Aliexpress sẽ sớm ngừng hoạt động ở Nga do Akitas. Trình duyệt Yandex không mở Aliexpress. Tại sao Aliexpress không hoạt động?

Trang web Aliexpress có sẵn cho tất cả các trình duyệt và quốc gia, vì vậy khi xảy ra lỗi khi sử dụng trang, người dùng có nhiều câu hỏi về cách giải quyết nhanh chóng. Trên thực tế, có thể có nhiều lý do gây ra vấn đề khi sử dụng trang web. Bạn có thể khắc phục sự cố thông qua cài đặt trình duyệt, thử đăng nhập qua phiên bản di động, xóa bộ nhớ cache, v.v. Không phải lúc nào cũng có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân của sự cố đăng nhập và khắc phục vì tài nguyên Aliexpress bị chặn vì nhiều lý do: do hoạt động của nhà cung cấp, do lỗi hệ thống và sự cố kỹ thuật. Nếu người dùng không thể vào trang web hoặc đăng nhập, nguyên nhân có thể là do lỗi hệ thống khi hiển thị lỗi 404. Ngoài ra, vấn đề khi truy cập có thể do lý do kỹ thuật, sự cố kết nối Internet hoặc sự cố với hoạt động của thiết bị mà mục nhập được thực hiện. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với việc ủy ​​quyền, chúng có thể được giải quyết nhanh chóng, nhưng nếu có vấn đề về khả năng sử dụng của trang web thì có thể có vấn đề khi sử dụng ứng dụng. Bạn sẽ học được từ bài viết cách khắc phục sự cố khi đăng nhập vào Aliexpress và những gì có thể gây khó khăn khi sử dụng trang web.

Mặc dù thực tế là các vấn đề với trang web Aliexpress hiếm khi phát sinh nhưng không người dùng nào tránh khỏi các vấn đề khi đăng nhập hoặc vận hành. Khó khăn có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể nhận biết bằng một số dấu hiệu cản trở hoạt động bình thường của địa điểm. Nền tảng giao dịch Aliexpress là một nền tảng ảo có sẵn ở 2 dạng: dành cho PC và điện thoại thông minh. Vì đây là phần mềm trước hết nên mọi vấn đề về ủy quyền có thể là do nguồn đăng nhập không hoạt động chính xác. Một số nhà cung cấp và chương trình, đặc biệt là các chương trình chống vi-rút, chặn quyền truy cập vào các trang web mà theo quan điểm của họ là gây ra mối đe dọa cho PC và dữ liệu cá nhân của người dùng. Nếu bạn gặp vấn đề tại sao tôi không thể đăng nhập vào Aliexpress, thì điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem phần mềm chống vi-rút của bạn có chặn đăng nhập hay không. Để kiểm tra xem ứng dụng có chặn đăng nhập hay không, bạn cần vào cài đặt và xóa tất cả tác vụ. Nếu sau đó bạn đăng nhập được, bạn sẽ phải tắt phần mềm chống vi-rút mỗi lần vì sẽ không thể đăng nhập vào trang web bằng nó.

Nhiều chương trình coi Aliexpress là trang web bị cấm nên chúng có thể tạo một khối, gây khó khăn cho việc đăng nhập. Cách đây một thời gian, trang web Aliexpress đã bị Roskomnadzor cấm và do đó người dùng ở Nga không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của họ. Việc chặn như vậy hiện đã bị loại bỏ, nhưng các tình huống tương tự vẫn phát sinh khi nhà cung cấp chặn quyền truy cập vào trang web từ địa chỉ IP của bạn. Có những chương trình có thể được sử dụng để thay đổi vị trí địa lý, cái gọi là VPN, khi quốc gia nhập cảnh trong trình duyệt được thay đổi và việc chặn sẽ tự động bị xóa. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng cài đặt vị trí trong trình duyệt của mình. Để thực hiện việc này, bạn cần cho phép trình duyệt của mình truy cập mạng trong cài đặt tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút. Ứng dụng có thể nằm trong danh sách những ứng dụng được phép truy cập mạng, do đó, bạn cần xóa nó khỏi đó và thêm lại.

Nếu bạn không đăng nhập được vào Aliexpress thì nguyên nhân có thể là do thiếu kết nối Internet. Kiểm tra cài đặt mạng của bạn, tắt nguồn và bật lại. Lỗi kết nối có thể chỉ là tạm thời do công việc kỹ thuật của nhà cung cấp. Thiếu kết nối Internet sẽ gây ra lỗi tương ứng trong trình duyệt. Ngoài ra, kết nối quá chậm có thể khiến bạn không thể kết nối với trang web. Đi tới cài đặt trình duyệt của bạn và bật chế độ Turbo để tăng tốc kết nối Internet của bạn.

Nếu kết nối với trang web không được thiết lập, hãy thử truy cập Aliexpress từ một trình duyệt khác. Một số trình duyệt có chế độ “Bảo vệ” để bảo vệ thanh toán trực tuyến. Vì trang web có quyền truy cập vào chi tiết ngân hàng nên tính năng bảo vệ này được kích hoạt. Cho phép truy cập và cho biết “Đăng nhập, tôi tin tưởng trang web này” và sau đó bạn có thể đăng nhập vào trang web từ trình duyệt này. Ngoài ra, còn có vấn đề khi đăng nhập vào trang web từ phiên bản lỗi thời của trang web. Đi tới cài đặt "Nâng cao" trong phần "Giới thiệu về trình duyệt" để xem phiên bản hiện tại. Nếu nó đã lỗi thời, hãy cập nhật trình duyệt của bạn và thử đăng nhập lại. Đôi khi trang web Aliexpress không mở vì bạn cần xóa cookie và bộ nhớ đệm. Nếu trình duyệt chứa quá nhiều tệp khác nhau, điều này có thể khiến trình duyệt hoạt động chậm và gặp sự cố khi di chuyển đến các trang web có nhiều phần và khối khác nhau, chẳng hạn như Aliexpress. Đi đến phần "Lịch sử" và xóa nó.

Nếu bạn vẫn không thể truy cập trang web từ PC, hãy thử đăng nhập qua điện thoại di động của bạn. Có lẽ nguyên nhân của sự cố khi đăng nhập là do cập nhật trang web lên phiên bản mới nhất, công việc kỹ thuật hoặc sự cố khi truy cập Internet. Nếu bạn không đăng nhập được từ phiên bản di động thì rất có thể nguyên nhân là do hoạt động của trang web. Các vấn đề khi đăng nhập vào Aliexpress có thể được giải quyết dễ dàng như đối với các trang web khác, vì vậy hãy sử dụng các đề xuất ở trên hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp của bạn để tìm hiểu lý do chặn đăng nhập vào trang web.

