Làm cách nào để khắc phục lỗi "Ứng dụng Google đã dừng" trên thiết bị Android? Ứng dụng báo lỗi ứng dụng trên Android

Bài đánh giá ngắn của chúng tôi sẽ đề cập đến một ứng dụng quan trọng trên thiết bị Android. Bạn sẽ tìm hiểu loại quy trình com.google.android.gms là gì - tại sao xảy ra lỗi liên quan đến hoạt động của nó và cách xử lý chúng.

Trong quá trình hoạt động của thiết bị Android, hệ thống hoặc lỗi ứng dụng liên tục xảy ra. Vì vậy, ngày càng nhiều người dùng điện thoại thông minh phải đối mặt với vấn đề chương trình com.google.android.gms hoạt động không ổn định. Ai đó nhận được thông báo rằng quá trình trùng tên đã dừng hoặc đã xảy ra lỗi. Chúng tôi đã tìm ra nó là gì và làm thế nào để loại bỏ tất cả các lỗi liên quan đến hoạt động của nó.

Nó là gì?

Com.google.android.gms là một tiến trình nền chịu trách nhiệm chạy ứng dụng Dịch vụ di động của Google(GMS). Chương trình GMS là một ứng dụng được cấp phép từ Google, chịu trách nhiệm vận hành nền của các dịch vụ sau trên Android - Dịch vụ Google Play, Play market, Gmail, Chrome, Maps, Youtube, Translate, Waze, v.v.

Ứng dụng này đóng một vai trò quan trọng trên điện thoại vì nó chịu trách nhiệm tải xuống các bản cập nhật hệ thống cho các chương trình và dịch vụ trò chơi, đồng thời cung cấp nhiều chức năng chính trên thiết bị Android. Để hoạt động ổn định, cần có 1-2% bộ nhớ hệ thống.

Các lỗi liên quan đến com.google.android.gms

Trên nhiều điện thoại chạy hệ điều hành Android, nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến hoạt động của chương trình GMS thỉnh thoảng xuất hiện. Đây là hai lỗi chính - quá trình đã dừng hoặc đã xảy ra lỗi trong com.google.android.gms.persistent.

nguyên nhân hoạt động không ổn định có thể khác nhau:

  • Lỗi đồng bộ tài khoản Google trên điện thoại;
  • thiếu bộ nhớ hệ thống;
  • các bản cập nhật được cài đặt quanh co;
  • ảnh hưởng của các chương trình virus, v.v.

Phương pháp hiệu chỉnh Về nguyên tắc, những lỗi như vậy là tiêu chuẩn:

  1. Trước tiên, hãy kiểm tra xem bộ nhớ điện thoại có đầy không;
  2. Tiếp theo, đi tới cài đặt - Quản lý ứng dụng. Trong tab Tất cả hoặc Đang chạy, tìm dịch vụ đang chạy com.google.android.gms- xóa bộ nhớ cache và khởi động lại nó. Quá trình này cũng có thể được đăng ký dưới dạng Google Services hoặc MobileSyncService.
  3. Vô hiệu hóa đồng bộ hóa tài khoản Google và đăng nhập lại;
  4. Áp dụng cập nhậtđối với ứng dụng Android, trước hết là: Google Play Services, Play Market.
  5. Khởi động lại điện thoại của bạn và áp dụng tính năng dọn rác hệ thống trên Android.

Những phương pháp này sẽ khắc phục được sự cố và thiết lập hoạt động ổn định trên điện thoại Android của bạn.

Android là một hệ thống rất tiện lợi và khá đáng tin cậy. Nó được nhiều người dùng trên toàn thế giới yêu thích. Nhưng đôi khi trục trặc xảy ra chính là nguyên nhân. Một trong số đó là “Quá trình com.google.process.gapps đã dừng lại”. Hơn nữa, nếu xảy ra, nó sẽ lặp lại nhiều lần sau mỗi 5–10 phút. Kết quả là gần như không thể sử dụng được thiết bị. Phải làm gì trong trường hợp này? Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét những việc cần làm khi xảy ra lỗi “Quá trình com.google.process.gapps đã dừng”.

