Thực đơn
trang chủTừ

Hệ thống thông tin bao gồm những gì? Hệ thống thông tin nhà nước (GIS): vấn đề thực tiễn về an toàn thông tin

Khả năng lãnh đạo

Quy trình quản lý dựa trên việc xử lý thông tin lưu thông trong hệ thống hậu cần. Điều kiện cần thiết cho hoạt động phối hợp của tất cả các bộ phận của LC là sự hiện diện của các hệ thống thông tin, giống như hệ thống thần kinh trung ương, có khả năng đưa tín hiệu mong muốn đến đúng thời điểm một cách nhanh chóng và tiết kiệm. Một trong những điều kiện quan trọng nhất để hoạt động sản xuất thành công nói chung là sự hiện diện của một hệ thống thông tin có thể liên kết tất cả các hoạt động (cung cấp, sản xuất, vận chuyển, kho bãi, phân phối, v.v.) với nhau và quản lý nó dựa trên trên nguyên tắc của một tổng thể duy nhất.

Ở trình độ phát triển của sản xuất xã hội hiện nay, rõ ràng thông tin là một yếu tố sản xuất độc lập, tiềm năng của nó mở ra triển vọng rộng lớn cho việc tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Các luồng thông tin là những sợi dây kết nối tất cả các yếu tố của hệ thống logistics.

Hậu cần thông tin tổ chức luồng dữ liệu. Tham gia vào việc tạo ra và quản lý hệ thống thông tin (IS), hệ thống này đảm bảo về mặt kỹ thuật và lập trình cho việc truyền tải và xử lý thông tin hậu cần. Đối tượng nghiên cứu của hậu cần thông tin là đặc điểm của việc xây dựng và vận hành hệ thống thông tin đảm bảo hoạt động của thuốc. Mục tiêu của hậu cần thông tin là xây dựng và vận hành hệ thống thông tin đảm bảo tính sẵn có của: 1) thông tin cần thiết; 2) ở đúng nơi; 3) vào đúng thời điểm; 4) nội dung được yêu cầu (đối với người ra quyết định); 5) với chi phí tối thiểu.

Với sự trợ giúp của hậu cần thông tin và sự cải tiến trên cơ sở các phương pháp lập kế hoạch và quản lý trong các công ty ở các nước công nghiệp hàng đầu, một quá trình hiện đang diễn ra, bản chất của quá trình này là thay thế hàng tồn kho vật chất bằng thông tin đáng tin cậy.

  1. Hệ thống thông tin. Các loại hệ thống thông tin

Thông tin là yếu tố hậu cần và sản xuất chính. Các loại thông tin chính:

1. Nội bộ, tức là luồng thông tin trong một đối tượng giữa các phòng ban và các cấp trong cơ cấu tổ chức.

2. Bên ngoài - luồng thông tin giữa tổ chức này và tổ chức khác dự án, nằm ngoài giới hạn của nó. Luồng thông tin bên ngoài bao gồm:

1) lập kế hoạch

2) phối hợp

3) dịch vụ

Nền tảng của kim tự tháp chức năng của hệ thống thông tin logistics là hệ thống các hoạt động giữa các mắt xích của hệ thống logistics, xác định mối quan hệ giữa các bộ phận chức năng của công ty (trong việc thực hiện chức năng logistics), các trung gian logistics và người tiêu dùng của sản phẩm. sản phẩm của công ty. Ở cấp độ phân tích, các nhà quản lý hành chính hoặc khu vực hậu cần của một công ty chủ yếu sử dụng thông tin cho mục đích chiến thuật để tiếp thị, dự báo các chỉ số hiệu quả hoạt động và tài chính. Cuối cùng, ở cấp độ chiến lược cao nhất, hậu cần xác định chiến lược quản lý và gắn liền với việc hoạch định chiến lược của công ty và sứ mệnh của công ty.

Đặc điểm của các cấp độ hệ thống trong cơ cấu chức năng của hệ thống thông tin hậu cần gắn liền với việc đạt được các mục tiêu chiến lược và chiến thuật nhất định của công ty cũng như lợi thế cạnh tranh.

Cơ cấu tổ chức của hệ thống thông tin logistics có thể được hình thành rộng rãi từ bốn hệ thống con: quản lý thủ tục đặt hàng, nghiên cứu khoa học và truyền thông, hỗ trợ các quyết định về logistics và tạo các biểu mẫu và báo cáo đầu ra. Các hệ thống con được kết nối với nhau này cung cấp thông tin và hỗ trợ máy tính cho tất cả các chức năng quản lý hậu cần và liên lạc với môi trường bên ngoài vi mô và vĩ mô.

Trong cơ cấu tổ chức của hệ thống thông tin logistics, tiểu hệ thống quản lý thủ tục đơn hàng được xác định là một trong những tiểu hệ thống chính, do hệ thống con này có sự tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng trong quá trình xử lý và thực hiện đơn hàng. Điều quan trọng nhất ở đây là việc sử dụng khái niệm “trao đổi dữ liệu điện tử” và các tiêu chuẩn dựa trên nó.

Tiểu hệ thống nghiên cứu khoa học và truyền thông phản ánh sự ảnh hưởng của môi trường bên ngoài và bên trong công ty đến quá trình quản lý logistics và tương tác giữa các mắt xích của hệ thống logistics và các chức năng quản lý thông qua:

Tích hợp kế hoạch hậu cần với kế hoạch của doanh nghiệp;

Sự tương tác của quản lý hậu cần với các chức năng khác của công ty;

Định hướng chiến lược về cơ cấu tổ chức của hệ thống logistics và nhân sự;

Tích hợp công nghệ thông tin;

Chuẩn bị hoặc mua giải pháp công nghệ và sử dụng bên trung gian;

Thích ứng với điều kiện của công ty về các hình thức chuỗi, kênh và mạng lưới cung ứng cũng như chức năng quản lý;

Tập trung vào năng suất và chất lượng dịch vụ trong logistics.

Hệ thống con đang được xem xét đóng một vai trò quan trọng trong việc phản ánh những thay đổi và yêu cầu của cả môi trường bên ngoài và bên trong của công ty. Người quản lý hậu cần có thể sử dụng hệ thống con này để quét môi trường vi mô và vĩ mô của công ty theo bốn cách:

1) xem xét gián tiếp dựa trên phân tích chung về thông tin nhận được khi không có mục tiêu cụ thể;

2) xem xét trực tiếp khi thông tin về môi trường bên ngoài và bên trong của công ty được phân tích tích cực với mục tiêu đã định sẵn;

3) thăm dò không chính thức dữ liệu tương đối hạn chế và không có cấu trúc;

4) nghiên cứu chính thức sử dụng kế hoạch, quy trình và phương pháp được thiết kế sẵn để xử lý và phân tích thông tin nhận được.

