Bản cập nhật Windows 10 99 đang được chuẩn bị. Phải làm gì nếu cài đặt Windows của bạn bị treo: năm mẹo

Hiện tại có ba vấn đề khác nhau mà người dùng Windows 10 đang gặp phải khi cài đặt bản cập nhật. Đầu tiên là do lỗi tải bản cập nhật hoặc quá trình tải bị treo. Thứ hai, có vấn đề trong quá trình cài đặt bản cập nhật và cuối cùng, hệ thống gặp sự cố với BSOD sau khi khởi động lại. Dưới đây là một số giải pháp khắc phục sự cố có thể.

Khắc phục sự cố tải xuống bản cập nhật Windows 10

Nếu bản cập nhật tích lũy không tải xuống, hãy thử các bước sau:

Nếu bản cập nhật tích lũy bị treo trong quá trình tải xuống hoặc quá trình cài đặt không thành công thì đã xảy ra sự cố với các tệp cập nhật. Sau khi xóa thư mục chứa các tệp cập nhật, Windows Update sẽ cố gắng tải xuống lại các thành phần cập nhật. Đi đến vị trí sau:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Tải xuống

Xóa tất cả các tệp/thư mục nhưng không xóa chính thư mục Tải xuống. Chọn tất cả các tệp và thư mục bằng CTRL + A và nhấn phím Delete để xóa. Khởi động lại máy tính của bạn và chạy lại quá trình cập nhật.

Nếu bản cập nhật tích luỹ bị treo trong quá trình tải xuống, hãy thử giải pháp sau:

1. Đi vào Dịch vụ
2. Di chuyển đến dịch vụ Tối ưu hóa phân phối.
3. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Thuộc tính.
4. Thay đổi “Loại khởi động” thành “Thủ công”.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.
6. Nếu bản cập nhật Windows 10 vẫn bị kẹt, hãy thay đổi kiểu khởi động thành Tự động (Khởi động trễ).

Dừng dịch vụ Windows Update

Nếu dừng dịch vụ Tối ưu hóa phân phối không giải quyết được vấn đề, hãy thử dừng dịch vụ Windows Update. Nếu bản cập nhật Windows 10 của bạn bị kẹt ở bước “Đang khởi tạo…”, hãy thử giải pháp sau:

1. Bấm vào biểu tượng menu Bắt đầu.
2. Đi vào Dịch vụ và khởi chạy ứng dụng cổ điển cùng tên.
3. Di chuyển đến dịch vụ cập nhật hệ điều hành Window.
4. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Dừng.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.
6. Kiểm tra các bản cập nhật mới.
7. Quá trình cập nhật sẽ diễn ra như bình thường.

Tập lệnh đặt lại Windows Update

Đặt lại hoàn toàn cài đặt máy khách Windows Update. Nó đã được thử nghiệm trên Windows 7, 8, 10 và Server 2012 R2. Tập lệnh sẽ cấu hình các dịch vụ và khóa đăng ký liên quan đến Windows Update, khôi phục cài đặt mặc định. Nó cũng sẽ dọn sạch các tập tin liên quan đến Windows Update.

Khắc phục sự cố cài đặt bản cập nhật Windows 10

Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật. Nếu quá trình cài đặt bản cập nhật bị kẹt ở một thời điểm nào đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Nếu máy tính của bạn bị treo ở giai đoạn nào đó, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

• Trong khi giữ nút nguồn, tắt máy.
• Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động vào Chế độ an toàn.
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu cần).
• Đảm bảo tất cả các trình quét vi-rút đều bị tắt trước khi tiếp tục.
• Từ menu Bắt đầu, gõ Sự hồi phục và chọn ứng dụng máy tính để bàn thích hợp.
• Nhấp chuột Chạy Khôi phục Hệ thống.
• Chọn điểm khôi phục trước đó rồi bấm Tiếp theo.
• Làm theo hướng dẫn để bắt đầu khôi phục hệ thống.
• Đợi trong khi máy tính của bạn hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống.
• Bất kể quá trình khôi phục thành công hay thất bại, rất có thể bạn sẽ thoát khỏi lỗi mắc kẹt tại thời điểm “Đang chuẩn bị thiết lập Windows. Đừng tắt máy tính của bạn."
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu được yêu cầu.
• Vô hiệu hóa trình quét vi-rút trước khi tiếp tục.
• Bắt đầu quá trình cập nhật Windows.
• Bản cập nhật bây giờ sẽ cài đặt mà không gặp vấn đề gì.

Một số người dùng có thể gặp phải lỗi dừng khiến Màn hình xanh chết chóc (BSOD) hiển thị trong khi khởi động lại hệ thống.

Nếu bạn gặp lỗi BSOD khi nâng cấp Windows 10, hãy xem bài viết này:

Các sự cố cập nhật Windows 10 khác

Sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10, bạn có thể gặp phải một số vấn đề như lỗi kết nối internet.

Để giải quyết những vấn đề này, bạn cần chạy các lệnh sau trong Dấu nhắc Lệnh (cmd.exe). Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Dòng lệnh, nhấn và giữ (hoặc nhấp chuột phải vào) “Dấu nhắc lệnh” và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”. Sau khi mở dòng lệnh, nhập lần lượt các lệnh sau:

Danh mục thiết lập lại Netsh winock

netsh int ipv4 thiết lập lại reset.log

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố “Không có kết nối Internet”, vui lòng cập nhật địa chỉ IP máy tính của bạn. Để thực hiện việc này, hãy mở dấu nhắc lệnh (Win + R, nhập cmd.exe và nhấn Enter) rồi nhập lệnh sau:

ipconfig/gia hạn

Vô hiệu hóa các bản cập nhật và trình điều khiển Windows 10

Đôi khi bạn có thể cần phải tắt cài đặt bản cập nhật Windows 10 trên máy tính của mình. Người dùng Windows 10 Pro có thể trì hoãn cập nhật trong một khoảng thời gian nhất định, nhưng người dùng Windows 10 Home không có tùy chọn này.

