Thương mại di động Beeline là gì. Dịch vụ dịch thuật di động Megafon - cách kết nối, ngắt kết nối và sử dụng. Khu vực thương mại di động

Thương mại di động là tập hợp các dịch vụ thương mại hoạt động thông qua các thiết bị di động, bao gồm điện thoại, điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay. Hiện tại, hệ thống của nó bao gồm khoảng chục dịch vụ thanh toán, cũng như các dịch vụ ngân hàng trực tuyến đặc biệt của tất cả các ngân hàng lớn trên thế giới. Số lượng khách hàng sử dụng thương mại di động ( thanh toán từ tài khoản di động) chỉ tăng lên hàng năm.

Về cơ bản, thương mại di động là thương mại điện tử được tối ưu hóa để hoạt động thông qua thiết bị di động. Theo nghĩa rộng hơn, thương mại di động bao gồm thanh toán di động (thanh toán từ tài khoản điện thoại), ngân hàng di động, dịch vụ tài chính và mua hàng qua Internet và ứng dụng di động.

Thương mại di động mang lại điều gì?

Việc sử dụng công nghệ này giúp bạn có thể tiến hành kinh doanh một cách hiệu quả từ mọi nơi trên thế giới. Nhờ những công nghệ này mà các doanh nhân hiện đại có thể từ chối thuê một văn phòng đắt tiền và trả tiền cho dịch vụ của nhiều nhân viên để mua nguyên liệu hoặc thành phẩm chất lượng cao hơn. Ngày nay, đây cũng là con đường khả thi duy nhất để tất cả các công ty nhỏ thâm nhập thị trường quốc tế, điều không thể bỏ qua trong điều kiện cạnh tranh hiện nay.

Phát triển thương mại di động

Sự phát triển của thương mại di động được tạo điều kiện thuận lợi bởi một số lý do - sự gia tăng mức độ cá nhân hóa, cơ hội phân tích sở thích của khách hàng và nhiều cơ hội cho chính người tiêu dùng trong việc tìm kiếm và so sánh nhanh chóng hàng hóa/dịch vụ.

Trước hết, điện thoại thông minh cung cấp dịch vụ mua sản phẩm hoặc dịch vụ theo thời gian thực. Hầu hết các cửa hàng trực tuyến không quan tâm đầy đủ đến thương mại di động. Chuyển đổi trong cửa hàng trực tuyến có thể tăng đáng kể nếu bạn điều chỉnh các giải pháp (trang web, ứng dụng) để thực hiện thanh toán di động từ bất kỳ thiết bị nào.

Thanh toán qua thương mại di động

Như chúng tôi đã nói, trong thương mại di động, thanh toán được thực hiện thông qua thiết bị di động và hầu hết các hoạt động như vậy thường liên quan đến việc mua bất kỳ hàng hóa kỹ thuật số, trò chơi, phần mềm, sách điện tử, thực phẩm và các dịch vụ khác nhau.

Nhờ thanh toán di động, bạn có thể thanh toán mua hàng trên các trang web ở bất cứ đâu: trên phương tiện giao thông, trong quán cà phê hoặc khi đi bộ. Để làm điều này, bạn chỉ cần có một chiếc điện thoại di động có tài khoản trả trước. Các nhà khai thác di động lớn nhất của Nga cung cấp khả năng thanh toán từ tài khoản điện thoại của bạn.

Cách thức hoạt động của thương mại di động

    Chọn một dịch vụ (sản phẩm) cụ thể trên trang web hoặc cửa hàng trực tuyến.

    Thông báo về khả năng thực hiện thanh toán bằng cách ghi nợ tiền từ số dư của điện thoại di động.

    Một tin nhắn SMS được nhận có chứa thông tin về việc mua hàng, công ty bán hàng và giá mua.

    Khách hàng xác nhận thanh toán: số tiền cần thiết sẽ được ghi nợ từ tài khoản điện thoại di động của khách hàng và được ghi có vào tài khoản của người bán.

    Sau khi nhận được thanh toán, một tin nhắn SMS xác nhận sẽ được gửi đến khách hàng chứa thông tin về việc hoàn tất thanh toán thành công.

Bạn có thể xem quá trình thanh toán thông qua bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ di động nào trên trang.

Cài đặt

Việc chấp nhận thanh toán từ điện thoại di động được kích hoạt theo yêu cầu của bạn theo mặc định khi ký kết thỏa thuận.