Để tối ưu hóa kết quả đánh giá ảnh hưởng của môi trường bên ngoài và bên trong công ty đến hành vi của hệ thống logistics, người quản lý logistics phải sử dụng các nguồn thông tin chính của hệ thống con trong quá trình giám sát. Có hai khía cạnh cần xem xét ở đây. Thứ nhất, việc nhân viên công ty sử dụng thông tin để đánh giá hiệu quả của các quyết định hậu cần của họ. Ví dụ, thông tin kế toán hoặc thông tin về giá thành phẩm của đối thủ cạnh tranh có thể đưa ra câu trả lời toàn diện về hiệu quả quản lý; thông tin về quy mô vận chuyển hàng hóa có thể được các bộ phận vận tải của công ty sử dụng, v.v. Thứ hai, các đối tác hậu cần của công ty, chẳng hạn như nhà cung cấp nguyên vật liệu, người bán lại, người vận chuyển và người tiêu dùng thành phẩm cũng có thể sử dụng thông tin hệ thống con để cải thiện sự phối hợp và giảm chi phí của chính mình. Một vị trí quan trọng trong hệ thống con đang được xem xét thuộc về dự báo, đặc biệt là các khía cạnh như thu thập thông tin ban đầu, đánh giá độ chính xác, độ tin cậy và sử dụng các phương pháp dự báo hiệu quả nhất.

Thành phần thứ ba của hệ thống thông tin hậu cần là hệ thống con hỗ trợ quyết định hậu cần, là hệ thống thông tin máy tính tương tác bao gồm cơ sở dữ liệu và mô hình phân tích, theo quy luật, thực hiện các nhiệm vụ tối ưu hóa phát sinh trong quá trình quản lý hậu cần. Hệ thống con tạo, cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu có cấu trúc, tập trung và phân tán khác nhau cho bốn loại tệp chính:

Các tệp cơ bản chứa thông tin bên ngoài và bên trong cần thiết để đưa ra quyết định hậu cần;

° các yếu tố quan trọng quyết định các hành động, mục tiêu và hạn chế chính khi đưa ra quyết định;

Chính sách/thông số bao gồm các quy trình vận hành hậu cần cơ bản cho các khu vực trọng điểm;

Các tệp quyết định lưu trữ thông tin về các quyết định trước đó (định kỳ) cho các chức năng hậu cần khác nhau.

Hệ thống con này sử dụng một số lượng lớn các mô hình và phương pháp kinh tế và toán học (đặc biệt là dự báo để hỗ trợ các quyết định do quản lý hậu cần đưa ra). Tất cả các mô hình và phương pháp này có thể được chia thành các lớp: tối ưu hóa, phỏng đoán và mô phỏng. Các mô hình ra quyết định tối ưu hóa dựa trên các phương pháp tính toán hoạt động: lập trình (tuyến tính, phi tuyến, động, ngẫu nhiên, số nguyên), thống kê toán học (phân tích tương quan và hồi quy, lý thuyết quá trình ngẫu nhiên, lý thuyết nhận dạng, lý thuyết mô hình thống kê ra quyết định- lập, v.v.), tính toán các biến thể, điều khiển tối ưu, lý thuyết xếp hàng, đồ thị, lịch trình, v.v. Đặc biệt, các nhiệm vụ sau có thể được chỉ định cho các chức năng logistic khác nhau:

Điều độ tối ưu trong sản xuất, vận chuyển, bốc dỡ hàng hóa;

Bố trí tối ưu các cơ sở sản xuất, phân phối, kho bãi;

Xây dựng chuỗi, kênh, mạng lưới logistics tối ưu;

Xây dựng cơ cấu tổ chức tối ưu của hệ thống logistics;

Định tuyến tối ưu;

Xác định thời lượng tối ưu của các thành phần trong chu trình logistics;

Tối ưu hóa quy trình thu thập, xử lý và thực hiện đơn hàng;

Tối ưu hóa các thông số của hệ thống quản lý hàng tồn kho;

Lựa chọn tối ưu nhà vận chuyển, nhà giao nhận, nhà cung cấp…

Trong hệ thống con đang được xem xét, các thủ tục tương tác (đối thoại) để hỗ trợ thông tin cho việc ra quyết định của quản lý hậu cần được sử dụng rộng rãi.

Yếu tố thứ tư trong cơ cấu tổ chức của hệ thống thông tin hậu cần là hệ thống con tạo ra các biểu mẫu và báo cáo đầu ra.”

Hệ thống hỗ trợ thông tin trong logistics để thực hiện các chức năng trên phải được tổ chức phù hợp. Điểm đặc biệt của hệ thống này là trong quá trình hoạt động, nó phải có khả năng tác động đến tất cả các hệ thống con chức năng của tổ chức logistics. Dựa trên điều này, có ba cách tổ chức nó: tập trung, phi tập trung và chuyên biệt.

Với phương pháp tổ chức tập trung, các hoạt động hỗ trợ thông tin được tập trung vào một bộ phận (bộ phận) và báo cáo trực tiếp cho lãnh đạo cao nhất của tổ chức thông qua phó chủ tịch (phó giám đốc) phụ trách hệ thống thông tin (công nghệ). Ưu điểm của phương pháp tổ chức này là đảm bảo hiệu quả cao trong công việc triển khai hệ thống thông tin và công nghệ mới. Những bất lợi bao gồm chi phí cao để duy trì bộ máy quản lý.

Với phương pháp tổ chức phân cấp hệ thống con hỗ trợ thông tin, các chuyên gia từ các bộ phận chức năng khác nhau thực hiện chức năng quản lý các luồng thông tin trong lĩnh vực chuyên môn của họ. Ưu điểm của phương pháp tổ chức này là trình độ hiểu biết cao về lĩnh vực chủ đề của người quản lý hệ thống thông tin; nhược điểm là sự trùng lặp các nhiệm vụ và chức năng tương tự ở các bộ phận khác nhau của tổ chức.

Với phương pháp chuyên biệt, tổ chức không có bộ phận về hệ thống thông tin (công nghệ). Nếu cần thiết phải phát triển và triển khai một hệ thống thông tin mới, các tổ chức này sẽ tìm đến các công ty chuyên biệt và thực hiện công việc trên cơ sở hợp đồng (gia công phần mềm).

