Kiểu liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký. Loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký - điều này có ý nghĩa gì đối với khách hàng Tele2

Không phải ai cũng biết kiểu liên lạc này không dành cho thuê bao MTS có nghĩa là gì. Nếu trước đó điều này gây ra nhiều hoảng loạn hơn thì bây giờ có rất nhiều lý do khiến một thông báo như vậy xuất hiện. Mỗi điểm cần được xem xét chi tiết hơn.

Điều đó có nghĩa là gì - loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký và lý do của thông báo này là gì

Như đã nêu trước đó, lý do cho chiếc xe được chỉ định có thể có đủ thông tin. Trong số những cái chính là:

Thiếu tiền trên bảng cân đối kế toán của người dùng. Điều này thường xảy ra với những thuê bao ở nước ngoài. Điều quan trọng là họ không chỉ phải trả tiền cho các cuộc gọi độc lập mà còn cho các cuộc gọi đến. Nếu số dư không đáp ứng được khoản thanh toán tối thiểu, người gọi sẽ nghe thấy thông báo này. Bạn chỉ cần gửi một số tiền nhất định vào tài khoản cá nhân của mình và mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động như bình thường.
Số bị chặn. Nó sẽ không đóng bất kỳ vai trò nào cho dù việc này được thực hiện theo sáng kiến của chính người đăng ký hay theo các điều khoản của nhà khai thác mạng di động. Ở đây bản thân người dùng phải thực hiện các biện pháp để mở khóa. Ngoài ra, rất có thể bản thân anh ta cũng biết về những hậu quả như vậy.
Vấn đề mạng. Điều này có nghĩa là lỗi mạng có thể xảy ra định kỳ trong khu vực dịch vụ, do đó robot sẽ đưa ra thông báo cho biết rằng loại liên lạc được chỉ định không khả dụng đối với người dùng. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi, truy cập tài nguyên web hoặc thậm chí chỉ gửi tin nhắn văn bản. Giải pháp duy nhất cho vấn đề này là sự kiên nhẫn và chỉ có sự kiên nhẫn. Công ty truyền thông di động MTS đang tham gia vào công việc này, họ sẽ cố gắng khôi phục mọi thứ về vị trí của nó càng sớm càng tốt.
Thông số kỹ thuật của thẻ SIM. Mọi người đều biết rằng phần lớn thẻ SIM được dùng để thực hiện cuộc gọi và truy cập tài nguyên Internet. Nhưng cũng có một danh mục chỉ có tùy chọn thứ hai (nhà). Điều này có nghĩa là hoàn toàn không thể gọi cho cô ấy. Có, và vấn đề này không thể giải quyết được. Giải pháp đúng đắn duy nhất cho người đăng ký là kích hoạt một thẻ SIM khác, thẻ này sẽ hoạt động theo mọi hướng.
Điện thoại đã tắt. Tất nhiên, phản hồi như vậy có vẻ không chuẩn trong trường hợp thiết bị không hoạt động hoặc người dùng ở ngoài vùng phủ sóng của mạng. Nhưng tất cả thông tin đều đến từ robot, robot đã truyền thông tin đó đến người gọi. Những biểu hiện này có thể trở nên khó hiểu và đáng sợ. Đôi khi chỉ cần gọi lại để nhận được câu trả lời cụ thể là đủ.
Vấn đề về tín hiệu. Đoạn này áp dụng cho tất cả các nhà khai thác di động mà không có ngoại lệ. Để nhận được tin nhắn như vậy từ người cung cấp thông tin, chỉ cần đi tàu điện ngầm hoặc đi thang máy hoặc đi vào rừng, nơi mức tín hiệu bắt đầu giảm là đủ. Để tránh sự cố như vậy, bạn không nên đến những nơi nêu trên. Chỉ cần di chuyển từ nơi này sang nơi khác là đủ và những khó khăn sẽ mờ dần.

