Thực đơn
trang chủChương trình

Nút home Galaxy s7 edge không hoạt động. Galaxy S7 mất mạng? Có một lối ra! Samsung Galaxy S7 edge không bật sau khi sạc

Nếu sau khi tắt nút, Samsung Galaxy S7 không bật, điều này có thể cho thấy hệ điều hành Android có trục trặc. Để giải quyết một vấn đề, bạn cần xác định nguyên nhân gốc rễ và biết phương pháp nào phù hợp để giải quyết nó.

Có một số vấn đề khiến Samsung Age của bất kỳ dòng sản phẩm nào đều không thể bật:

  • Thiếu điện trong pin.
  • Nút nguồn máy móc bị hỏng.
  • RAM quá đầy.
  • Pin quá nóng.
  • Thiệt hại cho danh bạ cho bộ nhớ.

Thông thường, tình huống xảy ra sau khi thiết bị bị rơi, khi thiết bị tắt và bật lại là không thể. Để hiểu được tình huống, bạn cần biết các “triệu chứng” chính của sự cố và các phương án để tự khắc phục tình trạng đó.

Phải làm gì nếu thiết bị bị treo khi bật

Nếu Samsung Galaxy s7 edge không bật ở giai đoạn khởi động ban đầu và logo công ty đóng băng trên màn hình, điều này cho thấy hệ điều hành có trục trặc. Tại đây, bạn cần đặt lại cài đặt bằng bất kỳ phương pháp nào sau đây:

  • Thông qua cài đặt tiêu chuẩn, nếu bạn có thể khởi động Android.
  • Sử dụng các chương trình đặc biệt (có phiên bản dành cho PC và điện thoại thông minh).
  • Bằng cách nhấn phím nóng.
  • Bằng cách nhập một sự kết hợp của các con số.

Hard Reset bằng phím

Nếu sau khi bật, màn hình trên Samsung Galaxy S7 sáng lên và đèn xanh bật và hệ điều hành không tải, bạn có thể khởi động lại bằng cách nhấn phím nóng:

  1. Chúng ta nhấn đồng thời các nút nguồn, tăng âm lượng và menu.
  2. Khi cửa sổ tối xuất hiện, hãy sử dụng các nút âm lượng để chuyển xuống tùy chọn “đặt lại cứng” và thực hiện đặt lại.

Kiểm tra khả năng sạc

Khi thiết bị không phản hồi khi bật sau khi sạc, điều này có thể cho thấy các điểm tiếp xúc bị lỏng hoặc bộ sạc bị trục trặc. Để kiểm tra nó, chỉ cần thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây:

  • Kiểm tra bộ nhớ trên điện thoại thông minh khác. Nếu nó bắt đầu sạc thì vấn đề nằm ở chiếc Samsung của bạn và bạn cần chú ý đến các điểm tiếp xúc bên trong đầu nối micro USB.
  • Kiểm tra pin xem có bị “sưng” không, nếu có hiện tượng sưng tấy thì rõ ràng đây là bộ phận đã được thay thế.
  • Thực hiện chẩn đoán pin. Ở đây bạn sẽ cần một thiết bị khác phù hợp với pin. Nếu thiết bị thứ hai không bật sau khi thao tác, điều này cho thấy có sự cố. Bạn sẽ cần phải mua một pin mới.

Qua thực đơn

Cách thiết lập lại được thực hiện thông qua cài đặt tiêu chuẩn:

  1. Vào menu, chọn “Cài đặt chung”, sau đó chọn “Đặt lại”.
  2. Chúng ta đợi điện thoại hoàn tất thao tác và khởi động lại.

Xóa bộ nhớ đệm

Một trong những nguyên nhân khiến phím nguồn bị đơ hoặc không phản hồi là do tắc bộ nhớ đệm, xảy ra khi sử dụng ứng dụng. Để làm sạch, hãy làm như sau:

  1. Đi tới trình quản lý ứng dụng và chọn một chương trình cụ thể.
  2. Nhấp vào “Bộ nhớ”, sau đó nhấp vào “Xóa bộ nhớ cache”.
  3. Một cửa sổ lớn xuất hiện nơi bạn có thể xem tiến trình của nhiệm vụ.

Các bước trình bày ở trên sẽ phải được thực hiện cho từng ứng dụng, mất rất nhiều thời gian. Để đơn giản hóa mọi thứ, bạn có thể sử dụng chế độ Khôi phục, trong đó các cài đặt cũng được khôi phục.

Nếu không thể dọn dẹp theo cách này, bạn cần thử cài đặt CCleaner cho Android, tuy nhiên, nếu bộ nhớ đầy thì sẽ có vấn đề.

Khôi phục cài đặt gốc

Thường thì vấn đề nằm ở việc không giữ nút nguồn đủ lâu nên bạn cần phải giữ cho đến khi màn hình bật lên. Nếu điều này không xảy ra, bạn cần khôi phục qua Recovery:

  1. Nhấn và giữ nút tăng âm lượng và phím Bixby trong vài giây, sau đó là nút nguồn cho đến khi văn bản xuất hiện trên màn hình.
  2. Trong cửa sổ, di chuyển menu xuống “Xóa bộ nhớ cache” và để xác nhận, hãy sử dụng nút nguồn.
  3. Khi quá trình hoàn tất, thông báo “Xóa bộ nhớ đệm hoàn tất” sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Chúng tôi khởi động lại bằng cách chọn “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ”.