Microsoft đã cung cấp một công cụ "Hiển thị hoặc Ẩn Cập nhật" riêng biệt để vô hiệu hóa các bản cập nhật tích lũy hoặc thậm chí cả trình điều khiển.

Lệnh DISM để kiểm tra sự cố với Windows 10

Bạn có thể sử dụng các lệnh DISM chính thức để khôi phục ảnh Windows nhằm khắc phục mọi sự cố với các bản cập nhật của mình. Trước khi bắt đầu, bạn nên sao lưu toàn bộ hệ thống hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống trong trường hợp có sự cố.

Sử dụng tùy chọn CheckHealth trong DISM

Đội /Kiểm tra sức khỏe DISM cho phép bạn phát hiện các tham nhũng tiềm ẩn. Lệnh này chỉ được sử dụng để tìm hư hỏng chứ không thực hiện bất kỳ thao tác sửa chữa nào.

Dòng lệnh, nhấp chuột phải vào liên kết xuất hiện và chọn "Run as Administrator" vì chạy DISM yêu cầu quyền quản trị viên thiết bị.

DISM / Trực tuyến / Hình ảnh dọn dẹp / Kiểm tra sức khỏe

Cách sử dụngtùy chọnQuét sức khỏe ởDISM

Đội / Quét sức khỏe DISM cho phép bạn quét hình ảnh Windows của mình để tìm bất kỳ hư hỏng nào. Không giống như /CheckHealth, quá trình kiểm tra /ScanHealth có thể mất tới 10 phút.

Để chạy lệnh này, hãy làm theo các bước sau:

1. Tìm kiếm menu Bắt đầu Dòng lệnh

2. Trong "Dấu nhắc lệnh", gõ lệnh sau và nhấn Enter:

DISM /Trực tuyến /Hình ảnh dọn dẹp /ScanHealth

Cách sử dụngtùy chọnKhôi phục sức khỏe trongDISM

Đội /Khôi phục sức khỏe DISM cho phép bạn tự động sửa chữa các image Windows bị hỏng. Không giống như /ScanHealth, quá trình quét /RestoreHealth có thể mất tới 10 phút.

Để chạy lệnh này, hãy làm theo các bước sau:

1. Tìm kiếm menu Bắt đầu Dòng lệnh, nhấp chuột phải vào liên kết xuất hiện và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".

2. Trong "Dấu nhắc lệnh", gõ lệnh sau và nhấn Enter:

DISM / Trực tuyến / Hình ảnh dọn dẹp / Khôi phục sức khỏe

Lưu ý: Trong khi chạy /RestoreHealth hoặc /ScanHealth, bạn có thể nhận thấy quy trình bị treo trong khoảng từ 20% đến 40% - đây là hiện tượng hoàn toàn bình thường.

Tìm thấy một lỗi đánh máy? Nhấn Ctrl + Enter

Thứ Ba thứ hai hàng tháng, Microsoft đều phát hành bản cập nhật Windows 10 mới. Điều này đã diễn ra trong nhiều năm. Đôi khi các bản cập nhật có thể bao gồm một số tính năng mới, nhưng hầu hết chúng đều nhỏ. Ví dụ: một trong những bổ sung mới nhất là trình phát mini trong ứng dụng Groove và các lựa chọn thiết kế trong ứng dụng UWP.

Thật không may, Windows 10 lại mang tiếng xấu về các bản cập nhật. Nhiều người dùng phàn nàn rằng các bản cập nhật bị treo khi tải xuống. Hệ điều hành không cung cấp tùy chọn hủy cập nhật hoặc thử lại. Phải làm gì trong tình huống như vậy? Chúng tôi biết một số giải pháp cho vấn đề nếu bản cập nhật Windows 10 bị kẹt.

Sự chuẩn bị

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố cập nhật Windows 10, hãy làm theo các bước sau:

Giải pháp

Nếu không có bước nào ở trên giúp giải quyết sự cố với bản cập nhật Windows 10 bị treo, hãy tải xuống tập lệnh Đặt lại Windows Update đặc biệt. Nó giúp khắc phục nhiều sự cố trên Windows 10, bao gồm cả trường hợp bản cập nhật Windows 10 bị kẹt.

Để sử dụng tập lệnh này, bạn sẽ cần có quyền quản trị viên. Đảm bảo menu Cài đặt và Bảng điều khiển đã đóng.

1. Tải xuống và giải nén tập lệnh. Nhấp chuột phải vào tệp và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên" từ menu ngữ cảnh. Khi được nhắc, hãy nhập mật khẩu quản trị viên của bạn. Màn hình sau sẽ xuất hiện. Nhấn phím Y.

2. Kịch bản sẽ hỏi bạn muốn làm gì. Vì chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự cố bị kẹt khi cập nhật Windows 10, hãy nhập 2 và nhấn enter.

