Cách liên hệ với nhà điều hành di động Beeline. Cách gọi trực tiếp tới tổng đài Beeline “trực tiếp”: số điện thoại miễn phí

Dịch vụ trợ giúp của Beeline cho phép bạn giải quyết nhanh chóng hầu hết mọi vấn đề về liên lạc di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác được cung cấp. Nhưng không phải lúc nào cũng có thể liên lạc được bằng điện thoại. Trong bài đánh giá này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách gọi cho nhà điều hành Beeline và liên hệ với các chuyên gia tư vấn. Để làm được điều này, bạn cần sử dụng một thủ thuật cuộc sống thú vị. Và bạn có thể tự mình tìm thấy câu trả lời cho một số câu hỏi.

Gọi cho tổng đài Beeline

0611 hoặc 8-800-700-0611

Chúng tôi giải quyết vấn đề thông qua dịch vụ tự phục vụ

Tôi không thể liên hệ với tổng đài Beeline - tôi nên làm gì? Đây là những câu hỏi của nhiều thuê bao đang gặp phải một số vấn đề về giao tiếp. Việc tiếp cận một trung tâm liên lạc có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm đã trở nên khó khăn. Mọi người không thể nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình khi họ tình cờ nhận được tin nhắn từ một hệ thống cung cấp thông tin tự động nhàm chán, buộc họ phải sử dụng trợ giúp tự động.

Về nguyên tắc, các dịch vụ tự động khá nhiều thông tin và chức năng, với sự trợ giúp của chúng, bạn có thể dễ dàng giải quyết một số vấn đề quan trọng:

• Thanh toán chưa được nhận;
• Tiền đã biến mất khỏi tài khoản;
• Bạn cần kết nối một số dịch vụ;
• Bạn cần thay đổi gói cước của mình;
• Bạn cần đặt hàng chi tiết cuộc gọi;
• Có nhu cầu chặn số tạm thời;
• Bạn cần kiểm tra lưu lượng còn lại, số phút hoặc SMS.

Có một số nhiệm vụ và vấn đề mà chỉ người vận hành bộ phận trợ giúp của Beeline mới có thể giải quyết:

• Bạn không đồng ý với giá của một dịch vụ cụ thể;
• Bạn muốn phàn nàn về chất lượng đường truyền và vùng phủ sóng;
• Cần có sự giúp đỡ từ một chuyên gia có thẩm quyền;
• Có vấn đề với thẻ SIM hoặc thiết bị thuê bao;
• Cần phải có được lời khuyên về việc thực hiện các thủ tục nhất định.

Nếu bạn không biết cách gọi nhanh cho nhà điều hành Beeline nhưng bạn có câu hỏi từ danh sách đầu tiên, hãy thử cài đặt ứng dụng “My Beeline” độc quyền trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Nó sẽ giúp bạn biết thông tin chi tiết, cung cấp thông tin về biểu giá hiện tại và hiển thị danh sách các dịch vụ được kết nối.

Chúng tôi gọi cho một nhà điều hành trực tiếp

Không phải mọi người đều có kiến ​​thức và khả năng hiểu một ứng dụng di động, cho dù nó đơn giản đến đâu. Ngoài ra, nhiều người chỉ có sẵn những chiếc điện thoại di động cơ bản nhất. Do đó, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách liên hệ với nhà điều hành Beeline trực tiếp. Trước đây, việc này có thể được thực hiện bằng cách gọi đến số ngắn 0611, nhưng ngày nay ở đây đã có máy trả lời tự động.

Một phân tích dài về cấu trúc của nó cho thấy rằng không thể liên hệ với nhà điều hành trực tiếp ở đây. Nhưng đừng nản lòng - chúng tôi sẽ cho bạn biết cách bạn có thể gọi cho tổng đài viên Beeline và liên hệ với nhà tư vấn trực tiếp. Để thực hiện việc này, bạn nên gọi 8-800-700-0611, nhưng việc này phải được thực hiện từ một thiết bị cầm tay được kết nối với bất kỳ nhà khai thác viễn thông nào khác. Ví dụ: bạn có thể gọi đến đây từ điện thoại cố định và sau khi máy trả lời tự động trả lời, hãy nhấn nút “0” ba lần. Sau vài phút, bạn sẽ được kết nối với một nhà điều hành trực tiếp.

