Phải làm gì nếu iTunes không thấy ipad. iTunes không nhận ra iPod shuffle hoặc không thấy máy tính của tôi

Đôi khi bạn cần kết nối iPod với máy tính để tải xuống các tệp âm thanh và video hoặc chuyển các ứng dụng bạn đã mua từ App Store. Nhưng có những trường hợp iTunes không nhìn thấy iPod. Chúng gây ra sự bất tiện cho người dùng và do đó bạn cần biết cách khắc phục vấn đề này.

Nguyên nhân và giải pháp có thể

Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến máy tính không nhìn thấy iPod. Nguyên nhân khiến tiện ích không được nhận dạng thường là do trục trặc phần mềm hoặc trục trặc của tiện ích. Trong trường hợp xảy ra một số sự cố, bạn có thể tự khắc phục nhưng nếu việc này không nằm trong khả năng của người dùng thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành.

Cáp USB bị hỏng

Nếu máy tính không thấy iPod mà đang sạc qua USB thì nguyên nhân là do cáp USB hoặc cổng USB trên máy tính bạn đang sử dụng bị hỏng. Vì vậy, trước tiên bạn cần kiểm tra xem chúng có bị hư hỏng và bụi bẩn rõ ràng không. Nếu có thể, trong quá trình kiểm tra, bạn có thể thay thế dây bằng dây đã biết tốt. Cáp không chính hãng có thể sạc thiết bị nhưng không thể truyền dữ liệu.

Sau phần kiểm tra này, bạn cần kiểm tra xem Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động có được hiển thị trong “Trình quản lý Thiết bị” hay không. Mọi thứ đều ổn nếu Trình điều khiển USB của thiết bị được hiển thị, nhưng nếu không, bạn nên tìm trình điều khiển thích hợp.

Trình điều khiển USB chưa được cài đặt

Cùng với iTunes, thành phần Hỗ trợ Thiết bị Di động của Apple được cài đặt tự động, thành phần này cần thiết cho hoạt động của thiết bị iOS. Nếu thiếu phần này thì bạn cần cài đặt lại iTunes. Nếu cần, hãy tìm trình điều khiển và cài đặt lại.

Phiên bản iTunes đã lỗi thời

Sau khi kiểm tra trình điều khiển, hãy mở iTunes. Tiếp theo, bạn cần xem phiên bản nào được cài đặt: nếu là phiên bản iTunes mới nhất thì mọi thứ đều ổn. Nếu không thì rất có thể iTunes không nhận ra iPod vì lý do này. Để khắc phục sự cố, trước tiên hãy gỡ cài đặt iTunes rồi cài đặt phiên bản mới nhất.


Phần mềm chưa cập nhật

Thông thường, tiện ích này có thể vẫn "vô hình" đối với phần mềm iTunes chưa cập nhật, vì Apple không cho phép phiên bản iOS cập nhật hoạt động với phiên bản iTunes cũ. Do đó, bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng, phần mềm trên máy tính đang sử dụng, sau đó khởi động lại cả hai thiết bị.

iTunes không nhận ra iPod trong Microsoft Windows

Nếu iTunes không thấy iPod trong hệ điều hành Microsoft Windows thì bạn nên làm theo các bước sau:


Nếu các bước này giải quyết được sự cố, hãy chọn tự động khởi chạy Thiết bị di động Apple để không gặp phải loại rắc rối này trong tương lai. Nếu trình điều khiển là nguyên nhân gây ra sự cố này thì trong Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào tùy chọn "Ghi âm Apple iPod" và chọn một đội "Cập nhật trình điều khiển" trong danh mục.

iTunes không thấy iPod trên Mac OS

  1. Ngắt kết nối tiện ích khỏi thiết bị máy tính của bạn bằng cách đóng tiện ích đó trong iTunes trước.
  2. Khởi chạy trình quản lý tệp cơ bản Trình tìm kiếm và di chuyển các thành phần sau vào Thùng rác: Thư mục iTunes, lối tắt chương trình iTunes từ trình khởi chạy, tệp AppleMobileDevice.kext, tệp AppleMobileDeviceSupport.pkg .
  3. Khởi động lại PC của bạn.
  4. Dọn sạch Thùng rác và khởi động lại PC của bạn.
  5. Cập nhật iTunes cho Mac lên phiên bản mới nhất.
  6. Kết nối iPod của bạn.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu nguyên nhân của sự cố không có trong danh sách liệt kê hoặc các phương pháp không giải quyết được sự cố thì bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.