3. Sau đó, tập lệnh sẽ tự giải quyết vấn đề. Dòng lệnh sẽ hiển thị cho bạn toàn bộ quá trình, dịch vụ nào bị dừng và khởi động lại. Đợi cho đến khi một thông báo xuất hiện cho biết quá trình đã hoàn tất.

4. Bây giờ hãy mở menu Cài đặt và kiểm tra các bản cập nhật. Họ nên tải xuống và cài đặt mà không gặp vấn đề gì.

Sẵn sàng! Vấn đề đã được giải quyết. Nếu bản cập nhật Windows 10 của bạn lại bị treo, bạn biết phải làm gì.

Hiện nay Windows 10 là một hệ điều hành mới dành cho người dùng. Nhưng bất chấp khả năng của nó, nó vẫn cần được cải tiến, giống như bất kỳ hệ thống nào khác, để sử dụng thuận tiện. Nếu xảy ra lỗi và các bản cập nhật bị treo, bạn không nên tự mình giải quyết vấn đề. Để không làm tình hình trở nên trầm trọng hơn, tốt hơn hết bạn nên sử dụng các phương pháp đã được chứng minh. Hãy xem cách xử lý tình trạng máy tính bị treo trong quá trình cập nhật Windows 10.

Tại sao Windows 10 bị treo khi tải xuống bản cập nhật?

Sự xuất hiện của vấn đề này có thể là do nhiều lý do:

• làm việc với nhiều chương trình khác nhau làm giảm hiệu suất của PC;
• một số lượng lớn các ứng dụng chạy nền;
• bản cập nhật xung đột với phần mềm chống vi-rút;
• thiếu dung lượng đĩa trống;
• ram bị lỗi.

Cách khắc phục cập nhật bị kẹt ở mức 32%

Một số máy tính có kết nối Internet rất kém hoặc hiệu suất kém.

Việc cập nhật trên các thiết bị cũ mất rất nhiều thời gian nên người dùng có PC yếu chỉ có thể kiên nhẫn chờ đợi quá trình hoàn tất. Đèn ổ cứng sẽ nhấp nháy để cho biết các bản cập nhật chưa hoàn tất.

Thông thường, PC bị treo ở mức 32% khi bạn cố cập nhật hệ thống bằng Windows Update.

Nếu bản cập nhật Windows dừng ở mức 32%, đừng vội làm gián đoạn quá trình - máy tính có thể tải các tệp cần thiết

Thiết bị có thể chạy chậm trong thời gian dài, không phản hồi bất cứ điều gì và không có dấu hiệu hoàn tất cập nhật. Lỗi này có thể dễ dàng sửa chữa. Bạn cần tải xuống hoặc cài đặt các gói cập nhật cũ để hệ thống mới có thể hoạt động ổn định và không gặp sự cố. Cần chẩn đoán Windows Update:

1. Nhấn nút Win + R.
2. Nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic trong cửa sổ Run. Bấm vào đồng ý.
3. Nhấp vào "Nâng cao".
4. Chọn hộp kiểm “Tự động áp dụng các bản vá” và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
5. Bấm tiếp". Sau khi hoàn tất các bước, bạn có thể nâng cấp hệ điều hành lên Windows 10 một cách an toàn.

Khi màn hình đen xuất hiện và con trỏ chuột có vòng tròn màu xanh lam, bạn có thể nghĩ rằng các bản cập nhật đã dừng và máy tính chỉ đơn giản là bị treo. Trên thực tế, nó tải xuống các bản cập nhật động cho Windows 10.

Lý do màn hình đen đang tải các bản cập nhật động.

Quá trình này thực sự có vẻ rất chậm với năng suất thấp. Để tăng tốc độ tải, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối bất kỳ thiết bị USB nào chưa. Tắt chúng đi. Khi đó PC sẽ hoạt động nhanh hơn.

Nguyên nhân máy tính của bạn không cập nhật sau 99% (cũng áp dụng cho 91%)

Sau khi khởi động đến 99%, máy tính bị treo hoàn toàn và quá trình cài đặt có thể mất nhiều thời gian. Điều này xảy ra vì bạn đã tải xuống một chương trình không mong muốn trên PC của mình. Vấn đề sẽ được giải quyết nếu người dùng thực hiện khởi động sạch, khởi động hệ thống Windows bằng cách sử dụng bộ trình điều khiển tối thiểu và các chương trình khác nhau, do đó giảm nguy cơ xung đột với phần mềm hệ thống. Khởi động sạch sẽ giúp loại bỏ các ứng dụng không cần thiết chạy ngầm, vốn chỉ làm chậm hệ điều hành:

1. Nhấn phím Win + R.
2. Nhập lệnh msconfig. Bấm vào đồng ý.
3. Mở tab Dịch vụ.
4. Chọn hộp "Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft."
5. Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".

Cách xử lý cài đặt bản cập nhật bị treo ở mức 71%

Máy tính dừng ở mức 71% tải xuống các bản cập nhật do có một lượng lớn chương trình đang chạy ẩn. Hãy nhớ xem những chương trình nào bạn không cần nữa và tắt chúng trong menu Khởi động:

1. Đi tới menu Bắt đầu. Nhập lệnh msconfig. Đợi Cấu hình hệ thống mở.
2. Nhấp vào nút "Mở Trình quản lý tác vụ".
3. Chuyển đến tab Khởi động trong Trình quản lý tác vụ. Nhấp chuột phải vào bất kỳ chương trình nào và nhấp vào “Tắt”. Nhấp vào “Áp dụng” và “OK”.
4. Tắt Trình quản lý tác vụ và khởi động lại PC của bạn.