Các sự cố khi vận hành thiết bị xảy ra khá thường xuyên nhưng có thể dễ dàng giải quyết

Xử lý sự cố

Lỗi xảy ra do google.process gặp sự cố và thoát không đúng cách khiến phần mềm sử dụng dịch vụ của Google không thể hoạt động được. Thông thường, bạn có thể thoát khỏi cảm giác sợ hãi một chút, nhưng trong trường hợp nghiêm trọng, bạn sẽ phải đặt lại cài đặt hoặc thậm chí khởi động lại chương trình cơ sở.

Khởi động lại quá trình hệ thống đã dừng

Vào Cài đặt - Ứng dụng - Tất cả. Cuộn xuống cuối danh sách, tất cả các dịch vụ bị tắt sẽ được hiển thị ở đó. Hãy thử khởi động lại từng cái. Trong một số trường hợp, lỗi "Quy trình com.google.process.gapps đã dừng" có thể biến mất.

Xóa dữ liệu khỏi các chương trình mới khởi chạy gần đây

Nếu điều này vẫn chưa đủ, hãy đi tới và nhấn từng nút “Xóa dữ liệu”. Ngoài ra, hãy đặc biệt chú ý đến Khung dịch vụ của Google. Thông thường, lỗi xảy ra do lỗi của nó. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn. Vấn đề có thể biến mất.

Đặt lại tất cả ứng dụng

Nếu bạn không thể tìm thấy quy trình cụ thể gây ra sự cố, hãy đặt lại tất cả các chương trình. Trong menu Cài đặt - Ứng dụng - Tất cả, nhấp vào nút menu và chọn “Đặt lại cài đặt”. Do đó, thông báo về các dịch vụ và chương trình bị vô hiệu hóa, quyền và dịch vụ mặc định sẽ được đặt lại. Dữ liệu cá nhân sẽ không bị ảnh hưởng. Tiếp theo, khởi động lại máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn. Lỗi "Quy trình com.google.process.gapps đã dừng" sẽ biến mất.

Đặt lại về cài đặt gốc

Thường thì ba tùy chọn đầu tiên là đủ để khôi phục hoạt động bình thường của Android. Nhưng trong một số trường hợp, các biện pháp nhẹ nhàng không giúp ích được gì, vì vậy bạn sẽ phải sử dụng những biện pháp của nhà máy. Vào Cài đặt - Dữ liệu cá nhân - Sao lưu và đặt lại - Đặt lại cài đặt. Nhập mã bảo mật, sau đó thiết bị sẽ khởi động lại.

Nhưng điều đáng ghi nhớ là trong trường hợp này bạn sẽ mất tất cả dữ liệu. Vì vậy, hãy lo lắng về việc sao chép các tập tin và số điện thoại quan trọng vào máy tính của bạn. Đối với những người có thiết bị được đồng bộ hóa với tài khoản Google, họ chỉ cần tạo một bản sao của tệp. Để an toàn hơn, chúng tôi có thể khuyên bạn nên lưu dữ liệu của mình vào một số loại bộ nhớ đám mây.

Nhấp nháy

Trong những trường hợp riêng biệt, ngay cả việc đặt lại về cài đặt gốc cũng có thể không giúp ích được gì. Sau đó, lối thoát duy nhất là nhấp nháy. Bạn sẽ cần một chương trình phần sụn, phần sụn và cáp kết nối. Một số kiểu máy có thể được flash mà không cần máy tính sử dụng Recovery tích hợp. Quy trình có thể khác nhau trên các thiết bị khác nhau, vì vậy hãy tìm thông tin trên World Wide Web dành riêng cho kiểu máy của bạn.

Phần kết luận

Chúng tôi đã xem xét tất cả các tùy chọn để giải quyết vấn đề “Quá trình com.google.process.gapps đã dừng”. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có thể tránh được một chút tổn thất và không phải đặt lại cài đặt hoặc.

Bạn đã bao giờ gặp phải một vấn đề tương tự? Bạn đã giải quyết nó như thế nào? Bài viết có giúp ích gì cho bạn không? Chúng tôi rất muốn đọc phản hồi của bạn.