Độc giả thường liên hệ với chúng tôi với nhiều câu hỏi khác nhau về việc giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thiết bị và phần mềm di động. Một trong những gì phổ biến nhất: " iTunes không thấy iPhone, tôi nên làm gì?".

Liên hệ với

Bạn có thể tìm cách giải quyết tình huống này trên Internet, nhưng bạn phải tìm cách tìm hiểu hàng núi thông tin khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi quyết định kết hợp tất cả các giải pháp có thể và tìm ra lý do tại sao, “ iTunes không thấy iPhone«.

iTunes thường khiến người dùng iPhone, iPad và iPod Touch sợ hãi. Chương trình có vẻ khó hiểu, phức tạp và vô cùng bất tiện. Nó cũng ném ra nhiều viên ngọc trai khác nhau. Nhạc không được đồng bộ hóa chính xác hoặc ứng dụng đã biến mất ở đâu đó hoặc thậm chí iTunes không thể phát hiện iPhone (iPad hoặc iPod Touch).

Không cần phải tuyệt vọng (và chuyển sang Android), sẽ luôn có giải pháp cho vấn đề. Nếu iTunes không thấy iPhone, hãy kiểm tra chức năng:

  • Phần mềm. Cài đặt lại iTunes bằng cách tải xuống phiên bản mới nhất.
  • Cáp. Hãy thử sử dụng một loại cáp khác.
  • Máy tính. iTunes không thấy iPhone do Thiết bị di động Apple bị trục trặc. Một máy tính khác có thể giúp giải quyết vấn đề.
  • cổng USB. Thường thì vấn đề nằm ở cổng USB. Hãy thử sử dụng đầu nối ở mặt sau của thiết bị hệ thống.

Nếu tất cả các phương pháp tiêu chuẩn không giúp ích được gì thì đã đến lúc phải sử dụng pháo hạng nặng.

Không thấy vì không tin tưởng

iPhone hoặc iPad là những thiết bị hoàn toàn tự cung cấp, độc lập nhưng thỉnh thoảng chúng vẫn phải kết nối với máy tính để truyền lượng lớn dữ liệu, cài đặt phần mềm, v.v. Trong trường hợp này, đôi khi xảy ra sự cố đồng bộ hóa thiết bị, vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng các phương pháp được mô tả bên dưới.

VỀ CHỦ ĐỀ NÀY:

Chúng ta sẽ nói về những máy tính đáng tin cậy, hay chính xác hơn là hệ điều hành được cài đặt trên chúng. Khi kết nối iPhone hoặc iPad với máy tính mới lần đầu tiên (hoặc sau khi cài đặt lại hệ điều hành trên máy cũ), người dùng sẽ nhận được yêu cầu “Tin cậy máy tính này?” và phải trả lời có để truy cập cài đặt và nội dung trên thiết bị di động của bạn.

Nếu bạn từ chối yêu cầu thì vấn đề đồng bộ hóa có thể phát sinh trong tương lai., và để giải quyết nó, bạn sẽ cần sử dụng các hướng dẫn bên dưới.

Trên máy Mac

Vì vậy, để nhận được yêu cầu thứ hai và “bắt đầu tin tưởng” máy tính Mac của bạn, bạn cần chọn “ Chuyển tiếp —> Đi tới thư mục"(hoặc sử dụng phím tắt " ⌘Cmd + ⇧Dịch chuyển + G«),

và sau đó đi đến địa chỉ /var/db/khóa và xóa tất cả các chứng chỉ trong thư mục này.