Không cần phải ký hoặc cấu hình bất cứ điều gì bổ sung. Paymaster được định cấu hình bằng một trong các tùy chọn sau.

    Đơn giản - tiện ích thanh toán (sử dụng trình chỉnh sửa của chúng tôi để tạo và cài đặt hình thức thanh toán trên trang web của bạn, 15-30 phút).

    Mô-đun thanh toán cho CMS - Trang web của bạn được tạo trên một trong những nền tảng phổ biến, trong trường hợp đó bạn có thể sử dụng mô-đun thanh toán được tạo sẵn.

    Giao thức PayMaster phù hợp với mọi thứ và cung cấp chức năng tối đa để sử dụng giao diện chấp nhận thanh toán.

Thuế quan và tính năng

Để lại yêu cầu kết nối thương mại di động, các phương pháp khác sẽ tự động có sẵn cho bạn.

Trong bài viết này chúng ta sẽ hiểu thương mại di động là gì.

Vì vậy, thanh toán qua điện thoại di động là một cách tương tác hiện đại và có lợi nhuận với khách hàng, cho phép bạn sử dụng tiền trong tài khoản cá nhân của thuê bao di động để thanh toán hàng hóa hoặc dịch vụ.

Dịch vụ thanh toán di động hoạt động như thế nào?

  1. Thanh toán di động qua SMS: thanh toán được thực hiện bởi thuê bao di động bằng cách gửi tin nhắn SMS đến một số ngắn;
  2. Thanh toán di động qua Internet: thanh toán được thực hiện thông qua hình thức thanh toán đơn hàng trên trang web của bạn;
  3. Nhà mạng viễn thông gửi cho thuê bao yêu cầu xác nhận thanh toán di động, sau đó thao tác hoàn tất;
  4. Giao dịch thanh toán di động được ghi lại, dữ liệu được chuyển đến bạn để xử lý tiếp (nếu cần).

Lợi ích của dịch vụ thương mại di động

  1. Bảo mật các giao dịch dịch vụ thanh toán di động: tiền chỉ được ghi nợ sau khi được thuê bao xác nhận, giúp loại bỏ gian lận và lỗi của thuê bao;
  2. Thuận tiện, đơn giản và dễ tiếp cận: thuê bao thanh toán dịch vụ mà không cần rời khỏi nhà. Tiền sẽ được ghi nợ từ tài khoản của người đăng ký ngay lập tức. Thanh toán di động có sẵn cho các thuê bao MTS, Beeline, Megafon, Tele2;
  3. Hệ thống thuế linh hoạt: thanh toán di động có thể được chấp nhận với số tiền tùy ý (bạn cần) từ 10 rúp đến 15.000 rúp (tùy thuộc vào số dư của chúng trên số dư của điện thoại di động).

Ví dụ về việc sử dụng dịch vụ thanh toán di động

Thanh toán qua điện thoại di động đang có đà phát triển và ngày nay chúng đang hoạt động thành công trong các lĩnh vực sau:

  1. Cửa hàng trực tuyến;
  2. Dịch vụ giảm giá/phiếu giảm giá;
  3. Nhà cung cấp Internet và nhà khai thác truyền hình cáp;
  4. Các quỹ, tổ chức từ thiện;
  5. Trò chơi trực tuyến;
  6. Các khoản chi trả của xã;
  7. Hệ thống thanh toán;
  8. Tiền phạt;
  9. Truyền thông xã hội.

Quan trọng:

  1. Thương mại di động không loại trừ khách hàng khỏi việc sử dụng các phương thức thanh toán thay thế;
  2. Thanh toán di động là sự gia tăng sự thuận tiện của dịch vụ cho thuê bao;
  3. Dịch vụ thương mại di động được cung cấp cho các thuê bao Megafon, MTS, Beeline, Tele2.

Thương mại di động là khả năng thanh toán nhanh chóng qua SMS cho các dịch vụ, hàng hóa, cho nội dung web (nội dung web), thanh toán từ thiện, v.v.