Quên mật khẩu: thủ tục khôi phục

Để ủy quyền trên Aliexpress, bạn phải nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình vào dòng “Đăng nhập”. Chúng có thể được lưu tự động nếu được trình duyệt cung cấp hoặc nhập lại mỗi lần bạn đăng nhập. Việc đăng nhập yêu cầu địa chỉ email nên không thể quên được nhưng mật khẩu thường xuyên bị quên. Trang web cung cấp quy trình khôi phục mật khẩu mà qua đó người dùng có thể truy cập vào tài khoản. Để thực hiện việc này, hãy mở cột “Đăng nhập” trên trang chính và chọn nút “Quên mật khẩu”, quy trình khôi phục được thực hiện bằng địa chỉ email.

Việc khôi phục mật khẩu được thực hiện theo 3 giai đoạn: bạn cần chỉ định địa chỉ email, xác định người dùng và nhập mật khẩu mới. Đầu tiên, bạn nhập email mà tài khoản của bạn đã đăng ký, sau đó trong một cửa sổ mới, nó sẽ được sử dụng để gửi mã xác nhận. Nhấp vào nút bên phải để nhận mã gồm sáu chữ số. Sao chép nó từ email của bạn và dán vào dòng “Mã xác minh”. Sau đó xác nhận hành động và một cửa sổ sẽ xuất hiện nơi bạn cần nhập mật khẩu mới, bao gồm các chữ cái và số viết hoa và viết thường và lặp lại nó. Sau đó lưu mật khẩu mới và bạn có thể bắt đầu ủy quyền.


Nếu bạn không nhớ địa chỉ email thì bạn cần chọn tùy chọn thứ hai “Bộ phận trợ giúp” để liên hệ với nhân viên để được nhân viên hỗ trợ. Lưu mật khẩu mới cho trang này để nó được gán cho thông tin đăng nhập của bạn và xuất hiện được mã hóa trong cửa sổ mật khẩu tương ứng mỗi khi bạn đăng nhập. Bạn cũng có thể khôi phục mật khẩu của mình thông qua ứng dụng di động. Để thực hiện việc này, bạn cần chỉ ra “Đăng nhập” trong phiên bản di động và khôi phục dữ liệu của mình bằng liên kết “Quên mật khẩu”. Việc khôi phục được thực hiện tương tự như trong phiên bản mở rộng. Bạn cũng có thể đăng nhập thông qua tài khoản VK, Facebook và Google của mình. Trong ứng dụng Aliexpress, bạn có thể lưu thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình làm mặc định và không nhập dữ liệu này mỗi khi đăng nhập.

Làm cách nào để truy cập Aliexpress nếu quyền truy cập bị đóng?

Trang web Aliexpress có thể truy cập miễn phí và tất cả người dùng đều có cơ hội sử dụng nó từ bất kỳ thiết bị nào. Nếu xảy ra sự cố truy cập, cần xác định nguyên nhân của nó để hiểu cách vượt qua việc chặn. Tất cả các công việc kỹ thuật trên trang web đều được thực hiện vào ban đêm để không làm phiền người dùng nhưng luôn tiềm ẩn nguy cơ xảy ra sự cố trong quá trình vận hành trang web. Cách đăng nhập vào Aliexpress nếu quyền truy cập bị chặn tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố đăng nhập. Có một số vấn đề liên quan đến ủy quyền:

  • sự cố với kết nối Internet: ngắt kết nối Internet và kết nối lại, bật chế độ “Turbo” trong trình duyệt để tăng tốc độ kết nối, thay đổi điểm truy cập hoặc mạng;
  • sự cố với trình duyệt: xóa bộ nhớ đệm và cookie, cho phép trình duyệt truy cập vào trang này thông qua cài đặt, thay đổi vị trí trong cài đặt, tắt tính năng bảo vệ lừa đảo dữ liệu;
  • sự cố khi tải trang web: vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc các ứng dụng chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân;
  • sự cố khi đăng nhập vào trang web, thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu được nhập không chính xác: kiểm tra ngôn ngữ nhập, bật hoặc tắt Caps Lock;
  • sự cố 404 (trang web đang bảo trì, không có quyền truy cập vào máy chủ): hãy thử đăng nhập từ thiết bị khác hoặc đợi cho đến khi liên lạc với máy chủ được khôi phục.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Aliexpress từ điện thoại di động thì rất có thể phiên bản ứng dụng đã lỗi thời. Bạn cần vào cài đặt điện thoại và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, sự cố với đầu vào có thể là hậu quả của sự cố thiết bị. Thông thường, sự cố phần mềm sẽ lan sang các trang web lớn nên do thao tác không chính xác hoặc lỗi truy cập nên trang web có thể không mở được. Để giải quyết vấn đề, bạn cần dọn sạch hệ điều hành khỏi các tệp không cần thiết và có thể cài đặt lại trình duyệt.

Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản Aliexpress của mình

Ít nhất một lần trong đời, mọi người dùng đều nói rằng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân Aliexpress của mình và những khó khăn như vậy phát sinh do thiếu chú ý và do trang web hoạt động không chính xác. Khó khăn trong việc ủy ​​quyền và truy cập tài khoản là một vấn đề phổ biến, nguyên nhân thường gặp nhất là do người dùng quên mật khẩu. Để đăng nhập, bạn phải sử dụng biểu mẫu khôi phục mật khẩu, cho phép bạn truy cập tài khoản của mình qua email. Các vấn đề về ủy quyền thường xảy ra nhất khi người dùng nhập sai thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu. Thông tin đăng nhập trên trang web được lưu theo mặc định và mật khẩu được nhập thủ công, vì vậy khi đăng nhập, hãy đảm bảo bố cục được đặt thành tiếng Anh và nút Caps Lock được bật hoặc tắt. Ngoài ra, nguyên nhân có thể là do mật khẩu không chính xác. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy yêu cầu đặt lại mật khẩu và nhập mật khẩu mới. Nếu bạn gặp lỗi trong quá trình ủy quyền, hãy thử đăng nhập từ ứng dụng, nơi tất cả dữ liệu được lưu tự động. Nếu gặp vấn đề khi truy cập tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc viết thư vào phần trò chuyện trực tuyến.