Trên Windows XP, 7, 8, 10

Trong trường hợp hệ điều hành Windows, bạn cũng sẽ cần xóa nội dung của thư mục Lockdown. Để thực hiện việc này, bạn cần bật hiển thị các thư mục và tệp ẩn ( Bắt đầu —> Bảng điều khiển —> Cài đặt thư mục),

và sau đó đi đến địa chỉ C:\ProgramData\Apple\Lockdown(dành cho Windows 7, 8, 10) hoặc C:\Tài liệu và Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Apple\Lockdown


Nếu việc xóa chứng chỉ khỏi PC Windows không giải quyết được vấn đề, bạn sẽ phải sử dụng một phương pháp phức tạp hơn:

1 . Nhấp chuột phải vào phím tắt " Máy tính", lựa chọn " Của cải" và tìm " quản lý thiết bị«;

2 . Trong chuong " Bộ điều khiển USB"Click chuột phải để mở menu ngữ cảnh của mục" Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple" và nhấp vào " Cập nhật trình điều khiển...«;

4 . Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “ Ôn tập" và đi đến thư mục C:\Tệp chương trình\Tệp chung\Apple\Hỗ trợ thiết bị di động\Trình điều khiển, nơi chúng tôi quan tâm đến một tệp có tên " usbapl“, đó là những gì cần được cài đặt.

Nếu không có phương pháp nào được mô tả ở trên giúp giải quyết vấn đề thì nguyên nhân có thể không nằm ở việc có được trạng thái đáng tin cậy cho máy tính này. Thử cái này xem sao:

iTunes không thấy iPhone hoặc thiết bị Apple khác trong Microsoft Windows XP

1 . Đóng iTunes sau khi ngắt kết nối thiết bị của bạn;
2 . Đi đến Bắt đầu -> Hành hình và nhập vào cửa sổ xuất hiện dịch vụ.msc hoặc mở Dịch vụ Trong chuong Sự quản lý Bảng điều khiển;
3 . Tìm một mục Thiết bị di động Apple và trong cửa sổ tiếp theo bấm vào Dừng lại;
4 . Sau khi dừng trong cùng một cửa sổ, nhấp vào Phóng;
5 . Sau khi khởi động lại dịch vụ, iTunes sẽ sẵn sàng hoạt động với thiết bị của bạn.

Tại sao iTunes không thấy iPod Touch 5, 4 (4g, 3g)? Đây là một trong những vấn đề mà trung tâm bảo hành sẽ giúp bạn giải quyết. Có thể có nhiều lý do, một số lý do chúng tôi sẽ xem xét bên dưới, nhưng để giải quyết vấn đề một cách chính xác, bạn vẫn cần tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia, những người sau khi tiến hành chẩn đoán trên thiết bị chuyên nghiệp sẽ không chỉ xác định được lý do khiến iTunes không nhìn thấy iPod nhưng cũng sẽ giải quyết kịp thời. Rốt cuộc, bạn càng trì hoãn việc này lâu hoặc thậm chí tệ hơn là cố gắng tự mình giải quyết vấn đề thì việc sửa chữa chiếc iPod máy nghe nhạc MP3 yêu thích của bạn sẽ càng khó khăn và tốn kém hơn.

Nano 6, 7, Classic, Shuffle, Video - tất cả đều là những loại trình phát nhạc và chúng tôi có thể giúp bạn với từng loại trình phát đó.

Tại sao iTunes không thấy iPod của tôi?

iTunes không thấy iPod vì nhiều lý do

1. Nguyên nhân phổ biến nhất là do sử dụng cáp bị lỗi. Trong trường hợp này, nó cần phải được thay thế. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng cáp hoạt động 100%. Ngay cả khi bạn mua cáp mới (không phải cáp gốc) từ các trung tâm trái phép, bạn cũng không thể chắc chắn về khả năng sử dụng của nó. Vì vậy, hãy mua phiên bản gốc của cáp iPod.

