Tiếng Anh phải làm gì nếu máy in không in. Trình điều khiển thiết bị bị thiếu hoặc cài đặt không đúng. Đã cài đặt trình điều khiển máy in

Làm việc hỗ trợ cho một tập đoàn có nhiều chi nhánh, trong các cuộc gọi hàng chục lần mỗi ngày, tôi nghe thấy câu hỏi “máy in của tôi không in, tôi phải làm sao?” Có nhiều lý do khiến máy in ngừng in và trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ mô tả phần chính của những nguyên nhân đó cũng như mô tả cách khắc phục sự cố máy in.

Một ngày nọ, một nhân viên gọi cho tôi:

Sasha, máy in của tôi không in được, tôi phải làm sao?;

Những gì được viết trên màn hình máy in?;

Nó báo “hết mực, thay hộp mực”, vậy tôi phải làm sao???;

Và theo đúng nghĩa đen sau 5 giây cô ấy bắt đầu tự cười :) Vấn đề nằm ở trên cùng, chỉ là hết mực... Điều này thường xảy ra, chúng ta không để ý đến những điều nhỏ nhặt, hôm nay chúng ta sẽ thử để ý những điều nhỏ nhặt đó khiến máy in không in được.

Điều đầu tiên: như người ta nói “tắt và bật lại”, nhiều người khởi động lại máy tính nếu có điều gì đó không hoạt động, nhưng bạn thử tắt và bật lại máy in. Đã không giúp được gì? - tiếp tục nào :)

Kiểm tra màn hình trạng thái máy in

Nếu bạn có một máy in có màn hình, nó có thể báo: bạn cần thay hộp mực, hoặc bạn bị kẹt giấy và bạn cần tìm tờ giấy bị kẹt (kéo nó ra), hoặc màn hình có thể bị tối, tức là máy in chưa được bật hoặc bạn có thể viết lỗi trên đó. Bạn có thể tìm nguyên nhân của sự cố trên Internet.

Máy in đã được kết nối chưa?

Nếu bạn gửi tài liệu để in nhưng không có gì xảy ra, hãy kiểm tra kết nối máy in. Có hai dây cáp đi từ máy in, một dây dẫn đến ổ cắm, dây còn lại nối với máy tính. Kiểm tra cả 2 sợi cáp này xem chúng cắm vào bình thường hay không, bạn có thể bóp méo chúng (tức là kéo ra và lắp lại). Nếu bạn chắc chắn về nguồn điện và đèn trên máy in đang bật thì bạn có thể thử kết nối dây nối máy tính với một đầu nối USB khác; đôi khi một trong các đầu vào USB ngừng hoạt động và đôi khi chính cáp từ máy in sang USB chết.

Để hiểu máy tính có nhìn thấy máy in hay không, hãy chuyển đến trình quản lý thiết bị:

1 . Trong thanh tìm kiếm hoặc trong menu Run (Run được gọi bằng phím Win+R), hãy viết lệnh devmgmt.msc và nhấn phím Enter.

2 . Nếu máy in của bạn được liệt kê trong “Thiết bị khác” thì bạn cần cài đặt trình điều khiển cho máy in. Tức là tìm trang web của thiết bị này, tìm trình điều khiển theo model và cài đặt chúng. Thêm chi tiết để

3 . Nếu không có “Thiết bị khác”, hãy tìm máy in đã cài đặt. Theo mặc định, các thiết bị máy in bị ẩn, nhưng để xem chúng, hãy vào “Xem” => “Hiển thị các thiết bị ẩn”.

4 . Nếu không có máy in trong “Thiết bị khác” và mục “Máy in” không xuất hiện thì bạn cần thử thay đổi đầu nối USB hoặc dây từ máy in sang máy tính, cũng có thể có vấn đề với đầu nối trên máy tính. chính máy in. Nếu mục “Máy in” xuất hiện nhưng vẫn không in, hãy tiếp tục.

Kiểm tra máy in mặc định của bạn

Nếu có nhiều hơn một máy in được cài đặt trên máy tính này thì máy in của bạn có thể không phải là máy in mặc định và tất cả tài liệu đầu ra có thể được gửi đến một số máy in bị vô hiệu hóa. Nếu chưa cài đặt các máy in khác, bạn vẫn cần đánh dấu vào mục này, vì Windows sẽ tự cài đặt thêm các máy in khác và theo đó các máy in khác có thể được mặc định:

Windows XP: Start => Printers and Faxes (hoặc Start => Setting => Printers and Faxes);

Windows 7: Khởi động => Thiết bị và Máy in;

Trong Windows XP, 7 - theo mặc định, máy in có dấu kiểm, nếu máy của bạn không có - nhấp chuột phải vào dấu kiểm đó và chọn "Đặt làm mặc định". Xin lưu ý rằng các máy in không có kết nối (chúng bị tắt) sẽ nhẹ hơn và các máy in đang hoạt động có độ tương phản cao hơn.

Windows 8, 8.1, 10: nhập “Thiết bị và Máy in” vào thanh tìm kiếm và chọn chúng từ danh sách.

Máy in mặc định có dấu kiểm; nếu máy in của bạn không có dấu kiểm, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn “Đặt làm mặc định”. Xin lưu ý rằng các máy in không có kết nối (chúng bị tắt) sẽ nhẹ hơn và các máy in đang hoạt động có độ tương phản cao hơn.