Danh sách này cho biết những lý do chính khiến bạn có thể nhận được thông báo từ rô-bốt rằng loại giao tiếp này không khả dụng đối với người dùng MTS. Hơn nữa, hầu hết mỗi vấn đề đều được giải quyết ngay lập tức theo những cách đơn giản nhất. Điều chính là đừng sợ hãi, vì mọi thứ đang được quyết định. Đôi khi bạn sẽ phải liên hệ với văn phòng công ty, nơi có địa chỉ được liệt kê trên tài nguyên chính thức. Chắc chắn họ sẽ cho bạn một câu trả lời cụ thể.

Làm cách nào để vượt qua nếu loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký

Đôi khi một câu hỏi được đặt ra liên quan đến cách thực hiện cuộc gọi tới MTS cho người dùng khác khi bạn nghe thấy thông báo về việc không có một loại liên lạc cụ thể nào.

Người dùng chỉ có thể dựa vào tính khả dụng của các liên hệ khác của thuê bao, bao gồm cả số điện thoại cố định. Ở đây bạn sẽ phải làm việc và thoát khỏi vấn đề. Rốt cuộc, thẻ SIM không có sẵn để sử dụng thông qua các dịch vụ liên lạc. Điều quan trọng là phải truyền đạt thông tin này cho chủ sở hữu của nó, vì nếu nó quan trọng và khẩn cấp thì sẽ không ai có thể gọi cho anh ta.

Nếu xảy ra lỗi khi họ gọi cho bạn

Nếu điều này xảy ra với người đăng ký MTS, giải pháp đúng đắn duy nhất là loại bỏ nguồn ban đầu. Nhưng nó có nghĩa gì? Vì vậy, ví dụ: nếu vấn đề liên quan đến thành phần tài chính của vấn đề, hãy nạp vào tài khoản của bạn một số tiền tối thiểu, thường bằng số dư âm. Khi sự cố không được giải quyết, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Họ có thể cung cấp thông tin liên quan đến số dư tài khoản cá nhân của bạn, công việc kỹ thuật trực tuyến cũng như các vấn đề khác mà họ không thể gọi cho bạn.

Nhưng nếu chúng ta đang nói về hoạt động của thẻ SIM, mức tín hiệu hoặc chẳng hạn như pin chết, thì không thể làm gì khác ngoài việc sử dụng điện thoại khác để liên lạc. Ngoài ra, bạn có thể gọi không chỉ từ điện thoại di động mà còn từ số điện thoại cố định có cung cấp số 8 800 250 8 250. Nếu có thể, vấn đề sẽ được giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Các trang phổ biến

Khi thực hiện cuộc gọi, người đăng ký sẽ định kỳ nghe thấy thông báo bằng giọng nói chẳng hạn như “Thuê bao không thể sử dụng loại liên lạc này”.

Khi nghe tin nhắn như vậy, bạn không nên nghĩ rằng số của mình đã bị đưa vào danh sách đen, từ đó tránh liên lạc. Bản ghi âm này có thể phát ra âm thanh vì một số lý do:

mức tín hiệu thấp;
điện thoại di động bị vô hiệu hóa;
vấn đề với thẻ SIM;
lỗi mạng;
số dư âm của thuê bao so với số thực hiện cuộc gọi.

Chất lượng kết nối

Trong trường hợp đầu tiên, thông báo như vậy có thể do lỗi thiết bị của người vận hành. Có nhiều lý do cho việc này - bảo trì phòng ngừa, điều kiện thời tiết khó khăn. Ngoài ra, thuê bao có thể ở xa các tháp truyền thông MTS.

Khi dịch vụ không được kết nối, việc “chuyển vùng” cũng dẫn đến loại thông tin này. Khi quay lại vùng phủ sóng, người dùng sẽ nhận được danh sách các cuộc gọi nhỡ. Thông thường một cuộc gọi lặp lại Sau vài phút mọi chuyện sẽ ổn, không có sai sót.

Chất lượng liên lạc cũng phụ thuộc vào loại vùng phủ sóng - có ít tháp truyền thông hơn bên ngoài thành phố và ở khu vực nông thôn không phải lúc nào cũng có thể kết nối với mạng 3G. Điều này không chỉ áp dụng cho thuê bao có số điện thoại được thực hiện cuộc gọi mà còn áp dụng cho người dùng đang gọi.