Video: cách tắt chương trình tự động chạy trong Windows 10

Máy tính chậm 75% khi cập nhật Windows

Nếu máy tính của bạn có nhiều ổ cứng, hãy ngắt kết nối mọi thứ (bao gồm cả ổ cứng ngoài, khóa USB) ngoại trừ ổ cứng mục tiêu mà Windows 10 sẽ được cài đặt. Rất thường xuyên, khi nó bị treo ở mức 75%, sự cố sẽ xảy ra. thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang ngôn ngữ tiếng Anh. Và bản cập nhật chỉ thành công ở phiên bản hệ điều hành không phải tiếng Anh. Bạn nên thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang tiếng Nga. Để làm điều này, hãy làm như sau:

1. Đi tới menu Bắt đầu. Chọn "Bảng điều khiển".
2. Nhấp vào phần “Đồng hồ, ngôn ngữ và khu vực”.
3. Chọn "Thêm ngôn ngữ" trong "Ngôn ngữ".
4. Nhấp vào "Thêm ngôn ngữ".
5. Tìm ngôn ngữ mong muốn trong danh sách và nhấp vào nó.
6. Bấm vào "Tùy chọn".
7. Đợi quá trình kiểm tra tính khả dụng của ngôn ngữ hoàn tất.
8. Nhấp vào "Tải xuống và cài đặt gói ngôn ngữ".
9. Đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.
10. Chuyển đến cài đặt ngôn ngữ (nút “Tùy chọn”).
11. Trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào nút “Đặt đây làm ngôn ngữ chính”.
12. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi thay đổi ngôn ngữ hệ thống.

Video: cách thay đổi ngôn ngữ trong Windows 10

Một cách phổ biến để sửa lỗi khi cập nhật bị treo

Bạn nên sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update để giúp giải quyết các lỗi cập nhật:

1. Nhấn Win + X và đi tới Bảng điều khiển.
2. Nhấp vào phần "Khắc phục sự cố".
3. Trong Hệ thống và Bảo mật, nhấp vào Khắc phục sự cố bằng Windows Update.

   Nhấp vào khắc phục sự cố bằng Trung tâm cập nhật

4. Đợi trình hướng dẫn hoàn tất quá trình kiểm tra và xác định xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp bạn khắc phục sự cố nâng cấp Windows 10, hãy thử xóa thư mục Phân phối phần mềm:

1. Đi tới đường dẫn “C” - “Windows” - “SoftwareDistribution” - “Thư mục tải xuống” và xóa tất cả các tệp khỏi thư mục cuối cùng.
2. Đi tới menu Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
3. Gõ lệnh exe /update now và nhấn Enter.
4. Đi tới Windows Update và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Chuẩn bị cài đặt bản cập nhật bị treo

Thông thường, các bản cập nhật bị kẹt là do xung đột phần mềm hoặc sự cố tồn tại từ trước mà đơn giản là không được phát hiện cho đến khi các bản cập nhật Windows bắt đầu cài đặt. Thực hiện như sau:

Video: Cách vào Chế độ an toàn trong Windows 10

Tải xuống bản cập nhật bị treo

Tình trạng treo máy xảy ra do bản phân phối hệ điều hành bị hỏng, không có đủ dung lượng trên ổ cứng hoặc do cài đặt không chính xác trong cài đặt BIOS. Để sửa cài đặt, hãy làm như sau:

"Nhận thông tin cập nhật" tìm kiếm không ngừng

Đôi khi, việc tải phiên bản hệ điều hành mới bắt đầu chậm lại khi có bản cập nhật. Quá trình này có thể tìm kiếm vô tận mà không tạo ra bất kỳ kết quả nào.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng đóng băng này có thể là do hoạt động không chính xác của Dịch vụ Windows Update, vì chính điều này khiến quá trình tải bị chậm lại. Để vô hiệu hóa nó, hãy làm như sau:

Ngày nay hầu như mọi vấn đề hoặc lỗi liên quan đến máy tính đều có thể được giải quyết. Các nhà phát triển luôn cố gắng cải thiện hiệu suất của hệ điều hành mới cho người dùng, nhưng nhiều vấn đề phải một mình giải quyết. Điều quan trọng nhất là sử dụng các nguồn đáng tin cậy để hệ thống được cập nhật mà không gặp sự cố.

Windows là một hệ điều hành trưởng thành và thường cài đặt mà không có bất kỳ sự ngạc nhiên nào, nhưng đôi khi quá trình cài đặt bị treo. Dưới đây là năm cách để giải quyết vấn đề này có liên quan.

1. Hãy kiên nhẫn

Lời khuyên tuy tầm thường nhưng hữu ích: nếu quá trình cài đặt bị treo, đừng vội lo lắng. Gần đây, tôi đã nhiều lần phải đối mặt với thực tế là trên các máy tính hoàn toàn mới, chương trình cài đặt dừng sau khi đạt đến . Trong mọi trường hợp, quá trình cài đặt tự tiếp tục - đôi khi sau 10 phút, đôi khi sau 45 phút.

Tôi vẫn chưa thể tìm thấy bất kỳ lời giải thích chính thức nào từ Microsoft về lý do dẫn đến việc đóng băng này. Nhưng theo quan sát của tôi, điều này thường xảy ra nhất khi cài đặt Windows trên máy tính có bo mạch chủ Gigabyte và bộ xử lý AMD.