Đây là điển hình đối với các tổ chức nhỏ không thể có các chuyên gia CNTT toàn thời gian và phải nhờ đến dịch vụ của các chuyên gia tư vấn. Ưu điểm của phương pháp tổ chức hệ thống hỗ trợ thông tin này là trình độ phát triển khoa học và phương pháp cao, nhược điểm là khó tính đến đặc thù của đối tượng.

Việc lựa chọn phương pháp này hay phương pháp khác để tổ chức hệ thống hỗ trợ thông tin phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chủ yếu vào quy mô của tổ chức, quy trình kinh doanh hiện có trong đó và sự sẵn có của nguồn vốn sẵn có. Chúng ta hãy lưu ý: hệ thống hỗ trợ thông tin hiện đã đạt đến mức độ chuyên môn hóa đến mức đòi hỏi phải chú ý đến tổ chức của nó - các nhà quản lý hiện đại hiểu điều này. Vì vậy, bất kỳ tổ chức nhỏ nào cũng bao gồm các dịch vụ thông tin. Hệ thống thông tin cần thiết để thực hiện đầy đủ các chức năng logistics phải đáp ứng các yêu cầu sau:

Các luồng thông tin phải tương thích về mặt thông tin;

Các mối quan hệ nội bộ và sự phụ thuộc lẫn nhau của các luồng thông tin phải có tính chất nhân quả;

Sự phân cấp thứ bậc của các luồng thông tin phải rõ ràng;

Hệ thống thông tin phải có tính chất tích hợp.

3. Nguyên tắc và cấp độ của hệ thống hậu cần thông tin

Cơ sở để xây dựng hệ thống thông tin logistics cần dựa trên các nguyên tắc sau:

1. Tính đầy đủ và phù hợp của thông tin đối với người sử dụng. Người quản lý hậu cần phải có thông tin cần thiết và đầy đủ (đủ) để đưa ra quyết định và theo hình thức mà anh ta cần. Ví dụ: thông tin về hàng tồn kho hoặc đơn đặt hàng của khách hàng thường cần được xử lý trước và thường không nằm ở nơi người quản lý hậu cần đưa ra quyết định.

2. Độ chính xác. Độ chính xác của thông tin ban đầu có tầm quan trọng cơ bản để đưa ra quyết định đúng đắn. Ví dụ: thông tin về mức tồn kho trong mạng lưới phân phối trong các hệ thống hậu cần hiện đại cho phép sai sót không quá 1% hoặc sự không chắc chắn để đưa ra quyết định hiệu quả trong phân phối vật lý, tạo hàng tồn kho và sự hài lòng của khách hàng. Độ chính xác và độ tin cậy của các dữ liệu ban đầu phục vụ cho việc dự báo nhu cầu, lập kế hoạch nhu cầu về nguồn nguyên vật liệu,… có tầm quan trọng rất lớn.

3. Tính kịp thời. Thông tin hậu cần phải được đưa vào hệ thống quản lý kịp thời, theo yêu cầu của nhiều công nghệ hậu cần, đặc biệt là những công nghệ dựa trên khái niệm đúng lúc. Thông tin kịp thời rất quan trọng đối với hầu hết các chức năng hậu cần phức tạp. Ngoài ra, nhiều nhiệm vụ về vận chuyển, quản lý vận hành, quản lý đơn hàng, tồn kho đều được giải quyết theo thời gian thực (“trực tuyến”). Điều này cũng được yêu cầu bởi nhiều nhiệm vụ giám sát hậu cần. Yêu cầu tiếp nhận và xử lý thông tin kịp thời được thực hiện bằng các công nghệ hậu cần hiện đại như quét, định vị vệ tinh, mã vạch và áp dụng các tiêu chuẩn EDI/EDIFACT.

4. Định hướng. Thông tin trong hệ thống thông tin logistics cần nhằm mục đích xác định các cơ hội bổ sung để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giảm chi phí logistics. Các phương pháp nhận, truyền, hiển thị và xử lý trước thông tin sẽ giúp xác định các điểm nghẽn, dự trữ tiết kiệm tài nguyên, v.v.

5. Tính linh hoạt. Thông tin lưu chuyển trong hệ thống thông tin logistics phải được điều chỉnh phù hợp với người dùng cụ thể và có hình thức thuận tiện nhất cho họ. Đây là casa-. Điều này bao gồm cả nhân viên công ty, trung gian hậu cần và người tiêu dùng cuối cùng. Luồng tài liệu giấy và điện tử, các biểu mẫu trung gian và đầu ra, báo cáo, chứng chỉ và các tài liệu khác phải được điều chỉnh tối đa theo yêu cầu của tất cả những người tham gia quy trình hậu cần và thích ứng với chế độ tương tác có thể có của nhiều người dùng.

6. Định dạng dữ liệu phù hợp. Định dạng dữ liệu và tin nhắn được sử dụng trong mạng máy tính và viễn thông của hệ thống thông tin logistics phải tận dụng hiệu quả nhất hiệu quả của các phương tiện kỹ thuật (dung lượng bộ nhớ, tốc độ, băng thông, v.v.). Các loại và hình thức của tài liệu, vị trí của các chi tiết trên tài liệu giấy, kích thước của dữ liệu và các thông số khác sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý thông tin bằng máy. Ngoài ra, cần có sự tương thích thông tin của hệ thống máy tính, viễn thông của các trung gian logistics và những người sử dụng khác về định dạng dữ liệu trong hệ thống thông tin logistics.

Việc hình thành hệ thống thông tin trong logistics được thực hiện theo nguyên tắc phân cấp, trong hệ thống thông tin logistics việc đánh số các cấp bắt đầu từ cấp thấp nhất. Nguyên tắc này được thông qua nhằm đảm bảo khả năng mở rộng hệ thống thông tin lên các cấp cao hơn và đưa nó vào như một hệ thống con trong việc khái quát hóa các hệ thống và mạng ở cấp độ cao hơn, nếu có nhu cầu.

Theo sự phân rã cấu trúc này trong các hệ thống thông tin về hậu cần, ba cấp độ được phân biệt:

1. Cấp độ thứ nhất là cấp độ của nơi làm việc (theo nghĩa rộng), ví dụ, nơi lưu trữ, máy thực hiện gia công cơ khí, nơi hoặc cơ sở lắp đặt bao bì và dán nhãn, v.v. Ở cấp độ này, cấp độ này hay cấp độ khác Hoạt động hậu cần với vật liệu được quản lý được thực hiện theo dòng, cụ thể là phần tử của nó (bộ phận, gói đơn vị, vệ tinh để bàn hoặc một số đơn vị hàng hóa khác) được di chuyển, tải lại, đóng gói, trải qua quá trình xử lý này hoặc quá trình xử lý khác.

