Phải làm gì nếu camera iPhone bị treo. Camera iPhone của bạn có bị đóng băng không? Một cách dễ dàng để giải quyết vấn đề

Xin chào! Máy ảnh iPhone được coi là một trong những sản phẩm tốt nhất trên thị trường thiết bị di động. Hình ảnh đẹp, thao tác nhanh, kích hoạt tức thì - tất cả những điều này khiến nó trở thành một công cụ rất tiện lợi trong tay những nhiếp ảnh gia mới vào nghề. Tuy nhiên, ở điểm cuối cùng, một số người dùng đã phàn nàn. Và họ không hề vô căn cứ. Thực tế là ở một số thiết bị, máy ảnh chỉ bị treo khi được bật. Hơn nữa, các mẫu máy như iPhone 6S và iPhone SE dễ bị ảnh hưởng bởi điều này nhất. Rõ ràng điều này là do chúng sử dụng phần cứng gần như giống nhau - mô-đun máy ảnh, bộ xử lý. Và sự kết hợp này không hoạt động chính xác.

Là một người dùng, điều này thực sự làm tôi khó chịu! Thay vì chụp ảnh, màn hình đen của công cụ tìm ảnh được hiển thị và không có một nút nào hoạt động - mọi thứ đều bị đóng băng. Hướng dẫn hôm nay sẽ được dành riêng cho căn bệnh này. Cùng tìm hiểu xem camera bị đơ trên iPhone có phải là lỗi hay không? Và nếu không, phải làm gì với nó, hãy đi!

Đây là ảnh chụp màn hình những gì Apple cung cấp liên quan đến việc đóng băng máy ảnh.

Như bạn có thể thấy, họ biết về sự cố và khuyên bạn nên cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất. Nhưng thật không may, điều này không giúp ích được gì.

Và đây là những gì người dùng trên các diễn đàn khác nhau đưa ra để thoát khỏi căn bệnh này:

Việc tắt 3D Touch sẽ giúp ích cho một số người. Thực tế là tình trạng treo máy thường xảy ra nhất khi khởi chạy máy ảnh thông qua tính năng khá mới này, được trang bị trên các điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Apple.
Đầy đủ và sau đó KHÔNG khôi phục từ bản sao lưu. Nhiều người dùng lưu ý rằng máy ảnh bắt đầu bị treo khi khôi phục bản sao lưu “cũ”. Làm thế nào để trả lại dữ liệu? Tôi có một số bài viết về chủ đề này trên blog của tôi -,.
Sau khi chụp ảnh, hãy liên tục đóng ứng dụng camera khỏi bảng đa nhiệm hoặc sử dụng các ứng dụng chụp ảnh của bên thứ ba (may mắn thay, App Store có đầy đủ các ứng dụng đó). Phương pháp này hoạt động 100% nhưng không phải lúc nào cũng thuận tiện. Và nói chung, nó không nên như thế này!

Tất nhiên, bạn có thể mang nó đến dịch vụ bảo hành, nhưng trong trường hợp này, sẽ rất tốt nếu máy ảnh bị treo liên tục chứ không phải thỉnh thoảng. Tại sao? Có, bởi vì nếu nó “đơn giản” không hoạt động trong lần đầu tiên, thì việc mang nó đến cửa hàng sửa chữa sẽ khá rắc rối. Có, ngay cả khi bạn cho xem... thì sau khi thực hiện thiết lập lại đơn giản, nhân viên của trung tâm dịch vụ có lương tâm trong sáng sẽ đưa cho bạn một thiết bị hoạt động - xét cho cùng, lúc đầu sẽ không có gì bị treo!

Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên tìm ra một số vấn đề khác trước khi đến dịch vụ để có thể thay thế điện thoại. May mắn thay, điều này sẽ không khó thực hiện - có đủ khiếm khuyết (, v.v.)

Nếu không có vấn đề gì khác với thiết bị, thì quyết định đúng đắn nhất sẽ không phải là chửi Apple về mức độ tệ hại của họ (mặc dù điều này đáng làm để họ gặp trục trặc ở đó), mà là báo cáo cho công ty về một lỗi liên quan đến việc đóng băng máy ảnh. Mặc dù họ biết về điều này nhưng sẽ không có hại gì nếu nhắc nhở họ thêm một lần nữa. Làm thế nào để làm nó?