Thông tin bắt buộc đăng tải trên trang thanh toán đối với người đăng ký

Người đăng ký Beeline

Dịch vụ này có sẵn cho những người đăng ký gói cước của bất kỳ hệ thống thanh toán nào, ngoại trừ dòng thuế “Logic đơn giản”, “Chính xác”, cũng như những người đăng ký đã kích hoạt dịch vụ “Không giới hạn trong mạng” hoặc “Những ngày điên rồ”. chỉ có thể từ một tài khoản tạm ứng đặc biệt;
Sau khi ghi nợ số tiền mua hàng, tài khoản của bạn phải còn ít nhất 50 rúp; dịch vụ sẽ khả dụng kể từ thời điểm bạn chi 150 rúp. đối với các dịch vụ liên lạc kể từ thời điểm kết nối với mạng Beeline;
Số tiền thanh toán tối thiểu là 10 rúp;
Tối đa một lần - 15.000 rúp;
Số tiền thanh toán tối đa mỗi ngày là 30.000 rúp. tối đa 10 giao dịch;
Số tiền thanh toán tối đa mỗi tháng là 30.000 RUB;
Nếu bạn sử dụng biểu giá với hệ thống thanh toán trả sau thì:
Dịch vụ sẽ khả dụng kể từ thời điểm bạn chi 150 rúp. cho các dịch vụ liên lạc kể từ thời điểm kết nối với mạng Beeline.

thuê bao Megafon

Logo Megafon:

Hoa hồng thuê bao - 0%
Số tiền tối thiểu của một lần Thanh toán là 1 rub.;
Số tiền thanh toán một lần tối đa là 5.000 RUB;
Số tiền tối thiểu còn lại trong Tài khoản cá nhân của Người đăng ký sau khi thực hiện Thanh toán là 10 rúp;
Số tiền thanh toán tối đa mỗi ngày là 15.000 RUB;
Số tiền thanh toán tối đa mỗi tháng là 40.000 RUB.
Theo quyết định riêng của mình, Nhà điều hành có quyền tăng hoặc giảm số tiền tối đa của Khoản thanh toán một lần, nhưng không quá 15.000 rúp, bằng cách thông báo về điều này thông qua trang web của Nhà điều hành trong phần “Dịch vụ - Quản lý tài khoản và kiểm soát số dư - Thanh toán di động”.
Người đăng ký không có quyền thực hiện Thanh toán bằng cách sử dụng số tiền được ghi có vào Tài khoản cá nhân dưới hình thức giảm giá cho các dịch vụ liên lạc của Nhà điều hành hoặc nhận được từ Người đăng ký của Nhà điều hành như một phần của dịch vụ “Chuyển khoản di động”, cũng như từ khoản tạm ứng khoản thanh toán do Người đăng ký thực hiện khi ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ liên lạc với Nhà điều hành.
Giới hạn thanh toán cho Thẻ trực tuyến MegaFon-Visa/Thẻ nhựa MegaFon-Visa được nêu trên trang web của Nhà điều hành.
Các hạn chế (tính năng) được liệt kê trong việc cung cấp Dịch vụ không phải là trường hợp cung cấp Dịch vụ không đúng cách và không phải là căn cứ để từ chối thanh toán Dịch vụ và/hoặc tính toán lại phí cho Dịch vụ.
Bằng việc chấp nhận các Điều khoản này, Người đăng ký đồng ý với các hạn chế (tính năng) nêu trên trong việc cung cấp Dịch vụ. Nếu Người đăng ký không muốn sử dụng Dịch vụ với các hạn chế (tính năng) được quy định trong các Điều khoản này thì Người đăng ký có quyền vô hiệu hóa Dịch vụ theo cách được quy định trong Mục 3 của Điều khoản này. Cho đến khi Dịch vụ bị ngắt kết nối, Người đăng ký có nghĩa vụ thanh toán Dịch vụ theo số tiền và cách thức được quy định trong Mục 4 của Điều khoản này.

