Cách gỡ bỏ Norton Security khỏi Windows 8. Cách gỡ bỏ Norton Internet Security và phải làm gì nếu không gỡ bỏ được

Phần mềm diệt virus Kaspersky(tất cả các phiên bản)
Phần mềm diệt virus kaspersky(tất cả các phiên bản)

Norton từ công ty Symantec Phòng thí nghiệm Kaspersky.

Phòng thí nghiệm Kaspersky.

Thuật sĩ cài đặt Phòng thí nghiệm Kaspersky Thuật sĩ cài đặt Thuật sĩ cài đặt

Để loại bỏ hoàn toàn Phần mềm diệt virus Norton

Loại bỏ bằng một tiện ích đặc biệt... Làm cách nào để gỡ cài đặt sản phẩm Norton khỏi Symantec?

Thông tin trong bài viết này áp dụng cho các sản phẩm sau:
Phần mềm diệt virus Kaspersky(tất cả các phiên bản)
Phần mềm diệt virus kaspersky(tất cả các phiên bản)

Trong một số trường hợp, sau khi loại bỏ sản phẩm khỏi dây chuyền Norton từ công ty Symantec sử dụng các phương tiện tiêu chuẩn và khởi động lại máy tính, các mục nhập có thể vẫn còn trong sổ đăng ký hệ thống của hệ điều hành do không thể cài đặt sản phẩm Phòng thí nghiệm Kaspersky.

Do đó, điều quan trọng là phải gỡ cài đặt hoàn toàn sản phẩm Norton trước khi cài đặt sản phẩm Phòng thí nghiệm Kaspersky.

Thuật sĩ cài đặt Trước khi sao chép tập tin vào ổ cứng, nó sẽ kiểm tra xem có bất kỳ sự không tương thích nào với sản phẩm không Phòng thí nghiệm Kaspersky phần mềm. Các mục trong sổ đăng ký hệ thống được công nhận Thuật sĩ cài đặt vì sự hiện diện của sản phẩm Norton chính thức trên hệ thống, nhưng đồng thời sản phẩm này đã được gỡ cài đặt trước đó. Kết quả là Thuật sĩ cài đặt yêu cầu bạn gỡ bỏ phần mềm không tương thích theo cách thủ công và hủy bỏ quá trình cài đặt.

Để loại bỏ hoàn toàn Phần mềm diệt virus Norton và các mục trong sổ đăng ký hệ thống, hãy sử dụng các giải pháp sau:

Loại bỏ bằng các công cụ Microsoft Windows tiêu chuẩn.
Loại bỏ bằng cách sử dụng một tiện ích đặc biệt.

Giải pháp 1: Gỡ cài đặt phần mềm diệt virus Norton bằng Microsoft Windows

Bước 1. Ở góc dưới bên trái của màn hình, nhấp vào nút Bắt đầu.

Dành cho người dùng hệ điều hành Windows XP:

Chọn mục menu Bảng điều khiển.

Trong cửa sổ Bảng điều khiển Chọn một phần Cài đặt và gỡ bỏ các chương trình.

Dành cho người dùng hệ điều hành Windows Vista/7:

Chọn mục menu Bảng điều khiển.

Trong cửa sổ Bảng điều khiển Chọn một phần Chương trình.

Nhấp chuột trái vào phần Chương trình.

Trong cửa sổ Chương trình Chọn một phần Chương trình và thành phần.

Bước 3. Chọn phần mềm chống vi-rút từ danh sách chương trình Norton.

Dành cho người dùng hệ điều hành Windows XP:

Nhấn nút Xóa/Thay đổi.

Dành cho người dùng hệ điều hành Windows Vista/7:

Bấm đúp chuột vào tên chương trình.

Bước 5. Trong cửa sổ Trình hướng dẫn cài đặt Nhấp vào đường dẫn \"Xóa tất cả dữ liệu người dùng, bao gồm cả mật khẩu đã lưu và nội dung cách ly\".

Bước 7. Nếu quá trình gỡ cài đặt hoàn tất thành công, bạn sẽ được nhắc khởi động lại máy tính của mình. Trong cửa sổ Thuật sĩ cài đặt nhấn nút Khởi động lại ngay bây giờ.

