Thực đơn
trang chủTrình duyệt

Truy cập vào phần cứng đồ họa bị chặn. Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa - cách khắc phục. Dữ liệu nào cần được chuyển cho nhà phát triển

Vào cuối năm 2017, với việc phát hành bản cập nhật 1607, nhiều người dùng hệ điều hành Windows 10 bắt đầu nhận được lỗi: “Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa Windows 10”.

Vẫn chưa biết chắc chắn liệu lỗi này là hậu quả của việc cài đặt bản cập nhật này hay lý do nằm ở nguyên nhân nào khác, tuy nhiên, điều đáng chú ý là các máy tính có bản cập nhật 1607 hoàn toàn không được cài đặt (vâng, nó thậm chí còn phát sinh sớm hơn ) cũng trở thành nạn nhân của nó vài năm trước khi bản cập nhật được phát hành).

Thật không may, các phương pháp giải quyết vấn đề 100% vẫn chưa xuất hiện. Có nhiều khuyến nghị mà chúng tôi sẽ trình bày trong bài viết này, nhưng không thể đảm bảo rằng chúng sẽ hiệu quả trong mọi trường hợp cụ thể.

Cách mở khóa quyền truy cập vào phần cứng đồ họa trên Windows 10

Vì vậy, lỗi trông giống như một thông báo trong trung tâm thông báo với nội dung “Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa” và bên dưới nó cho biết cụ thể lỗi liên quan đến trò chơi hoặc chương trình nào (ví dụ: browser.exe, wot, bf1.exe hoặc thế giới xe tăng).

Điều đáng lưu ý (và theo một cách nào đó là cảnh báo) - trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống - chỉ để đảm bảo an toàn.

Nguyên nhân nằm ở phần mềm driver cho card màn hình.

1. Mở “Trình quản lý thiết bị” (nhấp chuột phải vào “Máy tính của tôi” - sau đó “Quản lý”).

Và đi tới phần "Bộ điều hợp video" và thực hiện như sau:

Chọn card màn hình của bạn và mở thuộc tính của nó bằng cách nhấp chuột phải.

Trong cửa sổ mở ra, hãy chuyển đến tab “Trình điều khiển” và nhấp vào nút “Xóa”.

  • Sau đó khởi động lại máy tính của bạn - hệ thống sẽ tự động cài đặt trình điều khiển bị thiếu. Theo đó, sẽ là sai lầm nếu hy vọng rằng phiên bản trình điều khiển được cài đặt tự động sẽ được cập nhật.
  • Do đó, bạn cần truy cập trang web chính thức của các nhà phát triển card màn hình, tìm trình điều khiển hiện tại còn thiếu và quan trọng nhất và cài đặt thủ công bằng “Trình quản lý thiết bị” hoặc sử dụng trình cài đặt theo cách thủ công;
  • Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Để thay thế, bạn có thể thử sử dụng phần mềm chuyên dụng: ví dụ: DriverPack Solutions. Phương pháp này không phải là một trong những khuyến nghị chính và hiệu quả, nhưng đôi khi chúng thực sự khắc phục được vấn đề.

2. Sử dụng phần mềm để loại bỏ các driver cũ/không sử dụng và các dấu vết còn sót lại của chúng.

Đối với các sản phẩm của AMD, Intel và Nvidia, chương trình Display Driver Gỡ cài đặt đã hoạt động tốt.

Trình điều khiển sẽ bị xóa trong “Chế độ an toàn”, vì vậy sau khi tải xuống phần mềm cần thiết (không cần cài đặt), hãy khởi động lại máy tính của bạn và vào “Chế độ an toàn” bằng cách sử dụng phần “Tùy chọn khởi động”.

  • Trong dòng “Chọn trình điều khiển video”, chọn một trong các tùy chọn - “AMD”, “Intel” hoặc “Nvidia”;
  • Nhấp vào nút “Gỡ cài đặt và khởi động lại”;
  • Đợi cho đến khi quá trình xóa tự động hoàn tất, một điểm khôi phục bổ sung được tạo, nhật ký được lưu và hệ thống khởi động lại.

Nguyên tắc hành động tiếp theo tương tự như phương pháp trước đó.