Dành cho thuê bao MTS

Chi phí xác nhận mua hàng (SMS đến từ số 7663) là 10 rúp đã bao gồm VAT và được tính ngoài phí hoa hồng cho giao dịch thành công, bất kể số tiền thanh toán là bao nhiêu.
Số tiền thanh toán một lần tối thiểu 1 rub.*
Số tiền thanh toán một lần tối đa 14.999 RUB*
khi thanh toán dịch vụ MTS - 3.000 rúp,
Beeline, Yota và Megafon - 1.000 rúp.
Số lần thanh toán mỗi ngày không quá 5 lần thanh toán
Số tiền thanh toán tối đa mỗi ngày là 30.000 rúp.
Số tiền thanh toán tối đa mỗi tháng là 40.000 rúp.
Số dư tài khoản bắt buộc 10 rúp**
* trừ khi có quy định khác của nhà cung cấp dịch vụ.
** số dư tiền riêng của người đăng ký gửi vào tài khoản điện thoại của mình.
Hợp đồng của bạn với MTS phải được cấp cho một cá nhân (theo gói cước “Super Zero”, có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2011, “Super MTS_2011”, “Super MTS 2012” và “Super MTS” dịch vụ này không được cung cấp);
Có giới hạn đối với các hoạt động đang chờ xử lý (bạn không thể thực hiện yêu cầu mới nếu yêu cầu trước đó không được xử lý);
Số dịch vụ của bạn không được có các tùy chọn “Cấm hoàn lại một phần tiền tạm ứng” và/hoặc “Cấm chuyển thông tin thuê bao cho bên thứ ba”;
Không thể sử dụng quỹ tín dụng và tiền thưởng, cũng như tiền tích lũy cho các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho các dịch vụ liên lạc do MTS cung cấp, giảm giá cho khối lượng dịch vụ ban đầu được cung cấp khi ký kết thỏa thuận (mua một bộ), v.v.

thuê bao Tele2

Sau khi ghi nợ số tiền mua hàng, tài khoản của bạn sẽ còn lại ít nhất 20 rúp.
Dịch vụ này chỉ dành cho cá nhân; thanh toán từ thuế doanh nghiệp không được phép.
Không thể sử dụng tiền tín dụng và tiền thưởng, cũng như tiền tích lũy cho các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho các dịch vụ liên lạc do Tele2 cung cấp, giảm giá cho khối lượng dịch vụ ban đầu được cung cấp khi ký kết thỏa thuận (mua một bộ), v.v.
Số tiền thanh toán tối thiểu:10
Số dư tối thiểu trên tài khoản cá nhân sau khi thanh toán là 10 (20 đối với thuê bao ở St. Petersburg và vùng Leningrad)
Số tiền thanh toán tối đa
1.000 - cho dịch vụ liên lạc di động và Yota
5.000 - cho các dịch vụ và danh mục khác
Số lần thanh toán tối đa mỗi ngày/tháng: 10/50
Số tiền thanh toán tối đa mỗi ngày/tháng: 5.000/40.000

Sự miêu tả

Quá trình này được thực hiện bằng máy tính bỏ túi hoặc điện thoại thông minh thông qua kết nối từ xa (Internet, GPRS, v.v.). Thương mại di động, theo quy định, là một giải pháp phần mềm và phần cứng để tự động hóa các quá trình tương tác với người dùng từ xa.

Năm 1998, việc bán nội dung số bằng điện thoại di động đã trở nên khả thi khi nhà điều hành di động Phần Lan Radionlinja tung ra dịch vụ thương mại bán nhạc chuông.

Một năm sau, Smart ra mắt nền tảng thanh toán di động quốc gia, Smart Money, tại Philippines. Gần như đồng thời, NTT DoCoMo ra mắt nền tảng Internet di động đầu tiên tại Nhật Bản, được gọi là i-Mode.

Khu vực thương mại di động

Thanh toán di động (m-thanh toán) liên quan đến việc thực hiện thanh toán bằng điện thoại di động bằng tiền gửi vào tài khoản trả trước của nhà cung cấp dịch vụ di động. Thanh toán di động được thực hiện mà không cần sử dụng tài khoản ngân hàng của người dùng và có sẵn cho những người đăng ký không có tài khoản ngân hàng riêng.

Sử dụng thương mại di động

  • Các khoản chi trả của xã
  • Vé máy bay và tàu hỏa

Thuận lợi

  • thanh toán dễ dàng
  • tiết kiệm thời gian (thanh toán được thực hiện chỉ trong vài bước)
  • bảo mật thanh toán
  • nhiều lựa chọn để thanh toán dịch vụ (từ hóa đơn điện nước đến mua vé xem phim)
  • Thanh toán chỉ cần thiết bị di động và internet

Thương mại di động ngày nay

29 nhà khai thác di động lớn nhất, kiểm soát một nửa thị trường toàn cầu, đã hợp tác để tạo ra một định dạng duy nhất để sử dụng công nghệ Giao tiếp trường gần (NFC) trong điện thoại di động. Dịch vụ thanh toán di động dựa trên công nghệ NFC đặc biệt phổ biến ở Nhật Bản, Mỹ và Anh.