Hãy thử cài đặt lại sản phẩm Phòng thí nghiệm Kaspersky phiên bản 2012/2011/2010 .

Nếu phần mềm chống vi-rút được loại bỏ thành công Norton từ máy tính của bạn không cần thiết phải hoàn thành các bước sau. Nếu có bất kỳ lỗi nào xuất hiện hoặc thông báo xuất hiện cho biết phần mềm chống vi-rút đã được gỡ cài đặt Norton chưa được hoàn tất thành công, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa sản phẩm khỏi máy tính của bạn theo cách thủ công.

Giải pháp 2: Loại bỏ phần mềm diệt virus Norton bằng Norton Removal Tool

Để loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của bạn Norton từ máy tính, hãy sử dụng tiện ích đặc biệt Norton Removal Tool của hãng Symantec(Công cụ loại bỏ NORTON (C) Tập đoàn Symantec. Được phân phối theo các điều khoản của Thỏa thuận sử dụng công cụ phần mềm NORTON).

Sau khi quá trình diệt virus hoàn tất Norton, hãy thử cài đặt lại sản phẩm Phòng thí nghiệm Kaspersky phiên bản 2012/2011/2010 .

Bài viết được lấy từ các nguồn mở: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635925

Chương trình chống vi-rút là một tiện ích được thiết kế để bảo vệ máy tính của bạn khỏi các ứng dụng độc hại, v.v. Hàng năm, các dịch vụ bảo mật thiết bị đều được cải thiện đáng kể. Vì vậy, ngày nay có một lượng lớn phần mềm chống vi-rút. Một tiện ích như vậy là phiên bản nâng cao của Norton Internet Security™ có tên Norton Security Deluxe. Bản thân các nhà phát triển gọi phần mềm được cải tiến. Bản thân người dùng PC sẽ phải xác minh tính hiệu quả của Norton. Tuy nhiên, tiện ích có thể không đáp ứng được mong đợi. Nếu người dùng không thích công việc của phần mềm chống vi-rút, nó sẽ cần phải được gỡ bỏ. Vì vậy, trong bài viết này chúng ta sẽ xem xét hai cách để loại bỏ Norton Security Deluxe.

Ghi chú! Phần mềm diệt virus xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1984. CHK4BOMB và BOCHK4BOMB được tạo bởi Andy Hopkins. Chương trình đầu tiên xác định thông tin đáng ngờ có trong mã. Tiện ích thứ hai chặn việc ghi và định dạng trong BIOS.

Phần mềm đầu tiên nhằm bảo vệ máy tính khỏi virus đã xuất hiện vào năm 1985. Người phát triển tiện ích này là Ji Wong. Và chương trình này được gọi là DRPROTECT.

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt Norton Internet Security qua Thanh công cụ

Trên thanh tác vụ, tìm nút Bắt đầu. Nhấn vào nó.
Trong cửa sổ mở ra, chọn dòng “Chương trình mặc định”. Nhấn vào nó.
Ở góc dưới bên trái giao diện nhấn vào cụm từ “Programs and Features”.
Trong danh sách các chương trình hiện ra, hãy tìm phần mềm bạn cần. Nhấp đúp vào tên của phần mềm chống vi-rút bằng nút bên trái của thiết bị tọa độ.
Trong cửa sổ, tìm nút “Xóa tất cả dữ liệu người dùng”. Bấm vào dòng này.
Nếu bạn muốn chia sẻ lý do xóa phần mềm, hãy nhấn vào nút “Click vào đây để chia sẻ lý do”.
Trình duyệt sẽ mở ra. Người dùng sẽ thấy một trang nơi họ cần xếp hạng sản phẩm ở trường đầu tiên.
Lựa chọn lý do xóa phần mềm hoặc tự viết bình luận.
Chọn thời lượng sử dụng phần mềm chống vi-rút.