Vấn đề truy cập phần cứng đồ họa nằm ở file hệ thống bị hỏng

Tùy chọn này (giống như tùy chọn trước đó) đã được chính các nhà phát triển đề xuất trên các trang web chính thức (bao gồm cả trên diễn đàn Microsoft).

Để kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống, hãy sử dụng hai lệnh “Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” và “sfc /scannow”.

Để chạy chúng, bạn sẽ cần mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên rồi sao chép và chạy từng lệnh trên.

Nếu các tiện ích này tìm thấy bất kỳ lỗi nào, chúng sẽ được sửa tự động.

Tùy chọn bổ sung

Chúng tôi đã đề cập ở trên rằng một số lựa chọn của người dùng có bản chất khá tuyệt vời nhưng chúng cũng chứa một loại ngũ cốc tốt cho sức khỏe.

  • Lỗi chỉ xảy ra khi kết nối màn hình thứ hai (hoặc sử dụng TV làm màn hình).
  • Vấn đề nằm ở chính trò chơi/ứng dụng/chương trình.
  • Cài đặt trình điều khiển với khởi chạy sơ bộ ở chế độ tương thích.
  • Vấn đề cung cấp điện. Trục trặc hoặc thiếu nguồn điện hoặc trục trặc của bộ lọc mạng và nguồn điện liên tục.

Cuối cùng

Vì vậy, lỗi được xem xét là khá khó để "điều trị tại nhà" và loại bỏ, vì nó không thể xác định chính xác và đáng tin cậy lý do tiềm ẩn cho sự xuất hiện của nó là gì.

Một số đề cập đến bản cập nhật không chính xác với số 1607, trong khi những người khác đổ lỗi cho sự cố phần cứng.

Do đó, trước hết, hãy chú ý đến các trình điều khiển của thành phần đồ họa của máy tính, bao gồm cả việc cố gắng giao chức năng của trình điều khiển cho chính hệ điều hành.

Trên diễn đàn Microsoft và trên các dịch vụ khác, người dùng phàn nàn về lỗi cho biết ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa trên Windows 10. Tuy nhiên, không ai đưa ra một giải pháp duy nhất cho vấn đề. Một số người dùng đã được trợ giúp bằng cách tải xuống phiên bản phần mềm mới và đối với một số người, ngay cả việc cài đặt lại Windows 10 cũng không mang lại kết quả khả quan. Vì vậy, chúng tôi đề xuất xem xét các phương pháp chính để giải quyết lỗi này.

Những cách giải quyết vấn đề

Lỗi ứng dụng bị chặn truy cập vào phần cứng đồ họa có thể xảy ra cả khi cài đặt trò chơi và khi sử dụng. Như đã lưu ý trên diễn đàn, sự cố này xảy ra trong World of Warship, GTA SA, GTA V, FIFA17, Black Desert và Dota 2. Nó cũng có thể xảy ra trong các trò chơi khác.

Các tài nguyên khác nhau cung cấp lời khuyên khác nhau giúp người dùng thoát khỏi vấn đề. Vì vậy, chúng tôi liệt kê chúng:

  • Trong Dota 2, việc tắt đồng bộ hóa dọc đã giúp loại bỏ lỗi. Ngoài ra, trong một số trường hợp, lỗi đã ngừng xảy ra khi số lượng khung hình trên giây bị giới hạn.
  • Cập nhật trình điều khiển video. Nếu không có trình điều khiển mới nhất, bạn nên cài đặt phần mềm ở chế độ tương thích. Trong một số trường hợp, người dùng lưu ý rằng việc cài đặt trình điều khiển tự động sẽ giúp ích cho họ. Điều này có nghĩa là hệ thống đã tự cài đặt trình điều khiển cần thiết.
  • Bạn chắc chắn nên kiểm tra card màn hình trên điểm chuẩn FurMark. Đây là phần mềm xác định các chỉ số nhiệt độ. Hệ thống có thể phát sinh lỗi do kết quả đọc của cảm biến nhiệt độ cao. Sẽ không có hại gì nếu bạn làm sạch hoàn toàn PC của mình và thay thế miếng dán nhiệt.
  • Nếu PC của bạn không thể chơi các trò chơi hiện đại và bạn bắt đầu ép xung hệ thống và gặp phải sự cố như vậy, bạn nên dừng mọi thao tác và trả lại cài đặt gốc trong BIOS.
  • Chúng tôi cũng khuyên bạn nên cài đặt thư viện DirectX 12 và C++. Nếu có những thành phần này, trò chơi điện tử sẽ chạy trơn tru.