2. iTunes không thấy iPod Touch 5, 4 (4g, 3g) trong tình trạng lỗi kết nối. Nó phải được kiểm tra xem có hư hỏng hoặc có dấu hiệu ăn mòn không. Nếu có thì cần phải thay đổi.

3. Ngoài ra, nếu cáp đầu nối nguồn bị lỗi, iTunes sẽ không tìm thấy iPod. Cáp bị hỏng do ảnh hưởng cơ học và do tiếp xúc với độ ẩm. Trong trường hợp này, nó cần phải được thay thế. Trong trường hợp này, nó thay đổi hoàn toàn với đầu nối.

4. iPod không được phát hiện hoặc nhận dạng trong iTunes nếu chip nguồn bị lỗi. Điều này có thể đến từ:

Tăng điện;

Ảnh hưởng cơ học;

Độ ẩm, v.v.

Nếu chip nguồn của iPod Touch 5, 4, Nano 7, 6, Classic, Shuffle bị lỗi thì phải thay thế.

5. Do bị ẩm, bị sốc hoặc tăng điện, iTunes bị treo khi kết nối và không phát hiện được iPod. Trong trường hợp này, các thành phần PCB, rãnh PCB, v.v. có thể bị lỗi. Để xác định chính xác nguyên nhân, cần phải chẩn đoán ngay và thay thế các cơ chế bị hư hỏng.


Quan trọng: Khuyến mãi! Giảm giá 50% kèm chữ “Khuyến mãi”, áp dụng đến hết tháng này

1. Là phụ tùng thay thế cho iPhone từ bản sao;
2. Chúng tôi lắp đặt các phụ tùng chính hãng và bảo hành 1 năm!
3. Giảm giá 20-50% theo yêu cầu của khách hàng thường xuyên - xem phần đặc biệt

Giá
chi tiết cài đặt
trong của chúng tôi
Trung tâm dịch vụ:
Tên phụ tùng thay thế Chạm 6 Chạm 5 Chạm 4 Chạm 3 Chạm 1/2 Cổ điển Nano 6 Nano 7 Giá
cài đặt
trong sự cọ xát.
Hiển thị (bản gốc) Khuyến mãi! 3900 3600
Khuyến mãi!
Khuyến mãi tới chủ nhật

Cảm biến+
trưng bày
1580
Khuyến mãi!
Khuyến mãi tới chủ nhật
790
Khuyến mãi!
Khuyến mãi tới chủ nhật
750 860 1900
Cảm biến+
trưng bày
1600 190
Khuyến mãi!
Kính cảm ứng (chính hãng) 790
Khuyến mãi!
Khuyến mãi tới chủ nhật
680 - 1750
Đầu nối nguồn 450 450 450 450 450 450 450 450 499
Chip quản lý năng lượng 1600 1600 1600 1600 1600 1200 1200 1200 1800
Nút Home (phần thân máy) 450 450 450 450 450 450 - - 499
Nút Home (phần bên trong: cáp có linh kiện) 490 490 490 490 350 350 - 350 499
Nút nguồn 490 490 490 490 490 490 490 490 499
Cáp tai nghe 450 450 450 450 450 440 450 450 499
Ắc quy 800 800 (có vỏ và linh kiện) 800 800 800 800 800 800 499
Vỏ (thân) 990 990 990 990 990 800 800 800 499
Loa 460 460 460 460 460 - - - 499
Trở nên khách hàng thường xuyên của chúng tôi và được giảm giá cho sản phẩm đặc biệt của chúng tôi.
Dịch vụ của trung tâm dịch vụ
Lắp đặt các module và linh kiện: màn hình, loa, sửa chữa case,.. từ 100-900 chà, từ 20-50 phút
Lắp đặt các phần tử vô tuyến: tụ điện, diode, bóng bán dẫn, varistor, v.v. từ 50-900 chà, từ 1 giờ
Khôi phục bảng mạch in (không thay thế các phần tử vô tuyến) từ 200-800 chà, từ 1 giờ
Lắp đặt vi mạch, bộ điều khiển, v.v. từ 600 rúp, từ 1 giờ
Phục hồi sau khi độ ẩm xâm nhập từ 900 chà, từ 1 giờ
Phần sụn 900 chà, 40 phút.
Chẩn đoán và xử lý sự cố là miễn phí!