Trong quá trình quay số tới bộ phận trợ giúp, có thể xảy ra tình huống tất cả nhân viên vận hành đều bận. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên gọi đến đây sau 15-20 phút - rất có thể lúc này tải sẽ giảm.

Số điện thoại thay thế và cách nhận trợ giúp

Đối với thuê bao chuyển vùng quốc tế, có số dịch vụ đặc biệt +7-495-974-88-88. Hãy gọi nó nếu bạn đang đi du lịch nước ngoài và gặp vấn đề về giao tiếp. Gọi tới tổng đài Beeline trên điện thoại này là hoàn toàn miễn phí. Và khi bạn đang ở trong phạm vi mạng của mình, máy trả lời tự động tương tự sẽ hoạt động ở đây, mời bạn sử dụng dịch vụ tự phục vụ.

Đối với những người đăng ký Beeline Home Internet, có một số bàn trợ giúp thay thế - 8-800-700-8378. Sử dụng số điện thoại này, bạn có thể liên hệ với các nhà khai thác cung cấp hỗ trợ về hoạt động của Internet tốc độ cao tại nhà. Nhưng bạn không nên gọi đến đây để hỏi những câu hỏi khác. Đối với các vấn đề liên quan đến cửa hàng trực tuyến Beeline, hãy gọi 8-800-725-5-725 (hoặc 0700).

Là một cách khác để nhận được câu trả lời cho câu hỏi của bạn, chúng tôi có thể cung cấp biểu mẫu phản hồi trên trang web Beeline - điền vào biểu mẫu đơn giản, cho biết thông tin liên hệ của bạn, chọn loại yêu cầu, sau đó nhà điều hành sẽ liên hệ với bạn. Nếu bạn không thể truy cập bộ phận trợ giúp, hãy cài đặt ứng dụng “My Beeline” trên điện thoại thông minh của bạn và sử dụng tính năng trò chuyện có trong đó. Xin lưu ý rằng thời gian chờ phản hồi có thể lên tới 30 phút.

Nếu bạn vẫn không thể liên hệ với các nhà khai thác Beeline và vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với văn phòng dịch vụ và đừng quên mang theo hộ chiếu bên mình.

Đôi khi phát sinh các tình huống cần sự trợ giúp khẩn cấp của nhân viên công ty di động: phí điện thoại tăng thêm, dịch vụ không được cung cấp hoặc mạng di động bị lỗi. Tất nhiên, danh sách các tình huống không đầy đủ và bất kỳ trường hợp bất khả kháng nào cũng cần có sự can thiệp của nhà điều hành mạng di động. Như bạn có thể nhận thấy, chủ đề của bài viết này sẽ là câu hỏi “Làm thế nào để gọi cho nhà điều hành Beeline?”, Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời rõ ràng và chi tiết.

Gọi miễn phí tới chuyên gia hỗ trợ của Beeline - không vấn đề gì

Ở tất cả các công ty lớn, để thuận tiện cho khách hàng, đều có Trung tâm liên hệ, tại đây, bằng cách gọi điện, người dùng có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Beeline cũng không ngoại lệ, và định vị mình là một công ty lớn và có trách nhiệm, công ty có truyền thông di động đã trở nên cạnh tranh và phổ biến đối với người dân Nga và Kazakhstan, đã tạo ra một đường dây nóng hỗ trợ để nhận phản hồi từ người đăng ký và giải quyết các vấn đề của họ trực tuyến suốt ngày đêm.

Bạn có thể gọi đến dịch vụ thuê bao Beeline bằng số điện thoại miễn phí 8800 700 0611 (đối với các cuộc gọi từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định) hoặc 0611 (chỉ dành cho điện thoại di động kết nối với mạng Beeline). Bạn có thể làm điều này trong cả trường hợp thứ nhất và thứ hai hoàn toàn miễn phí.

Vì Beeline là một công ty có phạm vi hoạt động rộng lớn nên các nhà điều hành thường bận, nhưng trước khi liên hệ với họ, Beeline khuyên bạn nên liên hệ với một “nhà tư vấn” khác dưới dạng máy trả lời tự động. Hơn nữa, máy trả lời rất thuận tiện khi sử dụng nếu bạn gặp khó khăn nhỏ.