Vấn đề tôi không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân Aliexpress của mình có thể là nguyên nhân khiến trang web hoạt động không chính xác. Nếu trang web đang được thực hiện công việc kỹ thuật hoặc giao diện đang được cập nhật thì các vấn đề về ủy quyền có thể do những vấn đề này gây ra. Bạn cần đợi cho đến khi công việc kỹ thuật hoàn tất vì trang web cũng sẽ không hoạt động chính xác trên các thiết bị khác.

Người dùng mới đăng ký có thể không truy cập được vào tài khoản của họ nếu họ không hoàn tất xác minh email. Trang cá nhân của bạn trên Aliexpress được liên kết với email của bạn nên trong quá trình đăng ký bạn cần theo link trong email để liên kết tài khoản với email của mình. Nếu bạn không xác nhận email, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ba ngày sau khi đăng ký.

Tôi không thể đăng nhập vào Aliexpress từ điện thoại của mình

Ứng dụng Aliexpress có các chức năng tương tự như phiên bản mở rộng và để đăng nhập, bạn cần nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình, sau đó nó sẽ được lưu trong hệ thống và sẽ được sử dụng theo mặc định. Vấn đề tôi không thể đăng nhập vào Aliexpress từ điện thoại chủ yếu là do phiên bản ứng dụng đã lỗi thời. Hệ điều hành của điện thoại được cập nhật độc lập và tất cả các ứng dụng đều yêu cầu duy trì phiên bản hiện tại. Nếu ứng dụng không được cập nhật trong một thời gian dài thì có thể xảy ra trục trặc trong quá trình hoạt động. Để cập nhật ứng dụng, bạn cần mở trang “Hồ sơ của tôi”, nơi phiên bản hiện tại sẽ được chỉ định ở trên cùng. Nếu “Cập nhật” được chỉ định, thì chỉ cần nhấp vào liên kết và ứng dụng sẽ tự cập nhật. Bạn cũng có thể cập nhật nó thông qua cài đặt điện thoại của mình.

Nếu sự cố không xảy ra với phiên bản ứng dụng thì bộ đệm có thể bị tắc. Bạn có thể xóa nó thông qua lịch sử yêu cầu trong cài đặt điện thoại. Những tập tin không cần thiết nên xóa đi để chúng không gây gánh nặng cho ứng dụng. Nếu điện thoại của bạn bị tấn công hoặc bị nhiễm virus, ứng dụng có thể bị chặn để ngăn những kẻ lừa đảo truy cập vào thông tin ngân hàng của bạn. Trong trường hợp này, thông tin đăng nhập sẽ không khả dụng cho đến khi mối đe dọa được loại bỏ. Sự cố ứng dụng có thể do nhiều bản cập nhật khác nhau trong trang web gây ra, do đó, do không có bất kỳ thành phần hoạt động nào, ứng dụng có thể phát sinh lỗi. Trong trường hợp này, cách duy nhất là tắt hoàn toàn ứng dụng và cài đặt lại, sau đó nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng đối với mỗi hệ điều hành sẽ có những ứng dụng khác nhau và bạn không thể cài đặt Aliexpress iOS trên Android và ngược lại. Không tải xuống ứng dụng từ các nguồn của bên thứ ba vì phiên bản di động chính thức có sẵn trên Google Play. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thông tin đăng nhập và mật khẩu để ủy quyền là chính xác. Không sử dụng cùng thông tin xác thực để ủy quyền ở các nguồn khác nhau.

Tại sao hôm nay Aliexpress không mở cửa?

Bất kỳ việc chặn trang web nào cũng là một sáng kiến ​​của chính phủ. Vì vậy, đã có lúc người dân Nga phải đối mặt với việc chặn Aliexpress khi Rostkomnadzor cấm truy cập vào Aliexpress do bán hàng hóa bất hợp pháp và khả năng phổ biến những hình ảnh gây sốc. Lệnh cấm này không được công bố rộng rãi, nhưng cho đến khi vấn đề này được làm rõ và giải quyết, trang web vẫn đóng cửa đối với người mua. Hiện tại, nguyên nhân gây ra sự cố truy cập vào trang web này đã được loại bỏ, nhưng bây giờ người dân Ukraine có thể gặp phải nó, nơi ở cấp tiểu bang có lệnh chặn các mạng xã hội và các nhóm công ty bị nghi ngờ sử dụng dữ liệu cá nhân và thông tin theo dõi được sử dụng bởi người dùng. Nguyên nhân hôm nay Aliexpress không mở có thể là do trang này bị chặn bởi nhà cung cấp chịu trách nhiệm kết nối Internet. Nếu Aliexpress không mở thì có một số cách để khắc phục vấn đề này:

  • sử dụng trình duyệt khác;
  • thay đổi vị trí trong cài đặt;
  • cài đặt một ứng dụng để truy cập Internet ẩn danh;
  • sử dụng phiên bản di động;
  • xóa tác vụ khỏi phần mềm chống vi-rút.

Vấn đề truy cập có thể ít mang tính toàn cầu hơn bạn nghĩ. Có lẽ việc thiếu thông tin đăng nhập chính xác là hậu quả của việc bộ đệm và cookie bị tắc. Xóa lịch sử trình duyệt của bạn và đăng nhập lại. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thông tin đăng nhập cá nhân của bạn là chính xác. Giờ đây, quyền truy cập vào Aliexpress đã được cho phép ở tất cả các quốc gia và việc chặn quyền truy cập là công việc của nhà cung cấp. Nếu bạn gặp phải sự cố như vậy, hãy thay đổi nhà cung cấp Internet này sang nhà cung cấp Internet khác, tắt phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc sử dụng các đề xuất để thay đổi điểm truy cập. Ngoài ra, Aliexpress có thể không hoạt động do thiếu kết nối mạng, vì vậy hãy kiểm tra Internet trước khi vào trang web.

Công việc kỹ thuật trên Aliexpress

Trang web Aliexpress là một nền tảng giao dịch lớn với hàng triệu cửa hàng và hàng tỷ người dùng đã đăng ký. Trang web được phát triển cách đây 12 năm và không ngừng được cải thiện. Sự không chính xác trong bản dịch, lỗi, lỗi máy chủ, khiếu nại - tất cả điều này đòi hỏi phải sửa chữa và tính đến thực tế là trang web không đủ khả năng để đóng công việc để khắc phục tất cả những thiếu sót, công việc kỹ thuật được thực hiện trên Aliexpress trong vài giờ , chủ yếu vào ban đêm. Nhưng do sự khác biệt về múi giờ, đôi khi công việc kỹ thuật chỉ rơi vào lúc cao điểm hoạt động của người dùng ở các quốc gia khác và dẫn đến trang web không khả dụng hoặc đơn giản là trang chính không tải. Công việc kỹ thuật trên Aliexpress không kéo dài, nhiều nhất là vài giờ, do đó, không có lựa chọn nào khác ngoài việc đợi nó kết thúc, vì trang web sẽ không hoạt động, cả ở phiên bản mở rộng cũng như trên thiết bị di động. Khi công việc kỹ thuật được thực hiện trên một trang web, giao diện thường được cập nhật và tất cả những thiếu sót đều được loại bỏ, vì vậy bạn không nên lo lắng về các bản cập nhật hoặc đổi mới, vì tất cả đều được thực hiện vì sự thuận tiện của người dùng.