Một cách khác để chọn máy in mặc định trong Windows 8, 8.1, 10: Cài đặt (ở 10 thì ở Start, ở 8.1 bên phải là bảng “Computer Setting”) => Devices => Printers and scanners => chọn máy in mong muốn bằng nút chuột trái và nhấp vào "Đặt làm mặc định"

In thử

Như đoạn trước, vào “Máy in và máy quét”, tìm máy in của bạn và nhấp chuột phải vào nó => trong cửa sổ mở ra, chọn “Thuộc tính máy in” => trong tab “Chung”, chọn “In thử”

Nếu máy in in, thì bạn cần tìm kiếm sự cố trong ứng dụng mà bạn đang in, rất có thể, máy in đã được chọn sai để in trong ứng dụng. Nghĩa là, trong ứng dụng mà bạn không thể in, hãy chọn “In” (phím in Ctrl + P trong hầu hết các ứng dụng) và xem máy in nào được chọn, chọn máy in mặc định của bạn (máy in trang kiểm tra ).

Nếu máy in không in thì bạn cần tìm nguyên nhân ở chính máy in. Chúng tôi thực hiện các điểm sau

Xem hàng đợi in

Cũng giống như các điểm trên, bạn cần truy cập “Thiết bị và Máy in” và mở máy in của mình bằng cách nhấp đúp (hoặc nhấp chuột phải và chọn “xem hàng đợi in”). Ở đây bạn sẽ thấy tất cả các tài liệu đã được gửi để in; điều đó xảy ra là tài liệu rất lớn và được đệm ở đây (nghĩa là cửa sổ sẽ hiển thị rằng tài liệu đang được tải để in theo %, khi nó được tải, quá trình in sẽ bắt đầu). Cũng có thể một trong các tài liệu bị lỗi; bạn có thể nhấp chuột phải vào nó và khởi động lại hoặc xóa nó. Máy in cũng có thể đã chọn "Tạm dừng in". Cũng trong cửa sổ này bạn có thể xóa tất cả công việc và tiếp tục in.

Kiểm tra giấy

Nếu bạn không có màn hình, hãy xem những nguyên nhân khác khiến máy in bị lỗi. Ví dụ: không có giấy, hoặc có thể giấy bị kẹt - bạn cần rút hộp mực ra và xem tình trạng kẹt xung quanh, ở tất cả các mặt của máy in. Nó có thể vẫn không lấy giấy, nhưng bạn sẽ biết về điều đó nếu máy in bắt đầu in và cố gắng lấy giấy, nhưng không có gì xảy ra, sau một vài lần thử, lỗi sẽ xuất hiện. Làm thế nào để đối phó với một cái gì đó không cần giấy? Thông thường sự cố này xảy ra do máy in bị nhiễm mực, tức là bạn cần phải rút hộp mực ra và làm sạch mọi thứ trong mực, bao gồm cả cơ chế gắp giấy. Bạn có thể làm sạch nó bằng bàn chải, khăn ăn, cùng một loại giấy, nhưng khó khăn hơn.

Kiểm tra mực hoặc mực

Thông thường, nếu hết mực (hoặc mực), bạn sẽ thấy bản in mờ, tuy nhiên, nếu hết mực (hoặc mực) thì máy in có thể ngừng in. Nếu máy in có màn hình thì ở đó sẽ ghi là cần thay hộp mực, nếu không có màn hình thì cách dễ nhất là lắp hộp mực dự phòng vào, bạn không có hộp mực dự phòng à? - thường các tiện ích được cài đặt cùng với máy in sẽ hiển thị lượng mực. Mỗi máy in có các tiện ích riêng và bạn có thể tìm thấy chúng trong Start - All Programs hoặc thử nhấp chuột phải vào máy in của bạn trong "Devices and Printers" => đi tới "Properties" và tìm tab ink control.

Ngoài ra, nếu bạn có máy in 3 trong 1, tức là máy in đa chức năng, bạn có thể thử xerit hóa tài liệu; nếu xeritizing, mọi thứ đều ổn với mực.

Nếu sau tất cả các bước này mà máy in không bắt đầu in thì đây có thể là lỗi phần cứng và tốt hơn hết bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp.

Nếu bạn quên điều gì đó hoặc ai đó có bổ sung hoặc thắc mắc, hãy viết bình luận! Chúc bạn may mắn :)

Những vấn đề trong đó không in Các vấn đề có thể rất đa dạng: từ lỗi cáp tầm thường đến các sự cố nghiêm trọng trong hệ điều hành máy tính. Nhưng bằng cách này hay cách khác, chúng ta hãy xem xét các tình huống khác nhau khi máy in từ chối in hoặc không phản hồi gì cả. Phải làm gì đầu tiên nếu máy in không in? Đào ở đâu, kiểm tra những gì? Nói chung là khắc phục thế nào?

Tình huống. Chúng ta gõ văn bản trên máy tính, bấm vào Niêm phong và... không có gì xảy ra, máy in không in được. Theo quy định, nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với máy in, kể cả khi in tài liệu, nó sẽ nhắc người dùng về một số vấn đề nhất định. Cô ấy thực hiện việc này dưới dạng thông báo bật lên trên thanh tác vụ. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn nhấn một nút Niêm phong, máy in hoàn toàn không phản hồi, không có gì xảy ra trên màn hình? Tại sao máy in lại im lặng?