Nó sẽ giúp giải quyết các vấn đề sau:

• Tìm ra số của bạn;
• Số dư trên điện thoại;
• Giá phòng của bạn;
• Danh sách các dịch vụ được kết nối (bạn có thể vô hiệu hóa chúng ngay lập tức nếu không cần thiết hoặc kết nối những dịch vụ bạn cần);
• Tìm hiểu về thông tin mới của công ty (khuyến mãi, giảm giá và dịch vụ mới).

Chú ý!Để liên hệ với tổng đài một cách nhanh chóng và trực tiếp mà không cần nghe hết thông tin do máy trả lời tự động cung cấp và chờ kết nối với nhân viên trực tiếp của công ty, thuê bao có cơ hội yêu cầu gọi lại. Bạn chỉ cần để lại câu hỏi dưới dạng SMS tới số 0611 và việc tư vấn với chuyên gia sẽ không khiến bạn phải chờ đợi lâu.

Không có thời gian để chờ đợi - bạn cần trợ giúp gấp hay làm cách nào để gọi trực tiếp cho người điều phối Beeline?

Trong trường hợp khẩn cấp (ví dụ: bạn cần gọi khẩn cấp đến đường dây trợ giúp, nhưng bạn đang gọi từ nước ngoài và cuộc gọi trả phí sẽ rất tốn kém) đối với những người dùng cần tư vấn khẩn cấp, Beeline đề nghị gọi đến số của nhà điều hành +7 495 974 88 88 .

Một lần nữa, đây sẽ là cuộc gọi miễn phí từ bất kỳ nơi nào trên Trái đất nếu cuộc gọi được thực hiện từ số đã đăng ký trong mạng Beeline. Số này cũng có thư thoại, nhưng đừng lo lắng – bạn sẽ không phải bận tâm đến nó lâu vì nó được thiết kế để tìm ra chuyên gia nào bạn cần kết nối.

Sau một lúc liên lạc với máy trả lời tự động, bạn sẽ được chuyển hướng đến một nhân viên trực tiếp của văn phòng hỗ trợ.

Các nguồn liên hệ bổ sung với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật

Gói dịch vụ của Beeline bao gồm một loạt dịch vụ bổ sung mà người dùng cũng cần được tư vấn trực tiếp kịp thời về một vấn đề cụ thể.

Sẽ rất hữu ích khi xem:

Trong trường hợp này, nhà điều hành di động đã cung cấp một số tùy chọn về cách liên hệ với anh ta:

1. Để liên lạc trực tiếp về các vấn đề về modem USB, hãy sử dụng số điện thoại 8800 700 00 80.
2. Beeline WiFi – 8800 700 21 11.
3. Mọi thứ liên quan đến Internet tại nhà, điện thoại hoặc Truyền hình Beeline đều có thể được tìm thấy bằng cách gọi tới số 8800 700 80 00.
4. Họ sẽ giúp bạn thiết lập Internet di động theo số – 8800 123 45 67.

• Bạn có thể viết một lá thư mô tả vấn đề của bạn tới: [email được bảo vệ] ;

• Không ai hủy trang web chính thức của nhà điều hành mạng di động, trong đó, trong tùy chọn “Biểu mẫu phản hồi”, bạn có thể đặt câu hỏi hoặc đưa ra đề xuất về dịch vụ khách hàng;

• Dịch vụ “Chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn” được tạo riêng cho những người không thể nghe điện thoại trong thời gian dài. Trong bất kỳ menu thoại hỗ trợ kỹ thuật nào, bằng cách nhấn phím 1, bạn có thể yêu cầu gọi lại và nhân viên điều hành sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất;
• Mọi vấn đề cũng có thể được giải quyết thông qua Tài khoản cá nhân của bạn, bằng cách đăng ký để bạn có thể quản lý độc lập các tùy chọn trên điện thoại của mình.

Hãy tóm tắt lại

Vâng, hãy tóm tắt những điều trên. Sự tiến bộ không đứng yên và trong thế kỷ 21, con người sẽ không bị bỏ lại mà không có câu trả lời ở bất cứ đâu. Rất nhiều lựa chọn để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của nhà điều hành di động Beeline là bằng chứng cho điều này. Dù bạn chọn gì: đường dây nóng, số ngắn, chức năng gọi lại hoặc trang web chính thức - bạn sẽ luôn có quan hệ thân thiện với nhà điều hành của mình.

