DVD đang tải. Phải làm gì nếu máy tính xách tay không nhìn thấy đĩa

Ổ đĩa CD/DVD thực tế không còn được sử dụng trong cuộc sống hàng ngày nữa, nhưng trong một số trường hợp, bạn không thể thiếu chúng. Do ít sử dụng nên một số người dùng gặp phải tình trạng ổ không đọc được đĩa. Phải làm gì khi điều này xảy ra trên Windows 7 cũng như các phương pháp phòng ngừa được mô tả trong bài viết này.

Nguyên nhân trục trặc

Vấn đề đọc đĩa có một số giải pháp, nhưng trước tiên hãy xem xét các nguyên nhân có thể gây ra sự cố:

đĩa bị hỏng;
lỗi vật lý của ổ đĩa;
vấn đề về trình điều khiển;
Sự cố hệ điều hành.

Khuyên bảo! Trước khi thực hiện các thao tác tiếp theo, hãy kiểm tra chức năng của chính đĩa. Có lẽ vấn đề nằm ở chỗ đó.

Tùy chọn giải pháp

Có một số cách để khắc phục vấn đề. Hãy xem xét chúng theo thứ tự tần suất xuất hiện.

Ghi chú! Tất cả các bước được mô tả cho hệ điều hành Windows 7 trở lên, giao diện chương trình được đề cập có thể khác.

Kiểm tra phần cứng

Các vấn đề về sắt thường xảy ra trong hai trường hợp:

kết nối ổ đĩa kém (áp dụng cho PC);
hư hỏng bên trong thiết bị.

Trong trường hợp đầu tiên, cáp nguồn (ở bên trái trong ảnh) và/hoặc đường truyền dữ liệu (ở bên phải) có thể không được cắm hoàn toàn hoặc có thể bị hỏng về mặt vật lý. Cái sau chỉ áp dụng chủ yếu cho vòng truyền dữ liệu. Điều này trước hết biểu hiện bằng một âm thanh tanh tách nhỏ khi uốn sợi cáp này, điều này cho thấy cần phải thay thế nó.

Trong trường hợp thứ hai, ổ đĩa không thể đọc dữ liệu từ đĩa do bụi tích tụ bám trên ống kính hoặc do chip laser đọc bị cháy. Nếu những tình huống như vậy phát sinh, tốt hơn hết bạn nên mua một ổ đĩa mới vì việc sửa chữa nó sẽ đắt hơn.

Bật ổ đĩa

Có khả năng ổ đĩa đã bị tắt ở cấp độ phần mềm. Điều này xảy ra do lỗi hệ thống hoặc do ảnh hưởng ngoài ý muốn của người dùng.

Bấm vào menu Bắt đầu → Bảng điều khiển.
Đi đến Hệ thống và Bảo mật.
Mở "Trình quản lý thiết bị" → nhấp vào "Ổ đĩa DVD và CD-ROM".

Nếu không có ổ đĩa nào trong danh sách thả xuống, hãy làm như sau:
Ghi chú! Việc thiếu mục “Ổ đĩa DVD và CD-ROM” trong danh sách có nghĩa là máy tính không phát hiện được thiết bị ở cấp độ phần cứng, như mô tả ở trên.
Sau này, việc đọc đĩa sẽ hoạt động.

Cài đặt lại trình điều khiển

Nhu cầu cài đặt lại phần mềm chịu trách nhiệm về khả năng hoạt động của ổ đĩa xảy ra khi có lỗi hệ thống (ít gặp hơn do vi-rút) hoặc cập nhật hệ điều hành.

Gỡ cài đặt phần mềm

Vấn đề sử dụng ổ đĩa đôi khi xảy ra do cài đặt các chương trình đa phương tiện tạo thiết bị ảo. Nổi tiếng nhất trong số đó: “Nero”, “Daemon Tools”, “CDBurnerXP”.

Để xóa phần mềm như vậy, tốt hơn là sử dụng tiện ích của bên thứ ba (ví dụ: “Công cụ gỡ cài đặt”) thay vì công cụ Windows tích hợp sẵn.

Khởi chạy "Công cụ gỡ cài đặt".
Chọn chương trình tạo ổ đĩa ảo → “Gỡ cài đặt”.
Việc xóa sẽ bắt đầu. Xác nhận sự lựa chọn của bạn.
Tìm kiếm sẽ được thực hiện đối với các tệp còn lại và các mục đăng ký về phần mềm đang bị xóa. Nếu bạn tìm thấy những phần tử như vậy, hãy loại bỏ chúng.
Sau khi hoàn tất quy trình gỡ cài đặt, hãy đóng cửa sổ thông báo và chính tiện ích đó.
Khởi động lại máy tính của bạn.

Khôi phục hệ thống

Việc thực hiện các bước trước đó không đảm bảo rằng tình huống sẽ được khắc phục vì Windows có thể có các lỗi nghiêm trọng. Công cụ khôi phục hệ thống tích hợp sẵn sẽ giúp bạn loại bỏ chúng.

Quan trọng! Quy trình này chỉ có thể thực hiện được nếu PC đã có điểm khôi phục được tạo trước đó.

Mở trong “Bắt đầu” → “Tất cả chương trình”.
Chuyển đến thư mục “Tiêu chuẩn” → “Dịch vụ”.
Chạy Khôi phục hệ thống.
Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Tiếp theo”.
Chọn điểm mới nhất từ danh sách các điểm khôi phục → “Tiếp theo”.
Khi quá trình hoàn tất, hãy nhấp vào “Xong”.