Trình bảo vệ màn hình trên máy tính để bàn không phải là trở ngại duy nhất đối với Windows Setup. Đôi khi nó bị treo trước khi hiển thị màn hình yêu cầu bạn chọn ổ cứng để cài đặt hệ điều hành. Đúng, trong trường hợp này quá trình cài đặt sẽ tiếp tục nhanh hơn nhiều.

2. Vô hiệu hóa bộ điều khiển đĩa mềm

Mặc dù đĩa mềm đã không được sử dụng từ lâu nhưng một số nhà sản xuất vẫn cung cấp bộ điều khiển đĩa mềm trên bo mạch chủ của họ. Đôi khi Windows không thể được cài đặt cho đến khi bạn tắt bộ điều khiển đĩa mềm trong cài đặt BIOS.

Gần đây tôi phải đối mặt với tình trạng chương trình cài đặt Windows trên một trong các máy tính của mình bị treo rất lâu. Sau khi tắt bộ điều khiển đĩa mềm, quá trình cài đặt diễn ra nhanh hơn nhiều và không bị chậm trễ. Thật không may, đây không phải là công thức phù hợp cho tất cả vì đôi khi quá trình cài đặt Windows bị treo ngay cả khi không có bộ điều khiển đĩa mềm trên bo mạch chủ.

3. Kiểm tra điện áp của các mô-đun bộ nhớ

Nếu Windows Setup bị treo liên tục thì có thể do bộ nhớ có vấn đề. Có nhiều cách để chẩn đoán các vấn đề thuộc loại này và tôi sẽ liệt kê một số cách dưới đây, nhưng tôi muốn đề cập cụ thể đến một phương pháp vì nó thường bị bỏ qua.

Hầu hết các bo mạch chủ đều cung cấp việc sử dụng các mô-đun bộ nhớ có điện áp 1,5 V. Nếu điện áp cao hơn (dù chỉ một chút), hệ thống sẽ bị treo định kỳ. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là không thể sử dụng bộ nhớ đó: một số bo mạch chủ cho phép bạn điều chỉnh điện áp RAM.

4. Thử tháo hoặc thay thế các mô-đun bộ nhớ

Như đã đề cập ở trên, cài đặt Windows thường bị treo do vấn đề về RAM. Trong trường hợp này, hãy thử tháo tất cả các mô-đun bộ nhớ ngoại trừ một mô-đun và xem tình trạng đóng băng có dừng lại hay không. Nếu điều này không hiệu quả, hãy thay thế mô-đun còn lại bằng mô-đun đã được kiểm tra khác để loại trừ khả năng bộ nhớ bị lỗi. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy kiểm tra tài liệu dành cho bo mạch chủ: bộ nhớ có thể đang hoạt động ở tần số không được hỗ trợ. Ngay cả khi một mô-đun có thể được cài đặt trong khe cắm bo mạch chủ, thì thực tế không phải là nó sẽ hoạt động.

Đồng thời, kiểm tra các yêu cầu RAM khác. Một số bo mạch chủ chỉ hỗ trợ một số nhãn hiệu mô-đun nhất định.

5. Thử sử dụng ổ đĩa DVD IDE hoặc USB

Cuối cùng, một lý do khác khiến quá trình cài đặt Windows bị treo có thể là do ổ đĩa DVD SATA. Điều này không có nghĩa là những ổ đĩa như vậy không thể sử dụng được, nhưng vấn đề là nhiều bo mạch chủ có 4 đến 6 cổng SATA được thiết kế để tạo mảng RAID. Nếu bạn kết nối ổ đĩa DVD với một trong các cổng này và cố gắng tạo một dãy RAID có ít ổ đĩa cứng hơn số lượng ổ đĩa cứng mà bo mạch hệ thống cung cấp thì quá trình cài đặt Windows của bạn có thể bị treo. Trong trường hợp này, tốt nhất nên sử dụng ổ DVD có giao diện IDE hoặc USB.

Windows 10 là một hệ thống không hoàn hảo và thường xuyên xảy ra các sự cố, đặc biệt là khi cài đặt các bản cập nhật.

Có rất nhiều sai lầm và cách giải quyết.

Trước hết, tất cả phụ thuộc vào vấn đề phát sinh ở giai đoạn nào và liệu nó có kèm theo mã hay không.

Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các trường hợp có thể.

Máy tính bị đơ trong quá trình cập nhật

Nếu máy tính của bạn bị đơ khi cập nhật Windows 10, bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và khắc phục. Để có thể thực hiện việc này, bạn cần tạm dừng quá trình cập nhật hệ thống.

Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng máy tính thực sự bị đóng băng. Nếu không có gì thay đổi trong vòng 15 phút hoặc một số hành động được lặp lại theo chu kỳ lần thứ ba, máy tính có thể bị coi là bị treo.

Cách hủy cập nhật

Nếu bản cập nhật bắt đầu cài đặt, rất có thể bạn sẽ không thể khởi động lại máy tính của mình và đưa nó trở lại bình thường; quá trình cài đặt sẽ thử lại mỗi khi bạn khởi động lại. Vấn đề này không phải lúc nào cũng xảy ra nhưng nó rất phổ biến. Nếu gặp phải nó, trước tiên bạn phải tạm dừng cập nhật hệ thống và chỉ sau đó mới loại bỏ nguyên nhân của sự cố:

Làm thế nào để loại bỏ nguyên nhân đóng băng

Có thể có nhiều lý do khiến việc nhận thông tin cập nhật bị kẹt. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy thông báo mã lỗi sau 15 phút không hoạt động. Phải làm gì trong những trường hợp như vậy được mô tả ở cuối bài viết. Tuy nhiên, điều đó xảy ra là không có thông báo nào xuất hiện và máy tính vẫn tiếp tục thử không ngừng. Chúng tôi sẽ xem xét các trường hợp phổ biến nhất trong số này.