Vì vậy, hôm nay chúng tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi của bạn: “Beeline (nhà điều hành) - làm thế nào để gọi miễn phí?” Ngoài ra, chúng tôi sẽ cùng bạn khám phá tất cả các phương tiện liên lạc có thể có với dịch vụ này. Rốt cuộc, đôi khi các cuộc gọi không hiệu quả. Và tôi phải vắt óc suy nghĩ về các lựa chọn giao tiếp khác. Và đó là lý do tại sao nên bắt đầu thảo luận vấn đề ngày hôm nay với bạn càng nhanh càng tốt.

Đường dây nóng

Nếu bạn đang nghĩ về chủ đề: “Beeline (nhà điều hành) - làm thế nào để gọi miễn phí?” - sau đó bạn có thể sử dụng số đường dây nóng đặc biệt. Trên thực tế, bạn sẽ phải tính đến một sắc thái nhỏ ở đây - kết nối này chỉ được thực hiện từ điện thoại di động. Tức là từ trung tâm thành phố bạn sẽ phải tìm một số khác. Ngoài ra, loại cuộc gọi này hoàn toàn miễn phí. Và thuận tiện cho người dùng hiện đại. Điện thoại "Beeline" (tổng đài) - 0611.

Bạn chỉ cần quay số từ điện thoại di động của mình và chờ câu trả lời. Thành thật mà nói, hiện tại kịch bản này đang bắt đầu mất đi tính liên quan và đang “trượt” khỏi vị trí cứng nhắc của nó. Tất cả điều này là do sự ra đời của giọng nói robot khi phản hồi người dùng. Nghĩa là, trước khi bạn có thể tiến hành một cuộc đối thoại với người thật, bạn sẽ phải “nói chuyện” với máy trả lời tự động một lúc. Và thực tế không phải là bạn có thể liên hệ với một nhà điều hành thực sự. Thật không may, nhiều công ty lại đưa ra những “đổi mới” như vậy. Nhưng hãy tiếp tục suy nghĩ về cách đi qua (nhà điều hành Beeline) đến phòng liên lạc của chúng tôi. Điều này không khó như thoạt nhìn.

Từ thành phố

Từ số thành phố, bạn cũng có thể thực hiện ý tưởng của chúng tôi. Chỉ để làm được điều này, chúng ta sẽ phải hiểu rõ ràng mục đích chúng ta sẽ giao tiếp là gì. Nếu bạn đang nghĩ về chủ đề: “Beeline (nhà điều hành) - làm thế nào để gọi miễn phí?” - thì bạn cần biết một số số liên bang. Các cuộc gọi đến họ cũng được thực hiện mà không phải trả thêm phí. Và nó rất thuận tiện. Nhưng bạn nên cảnh báo ngay rằng thời gian chờ phản hồi ở đây thường khá lâu. Từ 5 phút trở lên. Bạn không sợ sao? Sau đó hãy nghĩ xem điều gì sẽ giúp chúng ta hiện thực hóa ý tưởng của mình.

Nhà điều hành (cuộc gọi Beeline miễn phí) có thể trả lời bạn về các câu hỏi về Internet (tại nhà), cũng như điện thoại và truyền hình. Để thực hiện việc này, chỉ cần quay số 8 800 700 80 00 và nhấp vào “quay số”. Sau đó, hãy đợi một lúc. Chính xác cái nào sẽ được thông báo cho bạn bằng giọng nói của robot. Khi họ trả lời bạn, bạn có thể hỏi tất cả những câu hỏi bạn cần. Nếu cần, bạn thậm chí sẽ được chuyển hướng đến một dịch vụ phù hợp, nơi nhà điều hành sẽ đưa ra câu trả lời cho mọi vấn đề.

Nhưng đây không phải là sự kết hợp duy nhất. Nhà điều hành Beeline, có số điện thoại mà chúng tôi đã biết (đường dây nóng), cũng sẽ giúp bạn tìm ra thông tin liên lạc di động và modem USB. Để thực hiện việc này, hãy quay số 8 800 700 06 11, sau đó chọn 0 là “bổ sung”. Tương tự như cách trước, hãy đợi câu trả lời và nhận lời khuyên. Như bạn có thể thấy, không có gì khó khăn cả.