Sự cố trình duyệt: xóa bộ nhớ đệm

Người dùng Aliexpress thường phàn nàn về các vấn đề khi truy cập trang web do thao tác trình duyệt không chính xác. Thật vậy, do số lượng chuyển đổi lớn, bộ nhớ đệm, tức là máy chủ lưu trữ tạm thời dành cho các tệp, sẽ đầy và không còn chỗ cho những cái mới. Sự cố với trình duyệt và xóa bộ nhớ đệm là hai khái niệm có liên quan đến nhau. Lịch sử trình duyệt, tệp tạm thời, lịch sử, bộ đệm - đây đều là những khái niệm giống nhau, ngụ ý làm tắc nghẽn trình duyệt với các tệp không cần thiết. Đôi khi, do bộ đệm, không thể mở trang web một cách chính xác, vì đơn giản là không có chỗ để tải tất cả các tệp. Đó là lý do tại sao bạn cần định kỳ loại bỏ tất cả rác này và xóa bộ nhớ đệm. Cách thực hiện việc này tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng. Để thực hiện việc này, bạn cần vào cài đặt và lịch sử. Nhấp vào nút “Xóa lịch sử” ở bên phải và chọn hộp “Cookie cũng như dữ liệu mô-đun và trang web khác” rồi chọn “Mọi lúc” trong danh sách và xác nhận xóa. Sau đó, bạn có thể truy cập bất kỳ trang web nào.

Trong một trình duyệt khác, bạn cũng cần tìm phần “Lịch sử” trong cài đặt và chỉ định rằng bạn muốn xóa “Hình ảnh và các tệp khác được lưu trong bộ đệm” hoặc tìm lịch sử trình duyệt và xóa các tệp tạm thời. Xóa bộ nhớ đệm không gây hại cho hoạt động của trình duyệt. Tất cả mật khẩu được lưu trữ trong đó sẽ không thay đổi nhưng nó sẽ hoạt động nhanh hơn và sẽ có không gian cho các tệp mới. Do bộ đệm bị tắc, sẽ xảy ra sự cố khi đăng nhập không chỉ vào Aliexpress mà còn vào các trang khác, vì vậy cần phải xóa bộ nhớ đệm định kỳ.

Chặn tài khoản

Nếu khi ủy quyền trên Aliexpress, bạn thấy thông báo “Tài khoản của bạn tạm thời không khả dụng vì lý do bảo mật”, có nghĩa là “Tài khoản của bạn tạm thời bị chặn vì lý do bảo mật”, thì điều này có nghĩa là ban quản trị trang coi hành động của bạn là lừa đảo . Chặn tài khoản là một biện pháp bảo vệ trong đó người dùng tạm thời bị đóng băng cho đến khi động cơ của người dùng được làm rõ. Lý do chặn có thể là do người bán khiếu nại, tiến hành nhiều tranh chấp cùng lúc và thường xuyên hủy đơn hàng sau khi thanh toán. Nếu bạn cho rằng việc chặn tài khoản của mình là vô căn cứ, bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ để tìm hiểu lý do dẫn đến quyết định này và việc bỏ chặn sau đó. Người dùng bị chặn sẽ được xác minh trong vòng 2 ngày và nếu không có lý do gì để xóa tài khoản thì tài khoản đó sẽ được bỏ chặn và người dùng có thể tiếp tục làm việc với trang web. Nếu lý do chặn là đúng thì tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Video: phải làm gì nếu tôi không thể đăng nhập vào Aliexpress?

Vấn đề khi đăng nhập vào Aliexpress ít nhất sẽ khiến người dùng khó chịu, nhưng trước khi bạn hoảng sợ, hãy xác định lý do và cố gắng giải quyết chính xác. Bộ đệm lộn xộn, sự cố với kết nối Internet, chặn phần mềm chống vi-rút và tiện ích mở rộng trình duyệt - tất cả những điều này có thể gây ra sự cố với ủy quyền và hoạt động với Aliexpress. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về việc phải làm nếu không thể đăng nhập vào trang web hoặc tài khoản, chúng tôi khuyên bạn nên xem video về những việc cần làm nếu bạn không thể đăng nhập vào Aliexpress:

Tại sao Aliexpress không hoạt động?

4 (80%) 26 đánh giá.

Nhiều người dùng từ Liên bang Nga phải đối mặt với vấn đề sau - Aliexpress không hoạt động. Một số không thể truy cập trang, những người khác không thể để lại nhận xét, thanh toán đơn hàng, v.v. Tất nhiên, trong trường hợp này, người mua bắt đầu hoảng sợ vì chúng ta đang nói về tiền. Mọi người thường nghĩ rằng tài khoản của họ đã bị chặn và cố gắng viết thư cho ban quản trị trang bằng mọi cách.

Người dùng PC có kinh nghiệm đã tìm ra cách thoát khỏi tình trạng này. Một số người sử dụng trình duyệt Opera hoặc Yandex ở chế độ “Turbo”, trong khi những người khác thích sử dụng trình ẩn danh (một chương trình hoặc trang web có thể được sử dụng để ẩn hoặc thay đổi địa chỉ IP). Vâng, hầu hết người dùng đều kiên nhẫn chờ đợi.

Nếu thời gian bảo vệ đơn hàng của bạn cho phép, chúng tôi khuyên bạn nên đợi thêm một thời gian nữa. Vấn đề này đã được ban quản trị Aliexpress biết và họ đang giải quyết nó. Trang web sẽ sớm hoạt động như bình thường vì nhóm Aliexpress chủ yếu quan tâm đến hoạt động ổn định của tài nguyên.

Tại sao Aliexpress không mở?

Lý do chính thức vẫn chưa được biết. Cơ quan quản lý Aliexpress chỉ báo cáo rằng họ đang giải quyết vấn đề này và mọi thứ sẽ sớm được giải quyết.