Sau đó, máy tính sẽ khởi động lại và ổ đĩa sẽ hoạt động trở lại.

Quan trọng! Nếu không có điểm khôi phục trên PC thì cần phải cài đặt lại toàn bộ hệ thống. Làm thế nào để làm điều này được thảo luận trong bài viết “”.

kết luận

Bài viết này thảo luận một số cách để giải quyết vấn đề liên quan đến việc đọc đĩa bằng ổ đĩa CD/DVD. Các tùy chọn được cung cấp phù hợp cho PC và máy tính xách tay. Bạn nên kiểm tra tình trạng vật lý của ổ đĩa, sau đó tiến hành các quy trình phần mềm.

Rất khó để lưu trữ tất cả thông tin trên ổ cứng máy tính. Theo thời gian, khối lượng của nó cạn kiệt. Nếu ổ cứng đầy, máy tính hoạt động chậm hơn do trên đĩa này hình thành một tệp hoán trang, tệp này dùng để tăng RAM.

Vì vậy - ổ cứng không phải là không thứ nguyên. Ngoài ra, nếu máy tính bị hỏng thì việc khôi phục thông tin trong ổ cứng là điều không hề dễ dàng. Do đó, nhiều người dùng ghi tập tin phim và nhạc vào đĩa CD và DVD. Nhiều người đã tích lũy được những thư viện số khổng lồ trên các phương tiện này.

Đĩa laser thường bị hỏng

Nhưng hóa ra đĩa laser có thể không tồn tại mãi mãi. Có lẽ mọi người đều từng gặp vấn đề với việc đọc dữ liệu. Hơn nữa, chúng ta không nhất thiết phải nói về các đĩa được ghi độc lập. Các phôi được đóng dấu của nhà máy cũng thường bị lỗi.

Phải làm gì nếu không đọc được đĩa? Đầu tiên, bạn có thể kiểm tra ổ đĩa. Chỉ cần đưa một vài đĩa khác vào ổ đĩa quang. Nếu không có “khoảng trống” nào có thể đọc được thì lỗi là do thiết bị. Sau đó, bạn có thể sẽ mở thông tin cần thiết từ đĩa bằng máy tính khác.

Ổ đĩa của bạn có thể đang hoạt động nhưng trình điều khiển của nó không được cài đặt đúng cách. Sau khi cài đặt lại trình điều khiển, bạn có thể sử dụng đĩa.

Đĩa có vết nứt

Điều gì sẽ xảy ra nếu ổ đĩa đang hoạt động và nhìn thấy các đĩa khác? Thế thì đĩa bị lỗi. Đầu tiên bạn cần kiểm tra đĩa. Có lẽ các vết nứt, vết xước hoặc vết xước đã xuất hiện trên bề mặt của nó. Đưa đĩa lên gần nguồn sáng và cẩn thận kiểm tra bề mặt của nó.

Có bất kỳ vết nứt hoặc chip nào có thể nhìn thấy trên đĩa không? Rất có thể, bạn sẽ phải đối mặt với việc mất thông tin. Trên các loại vành rẻ tiền, các vết nứt hướng tâm thường xuất hiện nhưng không phải lúc nào cũng dễ nhận thấy. Nếu vết nứt xuất phát từ lỗ làm việc, thông tin sẽ bị hỏng.

Đôi khi đĩa ngừng hoạt động ngay cả do những vết nứt nhỏ. Nếu vết nứt ảnh hưởng đến nội dung của đĩa, ổ đĩa sẽ không thể chấp nhận đĩa. Nếu đĩa có vẻ bị nứt, không đưa đĩa vào ổ đĩa quang. Bạn sẽ không thể lưu các thông tin cần thiết nữa. Và bản thân đĩa cũng có thể bị vỡ bên trong ổ đĩa.

Trong trường hợp này, bạn sẽ mất cả thông tin trên đĩa và chính ổ đĩa.

Để tránh đĩa bị vỡ

Việc sử dụng các “khoảng trống” bị lỗi và hư hỏng thường gây ra hiện tượng vỡ đĩa. Làm thế nào để tránh điều này? Bạn không nên nhét đĩa mang từ máy lạnh vào ổ đĩa. Không nên đưa đĩa có vết nứt vào.

Đôi khi đĩa có nhãn bị rách. Sự cân bằng của họ bị phá vỡ. Khi mua đĩa hãy cố gắng mua sản phẩm của những thương hiệu nổi tiếng, đáng tin cậy.

Nếu có âm thanh lạch cạch hoặc tanh tách trong ổ đĩa thì tốt hơn hết bạn nên lấy đĩa ra. Nếu cách này không hiệu quả, bạn nên tắt nguồn máy tính. Sau đó chúng ta lấy đĩa ra theo cách thủ công và lắp ổ đĩa vào vị trí, nó sẽ có thể hoạt động.

Nếu đĩa bị vỡ bên trong ổ đĩa, thiết bị phải được tháo ra và làm sạch các mảnh nhỏ. Tốt hơn là nên nhờ các chuyên gia làm việc này. Nhưng bạn nên biết rằng bảo hành không bao gồm những sửa chữa như vậy.