Máy in cũng là một phần cứng, theo thời gian, vì lý do này hay lý do khác, có thể bị hao mòn và do đó gây ra nhiều bất thường trong hoạt động của nó. Điều gì dẫn đến điều này không thể nói ngay được, vẫn chưa rõ, nhưng đôi khi một thao tác khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được vấn đề. Có lẽ đã xảy ra sự cố hoặc có điều gì đó không ổn, có lẽ máy in đã quá nóng và tắt nó đi trong thời gian ngắn sẽ giúp khắc phục tình trạng này. Vì vậy, nếu máy in không phản hồi về hành động của người dùng, chỉ đơn giản là tắt nguồn trong một phút hoặc vài giây , rồi bật lại. Máy in sẽ khởi động lại và với sức sống mới, sẽ bắt đầu hoạt động như trước.

Nhưng nó không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy. Ví dụ máy in hoàn toàn mới hay cũ không quan trọng nhưng sau khi khởi động lại thì lại im lặng. Tôi phải làm gì nếu máy in không muốn in ngay cả sau khi khởi động lại? Hãy thử tìm hiểu điều này. Để thực hiện việc này, hãy kiểm tra sự cố thường xuyên xảy ra sau đây.

VẤN ĐỀ VỚI HỘP MỰC

Mặc dù đây không thể được gọi là một vấn đề, nhưng hộp mực vẫn là nền tảng của máy in, nếu không có nó thì nó không thể in được. Hộp mực có thể gặp vấn đề gì? Bạn có nghĩ rằng hộp mực có thể hơi điên ở một số chỗ không!? Có lẽ. Để kiểm tra điều này, mở nắp máy in và lấy hộp mực ra. Sau đó đặt nó trở lại vị trí cũ và đóng nắp lại. Đôi khi điều này thực sự có ích.

VẤN ĐỀ VỎ MÁY IN

Ngoài sự cố hộp mực trên, máy in còn có thể gặp sự cố do nắp đóng lỏng lẻo hoặc một số bìa. Thiết bị có nhiều đầu nối và bảng điều khiển khác nhau, khả năng truy cập bị hạn chế bởi các bộ phận đóng đặc biệt: nắp, cửa có thiết bị khóa. Vì vậy, một số thiết bị khóa này có thể bị lỗi và do đó không cung cấp khả năng đóng cửa đáng tin cậy. Và do đó, như chúng ta đã biết, máy in sẽ không hoạt động cho đến khi tất cả các nắp được đóng chặt, có thể là nắp hộp mực, con lăn hoặc hộp chứa có vi mạch.

Để giải quyết vấn đề cần kiểm tra tất cả các lần đóng cửa máy in , mở từng cái và đóng chặt. Và cũng kiểm tra độ tin cậy của việc đóng cửa. Bởi đôi khi chỉ cần một lỗ mở nhỏ cũng có thể khiến máy in không hoạt động.

HỘP MỰC RA

Một lý do khác khiến máy in ngừng in có thể là do mức tiêu thụ mực trong hộp mực . Tất nhiên, chúng ta thường thấy khi nào lượng sơn sắp hết, nhưng có lẽ bây giờ là vậy. Lý do chính. Đương nhiên, hộp mực như vậy không thể sử dụng được nữa nên cũng cần thiết tô màu nó bằng phần tử tô màu , hoặc thay hộp mực bằng hộp mực khác .

Vấn đề thay thế hộp mực đặc biệt phổ biến ở các thiết bị in hiện đại. Do đó, các nhà sản xuất hiện đang sản xuất các hộp mực, do đặc điểm chức năng của chúng, chẳng hạn chỉ có thể được sử dụng một lần cho đến khi phần mực hết hạn hoặc được thiết kế cho một số tờ nhất định, chẳng hạn như 200. Những hộp mực này - hộp mực dùng một lần .

Do đó, theo quy luật, việc đổ đầy hộp mực như vậy là không thể. Cách thoát khỏi tình trạng này là thay hộp mực bằng hộp mực mới. Tuy nhiên, do thực tế là tùy chọn này không phải lúc nào cũng được chấp nhận, do chi phí đáng kể của hộp mực, một số thợ thủ công đã sử dụng phương pháp này. lập trình lại máy in . Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng nhiều phần mềm máy in. Có, mua hộp mực mới mỗi lần không phải là một giải pháp hữu ích. Chà... các nhà sản xuất có lẽ biết rõ hơn.

MẶC ĐỊNH MÁY IN

Điều gì khác có thể giúp giải quyết vấn đề in ấn của máy in? Theo quy định, chúng tôi nhập các tài liệu mà chúng tôi làm việc từ Microsoft Office Word, Excel, v.v. Chúng có điểm gì chung và điều này liên quan như thế nào đến vấn đề của chúng tôi? Trong cài đặt của mỗi chương trình như vậy có một mục Niêm phong, bằng cách nhấp vào đó chúng ta có thể thấy khác nhau cài đặt in. Một trong những thuộc tính này là mục Tên máy in, nơi nó thường đứng In mặc định. Vì vậy, để kiểm tra chức năng của máy in, chúng ta xem máy in nào nằm trong trường này. Tên. Tên phải hoàn toàn tương ứng với máy in mà chúng ta đang sử dụng.

