Thực đơn
trang chủAndroid

Phải làm gì nếu nút cảm ứng không hoạt động. Tại sao nút cảm ứng trên điện thoại Android không hoạt động: cách giải quyết vấn đề này

Mọi thứ luôn đổ vỡ một cách bất ngờ. Đánh rơi điện thoại trên sàn lát gạch là một tai nạn đáng tiếc; việc dìm nó vào bồn tắm là một điều tầm thường xảy ra thường xuyên hơn lúc đầu. Thống kê các cuộc gọi đến trung tâm bảo hành cho thấy có nhiều lời phàn nàn về tai nạn từ loạt vụ “rơi rồi vỡ”, thậm chí còn thường xuyên hơn cả đuối nước. Đồng thời, bạn không nên mong đợi rằng ngay cú ngã đầu tiên sẽ làm mất đi lớp nền cảm ứng hoặc thậm chí cả màn hình - trong hầu hết các trường hợp, hậu quả của những vụ tai nạn đáng tiếc trông không quá tàn khốc. Trong số những nguyên nhân khác, đây là sự bất lực đột ngột của các nút vật lý ở mặt sau, màn hình chính và menu. Nếu sự cố này xảy ra với điện thoại của bạn nhưng bạn vẫn không có tiền để sửa chữa, đừng lo lắng. Có một giải pháp tương đối đơn giản cho vấn đề phổ biến này. Bây giờ chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách bật các nút trên màn hình trên điện thoại thông minh của bạn nếu các nút vật lý không còn hoạt động.

Để mọi thứ hoạt động, bạn cần có quyền Root. Đôi khi khó có được quyền truy cập của quản trị viên vào độ sâu của tệp hệ thống. Nhưng với sự ra đời của các ứng dụng có được quyền truy cập mà bạn cần, bạn không còn cần phải đọc hướng dẫn nhiều trang nữa. Chỉ cần cài đặt chương trình Kingo Root trên máy tính và kết nối điện thoại của bạn. Điều duy nhất bạn cần làm trong khi chương trình đang được cài đặt là bật “Gỡ lỗi USB” trong phần cài đặt điện thoại, “Bảo mật”. Đó là tất cả. Bằng cách nhấn vào nút Root lớn trong giao diện Gốc Kingo, kích hoạt quyền quản trị viên.

Bước hai có vẻ khó khăn hơn một chút. Bạn sẽ cần tải xuống chương trình Root Explorer từ Google Play (hoặc một số... nguồn thay thế). Cài đặt nó trên điện thoại thông minh của bạn. Chạy ứng dụng này, tìm thư mục Hệ thống và trong đó - build.prop. Nếu một tập tin như vậy không hiển thị trong thư mục hệ thống thì điều đó không thành vấn đề. Có một dấu chấm lửng ở góc trên của chương trình - hãy nhấn vào nó để mở menu con. Trong cài đặt chương trình, hãy chọn tùy chọn “Hiển thị tệp ẩn”. Sự mất mát sẽ được phát hiện ngay lập tức.

Ở góc trái Trình khám phá gốc Còn một mục nữa chúng tôi cần - r/w. Nhấn vào nó một lần và xác nhận lựa chọn của bạn. Hành động này kích hoạt khả năng chỉnh sửa tập tin hệ thống. Bây giờ hãy chạm và giữ build.prop trên đó. Menu trên cùng sẽ thay đổi và từ danh sách thả xuống (trong cùng dấu chấm lửng), bạn sẽ tìm thấy mục phụ “mở trong trình soạn thảo văn bản”.

Cuộn xuống cuối cùng của tệp đang mở - tất cả các danh sách cài đặt dài này đều chưa cần thiết. Ở dưới cùng, thêm dòng qemu.hw.mainkeys=0. Lưu tập tin và khởi động lại điện thoại của bạn.