2. Cấp độ thứ hai là cấp độ của địa điểm sản xuất, nhà xưởng, nhà kho, v.v., nơi diễn ra các quá trình xử lý, đóng gói và vận chuyển các đơn vị hàng hóa và nơi làm việc.

3. Cấp độ thứ ba là hệ thống vận chuyển và di chuyển các đơn vị hàng hóa trong toàn bộ hệ thống sản xuất và phân phối, từ việc nhập nguyên liệu, vật liệu và linh kiện đến giao thành phẩm cho người tiêu dùng và thanh toán cho họ.

Các cấp độ của hệ thống sản xuất, tiếp thị và quản lý tương ứng với các cấp độ hệ thống thông tin của chúng sẽ xác định tính đầy đủ về chức năng và hoạt động của các hệ thống con thông tin.

Ở cấp cao nhất của hệ thống thông tin, một hệ thống con thông tin quy hoạch được triển khai. Ở đây, công tác quản lý logistics đối với toàn bộ luồng nguyên vật liệu được thực hiện nhằm tổ chức các hoạt động sản xuất, kinh doanh nhằm đáp ứng hiệu quả nhất nhu cầu của thị trường.

Ở cấp độ thứ hai của hệ thống thông tin, cái gọi là hệ thống con thông tin phân tán (xếp đặt, xử lý) được trình bày. Các hệ thống con này trình bày chi tiết các kế hoạch được soạn thảo ở cấp cao nhất và đưa chúng đến cấp độ các địa điểm sản xuất, nhà xưởng, nhà kho riêng lẻ được cơ giới hóa ở các mức độ khác nhau và các đơn vị sản xuất khác, v.v., đồng thời xác định phương pháp hành động của các đơn vị này.

Ở cấp độ thấp hơn của hệ thống thông tin, cái gọi là hệ thống con thông tin điều hành được đặt. Họ truyền đạt các nhiệm vụ, quy tắc và hướng dẫn đến nơi làm việc và người thực hiện cụ thể, đồng thời giám sát tiến trình của quy trình công nghệ tại nơi làm việc và cung cấp phản hồi, tạo ra thông tin chính từ những nơi làm việc này.

Lưu ý rằng các hệ thống con lập kế hoạch, bố trí và điều hành được kết nối bằng các luồng thông tin dọc trực tiếp và ngược lại.

Các nhóm nhiệm vụ riêng biệt trong các hệ thống con chức năng cụ thể được kết nối bằng các luồng thông tin theo chiều ngang.

4. HƯỚNG DẪN CHÍNH VỀ THÔNG TIN VÀ HỖ TRỢ KỸ THUẬT HỆ THỐNG LOGISTICS

Là kết quả của việc xây dựng hậu cần về thông tin và kỹ thuật aza với hệ thống được quản lý, tôi phải cho phép phân tích và Tại thực hiện các hành động kiểm soát trên b Vân vân trong các điều kiện của các mục tiêu nhất định và các quy trình thông tin đã được thiết lập.

Các yếu tố chính liên quan đến việc xây dựng thông tin Và Anh ta N o - hậu cần và hệ thống là:

1) Điều kiện tương tác của các hệ thống với nhau và với môi trường.

Hệ thống hậu cần của tổ chức quản lý thiết lập một trật tự trong đó thông tin và thông tin phát triển trên cơ sở của nó và sf ora khíồ ny Những luồng này giữa các đơn vị tổ chức riêng lẻ là bản chất của việc nâng cao thông tin. Nhân vật mục tiêu trước thời hạn thông tin cho phép bạn thực hiện nghiên cứu khách quan trong khuôn khổ quản lý chuyên đề Phân tích sàng AC quần què và đưa ra những quyết định cần thiết. Sa và Vềъ dự án và các đối tượng quản lý, đang trong quá trình hoạt động trong mối quan hệ mục tiêu, thông tin và tổ chức, hình ảnh họ đoàn kết mang tính lịch sử hệ thống điều khiển quá trình y.

Hiện nay, tùy theo bản chất mối quan hệ giữa ờ T bạn, cơ cấu quản lý, cũng như các đặc điểm của chúng, sau đây đã phát triển nền tảng e các loại cơ cấu tổ chức có thứ bậc.

Sự hiểu biết hiện đại về hệ thống thông tin liên quan đến việc sử dụng máy tính làm phương tiện kỹ thuật chính để xử lý thông tin. Máy tính được trang bị phần mềm chuyên dụng là cơ sở kỹ thuật và công cụ của hệ thống thông tin.

Hệ thống thông tin là một tổ hợp phần mềm và phần cứng, chức năng của nó bao gồm lưu trữ thông tin an toàn trong bộ nhớ máy tính, thực hiện các phép tính và biến đổi thông tin theo miền cụ thể, đồng thời cung cấp cho người dùng giao diện thuận tiện và dễ học.

Hệ thống thông tin tồn tại trong tất cả các lĩnh vực quan trọng của xã hội hiện đại: các cơ quan chính phủ, lĩnh vực tài chính tín dụng, dịch vụ thông tin phục vụ hoạt động kinh doanh, lĩnh vực sản xuất, khoa học, giáo dục, v.v.

Khi tạo lập hoặc phân loại hệ thống thông tin, các vấn đề phát sinh liên quan đến việc mô tả hình thức - toán học và thuật toán của các vấn đề đang được giải quyết. Chất lượng của việc tạo hệ thống quyết định hiệu quả của toàn bộ hệ thống, cũng như mức độ tự động hóa, được xác định bởi mức độ tham gia của con người trong việc đưa ra quyết định dựa trên thông tin nhận được.

Mô tả toán học của một vấn đề càng chính xác thì khả năng xử lý dữ liệu của máy tính càng cao và mức độ tham gia của con người vào quá trình giải quyết nó càng ít. Điều này xác định mức độ tự động hóa của nhiệm vụ.

Hãy xem xét một số loại hệ thống thông tin:

Hệ thống có cấu trúc- một nhiệm vụ trong đó tất cả các yếu tố của nó và mối quan hệ giữa chúng đều được biết đến.