Để sử dụng dịch vụ NFC, bạn cần cài đặt một mô-đun đặc biệt trong điện thoại của thuê bao. Nhờ có chip tích hợp, kết nối không dây được thực hiện giữa điện thoại và thiết bị đầu cuối đọc thông tin được lắp đặt tại người bán. Do kết nối, số tiền sẽ được ghi nợ từ tài khoản ảo của chủ sở hữu điện thoại di động. Thuê bao có thể nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ ngân hàng, máy POS và máy cảm ứng tự phục vụ. Công nghệ NFC cung cấp khả năng nhận dạng khách hàng đáng tin cậy và mức độ bảo mật thanh toán cao.

Họ cũng đang cố gắng theo kịp xu hướng toàn cầu ở Nga. Bộ Thông tin và Truyền thông đã phê duyệt ý tưởng tạo nền tảng thanh toán phổ cập dựa trên điện thoại di động. Vì thẻ SIM, theo luật của Nga, được cấp cho một người cụ thể, nên theo các nhà khai thác viễn thông, nó khá đủ để xác định ai thực hiện thanh toán. Sử dụng nền tảng thanh toán mới, bạn không chỉ có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng mà còn có thể thanh toán chi phí di chuyển trên tàu điện ngầm, xe buýt, xe lửa, bãi đậu xe ô tô, mua một tách cà phê hoặc lon bia trong máy bán hàng tự động. Chỉ cần chạm điện thoại di động của bạn vào cửa quay hoặc máy là đủ. Để thực hiện thanh toán bằng công nghệ SMS và USSD, bạn thậm chí không cần thêm thiết bị.

Hiện tại, nhà điều hành Beeline của Nga đang tích cực phát triển các dịch vụ dựa trên công nghệ NFC. Ở giai đoạn này, nhà điều hành triển khai các ứng dụng giao thông: thanh toán chi phí đi lại trong giao thông đô thị trên mặt đất và dưới lòng đất. Các dịch vụ này đang ở chế độ thử nghiệm.

Thương mại di động ở Nga

Năm 2003, nhà điều hành Beeline của Nga đã giới thiệu dịch vụ thông tin SMS. Sự ra đời của dịch vụ này là bước đầu tiên góp phần biến điện thoại di động không chỉ thành phương tiện liên lạc mà còn trở thành công cụ kiểm soát chi phí và thanh toán các dịch vụ của bên thứ ba.

Năm 2005, người ta có thể nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động từ tài khoản điện thoại di động của một thuê bao khác.

Năm 2007, người ta có thể thanh toán hàng hóa và dịch vụ của bên thứ ba từ tài khoản điện thoại di động.

Năm 2010, nhà điều hành Beeline của Nga đã triển khai khả năng rút tiền từ tài khoản điện thoại di động.

Ngày nay, các dịch vụ dựa trên nguyên tắc thương mại di động được cung cấp bởi bốn nhà khai thác của Nga: Beeline (“Thanh toán di động”), MTS, Megafon và Tele2. Số tiền thanh toán tối đa trong mọi trường hợp lên tới 15.000 rúp. Nhiều công ty tổng hợp thanh toán vi mô mang đến cơ hội sử dụng rộng rãi công nghệ để xử lý thanh toán trong các cửa hàng trực tuyến.

Năm 2012, các nhà khai thác Big Three kỳ vọng doanh thu thương mại di động sẽ tăng gấp đôi, lên 40 tỷ rúp. VimpelCom đã có đóng góp to lớn cho sự phát triển của thương mại di động. Ngày nay, hệ thống thanh toán RuRu của nó đang phát triển thành công. Mức tăng thanh toán hàng tháng và số người dùng duy nhất của thương mại di động là 10%. Trong vòng chưa đầy một năm, 5 triệu khoản thanh toán dịch vụ di động đã được thực hiện thông qua hệ thống.

Ghi chú

Liên kết


Quỹ Wikimedia. 2010.

Evgenia Chistova, người đứng đầu các dự án trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại VimpelCom OJSC, trả lời ba câu hỏi về gian lận trên thiết bị di động.

Câu hỏi: Những bước nào đã được thực hiện để tăng cường tính bảo mật của dịch vụ thương mại di động?