Ví dụ: có những tình huống, vì lý do này hay lý do khác, có thể sớm hơn, chúng tôi đặt một máy in khác trong cài đặt in của Word. Và bây giờ chúng ta đã cài đặt một máy in khác, máy in cũ vẫn còn trong cài đặt. Nói chung, máy in được sử dụng theo mặc định trong hệ thống, theo quy định, cũng là mặc định trong cài đặt của word, excel và các chương trình văn bản khác. Tuy nhiên, như một tùy chọn, bạn nên kiểm tra xem chúng tôi đang gửi lệnh in tới máy in nào.

Chúng ta cũng hãy nói thêm rằng một lý do phổ biến khác thậm chí có thể không phải là một máy in khác mà là cùng một máy in, nhưng không phải bản thân máy in mà là bản sao của nó, chẳng hạn như Samsung SCX-3400 (Bản sao 1). Để giải quyết vấn đề bạn cần vào cài đặt chương trình cài đặt máy in mong muốn , mà chúng tôi hiện đang sử dụng.

Tin tức máy tính, đánh giá, giải pháp cho các sự cố với máy tính, trò chơi máy tính, trình điều khiển và thiết bị cũng như các chương trình máy tính khác." title="chương trình, trình điều khiển, sự cố với máy tính, trò chơi" target="_blank">!}

ĐẶC TÍNH CỦA MÁY IN

Từ tình huống được mô tả ở trên, chúng tôi đi đến kết luận rằng bây giờ đã đến lúc phải mở thuộc tính máy in . Tốt hơn hết là hãy xem chúng tôi đã cài đặt những máy in nào trong hệ thống. Đối với điều này chúng tôi đi Bảng điều khiển → Các thiết bị và máy in.

Ở đây chúng ta có thể thấy danh sách tất cả các máy in được cài đặt trên máy tính của chúng ta. thông báo rằng đánh dấu màu xanh lá cây Máy in hiện được hệ thống sử dụng theo mặc định sẽ được tô sáng. Như một lời khuyên, hãy nói như sau: nếu bây giờ hoặc trong tương lai gần không có nhu cầu sử dụng máy in đã cài đặt trước đó, hãy loại bỏ chúng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào chính máy in → Gỡ bỏ thiết bị. Chỉ cần đừng vô tình xóa cái hiện có ở đó.

Vì vậy, chúng tôi đã quyết định về máy in và bước tiếp theo là kiểm tra các thuộc tính của máy in. Để thực hiện việc này, hãy chọn máy in và nhấp vào Thuộc tính máy in .

Một trong những cách tốt nhất để giải quyết vấn đề là kiểm tra việc in của máy in, bạn cần nhấp vào In thử . Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng hữu ích, chẳng hạn như nếu lệnh in đã được gửi tới máy in. Nói cách khác, nếu đã có một hoặc nhiều tài liệu trong hàng đợi in thì rất có thể máy in cũng sẽ không in trang thử nghiệm.

Để tránh điều này, hãy mở Bộ đệm máy in hoặc Xem hàng đợi in nhấp chuột phải vào máy in trong Control Panel.

Tất cả những gì nên có ở đây là danh sách trống - sẽ không có chuyện gì xảy ra đâu. Nếu có bất kỳ tài liệu nào trong trường này, chúng phải bị xóa. đối với điều này bạn có thể chọn Xóa hàng đợi in hoặc xóa từng tài liệu riêng lẻ.

KHẮC PHỤC SỰ CỐ MÁY IN CỦA BẠN

Trên thực tế, đây có lẽ là điều đầu tiên cần làm nếu máy in ngừng in, nếu nó đang in. Tuy nhiên, như thông lệ, trước tiên bạn cần phải tự mình thử mọi thứ, tách rời mọi thứ, đảm bảo..! Và chỉ sau đó đọc hướng dẫn..! Tuy nhiên, trước đó chúng tôi không làm điều gì đặc biệt cả.

Vì vậy, để kiểm tra chức năng máy in, vẫn ở đó, từ Bảng Điều khiển, nhấp vào Xử lý sự cố . Theo quy định, nếu có vấn đề với máy in, bên cạnh mục Xử lý sự cố, tuy nhiên, giống như trên chính thiết bị, sẽ có biểu tượng cảnh báo màu vàng(tam giác màu vàng).

Sau khi hoàn thành bài kiểm tra, hệ thống sẽ xác định những vấn đề tồn tại và cũng sẽ cố gắng tự giải quyết chúng, điều này sẽ được chỉ ra trong kết quả kiểm tra. Nếu hệ thống không khắc phục được sự cố, chắc chắn nó sẽ báo cáo.

VẤN ĐỀ CÁP MÁY IN

Máy in, giống như bất kỳ thiết bị ngoại vi nào khác, tương tác với máy tính thông qua cáp, bao gồm cáp mạng cung cấp điện cho chính máy in cũng như cáp USB kết nối máy in với máy tính hoặc thiết bị khác. Nếu chúng ta nói về sự tương tác với máy tính thì cáp USB sẽ thực hiện công việc đó.

Đổi lại, cáp USB dễ bị hỏng thường xuyên. Do đó, một trong những cách phổ biến để giải quyết sự cố với máy in là kiểm tra cáp của nó, bao gồm cả cáp nguồn. Để thực hiện việc này, bạn nên ngắt kết nối cáp USB cũ và kết nối cáp USB mới với máy tính hoặc ví dụ: lấy nó từ máy in khác một lúc. Nếu sự cố đã được giải quyết, bạn cần thay cáp USB bằng cáp mới có chức năng.