Theo liên kết: http://www.apple.com/feedback/iphone.html - trang này bằng tiếng Anh, tôi không tìm thấy phiên bản tiếng Nga. Nhưng không sao, mọi thứ đều đơn giản ở đó.
Chúng tôi cho biết tên và email của bạn (mà ID Apple của bạn đã được đăng ký).
Trong trường Chủ đề, chúng tôi viết - ứng dụng camera bị treo khi khởi chạy (Ứng dụng camera bị treo khi khởi chạy - iPhone 6S và 7)
Loại phản hồi - Báo cáo lỗi.

Trong hộp Nhận xét, chỉ cần mô tả vấn đề xảy ra với bạn (bạn phải viết bằng tiếng Anh, bạn có thể dịch đơn giản bằng người dịch):

Kích hoạt ứng dụng máy ảnh.
Nhấn nút Home để thoát ứng dụng. Quan trọng! Không cần đóng ứng dụng khỏi đa nhiệm - nhấp đúp vào nút Home.
Thực hiện hơn 5 cuộc gọi kéo dài hơn 5 giây.
Mở ứng dụng camera - nó sẽ đóng băng một lúc (5-20 giây).

Trong cửa sổ tiếp theo, chọn phiên bản iOS được sử dụng trên iPhone của bạn và nhấp vào Gửi phản hồi.

Càng nhiều người báo lỗi camera iPhone theo cách này thì càng tốt. Do đó, nếu máy ảnh của bạn bị treo, hãy dành 2 phút và gửi thông báo lỗi. Có thể Apple sẽ di chuyển và khắc phục “sự cố” này trong các phiên bản iOS tiếp theo.

tái bút Nếu ai biết tiếng Anh tốt (hoặc hơn Google Translate và tôi một chút :)), vui lòng viết vào phần bình luận bản dịch chính xác và chính xác mô tả lỗi sang tiếng Anh. Tôi sẽ vui lòng thêm vào bài viết.

P.S.S. Và tất nhiên, đặt “like” - hãy “bán” Apple một chút, càng nhiều người biết thì càng tốt!

Các sản phẩm của Apple là một trong những sản phẩm đáng tin cậy và chất lượng cao nhất trên thế giới, nhưng đôi khi chủ sở hữu của nó có thể gặp phải tình trạng iPhone hoặc iPad bị treo. Việc cảm biến bị trễ có thể do pin yếu hoặc trục trặc phần mềm. Phương pháp khởi động lại thông thường thường giúp màn hình cảm ứng hoạt động trở lại. Để tránh những sự cố tương tự với iPhone trong tương lai, bạn cần hiểu nguyên nhân khiến điện thoại thông minh của bạn bị treo.

Tại sao iPhone không phản hồi lệnh

Nếu iPhone của bạn bị đơ thì nguyên nhân đầu tiên bạn nên chú ý đó là số lượng lớn ứng dụng được sử dụng. Đặc biệt nếu một số trong số chúng liên tục chạy ở chế độ nền. Khi chạy đồng thời các chương trình yêu cầu nhiều dung lượng trên iOS (ví dụ: định vị địa lý, Facebook và các trò chơi khác nhau), những điều sau có thể xảy ra:

Màn hình cảm ứng sẽ phản hồi chậm khi nhấn, khiến bạn không thể trả lời cuộc gọi đến, quay số, gửi tin nhắn hoặc mở khóa màn hình
IPhone sẽ tắt do tiêu thụ pin cao

IPhone có thể bắt đầu gặp trục trặc ngay cả sau khi cập nhật chương trình qua Internet. Đặc biệt nếu chức năng “Tự động cập nhật” đang hoạt động.

Phải làm gì nếu màn hình cảm ứng điện thoại thông minh của bạn bị trục trặc

Nếu điện thoại của bạn bắt đầu trục trặc hoặc treo máy lần đầu tiên, trước tiên hãy thử đợi ứng dụng tương ứng phản hồi. Bản thân bộ xử lý sẽ đóng các ứng dụng không phản hồi và trở lại hoạt động bình thường. Nếu không có phản hồi, hãy thử khởi động lại thiết bị. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:

Nhấn nút "Home" và nút "Nguồn" cùng lúc
giữ chúng trong ít nhất 5 giây

Sau đó, màn hình sẽ tối và điện thoại sẽ tự động bật. Nếu điều này không xảy ra, hãy nhấn nút khóa và iPhone sẽ hoạt động.