Ghi chú! Trang web này bằng tiếng Anh. Nếu người dùng không biết rõ ngôn ngữ của Foggy Albion, việc nhập dữ liệu có thể là một thử thách.
Trong hai trường cuối cùng, bạn sẽ cần nhập tên và email của mình.
Nhấp vào nút "Gửi".
Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, hãy nhấp vào dòng “Hỗ trợ Norton”. Nếu không, hãy đóng trang trình duyệt.

Ghi chú!Để đóng các trang hoặc trình duyệt, bạn có thể sử dụng các tổ hợp nút bàn phím sau: “Ctrl+W” - đóng một trang đang mở; “Alt+F4” - đóng trình duyệt cùng với các tab đang mở; “Win+M” - thu nhỏ tất cả các trang đang mở; “Alt+space” - gọi menu cửa sổ trong đó người dùng có thể đóng tab, thu nhỏ tab, v.v.
Nếu bạn không thay đổi ý định gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút, hãy quay lại giao diện chương trình. Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Chờ cho đến khi phần mềm được gỡ bỏ hoàn toàn.
Chúc mừng! Norton Internet Security đã bị xóa khỏi máy tính của bạn. Để máy tính của bạn hoạt động bình thường, hãy khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấp vào nút “Khởi động lại ngay”. Nếu không, hãy nhấp vào “Khởi động lại sau”.

Ghi chú! Sau khi gỡ cài đặt chương trình, có thể cần phải khởi động lại các thư mục hệ thống lưu trữ tệp DLL hoặc thông tin khác mà quyền truy cập bị chặn.

Cách 2: Gỡ cài đặt Norton Internet Security bằng tiện ích Norton Remove and Reinstall

Mở trình duyệt của bạn.
Gõ Norton Remove and Reinstall vào công cụ tìm kiếm.
Nhấp vào nút "Tìm".

Ghi chú!Để xác nhận hành động của mình, thay vì nút “Tìm”, người dùng có thể nhấn phím “Enter”.
Từ các tùy chọn được đề xuất, hãy chọn trang web chính thức của nhà phát triển. Mở liên kết.
Tìm siêu liên kết Norton Remove and Reinstall được tô sáng màu xanh lam. Nhấn vào nó.
Sau khi chương trình được tải xuống, hãy mở thư mục chứa tiện ích.
Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Chạy”.
Một giao diện mới sẽ mở ra. Tìm nút "Chấp nhận". Nhấn vào nó.
Nhấp vào nút "Tùy chọn nâng cao".
Nhấp vào “Chỉ xóa”.
Trong cửa sổ xuất hiện, tìm nút “Xóa”. Nhấn vào nó.
Đợi cho đến khi phần mềm được gỡ cài đặt.
Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách nhấp vào nút “Khởi động lại”. Hiện nay".

Chúc mừng! Chương trình chống vi-rút đã bị xóa.

Video - Cách gỡ bỏ Norton Internet Security

Cài đặt phần mềm chống vi-rút là yêu cầu bắt buộc để duyệt web an toàn trên Internet. Hơn nữa, nhiều người dùng chọn các phiên bản trả phí chính thức để có thể sử dụng tất cả các chức năng hiện đại (ví dụ: bạn có thể).

Tuy nhiên, điều đó cũng xảy ra là cần phải loại bỏ phần mềm chống vi-rút. Điều này đơn giản là không thể được thực hiện do một số yếu tố. Vì vậy cần có hướng dẫn chi tiết. Trong trường hợp của chúng tôi - đối với một chương trình từ Symantec.

Tại sao bạn cần gỡ cài đặt Norton?

Trước hết, chúng ta hãy xem những lý do chính của việc gỡ cài đặt. Bạn, với tư cách là người dùng, có thể muốn gỡ cài đặt Norton Internet Security khỏi Windows 10 vì những lý do sau:

cài đặt phần mềm chống vi-rút khác;
cài đặt lại cái hiện có do hoạt động không chính xác;
chuyển tập tin chống vi-rút sang ổ cứng khác trên PC của bạn.