Một số người dùng HĐH Windows 10 có thể gặp sự cố chương trình khi chạy một chương trình (thường là chương trình trò chơi) và thông báo hệ thống “Ứng dụng bị chặn truy cập vào phần cứng đồ họa”. Nguyên nhân của rối loạn chức năng này có thể là do một số vấn đề về phần cứng và phần mềm mà tôi sẽ liệt kê trong tài liệu này, đồng thời cho bạn biết lỗi này là gì, khi nó xảy ra và cách khắc phục “Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa” lỗi trên PC của bạn.

Dòng chữ lỗi “Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa” trên màn hình PC

“Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa” - bản chất và nguyên nhân gây ra lỗi

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi này trên Windows 10 không chỉ xảy ra khi chạy một số chương trình thử nghiệm hoặc trò chơi hiện đại (ví dụ: 3DMark), chương trình này chủ động sử dụng bộ xử lý và card màn hình của PC người dùng.

Nguyên nhân gây ra lỗi “Access to Graphics Hardware is Blocked” có thể như sau:

Cách khắc phục lỗi "Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa"

  1. Gỡ bỏ trình điều khiển card màn hình hiện tại và cài đặt trình điều khiển do hệ thống chọn. Đi tới “Trình quản lý thiết bị” (nhấp vào nút “Bắt đầu”, nhập vào thanh tìm kiếm devmgmt.msc và nhấn enter), tìm trình điều khiển card màn hình của bạn ở đó (tab “Bộ điều hợp video”), nhấp chuột phải vào trình điều khiển đó và chọn “Gỡ cài đặt”. Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó để hệ thống tự tìm và cài đặt trình điều khiển cần thiết (sử dụng chức năng “Windows Update”);


  2. Cài đặt trình điều khiển video cũ hơn cho card đồ họa của bạn. Nếu phương pháp trước đó không hiệu quả, hãy tìm trình điều khiển cũ hơn cho card màn hình của bạn trên trang web của nhà sản xuất card màn hình (hoặc bo mạch chủ);
  3. Thay đổi cài đặt AMD Catalyst(nếu có trên PC). Đi tới AMD Catalyst, chọn tab “Hiệu suất”, kích hoạt tùy chọn “Bật đồ họa OverDrive” ở đó và giảm tần số thẻ video của bạn xuống ngay dưới mức bình thường (vùng màu vàng);

    Kích hoạt OverDrive đồ họa

  4. Kiểm tra hiệu suất của thẻ nhớ PC của bạn. Kiểm tra chúng bằng các chương trình kiểm tra ở cấp độ “Memtest 86”, hoặc tháo từng thẻ nhớ ra, kiểm tra độ ổn định của hệ thống mà không cần tháo thẻ nhớ (điều này sẽ giúp xác định thẻ nhớ có vấn đề). Trong một số trường hợp, sự cố xuất hiện khi lắp thêm thẻ nhớ từ nhà sản xuất không phải là thẻ đế. Việc lắp đặt một giá đỡ giống hệt với giá đỡ cơ sở giúp loại bỏ “Ứng dụng bị chặn truy cập vào phần cứng đồ họa” trên PC của người dùng;
  5. Tắt cài đặt ép xung. Nếu trước đây bạn đã ép xung hệ thống bằng phần mềm đặc biệt thì tôi khuyên bạn nên đưa cài đặt hệ thống về mặc định.
  6. Tắt tính năng V-Sync trong cài đặt chương trình trò chơi;
  7. Giảm 5% xung nhịp GPU và bộ nhớ. Tải xuống và cài đặt chương trình “MSI Afterburner”, sau đó giảm các tham số đã chỉ định xuống tần số yêu cầu;
  8. Cài đặt phiên bản ổn định của AMD Catalyst trên PC của bạn. Nếu máy tính của bạn có card đồ họa AMD, hãy cài đặt phiên bản AMD Catalyst ổn định trên PC của bạn (theo đánh giá của người dùng, việc cài đặt Trình điều khiển AMD Catalyst™ 15.11 Beta cho Windows® trên máy tính của bạn đã giúp giải quyết lỗi truy cập phần cứng đồ họa).