VẤN ĐỀ TRÌNH ĐIỀU KHIỂN MÁY IN

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề máy in không in, thì có một lựa chọn khác sẽ yêu cầu sự quan tâm đặc biệt và rất có thể là ít nhất một số kinh nghiệm hoặc hiểu biết. Và phương pháp là cài đặt lại trình điều khiển máy in .

Một mặt, đây có vẻ là một hành động đơn giản, tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc cài đặt bất kỳ trình điều khiển nào trong hệ điều hành đều có nguy cơ gây lỗi cho cả thiết bị và bản thân hệ điều hành, cũng như xảy ra các lỗi và trục trặc khác. . Do đó, để thực hiện các bước sau, bạn cần nhận thức được hành động của mình và chúng tôi nhắc lại, có ít nhất một chút hiểu biết về nguyên tắc cài đặt và vận hành các chương trình nói chung.

Sự cố máy in thực sự là nỗi kinh hoàng đối với nhân viên văn phòng hoặc sinh viên đang cần nộp bài tập gấp. Danh sách các khiếm khuyết có thể xảy ra quá rộng đến mức không thể bao quát hết được. Điều này cũng là do sự tăng trưởng tích cực về số lượng các nhà sản xuất khác nhau, mặc dù họ không giới thiệu các công nghệ hoàn toàn mới nhưng lại mang đến nhiều “bất ngờ” khác nhau.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về một nhà sản xuất cụ thể, sản phẩm của họ nổi tiếng đến mức hầu hết mọi người đều biết về nó. Nhưng điều này không làm thay đổi thực tế là các thiết bị chất lượng cao, đặc biệt là máy in, gặp phải sự cố mà nhiều thiết bị không thể tự khắc phục được. Cần phải hiểu các vấn đề chính và các phương án để giải quyết chúng.

Vấn đề 1: Kết nối USB

Những người bị lỗi in ấn, tức là sọc trắng, thiếu dòng trên tờ giấy, sẽ hạnh phúc hơn một chút so với những người có máy in không xuất hiện trên máy tính. Thật khó để không đồng ý rằng với một khiếm khuyết như vậy, ít nhất một số loại hình in ấn đã thành công. Trong tình huống như vậy, trước tiên bạn cần kiểm tra tính toàn vẹn của cáp USB. Đặc biệt nếu bạn có vật nuôi. Điều này không dễ thực hiện vì thiệt hại có thể được ẩn giấu.

Tuy nhiên, kết nối USB không chỉ là một sợi dây mà còn là những đầu nối đặc biệt trong máy tính. Sự cố của thành phần như vậy khó xảy ra, nhưng nó vẫn xảy ra. Cách kiểm tra rất đơn giản - rút dây ra khỏi ổ cắm này và kết nối với ổ cắm khác. Bạn thậm chí có thể sử dụng bảng điều khiển phía trước nếu chúng ta đang nói về máy tính ở nhà. Nếu thiết bị vẫn không được phát hiện nhưng bạn tin tưởng 100% vào cáp thì bạn cần phải tiếp tục.

Vấn đề 2: Trình điều khiển máy in

Không thể kết nối máy in với máy tính và mong đợi nó hoạt động bình thường nếu trình điều khiển cho máy in chưa được cài đặt. Nhân tiện, điều này có liên quan không chỉ khi bạn khởi động thiết bị lần đầu mà còn sau khi sử dụng thiết bị trong một thời gian dài, vì hệ điều hành có thể thay đổi liên tục và làm hỏng tệp của bất kỳ phần mềm nào không phải là một nhiệm vụ khó khăn.

Trình điều khiển được cài đặt từ đĩa CD chứa phần mềm tương tự được phân phối khi mua thiết bị mới hoặc từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Bằng cách này hay cách khác, bạn chỉ cần tải xuống phần mềm cập nhật nhất và sau đó bạn có thể tin tưởng vào máy tính để “nhìn thấy” máy in.

Trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn riêng để cài đặt trình điều khiển máy in. Hãy nhấp vào liên kết này, nhập nhãn hiệu và kiểu thiết bị của bạn vào trường tìm kiếm và xem tất cả các phương pháp có sẵn để cài đặt/cập nhật phần mềm cho HP.

Nếu điều này không giúp ích gì thì bạn cần kiểm tra vi-rút vì chúng có thể chặn hoạt động của thiết bị.

Vấn đề 3: Máy in in sọc

Những vấn đề như vậy thường khiến chủ sở hữu Deskjet 2130 lo lắng, nhưng các mẫu máy khác cũng không thoát khỏi khiếm khuyết có thể xảy ra này. Những lý do có thể hoàn toàn khác nhau, nhưng cần phải giải quyết vấn đề này, vì nếu không chất lượng của vật liệu in sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều. Tuy nhiên, máy in phun và máy in laser là hai điểm khác biệt lớn nên bạn cần hiểu rõ chúng một cách riêng biệt.

máy in phản lực

Đầu tiên bạn cần kiểm tra mức mực trong hộp mực. Rất thường xuyên, chỉ một lượng nhỏ chất đặc biệt có thể dẫn đến việc in không phải toàn bộ trang một cách chính xác.

Máy in laser

Công bằng mà nói thì máy in laser gặp phải vấn đề này thường xuyên hơn nhiều và nó biểu hiện ở nhiều biến thể khác nhau.