Thiết bị bị vô hiệu hóa

Bạn cũng có thể nghe thấy bản ghi tự động “Loại liên lạc này không khả dụng với thuê bao” nếu thiết bị bị tắt để nhận cuộc gọi - nó đang ở chế độ trên máy bay hoặc nếu nó được sử dụng làm modem cho kết nối Internet.

Khi có cuộc gọi đến, thiết bị nên chuyển sang chế độ điện thoại, nhưng điều này xảy ra là do trục trặc của nhà điều hành hoặc chính điện thoại thông minh, điều này không xảy ra - điện thoại vẫn ở chế độ modem và người gọi sẽ nghe thấy thông báo bằng giọng nói.

Sự cố thẻ SIM

Vấn đề không phổ biến như những vấn đề trước, nhưng diễn ra. Có nhiều lý do dẫn đến sự cố - lỗi xuất xưởng của thẻ hoặc chip tích hợp, bụi hoặc mảnh vụn nhỏ giữa bảng tiếp xúc của điện thoại và chip thẻ SIM.

Thông thường, điều này xảy ra do sự hình thành ngưng tụ, khi vào mùa đông, khi đi từ ngoài đường vào phòng ấm áp, hơi ẩm có thể tích tụ trong điện thoại thông minh, góp phần hình thành lớp oxit trên các điểm tiếp xúc của thẻ SIM.

Đôi khi, sự cố có thể phát sinh do hư hỏng cơ học đối với thẻ SIM, chẳng hạn như khi tháo khỏi thiết bị này và lắp vào điện thoại thông minh khác.

Tuy nhiên điều này có thể không phải lúc nào cũng do hư hỏng– thẻ được lắp không đúng cách cũng có thể gây ra sự cố như vậy. Nếu sự cố được xác định cụ thể trong thẻ SIM, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ MTS, nơi có thể sửa chữa chuyển số cũ sang thẻ mới. Thực hiện xong việc này, người dùng sẽ nhận được một thông báo thông tin về cuộc gọi nhỡ.

Lỗi mạng

Mục này bao gồm các vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của nhà khai thác viễn thông. Theo quy định, điều này không xảy ra thường xuyên - mất điện, sét đánh và một số lý do khác.

Người điều hành thông báo về bất khả kháng, phân phối tải đồng đều trên các tháp và trung tâm, nhưng việc này tốn thời gian; rất có thể bạn đã nghe thấy thông báo như vậy ngay tại thời điểm một trong những kết nối lại này.

Thiếu cân bằng tích cực

“Thuê bao không thể liên lạc kiểu này” - loa của thiết bị sẽ phát ra thông báo nếu thuê bao nhận cuộc gọi đến lâu ngày không nạp tiền vào tài khoản. Cách làm này được nhiều nhà khai thác viễn thông sử dụng.

Nếu người dùng đã lâu không nạp tiền vào tài khoản nhưng vẫn sử dụng các kênh gửi đến, từ đó không mang lại lợi nhuận cho nhà cung cấp dịch vụ, nhà mạng tạm dừng phục vụ số thuê bao. Việc tạm dừng dịch vụ cũng có thể xảy ra nếu số thuê bao không được sử dụng trong một thời gian dài.

Đôi khi số bị chặn theo yêu cầu của chính thuê bao. Điều này được thực hiện để tránh phải trả tiền cho các dịch vụ vào một thời điểm nhất định, chẳng hạn như trong một kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác. Khi tài khoản của người dùng được bổ sung, việc chặn sẽ bị xóa.

Theo quy định, vấn đề có thể được giải quyết một phần bằng SMS. Nếu khi thực hiện cuộc gọi, thông báo “thuê bao không có kiểu liên lạc này” được lặp lại nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn thì rất có thể đã xảy ra sự cố với mạng do gửi tin nhắn văn bản đến thuê bao; số điện thoại, rất có thể nó sẽ đến tay bạn và họ sẽ gọi lại cho bạn.