Bài viết tương tự

Giới thiệu Hệ điều hành Android được cài đặt trên hầu hết các thiết bị di động. Không có gì bí mật rằng điện thoại thông minh và máy tính bảng có thể dễ dàng thay thế máy tính hoặc máy tính xách tay về khả năng của chúng nhờ phần cứng mạnh mẽ và dung lượng bộ nhớ lớn. Có một số lượng lớn các ứng dụng cho hệ điều hành này. Theo thống kê chính thức, gần 2 triệu chương trình đã được tải xuống trên Play Store. Nhiều chủ sở hữu

Nhiều người dùng thiết bị Android đã gặp phải sự cố như xuất hiện lỗi “com.google.process.gapps”, thông báo rằng ứng dụng đã bị lỗi. Điều khó chịu nhất là những thông báo như vậy bắt đầu xuất hiện khá thường xuyên và khiến bạn không thể sử dụng ứng dụng một cách bình thường. Nguyên nhân gây ra lỗi trong hầu hết các trường hợp là do phần mềm được tải xuống từ Play Market hoặc các dịch vụ khác hoặc do quá trình đang chạy không thành công.

Điều khó chịu nhất là sau lần đầu tiên xảy ra lỗi như vậy trong hệ điều hành, không thể tìm ra mối quan hệ của nó với tần suất xảy ra. Nó có thể xuất hiện vài phút một lần hoặc có thể không xuất hiện trong vài ngày, nhưng trong mọi trường hợp, nếu lỗi không xuất hiện trong một thời gian dài thì bạn không thể hy vọng rằng nó đã tự biến mất. Vậy bạn có thể làm gì để thoát khỏi lỗi khó chịu này?

Các cách giải quyết lỗi

Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải vật lộn với một lỗi như vậy thì tôi có thể làm hài lòng bạn, vì nó có thể khắc phục khá dễ dàng và bây giờ chúng ta sẽ xem xét 6 cách chính để sửa lỗi. Nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả, hãy thử phương pháp tiếp theo cho đến khi bạn đưa thiết bị trở lại đầy đủ chức năng. Vậy hãy bắt đầu:

Phương pháp một

Khi thấy thông báo về trục trặc này trên màn hình thiết bị của mình, bạn cần làm như sau:

  1. Chúng tôi vào menu của điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và đi đến phần “Cài đặt”.
  2. Tiếp theo, hãy tìm mục có tên “Trình quản lý ứng dụng” (trên một số phiên bản, nó được gọi là “Quản lý ứng dụng” hoặc thứ gì đó tương tự), mục này có 3 tab – “đã tải xuống”, “đang chạy”, “tất cả”. Chọn tab cuối cùng “tất cả” và cuộn xuống cuối cùng trong danh sách ứng dụng.
  3. Ở phía dưới cùng có thể có các ứng dụng chưa được tải, trên thực tế, điều này gây ra xung đột như vậy. Chỉ cần tắt hoặc ngừng tải ứng dụng/dịch vụ và sự cố sẽ biến mất.

Phương pháp hai

Để loại bỏ lỗi này là khá đủ. Điều này được thực hiện khá dễ dàng và cho phép bạn giải quyết vấn đề gần như ngay lập tức, nhưng trong tương lai, một lỗi tương tự có thể xuất hiện trở lại và bạn sẽ phải lặp lại thao tác này định kỳ. Nếu việc xóa bộ nhớ đệm không giúp ích được gì thì hãy chuyển sang phương pháp thứ hai.

Ưu điểm của phương pháp:

  • tốc độ giải quyết vấn đề;
  • không cần phải khởi động lại thiết bị.

Nhược điểm của phương pháp:

  • khả năng xảy ra lỗi gần như ngay lập tức.

Phương pháp ba

Đi tới cài đặt trên thiết bị của bạn và tìm mục “Ứng dụng” và cuộn cho đến khi “Tất cả” xuất hiện trên màn hình. Sau khi dòng chữ xuất hiện, hãy nhấp vào biểu tượng dải ở góc trên bên phải và chọn mục menu “Đặt lại cài đặt ứng dụng”.

Ưu điểm của phương pháp:

  • tốc độ giải quyết vấn đề.

Nhược điểm của phương pháp:

Phương pháp bốn

Khá thường xuyên, khởi động lại ứng dụng sẽ giúp giải quyết vấn đề. Nếu xảy ra lỗi com.google.process.gapps, bạn chỉ cần thoát ứng dụng và khởi chạy lại. Sau thao tác này, nó sẽ biến mất.

Ưu điểm của phương pháp:

  • giải pháp tức thời cho vấn đề;
  • không cần phải khởi động lại thiết bị.