Ví dụ: nếu các sọc luôn xuất hiện ở những vị trí khác nhau và không có hoa văn thì điều này chỉ có nghĩa là dây cao su trên hộp mực đã mất độ kín và đã đến lúc phải thay dây cao su. Đây là một khiếm khuyết đặc trưng của Laserjet 1018.
Nếu có một đường màu đen ở giữa tờ in hoặc các chấm đen nằm rải rác trên đó, điều này cho thấy việc nạp mực kém chất lượng. Tốt nhất là thực hiện làm sạch hoàn toàn và thực hiện lại quy trình.
Ngoài ra còn có những bộ phận khá khó để tự sửa chữa. Ví dụ, một con lăn từ tính hoặc trống quang. Mức độ hư hỏng của chúng được các chuyên gia xác định tốt nhất, nhưng nếu không thể làm gì được thì tốt nhất bạn nên tìm một chiếc máy in mới. Giá của từng bộ phận đôi khi tương đương với giá của một thiết bị mới, vì vậy sẽ không có ý nghĩa gì nếu đặt mua riêng chúng.

Nói chung, nếu máy in vẫn có thể được gọi là mới thì các vấn đề có thể được loại bỏ bằng cách kiểm tra hộp mực. Nếu thiết bị đã hoạt động được hơn một năm, đã đến lúc bạn phải suy nghĩ về những điều nghiêm trọng hơn và tiến hành chẩn đoán đầy đủ.

Vấn đề 4: Máy in không in được màu đen

Tình huống tương tự thường xuyên xảy ra ở những người sở hữu máy in phun. Các chất tương tự laser thực tế không gặp phải những vấn đề như vậy, vì vậy chúng tôi không xem xét chúng.

Đầu tiên bạn cần kiểm tra lượng mực trong hộp mực. Đây là điều tầm thường nhất mà bạn có thể làm, nhưng những người mới bắt đầu đôi khi không biết bao nhiêu vật liệu tô màu là đủ, vì vậy họ thậm chí không nghĩ đến việc có thể đã hết.
Nếu mọi thứ đều ổn về số lượng thì bạn cần kiểm tra chất lượng của nó. Đầu tiên, nó phải là sơn của nhà sản xuất chính thức. Nếu hộp mực đã được thay hoàn toàn thì đây không thể là vấn đề. Nhưng khi đổ đầy mực chất lượng thấp, không chỉ hộp đựng mực mà cả toàn bộ máy in cũng có thể bị hỏng.
Bạn cũng cần chú ý đến đầu in và đầu phun. Chúng có thể bị tắc hoặc đơn giản là bị hư hỏng. Tiện ích sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đầu tiên. Phương pháp làm sạch đã được mô tả trước đó. Nhưng một lần nữa, việc thay thế không phải là giải pháp hợp lý nhất, bởi vì một bộ phận mới có thể đắt gần bằng một chiếc máy in mới.

Nếu chúng ta rút ra bất kỳ kết luận nào, thì điều đáng nói là sự cố này xảy ra do hộp mực đen, vì vậy việc thay thế nó thường xuyên nhất sẽ giúp ích.

Điều này kết thúc việc phân tích các vấn đề chính liên quan đến máy in HP.

Hầu như ai cũng từng gặp phải tình trạng máy tính không nhìn thấy máy in hoặc ban đầu không nhìn thấy máy in. Ngay cả khi cả hai thiết bị đều hoạt động hoàn toàn, máy tính có thể không nhận dạng được máy in, mặc dù kết nối đúng. Vấn đề này là phổ biến nhất, nhưng đồng thời dễ giải quyết nhất.

Nguyên nhân có thể của sự cố

Kết nối không chính xác.

Thông thường nguyên nhân khiến máy in không thể tàng hình là do thiếu tiếp xúc khi kết nối - hậu quả của các cổng bị tắc, dây bị lỗi hoặc đơn giản là không vừa khít ở các điểm nối.

Hoạt động không chính xác của trình điều khiển.

Trình điều khiển cho thiết bị in, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, có thể bị lỗi khiến máy in gặp trục trặc. Nếu không có đĩa đi kèm khi mua máy in, người dùng có thể tải xuống trình điều khiển không tương thích hoặc không phù hợp với một hệ điều hành cụ thể.

Một thiết bị in mặc định khác được đặt.

Sự cố này có thể xảy ra nếu các thiết bị in khác được kết nối với máy tính hoặc nếu chúng đã được kết nối trước đó nhưng không được tháo ra đúng cách. Điều này có nghĩa là hệ điều hành sẽ nhận ra một máy in khác được chọn tự động.

Dịch vụ in bị vô hiệu hóa.

Để tìm câu trả lời cho câu hỏi tại sao máy tính không thấy máy in, người dùng thường quên mất cài đặt của chính hệ điều hành. Để in không gặp sự cố, dịch vụ phải luôn được bật.

Cách giải quyết những vấn đề này

Để kiểm tra kết nối, chỉ cần đảm bảo rằng các cổng và cáp đang hoạt động đều được sử dụng. Nếu phát hiện thấy mảnh vụn hoặc bụi bẩn ở các cổng, bạn cần vệ sinh chúng để đảm bảo sự tiếp xúc giữa các phần tử. Để kiểm tra, bạn có thể giải phóng tất cả các đầu nối, nếu máy tính không thấy usb thì kiểm tra tuần tự từng đầu nối. Đôi khi vấn đề có thể được giải quyết bằng cách kiểm tra xem máy in đã được bật hay chưa, vì nhiều người thường quên bật lại thiết bị sau khi ngắt kết nối mạng.