Thật không may, bạn không thể vào Control Panel, chọn một chương trình và gỡ cài đặt nó. Thứ nhất, hầu hết tất cả các phần mềm chống vi-rút đều có hệ thống tích hợp chặn việc gỡ cài đặt (trong trường hợp một số vi-rút cố gắng xóa chương trình). Tại đây bạn sẽ cần phải xác nhận thủ công từng bước của thao tác. Thứ hai, ngoài các tệp của chính phần mềm, hệ thống Windows còn lưu trữ nhiều mô-đun, thư viện và mục đăng ký bổ sung khác nhau. Nếu bạn chỉ cần loại bỏ phần mềm chống vi-rút, chúng sẽ vẫn còn. Và điều này sẽ gây ra lỗi khi bạn cố gắng cài đặt lại Norton Internet Security. Điều này đòi hỏi một cách tiếp cận kỹ lưỡng.

Làm cách nào để xóa NIS khỏi PC?

Trước hết, bạn cần gỡ cài đặt chính chương trình đó. Đối với điều này:

mở bảng điều khiển;
tìm mục “Gỡ cài đặt chương trình”;
chọn phần mềm từ danh sách và bắt đầu gỡ cài đặt;
Xác nhận tất cả hành động trong một cửa sổ mới.

Bản thân phần mềm chống vi-rút đã bị xóa. Bây giờ bạn cần loại bỏ các tập tin đi kèm. Điều quan trọng nhất là xóa nó khỏi sổ đăng ký bằng phần mềm đặc biệt (bạn có thể tìm thấy các sản phẩm miễn phí trên Internet). Chỉ sau đó việc gỡ cài đặt mới có thể được coi là hoàn tất. Bây giờ bạn có thể cài đặt một phần mềm chống vi-rút khác hoặc cùng một chương trình chống vi-rút Norton Internet Security Windows 10, nhưng trên một ổ cứng khác.

Trong một số trường hợp, phương pháp loại bỏ này có thể không hoạt động do trục trặc hoặc nguyên nhân khác. Trong trường hợp này, nên sử dụng tiện ích đặc biệt từ Symantec - Removal Tool. Nó được tải xuống miễn phí từ trang web chính thức và xóa hoàn toàn tất cả các tệp chương trình. Nó hoạt động nhanh chóng và rõ ràng nhất có thể.

Xóa phần mềm chống vi-rút? Đối với một số người, cụm từ này nghe như một cơn ác mộng sống. Thật vậy, tại sao lại xóa nó - đó là một chương trình cần thiết! Tuy nhiên, đôi khi nó là cần thiết.

Nếu bạn chỉ muốn thay đổi nó sang cái khác.
Nếu máy tính mới được cài đặt sẵn phần mềm chống vi-rút mà người dùng không hài lòng.
Nếu bản thân người dùng quyết định rằng 2 phần mềm chống vi-rút tốt hơn một, nhưng vấn đề phát sinh sau khi cài đặt.
Nếu một phần mềm chống vi-rút "bổ sung" được cài đặt cùng với một chương trình cần thiết khác.

Nhân tiện, tùy chọn thứ hai ngày càng trở nên phổ biến - nó không chỉ được sử dụng bởi các nhà phân phối phần mềm miễn phí, chất lượng thấp mà còn bởi các thương hiệu uy tín, bao gồm McAfee hoặc Norton Internet Security.

Phải nói rằng độ phức tạp của việc gỡ bỏ phụ thuộc vào nguyên nhân khiến Norton Antivirus xuất hiện trên máy tính.

Bạn thích loại vắc xin nào hơn?

Nếu bạn cần xóa phần mềm chống vi-rút để cài đặt phần mềm khác thì đây là tùy chọn dễ dàng nhất. Thông thường, chỉ cần sử dụng trình gỡ cài đặt hệ điều hành tiêu chuẩn, tức là. Mở Control Panel, Programs and Features, tìm Norton Internet Security hoặc Norton Avtillin trong danh sách, chọn và nhấp vào Gỡ cài đặt. Sau khi gỡ cài đặt chương trình, máy tính sẽ cần phải được khởi động lại.

Trong một số ít trường hợp, bạn cũng cần xóa thủ công thư mục chương trình nằm trên phân vùng hệ thống của ổ cứng trong thư mục Program Files.