Trong một bài toán có cấu trúc, có thể biểu diễn nội dung của nó dưới dạng mô hình toán học có thuật toán giải chính xác. Những nhiệm vụ như vậy thường phải được giải quyết nhiều lần và mang tính chất thường xuyên. Mục đích của việc sử dụng hệ thống thông tin để giải quyết các vấn đề có cấu trúc là tự động hóa hoàn toàn giải pháp của chúng, tức là. giảm vai trò của con người xuống con số không.

Ví dụ. Cần thực hiện nhiệm vụ tính lương trên hệ thống thông tin.

Đây là một bài toán có cấu trúc trong đó thuật toán giải đã được biết hoàn toàn. Tính chất thường xuyên của nhiệm vụ này được xác định bởi thực tế là việc tính toán tất cả các khoản phí và khấu trừ rất đơn giản, nhưng khối lượng của chúng rất lớn, vì chúng phải được lặp lại nhiều lần mỗi tháng cho tất cả các loại người lao động.

Hệ thống phi cấu trúc- một nhiệm vụ trong đó không thể xác định các phần tử và thiết lập kết nối giữa chúng.

Việc giải các bài toán phi cấu trúc do không thể tạo ra mô tả toán học và phát triển thuật toán gắn liền với những khó khăn lớn. Khả năng sử dụng hệ thống thông tin ở đây rất nhỏ. Quyết định trong những trường hợp như vậy được đưa ra bởi một người vì lý do kinh nghiệm dựa trên kinh nghiệm của anh ta và có thể là thông tin gián tiếp từ nhiều nguồn khác nhau.

Ví dụ. Cố gắng chính thức hóa các mối quan hệ trong nhóm sinh viên của bạn. Có lẽ bạn sẽ không thể làm được điều này. Điều này là do nhiệm vụ này đòi hỏi các yếu tố tâm lý và xã hội rất khó mô tả bằng thuật toán.

Hệ thống chuyên gia là một chương trình hoạt động giống như một chuyên gia trong một số lĩnh vực ứng dụng, thường là hẹp. Các ứng dụng điển hình của hệ thống chuyên gia bao gồm các nhiệm vụ như chẩn đoán y tế và xác định vị trí lỗi của thiết bị.

Một ví dụ về hệ chuyên gia trong lĩnh vực điện tử.

ÁT CHỦ. Hệ thống chuyên gia xác định các lỗi trong mạng điện thoại và đưa ra khuyến nghị về các biện pháp sửa chữa và phục hồi cần thiết. Hệ thống hoạt động mà không cần sự can thiệp của người dùng, phân tích các báo cáo trạng thái nhận được hàng ngày bởi CRAS, một chương trình theo dõi tiến trình sửa chữa mạng cáp. ACE phát hiện cáp điện thoại bị lỗi và sau đó quyết định xem chúng có cần bảo trì phòng ngừa hay không và chọn loại công việc sửa chữa nào có hiệu quả nhất. ACE sau đó lưu trữ các đề xuất của mình trong cơ sở dữ liệu đặc biệt mà người dùng có quyền truy cập. ACE được triển khai bằng ngôn ngữ OPS4 và FRANZ LISP và chạy trên bộ vi xử lý dòng AT&T 3B-2 đặt trong các trạm biến áp giám sát cáp. Nó được phát triển bởi Phòng thí nghiệm Bell. ACE đã trải qua quá trình vận hành thử nghiệm và được nâng cấp lên cấp độ hệ thống chuyên gia thương mại.

Các phân loại khác của hệ thống thông tin:

Tùy theo mức độ tự động hóa các quy trình thông tin trong hệ thống quản lý của công ty mà hệ thống thông tin được xác định là thủ công, tự động, tự động.

IC thủ côngđược đặc trưng bởi việc thiếu các phương tiện xử lý thông tin kỹ thuật hiện đại và mọi hoạt động đều được thực hiện bởi con người. Ví dụ, về hoạt động của người quản lý trong một công ty không có máy tính, có thể nói rằng anh ta làm việc với IS thủ công.

IC tự động thực hiện mọi hoạt động xử lý thông tin mà không có sự tham gia của con người.

IC tự động có sự tham gia của cả con người và phương tiện kỹ thuật vào quá trình xử lý thông tin, trong đó máy tính đóng vai trò chính. Theo cách hiểu hiện đại, thuật ngữ “hệ thống thông tin” nhất thiết phải bao gồm khái niệm hệ thống tự động.

Các hệ thống thông tin tự động, do được sử dụng rộng rãi trong việc tổ chức các quy trình quản lý, có nhiều sửa đổi khác nhau và có thể được phân loại, ví dụ, theo bản chất của việc sử dụng thông tin và phạm vi ứng dụng.

Phân loại IP theo lĩnh vực ứng dụng

Hệ thống thông tin quản lý tổ chức được thiết kế để tự động hóa chức năng của các đơn vị cơ cấu khác nhau.

Các chức năng chính của các hệ thống này là: kiểm soát và điều tiết hoạt động, lập kế hoạch hoạt động và dài hạn, kế toán, quản lý bán hàng và cung ứng cũng như các nhiệm vụ kinh tế và tổ chức khác.

IC điều khiển quá trình(TP) phục vụ cho việc tự động hóa các chức năng của nhân viên sản xuất. Chúng được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức để hỗ trợ quá trình công nghệ trong ngành luyện kim và cơ khí.

IC thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính(CAD) được thiết kế để tự động hóa các chức năng của kỹ sư thiết kế, nhà thiết kế, kiến ​​trúc sư, nhà thiết kế khi tạo ra thiết bị hoặc công nghệ mới. Các chức năng chính của các hệ thống như vậy là: tính toán kỹ thuật, tạo tài liệu đồ họa (bản vẽ, sơ đồ, sơ đồ), tạo tài liệu thiết kế, mô hình hóa các đối tượng được thiết kế.

IS tích hợp (công ty)được sử dụng để tự động hóa tất cả các chức năng của công ty và bao gồm toàn bộ chu trình công việc từ thiết kế đến bán sản phẩm. Việc tạo ra những hệ thống như vậy là rất khó, vì nó đòi hỏi một cách tiếp cận có hệ thống từ quan điểm của mục tiêu chính, chẳng hạn như kiếm lợi nhuận, chinh phục thị trường bán hàng, v.v. Cách tiếp cận này có thể dẫn đến những thay đổi đáng kể trong chính cơ cấu của công ty, điều mà không phải nhà quản lý nào cũng có thể quyết định thực hiện.