Nhấp nháy bằng ODIN

Nếu không thể khôi phục chức năng của thiết bị Samsung Galaxy S7 bằng các phương pháp trên, bạn nên sử dụng chương trình ODIN bằng cách tải xuống từ trang web chính thức. Cách cài đặt phần sụn:

  1. Chúng tôi cài đặt chương trình, kết nối điện thoại thông minh qua cáp với PC và cài đặt trình điều khiển.
  2. Khởi chạy Odin, nhìn vào góc trên bên trái để kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối chưa.
  3. Chúng tôi chuyển các tệp chương trình cơ sở vào chương trình và dán nó vào trường AP hoặc PDA.
  4. Khi tất cả các tập tin phần sụn đã được chọn và chuyển, hãy nhấp vào Bắt đầu.
  5. Quy trình kéo dài không quá 10 phút, sau đó cửa sổ khởi động lại sẽ xuất hiện trên màn hình. Bạn cần nhấp vào OK và khởi động lại hệ điều hành.

Nếu sự cố không được giải quyết bằng cách cập nhật hệ thống, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ.

Chúng tôi đưa Samsung Galaxy đến trung tâm bảo hành

Lựa chọn tốt nhất là liên hệ với một chuyên gia để sửa chữa thiết bị. Bạn nên đến trung tâm dịch vụ ủy quyền, địa chỉ có thể tìm thấy trên trang web chính thức của Samsung. Nếu sau đó màn hình không bật và thậm chí cả đèn flash chuyên nghiệp cũng không giúp ích được gì, bạn sẽ phải mua một thiết bị mới.

Phần kết luận

Việc điện thoại thông minh không phản hồi với phím nguồn hoặc bị đơ khi tải hệ điều hành khiến không thể sử dụng được. Người dùng nên xem xét các phương án chẩn đoán hiệu quả nhất để hiểu nguyên nhân của sự cố và tìm ra giải pháp tối ưu.

Băng hình

Samsung Galaxy S7 Edge chắc chắn là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất hiện nay, vì vậy sẽ càng khó chịu hơn khi nó không hoạt động bình thường. Nếu S7 Edge của bạn sẵn sàng khiến bạn phát điên, thì hướng dẫn của chúng tôi về các vấn đề phổ biến nhất liên quan đến thiết bị này, cũng như các giải pháp của chúng, sẽ giúp giữ cho tâm lý của bạn khỏe mạnh và bản thân điện thoại thông minh vẫn nguyên vẹn.

Vấn đề 1: Màn hình bật ngẫu nhiên

Bạn có thể đã bật tùy chọn "Bật màn hình dễ dàng", tùy chọn này sẽ bật màn hình khi bạn vuốt tay lên màn hình. Bạn cần kiểm tra điều này bằng cách đi tới Cài đặt>Trợ năng>Khả năng và Tương tác.

Vấn đề 2: Camera bị hỏng

Chúng tôi mạo hiểm đoán rằng Samsung Galaxy S7 Edge của bạn thực sự không nóng như lò cao – theo quy luật, thông báo “Lỗi máy ảnh” xuất hiện nếu nhiệt độ bên trong thiết bị tăng lên. Thông thường vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể muốn xóa bộ nhớ đệm dữ liệu của ứng dụng máy ảnh. Để thực hiện việc này, trong cài đặt, hãy mở tiểu mục “Ứng dụng”, sau đó là “Trình quản lý ứng dụng”. Tiếp theo, tìm “Camera”, mở mục này và trong đó tìm “Buộc dừng”. Sau đó, xóa bộ đệm ứng dụng và bộ đệm dữ liệu.


Vấn đề 3: Sạc không dây chậm

Lấy điện thoại thông minh của bạn ra khỏi hộp đựng nếu có điện thoại trong đó: hộp đựng này có thể gây ra hiệu suất sạc không dây kém. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy kiểm tra xem tùy chọn Sạc nhanh không dây đã thực sự được bật chưa, đồng thời kiểm tra xem thảm sạc có thực sự hỗ trợ sạc nhanh không dây hay không.


Vấn đề 4: Tính năng phát hiện lòng bàn tay không hoạt động

Chức năng “Phát hiện lòng bàn tay” cho phép màn hình bỏ qua các cú nhấp chuột vô tình vào nó, mặc dù trong một số trường hợp, nó không thành công: ngay cả một cú chạm nhẹ hoặc chỉ đơn giản là giữ điện thoại thông minh ở một vị trí nhất định cũng có thể được thiết bị hiểu là nhấn vào màn hình. Theo chúng tôi, sự cố này là do trục trặc phần mềm và giải pháp tốt nhất là đặt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn vào một chiếc ốp lưng. Bạn cũng có thể dán một lớp màng bảo vệ cho màn hình, mặc dù nhiều chủ sở hữu Edge nhận thấy rằng các cạnh cong của màn hình khiến việc dán một lớp màng như vậy trở nên khó khăn.