Trả lời: Tôi muốn lưu ý rằng toàn bộ lịch sử thanh toán qua Internet đều trải qua các giai đoạn thử nghiệm và cải tiến của người dùng. Đây là một quá trình tự nhiên đối với toàn bộ thị trường thanh toán. Sau khi phân tích trường hợp này, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp để giảm khả năng sử dụng sơ đồ tương tự trong tương lai. Thứ nhất, ngoài việc chúng tôi đã gửi cảnh báo cho thuê bao về tầm quan trọng của việc không tiết lộ mật khẩu, SMS sẽ nhấn mạnh rằng đây là mật khẩu để thanh toán. Mật khẩu nhận được trong SMS sẽ chứa từ "THANH TOÁN", điều này sẽ khiến người đăng ký suy nghĩ xem liệu có đáng để nhập mật khẩu đó vào các tài nguyên chưa được xác minh hay không. Và thứ hai, vào cuối tháng, hệ thống sẽ được cải tiến theo hướng mật khẩu nhận được qua SMS sẽ là mật khẩu một lần.

Câu hỏi: Thuê bao nên làm gì khi gặp phải tình trạng lừa đảo qua di động?

Trả lời: Nếu người đăng ký tin rằng mình đã trở thành nạn nhân của hoạt động lừa đảo, anh ta có thể liên hệ với các cơ quan thực thi pháp luật để khởi kiện vụ án hình sự. Theo yêu cầu của Bộ Nội vụ, nhà điều hành sẽ cung cấp tất cả thông tin cần thiết về cách thực hiện thanh toán và số tiền được rút từ tài khoản của người đăng ký bị lừa đảo. Ngoài ra, bạn phải viết một bản tường trình cho Nhà điều hành mô tả tình huống, chi tiết liên hệ và yêu cầu trả lại tiền. Sau khi xác minh cần thiết, số của những kẻ lừa đảo sẽ bị chặn và vấn đề hoàn lại tiền sẽ được xem xét. Khiếu nại và mô tả tình hình có thể được gửi qua email. hộp [email được bảo vệ]

Câu hỏi: Beeline chống gian lận di động như thế nào?

Đáp: Trong suốt năm 2010, chúng tôi đã có những nỗ lực đáng kể để ngăn chặn nạn gian lận trên thiết bị di động. Đặc biệt, họ đưa ra các mức phạt khá nghiêm khắc đối với các nhà cung cấp nội dung, tương đương với doanh thu hàng tháng trên một số cụ thể, buộc các đối tác CPA phải tiến hành giám sát trực tuyến các dịch vụ được cung cấp trên các số của họ, giới thiệu khả năng chặn tiền tố trên các số ngắn, điều này khiến cho có thể phản ứng nhanh hơn khi xảy ra các dịch vụ không chính xác và các âm mưu gian lận. Ngoài ra, dịch vụ “Danh sách đen trắng” miễn phí đã được ra mắt, cho phép cá nhân truy cập có chọn lọc vào các số ngắn, bao gồm cả việc chặn hoàn toàn chúng. Bên cạnh đó. các dịch vụ liên quan đến chuyển tiền di động đã được cải thiện và đặc tính chống gian lận của chúng được tăng cường.
Kết quả là vào cuối năm 2010, chúng tôi ghi nhận số lượng khiếu nại về gian lận về số CPA đã giảm 80%.
Nhìn chung, số lượng khiếu nại gian lận mà trung tâm cuộc gọi của chúng tôi nhận được đã giảm từ 210 nghìn trong nửa đầu năm xuống còn 79 nghìn trong nửa cuối năm. Năm 2009, khoảng 450 nghìn yêu cầu đã được ghi nhận.
Gần đây, chúng tôi chủ yếu ghi lại các khiếu nại và thông tin về việc thuê bao nhận được cuộc gọi/gửi SMS từ số đó. Theo quy định, ngày càng ít người đăng ký tham gia vào các chương trình phổ biến nhất, được đưa tin đầy đủ trên báo chí và trên các trang web của nhà điều hành dành riêng cho vấn đề bảo mật.
Chúng tôi thu thập dữ liệu này, sau khi được dịch vụ bảo mật kiểm tra và cảnh báo thuê bao có số điện thoại đang thực hiện các hành động bất hợp pháp như vậy, số đó sẽ bị chặn.