Nhược điểm của phương pháp:

  • nó cực kỳ hiếm khi giúp loại bỏ lỗi;
  • xảy ra lỗi lặp đi lặp lại.

Phương pháp năm

Xóa tài khoản trong Play Market và . Phương pháp này giúp giải quyết vấn đề nếu vì lý do nào đó bạn làm gián đoạn quá trình tải xuống ứng dụng và không thể khôi phục lại sau đó.

Ưu điểm của phương pháp:

  • Có thể giải quyết được vấn đề nếu các phương pháp khác không giúp ích được.

Nhược điểm của phương pháp:

  • không có gì đảm bảo sẽ thoát khỏi lỗi;
  • sự phức tạp của việc giải quyết một vấn đề mà không có kết quả được đảm bảo.

Phương pháp sáu

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp nhưng lỗi vẫn còn thì bạn cần đặt lại tất cả cài đặt về mặc định để về cài đặt gốc. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu “Cài đặt”, mục phụ “Bí mật” và nhấp vào “Đặt lại dữ liệu”.

Chỉ sử dụng phương pháp này trong những trường hợp cực đoan khi các phương pháp khác không giúp ích được, vì tất nhiên, bạn sẽ phải định cấu hình lại điện thoại nếu bạn không thay đổi cài đặt gốc. Tuy nhiên, khi sử dụng phương pháp này, bạn phải kết nối thiết bị của mình với máy tính và đặt lại tất cả thông tin hiện có vào PC, vì trong quá trình khôi phục, tất cả thông tin sẽ bị xóa và không thể khôi phục được nữa.

Ưu điểm của phương pháp:

  • giải pháp hoàn chỉnh cho lỗi "com.google.process.gapp".

Nhược điểm của phương pháp:

  • cần kết nối với máy tính;
  • mất dữ liệu chưa được lưu;
  • Quá trình phục hồi có thể mất 30-40 phút.

Sau khi sử dụng bất kỳ phương pháp nào, bạn cần khởi động lại thiết bị của mình và trong 95% trường hợp, lỗi sẽ biến mất. Nếu nó xuất hiện trở lại, bạn chỉ cần lặp lại các thao tác này một lần nữa.

Một số người dùng thiết bị Android đã gặp phải sự cố lạ. Thiết bị hiển thị thông báo sau: “ quá trình com.google.process.location đã dừng" Điều thú vị nhất là lỗi không xuất hiện trong quá trình cài đặt ứng dụng hoặc nhận bản cập nhật mà chỉ như vậy - tự nó xuất hiện.

Bạn có thể khắc phục tình huống này theo một trong ba cách, cách đơn giản nhất là cách đầu tiên. Nó thậm chí không liên quan đến việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và cho phép bạn giới hạn bản thân chỉ kích hoạt các chương trình đã bị tắt trước đó. Để làm điều này bạn cần phải làm những hành động sau:

1. Đi đến " Cài đặt» -> « Các ứng dụng", chọn " Tàn tật».


2. Kích hoạt tất cả các chương trình bị vô hiệu hóa.


3. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Thật không may, phương pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả.

Phương pháp thứ hai khá chuẩn và thường được sử dụng để loại bỏ mọi loại lỗi - đây là xóa bộ nhớ đệm:

1. Vào phần " Các ứng dụng", chọn " Tất cả", sau đó tìm dòng" google.process.location"hoặc thứ gì đó tương tự.
2. Lựa chọn " Xóa bộ nhớ đệm" Và " Xóa dữ liệu».
3. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Và cuối cùng, phương pháp thứ ba, phương pháp cơ bản. Trong 99% trường hợp, nó hoạt động nhưng dữ liệu từ điện thoại thông minh bị mất nên bạn cần phải đề phòng. Chuỗi hành động trông giống như theo cách sau:

1. Lưu tất cả thông tin từ điện thoại thông minh của bạn (video, ảnh, nhạc, v.v.) trên một thiết bị khác, tốt nhất là trên máy tính ở nhà của bạn. Danh bạ và ứng dụng cần được đồng bộ hóa.


2. Đi đến " Cài đặt", tìm thấy " Sao lưu và thiết lập lại", Hơn nữa " Khôi phục cài đặt gốc" Hành hình " Đặt lại điện thoại của bạn».