Vấn đề 5: Phím cứng không hoạt động

Nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh được đề cập báo cáo sự cố với các nút phần cứng, tuy nhiên, theo ý kiến ​​​​của chúng tôi, trong trường hợp này, sự cố thuộc về phần mềm, vì giải pháp cho vấn đề này liên quan đến việc sử dụng các phím cứng, nhưng chúng không giúp ích gì. Nếu bạn nhấn và giữ đồng thời các nút "Bật" và Home, bạn sẽ thực hiện xác lập cứng, việc này sẽ giúp các phím vật lý của bạn hoạt động bình thường trở lại.

Vấn đề 6: Wi-Fi không hoạt động hoặc Bluetooth có vấn đề

Theo quy luật, bất kỳ điện thoại thông minh nào cũng có thể gặp một số sự cố nhất định và trong trường hợp Wi-Fi, bộ định tuyến không dây thường là thủ phạm gây ra sự cố. Việc khởi động lại và khởi động lại thiết bị của bạn sẽ khắc phục tới 99% sự cố Wi-Fi nhưng nếu gặp sự cố kết nối, bạn cần thử lại để kết nối lại với mạng Wi-Fi. Nếu bạn gặp sự cố với Bluetooth, bạn nên xóa mọi thiết bị đã ghép nối rồi thực hiện lại quy trình ghép nối.


Vấn đề 7: Tóm tắt làm chậm hệ thống

Ứng dụng Briefing, có thể tạo ra thứ gì đó giống như một tờ báo điện tử cho bạn, có tác động tương tự đến hiệu suất điện thoại thông minh của bạn giống như kích thước của một người béo có thể ảnh hưởng đến khả năng chạy nước rút của bạn. Nhấn một lần vào vùng trống của màn hình, sau đó vuốt để mở Tóm tắt và tắt nó đi để cải thiện hiệu suất hệ thống.


Vấn đề 8: Pin cạn kiệt nhanh chóng

Thông thường thủ phạm gây ra tình trạng hao pin đột ngột, nghiêm trọng là một ứng dụng, vì vậy bạn có thể muốn đóng tất cả các ứng dụng hoặc khởi động lại thiết bị của mình để xem tình hình có cải thiện hay không. Sử dụng bảng thông báo để tắt bất kỳ tính năng nào bạn không cần. Đồng thời sử dụng mục “Dữ liệu nền” từ phần “Sử dụng dữ liệu” để dừng các ứng dụng sử dụng kênh Internet của bạn và ngoài ra, tắt màn hình.


Vấn đề 9: Máy quá nóng

Nếu Samsung Galaxy S7 Edge của bạn nóng như bếp lò khi đang chạy, bạn cần thực hiện một số bước. Nếu điều này xảy ra khi đang sạc thiết bị, thì hãy cố gắng không sử dụng thiết bị vào lúc này, đồng thời tắt mục “Sạc nhanh qua cáp” trong phần “Pin”. Tuy nhiên, điều này sẽ làm tăng thời gian sạc, nếu nó giúp loại bỏ hiện tượng nóng lên quá mức của điện thoại thông minh của bạn thì sự hy sinh như vậy sẽ xứng đáng.

Ngoài ra, bạn sẽ cần kiểm tra các ứng dụng xem có ứng dụng "sai" nào không. Vào “Cài đặt>Pin>Sử dụng pin>Nâng cao” và mở “Tối ưu hóa việc sử dụng pin”. Tại đây, bạn có thể chọn Tất cả ứng dụng để đảm bảo không có ứng dụng nào làm hao pin khi chạy ở chế độ nền. Nếu quan sát thấy hiện tượng nóng ở đầu cáp chứ không phải ở bản thân điện thoại thông minh thì cáp của bạn đã bị lỗi. Lời khuyên của chúng tôi dành cho bạn là hãy chống lại sự cám dỗ sử dụng bộ sạc siêu rẻ từ các nhà sản xuất và dây cáp ít tên tuổi, bao gồm cả của eBay, vì có nhiều trường hợp chúng gây ra hiện tượng quá nhiệt và đôi khi gây cháy. Nếu không có gì giúp loại bỏ nhiệt độ cao bên trong thiết bị, lựa chọn duy nhất còn lại là khôi phục cài đặt gốc - đây là lựa chọn cuối cùng trước khi đưa S7 Edge của bạn đến trung tâm bảo hành để sửa chữa.

Bạn đã gặp phải bất kỳ vấn đề nào trên Samsung Galaxy S7 Edge của mình chưa? Hãy cho chúng tôi biết về nó trong các ý kiến.

Đôi khi, sự cố thu tín hiệu xảy ra trên tất cả các thiết bị di động và điện thoại thông minh dòng Samsung Galaxy S7 cũng không ngoại lệ. Cùng với đó, nếu những vấn đề kiểu này bắt đầu xuất hiện với tần suất đáng ghen tị, người dùng sẽ phải gặp nhiều vấn đề và bất tiện. Sau khi đọc thông tin bên dưới, bạn sẽ biết lý do tại sao Galaxy S7 có thể bị mất mạng và người dùng bình thường có thể thực hiện những hành động nào để bình thường hóa tình hình.