Một cách khác để khóa / mở khóa màn hình trên iPhone hoặc chỉ cần bật thiết bị nếu nút nguồn không phản hồi với lệnh là sạc điện thoại thông minh. Có thể điện thoại sẽ bắt đầu phản hồi với nút nguồn sau khi đạt mức sạc pin một trăm phần trăm, vì nó bị treo do một số lượng lớn các ứng dụng đang chạy đòi hỏi nhiều năng lượng.

Nếu cảm biến bị trễ, nhưng màn hình vẫn phản hồi chậm và ít nhất đưa ra một số phản ứng, thì bạn có thể thực hiện mà không cần phương pháp khởi động lại khẩn cấp. Để thực hiện việc này, chỉ cần thử tắt iPhone của bạn như bình thường:

Bấm nút nguồn
đợi cho đến khi “Slide To Power Off” xuất hiện trên màn hình điện thoại của bạn
di chuyển thanh trượt đến vị trí mong muốn

Tiếp theo, bật thiết bị bằng cách nhấn nút khóa. Nếu Athos bị treo và chạy chậm do có một số lượng lớn chương trình đang mở, thì các phương pháp khởi động lại và tắt sẽ giúp nó khôi phục chức năng.

Nếu điện thoại bị treo hoặc chạy chậm sau khi cập nhật, hãy đặt lại cài đặt nhưng trước tiên hãy lưu tất cả dữ liệu trên thiết bị. Có hai cách để khắc phục điện thoại thông minh của bạn nếu nó bị trục trặc:

"Đặt lại tất cả các thiết lập"- một phương pháp nhẹ nhàng, vì nó lưu tất cả dữ liệu người dùng; để thực hiện “Đặt lại tất cả cài đặt”, bạn cần vào “Cài đặt”, sau đó nhấp vào nút “Cơ bản” rồi nhấp vào nút “Đặt lại”
“Xóa nội dung và cài đặt”- một phương pháp triệt để xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị; bạn cũng có thể kích hoạt chức năng này trong phần “Cài đặt” (“Chung” - “Đặt lại”) bằng cách nhấn nút “Xóa iPhone”

Nếu lỗi iPhone liên quan đến bản cập nhật, thì sau khi đặt lại cài đặt, bạn sẽ có thể quay số bình thường và trả lời cuộc gọi và tin nhắn đến.

Nếu điện thoại thông minh của bạn thường xuyên chạy chậm và treo hoặc màn hình tự tối thì rất có thể cần phải cập nhật chương trình cơ sở. Chỉ có chuyên gia mới có thể giúp giải quyết vấn đề này.

Cách khởi động lại thiết bị của bạn mà không cần sử dụng nút nguồn

Có những trường hợp bạn cần tắt hoặc khởi động lại mà không sử dụng nút tắt máy (đặc biệt đúng nếu chúng không hoạt động). Để thực hiện việc này, bạn cần “rút” chức năng “Chạm hỗ trợ” trên màn hình nền. Bạn có thể làm điều đó như thế này:

đi tới mục menu “Cài đặt”
chọn "Khả năng truy cập"
kích hoạt "Chạm hỗ trợ" bằng cách di chuyển thanh trượt đến vị trí "Bật"

Chức năng này trên iPhone giúp bạn có thể khóa màn hình, tắt tiếng và điều chỉnh âm thanh, quay lại trang chủ mà không cần nhấn nút Home và quan trọng nhất là cho phép bạn tắt máy nếu nút nguồn không hoạt động.

Trợ giúp từ các chuyên gia

Nếu sau khi thực hiện tất cả các thao tác, điện thoại tiếp tục chạy chậm, định kỳ bị treo và không phản hồi với việc khóa và mở khóa, hãy tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia. Các chuyên gia sẽ chẩn đoán thiết bị và xác định nguyên nhân khiến điện thoại thông minh không đổ chuông hoặc phản hồi với nút nguồn. Sau khi xác định được lỗi, công việc sau sẽ được thực hiện.

Sau một thời gian trôi qua sau khi mua iPhone mới, một số chủ sở hữu bắt đầu nhận thấy một số vấn đề nhất định trong hoạt động của nó. Một trong những phàn nàn phổ biến nhất được nhận từ chủ sở hữu iPhone 7 và iPhone 7 Plus là camera của thiết bị bị treo.

Thật đáng tiếc khi máy ảnh bị treo vào những thời điểm không thích hợp nhất, khi bạn chuẩn bị chụp một bức ảnh đẹp sau khi nhận thấy điều gì đó thú vị. Và chỉ mất vài giây để ứng dụng hoạt động!