Xong, ba nút trên màn hình đã xuất hiện ở cuối màn hình - tương tự như những gì bạn có thể thấy trên màn hình của bất kỳ máy tính bảng nào. Và sau khi sửa chữa các nút vật lý, có thể ẩn lại các nút ảo bằng cách thay thế dòng qemu.hw.mainkeys=0 bằng qemu.hw.mainkeys=1 và khởi động lại thiết bị.

Điện thoại Samsung Galaxy, đặc biệt là Samsung Galaxy S3, S4 và S5, được biết đến là có màn hình có vấn đề. Nhiều người dùng gặp tình trạng màn hình trắng xóa, màn hình đen dù điện thoại đã được sạc đầy hoặc bị kẹt các chấm không xác định trên màn hình. Nếu bạn vừa mua một trong những mẫu này và đang băn khoăn, đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do gây ra những sự cố này, cách bạn có thể lấy lại dữ liệu của mình và cách khắc phục màn hình. Vấn đề phổ biến nhất là cảm biến Samsung không hoạt động. Hãy tìm cách khắc phục điều này.

Màn hình cảm ứng của điện thoại hoàn toàn không phản hồi khi chạm vào. Phải làm gì?

Samsung không sản xuất sản phẩm bị lỗi. Nhưng điện thoại được xuất khẩu đi khắp thế giới. Điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động của màn hình cảm ứng.

Điện thoại Samsung khá mỏng. Bộ điều khiển màn hình cảm ứng mà họ sử dụng được thu nhỏ lại để phù hợp với kích thước điện thoại. Điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và độ bền của chúng.

Có thể có một số lý do gây ra sự cố màn hình Samsung Galaxy. Tùy thuộc vào sự cố, bạn có thể thu hẹp nguyên nhân khiến màn hình cảm ứng bị lỗi.

I. Màn hình trống

Đây là vấn đề rất thường gặp ở tất cả các dòng smartphone chứ không riêng gì điện thoại Samsung Galaxy. Điều này thường được gây ra bởi những điều sau đây:

Một ứng dụng hoặc chức năng trên Samsung của bạn bị treo hoặc bị treo;

Không đủ pin để cấp nguồn cho thiết bị;

Thiệt hại vật lý thực tế đối với màn hình cảm ứng.

II. Màn hình không phản hồi khi chạm vào

Mất độ nhạy màn hình thường do trục trặc hệ thống, có thể là phần mềm hoặc phần cứng. Sự cố phần mềm sẽ dễ dàng khắc phục hơn. Dưới đây là một số nguyên nhân khiến màn hình không phản hồi:

Ứng dụng của bên thứ ba có vấn đề;

Điện thoại Samsung Galaxy của bạn bị đơ, đơ;

Có lỗi ở một trong các phần cứng bên trong thiết bị.

III. Điểm ảnh chết

Những điểm không xác định này là do điểm ảnh chết, nguyên nhân là do:

Ứng dụng của bên thứ ba liên tục gặp sự cố;

Thiệt hại vật lý đối với màn hình ở một khu vực cụ thể;

GPU đang gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba.

Nhà sản xuất bị lỗi, trong trường hợp này, hãy liên hệ với bộ phận bảo hành và họ sẽ thay thế điện thoại của bạn.

Sự cố cảm biến Samsung không hoạt động hoặc sự cố đóng băng có thể được giải quyết bằng cách tắt điện thoại và bật lại. Nhấn và giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong 7 giây. Điện thoại sẽ bị tắt. Vấn đề rất có thể sẽ được giải quyết sau khi tải xuống. Nếu điện thoại không phản hồi, hãy tháo vỏ và pin, sau đó lắp lại và bật điện thoại.

Tháo thẻ SIM

Tắt Galaxy của bạn và tháo thẻ Sim. Bây giờ lắp lại Sim sau vài giây, bật máy lên xem có gì thay đổi không?