Và tất nhiên, trước khi xóa, bạn phải dừng chương trình, tức là. gọi nó từ khay (khu vực gần đồng hồ) bằng cách nhấp chuột phải vào logo và chọn mục trong menu kết quả có nghĩa là thoát khỏi chương trình.

Hiện tại? Cảm ơn bạn, lấy lại đi!

Tùy chọn khó thứ hai là tùy chọn cuối cùng trong danh sách trên, tức là. trong đó Norton đã được cài đặt cùng với một chương trình khác - với bản cập nhật trình duyệt, plugin Flash, v.v. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần lặp lại tất cả các bước được đề cập ở phần trước. Nếu phần mềm chống vi-rút chưa được gỡ cài đặt, bạn chỉ cần kiểm tra xem nó có bị dừng hay không, điều này có thể dễ dàng xác định bằng biểu tượng chương trình gần đồng hồ trên thanh tác vụ. Thông thường, vấn đề xóa bất kỳ chương trình nào phát sinh chính xác là do nó chưa được đóng và điều này có nghĩa là ngừng bảo vệ chống vi-rút.

Chiến tranh. Và không hề lạnh chút nào

Chà, lựa chọn khó chịu nhất là xung đột với phần mềm chống vi-rút. Trong trường hợp này, các vấn đề thường phát sinh không phải ngay cả khi xóa một chương trình không cần thiết khỏi máy tính mà là khi khởi động máy tính!

Trong môi trường chuyên nghiệp, một thực tế nổi tiếng là các sản phẩm của McAfee không “thân thiện” với phần mềm diệt virus NOD (và nói chung là toàn bộ gói ESET Security), cũng như việc Norton xung đột với KIS, cũng như các phần mềm khác. vấn đề chung của một số chương trình. Người dùng bình thường có thể không biết điều này, cài đặt những gì được bạn bè hoặc cửa hàng giới thiệu là “phần mềm chống vi-rút tốt nhất” và khiến một máy tính bị trục trặc hoặc không hoạt động.

Về vấn đề này, cách tốt nhất để loại bỏ phần mềm chống vi-rút thứ hai là trước khi khởi động lại hệ thống sau khi cài đặt. Và do đó, lời khuyên đầu tiên: khi cài đặt phần mềm chống vi-rút (bất kỳ) là bắt buộc! bỏ chọn hộp “Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt” hoặc bất cứ điều gì có ý nghĩa tương tự hoặc hủy quá trình khởi động lại nếu hệ thống yêu cầu.

Điều này mang lại điều gì? Sau khi khởi động lại, các thay đổi trong hệ thống sẽ có hiệu lực và nếu có xung đột giữa các chương trình, nó sẽ xuất hiện dưới ánh hào quang và không thể gỡ bỏ chương trình một cách dễ dàng được nữa. Và cho đến khi khởi động lại, Gỡ cài đặt các chương trình khỏi Control Panel sẽ thực hiện công việc một cách hoàn hảo.

Chưa hết, làm cách nào để gỡ bỏ Norton Internet Security nếu nó không còn được gỡ bỏ theo cách thông thường nữa?

Nếu sự cố chỉ giới hạn ở những “trục trặc” đơn giản, tức là. sự cố tạm thời của máy tính, tốt nhất bạn nên xóa thủ công tất cả các thư mục chương trình khỏi ổ cứng. Để đảm bảo an toàn, bạn nên sử dụng chức năng tìm kiếm (F3 hoặc Tools – Search on Computer). Sau này, bạn sẽ cần mở sổ đăng ký hệ thống (Bắt đầu - Chạy - regedit) và xóa tất cả các khóa và tham số trong đó có chứa các từ “norton” hoặc “nis”. Khi kết thúc quy trình này, hãy khởi động lại máy tính và cẩn thận với phần mềm được cài đặt trong tương lai.
Vấn đề đã phát sinh khi khởi động. Tùy chọn khó chịu nhất là khóa hệ thống khi khởi động, trông như thể máy tính vừa bật và bị treo. Chặt chẽ.

Trong trường hợp này, tốt hơn là bạn nên gọi cho một trong những người bạn chuyên môn của bạn (chỉ những chuyên gia thực sự!), Hoặc hãy dũng cảm lên.