Chi phí sửa chữa một chiếc iPod là bao nhiêu?

Dưới đây là bảng giá cho các dịch vụ và linh kiện thiết bị của chúng tôi sẽ cần được thay thế nếu cần thiết.

Điều quan trọng cần nhớ là bạn liên hệ với các chuyên gia càng sớm thì bạn sẽ phải trả tiền sửa chữa càng rẻ. Suy cho cùng, chúng ta đang nói về việc đảm bảo rằng một trục trặc nhỏ không trở thành trục trặc lớn và không dẫn đến trục trặc khác.

Hãy đưa ra một ví dụ:

Một trong những khách hàng đã liên hệ với chúng tôi để hỏi tại sao iTunes của anh ấy bị treo khi anh ấy kết nối iPod và anh ấy đã mua một dây cáp mới và dường như không có hư hỏng gì. Sau khi tiến hành chẩn đoán, nguyên nhân được xác định là do hơi ẩm bám vào các bộ phận của thiết bị. Sau khi phục hồi, máy nghe nhạc iPod MP3 của anh ấy đã hoạt động như mới.

Hãy tóm tắt:

1. Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố khi iPod của bạn bị kẹt trên iTunes và không kết nối, thì bạn càng sớm tìm đến các chuyên gia để được trợ giúp thì bạn càng dễ dàng giải quyết vấn đề hơn.

2. Sau lần đầu tiên, việc sửa chữa sẽ khiến bạn tốn ít tiền hơn nhiều.

3. Việc “tự sửa chữa” sẽ chỉ khiến mọi việc trở nên tồi tệ hơn.

Tại sao bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ của chúng tôi?

1. Chúng tôi cung cấp bảo hành cho toàn bộ thiết bị chứ không chỉ cho từng bộ phận riêng lẻ.

2. Chúng tôi thực hiện chẩn đoán MIỄN PHÍ.

3. Việc kiểm tra thiết bị sau khi sửa chữa chỉ được thực hiện trên thiết bị chuyên nghiệp.

4. Chúng tôi chỉ tuyển dụng các chuyên gia cao cấp.

Hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ của chúng tôi và bạn sẽ tiết kiệm không chỉ thời gian mà còn cả tiền bạc!

iTunes của bạn không nhận iPod Touch 5, 4, 4g, Nano 7, 6, Classic? Máy không kết nối được với máy tính vì không thấy MP3? Đối với hầu hết người dùng, tình trạng này trở nên thực sự nghiêm trọng. Đừng trì hoãn việc đưa ra quyết định. Nếu đột nhiên bạn vẫn không biết phải nhờ ai giúp đỡ, chúng tôi khuyên bạn nên đến ngay trung tâm dịch vụ của chúng tôi. Điều này sẽ đúng vì chỉ từ chúng tôi, bạn mới có cơ hội mua bất kỳ thành phần nào với mức giá hợp lý nhất. Chúng tôi đã làm việc được một thời gian khá dài và trong thời gian này, chúng tôi đã thiết lập nguồn cung cấp phụ tùng thay thế trực tiếp từ nhà máy của nhà sản xuất. Chính vì không phải hợp tác với các đại lý nên giá mới giữ ở mức thấp như vậy. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải quyết lý do iTunes không thấy iPod hoặc máy tính không thấy và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế cần thiết để giải quyết vấn đề này.

Tại sao máy tính hoặc iTunes của tôi không thấy iPod của tôi?