Khởi động điện thoại của bạn vào Chế độ an toàn

Đây là một bước hữu ích khác để loại bỏ các sự cố màn hình cảm ứng nếu ứng dụng của bên thứ ba nào đó gây ra sự cố. Chế độ an toàn tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và nếu bạn không gặp phải sự cố ở chế độ này thì đó phải là ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố.

Để khởi động điện thoại của bạn vào chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt hoàn toàn thiết bị của bạn

2. Bây giờ hãy nhấn nút Nguồn trong vài giây cho đến khi logo Samsung Galaxy xuất hiện

3. Sau đó nhả phím Nguồn và nhấn nút Giảm âm lượng. Điện thoại sẽ khởi động lại.

4. Tiếp tục giữ nút này cho đến khi điện thoại khởi động lại.

5. Nó sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của điện thoại.

Khi bạn chắc chắn rằng chính ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố này, hãy gỡ cài đặt chúng bằng cách đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Trình quản lý ứng dụng > Vuốt xuống các tùy chọn đã tải xuống > Chọn ứng dụng bạn muốn > Gỡ cài đặt và cuối cùng nhấp vào OK. Nếu bạn có nhiều ứng dụng, việc xóa từng ứng dụng có thể mất nhiều thời gian, vì vậy bạn có thể muốn thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu (được giải thích bên dưới).

Xóa bộ nhớ đệm điện thoại

Một giải pháp khác cho vấn đề là xóa bộ nhớ đệm. Đây là cách để làm điều đó.

1. Tắt hoàn toàn điện thoại thông minh của bạn

2. Nhấn và giữ nút Home và nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn nút Nguồn

3. Tiếp tục giữ các nút và khi logo Samsung xuất hiện, hãy thả nút Nguồn nhưng giữ nút Home và nút Giảm âm lượng

4. Khi thấy logo Android, hãy nhả hai nút còn lại

5. Thông báo “Cài đặt bản cập nhật hệ thống” sẽ xuất hiện, sau đó là màn hình khôi phục

6. Để đánh dấu “Xóa phân vùng bộ nhớ cache”, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.

7. Sau khi hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng một lần nữa để đánh dấu tùy chọn “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” và chọn nó bằng nút Nguồn.


Cho điện thoại của bạn nghỉ ngơi

Sự cố màn hình cảm ứng Samsung Galaxy có thể được khắc phục bằng cách ngăn chặn tình trạng quá tải. Điện thoại có xu hướng bị treo nếu làm việc quá sức, không giống như các điện thoại khác nhanh chóng nóng lên hoặc hao pin. Nó chỉ đóng băng. Hầu hết người dùng đều nhầm lẫn giải pháp cho vấn đề về màn hình cảm ứng, trong khi trên thực tế, hầu hết các bộ phận bên trong của điện thoại đều nằm trong ngõ cụt. Điều này có thể xảy ra nếu bạn chơi game hoặc quay video trong thời gian rất dài. Đợi một lúc trước khi sử dụng lại điện thoại.

Đăng ký vào trang web của chúng tôi: Kazizilkree

GPU bị lỗi. Nếu bạn sử dụng Galaxy để chơi game, bộ xử lý đồ họa (GPU) của bạn có thể bị kéo căng đến giới hạn. Để xóa các pixel chết này, bạn cần xóa bộ nhớ đệm RAM, đóng tất cả các ứng dụng đang chạy và khởi động lại điện thoại.

Thực hiện Hard Reset

Nếu bạn thấy rằng tất cả các bước trên không giải quyết được sự cố cảm biến Samsung không hoạt động, hãy thử thực hiện thiết lập lại cứng. Nó sẽ xóa tất cả các tệp và ứng dụng khỏi Galaxy của bạn và đưa điện thoại của bạn về cài đặt gốc. Dưới đây là các bước để thực hiện thiết lập lại cứng:

1. Nhấn các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Home cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình Galaxy.