Các vấn đề với trình điều khiển có thể đến từ hoạt động không chính xác hoặc sự vắng mặt hoàn toàn của chúng. Để cài đặt trình điều khiển, điều quan trọng là sử dụng đĩa gốc đi kèm với máy in. Nếu không có đĩa như vậy, trình điều khiển sẽ được tải xuống từ Internet trên trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị. Khi tải xuống trình điều khiển, điều quan trọng là phải chọn gói hoàn toàn phù hợp với kiểu máy in và hệ điều hành của bạn. Nếu trình điều khiển không hoạt động chính xác, bạn có thể cài đặt lại chúng bằng cách xóa phiên bản bị hỏng trước tiên.

Để đặt máy in hiện có làm thiết bị mặc định, bạn cần nhấp chuột phải vào biểu tượng thiết bị và chọn hộp bên cạnh tùy chọn “Sử dụng làm mặc định” hoặc chỉ cần chọn tùy chọn này.

Để kích hoạt dịch vụ in, bạn cần đi tới Bảng điều khiển, tab “Quản trị”, sau đó đến “Dịch vụ” hoặc “Bộ đệm máy in”. Sau đó, bạn cần kích hoạt dịch vụ bằng cách chọn lệnh “Loại khởi động” hoặc lệnh “Chạy” và chọn tùy chọn “Tự động”.

Do đó, nếu máy tính không thấy máy in được kết nối thì bạn có thể tự giải quyết vấn đề này trong hầu hết các trường hợp. Bằng chứng cho thấy sự cố đã được giải quyết là hoạt động chính xác của thiết bị và màn hình hiển thị của thiết bị trên máy tính. Trong các trường hợp khác, bạn cần liên hệ với các chuyên gia, vì việc thiếu kết quả từ tất cả các phương pháp khắc phục sự cố được chỉ định có thể cho thấy sự hiện diện của các trục trặc nghiêm trọng hơn.

Xin chào các bạn thân mến! Chắc hẳn những người dùng thường xuyên in tài liệu trên máy tính đã hơn một lần gặp phải sự cố với máy in. Mặc dù có công nghệ mới, thiết bị này vẫn không thể đoán trước được.

Nhưng hầu hết mọi vấn đề về in ấn đều có thể tự giải quyết được. Để tránh những bất ngờ khó chịu như giấy nhàu nát và thiếu sót phần văn bản, bạn nên thường xuyên thay hộp mực và trống. Những gì tôi đã nói chi tiết hơn, trong tài liệu này tôi sẽ nói về tám lý do chính dẫn đến việc thiếu in ấn.

Tại sao máy in không in? Tám lý do chính.

Lý do số 1– chọn sai thiết bị

Bạn có biết rằng các phiên bản hiện đại của hệ điều hành Windows có một số máy in, nhiều máy trong số đó không liên quan gì đến phần cứng thực tế? Máy in có thể không in vì hệ thống đã chọn thiết bị ảo để in. Nếu đang vội, bạn khó có thể xem thiết bị nào được chọn để làm việc.

Ảnh chụp màn hình này hiển thị thiết bị được chọn để in sẽ trông như thế nào. Tên của bạn có thể khác. Trong mọi trường hợp, có thể dễ dàng nhận thấy giữa tiện ích fax và Windows tiêu chuẩn. Kiểm tra xem máy in nào nằm trong cài đặt của bạn và thử in lại tài liệu mong muốn. Đã không giúp được gì? Hãy chuyển sang những lý do sau.

Lý do số 2— Lỗi phổ biến nhất => “Không nhận dạng được thiết bị USB.” Những gì bạn cần biết và những hành động chính xác cần thực hiện trong trường hợp này, bạn sẽ tìm hiểu chi tiết trong bài viết này:

Lý do số 3– Windows bị lỗi và hàng đợi in được đặt không chính xác

Thực tế cho thấy đây là một trong những lý do phổ biến nhất. Lỗi xảy ra đặc biệt thường xuyên với các máy in không được sử dụng bởi một máy tính mà bởi toàn bộ mạng cục bộ. Lỗi cũng có thể xảy ra khi cố in một tài liệu bị hỏng. Giải pháp cho vấn đề: hủy in và xóa hàng đợi.

Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu Bắt đầu, đi tới Bảng điều khiển, tại đây bạn cần chuyển chế độ xem sang “Biểu tượng nhỏ”. Bây giờ bạn sẽ thấy một phần có tên là “Máy in và các thiết bị khác”. Ảnh chụp màn hình bên dưới cho thấy tiến độ của công việc:

Bạn sẽ thấy thiết bị mình cần trong danh sách - đừng nhầm lẫn nó với máy in ảo. Nhấp chuột phải vào nó và chọn mục trong danh sách có tên Xem hàng đợi in. Trong danh sách file chờ in, bạn phải hủy toàn bộ tài liệu.

Sau hành động này, thiết bị sẽ bắt đầu hoạt động bình thường. Để chắc chắn, bạn có thể khởi động lại máy in và máy tính.