  1. Trước hết, bạn nên kiểm tra xem đầu nối trong đầu phát có bị hỏng hay không. Nó thường thất bại do sử dụng không đúng cách. Trong mọi trường hợp, tình hình có thể được sửa chữa. Hãy đến trung tâm dịch vụ telemama của chúng tôi, nơi việc thay thế linh kiện chất lượng cao sẽ được thực hiện trong thời gian ngắn nhất.
  2. Nếu cáp bên dưới bị hỏng thì vợ kết nối với iTunes iPod Touch 5, 4, 4g, Nano 7, 6, Classic và với máy tính. Cáp có thể được thay thế. Chỉ những chuyên gia thực sự mới có thể thực hiện nhiệm vụ khó khăn này một cách nhanh chóng và hiệu quả, vì vậy bạn không nên cố gắng tự sửa chữa thiết bị.
  3. Chastokomp không thấy iPod Touch 4, 4g, Nano 6, Classic sau khi chất lỏng lọt vào MP3 hoặc bị va đập mạnh. Bất kỳ hư hỏng cơ học nào luôn ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của toàn bộ thiết bị. Trong trường hợp này, việc xác định sự cố không dễ dàng như vậy. Để làm điều này, chúng tôi thực hiện chẩn đoán, hoàn toàn miễn phí cho khách hàng của chúng tôi.
Hãy nắm bắt khoảnh khắc: Còn 2 tuần nữa là kết thúc chương trình khuyến mãi!
Giảm giá theo mùa 40-70%
tên chi tiết iPod
Chạm 5
iPod
Chạm 4
Chạm
1-3
Cổ điển Nano 6 Nano 7 Dịch vụ bảo trì
trung tâm.
Cài đặt (sửa chữa) +
bảo đảm.
Hiển thị (bản gốc)
bảo hành 1 năm
3400
2950
2500
1090
2600
750
1370
890
2480
1800
1800
1200
680
Kính cảm ứng (chính hãng)
bảo hành 1 năm
1250
750
1370
890
1880
1300
Màn hình (chính hãng) bảo hành 1 năm 2400
Đối với khách hàng thường xuyên
850
Đối với khách hàng thường xuyên
500
Đối với khách hàng thường xuyên
500
Đối với khách hàng thường xuyên
1400
Đối với khách hàng thường xuyên
990
Đối với khách hàng thường xuyên
680
Kính cảm ứng (chính hãng) bảo hành 1 năm
Nhìnkhách hàng thường xuyên
500
Đối với khách hàng thường xuyên
500
Đối với khách hàng thường xuyên
990
Đối với khách hàng thường xuyên
Giắc cắm tai nghe kèm cáp 650 650 650 750 750 800 680
Đầu nối nguồn 500 500 500 500 500 500 500
Nút Home 600 600 600 700 650 750 680
Ắc quy 1800 1200 750 750 750 750 680
Nút nguồn kèm cáp 550 550 550 550 650 700 680
Chip quản lý năng lượng 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1800
Phục hồi sốc/nước từ 900
Phần sụn từ 900
Nếu bạn không tìm thấy mặt hàng mình cần trong bảng giá thì hãy gọi cho chúng tôi - chúng tôi sẽ giúp bạn.

Khuyên bảo. Bạn có thể làm gì để giảm chi phí sửa chữa máy nghe nhạc iPod MP3 của mình?

Hãy nhớ rằng: nếu iTunes hoặc máy tính của bạn không nhìn thấy iPod sau khi hơi ẩm xâm nhập vào bên trong hoặc sau khi hư hỏng cơ học, thì bạn không nên tiếp tục vận hành đầu phát vì số lần hỏng hóc trong đầu phát sẽ tăng lên nhiều nhất có thể.

A - bạn biết sự cố và nguyên nhân xảy ra sự cố.

Nếu bạn biết lý do tại sao iPod ngừng hoạt động bình thường và bạn hoàn toàn chắc chắn về điều này, thì không khó để bạn tự rút ra kết luận về hậu quả có thể xảy ra và liệu tình hình có trở nên phức tạp hơn theo thời gian hay không. Tốt nhất bạn nên mang ngay thiết bị đến xưởng telemama.

B – bạn không biết nguyên nhân và bản chất của sự cố.