2. Bây giờ hãy để lại nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.

3. Nhả hai nút khi bạn thấy màn hình khôi phục Android.

4. Sử dụng nút Tăng và Giảm âm lượng để tô sáng các tùy chọn và nút Nguồn để chọn.

5. Chọn khôi phục cài đặt gốc, thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị và sau đó khởi động lại hệ thống.

Cảm biến không hoạt động trên Samsung - Sự cố phần cứng

Samsung Galaxy còn khá mới trên thị trường nhưng vẫn có rất nhiều phàn nàn liên quan đến Galaxy Touch Screen vì nhiều người đang gặp phải những vấn đề như vậy. Chắc chắn sẽ rất khó chịu nếu thao tác chạm của bạn khiến bạn có thời gian phản hồi chậm hoặc hoàn toàn không hoạt động.

Dưới đây là một số vấn đề về màn hình cảm ứng Samsung Galaxy mà người dùng gặp phải:

Các vấn đề:

  • Nhấp vào Dừng ứng dụng
  • Phản ứng chậm
  • Cảm biến không hoạt động trên một số phần của màn hình.

Nguyên nhân của vấn đề:

  • Bộ nhớ đệm của điện thoại đã gần đầy.
  • Đã có một số hư hỏng vật lý đối với màn hình hiển thị của bạn khiến chức năng màn hình cảm ứng của điện thoại bị gián đoạn một phần hoặc hoàn toàn.
  • Pin yếu đôi khi cũng gây ra phản ứng cảm ứng chậm.

Giải pháp tạm thời:

1. Đặt lại điện thoại của bạn.

2. Tháo và lắp lại pin (sau khi tắt). Đảm bảo chờ ít nhất 5 giây trước khi lắp pin.

Giải pháp phần cứng cho Samsung Galaxy được chia thành hai phần:

  • Vấn đề về màn hình cảm ứng
  • Sự cố với tính năng Button Touch

Vấn đề về màn hình cảm ứng

1. Ngắt kết nối các đầu nối và kiểm tra các đầu nối màn hình.

2. Bây giờ hãy làm sạch đầu nối trên bo mạch và đầu nối màn hình. Sau khi dọn dẹp.

3. Hàn lại từng chân của đầu nối trên bo mạch

4. Sử dụng Đồng hồ đo đa năng, kiểm tra từng thành phần đầu nối. Các đầu nối bị lỗi quá nhiệt. Nếu chúng vẫn không hoạt động, hãy thay thế chúng. Kiểm tra lại

5. Nếu nó vẫn không hoạt động thì hãy kiểm tra bất kỳ màn hình LCD tốt nào khác vì đôi khi vấn đề là do toàn bộ màn hình LCD không chỉ chạm vào điện thoại của bạn.

Sự cố với tính năng Button Touch

  • Đầu nối để kết nối nút chức năng và đầu nối để sạc. Kiểm tra bây giờ.
  • Nếu vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra cổng sạc xem có vấn đề gì không. Thay đổi nó vì bạn không thể làm gì trong trường hợp này.

Các bước nêu trên chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề màn hình cảm ứng trên Samsung Galaxy một cách hiệu quả nhất. Nếu màn hình cảm ứng gây ra sự cố cho bạn thì điện thoại của bạn đã hoàn toàn trở thành một thiết bị tê liệt vì bạn sẽ không thể làm bất cứ điều gì trên điện thoại của mình (thậm chí không thể mở khóa điện thoại của mình theo bất kỳ cách nào).

Tôi đã thay màn hình trên điện thoại của mình và bây giờ cảm biến của Samsung không hoạt động!

1. Nếu bạn có màn hình màu trắng hoặc toàn màu đen, hãy bắt đầu bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm trên thiết bị của bạn. Nếu màn hình của bạn vẫn không hoạt động sau khi cài đặt lại...

2. Hãy thử sửa chữa lại từ đầu. Ở bước kết nối tấm chắn với bo mạch chính, hãy kiểm tra tấm chắn ban đầu để đảm bảo nó vẫn hoạt động.