Các phiên bản sau đang được thảo luận trực tuyến:

  1. Việc chặn Aliexpress xảy ra theo sáng kiến ​​​​của Roskomnadzor do sự hiện diện trên trang web các bài báo nói về các phương pháp tự tử khác nhau. Và cũng do sự hiện diện trên Aliexpress của các trang có hỗn hợp hút thuốc bị cấm ở Liên bang Nga.

Ngày nay, người ta biết rằng việc chặn được cho là đã được dỡ bỏ, nhưng một số nhà cung cấp vẫn chưa cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào tài nguyên.

  1. Theo phiên bản thứ hai, trang web không bị chặn. Vấn đề là các máy chủ bộ đệm của Aliexpress được đặt trên mạng Rostelecom, vì vậy ban đầu ở Liên bang Nga, trang này mở như bình thường và để ủy quyền, nó diễn ra dọc theo tuyến đường Châu Âu-Mỹ-Trung Quốc.

Những lý do khác khiến Aliexpress không tải

Những lý do tại sao nó không tải cũng có thể là:

  • Thực hiện công việc kỹ thuật trên công trường;
  • cập nhật trang web;
  • Các vấn đề có thể xảy ra.

Trong cả ba trường hợp, bạn chỉ cần chờ một chút.

Một lý do khác có thể là trình duyệt chậm. Trong trường hợp này, hãy thử đặt lại cài đặt của bạn, xóa bộ nhớ đệm, cookie và xóa tiện ích mở rộng. Hoặc thử sử dụng một trình duyệt khác.

Thông thường, các vấn đề về ủy quyền trên một trang web có liên quan đến việc nhập sai mật khẩu. Tất nhiên, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra tính chính xác của dữ liệu đã nhập. Nếu dữ liệu đã nhập chính xác nhưng bạn vẫn không đăng nhập được thì giải pháp duy nhất là đổi mật khẩu.

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập vào trang web, hãy thử sử dụng chương trình. Thông qua đó bạn có thể dễ dàng truy cập Aliexpress vào tài khoản cá nhân của mình.

Bài viết này nhằm mục đích trợ giúp nếu bạn có những câu hỏi sau - phải làm gì nếu AliExpress (aliexpress.com): không hoạt động, không mở, không tải, không tải, không thể đăng nhập hoặc đăng nhập.

Điều xảy ra là AliExpress không hoạt động hoặc không mở và thay vì trang web có dòng chữ “Không thể truy cập trang web”, “ERR_CONNECTION_REFUSED”, v.v.

Thường xuyên, trong thực tế trang web hoạt động, bởi nguồn tài nguyên Internet “khổng lồ” như vậy được giám sát bởi nhiều quản trị viên và chuyên gia kỹ thuật. Đó là sự thực Trang web không chỉ mở cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang đọc những dòng này, điều đó có nghĩa là mọi thứ với kết nối Internet của bạn đều ổn.

Và điều đó xảy ra, chết tiệt, AliExpress không hoạt động vào ngày giảm giá lớn, như trường hợp của tôi. Loại chuyện này cần phải được giải quyết.

Việc cài đặt và đăng ký khá đơn giản nhưng tôi vẫn sẽ đăng ảnh chụp màn hình các bước cần thiết cho rõ ràng:

Việc sử dụng VPN còn mang lại điều gì nữa?

Việc sử dụng VPN còn mang lại những lợi ích gì khác ngoài việc giải quyết vấn đề không thể truy cập của AliExpress.com:

  • Mã hóa thông tin, - những người có thể theo dõi hành động hoặc giao dịch mua hàng của bạn trên Internet, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn, sẽ không thể biết bạn truy cập trang web nào hoặc bạn mua gì.
  • Bảo mật và chặn bypass trong “một chai”, – bạn không muốn “làm nổi bật” địa chỉ IP của mình? Bị cấm từ một diễn đàn, blog hoặc bất kỳ trang web nào khác? ZenMate cũng sẽ giúp giải quyết vấn đề này. Đây là sự thay đổi IP nổi tiếng. Đối với bất kỳ trang web nào, giờ đây bạn sẽ là một người dùng hoàn toàn khác với địa chỉ IP hoàn toàn khác.
  • Với ZenMate, bạn có thể trở thành cư dân của hầu hết mọi quốc gia. Trong phiên bản miễn phí của plugin, bạn có thể truy cập bất kỳ tài nguyên Internet nào từ Đức, Romania, Trung Quốc và Hoa Kỳ. Trang web sẽ cho rằng bạn là cư dân của quốc gia này, trong một số trường hợp, điều này rất hữu ích. Ví dụ: một số cửa hàng trực tuyến nước ngoài chỉ tự động hiển thị các sản phẩm tốt nhất của họ cho người dùng ở quốc gia của họ. Trong phiên bản trả phí, bạn có thể trở thành cư dân của khoảng 20 quốc gia nữa.

Nhiều người nhận thấy rằng đôi khi trang web Aliexpress không mở hoặc đơn giản là không hoạt động và hiển thị nhiều lỗi khác nhau. Điều này xảy ra khi trang web đang trải qua công việc kỹ thuật, máy chủ bị lỗi trong nhiều sự kiện khác nhau hoặc trang web đang bị tin tặc tấn công DDos quy mô lớn.

Thông thường, một phiên bản ngôn ngữ của trang web sẽ ngừng hoạt động, trong trường hợp này bạn nên thử mở phiên bản tiếng Anh hoặc bất kỳ phiên bản nào khác.

Mặc dù có trường hợp trang web bị chặn bởi các nhà cung cấp dịch vụ liên lạc hoặc văn phòng như Roskomnadzor do hàng hóa bị cấm được tìm thấy trên Aliexpress, chẳng hạn như sản phẩm tự sát, hỗn hợp hút thuốc, nội dung gián điệp và những thứ vô nghĩa khác. Những vấn đề như vậy được giải quyết trong vòng 1-2 ngày.

Hãy xem xét các cách chính để bỏ chặn quyền truy cập vào trang web Aliexpress.

Cách bỏ chặn quyền truy cập vào Aliexpress

Điều đầu tiên bạn nên thử là thay đổi địa chỉ proxy - sau khi khởi động lại modem, hãy sử dụng máy chủ proxy hoặc trình ẩn danh. Bạn có thể sử dụng các tiện ích mở rộng hoặc chương trình bổ sung dành cho trình duyệt Internet ẩn địa chỉ IP thực: HideMyass, ZenMate, Stealthy, Hola, friGate, BrowSec.