Đĩa bị bẩn

Bạn đã kiểm tra đĩa và không tìm thấy vết nứt nào trên bề mặt của nó. Nhưng thông tin vẫn không thể đọc được. Ổ đĩa có thể không đọc được đĩa do bụi.

Làm thế nào để làm sạch bề mặt đĩa laser để tránh những vết xước nhỏ? Đầu tiên, bạn có thể chỉ cần thổi bay bụi tích tụ trên đĩa. Nếu đĩa không có dấu hiệu của sự sống, bạn có thể làm sạch bề mặt của nó bằng khăn lau quang mềm. Bạn nên lau bề mặt gương thật cẩn thận; tốt hơn là thực hiện các chuyển động từ giữa ra mép.

Phải làm gì với vết trầy xước

Vết xước là nguyên nhân phổ biến gây hư hỏng thông tin trên đĩa. Ổ đĩa có thể từ chối đọc đĩa nếu có vết xước trên đó. Để đảm bảo không có hư hỏng cơ học, bạn nên kiểm tra cẩn thận cả hai mặt của đĩa. Các vết xước có thể nằm trên lớp quang học, cũng như ở mặt sau của đĩa.

Nhiều người cho rằng mặt ngoài của đĩa có lớp phủ phản chiếu nên không ảnh hưởng đến thông tin ghi. Tuy nhiên, nếu mặt này bị trầy xước thì ổ đĩa sẽ không thể nhìn thấy đĩa của bạn.

Vì vậy, bạn đã tìm thấy vết xước ở mặt sau của đĩa. Nếu chúng nhỏ và không làm hỏng lớp làm việc cũng như nội dung của đĩa thì chúng có thể bị loại bỏ. Hãy thử sơn lên những vết xước nhỏ bằng một lớp sơn móng tay phản quang. Có lẽ đĩa sẽ có thể truy cập được và bạn sẽ có thể đọc được thông tin mình cần.

Bây giờ hãy xem xét tùy chọn khi vết trầy xước làm hỏng lớp quang học. Những hư hỏng này có thể được đánh bóng bằng cách sử dụng bột đánh bóng. Không phải ai cũng thành công trong hoạt động này ngay lập tức. Do đó, trước tiên hãy thực hành trên một đĩa khác không quá quan trọng đối với bạn.

Không có hư hỏng rõ ràng nhưng đĩa không hoạt động

Bạn đã kiểm tra đĩa từ mọi phía. Không có hư hỏng bên ngoài nhưng đĩa vẫn không phát. Tại sao? Đôi khi ma trận đĩa bị hỏng do số lượng cung không thể đọc được tăng lên.

Lý do cho điều này có thể là chất lượng thấp của phôi và vật liệu làm ra sản phẩm. Đĩa có thể đã được bảo quản trong điều kiện không thích hợp, chẳng hạn như lạnh, độ ẩm cao hoặc ánh nắng trực tiếp.

Các chương trình dùng để khôi phục thông tin

Nếu ổ đĩa của bạn từ chối đọc đĩa, bạn có thể thử thay đổi một số cài đặt ổ đĩa quang. Trong các ổ đĩa hiện đại, tốc độ đọc thông tin có thể được điều chỉnh. Ổ đĩa của bạn có hỗ trợ các tùy chọn này không? Hãy thử đọc đĩa ở tốc độ tối thiểu.

Có những chương trình đặc biệt có thể giúp việc đọc đĩa có vấn đề như vậy trở nên dễ dàng hơn. Phổ biến nhất trong số đó là Nero DriveSpeed và CDSlow.

Các chương trình khôi phục dữ liệu phần cứng hoạt động như thế nào? Họ lặp lại yêu cầu nhiều lần để đọc thông tin được ghi vào cụm bị hỏng.

Nếu cụm bị hỏng hoàn toàn và không thể đọc được, chương trình sẽ thay thế nó bằng giá trị 0 và tiếp tục hoạt động. Kết quả là chương trình sẽ đọc những gì có thể đọc được và sẽ thay thế các cụm còn lại bằng số 0.

Nếu bạn quyết định bắt đầu quá trình khôi phục dữ liệu, hãy kiên nhẫn. Đôi khi chẩn đoán và phục hồi có thể mất vài giờ. Bản sao của tệp CD/DVD sẽ xuất hiện trên ổ cứng máy tính của bạn. Hơn nữa, không chỉ thông tin mà còn cả cấu trúc của đĩa sẽ được khôi phục. Tiếp theo, bạn nên chạy một chương trình được thiết kế để khôi phục dữ liệu, chẳng hạn như CDCheck.

Làm thế nào để tránh mất thông tin

Chúng tôi đã hiểu rằng thông tin trên đĩa laser có thể bị mất. Làm thế nào bạn có thể tự bảo vệ mình khi thông tin ghi vào đĩa rất quan trọng?

Ghi thông tin quan trọng lên nhiều đĩa. Nếu một trong các bản sao không thành công, bạn có thể sử dụng cái còn lại. Các thiết bị bên ngoài mới để lưu trữ thông tin số đã xuất hiện. Sử dụng một trong số chúng.

Đôi khi đĩa được lưu trữ không đúng cách, dẫn đến hư hỏng. Đĩa không nên tiếp xúc với ánh sáng mặt trời, nếu không nó sẽ không tồn tại được lâu. Đĩa laser phải được bảo vệ khỏi bức xạ điện từ và bụi.