3. Màn hình của bạn bị tắc là dấu hiệu của áp lực quá lớn lên màn hình do vận chuyển hoặc trong quá trình lắp đặt. Mở lại thiết bị và đảm bảo rằng không có bộ phận bên trong nào gây áp lực.

4. Nếu bạn thấy màn hình bị sọc xuống hoặc các chức năng cảm ứng chỉ hoạt động một phần thì có thể bộ phận đó của bạn bị lỗi hoặc bị hỏng.

Màn hình Samsung Galaxy không hoạt động là một vấn đề có thể ngăn ngừa được. Dưới đây là một số lời khuyên hữu ích để bảo vệ Samsung của bạn:

Để bảo vệ đúng cách bảng hiển thị Samsung Galaxy của bạn, hãy sử dụng vỏ bảo vệ thực sự tốt. Điều này sẽ giúp màn hình không bị hư hỏng, nứt hoặc trầy xước sau khi rơi.

Đôi khi điện thoại của bạn có lỗi sản xuất. Vì vậy, để giữ cho điện thoại và bạn được bảo vệ, hãy đảm bảo bạn duy trì bảo hành cho đến khi hết hạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn nhận được sự hỗ trợ cần thiết từ Samsung trừ khi sự cố xảy ra do sơ suất của bạn.

Cài đặt phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy để bảo vệ hệ thống của bạn khỏi các cuộc tấn công độc hại.

Đảm bảo bạn đọc các nhận xét trước khi tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Đây là một cách tuyệt vời để biết rằng một ứng dụng có tính lan truyền và sẽ gây ra sự cố cho Samsung Galaxy của bạn. Cách tốt nhất để làm điều này là lọc đánh giá theo những người đánh giá sử dụng cùng một thiết bị.

Cố gắng không chơi các trò chơi có quá nhiều đồ họa vì điều này sẽ mở rộng khả năng của thiết bị của bạn. Hoặc chơi từng trò một hoặc chơi trong một khoảng thời gian ngắn.

Không sạc pin quá mức cùng lúc - điều này sẽ làm tăng khả năng điện thoại của bạn quá nóng, có thể làm hỏng các bộ phận của điện thoại.

Mặc dù sự cố màn hình Samsung Galaxy có thể do một số nguyên nhân gây ra nhưng vẫn có nhiều cách để khắc phục chúng. Do đó, không cần phải hoảng sợ - bài viết này là một ví dụ tuyệt vời về giải pháp cho vấn đề của bạn.

Nếu bạn chưa giải quyết được sự cố - Cảm biến Samsung không hoạt động, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét, chúng tôi sẽ trợ giúp.

Nếu chúng ta nói về những lý do có thể khiến nút cảm ứng trên điện thoại Android ngừng hoạt động, thì lỗi thường xảy ra ở phía vật lý hơn là ở phần mềm. Nếu có những nguyên nhân từ danh sách đầu tiên, rất có thể bạn sẽ phải mang thiết bị đến trung tâm bảo hành.

Lý do vật lý:

  • Một cú đánh mạnh vào máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, rơi từ trên cao.
  • Tiếp xúc kéo dài với độ ẩm. Hư hỏng đặc biệt nghiêm trọng xảy ra do nước lọt vào khu vực giữa màn hình và phim hoặc dưới vỏ máy. Địa chỉ liên lạc bị oxy hóa. Sau khi tiếp xúc với độ ẩm, phải hành động ngay lập tức.
  • Thay đổi nhiệt độ đột ngột. Đưa thiết bị về nhiệt độ phòng. Hiệu suất cảm biến có thể cải thiện.
  • Đấm màn hình. Không có vết trầy xước hoặc vết nứt. Thiệt hại có thể nhận thấy khi nhấn - sau đó có thể nhìn thấy ánh sáng chói ở các bộ phận bị hỏng của cảm biến.
  • Thay thế màn hình bằng một mô hình không phù hợp.
  • Ô nhiễm nghiêm trọng. Lau sạch bụi bẩn, hơi ẩm và dấu vân tay bằng khăn ướt đặc biệt mua từ cửa hàng điện tử hoặc vải sợi nhỏ.
  • Phim ứng dụng kém. Ở những nơi không khí tích tụ dưới màng, các bộ phận của màn hình sẽ ngừng hoạt động. Tháo phim ra và nếu có thể, hãy thay phim mới.