Nếu bạn lạm dụng Internet tại nơi làm việc, thì quản trị viên hệ thống của bạn không chỉ có thể chặn quyền truy cập vào các mạng xã hội, chẳng hạn như VKontakte, Odnoklassniki, Facebook và Twitter mà còn cả nền tảng giao dịch Aliexpress.

Đôi khi có một số trục trặc trong chính trình duyệt Internet, máy tính hoặc modem. Để khắc phục, chỉ cần tải lại chúng hoặc đăng nhập từ một trình duyệt khác.

Nhà cung cấp của bạn có vấn đề với DNS, trong những trường hợp như vậy, khi bạn truy cập trang web, nhiều lỗi khác nhau “trang web không khả dụng”, “không thể mở địa chỉ web” sẽ xuất hiện. Google Public DNS và Yandex.DNS sẽ hỗ trợ việc này, bạn nên sử dụng dịch vụ trong nước (kỳ lạ là nó nhanh hơn).

Không có gì lạ khi mọi thứ đều tự sửa, bạn chỉ cần đợi một chút và trong khi chờ đợi, bạn có thể đọc hay cái gì có thể được mua trong cửa hàng trực tuyến này. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên đăng ký với, điều này cho phép bạn tiết kiệm tới 15%

Nhiều người dùng từ Nga đã không thể truy cập trang web Aliexpress đúng cách trong hai ngày nay.
Một số người không thể truy cập trang Aliexpress, trong khi những người khác không thể thanh toán đơn hàng hoặc để lại nhận xét.
Người mua đang hoảng loạn. Nhiều người cho rằng tài khoản của họ đã bị khóa. Họ lo lắng và kêu cứu.
Những người giỏi máy tính đã tìm ra cách để vào được trang web Aliexpress.
Một số người sử dụng trình duyệt Opera và Yandex, bao gồm cả chế độ turbo. Một số người thay đổi IP của họ bằng nhiều dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như sử dụng trình ẩn danh.
Hơn nữa, người dùng từ các quốc gia khác không gặp phải những vấn đề như vậy.
Người mua từ Nga nói đùa rằng đây là việc của Hoa Kỳ và nói rằng họ muốn gây tranh cãi giữa chúng tôi và Trung Quốc. =)
Vâng, nhiều người đang kiên nhẫn chờ đợi.
Đó là những gì chúng tôi khuyên bạn nên làm.
Nếu bạn không hết thời gian bảo vệ giao dịch, thì lựa chọn tốt nhất là đợi cho đến khi trang web Aliexpress bắt đầu hoạt động như bình thường.
Nhân viên của AliExpress nhận thức được vấn đề này và đang giải quyết nó. Họ rất quan tâm đến hoạt động ổn định của nguồn tài nguyên.

Tại sao AliExpress không hoạt động?

Ban quản lý AliExpress không nêu tên lý do, họ chỉ nói rằng họ đang giải quyết vấn đề này.

Có hai phiên bản đang được thảo luận trực tuyến:
1) Cách đây vài ngày Roskomnadzor bị chặn một số tài nguyên phổ biến GitHub, Aliexpress và 2ch.
GitHub, nền tảng lớn nhất dành cho các lập trình viên, được cho là đã bị chặn do xuất hiện một bài báo trên trang này nói về các phương pháp tự tử khác nhau.
Đây không phải là lần đầu tiên AliExpress, đại siêu thị lớn nhất thế giới, chặn sự hiện diện của một trang có hỗn hợp thuốc lá được công nhận là ma túy ở Liên bang Nga.
Hiện tại, có thông báo rằng việc chặn đã được dỡ bỏ, nhưng một số nhà cung cấp vẫn chưa cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào tài nguyên.

2) Trang web Aliexpress không bị chặn. Tình huống là thế này: Máy chủ bộ nhớ đệm của Aliexpress được đặt trên mạng Rostelecom, vì vậy ban đầu trang này mở bình thường ở Nga. Nhưng việc ủy ​​quyền trên trang web sẽ đi qua các máy chủ của Mỹ và Trung Quốc, cũng như dọc theo tuyến đường Châu Âu-Mỹ-Trung Quốc (tức là theo hướng Tây).
Các chuyên gia từ trung tâm điều khiển mạng truyền thông đang giải quyết vấn đề cùng với các nhà khai thác viễn thông Aliexpress và phương Tây. Mọi thứ sẽ sớm hoạt động bình thường.

Phải làm gì? Aliexpress không mở? Aliexpress có bị chặn hoặc không có sẵn?
Đối với trình duyệt Chrome, hãy theo liên kết này https://chrome.google.com/webstore/ca... Tải xuống Duyệtc và khởi chạy

Có một câu hỏi? Viết nó trong phần bình luận hoặc trò chuyện

Gần đây, các trường hợp xảy ra thường xuyên hơn khi trang web AliExpress http://aliexpress.com từ chối mở. Bạn đã gặp phải tình huống này và đang tìm giải pháp? Sau đó bài viết này là dành cho bạn!

Tình trạng chung? Giả sử bạn cần gấp thực hiện một giao dịch mua hàng nào đó, phản hồi người bán, tra cứu thông tin về đơn hàng và nhiều việc khác không thể trì hoãn. Nhưng mọi nỗ lực mở trang web thông qua trình duyệt đều vô ích. Aliexpress sẽ không tải. Có một cách để đăng nhập vào Ali!

Aliexpress sẽ không tải. Giải pháp

Nói chung, có thể có nhiều giải pháp cho vấn đề này. Chúng ta sẽ xem xét 2 cái nhanh nhất.

Cũng có thể có một số lý do khiến Aliexpress không hoạt động. Gần đây tôi phải đối mặt với thực tế là trang web không mở được do vấn đề với nhà cung cấp. Vì lý do nào đó, nhà cung cấp Internet của tôi không cho phép tôi kết nối với Ali. Làm thế nào chúng ta có thể giải quyết được vấn đề này? Bạn cần sử dụng máy chủ proxy!

Cách dễ nhất để sử dụng proxy để làm việc với Aliexpress là cài đặt một trình duyệt Opera tốt (tạm thời) - opera.com. Opera có chế độ turbo cho phép bạn chuyển lưu lượng truy cập qua máy chủ của bên thứ ba, theo quy định, bỏ qua các hạn chế của nhà cung cấp địa phương và cho phép đăng nhập vào AliExpress mà không gặp vấn đề gì.

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không muốn sử dụng Opera, các máy chủ proxy thông thường sẽ ra tay giải cứu. Trên Internet, bạn có thể tìm thấy rất nhiều proxy miễn phí và rẻ tiền có thể được sử dụng để làm việc với Ali. Đây là lựa chọn thứ hai để giải quyết vấn đề.