Vì vậy, trước tiên bạn cần khởi động lại máy tính bằng nút Đặt lại và ngay lập tức bắt đầu nhấn phím F8, sau khi các tùy chọn khởi động hệ thống xuất hiện trên màn hình, hãy chọn “Chế độ an toàn” và đợi khởi động. Bạn phải đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên!

Tab này xác định nhóm người dùng và quyền của họ liên quan đến thư mục này. Cửa sổ phía trên liệt kê các nhóm người dùng, cửa sổ phía dưới liệt kê các quyền của từng nhóm. Bạn cần chọn nhóm “Quản trị viên” trong cửa sổ trên cùng (lý tưởng nếu bạn đang sử dụng tài khoản “quản trị viên”, vì tài khoản này giống với nhóm) và nhấp vào nút “Nâng cao” bên dưới cửa sổ dưới cùng. Trong hộp thoại mở ra, chọn mục Quản trị viên, nhấp vào nút “Thay đổi” và cài đặt mọi thứ! dấu kiểm ở 1 cột. Điều này cung cấp cho nhóm được chỉ định toàn quyền truy cập vào thư mục. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào “OK” vài lần rồi xóa thư mục. Bước tiếp theo là dọn dẹp sổ đăng ký và khởi động lại đã được mô tả.

Tất nhiên, việc sử dụng Safe Boot Mode lần đầu tiên thật đáng sợ. Nhưng trên thực tế nó không phức tạp đến thế. Điều chính là điều này sẽ giải quyết được vấn đề đã phát sinh.

Nếu bạn chỉ muốn thay đổi nó sang cái khác.
Nếu máy tính mới được cài đặt sẵn phần mềm chống vi-rút mà người dùng không hài lòng.
Nếu bản thân người dùng quyết định rằng 2 phần mềm chống vi-rút tốt hơn một, nhưng vấn đề phát sinh sau khi cài đặt.
Nếu một phần mềm chống vi-rút "bổ sung" được cài đặt cùng với một chương trình cần thiết khác.

Phải nói rằng độ phức tạp của việc gỡ bỏ phụ thuộc vào nguyên nhân khiến Norton Antivirus xuất hiện trên máy tính.

Bạn thích loại vắc xin nào hơn?

Trong một số ít trường hợp, bạn cũng cần xóa thủ công thư mục chương trình nằm trên phân vùng hệ thống của ổ cứng trong thư mục Program Files.

Hiện tại? Cảm ơn bạn, lấy lại đi!

Chiến tranh. Và không hề lạnh chút nào

Chưa hết, làm cách nào để gỡ bỏ Norton Internet Security nếu nó không còn được gỡ bỏ theo cách thông thường nữa?

Trong trường hợp này, tốt hơn là bạn nên gọi cho một trong những người bạn chuyên môn của bạn (chỉ những chuyên gia thực sự!), Hoặc hãy dũng cảm lên.

Mở chương trình Máy tính, tìm thư mục chứa chương trình, mở menu ngữ cảnh trên đó (nút chuột phải) và chọn mục “Chia sẻ và bảo mật”, nếu không có thì mục “Thuộc tính”, trong đó chọn mục tab “Bảo mật”.

Tab này xác định nhóm người dùng và quyền của họ liên quan đến thư mục này. Cửa sổ phía trên liệt kê các nhóm người dùng, cửa sổ phía dưới liệt kê các quyền của từng nhóm. Bạn cần chọn nhóm “Quản trị viên” trong cửa sổ trên cùng (lý tưởng nếu bạn đang sử dụng tài khoản “quản trị viên”, vì tài khoản này giống với nhóm) và nhấp vào nút “Nâng cao” bên dưới cửa sổ dưới cùng. Trong hộp thoại mở ra, chọn mục Quản trị viên, nhấp vào nút “Thay đổi” và cài đặt mọi thứ! dấu kiểm ở 1 cột. Điều này cung cấp cho nhóm được chỉ định toàn quyền truy cập vào thư mục. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào “OK” vài lần rồi xóa thư mục. Bước tiếp theo là dọn dẹp sổ đăng ký và khởi động lại đã được mô tả.