Lý do phần mềm:

  1. Hệ điều hành bị quá tải với các ứng dụng hoặc một số ứng dụng không hoạt động chính xác.
  2. Thay đổi cài đặt thiết bị.
  3. Sự cố với màn hình cảm ứng có thể xảy ra nếu màn hình không nhận dạng được thao tác chạm chính xác hoặc kém. Hiệu chỉnh màn hình sẽ hữu ích ở đây (bạn thực sự có thể thực hiện việc đó tại nhà).
  4. Phiên bản phần mềm không phù hợp hoặc không ổn định.

Tại sao một phần cảm biến không hoạt động trên Android? Rất có thể điểm tiếp xúc đã bị lỏng hoặc bị oxy hóa.

Đối với điện thoại có pin rời, hãy tháo vỏ và tháo pin. Lắp lại và bật thiết bị bằng nút cơ.
Nếu cảm biến không hoạt động một phần nhưng không hoạt động hoàn toàn và bạn có thể tải xuống ứng dụng, cài đặt Rebooter từ Play Market. Trên Xiaomi, Meizu hoặc Digma, sau khi nhấn nút bật/tắt một lúc lâu (20 giây hoặc lâu hơn), điện thoại sẽ khởi động lại hoặc tắt. Đối với Samsung và Sony, nhấn đồng thời các nút Nguồn/Khóa, Tăng âm lượng và Giảm âm lượng. Giữ trong 7-10 giây. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử lại nhưng giữ ba phím này lâu hơn. Nếu điện thoại thông minh của bạn đến từ các nhà sản xuất khác và có pin tích hợp, có lẽ các phương pháp trên sẽ hữu ích. Nếu không, bạn sẽ phải đợi cho đến khi hết pin hoặc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành, nơi họ cũng sẽ giải quyết các vấn đề về màn hình. Nó cũng xảy ra rằng cần phải khởi động lại chỉ để màn hình phản hồi lại. Phải làm gì nếu cảm biến trên Android không hoạt động sau khi khóa màn hình?


Thông thường vấn đề là ở phiên bản phần sụn. Để giải quyết vấn đề này, hãy cập nhật phiên bản Android và nếu điều đó không hiệu quả, hãy đặt lại cài đặt. Cách thực hiện được ghi ở đoạn 2 và 4 hướng dẫn ở đoạn tiếp theo của bài viết. Tại sao nút cảm ứng không hoạt động trên điện thoại Android? Đôi khi vấn đề là ở bộ phim. Nếu trước đó mọi thứ đều ổn, hãy thử loại bỏ nó. Đôi khi, vấn đề thậm chí còn là vấn đề về kính bảo vệ mới, loại kính này cũng có thể tự tháo rời. Người dùng cho biết các nút cảm ứng phía dưới đã ngừng hoạt động sau khi hiệu chỉnh màn hình (bước thứ 3 của hướng dẫn sau) đã trở nên nhạy cảm trở lại.

Tùy chọn sửa chữa phổ biến

Các bước này sẽ giúp ích trong nhiều trường hợp điện thoại hoặc máy tính bảng chạy hệ điều hành Android gặp trục trặc do phần mềm, vì vậy bạn có thể áp dụng các mẹo này khi nghi ngờ hệ thống đang hoạt động bình thường.