Đã có những phàn nàn về vấn đề đóng băng camera của iPhone trong vài tháng nay. Sự cố được phát hiện trong nhiều trường hợp khác nhau: khi khởi chạy từ màn hình khóa hoặc từ Trung tâm điều khiển hoặc bằng cách kéo biểu tượng ứng dụng trên màn hình nền. Nếu ứng dụng bị treo, người dùng sẽ thấy màn hình đen hoặc hình ảnh bị treo với nền mờ. Thật không may, việc che camera sẽ không giúp tránh được sự cố.

Nhưng chúng ta vẫn cùng xem phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự là camera iPhone bị treo?

Xóa RAM

Điều đầu tiên bạn nên cố gắng giải quyết vấn đề này theo cách đơn giản nhất là xóa RAM. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi “Tắt nguồn” xuất hiện. Sau khi hoàn thành các bước này, hãy di chuyển ngón tay của bạn đến nút Home và giữ nó cho đến khi iOS hiển thị màn hình chính. Hệ điều hành sẽ xóa RAM, nhờ đó máy ảnh sẽ hoạt động ở chế độ bình thường.

Thiết bị khởi động lại

Nếu phương pháp đầu tiên không giúp giải quyết vấn đề treo camera, hãy khởi động lại iPhone của bạn. Để thực hiện việc này, bạn phải giữ đồng thời nút Home và nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. Chủ sở hữu các mẫu iPhone 7 và iPhone 7 Plus nên giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng. Bạn phải nhấn cả hai nút cùng một lúc.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn đã thử các phương pháp được mô tả ở trên nhưng sự cố vẫn không được giải quyết thì có thể đã xảy ra lỗi phần cứng. Để xác định nguyên nhân của sự cố, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành, nơi các kỹ sư giàu kinh nghiệm có thể sửa chữa thiết bị của bạn.
Ở những quốc gia có Apple Store chính thức, bạn thậm chí có thể thử đổi iPhone của mình lấy một chiếc mới.

Ngay sau khi mua, một chiếc iPhone hoàn toàn mới sẽ khiến bạn ngạc nhiên về thiết kế và tính năng của nó, rồi đột nhiên phát hiện ra vấn đề. Nhiều chủ sở hữu các thiết bị của Apple đã trực tiếp biết điều này. Một trong những phàn nàn phổ biến nhất của chủ sở hữu iPhone 7 và iPhone 7 Plus là camera trên điện thoại thông minh của họ bị treo.

Camera iPhone bị treo vào những thời điểm không thích hợp nhất. Xét cho cùng, thông thường, một ứng dụng chụp ảnh sẽ cần thiết trong một khoảng thời gian ngắn khi bạn cần chụp một bức ảnh đẹp.

Đã có những phàn nàn về vấn đề đóng băng camera của iPhone trong vài tháng nay. Sự cố được phát hiện trong nhiều trường hợp khác nhau: khi khởi chạy từ màn hình khóa, từ Trung tâm điều khiển, từ biểu tượng ứng dụng trên màn hình nền. Thay vì ứng dụng sẵn sàng quay, người dùng sẽ nhìn thấy màn hình đen hoặc hình ảnh tĩnh có nền mờ. Nỗ lực đóng máy ảnh không dẫn đến kết quả gì.

Làm gì khi camera iPhone bị đơ? Các giải pháp được liệt kê dưới đây.

Xóa RAM

Xóa RAM là cách dễ nhất để khắc phục sự cố treo camera iPhone. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi “Tắt nguồn” xuất hiện. Sau đó, bạn cần di chuyển ngón tay của mình đến nút Home và giữ nó cho đến khi iOS hiển thị màn hình chính. iOS sẽ xóa RAM và camera sẽ hoạt động như trước.

Thiết bị khởi động lại

Nếu việc xóa RAM không hiệu quả, hãy khởi động lại iPhone của bạn. Để thực hiện việc này, hãy giữ nút Home và nút Nguồn cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. Người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus phải giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng. Cả hai nút phải được giữ đồng thời.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn đã làm theo các bước trước đó mà sự cố vẫn tiếp diễn thì đó có thể là sự cố phần cứng. Để xác định sự cố, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ, nơi các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm có thể sửa chữa thiết bị của bạn. Ở những quốc gia có Apple Store chính thức, bạn có thể thử đổi iPhone của mình lấy một chiếc mới.