Tuy nhiên sau một thời gian dài bạn vẫn chưa đạt được số lượng yêu cầu, liên hệ với nhà điều hành và cố gắng làm rõ lý do với anh ta. Rất có thể số đó đã lâu không sử dụng và đã được đổi sang số khác, hoặc đang tiến hành bảo trì và thuê bao nằm ngay tại khu vực đang thực hiện công việc.

Đôi khi cố gắng gọi cho thuê bao MTS có thể dẫn đến tin nhắn của máy trả lời tự động. Hầu hết bạn có thể biết rằng người dùng hiện đang ngoại tuyến hoặc bị chặn. Có một lỗi cực kỳ hiếm gặp “Loại liên lạc này không khả dụng với thuê bao” mà nhiều thuê bao chưa từng gặp phải. Hãy cùng tìm hiểu những trường hợp phổ biến và phù hợp nhất mà cụm từ này có thể được nghe từ loa điện thoại của bạn.

Lỗi mạng

Nhiều người dùng nhà điều hành đã quen với việc nghe các tin nhắn tự động cho biết sự cố mạng hoặc sự cố với tài khoản của họ. Trong trường hợp thông tin về việc thuê bao bị gọi không có khả năng liên lạc thì không có gì phải lo lắng.

Đảm bảo hoạt động liên tục của tất cả các yếu tố cung cấp thông tin liên lạc MTS trên lãnh thổ Liên bang Nga là một vấn đề phức tạp. Không ai tránh khỏi các vấn đề. Điều tò mò là điện thoại của người đối thoại được gọi vào lúc này có thể được bật và hoạt động bình thường hay không. Theo đó, người bạn đang gọi thậm chí sẽ không nhận thức được vấn đề. Cách dễ nhất là hoãn cuộc gọi lại sau. Rất có thể, sau vài phút, hoạt động mạng bình thường sẽ được khôi phục và người đối thoại của bạn sẽ có thể nhận được cuộc gọi đến. Tuy nhiên, trong bối cảnh có nhiều lỗi xảy ra, thông báo về kết nối không khả dụng là rất hiếm khi xảy ra.

Điện thoại hoạt động như một modem

Bạn cũng có thể nghe thấy thông báo “Loại liên lạc này không khả dụng với thuê bao” nếu người bạn đang gọi đã kết nối điện thoại di động của họ với máy tính để lướt Internet. Thường khi có cuộc gọi đến thì kết nối Internet bị gián đoạn, bởi vì MTS ưu tiên cung cấp thông tin liên lạc bằng giọng nói. Nhưng không ai tránh khỏi những sai sót, đôi khi lỗi có thể xảy ra từ phía người điều hành, do đó bạn sẽ nghe thấy tiếng máy trả lời tự động khi gọi.

Bạn có thể gọi lại sau một lát. Lúc này, thuê bao bị gọi có thể sẽ tắt Internet hoặc lỗi mạng sẽ dừng lại.

Bên được gọi đang chuyển vùng

Trước khi thực hiện cuộc gọi thoại, hãy đảm bảo rằng người bạn đang gọi không
hiện ở bên ngoài Liên bang Nga. Về mặt lý thuyết, nếu thuê bao đó có số dư dương thì không

Sẽ không có bất kỳ vấn đề kết nối nào. Tuy nhiên, khi chuyển vùng có thể khó theo dõi hóa đơn của bạn. Có hai cách thuận tiện nhất để giải quyết vấn đề - hãy nạp tiền vào tài khoản của người đó hoặc thử gọi lại sau, tùy từng trường hợp mà sử dụng sao cho phù hợp nhất. Nhân tiện, lỗi có thể xảy ra do sự cố liên lạc với nhà điều hành cung cấp dịch vụ liên lạc khi chuyển vùng.