Tốt nhất nên đặt đĩa vào hộp đặc biệt. Những thay đổi nhiệt độ đáng kể cũng có thể rút ngắn tuổi thọ của đĩa CD và DVD.

Mặc dù thực tế là việc sử dụng ổ đĩa CD/DVD đang dần nhường chỗ cho các phương pháp đọc thông tin khác, tuy nhiên, đối với một số thao tác, nó vẫn khá phù hợp, chẳng hạn như cài đặt hệ điều hành được lưu trữ trên đĩa. Vì vậy, sự cố của thiết bị này có thể rất không phù hợp. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến ổ đĩa không đọc được đĩa và cách giải quyết vấn đề này trong Windows 7.

Chúng tôi sẽ không tập trung vào lý do tầm thường như vậy đối với vấn đề đọc thông tin từ ổ đĩa quang là lỗi của chính ổ đĩa mà sẽ tập trung vào các trục trặc của ổ đĩa và hệ thống. Trong số những nguyên nhân chính của vấn đề chúng tôi đang nghiên cứu có thể là:

Ổ đĩa bị lỗi phần cứng;
Lỗi hệ điều hành;
Vấn đề về trình điều khiển.

Dưới đây chúng ta sẽ xem xét nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề càng chi tiết càng tốt.

Cách 1: Giải quyết vấn đề về phần cứng

Trước hết, hãy tập trung giải quyết các vấn đề về phần cứng. Nguyên nhân ổ đĩa không đọc được đĩa có thể là do ổ đĩa bị lỗi hoặc kết nối không chính xác. Trước tiên, bạn cần kiểm tra kết nối của cáp với cổng SATA hoặc IDE. Chúng nên được lắp vào các đầu nối càng chặt càng tốt. Bạn cũng có thể thử kết nối lại thiết bị với một cổng thay thế (thường có một số cổng như vậy). Nếu nguyên nhân của sự cố nằm ở chính cáp, bạn có thể thử làm sạch các điểm tiếp xúc, nhưng tốt hơn hết bạn nên thay thế bằng một cái mới.

Tuy nhiên, rất có thể ổ đĩa đã bị hỏng. Một xác nhận gián tiếp về điều này có thể là việc nó đọc được DVD nhưng không đọc được CD hoặc ngược lại. Điều này cho thấy những khiếm khuyết trong hoạt động của tia laser. Sự cố có thể được biểu hiện dưới nhiều hình thức khác nhau: từ lỗi vi mạch do quá nhiệt cho đến bụi bám trên ống kính. Trong trường hợp đầu tiên, bạn không thể làm gì nếu không có dịch vụ của kỹ thuật viên chuyên nghiệp, nhưng tốt hơn hết là bạn nên mua một đĩa CD/DVD-ROM đang hoạt động. Trong trường hợp thứ hai, bạn có thể thử tự làm sạch ống kính bằng tăm bông. Mặc dù đối với một số kiểu thiết bị, điều này khá có vấn đề vì chúng không được nhà sản xuất thiết kế để tháo rời.

Phương pháp 2: Kích hoạt trong Trình quản lý thiết bị

Tuy nhiên, ngay cả một ổ đĩa đang hoạt động cũng có thể bị vô hiệu hóa do một số loại lỗi hoặc hành động cố ý. "Quản lý thiết bị". Do đó, bắt buộc phải kiểm tra tùy chọn này và nếu cần, hãy kích hoạt ổ đĩa.

Nhấp chuột "Bắt đầu". Đi đến "Bảng điều khiển".

Đi đến "Hệ thống và an toàn".

Bây giờ bấm "Quản lý thiết bị".

Sẽ bắt đầu "Quản lý thiết bị". Trong danh sách trang bị bấm vào tên "Ổ đĩa DVD và CD-ROM". Nếu tên này không có ở đó hoặc tên ổ đĩa không xuất hiện khi bạn nhấp vào nó, điều này có nghĩa là ổ đĩa bị lỗi phần cứng hoặc ổ đĩa bị vô hiệu hóa. Để biết quy trình trong trường hợp đầu tiên, hãy xem Phương pháp 1. Nếu DVD/CD-ROM bị vô hiệu hóa đơn giản thì vấn đề có thể được giải quyết ngay tại đó.

Bấm vào menu ngang "Hoạt động". Chọn "Cập nhật cấu hình phần cứng".

Một tìm kiếm thiết bị mới sẽ được thực hiện.

Sau đó bấm vào một lần nữa "Ổ đĩa DVD và CD-ROM". Lần này, nếu mọi thứ đều ổn với phần cứng ổ đĩa, tên của nó sẽ được hiển thị.

Phương pháp 3: Cài đặt lại trình điều khiển

Nguyên nhân tiếp theo khiến ổ đĩa không thấy đĩa là do cài đặt sai driver. Trong trường hợp này, bạn cần phải cài đặt lại chúng.

Nếu phương pháp này không giúp ích được, bạn có thể sử dụng những phương pháp chuyên dụng.

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt chương trình

Sự cố đọc đĩa qua ổ đĩa có thể do việc cài đặt các chương trình riêng lẻ tạo ổ đĩa ảo gây ra. Chúng bao gồm những người khác. Sau đó, bạn cần cố gắng gỡ bỏ phần mềm này, nhưng tốt hơn là bạn nên thực hiện việc này không phải bằng các công cụ của Windows mà bằng cách sử dụng các ứng dụng chuyên dụng chẳng hạn.