Bài báo của Nikolai Mikhailovsky, đăng trên tạp chí này, đã chỉ ra một cách đúng đắn sự nhầm lẫn trong thuật ngữ CNTT. Sự nhầm lẫn này không chỉ bao gồm các khái niệm về “hệ thống thông tin” (IS) và “kiến trúc IS”; nó hoàn toàn không vô hại và thường gây khó khăn trong thực tế trong việc xác định rõ ràng đâu là chủ đề phát triển trong một dự án cụ thể: IS , chỉ QCA của nó (xem bên dưới) hoặc toàn bộ hệ thống (AS)?

Để cố gắng làm rõ vấn đề, dưới đây là các định nghĩa chính từ các tài liệu quy định và từ các nguồn tổng quát hơn để so sánh. Các định nghĩa được chọn lọc từ tài liệu làm việc của tác giả bài viết này, ngoài tài liệu chính của các khóa học dành cho chuyên gia và nhà quản lý. (Điều này giải thích sự hiện diện của các bình luận và sự sắp xếp tự do của tài liệu trong ghi chú này - xét cho cùng, đây không phải là một bảng chú giải thuật ngữ!) Đó là lý do tại sao người ta nói: thực tế đã nhiều lần chỉ ra rằng bảng chú giải là không đủ. Việc tạo ra một "không gian khái niệm" chung - trong số ít nhất mười người tham gia khóa học - cần thêm nửa giờ đến một giờ thảo luận để có được sự hiểu biết tương tự về những thứ như "hệ thống", "IS" và "QCA". Cuối cùng, chúng tôi rất tiếc phải lưu ý rằng ngoài phạm vi của ghi chú, còn có tài liệu có thể làm rõ “Kỹ thuật hệ thống” là gì, kiến ​​trúc phần mềm và các quy trình cũng như chủ đề quan trọng khác của việc thiết kế, thiết kế và sử dụng hệ thống.

Hệ thống:

Một tổ hợp bao gồm các quy trình, phần cứng, phần mềm, thiết bị và nhân sự có khả năng đáp ứng các nhu cầu hoặc mục tiêu đã thiết lập ().

Ghi chú: khá gần với định nghĩa về hệ thống tự động (AS) trong GOST 34.

Hệ thống tự động (AS):

Trong quá trình hoạt động, hệ thống tự động là tập hợp một bộ công cụ tự động hóa, các tài liệu về tổ chức, phương pháp, công nghệ và các chuyên gia sử dụng chúng trong quá trình hoạt động nghề nghiệp của mình. (Từ hướng dẫn RD 50-680-88 của tiêu chuẩn GOST 34 cho hệ thống tự động (AS).)

Một lời bình luận.
Những năm gần đây được đánh dấu bằng sự mở rộng về mặt chất lượng ý nghĩa của thuật ngữ “hệ thống”, được phản ánh trong các tài liệu của các ủy ban quốc tế và các hiệp hội nghề nghiệp tập trung vào CNTT. Có một sự chuyển đổi sang một cách giải thích thậm chí còn rộng hơn những gì được chỉ ra trong đó, do có sự bao gồm rõ ràng các thành phần thuộc loại khác (vật liệu, phương pháp, v.v.). Về vấn đề này, sự liên quan của việc sử dụng rộng rãi hơn thuật ngữ “hệ thống quản lý thông tin” (ví dụ, xem trong) và việc sử dụng thuật ngữ “hệ thống thông tin” ở phạm vi hẹp hơn (xem bên dưới) đang ngày càng tăng.

Hệ thống thông tin (IS):

1) một hệ thống được thiết kế để thu thập, truyền tải, xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin cho người tiêu dùng và bao gồm các thành phần chính sau:

  • phần mềm,
  • Hỗ trợ thông tin,
  • phương tiện kỹ thuật,
  • nhân viên phục vụ ().

2) Hệ thống thông tin - Tập hợp con người, quy trình và thiết bị được thiết kế, xây dựng, vận hành và bảo trì để thu thập, ghi lại, xử lý, lưu trữ, truy xuất và hiển thị thông tin ().

Một lời bình luận.
IS ban đầu được coi là một hệ thống không quan tâm đến các mục tiêu cụ thể của người dùng, tương tự như tổng đài điện thoại tự động, thư viện đa năng hoặc dịch vụ thông tin trạm, cung cấp dịch vụ thông tin của nó dưới dạng hệ thống con hoặc hệ thống liên quan đến hệ thống tổng quát hơn: một doanh nghiệp, thành phố, ngành công nghiệp, quốc gia, v.v. (cm. ). Chúng ta hãy lưu ý một lần nữa rằng IP thường được hiểu là nhiều thứ khác nhau - từ KSA đến AS.

Các tiêu chuẩn bao gồm định nghĩa rõ ràng về khái niệm kỹ thuật “hệ thống CNTT”, thường được yêu cầu sử dụng thay vì IS. Vì vậy, trong GOST R ISO/IEC TO 10000-1-99 nó được định nghĩa

Hệ thống công nghệ thông tin (IT system):

Một tập hợp các tài nguyên công nghệ thông tin cung cấp dịch vụ trên một hoặc nhiều giao diện. (Điều này gần với khái niệm “tổ hợp thiết bị tự động hóa” trong hướng dẫn RD 50-680-88 từ GOST 34, trong đó đưa ra các quy định chính của tổ hợp tài liệu quy chuẩn này.)

Bộ công cụ tự động hóa cho hệ thống tự động; KSA AC:

Tổng số tất cả các thành phần của AS, ngoại trừ con người ().

Nguồn(không được nêu tên trực tiếp trong văn bản)

  1. Từ điển thuật ngữ máy tính thế giới mới của Webster, tái bản lần thứ tư, 1993.
  2. GOST 34.003-90. Công nghệ thông tin. Một bộ tiêu chuẩn và hướng dẫn cho các hệ thống tự động. Điều khoản và định nghĩa.
  3. D. Meister, J. Rabideau, Đánh giá kỹ thuật-tâm lý trong việc phát triển hệ thống điều khiển. "Đài phát thanh Liên Xô", M. 1970.
  4. Từ điển Bách khoa Anh-Nga lớn, M., “Ngôn ngữ Nga”, 1991.
  5. Hệ thống thông tin trong kinh tế: Sách giáo khoa / Ed. Giáo sư V.V. Tinh ranh. - M.: Tài chính và Thống kê, 1996.
  6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Công nghệ thông tin. Các quy trình vòng đời phần mềm. TIÊU CHUẨN NHÀ NƯỚC NGA. Mátxcơva, 1999.
    7.