Món nợ

Đôi khi bạn có thể nghe thấy thông báo này khi thực hiện cuộc gọi thoại đến thuê bao MTS, số của nó bị chặn. Như chúng ta đã biết, việc chặn xảy ra nếu tài khoản không được bổ sung kịp thời. Chỉ cần cố gắng liên lạc với người này sau, có thể anh ta sẽ cải thiện được tình hình bằng cách bổ sung lại số dư của mình. Hoặc gọi lại cho anh ấy bằng điện thoại khác, nếu có.

Lỗi thẻ SIM

Bạn sẽ gặp thông báo “Thuê bao không thể liên lạc kiểu này” nếu người bạn đang gọi gặp vấn đề với thẻ SIM hoặc đầu nối của nó trong điện thoại di động của họ. Điều này có thể được giải quyết bằng cách liên hệ với quan chức Văn phòng MTS hoặc đến trung tâm dịch vụ tương ứng. Nhân tiện, tin nhắn thoại này gây ra một số sự không hài lòng của người dùng do sự mơ hồ trong cách diễn đạt. Hầu hết mọi người đều đồng ý rằng nhà điều hành nên thay đổi cảnh báo này, cụ thể hơn.

Nếu không có lý do rõ ràng nào khiến lỗi này xuất hiện, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với trung tâm cuộc gọi của nhà điều hành MTS. Người quản lý sẽ nghiên cứu vấn đề, đưa ra câu trả lời rõ ràng và giúp bạn tìm ra giải pháp.

Đối với nhiều người, việc duy trì kết nối là rất quan trọng. Họ thường hỏi những điều tương tự từ những người thân thiết và chỉ những người quen. Do đó, khi họ phải đối mặt với việc điện thoại của ai đó không trả lời, điều đó khiến họ bối rối, đặc biệt nếu thay vì những tiếng bíp thông thường, một âm thanh tự động thông báo sẽ vang lên. Những điều tồi tệ nhất thường đến với tâm trí của những người như vậy. Nhưng rất có thể, mọi thứ đều ổn với người thân. Bạn chỉ cần diễn giải chính xác các cụm từ của máy trả lời.

Một trong những thông báo tự động cung cấp thông tin này là: “Dữ liệu này không có sẵn cho người đăng ký”. Cụm từ này có thể được nghe vì nhiều lý do. Và điều đầu tiên bạn cần kiểm tra đó chính là số tiền trong tài khoản của người gọi. Có thể đơn giản là không có đủ tiền để thực hiện cuộc gọi như vậy. Bạn cũng cần hủy lệnh cấm gọi đi bằng tổ hợp #33*0000# hoặc ##002#.

Nếu sau đó bạn nhận được phản hồi rằng thuê bao không thể liên lạc kiểu này thì điều này là do số được gọi. Có thể có nhiều lý do. Phổ biến nhất trong số đó là số dư thuê bao bị âm khi chuyển vùng. Trong trường hợp này, cho đến khi tiền về tài khoản, bạn sẽ không thể liên hệ với anh ấy qua điện thoại. Đúng, anh ấy vẫn có thể nhận được SMS.

Một lý do khác có thể là do vô tình hoặc cố ý cấm các cuộc gọi đến. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần hủy nó là thuê bao sẽ có thể nhận cuộc gọi. Để thực hiện việc này, bạn cần quay số kết hợp #35*0000# và ##002#. Nếu trong trường hợp này, hệ thống phản hồi rằng thuê bao không thể liên lạc kiểu này thì có thể số của anh ta đã bị chặn. Để tiếp tục dịch vụ, bạn có thể mang hộ chiếu của mình đến văn phòng hoặc trung tâm liên lạc gần nhất của nhà cung cấp dịch vụ di động. Một chuyên gia sẽ có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này.

Nhưng điều cũng xảy ra là loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký và đặc biệt là cho người đang gọi. Có thể số của anh ta chỉ đơn giản được thêm vào Danh sách đen. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể làm một việc - gọi từ điện thoại khác. Nếu bạn vượt qua được thì rất có thể là như vậy. Thật không may, cho đến khi chính người đăng ký xóa số khỏi danh sách này thì không thể làm gì được.