Khởi chạy Công cụ gỡ cài đặt. Trong danh sách mở ra trong cửa sổ ứng dụng, hãy tìm chương trình có thể tạo đĩa ảo, chọn chương trình đó và nhấp vào "Gỡ cài đặt".

Sau đó, trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn của ứng dụng đã chọn sẽ khởi chạy. Hành động theo các khuyến nghị hiển thị trong cửa sổ của nó.

Sau khi gỡ cài đặt, Công cụ gỡ cài đặt sẽ quét hệ thống của bạn để tìm các tệp còn sót lại và mục đăng ký.

Nếu phát hiện thấy các mục đã gỡ cài đặt, Công cụ gỡ cài đặt sẽ hiển thị danh sách các mục đó. Để loại bỏ hoàn toàn chúng khỏi máy tính của bạn, chỉ cần nhấp vào nút "Xóa bỏ".

Sau khi hoàn tất quy trình loại bỏ các phần tử còn sót lại, bạn cần thoát khỏi cửa sổ thông tin cho biết quy trình đã hoàn tất thành công bằng cách chỉ cần nhấp vào nút "Đóng".

Phương pháp 5: Khôi phục hệ thống

Trong một số trường hợp, ngay cả khi các chương trình trên bị xóa, vấn đề về đọc đĩa vẫn có thể tồn tại do phần mềm này đã cố gắng thực hiện các thay đổi thích hợp đối với hệ thống. Trong trường hợp này và một số trường hợp khác, việc khôi phục hệ điều hành về điểm khôi phục được tạo trước khi xảy ra sự cố được mô tả là điều hợp lý.

Nhấp chuột "Bắt đầu". Đi đến "Tất cả các chương trình".

Đi tới thư mục "Tiêu chuẩn".

Mở thư mục "Dịch vụ".

Tìm dòng chữ "Khôi phục hệ thống" và bấm vào nó.

Tiện ích khôi phục hệ điều hành tiêu chuẩn sẽ khởi chạy. Nhấp chuột "Hơn nữa".

Cửa sổ tiếp theo sẽ hiển thị danh sách các điểm khôi phục. Chọn cái gần đây nhất được tạo trước khi xảy ra sự cố ổ đĩa và nhấp vào "Hơn nữa".

Trong cửa sổ tiếp theo, để bắt đầu quy trình khôi phục điểm đã chọn, hãy nhấp vào "Sẵn sàng".

Máy tính sẽ khởi động lại và quá trình khôi phục sẽ diễn ra. Sau đó, bạn có thể kiểm tra chức năng của ổ đĩa.

Như bạn có thể thấy, nguyên nhân khiến ổ đĩa không nhìn thấy đĩa có thể là do nhiều yếu tố khác nhau, cả phần cứng và phần mềm. Nhưng nếu một người dùng bình thường không phải lúc nào cũng có thể tự mình giải quyết vấn đề phần cứng, thì trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, sẽ có những thuật toán hành động mà hầu hết mọi người đều có thể vận hành.

Hầu hết mọi người dùng đều có thể gặp một số vấn đề với ổ đĩa quang máy tính của họ. Để giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh, bạn cần biết nguyên nhân ảnh hưởng đến việc ổ đĩa không đọc được đĩa và những thứ khác.

Biểu hiện của vấn đề có thể hoàn toàn khác nhau. Trong một số trường hợp, một loại đĩa có thể đọc được nhưng loại khác thì không. Ngoài ra, ổ đĩa có thể mất nhiều thời gian để quay đĩa nhưng cuối cùng hệ điều hành sẽ không nhìn thấy nó. Đôi khi các vấn đề có thể nảy sinh với đĩa ghi lại được, nhưng đĩa công nghiệp vẫn hoạt động tốt. Bạn cũng có thể lưu ý vấn đề phổ biến nhất đó là không thể đọc được đĩa video DVD.

Tùy chọn đơn giản nhất nhưng không nhất thiết đúng - ổ đĩa DVD bị lỗi

Đĩa có thể không đọc được do bụi, hao mòn do sử dụng liên tục và nhiều lý do khác. Có một số triệu chứng chính cho thấy vấn đề phát sinh do nguyên nhân thể chất. Nếu ổ đĩa có thể phát DVD nhưng CD không mở được thì vấn đề có thể là do tia laser bị lỗi.

Nếu khi đưa đĩa vào ổ đĩa, bạn nghe thấy âm thanh nó quay, sau đó bạn có thể nghe thấy nó chạy chậm lại và có thể nghe thấy tiếng ken két. Nếu điều này xảy ra với các đĩa cùng loại, thì nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này có thể là do thấu kính bị mòn cơ học hoặc bị nhiễm bẩn. Trong trường hợp điều này xảy ra với một đĩa cụ thể, chúng ta có thể cho rằng chính phương tiện này đã bị hỏng. Ngoài ra, ổ đĩa có thể phát các đĩa được cấp phép nhưng không thể đọc các đĩa có thể tái sử dụng.

Ngoài ra, lý do phần cứng có thể góp phần gây ra sự cố khi ghi đĩa. Trong trường hợp này, hành vi có thể như sau. Có thể xảy ra trường hợp trong khi ghi bất kỳ loại đĩa nào, chúng bắt đầu được ghi và sau đó quá trình ghi bị gián đoạn hoặc hoàn tất đột ngột, nhưng sau đó phương tiện thu được không thể phát lại ở bất kỳ đâu. Đôi khi, sau khi ghi, không thể xóa thông tin trên đĩa có thể sử dụng lại và ghi lại.