Zinder Evgeniy Zakharovich,
tổng biên tập tạp chí DIS, giám đốc phòng phân tích và thiết kế “Nhóm 24”.
Bạn có thể viết thư cho anh ấy theo các địa chỉ sau:

Hệ thống thông tin (IP) - một hệ thống được thiết kế để lưu trữ, truy xuất và xử lý thông tin cũng như các nguồn lực liên quan của tổ chức (con người, kỹ thuật, tài chính, v.v.) cung cấp và phân phối thông tin (ISO/IEC 2382:2015).

Hệ thống thông tin được thiết kế để cung cấp cho đúng người những thông tin phù hợp một cách kịp thời, nghĩa là đáp ứng các nhu cầu thông tin cụ thể trong một lĩnh vực chủ đề nhất định, trong khi kết quả hoạt động của hệ thống thông tin là sản phẩm thông tin- Tài liệu, mảng thông tin, cơ sở dữ liệu và dịch vụ thông tin.

YouTube bách khoa toàn thư

  • 1 / 5

    Khái niệm hệ thống thông tin được hiểu khác nhau tùy theo ngữ cảnh.

    Hiểu biết khá rộng về hệ thống thông tin ngụ ý rằng các thành phần không thể thiếu của nó là dữ liệu, phần cứng và phần mềm, cũng như các hoạt động nhân sự và tổ chức. Luật liên bang của Liên bang Nga “Về thông tin, công nghệ thông tin và bảo vệ thông tin” giải thích rộng rãi khái niệm “hệ thống thông tin”, nghĩa là hệ thống thông tin là tổng thể thông tin chứa trong cơ sở dữ liệu và các công nghệ thông tin cũng như phương tiện kỹ thuật đảm bảo việc xử lý thông tin đó. .

    Trong số các nhà khoa học máy tính Nga, định nghĩa rộng nhất về IS được đưa ra bởi M. R. Kogalovsky, theo ông, khái niệm hệ thống thông tin, ngoài dữ liệu, chương trình, phần cứng và nguồn nhân lực, còn phải bao gồm thiết bị liên lạc, phương tiện ngôn ngữ và tài nguyên thông tin, cùng nhau tạo thành một hệ thống cung cấp “hỗ trợ cho mô hình thông tin động của một phần nào đó của thế giới thực nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin của người dùng”:59.

    Sự hiểu biết hẹp hơn về hệ thống thông tin sẽ giới hạn thành phần của nó ở dữ liệu, chương trình và phần cứng. Việc tích hợp các thành phần này cho phép bạn tự động hóa các quy trình quản lý thông tin và các hoạt động có mục tiêu của người dùng cuối nhằm thu thập, sửa đổi và lưu trữ thông tin. Do đó, tiêu chuẩn GOST RV 51987 của Nga định nghĩa hệ thống thông tin là “một hệ thống tự động, kết quả của nó là trình bày thông tin đầu ra cho lần sử dụng tiếp theo”. GOST R 53622-2009 sử dụng thuật ngữ hệ thống máy tính thông tinđể biểu thị một tập hợp dữ liệu (hoặc cơ sở dữ liệu), hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu và các chương trình ứng dụng hoạt động trên các tài nguyên máy tính như một tổng thể duy nhất để giải quyết các vấn đề cụ thể.

    Trong hoạt động của một tổ chức, hệ thống thông tin được coi là phần mềm thực hiện chiến lược kinh doanh của tổ chức. Đồng thời, việc tạo và triển khai một hệ thống thông tin doanh nghiệp thống nhất nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin của tất cả nhân viên, dịch vụ và các phòng ban trong tổ chức là một thông lệ tốt. Tuy nhiên, trên thực tế, việc tạo ra một hệ thống thông tin toàn diện như vậy là quá khó, thậm chí là không thể, do đó doanh nghiệp thường vận hành nhiều hệ thống khác nhau để giải quyết các nhóm nhiệm vụ riêng biệt: quản lý sản xuất, hoạt động kinh tế tài chính, quản lý văn bản điện tử, v.v. ... Một số nhiệm vụ được “bao phủ” đồng thời bởi nhiều hệ thống thông tin, một số nhiệm vụ hoàn toàn không được tự động hóa. Tình trạng này được gọi là “tự động hóa chắp vá” và khá điển hình ở nhiều doanh nghiệp.

    Phân loại hệ thống thông tin

    Phân loại theo kiến ​​trúc

    Theo mức độ phân phối, chúng được phân biệt:

    • máy tính để bàn (máy tính để bàn), hoặc địa phương IS trong đó tất cả các thành phần (DB, DBMS, ứng dụng khách) được đặt trên một máy tính;
    • phân phối (phân phối) IC trong đó các thành phần được phân phối trên nhiều máy tính.

    Hệ thống thông tin phân tán lần lượt được chia thành:

    • máy chủ tập tin IS (IS có kiến ​​trúc máy chủ tập tin);
    • máy khách-máy chủ IS (IS có kiến ​​trúc client-server).

    Trong IS máy chủ tệp, cơ sở dữ liệu được đặt trên máy chủ tệp và DBMS và ứng dụng khách được đặt trên máy trạm.

    Trong IS máy chủ-máy khách, cơ sở dữ liệu và DBMS được đặt trên máy chủ và chỉ các ứng dụng máy khách được đặt trên máy trạm.

    Ngược lại, IS máy khách-máy chủ được chia thành hai liên kết Và đa liên kết.

    Phân loại theo tính chất xử lý dữ liệu

    Dựa vào tính chất xử lý dữ liệu, hệ thống thông tin được chia thành:

    • thông tin và tài liệu tham khảo, hoặc hệ thống thông tin thu thập thông tin, không có thuật toán xử lý dữ liệu phức tạp và mục đích của hệ thống là tìm kiếm và cung cấp thông tin dưới dạng thuận tiện;
    • IC xử lý dữ liệu, hoặc IP quyết định, trong đó dữ liệu được xử lý bằng các thuật toán phức tạp. Những hệ thống như vậy chủ yếu bao gồm hệ thống điều khiển tự động và hệ thống hỗ trợ quyết định.