3. Sau một thời gian chờ đợi ngắn (từ 5 đến 15 phút), điện thoại thông minh sẽ trở về trạng thái ban đầu với cài đặt gốc.

4 . Chuyển thông tin đã sao chép trước đó vào máy tính sang điện thoại thông minh của bạn, cài đặt các ứng dụng đã có trước đó trên thiết bị và đăng nhập vào tài khoản Google của bạn. Lỗi sẽ biến mất và không xuất hiện nữa.

Ngày nay, các ứng dụng của Google giúp chúng ta giải quyết rất nhiều công việc khác nhau. Trong bất kỳ tình huống khó khăn nào, chúng tôi đều tìm đến Google để được trợ giúp và nhận được giải pháp. Nhưng điều đó cũng xảy ra khi bạn rất cần thứ gì đó trong ứng dụng Google và đột nhiên một cửa sổ bật lên xuất hiện với dòng chữ: “”. Và bạn cũng phải dừng lại giữa cuộc hành trình. Điều này rất khó chịu vì bạn chưa bao giờ nhận được giải pháp mong muốn và ngay lúc đó bạn thấy mình hoàn toàn bất lực.

Nhưng đừng bỏ cuộc: chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn đơn giản giúp bạn dễ dàng giải quyết vấn đề nếu gặp phải lỗi này. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách thoát khỏi tình huống nếu Google Tìm kiếm không dừng trên ứng dụng Google mà trên bất kỳ ứng dụng nào khác. Chúng tôi cũng có giải pháp dễ dàng cho các tình huống như phát hiện lớp phủ màn hình, dừng dịch vụ Google Play và nhiều lỗi khác đối với thiết bị Android.

Có một số lý do khiến ứng dụng Google có thể ngừng hoạt động. Ứng dụng Google bạn đang sử dụng có thể đã lỗi thời hoặc có thể có sự cố khác với ứng dụng Google Play. Sự cố có thể xảy ra do một thứ khác đã hết dung lượng trống trên thiết bị của bạn. Hiện tại chúng tôi có 3 giải pháp, ít nhất một trong số đó sẽ giúp khắc phục lỗi này.

Giải pháp 1: Cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất

Có thể có một số lý do khiến Ứng dụng Google bị lỗi và một trong số đó là do phiên bản ứng dụng Google Play được cài đặt trên thiết bị Android của bạn đã lỗi thời. Do đó, bạn nên cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề này.


Cách cập nhật Google Play Services lên phiên bản mới nhất:
Nếu bạn đã lưu bản cập nhật tự động của Cửa hàng Play trong cài đặt thiết bị thì ứng dụng Google sẽ được tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nhưng do kết nối kém nên dịch vụ có thể không được cập nhật. Bạn có thể cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất bằng liên kết này.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Google

Bất cứ khi nào bạn tìm kiếm nội dung nào đó trong ứng dụng Google, một số dữ liệu, kết quả tìm kiếm và truy vấn tìm kiếm sẽ được lưu dưới dạng bộ nhớ đệm trên thiết bị của bạn. Ứng dụng Google cũng có thể bị sập do bộ nhớ đệm. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm và xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Để xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Google: những hành động sau:

Xóa bộ nhớ đệm có thể khắc phục lỗi trong ứng dụng Google. Bạn thậm chí có thể xóa bộ nhớ đệm của tất cả các ứng dụng bằng phương pháp tương tự.

Giải pháp 3: Xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Google:

Có thể có một số lý do khiến ứng dụng Google bị dừng và trục trặc có thể liên quan đến dữ liệu ứng dụng Google. Do đó, như một giải pháp thay thế, bạn có thể thử xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Google. Xóa dữ liệu ứng dụng Google sẽ không xóa dữ liệu nội bộ của thiết bị của bạn mà chỉ xóa kết quả tìm kiếm đã lưu mà bạn đã thực hiện trên ứng dụng Google của mình.
Để xóa dữ liệu ứng dụng Google: những hành động sau:

Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong ba giải pháp được đề xuất ở đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề " Ứng dụng Google đã dừng" Nếu bạn đã thử một số giải pháp khác và hiệu quả, vui lòng chia sẻ nó trong phần bình luận của bài viết. Trải nghiệm của bạn có thể giúp ích cho những người dùng khác.