    Sử dụng phiên bản được thiết lập tốt của "AMD Catalyst"

Phần kết luận

Một giải pháp hiệu quả cho vấn đề “Ứng dụng bị chặn truy cập vào phần cứng đồ họa” là thay đổi trình điều khiển card màn hình sang ổn định hơn, cũng như kiểm tra chức năng của thẻ nhớ PC (thường xảy ra hoạt động không chính xác của một trong số chúng). người khởi xướng vấn đề mà tôi đang xem xét). Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử các mẹo khác ở trên để khắc phục sự cố chặn quyền truy cập vào phần cứng đồ họa trên Windows 10 của bạn.

Lỗi: "Ứng dụng bị chặn truy cập vào phần cứng đồ họa" có thể xuất hiện trong Windows 10, 8 và 7 khi khởi chạy hoặc chạy các ứng dụng và trò chơi khác nhau sử dụng card màn hình. Các trình duyệt hiện đại sử dụng thẻ video để hiển thị nhanh các trang bằng cách tăng tốc phần cứng. Trong trường hợp này, tải trên phần cứng đồ họa có thể không ít hơn khi chạy các trò chơi đơn giản. Dưới đây tôi sẽ mô tả các nguyên nhân có thể và giải pháp cho lỗi này. Nếu bạn chỉ quan tâm đến giải pháp, bạn có thể bỏ qua bài viết ngay đến phần này.

Lý do xảy ra lỗi

Trình điều khiển Card đồ họa

Đây là tình huống phổ biến nhất đối với lỗi “Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa”. Phiên bản hiện tại của trình điều khiển card màn hình của bạn có lỗi, do đó, trong một số trường hợp, card màn hình không thể tiếp tục hoạt động bình thường, ứng dụng đóng hoặc bắt đầu hoạt động rất chậm. Ví dụ: trình điều khiển video Nvidia cho các card màn hình dòng GeForce GTX1070 và GTX1080 trong một thời gian dài có lỗi không cho phép trình duyệt Google Chrome hoạt động bình thường nếu có nhiều đồ họa nặng trên trang web đang mở.

Lỗi trong ứng dụng hoặc trò chơi

Nếu lỗi chỉ xuất hiện khi làm việc với một ứng dụng hoặc trò chơi cụ thể thì có thể chính ứng dụng đó là nguyên nhân. Điều này có nghĩa là các nhà phát triển của nó đã mắc phải và không gặp lỗi trong lần cập nhật tiếp theo và nó đã được phát hành. Nếu đây là trường hợp của bạn thì bạn không có cách nào có thể tự khắc phục lỗi này. Cần phải liên hệ với các nhà phát triển và cung cấp cho họ thông tin chi tiết nhất có thể, sau đó họ mới có thể khắc phục vấn đề nhanh nhất có thể.

Dữ liệu nào cần được chuyển đến nhà phát triển:

  • Phiên bản và bit của hệ điều hành của bạn;
  • Tên đầy đủ của card màn hình của bạn hoặc danh sách phần cứng đồ họa nếu có nhiều hơn một card màn hình;
  • Phiên bản trình điều khiển card màn hình đã cài đặt;
  • Phiên bản của trò chơi hoặc chương trình;
  • Mô tả chi tiết cách thức và thời điểm lỗi xuất hiện;
  • Một số ảnh chụp màn hình hoặc video hiển thị chi tiết thời điểm xảy ra lỗi;

Làm hỏng tập tin hệ thống Windows

Các tệp hệ thống của hệ điều hành Windows có thể bị hỏng sau khi cài đặt phiên bản lậu của trò chơi hoặc chương trình, vi-rút hoặc lỗi phần cứng. Nguyên nhân này có thể được loại bỏ nhanh nhất có thể bằng cách sử dụng các công cụ được tích hợp trong hệ điều hành.

Giải quyết lỗi "Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa"

Dưới đây tôi mô tả các cách giải quyết lỗi này, bắt đầu bằng những cách đơn giản. Tôi khuyên bạn nên thử chúng theo thứ tự.

Khắc phục sự cố trình điều khiển đồ họa

Trước hết, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card màn hình của bạn từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó trên trình điều khiển hiện có. Hiện nay trên thị trường có hai nhà sản xuất chính: Nvidia (trang web) và AMD (trang web).