Dành cho những người không thể tìm thấy proxy:

ip: 185.61.148.209
cổng: 8888

Proxy này có một danh sách hạn chế các trang web có sẵn. Cụ thể, bạn chỉ có thể sử dụng AliExpress. Điều này đã được thực hiện vì lý do an ninh. Bạn có thể định cấu hình proxy cả về mặt hệ thống và cục bộ cho từng trình duyệt.

Sau khi thực hiện một trong các bước được mô tả ở trên, bạn có thể truy cập Aliexpress. Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét nếu phương pháp của chúng tôi giúp ích cho bạn hoặc nếu bạn biết một giải pháp khác cho vấn đề.

Cập nhật: một giải pháp khác là sử dụng plugin trình duyệt cho phép bạn chuyển hướng dữ liệu thông qua proxy của bên thứ ba (ví dụ: plugin này dành cho chrome)

Sau khi hoàn thành các bước, hãy truy cập http://aliexpress.com, nó sẽ hoạt động.

Chúc may mắn với việc mua hàng của bạn trên Ali!

Thật không may, AliExpress không chỉ có thể làm hài lòng những sản phẩm tốt mà còn gây thất vọng. Và chúng ta không chỉ nói về những đơn hàng bị lỗi, những cuộc cãi vã với người bán và mất tiền. Một trong những vấn đề có thể xảy ra khi sử dụng dịch vụ là việc không thể truy cập dịch vụ. May mắn thay, mọi vấn đề đều có giải pháp.

AliExpress không ngừng phát triển nên cấu trúc và giao diện của trang web được cập nhật thường xuyên. Sự đa dạng của các tùy chọn cải tiến có thể rất lớn - từ việc bổ sung tầm thường các danh mục sản phẩm mới vào danh mục cho đến tối ưu hóa cấu trúc địa chỉ. Đặc biệt ở tùy chọn thứ hai, người dùng có thể gặp phải thực tế là việc truy cập trang web bằng các liên kết hoặc dấu trang cũ sẽ đưa họ đến một trang đăng nhập tài khoản cũ và không có chức năng hoặc đến trang web nói chung. Tất nhiên, dịch vụ sẽ không hoạt động trong trường hợp này. Một vấn đề tương tự đã xảy ra nhiều lần khi những người tạo ra dịch vụ cập nhật toàn cầu quy trình đăng nhập tài khoản và trang web.

Giải pháp

Bạn nên vào lại trang web mà không sử dụng link hay bookmark cũ. Bạn sẽ cần nhập tên của trang web vào công cụ tìm kiếm, sau đó làm theo kết quả thu được.

Tất nhiên, sau khi cập nhật, Ali xác thực các địa chỉ mới trong công cụ tìm kiếm ngay lập tức nên sẽ không có vấn đề gì. Sau khi người dùng xác minh rằng đăng nhập thành công và trang web đang hoạt động, nó có thể được đánh dấu lại. Vấn đề cũng có thể tránh được triệt để nếu bạn sử dụng ứng dụng di động.

Lý do 2: Tài nguyên tạm thời không hoạt động được

AliExpress là một dịch vụ quốc tế lớn và hàng triệu giao dịch được xử lý tại đây mỗi ngày. Tất nhiên, khá hợp lý khi cho rằng trang web có thể bị sập do số lượng yêu cầu quá lớn. Nói một cách đại khái, trang web, vì tất cả tính bảo mật và công phu của nó, có thể nằm trong làn sóng người mua. Tình trạng này đặc biệt phổ biến trong các đợt bán hàng truyền thống, chẳng hạn như Thứ Sáu Đen.

Cũng có khả năng xảy ra sự gián đoạn tạm thời hoặc ngừng hoàn toàn dịch vụ trong thời gian thực hiện bất kỳ công việc kỹ thuật quan trọng nào. Rất thường xuyên, người dùng phải đối mặt với thực tế là trang đăng nhập không có trường để nhập mật khẩu và đăng nhập. Theo quy định, điều này chỉ xảy ra trong quá trình bảo trì phòng ngừa.

Giải pháp

Sử dụng dịch vụ sau, đặc biệt nếu bạn biết lý do (cùng đợt giảm giá Giáng sinh), việc thử lại sau thực sự có thể có ý nghĩa. Nếu công việc kỹ thuật đang được tiến hành trên trang web, người dùng sẽ được thông báo về điều này. Mặc dù gần đây các lập trình viên đã cố gắng không vô hiệu hóa trang web trong thời gian này.

Theo quy định, chính quyền Ali luôn đáp ứng người dùng giữa chừng trong trường hợp dịch vụ bị lỗi và đền bù cho sự bất tiện này. Ví dụ: nếu trong quá trình xử lý xảy ra tranh chấp giữa người mua và người bán, thì thời gian phản hồi của mỗi bên sẽ tăng lên có tính đến thời gian mà về mặt kỹ thuật không thể tiếp tục tranh chấp.

Lý do 3: Vi phạm thuật toán đăng nhập

Ngoài ra, khả năng xảy ra sự cố kỹ thuật có thể là do dịch vụ hiện đang gặp sự cố với các phương thức ủy quyền cụ thể. Có thể có nhiều lý do - ví dụ: công việc kỹ thuật đang được tiến hành để tối ưu hóa tùy chọn đăng nhập tài khoản.

Thông thường, sự cố này xảy ra trong trường hợp ủy quyền xảy ra thông qua mạng xã hội hoặc thông qua tài khoản. Vấn đề có thể xảy ra ở cả hai phía - cả bản thân Ali và dịch vụ đăng nhập đều có thể không hoạt động.

Giải pháp

Chỉ có hai giải pháp. Đầu tiên là đợi nhân viên tự giải quyết vấn đề. Điều này phù hợp nhất trong trường hợp không có nhu cầu khẩn cấp để kiểm tra thứ gì đó. Ví dụ, không có tranh chấp, gói hàng rõ ràng sẽ không đến trong thời gian sắp tới, không có cuộc đối thoại quan trọng nào với nhà cung cấp, v.v.

Giải pháp thứ hai chỉ đơn giản là sử dụng một phương thức đăng nhập khác.

Tốt nhất là người dùng đã lường trước được vấn đề này và đã kết nối tài khoản của mình với các mạng và dịch vụ khác nhau và có thể ủy quyền bằng bất kỳ phương pháp nào. Thường xuyên hơn không, một trong số chúng vẫn hoạt động.