Nguyên nhân đầu tiên là 3G bị lỗi

Nếu bạn sử dụng mạng 3G ở những khu vực mà mạng này xuất hiện tương đối gần đây, rất có thể lỗi xảy ra do sự cố trong chính mạng. Việc kiểm tra liên quan đến việc tạm thời chuyển điện thoại thông minh sang chế độ 2G.

Chúng tôi làm như sau:

  • đi tới cài đặt thiết bị;
  • đi tới tab Cài đặt bổ sung và tìm mục Mạng di động ở đó;
  • mở phần menu Chế độ mạng và kích hoạt “Chỉ GSM”.

Một cách khác để làm điều này là:

  • trong menu Cài đặt, chúng tôi tìm thấy phần Kết nối;
  • chuyển đến tab Mạng khác;
  • chọn phần Mạng di động, sau đó trong tab Chế độ mạng, chúng tôi kích hoạt mục “Chỉ GSM” đã đề cập trước đó.

Chúng tôi giám sát chất lượng tiếp nhận mạng.

Lý do thứ hai – lỗi trong mạng của một nhà điều hành cụ thể

Tùy thuộc vào vị trí của thuê bao, chất lượng thu sóng của các nhà mạng di động khác nhau có thể khác nhau. Để kiểm tra sự hiện diện/không có sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ, chỉ cần lắp thẻ SIM của nhà cung cấp dịch vụ di động khác vào điện thoại thông minh của bạn.

Nếu tình trạng thu tín hiệu đã trở lại bình thường thì nguyên nhân của sự cố và cách giải quyết đã trở nên rõ ràng.

Lý do thứ ba - phần mềm lỗi thời

Samsung thường xuyên tung ra các bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi ở các phiên bản phần mềm trước đó.

Để nhận được các bản cập nhật mới nhất, hãy làm như sau:

  • đi tới Cài đặt;
  • tìm mục Giới thiệu về thiết bị và chuyển đến tab cùng tên;
  • Nhấp vào Cập nhật phần mềm và Cập nhật từng cái một.

Nếu không có bản cập nhật, hãy chuyển sang hướng dẫn tiếp theo.

Lời khuyên hữu ích! Tốt hơn hết bạn nên tải xuống các bản cập nhật phần mềm khi kết nối với Wi-Fi hoặc 3G - tốc độ của Internet di động thông thường vẫn còn nhiều điều chưa mong đợi.

Lý do thứ tư - vấn đề với phần mềm

Nếu các mẹo trên không giúp giải quyết được vấn đề thì điều cuối cùng mà người dùng có thể cố gắng tự mình thực hiện là. Quy trình này sẽ loại bỏ các lỗi hiện có trong hệ điều hành. Tùy chọn đặt lại dễ dàng nhất là sử dụng tổ hợp phím.

Nhấn và giữ nút tăng âm lượng và nút nguồn cũng như phím Home. Chúng tôi giữ chúng cho đến khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh.

Quan trọng! Việc đặt lại sẽ xóa thông tin khỏi bộ nhớ điện thoại. Sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước.

Nếu không có hướng dẫn nào ở trên giúp loại bỏ các vấn đề khi tiếp nhận mạng, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ ủy quyền để được chẩn đoán chuyên nghiệp và sau đó thực hiện các biện pháp sửa chữa và phục hồi cần thiết bởi kỹ thuật viên có trình độ.

Samsung Galaxy S7 là sản phẩm chủ lực của năm 2016. Theo các chuyên gia, điện thoại sẽ không mất đi sự phù hợp trong 3-5 năm tới - khả năng chống bụi và chống ẩm mạnh mẽ, camera hiện đại, khả năng hoạt động dưới nước... tuy nhiên, nhiều chủ sở hữu không bật Samsung Galaxy S7 chỉ sau vài tháng sử dụng.

Nếu thời hạn bảo hành đã trôi qua và điện thoại đột nhiên biến thành “cục gạch” - đừng vội tuyệt vọng. Rất có thể bạn có thể tự khắc phục sự cố mà không cần đến trung tâm bảo hành. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu Samsung Galaxy S7 của bạn không bật, cách tránh các sự cố tương tự trong tương lai và cung cấp các mẹo vận hành chung.

Samsung Galaxy S7 edge không bật sau khi sạc

Trong số những nguyên nhân chính khiến Samsung Galaxy S7 tắt và không lên nguồn có thể kể đến hai nguyên nhân:

  1. số liên lạc bên trong điện thoại đã “mất”;
  2. Bộ sạc/bộ điều khiển sạc bị lỗi.