Bị kẹt ở giai đoạn "Nhận thông tin cập nhật"

Nếu bạn nhìn thấy màn hình "Đang cập nhật" trong khoảng 15 phút mà không có bất kỳ tiến triển nào thì bạn không nên đợi lâu hơn nữa. Lỗi này là do xung đột dịch vụ. Tất cả những gì bạn phải làm là tắt Cập nhật tự động của Windows và bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công.

Video: Cách tắt dịch vụ Windows Update

Kẹt ở mức 30 - 39%

Nếu bạn đang nâng cấp từ Windows 7, 8 hoặc 8.1, các bản cập nhật sẽ được tải xuống vào thời điểm này.

Nga rất lớn nhưng hầu như không có máy chủ Microsot ở đó. Do đó, tốc độ tải xuống của một số gói rất thấp. Bạn có thể phải đợi tới 24 giờ để tải xuống toàn bộ bản cập nhật.

Bước đầu tiên là chạy chẩn đoán Trung tâm cập nhật để ngăn chặn nỗ lực tải xuống các gói từ máy chủ không hoạt động. Để thực hiện việc này, nhấn tổ hợp phím Win + R, nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic và nhấn “OK”.

Nhấn tổ hợp phím Win + R, nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic và nhấn OK

Đồng thời thử nâng cấp phiên bản Windows hiện tại của bạn (không nâng cấp lên Windows 10). Sau khi hoàn tất, hãy thử nâng cấp lại lên Windows 10.

Nếu điều này không có ích, bạn có 2 lựa chọn:

• cài đặt bản cập nhật qua đêm và đợi cho đến khi nó hoàn tất;
• sử dụng phương pháp cập nhật thay thế, chẳng hạn như tải xuống hình ảnh Windows 10 (từ trang web chính thức hoặc torrent) và cập nhật từ đó.

Video: Phải làm gì với bản cập nhật vô tận cho Windows 10

Bị mắc kẹt ở mức 44%

Bản cập nhật 1511 đôi khi cũng kèm theo lỗi tương tự. Nguyên nhân là do xung đột thẻ nhớ. Lỗi trong gói cập nhật này đã được sửa từ lâu, nhưng nếu bạn gặp phải lỗi nào đó, bạn có 2 lựa chọn:

• tháo thẻ SD ra khỏi máy tính;
• cập nhật thông qua Windows Update.

Nếu điều này không giúp ích được gì cho bạn, hãy giải phóng 20 GB dung lượng trống trên đĩa hệ thống.

Máy tính bị treo sau khi cập nhật

Đối với trường hợp xảy ra sự cố trong quá trình cập nhật, rất có thể bạn sẽ thấy một trong các lỗi mã, giải pháp được mô tả bên dưới. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Trong mọi trường hợp, điều đầu tiên bạn cần làm là thoát khỏi trạng thái đóng băng. Bạn có thể thực hiện việc này theo cách tương tự như khi bạn gặp khó khăn trong quá trình cập nhật: nhấn F8 khi bật máy tính và chọn “Chế độ an toàn với hỗ trợ dấu nhắc lệnh”.

Nếu bạn chưa thấy mã lỗi, hãy thử lần lượt tất cả các phương pháp sau.

Lấy thông tin lỗi

Trước khi khắc phục sự cố, bạn nên thử tìm hiểu một số thông tin về lỗi xảy ra:

Video: Trình xem sự kiện và Nhật ký Windows

Giải quyết xung đột

Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng treo là do menu Bắt đầu và cài đặt Windows Search không được chuyển chính xác từ phiên bản Windows trước đó. Kết quả của lỗi như vậy là xung đột với các dịch vụ hệ thống chính, khiến hệ thống không thể khởi động.

1. Mở menu Bắt đầu, nhập “dịch vụ” và mở tiện ích bạn tìm thấy.

   Mở tiện ích Dịch vụ

2. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm dịch vụ Windows Search và mở nó.

   Mở Windows Tìm kiếm

3. Chọn loại khởi động "Đã tắt" và nhấp vào nút "Dừng" nếu nó đang hoạt động. Sau đó bấm vào “OK”.

   Vô hiệu hóa dịch vụ Windows Search

4. Mở trình soạn thảo sổ đăng ký. Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách tìm kiếm “regedit” trong menu Bắt đầu.

   Mở trình soạn thảo sổ đăng ký từ menu bắt đầu

5. Copy đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc vào thanh địa chỉ rồi nhấn Enter.

   Đi tới đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

6. Ở bên phải cửa sổ, mở tùy chọn Bắt đầu.

   Mở tùy chọn Bắt đầu

7. Đặt giá trị thành "4" và nhấp vào "OK".

   Đặt giá trị thành "4" và nhấp vào "OK"

8. Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn một cách bình thường. Có lẽ các bước thực hiện sẽ giúp bạn.

Thay đổi người sử dụng

Cài đặt menu bắt đầu và Windows Search là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra xung đột, nhưng cũng có thể có những nguyên nhân khác. Không có năng lượng cũng như thời gian để tìm kiếm và khắc phục mọi vấn đề có thể xảy ra. Sẽ thông minh hơn nếu đặt lại tất cả các thay đổi và cách dễ nhất để thực hiện việc này là tạo một người dùng mới.