Nếu bất kỳ điều nào ở trên xảy ra thì rất có thể đó là do nguyên nhân phần cứng. Thông thường điều này có thể xảy ra do bụi trên ống kính hoặc trục trặc của tia laser. Ngoài ra, vấn đề này có thể phát sinh vì một lý do nữa. Đôi khi cáp nguồn và dữ liệu IDE hoặc SATA có thể được kết nối kém. Ban đầu, bạn cần kiểm tra điểm này. Để thực hiện việc này, bạn cần tháo bảng điều khiển bên của thiết bị hệ thống và kiểm tra xem tất cả các dây đã ở đúng vị trí chưa. Phải có kết nối đáng tin cậy giữa bo mạch chủ và ổ đĩa cũng như nguồn điện.

Nếu điều này ổn thì vấn đề có thể phát sinh từ hai lý do đầu tiên. Trong trường hợp này, cách dễ dàng nhất đối với hầu hết người dùng là mua một ổ đĩa quang mới, loại ổ đĩa này không đắt lắm. Trong trường hợp ổ đĩa máy tính xách tay, tình hình phức tạp hơn một chút. Việc thay thế nó khó khăn hơn và giải pháp có thể là sử dụng ổ đĩa của bên thứ ba kết nối với máy tính xách tay qua USB.

Nếu có mong muốn và cơ hội, bạn có thể tháo rời ổ đĩa và lau ống kính bằng vật gì đó mềm. Hầu hết các vấn đề đều được giải quyết theo cách này. Điều đáng chú ý ở đây là thiết kế của hầu hết các ổ đĩa không yêu cầu tháo rời tại nhà nhưng bạn có thể thực hiện việc này nếu muốn.

Nguyên nhân phần mềm khiến DVD không đọc được đĩa

Những vấn đề như vậy có thể xảy ra không chỉ vì lý do phần cứng. Ngoài ra, điều này có thể xảy ra vì lý do phần mềm. Đĩa có thể ngừng phát sau khi cài đặt lại hệ điều hành. Ngoài ra, việc cài đặt một chương trình có thể ảnh hưởng đến việc xảy ra sự cố. Điều này chủ yếu bị ảnh hưởng bởi các tiện ích cắt dữ liệu trên phương tiện quang học hoặc làm việc với đĩa ảo. Rất hiếm khi ổ đĩa ngừng hoạt động sau khi cập nhật trình điều khiển, tự động hoặc thủ công.

Để kiểm tra điều này, bạn có thể sử dụng một phương pháp hiệu quả. Để thực hiện việc này, bạn cần đưa đĩa khởi động vào ổ đĩa và đặt BIOS để khởi động từ đĩa. Nếu quá trình tải xuống thành công thì ổ đĩa đang hoạt động bình thường.

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện một số thao tác. Bước đầu tiên là cố gắng xóa ứng dụng có thể gây ra sự cố. Nếu đây là lý do, thì bạn có thể thử tìm kiếm một tiện ích tương tự hoặc cài đặt cùng một tiện ích nhưng ở phiên bản khác. Ngoài ra, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về thời điểm mọi thứ hoạt động.

Nếu ổ đĩa ngừng hoạt động sau khi cập nhật trình điều khiển, thì bạn cần thực hiện các thao tác hơi khác một chút. Ban đầu, bạn cần vào trình quản lý thiết bị của hệ điều hành. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tổ hợp Win+R và viết lệnh devmgmt.msc.

Sau đó, bạn cần vào phần ổ đĩa DVD hoặc ổ đĩa CD. Sau đó, bạn cần nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn “Xóa”. Sau đó, bạn cần chọn "Hành động". Trong cửa sổ này, bạn cần nhấp vào “Cập nhật cấu hình phần cứng”. Sau đó, ổ đĩa sẽ được tìm thấy lại và hệ điều hành sẽ cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết cho nó.
Ngoài ra, nếu thấy ổ đĩa ảo trong Trình quản lý Thiết bị, bạn có thể cần phải xóa chúng và khởi động lại máy tính của mình, việc này có thể giúp giải quyết sự cố.

Nếu bạn đang sử dụng ổ đĩa Windows 7, thì bạn có thể thử giải quyết vấn đề theo cách khác. Bạn cần vào lại trình quản lý thiết bị và đi tới phần bộ điều khiển IDE ATA/ATAPI. Các mục ATA Channel 0, ATA Channel 1 và những thứ tương tự sẽ được hiển thị ở đây.

Sau đó, bạn cần đi đến thuộc tính của từng loại và xem giá trị trong mục “Loại thiết bị” trong phần “Cài đặt nâng cao”. Nếu nó báo ổ đĩa CD ATAPI thì bạn nên loại bỏ cái này và đặt nó thành “Bật DMA”. Sau đó, bạn cần lưu các thay đổi, khởi động lại máy tính và thử ổ đĩa.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản XP, bạn có thể vào Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn “Cập nhật trình điều khiển”. Sau đó, bạn cần chọn “Cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công” và chọn bất kỳ trình điều khiển tiêu chuẩn nào cho ổ đĩa từ danh sách.

Câu hỏi từ người dùng

Xin chào.