Nếu phương pháp này không hiệu quả, trước tiên hãy thử loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển hiện có và sau đó cài đặt lại. Bạn có thể xóa trình điều khiển bằng Windows hoặc một chương trình đặc biệt. Đi tới "Bảng điều khiển", tìm phần "Ứng dụng và tính năng" ở đó và xóa tất cả các thành phần trình điều khiển:

Nếu các thành phần trình điều khiển đồ họa không được liệt kê, hãy gỡ cài đặt nó thông qua Trình quản lý Thiết bị. Nhấp chuột phải vào biểu tượng "Máy tính", chọn "Thuộc tính", sau đó ở bên trái, "Trình quản lý thiết bị":

Nhấp chuột phải vào tên bộ điều hợp và xóa nó.

  • Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa - điều này có nghĩa là gì?
  • Port 80 bị dịch vụ Windows chiếm, Openserver không hoạt động - khắc phục thế nào?

    • Để loại bỏ nhanh chóng và hoàn toàn trình điều khiển video, bạn có thể sử dụng chương trình miễn phí đặc biệt - Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị (tải xuống từ).

    Tải xuống chương trình, giải nén kho lưu trữ và chạy nó. Rất có thể, ở lần khởi động đầu tiên sẽ xảy ra lỗi và lời nhắc khởi động lại hệ thống. Thực hiện việc này và Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị DDU sẽ khởi chạy bình thường. Giao diện chương trình đơn giản nhất có thể:

    Nhấp vào nút "Gỡ cài đặt và khởi động lại" và cài đặt lại trình điều khiển mới đã tải xuống trước đó ngay sau khi hệ thống khởi động. Nếu điều này không có ích, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

    Sửa lỗi trong chương trình hoặc trò chơi

    Bạn cần cập nhật chương trình hoặc trò chơi gây ra lỗi "Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa" lên phiên bản mới nhất. Việc này thường có thể được thực hiện trên trang web của nhà phát triển hoặc thông qua các công cụ cập nhật tích hợp sẵn. Sau đó, hãy nhớ khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy phần mềm có vấn đề. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tất cả những gì bạn có thể làm là liên hệ với nhà phát triển và hy vọng rằng họ sẽ nhanh chóng khắc phục mọi thứ và phát hành bản cập nhật. Cố gắng mô tả vấn đề càng chi tiết càng tốt trong thư của bạn và bao gồm tất cả các thông tin cần thiết. Tôi đã viết về họ ở đầu bài viết.

    Khôi phục tập tin hệ thống Windows

    Các phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows đều được tích hợp sẵn các công cụ khôi phục. Bạn có thể thử từng cái một bằng cách sử dụng , nhưng hãy bắt đầu với cái đơn giản nhất.

    Khởi chạy một dòng lệnh (WinR, viết "cmd" ở đó) và chạy lệnh:

    Dism /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /RestoreHealth

    Quá trình này có thể mất vài phút và rất có thể máy tính sẽ khởi động lại. Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy thử quay lại điểm khôi phục, sau đó “Đưa máy tính về trạng thái ban đầu”. Nếu điều này không giúp ích được thì có một số lý do khác gây ra lỗi.

    thông tin thêm

    Trong một số trường hợp rất hiếm, lỗi "Ứng dụng bị chặn truy cập phần cứng đồ họa" xuất hiện do có nhiều màn hình được kết nối với card màn hình. Nếu bạn sử dụng hai màn hình trở lên, hãy thử tắt chúng đi và làm việc với một màn hình một lúc.

    Ghi chú: Màn hình không chỉ phải được tắt mà còn phải ngắt kết nối vật lý bằng cách ngắt kết nối dây khỏi đầu nối card đồ họa.

    Nếu không có phương pháp nào hữu ích thì card màn hình của bạn có thể bị hỏng. Bạn có thể thử sửa chữa hoặc thay thế nó, nhưng điều đó nằm ngoài phạm vi của bài đánh giá này.

    Nếu có thắc mắc hoặc cần làm rõ, vui lòng để lại bình luận. Tôi đọc mọi thứ nhanh chóng và sẽ sẵn lòng giúp đỡ.