1. Chuyển đến cửa sổ "Tùy chọn". Điều này có thể được thực hiện thông qua tổ hợp phím Win + I hoặc bánh răng trong menu Start.

   Đi tới cửa sổ Tùy chọn

2. Mở phần "Tài khoản".

   Mở phần "Tài khoản"

3. Mở tab “Gia đình và những người khác” và nhấp vào nút “Thêm người dùng…”.

   Nhấp vào nút "Thêm người dùng..."

4. Nhấp vào nút “Tôi không có dữ liệu…”.

   Bấm vào nút “Tôi không có dữ liệu…”

5. Nhấp vào nút “Thêm người dùng…”.

   Nhấp vào dòng chữ “Thêm người dùng…”

6. Chỉ định tên của tài khoản mới và xác nhận việc tạo nó.

   Chỉ định tên của tài khoản mới và xác nhận việc tạo nó

7. Nhấp vào tài khoản đã tạo và nhấp vào nút “Thay đổi loại tài khoản”.

   Nhấp vào nút "Thay đổi loại tài khoản"

8. Chọn loại Quản trị viên và nhấp vào OK.

   Chọn loại "Quản trị viên" và nhấp vào "OK"

9. Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn một cách bình thường. Nếu tất cả đều ổn, bạn sẽ thấy một loạt các tài khoản.

Video: cách tạo tài khoản với quyền quản trị viên trong Windows 10

Gỡ cài đặt bản cập nhật

Nếu việc thay đổi tài khoản không giúp ích được gì, bạn sẽ phải khôi phục các bản cập nhật. Sau đó, bạn có thể thử cập nhật lại hệ thống.

Video: Cách xóa bản cập nhật trong Windows 10

Khôi phục hệ thống

Đây là một cách cực đoan để giải quyết vấn đề. Nó tương đương với việc cài đặt lại hoàn toàn hệ thống.

Video: cách reset Windows 10 về cài đặt hệ thống

Vấn đề về màn hình đen

Vấn đề về màn hình đen cần được nêu rõ. Nếu màn hình không hiển thị gì, điều này không có nghĩa là máy tính của bạn bị treo. Nhấn Alt + F4 rồi Enter. Bây giờ có 2 lựa chọn để phát triển sự kiện:

• nếu máy tính không tắt, hãy đợi nửa giờ để tránh cập nhật bị trì hoãn và tiến hành khôi phục hệ thống như mô tả ở trên;
• Nếu máy tính tắt, bạn gặp vấn đề khi phát lại hình ảnh. Thực hiện lần lượt tất cả các phương pháp sau.

Chuyển đổi giữa các màn hình

Nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này là việc xác định sai điều khiển chính. Nếu bạn đã kết nối TV, hệ thống có thể đặt TV làm TV chính ngay cả trước khi tải xuống trình điều khiển cần thiết cho hoạt động của TV. Ngay cả khi chỉ có một màn hình, hãy thử phương pháp này. Trước khi tải xuống tất cả các trình điều khiển cần thiết, các lỗi có thể rất lạ.

1. Nếu bạn kết nối nhiều màn hình, hãy tắt tất cả trừ màn hình chính và thử khởi động lại máy tính.
2. Nhấn tổ hợp phím Win + P, sau đó nhấn phím mũi tên xuống và Enter. Đây là chuyển đổi giữa các màn hình.

Vô hiệu hóa khởi động nhanh

Khởi động nhanh bao gồm việc trì hoãn việc kích hoạt một số thành phần hệ thống và bỏ qua việc phân tích sơ bộ. Điều này có thể gây ra màn hình "vô hình".

Video: Cách tắt Fast Startup trong Windows 10

Đặt lại trình điều khiển không chính xác cho card màn hình

Có thể là Windows 10 hoặc có thể bạn đã cài đặt sai driver. Có thể có nhiều biến thể lỗi với trình điều khiển card màn hình. Bạn cần thử một số cách để cài đặt nó: bằng cách xóa trình điều khiển cũ, theo cách thủ công và tự động.

1. Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn (cách thực hiện việc này đã được mô tả ở trên), mở “Bảng điều khiển” và đi tới phần “Phần cứng và Âm thanh”.

   Mở Bảng điều khiển và đi đến Phần cứng và Âm thanh

2. Nhấp vào "Trình quản lý thiết bị".

   Nhấp vào "Trình quản lý thiết bị"

3. Mở nhóm “Bộ điều hợp video”, nhấp chuột phải vào thẻ video của bạn và đi đến thuộc tính của nó.

   Nhấp chuột phải vào card màn hình và đi đến thuộc tính của nó

4. Trong tab “Diver”, nhấp vào nút “Rollback”. Đây là loại bỏ trình điều khiển. Hãy thử khởi động lại máy tính bình thường và kiểm tra kết quả.

   Trong tab “Diver”, nhấp vào nút “Rollback”

5. Cài đặt lại trình điều khiển. Mở lại Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào card màn hình và chọn Cập nhật trình điều khiển. Có lẽ card màn hình sẽ nằm trong nhóm “Thiết bị khác”.

   Nhấp chuột phải vào card màn hình và chọn "Cập nhật trình điều khiển"

6. Đầu tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển tự động. Nếu không tìm thấy bản cập nhật hoặc lỗi vẫn còn, hãy tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và sử dụng cài đặt thủ công.