    Phân loại theo lĩnh vực ứng dụng

    Vì IS được tạo ra để đáp ứng nhu cầu thông tin trong một lĩnh vực chủ đề cụ thể nên mỗi lĩnh vực chủ đề (lĩnh vực ứng dụng) đều có loại IS riêng. Sẽ không có ý nghĩa gì khi liệt kê tất cả các loại này, vì số lượng lĩnh vực chủ đề rất lớn, nhưng có thể lấy các loại IS sau đây làm ví dụ:

    • Hệ thống thông tin kinh tế là hệ thống thông tin được thiết kế để thực hiện chức năng quản lý tại doanh nghiệp.
    • Hệ thống thông tin y tế là hệ thống thông tin được thiết kế để sử dụng trong cơ sở y tế hoặc cơ sở điều trị và dự phòng.
    • Hệ thống thông tin địa lý là hệ thống thông tin cung cấp việc thu thập, lưu trữ, xử lý, truy cập, hiển thị và phổ biến dữ liệu được phối hợp về mặt không gian (dữ liệu không gian).

    Phân loại theo phạm vi nhiệm vụ (tỷ lệ)

    Xem thêm

    Ghi chú

    1. :

      Hệ thống xử lý thông tin
      Một hoặc nhiều hệ thống và thiết bị xử lý dữ liệu, chẳng hạn như thiết bị văn phòng và truyền thông, thực hiện xử lý thông tin.
      Hệ thống xử lý dữ liệu
      Một hoặc nhiều máy tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm thực hiện xử lý dữ liệu.

    2. ISO/IEC 2382:2015 Công nghệ thông tin - Từ vựng:

      Hệ thống thông tin
      Một hệ thống xử lý thông tin, cùng với các nguồn lực liên quan của tổ chức như nguồn nhân lực, kỹ thuật và tài chính, cung cấp và phân phối thông tin.

    3. : “Hệ thống thông tin là một tập hợp các thành phần phần cứng, phần mềm, dữ liệu, con người và thủ tục nhằm cung cấp đúng dữ liệu và thông tin cho đúng người vào đúng thời điểm.”
    4. GOST 7.0-99. Hệ thống tiêu chuẩn về thông tin, thư viện và xuất bản. Hoạt động thông tin và thư viện. Thư mục. Điều khoản và định nghĩa
    5. Vì bản thân khái niệm công nghệ thông tin có thể được xem xét khá rộng rãi.

    Hệ thông thông tin Chúng xảy ra hàng ngày trong cuộc sống của chúng ta - ở nhà, tại nơi làm việc, trên đường phố, trên phương tiện giao thông. Và ngày nay thật khó để tưởng tượng cuộc sống không có những hệ thống như vậy! Suy cho cùng, hệ thống thông tin được gọi là trợ lý của chúng ta. Bất kỳ tổ chức nào cũng không thể tham gia đầy đủ vào bất kỳ hoạt động nào nếu không có thông tin và hệ thống phân tích. Một trong những ví dụ đơn giản nhất của hệ thống thông tin hàng ngày có thể được gọi là danh bạ điện thoại, trong đó các con số được chỉ định, cũng như họ, tên và họ của người đăng ký.

    Doanh nghiệp tích cực sử dụng hệ thống thông tin quản lý. Với sự trợ giúp của những hệ thống như vậy, cuộc sống của nhân loại trở nên dễ dàng hơn đáng kể, đây là một sự trợ giúp to lớn và vô giá, bởi vì một hoặc nhiều người không thể ghi nhớ trong đầu hoặc trên giấy những dữ liệu chiếm hàng terabyte RAM trên máy tính. Tuy nhiên, chỉ lưu trữ những thông tin đó thôi là chưa đủ, nó cần được hệ thống hóa và điều chỉnh để sử dụng thuận tiện.

    Tất cả Hệ thông thông tin có thể được trình bày dưới dạng một thư mục thông tin và cơ sở dữ liệu thông tin. Mỗi hệ thống này có thể được chia thành các hệ thống khác với trọng tâm cụ thể hơn, chẳng hạn như theo chủ đề - y học, địa lý, v.v. Do đó, mỗi lĩnh vực hoạt động đều có hệ thống thông tin quản lý riêng.

    Chức năng chính mà mọi hệ thống như vậy đều theo đuổi là thu thập, lưu trữ và truy xuất thông tin. Một lượng thông tin lớn thường gây khó khăn cho việc tìm kiếm và tốn nhiều thời gian, công sức. Hệ thống thông tin quản lý là trợ thủ chính trong việc tìm kiếm thông tin cần thiết. Nó rất nhanh, khá thuận tiện và rất thiết thực. Ngoài ra, thông tin dưới dạng điện tử trong tương lai gần sẽ thay thế tài liệu giấy vì việc xử lý tài liệu điện tử dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm hơn rất nhiều.

    Theo quy mô của nó Hệ thông thông tinđược chia thành ba nhóm chính:

    • Cá nhân là các hệ thống được tạo riêng cho một người dùng; chúng chứa dữ liệu cá nhân, cá nhân được chính người dùng nhập vào hệ thống này. Một ví dụ điển hình là một cuốn sổ tay.
    • Collective là một hệ thống được thiết kế cho một nhóm nhỏ người và chứa thông tin dành riêng cho họ.
    • Công ty là một hệ thống có thể bao gồm cả doanh nghiệp nhỏ và lớn.

    Ví dụ về các hệ thống thông tin khác nhau và chức năng chính của chúng:

    1. Hệ thống phân phối thư, hệ thống được thiết kế để phân phối một tin nhắn cụ thể hoặc được chỉ định đến các hộp thư cụ thể khác nhau.
    2. Một hệ thống thông tin tham khảo đăng ký mà qua đó bất kỳ công dân nào cũng có thể đặt lịch hẹn với một chuyên gia cụ thể vào một thời điểm cụ thể.
    3. Một hệ thống khí tượng, dựa trên các chỉ báo thiết bị khác nhau, có thể kết hợp dữ liệu nhận được và tạo ra dữ liệu thời tiết gần đúng ở một khu vực nhất định.

    Hệ thống thông tin: kết quả và kết luận

    Tóm lại, có thể nói nhân loại đã đi được một chặng đường dài trên con đường tiến bộ và đổi mới, trước đây, để tìm được những thông tin cần thiết, con người phải tìm tòi hàng trăm tài liệu, sách tham khảo thì nay chỉ cần đặt ra những thông số tìm kiếm cần thiết trong hệ thống thông tin và anh ta sẽ nhận được kết quả sau vài giây. Hơn nữa, có một số lượng lớn các trình phân loại cũng đơn giản hóa việc tìm kiếm thông tin cần thiết và cũng cho phép bạn chọn các tiêu chí tìm kiếm nhất định. Cũng có thể tạo trình phân loại của riêng bạn để đáp ứng chính xác nhu cầu của bạn trong việc tìm kiếm tài liệu được yêu cầu.

    Tận dụng tất cả những thành tựu của nhân loại và luôn cập nhật.