Giúp một vấn đề. Ổ đĩa của tôi không nhận ra DVD (hoàn toàn). Khi tôi đưa đĩa vào, nó bắt đầu phát ra tiếng ồn, kêu lạo xạo một chút, máy tính bị treo và chỉ thế thôi. Sau vài phút, mọi thứ sẽ kết thúc nếu bạn không thử lại xem có gì trên đĩa.

Bản thân đĩa đã được ghi trên một ổ đĩa khác và có thể đọc được trên đó...

Arkady.

Ngày tốt!

Ồ, 10 năm trước vấn đề này còn phổ biến hơn nhiều... Tôi đồng ý với nhiều người dùng rằng ổ đĩa CD/DVD gần đây ngày càng ít được sử dụng (và có lẽ đã trở nên lỗi thời). Tuy nhiên, đôi khi có nhu cầu cấp thiết đối với chúng, chẳng hạn như khi bạn cần đọc đĩa có tài liệu cũ (không thể tìm thấy trên Internet), chạy trò chơi từ đĩa được cấp phép có bảo vệ, cài đặt Windows khi có cổng USB. không thấy ổ đĩa flash, v.v.

Thành thật mà nói, bản thân tôi cũng chưa chuyển bộ sưu tập DVD của mình sang ổ cứng gắn ngoài (mặc dù tôi đã cố gắng làm điều này từ lâu). Trong bài viết này, tôi sẽ xem xét những gì có thể làm để giải quyết vấn đề "tàng hình" này...

Bạn có thể làm gì nếu ổ đĩa không nhìn thấy đĩa CD/DVD?

Tìm hiểu chi tiết cụ thể của vấn đề

Trước đó, tôi khuyên bạn nên lấy một số đĩa: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW, v.v. (cả hai đều do bạn tự ghi và mua ở cửa hàng). Sau đó đưa từng cái một vào ổ đĩa DVD và cố gắng đọc thông tin từ chúng.

Nếu bạn có ổ đĩa có thể ghi, hãy thử ghi thông tin vào một vài đĩa.

Bản chất của hành động này: Tìm hiểu bản chất của sự cố, xác định xem sự cố xảy ra với một ổ đĩa cụ thể hay với một loại ổ đĩa cụ thể (giả sử ổ đĩa có thể xem được CD chứ không phải DVD). Tôi nghĩ rằng trước khi chi tiền cho một chiếc ổ đĩa mới (điều này không phải lúc nào cũng giải quyết được vấn đề), sẽ khôn ngoan hơn nhiều nếu bạn dành nửa giờ cho một cuộc “trao đổi”...

Đối với các vấn đề về khả năng hiển thị với nhiều đĩa

Như tôi đã nói ở trên, ổ đĩa có thể không nhìn thấy DVD, CD hoặc không nhìn thấy gì cả. Tất cả các lý do khiến ổ đĩa trở nên vô hình có thể được chia thành hai loại (điều này giúp xử lý chúng dễ dàng hơn):

hoặc bản thân ổ đĩa (tia laser trong đó) không sử dụng được, cáp bị lỏng, ổ cắm bị lỏng, v.v. vấn đề liên quan đến thành phần phần cứng;
hoặc vấn đề liên quan đến phần mềm.

Cách xác định xem có vấn đề về phần cứng hay không:

Nếu vấn đề là phần cứng

2) Thông thường, vấn đề nằm ở chỗ bụi bẩn đã bám vào tia laser và bây giờ nó không thể đọc được thông tin từ đĩa. Để làm sạch nó, bạn có thể thử nhiều loại đĩa và chất lỏng làm sạch đặc biệt khác nhau.

Ví dụ, có những đĩa có chổi; khi một đĩa như vậy quay trong ổ đĩa, chổi sẽ quét sạch bụi, điều này có tác dụng có lợi cho hoạt động của ổ đĩa.

3) Bạn cũng có thể làm sạch ổ đĩa bằng cách tháo rời và thổi bay ổ đĩa theo cách thủ công, chẳng hạn như sử dụng một bình khí nén. Tuy nhiên, không phải ổ đĩa nào cũng có thể tháo rời được và việc đó không hề dễ dàng.

Bạn có thể thử chỉ cần mở khay và thổi ổ đĩa qua nó bằng bình xịt. Rất hiếm, nhưng nó giúp ích.

4) Còn việc sửa chữa thì sao - hiện tại, theo như tôi biết, không ai sửa chữa những ổ đĩa như vậy (không có lãi). Nếu chúng bị hỏng, chúng chỉ cần được thay thế bằng những cái mới. Nếu bạn không biết cách thay thế ổ đĩa (hoặc nên mua ổ đĩa nào thay thế), hãy chú ý đến các thiết bị bên ngoài - chúng có thể được kết nối với cổng USB thông thường mà không gặp vấn đề gì.

5) Nhân tiện, hiện nay có bán ổ đĩa DVD gắn ngoài rất rẻ (cả ổ ghi và đầu đọc). Chúng có thể giúp ích rất nhiều khi bạn đột nhiên cần làm việc với định dạng CD/DVD.

Ổ đĩa DVD-RW USB 3.0 gắn ngoài

Nếu vấn đề là do phần mềm

1) Gỡ bỏ (vô hiệu hóa) các chương trình cản trở hoạt động

Để bắt đầu, tôi khuyên bạn nên ghi nhớ (chú ý) khi nào sự cố xuất hiện, sau khi cài đặt chương trình nào. Thông thường, sự cố liên quan đến các chương trình mô phỏng ổ đĩa CD/DVD (đây là các chương trình như Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD, v.v.).