  • Khởi động lại thiết bị của bạn. Có lẽ nó đang tải phần mềm nặng hoặc đã xảy ra lỗi nhỏ. Có thể ứng dụng chỉ bị treo nhưng cảm biến vẫn hoạt động?
  • Cập nhật chương trình cơ sở. Để thực hiện việc này, hãy đi tới các mục sau: “Cài đặt” – “Giới thiệu về thiết bị” – “Cập nhật hệ thống” – “Kiểm tra ngay”. Thường xuyên hơn không, vấn đề được giải quyết.
  • Đặt lại cài đặt về mặc định của nhà sản xuất. Lưu tất cả dữ liệu quan trọng vào thẻ nhớ, máy tính hoặc thiết bị lưu trữ tương tự. Nhấp vào “Cài đặt” – “Bộ nhớ” – “Đặt lại về cài đặt gốc” – “Đặt lại cài đặt” – “Xóa mọi thứ”. Nếu cần, hãy xác nhận lựa chọn của bạn. Đợi vài phút và quá trình khởi động lại sẽ tự động diễn ra
  • Phải làm gì nếu màn hình bị lỗi? Nếu nó hoạt động nhưng chậm, chỉ cần làm sạch toàn bộ điện thoại. Xóa các tập tin, ứng dụng không cần thiết và bộ nhớ đệm (“Cài đặt” – “Ứng dụng” – bất kỳ ứng dụng nào khỏi danh sách – “Xóa bộ nhớ đệm”). Để loại bỏ rác khác và dọn dẹp RAM, hãy sử dụng CCleaner, Cleaner Master hoặc ứng dụng khác.

Cách khắc phục thiết bị của bạn

Bạn khó có thể tự mình sửa được điện thoại của mình. Bạn sẽ thành công khi vấn đề nằm ở phần mềm. Trong trường hợp này, hãy đọc các phương pháp dưới đây.

  1. Hiệu chỉnh màn hình của bạn. Tùy thuộc vào nhà sản xuất, có thể có tiện ích tích hợp sẵn cho việc này hoặc bạn có thể phải tự tải xuống ứng dụng. Có một số cách. Đối với các dòng máy HTC: “Cài đặt” – “Ngôn ngữ và bàn phím” – “HTC Sense input”. Trên các điện thoại thông minh khác: “Cài đặt” – “Hiển thị” – “Hiển thị” – “Hiệu chỉnh màn hình”. Nếu muốn, bạn có thể hiệu chỉnh màn hình thông qua menu kỹ thuật. Nó được các nhà phát triển sử dụng để kiểm tra và thay đổi các thành phần hệ thống. Chúng tôi không khuyến khích phương pháp này vì nó có thể gây ra sự cố và mất nhiều thời gian hơn các phương pháp khác. Ứng dụng hiệu chỉnh màn hình của bên thứ ba từ Play Market có thể cải thiện phản hồi của màn hình. Ví dụ: Hiệu chỉnh màn hình cảm ứng hoặc Bộ tăng cường màn hình cảm ứng của SGS (bạn có thể đặt thông số theo cách thủ công trong đó).
  2. Nút cảm ứng phía dưới trên điện thoại Android không hoạt động, tôi phải làm sao? Bạn có thể cài đặt ứng dụng tạo nút bấm mềm có chức năng tương tự nhưng ở vị trí khác. Chúng tôi khuyên dùng Nút Quay lại - nó không yêu cầu quyền root.

    3. Liên hệ với trung tâm dịch vụ. Ở đó họ sẽ xác định chính xác hơn nguyên nhân và sửa chữa máy.

Khắc phục sự cố tại nhà

Nguyên nhân phổ biến khiến tất cả các nút bị hỏng là do điện thoại thông minh bị để ở nơi ẩm ướt trong thời gian dài hoặc bị va đập mạnh. Trong trường hợp đầu tiên, các điểm tiếp xúc có thể bị oxy hóa và vấn đề có thể được giải quyết bằng cách làm sạch chúng. Trong trường hợp thứ hai, bạn sẽ cần chẩn đoán thiết bị, việc này chúng tôi khuyên bạn nên giao phó cho các kỹ sư của trung tâm sửa chữa điện thoại thông minh HTC. Phải làm gì nếu bạn muốn tự khắc phục sự cố và lý do xảy ra sự cố, hãy đọc phần bên dưới.