Nhà điều hành của nhà điều hành) cung cấp tư vấn miễn phí về các vấn đề Wi-Fi và cũng giúp thiết lập Internet di động. Để nhận được câu trả lời về các chủ đề này, hãy gọi lần lượt là 8 800 700 21 11 và 8 800 123 45 67. Đó là tất cả. Không có gì. Chỉ là chờ đợi lâu thôi. Vâng, chúng ta tiếp tục nghiên cứu câu hỏi ngày hôm nay. Suy cho cùng, chúng ta vẫn có rất nhiều lựa chọn để phát triển sự kiện khi liên lạc với Beeline.

Chuyển vùng

Bạn có biết rằng bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình khi chuyển vùng không? Và tất cả điều này mà không cần thêm chi phí! Bạn đang suy nghĩ về câu hỏi: “Beeline (nhà điều hành) - làm thế nào để gọi miễn phí?” Sau đó, các số tiếp theo sẽ hỗ trợ bạn, bạn nên quay số từ điện thoại di động của mình.

Vì vậy, ví dụ: bạn có thể sử dụng tổ hợp liên bang vốn đã quen thuộc 8 800 700 06 11, cũng như đơn giản là 0611. Những con số này hoàn hảo cho mạng nội bộ và chuyển vùng quốc gia. Chỉ có điều họ không làm việc trên phạm vi quốc tế. Phải làm gì?

Không hoảng loạn. Chỉ cần nhớ thêm một sự kết hợp nữa mà khách hàng sử dụng cho những tình huống này. Số điện thoại (nhà điều hành) Beeline để liên lạc khi chuyển vùng quốc tế là +7 495 974 88 88. Trong trường hợp bạn quyết định liên hệ với Beeline bằng nhà điều hành bên thứ ba, cuộc gọi sẽ bị tính phí. Nhưng đối với khách hàng của chúng tôi mọi thứ đều miễn phí. Rất thuận tiện và nhanh chóng.

Nhưng nhà điều hành Beeline, số điện thoại mà chúng tôi đã biết, cung cấp cho chúng tôi một số lựa chọn liên lạc khác. Những cái nào chính xác? Chúng ta hãy cố gắng tìm ra vấn đề không đơn giản này. Xét cho cùng, các phương pháp tiếp cận mới và nguyên bản để duy trì liên lạc giữa nhà điều hành và khách hàng là chìa khóa để cung cấp dịch vụ chất lượng.

Thông qua mail

Tùy chọn tiếp theo không thể được gọi là cuộc gọi. Nhưng đây là một kiểu giao tiếp tuyệt vời giữa người vận hành và người dùng hiện đại. Rốt cuộc, bạn chỉ cần viết một email mô tả vấn đề của mình và gửi cho Beeline.

Sẽ tốt hơn nếu bạn nêu ngay lý do yêu cầu trong dòng chủ đề của bức thư, đồng thời đánh dấu nó là “quan trọng”. Tiếp theo, khi viết xong văn bản, bạn chỉ cần chèn địa chỉ " [email được bảo vệ]". Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng nhận được câu trả lời mà không phải gọi điện mệt mỏi và phải chờ đợi lâu.

Một nhược điểm đáng kể của phương pháp này là tốc độ của người vận hành. Theo quy định, có rất nhiều chữ cái. Và mỗi người cần được đọc, suy nghĩ rồi đưa ra câu trả lời. Tuy nhiên, đôi khi việc chờ đợi một email có vẻ như việc dễ dàng. Đặc biệt nếu bạn đã phải “giao tiếp” bằng giọng nói robot khi cố gắng gọi cho tổng đài viên.

Nhận xét

Và chúng tôi tiếp tục tìm hiểu ngày càng nhiều cách tiếp cận mới để giải quyết vấn đề hiện tại của mình. Nếu bạn đang nghĩ về chủ đề: “Beeline (nhà điều hành) - làm thế nào để gọi miễn phí?” - sau đó bạn có thể thử sử dụng biểu mẫu phản hồi đặc biệt trên trang web chính thức của nhà điều hành di động. Đây là một cách tiếp cận khá thú vị và hiện đại để giải quyết vấn đề.

Tất cả những gì bạn cần làm là điền vào các trường bắt buộc. Cho biết lý do yêu cầu của bạn, tên, số điện thoại và thời gian mong muốn đối thoại. Họ sẽ cố gắng tính đến anh ta. Sau đó, gửi yêu cầu và chờ đợi. Ngay khi một trong những nhân viên rảnh để đối thoại, anh ta sẽ liên lạc ngay với bạn. Thế là mọi vấn đề đều được giải quyết. Như bạn có thể thấy, cho đến nay không có gì khó khăn hay siêu nhiên cả.