Để kiểm tra chức năng của bộ sạc, bạn chỉ cần thử sạc điện thoại bằng bộ sạc khác. Nếu Samsung S7 của bạn không bật ngay cả sau đó, bạn nên thay pin. Tất nhiên, khó có khả năng nó sẽ “cạn kiệt” sau một năm hoạt động - nhưng nguyên nhân cũng có thể đơn giản là do quá nóng. Bạn còn nhớ những câu chuyện về vụ nổ S7 khi đang sạc không? Nguyên nhân của tình trạng này là do pin liên tục quá nóng ở một số lô hàng của Flagship. Không có gì đáng ngạc nhiên khi điện thoại Samsung Galaxy S7 hiện đại tắt và không bật. Việc thay pin cũng có thể "hồi sinh" điện thoại của bạn - và vấn đề sẽ biến mất.

Samsung Galaxy S7 không bật, đèn xanh sáng

Sau khi bật lên, đèn báo màu xanh lam sáng lên, trên nền đen xuất hiện chữ “Samsung” và quá trình khởi động không tiếp tục? Chúng tôi khuyên bạn nên thử thiết lập lại cứng.

Nếu Samsung galaxy s7 của bạn đã tắt và không bật lên, hãy giữ đồng thời ba phím: Nguồn, Tăng âm lượng và Menu. Giữ chúng trong vài giây - một menu đặc biệt sẽ xuất hiện trong đó bạn cần chọn khởi động lại.

Nếu khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại không giúp ích được gì - Samsung s7 edge không bật và sau đó, chúng tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành tốt.

Có lẽ việc flash chương trình cơ sở của thiết bị sẽ giúp ích - chi phí cho việc sửa chữa như vậy thấp và công việc thường hoàn thành trong vòng 1-2 ngày sau khi yêu cầu.

Samsung 7 tuổi không bật sau khi rơi

Chắc chắn, bạn cần phải đến trung tâm dịch vụ. Bạn sẽ không thể tự mình làm việc với phần cứng và số tiền sửa chữa phụ thuộc vào hậu quả của cú rơi - nếu màn hình cảm ứng vỡ, thì hãy sẵn sàng chi vài nghìn rúp.

Sau khi đã “kéo dài tuổi thọ” cho điện thoại thông minh của mình, hãy cẩn thận hơn trong tương lai - hãy nhớ rằng công nghệ hiện đại “không tha thứ” cho việc đối xử bất cẩn!

Video hướng dẫn

- điện thoại thông minh xuất sắc đã thống trị bảng xếp hạng tốt nhất trong một thời gian dài kể từ khi phát hành.

Chúng tôi yêu thích những chiếc điện thoại cao cấp này vì màn hình tuyệt đẹp, chất lượng xây dựng tuyệt vời và máy ảnh tuyệt vời.

Tuy nhiên, không có chiếc điện thoại thông minh nào là hoàn hảo và Samsung Galaxy S7 cũng không ngoại lệ. Các vấn đề thường gặp bao gồm từ những trục trặc nhỏ cho đến lỗi phần cứng nghiêm trọng. Bạn không đơn độc nếu gặp bất kỳ vấn đề nào; nhiều chủ sở hữu Galaxy S7 và S7 Edge đã báo cáo các vấn đề tương tự nhiều lần.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét các sự cố phổ biến nhất của Samsung Galaxy S7 và những gì chúng ta có thể làm để khắc phục chúng.

Galaxy S7: Âm thanh bị rè hoặc rè

Một trong những vấn đề phổ biến nhất với Samsung Galaxy S7 và S7 Edge là âm thanh bị rè hoặc méo. Có thể có một số lý do cho việc này, vì vậy bạn nên xem kỹ danh sách để đảm bảo rằng bạn đã tìm ra giải pháp cho vấn đề.

Nếu bạn đang cố phát nhạc từ loa của Galaxy S7 sau khi điện thoại bị ướt một chút, rất có thể loa sẽ cần phải được làm khô trước. Đúng, Galaxy S7 có khả năng chống nước nhưng loa ướt sẽ làm biến dạng âm thanh trong khi phát lại.

Kiểm tra kỹ lưới loa sau khi điện thoại của bạn khô để đảm bảo không có mảnh vụn nào có thể ảnh hưởng đến âm thanh.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, một lỗi phần mềm có thể khiến âm thanh của Samsung Galaxy S7 của bạn bị méo.

Đi tới Cài đặt - Âm thanh & Rung, sau đó cuộn xuống Chất lượng & Hiệu ứng âm thanh. Tại đây, bạn có thể thử chuyển UHQ Upscaler sang Tắt, giải pháp này sẽ giúp đặt lại cài đặt âm thanh của bạn.

Từ menu này, bạn có thể chọn Adapt Sound, cung cấp bộ chỉnh âm tùy chỉnh cho tai nghe của bạn, đảm bảo âm thanh tốt hơn.

Thông báo bật lên thẻ MicroSD


Một trong những trục trặc khó chịu nhất của Galaxy S7 và Galaxy S7 Edgt là cảnh báo bật lên thẻ MicroSD và thông báo này xuất hiện lặp đi lặp lại dù bạn tắt hay tháo thẻ nhớ cũng không thành vấn đề.

Một số người dùng chỉ gặp phải vấn đề này sau khi khởi động lại điện thoại thông minh của họ, những người khác lại gặp phải vấn đề này thường xuyên hơn. Rõ ràng bạn có thể bỏ qua thông báo mọi lúc, nhưng đó không phải là giải pháp tốt về lâu dài.

Giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này là thực hiện cập nhật hệ thống, rất có thể sẽ giải quyết được lỗi. Một số người dùng đã báo cáo giải pháp cho vấn đề cập nhật phần mềm điện thoại thông minh.

Nếu vấn đề không được giải quyết bằng cách cập nhật phần mềm hoặc không có bản cập nhật mới nào, bạn có thể thử định dạng lại thẻ nhớ. Trước tiên hãy đảm bảo sao lưu nội dung của thẻ vì việc định dạng sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thẻ.

Để chỉ xóa thẻ MicroSD và không xóa gì khác, hãy đi tới Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Bộ nhớ, sau đó nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải, đi tới Cài đặt bộ nhớ - Thẻ SD - Định dạng.

Nếu sự cố không che giấu được phần đầu xấu xí của nó, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung, họ có thể cung cấp cho bạn quyền thay thế thiết bị.

Màn hình xanh chết chóc của Galaxy S7
Nếu màn hình của bạn sáng màu xanh lục, bạn không đơn độc. Một số ít điện thoại Samsung Galaxy S7 và S7 Edge đang gặp phải vấn đề này. Màn hình chỉ sáng lên và giữ nguyên màu xanh.

Sự cố thường xuất hiện (với một số ngoại lệ) khi tính năng Always-On Display được bật. Màn hình xanh chuyển sang màn hình khóa. Trong một số trường hợp, màn hình xanh cũng xuất hiện trên các thiết bị đã được mở khóa, trong các trường hợp khác, màn hình vẫn hoạt động tốt sau khi thiết bị được mở khóa.

Nếu màn hình chuyển sang màu xanh thì khả năng cao là màn hình bị lỗi và cần phải thay thế. Liên hệ với Samsung càng sớm càng tốt để bắt đầu quá trình khôi phục. Một số người dùng nhận thấy rằng việc khởi động lại điện thoại một cách khó khăn, được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng, có thể giải quyết được vấn đề màn hình xanh nhưng chỉ là tạm thời.

Một giải pháp khác mà bạn có thể thử là vào cài đặt AMOLED và thử chế độ khác.

Đi tới Cài đặt - Hiển thị - Chế độ màn hình và chọn Ảnh AMOLED hoặc Cơ bản để xem điều này ảnh hưởng đến vấn đề của bạn như thế nào. Giải pháp này còn giúp xử lý các vệt xanh, tím trên màn hình.

Galaxy S7 không phản hồi với màn hình đen

Một số người dùng Samsung Galaxy S7 đã báo cáo về "màn hình đen chết chóc", trong đó điện thoại thông minh tiếp tục hoạt động nhưng không thức dậy từ chế độ ngủ, bất kể các nút được nhấn. Nhạc vẫn tiếp tục phát, đèn báo thông báo tiếp tục nhấp nháy nhưng không có cách nào để đánh thức điện thoại thông minh.

Cách khắc phục tạm thời yêu cầu thiết lập lại cứng, được thực hiện bằng cách giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong 10 giây. Sự kết hợp này sẽ buộc điện thoại thông minh phải khởi động lại. Nếu thiết lập lại cứng không hoạt động, bạn có thể thử khởi động Galaxy S7 ở Chế độ an toàn.

Dưới đây là cách vào Chế độ an toàn trên Samsung Galaxy S7 của bạn:
Giữ nút Nguồn cho đến khi logo Samsung Galaxy xuất hiện;
Đồng thời, nhả nút Nguồn và nhấn (giữ) phím Giảm âm lượng;
Giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động hoàn toàn. Bạn sẽ biết điện thoại thông minh của mình đã vào chế độ an toàn khi nhìn thấy “Chế độ an toàn” ở góc dưới bên trái màn hình;

Nếu điện thoại của bạn không còn gặp sự cố màn hình đen nữa, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng bạn tải xuống đang gây ra sự cố. Nhìn lại những thay đổi gần đây để xem liệu gần đây bạn đã cài đặt ứng dụng có thể gây ra sự cố hay không, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng đó. Bạn cũng nên kiểm tra các phiên bản cập nhật của ứng dụng đã cài đặt, có lẽ lỗi đã được nhà phát triển khắc phục.

Biện pháp cuối cùng, bạn có thể thử đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc thông qua menu khôi phục. Xin lưu ý rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả thông tin trên điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu ảnh, tài liệu và nhạc trước khi tiếp tục.

Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Galaxy S7 của bạn:
Tắt điện thoại của bạn;
Bấm và giữ phím Home và Tăng âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn;
Nhả nút Nguồn khi bạn thấy logo Galaxy S7;
Khi nhìn thấy logo Android, bạn có thể nhả tất cả các nút. Điện thoại của bạn đang ở chế độ khôi phục khẩn cấp, trong đó bạn có thể chọn Khôi phục cài đặt gốc bằng cách sử dụng phím Tăng và Giảm âm lượng. Khi phần Factory Reset được tô sáng, nhấn nút Nguồn để bắt đầu quá trình.