Đôi khi, một số phần mềm chống vi-rút có thể chặn việc đọc đĩa, cho thấy rằng có những mối đe dọa ở đó (và cho đến khi đĩa được quét hoàn toàn, bạn sẽ không được phép đọc nó!). Ví dụ như Panda Titanium từng nổi tiếng về điều này khi thiết lập mức bảo vệ tối đa.

Lời khuyên: trong khi kiểm tra ổ DVD, hãy gỡ bỏ phần mềm tạo ổ đĩa ảo. Ngoài ra, hãy tắt (hoặc gỡ cài đặt) phần mềm chống vi-rút của bạn.

2) Cố gắng khôi phục hệ thống (nếu có điểm khôi phục)

3) Thử cập nhật/thay thế trình điều khiển

Thường thì vấn đề liên quan đến trình điều khiển. Để cài đặt lại trình điều khiển hiện tại, hãy đi tới quản lý thiết bị (nhấn tổ hợp nút Win+Pause, bạn sẽ thấy liên kết đến trình quản lý ở menu bên trái) và mở rộng tab "Ổ đĩa DVD...". Tìm thiết bị của bạn trong tab này và xóa nó.

Theo quy định, phương pháp đơn giản này cho phép bạn khôi phục hoạt động bình thường của ổ đĩa.

Nhân tiện, hãy chú ý đến tab “Bộ điều khiển IDE ATA/ATAPI”: có một số ATA Chanel trong đó. Mở của cải mỗi ATA Chanel và kiểm tra xem nó có được gắn ở mọi nơi không DMA. Nếu không có ở đâu đó, hãy chọn hộp và lưu cài đặt.

4) Cài đặt lại hệ điều hành Windows

Điều cũng xảy ra là không có thủ thuật nào có thể khôi phục hoạt động của Windows: một số tệp hệ thống có thể bị hỏng, nội dung nào đó có thể bị xóa, bị nhiễm vi-rút, v.v. Trong một số trường hợp, thay vì tìm ra nguyên nhân và giải pháp cho sự cố của hệ thống, việc cài đặt lại nó sẽ nhanh hơn nhiều...

Khi một đĩa cụ thể không hiển thị

Theo quy định, những đĩa không thể đọc được như vậy đã bị trầy xước khá nhiều. Khi lắp chúng vào, không có gì lạ khi máy tính bị treo khi cố đọc thông tin từ chúng. Một ví dụ về một đĩa như vậy được hiển thị trong ảnh bên dưới.

1) Thử sử dụng ổ đĩa CD/DVD khác

Nếu bạn thực sự cần thông tin từ phương tiện truyền thông, điều đầu tiên tôi khuyên bạn nên sử dụng một ổ đĩa khác (tốt nhất là DVD-RW, vì ổ đĩa ghi nhạy hơn với việc đọc thông tin). Không có gì lạ khi một ổ đĩa không nhìn thấy đĩa nhưng ổ đĩa kia lại có thể đọc tất cả dữ liệu từ đó.

Nếu đĩa có thể đọc được trên một ổ đĩa tốt, hãy tạo ngay một bản sao từ đĩa này. Bởi vì Có thể lần sau bạn sẽ không đọc nó nữa...

2) Cố gắng lau nhẹ đĩa (có những sản phẩm đặc biệt dành cho việc này trên thị trường). Nhờ sự cọ xát này, bạn có thể “làm phẳng” một số vết xước và khả năng đọc của đĩa sẽ tăng lên phần nào.

3) Sử dụng các chương trình đặc biệt để đọc đĩa xấu (ví dụ: Bản sao xấu hoặc Máy photocopy không thể ngăn cản). Họ sẽ thử nhiều lần để đếm khu vực (khu vực) không phản hồi và trong trường hợp xấu nhất, họ sẽ chỉ "lấp đầy" nó bằng 0 (và không bị đóng băng, như Windows).

Nếu chúng ta đang xử lý video, âm nhạc, hình ảnh thì rất có thể bạn sẽ chỉ có một giây “im lặng” trong video hoặc một phần hình ảnh sẽ bị mất. Không tệ bằng việc mất tất cả thông tin của bạn. Nếu trên đĩa có kho lưu trữ các chương trình và trò chơi thì hậu quả là đáng buồn nhất, những khu vực “chứa đầy” số 0 đó sẽ không cho phép bạn cài đặt những ứng dụng này (tức là trên thực tế, chúng sẽ bị hỏng!).

Mẹo cuối cùng...

Chà, điều cuối cùng tôi muốn lưu ý là bây giờ bạn có thể tìm thấy phần lớn các tệp trên Internet (có thể là trò chơi hoặc phim cũ, một số chương trình, v.v.) mà bạn có thể muốn đọc từ một đĩa "vô hình" .

Và nếu chúng ta không nói về một thứ gì đó độc đáo và cụ thể, có lẽ đáng để dành vài phút tìm kiếm thông tin trên Internet thay vì sửa chữa và “nhảy múa” quanh ổ DVD? Rất có thể, bạn sẽ có thể tìm thấy các tệp có chất lượng tốt hơn nữa!

Đó là tất cả những gì tôi muốn nói.

Mọi điều tốt đẹp nhất!