Giải pháp cho vấn đề

  1. Xác định trạng thái của các nút.Để hiểu được vấn đề bạn đang gặp phải nghiêm trọng đến mức nào, bạn cần xác định xem các nút phía dưới có phản hồi khi chạm hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần kích hoạt một chức năng có tên là “Xác nhận rung”. Để kích hoạt nó, hãy chuyển đến menu “Cài đặt” - “Âm thanh” và ở cuối danh sách xuất hiện, hãy chọn hộp bên cạnh chức năng “Xác nhận rung”.

Điện thoại thông minh của bạn bây giờ sẽ rung mỗi khi bạn nhấn các nút dưới cùng. Nếu điều này xảy ra, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Nếu không, hãy thử bước 3, 4 hoặc 5 từ những hướng dẫn này.

  1. Hiệu chỉnh màn hình.Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu “Cài đặt” - “Ngôn ngữ và bàn phím” - “Đầu vào HTC Sense”.

Chọn "Cài đặt nâng cao" - "Công cụ hiệu chỉnh". Sau đó, trên màn hình sẽ xuất hiện một câu phải gõ trên bàn phím. Đi theo vòng tròn màu xanh lá cây.

Nếu bạn không thể hiệu chỉnh bàn phím hoặc thực hiện không chính xác, hãy truy cập “HTC Sense input” - “Cài đặt nâng cao” - “Đặt lại hiệu chỉnh”. Thao tác này sẽ đưa hiệu chỉnh màn hình về cài đặt gốc. Sau đó, bạn có thể thực hiện hiệu chỉnh lại.

  1. Cập nhật phần mềm. Sự cố với các nút không hoạt động có thể là do phần mềm trên điện thoại thông minh của bạn đã lỗi thời. Cập nhật phần mềm, phương pháp này thường hữu ích.

  1. Thiết lập lại mềm về cài đặt gốc. Trước đó đã lưu tất cả dữ liệu từ bộ nhớ trong của điện thoại thông minh sang phương tiện di động, hãy đặt lại cài đặt thiết bị về cài đặt gốc. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên thực hiện đặt lại cho những người dùng không thể giải quyết sự cố bằng hai phương pháp trước đó. Để đặt lại cài đặt, hãy chuyển đến menu “Cài đặt” - “Bộ nhớ” - “Đặt lại về cài đặt gốc”.

Sau đó, một menu sẽ xuất hiện trong đó chúng ta chọn “Đặt lại cài đặt điện thoại” - “Xóa mọi thứ”.

  1. Hard reset về cài đặt gốc (phương pháp này sẽ hữu ích cho những người dùng có nút cảm ứng không hoạt động và gặp vấn đề tương tự với màn hình cảm ứng). Trước tiên, hãy lưu tất cả dữ liệu cá nhân từ điện thoại của bạn vào phương tiện di động. Bây giờ nhấn và giữ nút Giảm âm lượng. Không nhả nó ra, nhấn và giữ nút Nguồn. Nhả cả hai nút sau khi màn hình giật gân xuất hiện. Menu xuất hiện được điều khiển bằng nút giảm âm lượng và tăng âm lượng. Nhấn nút giảm âm lượng, chọn “Khôi phục cài đặt gốc” (“Khôi phục cài đặt gốc”). Để xác nhận lựa chọn hành động của bạn, hãy nhấn phím Nguồn.

Nếu các phương pháp trên không giúp ích được cho bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện đúng và nhất quán tất cả các bước, rồi thử lại từng bước. Cũng nên nhớ rằng sự cố ở các nút dưới cùng của điện thoại thông minh HTC thường xảy ra do mô-đun hiển thị bị lỗi hoặc sự cố phần cứng của thiết bị.