Wi-Fi liên tục bị cắt


Đây là một lỗi rất khó giải quyết nhưng một số người dùng đã khuyến nghị nên tắt Bluetooth để có được tín hiệu Wi-Fi ổn định hơn. Đây không phải là giải pháp hoàn hảo nhưng để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ phải liên hệ với Samsung để cập nhật phần mềm. Hãy nhớ kiểm tra Cài đặt - Cập nhật phần mềm để xem có bản cập nhật nào không.

Ngoài ra, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng của mình. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Quản lý chung - Đặt lại - Đặt lại cài đặt mạng - Đặt lại cài đặt.

Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật chương trình cơ sở cho bộ định tuyến của bạn không. Có nhiều phương pháp khác nhau để cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng.

Máy ảnh trục trặc

Samsung Galaxy S7 và S7 Edge có camera tuyệt vời, nhưng điều đó chẳng có ý nghĩa gì nếu bạn không thể làm cho camera hoạt động. Người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng máy ảnh gặp sự cố với thông báo "Cảnh báo: Máy ảnh không thành công".

Giải pháp đơn giản nhất là khởi động lại điện thoại thông minh của bạn, điều này có thể giải quyết được vấn đề. Nếu việc khởi động lại không giải quyết được lỗi, hãy thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng máy ảnh. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt - Ứng dụng - Trình quản lý ứng dụng và ở đó tìm ứng dụng “Máy ảnh”. Sau đó nhấp vào "Bộ nhớ" và bạn sẽ thấy các tùy chọn như "Xóa dữ liệu" hoặc "Xóa bộ nhớ cache". Chọn Xóa bộ nhớ đệm, sau đó kiểm tra xem giải pháp này có giải quyết được sự cố máy ảnh của bạn không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử một giải pháp khác. Một số người dùng đã báo cáo rằng Smart Stay, một tính năng của Samsung sử dụng camera trước để xem bạn có đang nhìn vào màn hình hay không, xung đột với camera chính. Bạn có thể thử tắt tính năng Smart Stay bằng cách đi tới Cài đặt - Hiển thị và “Tắt tính năng Smart Stay”.

Kính máy ảnh của bạn bị nứt?

Đây là một trong số ít sự cố phần cứng nghiêm trọng mà chúng tôi từng thấy về Samsung Galaxy S7 và S7 Edge. Một số người dùng báo cáo rằng kính camera chính bị vỡ mà không rõ lý do.


Chúng tôi vẫn chưa nhận được câu trả lời dứt khoát từ Samsung về việc liệu việc vỡ kính camera chính có phải là lỗi sản xuất hay không. Chúng tôi khuyến nghị người dùng bị vỡ kính camera hãy gửi lại điện thoại thông minh của họ để nhà sản xuất tìm ra nguyên nhân sự cố và khắc phục.

Đây là một quyết định khó chịu đối với những người sở hữu điện thoại thông minh đắt tiền, vì họ buộc phải không có điện thoại trong vài ngày trong khi điện thoại được phân tích và sửa chữa. Thật không may, không có nhiều người dùng có đủ khả năng này.

Tuổi thọ pin ngắn

Trong khi Galaxy S7 và S7 Edge có pin lớn hơn so với người tiền nhiệm, một số người dùng lại phàn nàn về thời lượng pin kém. May mắn thay, Android cung cấp một ứng dụng quản lý pin đáng tin cậy có thể giúp khắc phục một số vấn đề.

Điều đầu tiên bạn nên làm là vào Cài đặt - Quản lý thiết bị - Pin. Tại đây, bạn có thể xem biểu đồ về mức tiêu thụ pin cũng như danh sách các ứng dụng và dịch vụ tiêu tốn nhiều năng lượng nhất.

Màn hình điện thoại của bạn sẽ tiêu thụ nhiều năng lượng nhất trong ngày, vì vậy nếu bạn thấy một ứng dụng sử dụng nhiều năng lượng hơn màn hình thì ứng dụng đó đang hoạt động không bình thường. Hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng ngốn pin để xem thời lượng pin điện thoại của bạn có cải thiện hay không.


Điều tiếp theo bạn có thể làm để tối đa hóa thời lượng pin là tắt một số dịch vụ của Samsung chạy theo mặc định, như Màn hình luôn bật. Vào Cài đặt - Hiển thị và tắt Hiển thị luôn bật.
Một giải pháp khác bạn có thể thử là giảm độ sáng màn hình và đặt thời gian chờ màn hình nhỏ hơn. Đi tới Cài đặt - Hiển thị và giảm độ sáng mặc định, đồng thời giảm thời gian chờ của màn hình xuống 1 phút hoặc 30 giây.

Đồng hồ báo thức không đổ chuông
Một số người dùng Galaxy S7 báo cáo rằng báo thức của họ không đổ chuông. Hầu hết các báo cáo này dường như đến từ người dùng sử dụng ứng dụng Đồng hồ báo thức của bên thứ ba. Một lý do cho điều này có thể là do hệ thống quản lý pin quá mạnh mẽ của Android, được gọi là Doze.