Nếu tất cả các nguyên nhân đã được loại bỏ nhưng tình hình không thay đổi và thuê bao không thể sử dụng kiểu liên lạc này, bạn cần khởi động lại điện thoại và chuyển thẻ SIM sang điện thoại di động khác. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để được trợ giúp. Có thể có sự cố trong mạng và bạn cần khắc phục sự cố. Bạn chỉ cần chuẩn bị cho thực tế là sẽ mất một thời gian để giải quyết vấn đề phát sinh. Tất nhiên, mặc dù bất kỳ công ty di động nào cũng làm mọi cách để giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.

Trong mọi trường hợp, đừng sợ người đăng ký không có mặt. Bạn luôn có thể tìm hiểu ý nghĩa của thông báo tự động thông báo này trên trang web của công ty hoặc bằng cách liên hệ với các chuyên gia tư vấn của công ty tại trung tâm liên hệ hoặc văn phòng gần nhất. Và sau đó, hãy thực hiện tất cả các hành động họ đề xuất. Có thể mọi thứ đều có thể giải quyết được và trong thời gian sắp tới bạn sẽ có thể dễ dàng liên hệ với bên được gọi.

Loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký, điều này có ý nghĩa gì trên MTS? Người dùng thường hỏi câu hỏi này. Tài liệu của chúng tôi sẽ thảo luận về những lý do có thể dẫn đến tình trạng này.

Hiện nay, nhiều nhà khai thác chặn số sau khi số dư chuyển sang giá trị âm. Bằng cách này, họ khuyến khích khách hàng nạp tiền vào tài khoản của mình để tiếp tục sử dụng các dịch vụ di động.

MTS là một trong những nhà mạng tích cực thực hiện chặn điện thoại. Nếu số dư chuyển sang giá trị âm thì ngoài các cuộc gọi đi, các cuộc gọi đến cũng sẽ bị hạn chế. Để bắt đầu tích cực sử dụng lại các dịch vụ của nhà điều hành, bạn cần nạp tiền vào tài khoản của mình theo giá trị yêu cầu.

Điều đó có nghĩa là loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký MTS? Thông tin này chứng tỏ rằng thuê bao mà bạn đang cố gắng liên hệ không thể sử dụng các dịch vụ liên lạc vì một số lý do nhất định, đó là lý do tại sao một số biện pháp hạn chế được áp dụng đối với các cuộc gọi đến. Bạn sẽ phải liên hệ với anh ấy bằng số điện thoại khác hoặc qua kênh khác.

Tại sao loại liên lạc này không có sẵn cho người đăng ký MTS?

Có nhiều lý do cho tình trạng này:

Số dư của khách hàng rơi vào vùng âm và nhà điều hành tạm thời hạn chế việc sử dụng các dịch vụ di động.
Đã có một sự cố.
Thẻ SIM bị hỏng.
Thuê bao độc lập yêu cầu chặn số tạm thời.
Nó nằm cùng với khả năng thu tín hiệu kém.

Người đăng ký MTS không thể liên lạc kiểu này - tôi nên làm gì?

Tại sao họ nói kiểu liên lạc này không dành cho người đăng ký MTS, bạn hiểu không. Nhưng phải làm gì nếu tình huống như vậy phát sinh? Nếu không liên lạc được thì bạn nên gọi số khác, hoặc nhắn tin trên mạng xã hội.

Nếu bạn bè hoặc người thân không thể gọi cho bạn do hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ thì việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra số dư của mình. Có thể nó đã chuyển sang giá trị âm và toán tử đã chặn số đó.

Bạn có thể nạp tiền vào số dư của mình theo nhiều cách khác nhau:

Tại nhà ga gần nhất.
Tại máy ATM.
Thông qua hệ thống Internet Banking.
Thông qua các dịch vụ của bên thứ ba.
Từ ví điện tử.
Từ thẻ ngân hàng trên trang web của nhà điều hành.