   Trước tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển tự động

7. Khi cài đặt thủ công, bạn sẽ chỉ cần chỉ định đường dẫn tới thư mục chứa driver. Hộp kiểm “Bao gồm các thư mục con” sẽ được kích hoạt.

   Khi cài thủ công bạn chỉ cần xác định đường dẫn tới thư mục chứa driver

Video: cách cập nhật driver cho card màn hình trong Windows 10

Lỗi mã, nguyên nhân và giải pháp

Ở đây chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các lỗi mã liên quan đến việc cập nhật Windows 10. Hầu hết chúng có thể được giải quyết khá đơn giản và không yêu cầu hướng dẫn chi tiết. Biện pháp cuối cùng không được đề cập trong bảng là cài đặt lại hoàn toàn Windows 10. Nếu vẫn thất bại, hãy sử dụng nó và cài đặt phiên bản mới nhất ngay lập tức để tránh bản cập nhật có vấn đề.

Thay vì "0x", mã lỗi có thể đọc là "WindowsUpdate_".

Bảng: Cập nhật các lỗi liên quan

Giải pháp phức tạp

Một số phương pháp được liệt kê trong bảng rất phức tạp. Chúng ta hãy nhìn vào những khó khăn có thể phát sinh.

Kết nối lại thành phần có vấn đề

Ví dụ, để tắt mô-đun Wi-Fi, không cần thiết phải mở máy tính. Hầu hết mọi thành phần đều có thể được kết nối lại thông qua “Trình quản lý tác vụ”.

Xóa danh sách các nhiệm vụ đã lên lịch và khởi động

Nếu một quy trình không mong muốn được đưa vào danh sách khởi động, sự hiện diện của nó có thể tương đương với sự hiện diện của vi-rút trên máy tính của bạn. Một tác vụ được lên lịch để bắt đầu quá trình này có thể có tác dụng tương tự.

Các công cụ tiêu chuẩn của Windows 10 có thể vô dụng. Tốt hơn hết bạn nên sử dụng CCleaner ngay.

Video: Cách tắt ứng dụng tự chạy bằng CCleaner

Vô hiệu hóa tường lửa

Tường lửa Windows - bảo vệ hệ thống tích hợp. Nó không phải là phần mềm chống vi-rút, nhưng nó có thể ngăn một số quy trình truy cập Internet hoặc hạn chế quyền truy cập vào các tệp quan trọng. Đôi khi tường lửa mắc lỗi, điều này có thể dẫn đến việc một trong các quy trình hệ thống bị hạn chế.

Video: Cách tắt tường lửa trong Windows 10

Khởi động lại Trung tâm cập nhật

Do hoạt động của Trung tâm Cập nhật, các lỗi nghiêm trọng có thể xảy ra sẽ cản trở các quy trình chính của dịch vụ này. Việc khởi động lại hệ thống không phải lúc nào cũng giúp giải quyết vấn đề này; việc khởi động lại Trung tâm cập nhật sẽ đáng tin cậy hơn.

Chống phân mảnh

Trong quá trình ổ cứng hoạt động, các thành phần xấu có thể xuất hiện trên đó. Khi hệ thống cố gắng đọc thông tin từ khu vực đó, quá trình này có thể mất nhiều thời gian và bị treo.

Chống phân mảnh phân phối lại các tập tin đĩa để cung cấp một chuỗi các cụm không bị gián đoạn. Nó có thể kéo dài một giờ hoặc hơn.

Chống phân mảnh ổ cứng bao gồm việc tìm kiếm các khu vực như vậy và cấm sử dụng chúng:

Video: Cách chống phân mảnh Windows 10

Kiểm tra sổ đăng ký

Sổ đăng ký là cơ sở dữ liệu phân cấp chứa tất cả các cài đặt, cài đặt trước, thông tin về tất cả các chương trình đã cài đặt và quy trình hệ thống. Lỗi trong sổ đăng ký có thể gây ra nhiều hậu quả khác nhau: từ lối tắt không thể xóa đến làm hỏng các dịch vụ chính và khiến toàn bộ hệ thống bị treo.

Video: cách dọn dẹp sổ đăng ký thủ công và sử dụng CCleaner

Các phương pháp cập nhật thay thế

Do nhiều trường hợp khác nhau, việc cập nhật Windows 10 theo cách thông thường có thể không thực hiện được. Trong số các phương pháp có thể giúp ích trong những trường hợp như vậy, có thể phân biệt hai phương pháp:

kiểm tra DNS

Nguyên nhân gây ra sự cố kết nối với máy chủ Microsoft không phải lúc nào cũng là do kết nối Internet. Đôi khi lỗi nằm ở cài đặt DNS bị hỏng.

Kích hoạt tài khoản "Quản trị viên"

Tài khoản “Quản trị viên” và tài khoản có quyền quản trị viên là hai tài khoản khác nhau. Chỉ có một “quản trị viên” trên máy tính và nó có nhiều khả năng hơn một tài khoản có quyền quản trị viên. Tài khoản Quản trị viên bị tắt theo mặc định.

Video: cách kích hoạt tài khoản Administrator trong Windows 10

Việc đóng băng bản cập nhật Windows 10 là một hiện tượng phổ biến nhưng vấn đề này có thể được giải quyết khá đơn giản. Không phải tất cả các trường hợp đều rõ ràng, nhưng biện pháp cuối cùng là mọi thứ có thể được khắc phục bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật.

người chiêm nghiệm