Để kiểm tra xem Doze có phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn hay không, hãy thử sử dụng ứng dụng đồng hồ Samsung mặc định. Nếu chuông báo tích hợp đổ chuông thì rất có thể ứng dụng báo thức của bạn đã bị Android Doze tắt.


Để tắt chức năng Ngủ sâu, hãy đi tới Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Pin - Sử dụng pin - Nâng cao - Tối ưu hóa pin, sau đó tìm ứng dụng đồng hồ báo thức và chọn “Không sử dụng tối ưu hóa pin” cho ứng dụng đó.

Nút nguồn và âm lượng không hoạt động
Đây là một sự cố khá nghiêm trọng nhưng việc khởi động lại đơn giản thường sẽ giải quyết được mọi sự cố khiến các nút không hoạt động. Bạn có thể buộc Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge khởi động lại bằng cách giữ nút Nguồn và nút Home. Nếu cách này không hiệu quả thì vấn đề sẽ trở nên nghiêm trọng và điện thoại của bạn sẽ được trả lại cho Samsung.

Làm nóng
Có thể có một số lý do khiến Samsung Galaxy S7 của bạn quá nóng. Nếu điện thoại của bạn cảm thấy quá nóng khi chạm vào khi đang sạc, đó có thể là do công nghệ sạc nhanh tích hợp.

Mặc dù sạc nhanh rất tốt để cung cấp nhiều năng lượng nhất có thể trong một khoảng thời gian ngắn, nhưng nó sẽ làm điện thoại thông minh của bạn nóng lên đáng kể. Nếu bạn không vội sạc điện thoại thông minh của mình trước khi đi làm, bạn có thể tắt tính năng sạc nhanh bằng cách đi tới Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Pin - Cài đặt bổ sung và “Tắt sạc nhanh”.


Nếu điện thoại nóng lên khi bạn không sạc, nguyên nhân có thể là do ứng dụng đang chạy ẩn. Bạn có thể thấy sự hiện diện của các ứng dụng ngốn pin trong menu Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Pin.

Bạn cũng có thể tối ưu hóa tất cả các ứng dụng của mình để cải thiện thời lượng pin bằng cách đi tới Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Pin - Sử dụng pin - Nâng cao - Tối ưu hóa việc sử dụng pin. Chọn "Tất cả ứng dụng" và điện thoại thông minh của bạn sẽ hiển thị thời lượng pin tốt hơn.

Biện pháp cuối cùng, bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm của Galaxy S7 ở chế độ khôi phục:
Tắt điện thoại thông minh của bạn;
Nhấn và giữ nút Home và Tăng âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn;
Nhả nút Nguồn khi bạn thấy logo Galaxy S7;
Khi nhìn thấy logo Android, bạn có thể nhả tất cả các nút. Điện thoại của bạn hiện đang ở chế độ khôi phục, nơi bạn có thể chọn “Xóa phân vùng bộ nhớ cache” bằng cách sử dụng nút Tăng và Giảm âm lượng. Khi Xóa phân vùng bộ đệm được tô sáng, nhấn nút Nguồn để bắt đầu quá trình.

Hiệu suất kém
Nếu Samsung Galaxy S7 của bạn chạy chậm hơn trước, có một số cách để tăng tốc độ trở lại. Một trong những lý do chính khiến điện thoại thông minh chạy chậm là giao diện TouchWiz của Samsung, bao gồm các tính năng như Upday/Flipboard Briefing. Mặc dù thật tuyệt khi có nguồn cấp tin tức trực tiếp trên màn hình chính của bạn nhưng nó đòi hỏi một lượng sức mạnh xử lý đáng kể.

Để tắt Flipboard Briefing, hãy nhấn và giữ bất kỳ vị trí nào trên màn hình hoặc chỉ cần sử dụng cử chỉ chụm. Đi tới màn hình Flipboard Briefing, thường là màn hình ở phía bên trái. Hủy nó bằng cách bỏ chọn hộp ở trên cùng và Flipboard sẽ biến mất khỏi màn hình chính.
Bạn cũng có thể thử tải xuống trình khởi chạy của bên thứ ba sẽ cung cấp cho bạn nhiều tính năng hơn TouchWiz. Chúng tôi thích Nova Launcher vì các tùy chọn tùy chỉnh vô tận và hiệu suất nhanh.


Để làm cho điện thoại thông minh của bạn nhanh hơn nữa, bạn có thể tăng tốc hệ thống hoạt ảnh hoặc thậm chí tắt hoàn toàn nó. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Giới thiệu về thiết bị - Thông tin phần mềm, sau đó nhấn vào số bản dựng 7 lần để mở khóa menu nhà phát triển.

Bây giờ trong ứng dụng Cài đặt, bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn mới ở phía dưới có tên là Cài đặt dành cho nhà phát triển. Cuộn xuống phần Hoạt ảnh, nơi bạn sẽ thấy các tùy chọn để thay đổi cửa sổ, chuyển tiếp và thời lượng/độ dày của hoạt ảnh. Đặt các tùy chọn thành "x5" hoặc "Tắt hoạt ảnh" để tiết kiệm một vài mili giây quý giá khi điều hướng điện thoại của bạn.