Lý do số 4– giấy bị hết hoặc tờ giấy bị nhăn

Nếu không còn giấy trong máy in hoặc máy bắt đầu bị nhăn, hệ điều hành sẽ đưa ra cảnh báo. Nó phụ thuộc vào việc máy in của bạn có hiện đại hay không. Hầu như tất cả chủ sở hữu loại thiết bị này đều từng gặp phải tình trạng kẹt giấy. Điều này đặc biệt đúng trong các văn phòng, nơi giấy tờ là nguồn tài nguyên quý giá cần được tiết kiệm. Ví dụ: tờ giấy đã sử dụng sẽ được đặt ở phía bên kia. Sẽ không dễ dàng để trải đều các tờ giấy như vậy, vì vậy nó sẽ làm tăng tỷ lệ các tờ giấy bị kẹt. Nhìn dưới vỏ của thiết bị. Nếu trong chồng có tờ giấy bị nhăn thì phải loại bỏ tờ giấy đó để không làm hỏng tờ giấy khác.

QUAN TRỌNG! Nếu bạn kéo mạnh tờ giấy bị kẹt, một mảnh giấy có thể còn sót lại trong thân máy in. Nếu nó lọt vào bên trong máy in, nó có thể ngừng in hoàn toàn. Kết quả là bạn sẽ phải tháo rời thiết bị ra từng con ốc.

Nếu bạn không thấy tờ giấy nào bị nhăn trong chồng giấy, hãy mở nắp máy in và tháo hộp mực ra. Nếu bạn có một máy in laser tiêu chuẩn, thì đằng sau hộp mực, bạn sẽ thấy một cặp con lăn để giấy đi qua. Nếu tờ giấy bị nhăn, bạn sẽ có thể phát hiện ra nó. Giấy bị hư hỏng phải được kéo ra sao cho không còn mảnh giấy nào trên trục lăn và trục trống. Hãy xem tại sao máy in không in được tài liệu.

Lý do số 5– trình điều khiển đã bị hỏng hoặc lỗi thời

Một lý do phổ biến khác khiến bản in bị thiếu. Sự cố phần mềm máy in có thể bắt đầu sau:

— Cài đặt lại, cập nhật hoặc cài đặt phiên bản mới của hệ điều hành Windows.

- Virus tấn công hoặc lỗi phần mềm.

— Cài đặt thiết bị mới có thể xung đột với máy in được kết nối.

Trước hết, bạn cần vào “Bảng điều khiển”, chuyển sang “biểu tượng nhỏ” và khởi chạy “trình quản lý thiết bị”. Ở đây bạn cần tìm một tab có máy in, trong một số phiên bản, tab này được gọi là Hàng đợi in. Bây giờ hãy kiểm tra xem có khung nào có dấu chấm than màu vàng hoặc đỏ trong danh sách không. Đây là cách hệ thống gắn cờ các thiết bị có vấn đề về phần mềm.

Để máy tính và tất cả các thiết bị được kết nối với nó hoạt động chính xác, không được có dấu chấm than màu vàng hoặc đỏ nào cả. Nếu có biểu tượng như vậy bên cạnh máy in của bạn thì bạn cần cài đặt trình điều khiển. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị bạn đang sử dụng, cho biết kiểu máy và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Một lý do phổ biến khác khiến máy in không in một tài liệu cụ thể có thể bị ẩn trong hộp mực.

Lý do số 6– vấn đề với hộp mực hoặc trống

Đôi khi vấn đề dễ giải quyết hơn bạn tưởng. Ví dụ, bạn có thể lấy một hộp mực. Nếu hết mực hoặc mực, máy in sẽ bắt đầu in các tờ giấy trắng một phần hoặc hoàn toàn. Ngoài ra, nếu không có vật liệu, thiết bị có thể ngừng in hoàn toàn. Để kiểm tra mức mực, không cần thiết phải tháo hộp mực ra khỏi thiết bị.

Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến “Bảng điều khiển”, sau đó chuyển đến “Máy in và các thiết bị khác”. Chúng tôi tìm thấy thiết bị chúng tôi cần và đi đến thuộc tính của nó. Trong cửa sổ, bạn sẽ thấy các hộp mực được kết nối và mức mực. Có thể dễ dàng đoán rằng dấu thập đỏ cho chúng ta biết đã đến lúc phải thay hoặc đổ đầy hộp mực.

Điều đáng ghi nhớ là trống cũng cần được thay đổi theo thời gian. Khá đơn giản để xác định rằng bộ phận này của máy in đã trở nên không sử dụng được: các tờ giấy ra bị nhăn và mực có thể phân phối không chính xác trên bề mặt.

Lý do số 7– Tài liệu này không thể in được từ mức cục bộ thấp. Vấn đề này có thể được giải quyết và xảy ra rất thường xuyên, và tôi đã viết một bài riêng về nó, hãy đọc nó trong số này:

Lý do số 8- Cổng USB không hoạt động. Sự cố xảy ra khá thường xuyên nên cũng cần chú ý đến các phương án giải quyết. Chi tiết trong bài viết này:

Phần kết luận

Vì vậy, khi hoàn thiện tài liệu ngày nay - “Tại sao máy in không in tài liệu”, điều quan trọng cần lưu ý là máy in là một thiết bị khá đáng tin cậy, mặt khác, có thể dễ dàng bị hỏng, vì vậy hãy cẩn thận đặt và tháo các tờ giấy sao cho không tạo ra những rắc rối không đáng có cho bản thân khi làm việc với công việc in ấn. Điều này đặc biệt đúng đối với những người làm công việc liên quan đến in ấn. Nếu bạn có bất cứ điều gì để thêm, viết bình luận.