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Chi phí dịch vụ liên lạc khi đi du lịch ở Nga có thể khác với chi phí ở quê nhà. Bạn có thể tìm hiểu các điều kiện chi tiết trong Tài khoản cá nhân của mình, trong phần mô tả biểu giá của bạn hoặc sử dụng lệnh miễn phí * 139 #

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

        Không có mạng MegaFon ở Cộng hòa Crimea và Sevastopol, vì vậy hãy đảm bảo trước chuyến đi rằng bạn đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.

        Cách tìm hiểu xem số điện thoại của bạn có được bật chuyển vùng hay không:

        • gọi tới Bộ phận trợ giúp theo số 8 800 550 0500 ở Nga hoặc +7 926 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
        • viết thư vào phần trò chuyện hỗ trợ trong Tài khoản cá nhân của bạn hoặc ứng dụng MegaFon;
        • đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.

        Bạn có thể tìm hiểu chi phí dịch vụ trên trang hoặc trong phần mô tả biểu giá của bạn.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm cách nào để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khi chuyển vùng và chi tiêu ít hơn?

        Cách dễ dàng và thuận tiện nhất là ứng dụng di động MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân. Bạn có thể kiểm tra số dư của mình, kết nối hoặc ngắt kết nối các dịch vụ và tùy chọn, đặt hàng chi phí chi tiết và đặt câu hỏi để hỗ trợ trong cuộc trò chuyện.

        Khi chuyển vùng, bạn không cần thay đổi cài đặt Internet di động của mình.

        Ghi chú!

        Một số điện thoại có thể hạn chế việc sử dụng dữ liệu khi chuyển vùng. Đi tới cài đặt và kiểm tra xem Internet di động có được bật khi chuyển vùng hay không.