Nhưng điều này cũng có nhược điểm của nó. Ví dụ: mức độ tin cậy của người dùng đối với loại hình giao tiếp này thấp. Suy cho cùng, không ai có thể đảm bảo việc xử lý tất cả các yêu cầu được gửi qua biểu mẫu phản hồi sẽ được xử lý. Vì vậy, chúng tôi phải nghĩ xem Beeline có thể cung cấp cho chúng tôi những gì khác để liên lạc.

Đặt cuộc gọi

Ví dụ: mỗi khách hàng có thể yêu cầu một cuộc gọi từ một nhà điều hành. Đây giống như việc điền vào biểu mẫu phản hồi, chỉ tốt hơn và được chứng minh nhiều hơn. Và nó thường làm hài lòng khách hàng ở mức độ lớn hơn.

Quay số 0611 rồi nhấn phím 1 - đây chính xác là chức năng chúng ta cần. Bây giờ bạn có thể ngồi đợi cuộc gọi lại. Thông thường, thời gian chờ đợi thay đổi từ 5 đến 10 phút. Vì vậy, đừng đặt điện thoại của bạn quá xa. Nhưng mỗi khách hàng cũng có một chiến lược rất thú vị khác để liên lạc với nhà điều hành Beeline. Chính xác thì cái nào? Hãy thử tìm hiểu điều này.

Yêu cầu SMS

Ví dụ: bạn chỉ cần gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại miễn phí 0622. Yêu cầu này sẽ giúp bạn thực hiện kế hoạch liên lạc với nhà điều hành. Đúng, điều này cũng có nhược điểm của nó.

Một lần nữa, thời gian chờ đợi. Như bạn có thể thấy, không phải mọi yêu cầu đều được xử lý đúng thời hạn. Và do đó, một số khách hàng có thể không nhận được cuộc gọi trả lời. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự cần liên hệ với nhà điều hành, bạn sẽ phải sử dụng tất cả các tùy chọn để phát triển sự kiện.

Phần kết luận

Vì vậy, hôm nay chúng tôi đã tìm ra cách bạn có thể duy trì liên lạc với Beeline. Như bạn có thể thấy, có rất nhiều phương pháp khác nhau không phù hợp với tất cả mọi người.

Có lẽ kịch bản phù hợp nhất ở đây là gọi tới đường dây nóng hoặc sử dụng email. Chính những cách tiếp cận này đã giúp nhiều khách hàng có được câu trả lời cho những thắc mắc của mình.

Thật khó để đánh giá quá cao sự hỗ trợ kịp thời của chuyên gia tư vấn bộ phận trợ giúp của Beeline. Thông thường, chỉ có nhà điều hành trực tiếp mới có thể cho bạn biết tốt nhất về các mức giá và dịch vụ mới, giúp bạn tìm ra lý do tại sao tiền bị ghi nợ từ tài khoản của bạn, cho bạn biết cách mở rộng lưu lượng truy cập, vô hiệu hóa một dịch vụ không cần thiết hoặc thay đổi mức giá.

Thật không may, nhận được lời khuyên kịp thời từ bác sĩ chuyên khoa không phải lúc nào cũng là một việc dễ dàng. Trang này mô tả những cách tốt nhất để gọi nhanh đến đường dây trợ giúp dịch vụ khách hàng của Beeline và các cơ hội khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty.

Số đường dây trợ giúp của Beeline

Người dùng Beeline có thể truy cập vào một số số điện thoại miễn phí khác nhau để liên hệ với dịch vụ khách hàng, cả từ điện thoại di động và điện thoại cố định. Nếu người đăng ký ở Nga, bạn có thể gọi tới bộ phận trợ giúp bằng một trong hai số:

0611 – Số trực tiếp ngắn miễn phí duy nhất của danh bạ tự động Beeline. Chỉ có thể gọi tới nó từ điện thoại có thẻ SIM của công ty.

8-800-700-0611 – Đường dây nóng điện thoại đa kênh duy nhất Beeline, dành cho người dùng di động và Internet. Gọi đến số này là miễn phí và có thể thực hiện được từ bất kỳ điện thoại nào ở Nga, ngay cả khi đang chuyển vùng quốc gia.