Lỗi mạng là một trong những nguyên nhân có thể khiến điện thoại của bạn bị chặn. Bạn cần:

Liên hệ tổng đài 0890.
Báo cáo một vấn đề.
Các chuyên gia sẽ kiểm tra hoạt động của mạng và chuyển thông tin đến bộ phận dịch vụ kỹ thuật.
Nhân viên công ty sẽ nhanh chóng loại bỏ những thất bại đã phát sinh.

Bạn có thể ở trong khu vực có vùng phủ sóng mạng kém, chẳng hạn như trong rừng, trên đường cao tốc hoặc trên bờ ao. Sau khi trở về thành phố, thông tin liên lạc sẽ được khôi phục hoàn toàn.

Thẻ SIM có thể bị hỏng. Phải làm gì trong trường hợp này?

Hãy liên hệ với trung tâm liên lạc và báo cáo vấn đề.
Nhân viên sẽ yêu cầu bạn đến văn phòng gần nhất để trao đổi.
Chọn một thẩm mỹ viện phù hợp và ghé thăm trực tiếp.
Các chuyên gia sẽ cấp một thẻ SIM mới và sao chép số cũ vào đó.

Trong trường hợp chặn tự nguyện, thuê bao chỉ cần gửi yêu cầu vô hiệu hóa. Nó sẽ xuất hiện trực tuyến trở lại trong vòng vài phút.

Điện thoại bị ngắt kết nối

Chúng tôi không thể loại trừ khả năng chỉ cần tắt điện thoại. Sau khi bật thiết bị, thuê bao sẽ trở lại mạng và lại có thể nhận cuộc gọi từ các máy khách khác.

Kiểu liên lạc này không khả dụng đối với người đăng ký MTS - làm cách nào tôi có thể liên lạc được?

Điều đáng nói là một lý do khác - sự không thống nhất về tiêu chuẩn. Ví dụ: bạn thực hiện cuộc gọi trên mạng 4G, nhưng hiện tại chỉ có 2G cho khách hàng vì họ ở bên ngoài thành phố.

Phải làm gì trong tình huống như vậy? Trong cài đặt thiết bị, đặt mức độ ưu tiên cho mạng 2G. Trong trường hợp này, cuộc gọi sẽ được thực hiện bằng tiêu chuẩn cũ và máy khách sẽ có thể nhận cuộc gọi.

Vạch kẻ sang đường

Bạn đã tìm ra cách hiểu loại giao tiếp này không dành cho người đăng ký MTS. Khi di chuyển trong vùng phủ sóng của các tòa tháp của công ty nước ngoài, thông tin liên lạc có thể không ổn định. Các mạng chồng lên nhau và điện thoại thường tự động chuyển đổi giữa chúng.

Tại các khu vực biên giới, vì lý do này, kết nối có thể bị gián đoạn và thường không liên lạc được với thuê bao. Một cách để giải quyết vấn đề này là kết nối chuyển vùng. Đừng quên nạp tiền vào tài khoản để sử dụng đầy đủ dịch vụ này.

Bạn có nhận được tin nhắn SMS không?

Bạn có nhận được tin nhắn SMS khi một số bị chặn không? Có, khách hàng có thể nhận được tin nhắn nhưng sẽ không thể trả lời tin nhắn đó. Nếu bạn muốn truyền tải gấp những thông tin quan trọng thì hãy soạn tin nhắn SMS và gửi đến số thuê bao.

Thuật toán hành động khi có sự cố xảy ra

Những người thân yêu của bạn không thể tiếp cận bạn? Nếu tình huống này xảy ra, hãy tiến hành như sau:

Đầu tiên hãy kiểm tra số dư điện thoại của bạn.
Nếu âm thì hãy nạp tiền vào tài khoản của bạn.
Bạn có đủ tiền để sử dụng dịch vụ không? Sau đó kiểm tra khả năng sử dụng của thẻ SIM.
Đánh giá mức độ tiếp nhận tín hiệu.
Nếu bạn không thể tìm ra nguyên nhân của sự cố, hãy liên hệ với nhà điều hành và nói chuyện với anh ta.