Lý do 4: Vấn đề với nhà cung cấp

Có khả năng sự cố khi đăng nhập vào trang web có thể là do sự cố với Internet. Có những trường hợp nhà cung cấp chặn quyền truy cập vào trang web AliExpress hoặc xử lý yêu cầu không chính xác. Ngoài ra, vấn đề có thể mang tính toàn cầu hơn - Internet có thể không hoạt động.

Giải pháp

Điều đầu tiên và đơn giản nhất là kiểm tra chức năng kết nối Internet của bạn. Để làm điều này, hãy thử sử dụng các trang web khác. Nếu phát hiện sự cố, bạn nên thử khởi động lại kết nối hoặc liên hệ với nhà cung cấp của mình.

Nếu chỉ AliExpress và các địa chỉ lân cận (ví dụ: liên kết trực tiếp đến sản phẩm) không hoạt động, thì trước tiên bạn cần thử hoặc. Có một số lượng lớn các plugin trình duyệt cho việc này. Ẩn danh kết nối và chuyển hướng IP sang các quốc gia khác có thể giúp bạn kết nối với trang web.

Một lựa chọn khác là gọi cho nhà cung cấp của bạn và yêu cầu họ giải quyết vấn đề. Ali không phải là một mạng lưới tội phạm, vì vậy ngày nay có rất ít nhà cung cấp dịch vụ Internet cố tình chặn tài nguyên. Nếu có vấn đề thì rất có thể là do lỗi mạng hoặc do kỹ thuật.

Lý do 5: Mất tài khoản

Không có gì lạ khi xảy ra trường hợp tài khoản của người dùng bị hack và thông tin đăng nhập của họ bị thay đổi.

Vấn đề cũng có thể là tài khoản không thể truy cập được vì lý do hoàn toàn hợp pháp. Đầu tiên là việc người dùng tự xóa hồ sơ của mình. Thứ hai, người dùng bị chặn do vi phạm nội quy sử dụng dịch vụ.

Giải pháp

Trong trường hợp này, không cần phải do dự. Trước tiên, bạn cần kiểm tra máy tính của mình để tìm vi-rút có thể lấy cắp dữ liệu cá nhân. Những nỗ lực tiếp theo để khôi phục mật khẩu mà không có bước này là vô nghĩa vì phần mềm độc hại có thể lấy cắp dữ liệu một lần nữa.

Sau khi đăng nhập thành công vào trang web, cần đánh giá thiệt hại. Trước tiên, bạn cần kiểm tra địa chỉ đã chỉ định, các đơn đặt hàng gần đây (nếu địa chỉ giao hàng đã thay đổi trong đó), v.v. Tốt nhất nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ và hỏi chi tiết về các hành động cũng như thay đổi trên tài khoản trong khoảng thời gian người dùng mất quyền truy cập.

Nếu nguyên nhân là do tài khoản bị chặn do vi phạm nội quy hoặc do ý muốn của chính người dùng thì bạn cần phải thiết lập lại tài khoản đó.

Lý do 6: Sự cố phần mềm người dùng

Cuối cùng, vấn đề có thể nằm ở chính máy tính của người dùng. Các tùy chọn trong trường hợp này như sau:

  1. Hoạt động của virus. Một số trong số chúng có thể chuyển hướng đến các phiên bản AliExpress giả mạo để đánh cắp dữ liệu cá nhân và tiền của người dùng.

    Giải pháp là quét toàn diện máy tính của bạn bằng các chương trình chống vi-rút. Ví dụ, bạn có thể sử dụng

  2. Ngược lại, hoạt động của phần mềm chống vi-rút. Có thông tin cho rằng trong một số trường hợp, việc tắt Kaspersky Anti-Virus đã giúp giải quyết vấn đề.

    Giải pháp là hãy thử tạm thời.

  3. Hoạt động không chính xác của phần mềm kết nối Internet. Thích hợp cho người dùng modem máy tính kết nối với mạng không dây - ví dụ: sử dụng 3G từ MTS.

    Giải pháp là thử khởi động lại máy tính và cài đặt lại chương trình kết nối modem.

  4. Hiệu suất máy tính kém. Theo quan điểm này, trình duyệt có thể không mở bất kỳ trang web nào, chưa kể AliExpress.

    Giải pháp là đóng tất cả các chương trình, trò chơi và tiến trình không cần thiết thông qua "Quản lý công việc", dọn dẹp hệ thống cặn bẩn, khởi động lại máy tính.

Ứng dụng di động

Riêng biệt, điều đáng nói là các vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng ứng dụng di động chính thức của AliExpress. Có ba lý do phổ biến nhất cho việc này:

  • Thứ nhất, ứng dụng có thể yêu cầu cập nhật. Vấn đề này đặc biệt rõ ràng nếu bản cập nhật quan trọng. Giải pháp đơn giản là cập nhật ứng dụng.
  • Thứ hai, vấn đề có thể nằm ở chính thiết bị di động. Khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn thường là đủ để giải quyết vấn đề này.
  • Thứ ba, có thể có vấn đề với Internet trên thiết bị di động. Bạn nên kết nối lại với mạng hoặc chọn nguồn tín hiệu mạnh nhất hoặc thử khởi động lại thiết bị một lần nữa.

Như chúng tôi có thể kết luận, nhiều vấn đề về hiệu suất của dịch vụ AliExpress chỉ là tạm thời hoặc có thể giải quyết dễ dàng. Tác động nghiêm trọng duy nhất có thể có của các vấn đề đối với một thứ gì đó có thể là khi người dùng cần sử dụng trang web gấp, chẳng hạn như khi có tranh chấp hoặc thảo luận mở về đơn đặt hàng với người bán. Trong những tình huống như vậy, tốt hơn hết là đừng lo lắng và kiên nhẫn - vấn đề hiếm khi chặn quyền truy cập vào trang web trong thời gian dài nếu bạn tiếp cận nó một cách xây dựng.

khác với các trang web khác ở chỗ nó bán nhiều loại sản phẩm. Tất cả những người đã thực hiện ít nhất một đơn hàng đều đánh giá cao những lợi thế của nó. Bất kỳ ai có quyền truy cập Internet đều có thể truy cập trang web này, nhưng đôi khi không thể truy cập được. Chúng ta hãy xem xét những lý do chính tại sao Aliexpress không hoạt động.

Tại sao Aliexpress hôm nay không hoạt động?

Có nhiều lý do tại sao Aliexpress có thể không hoạt động. Chúng tôi chia họ thành hai nhóm.

  • Vấn đề với trang web

Theo nguyên tắc, nếu vấn đề nằm ở Aliexpress, thì có thể có hai lý do cho việc này:

  • Công việc kỹ sư. Chúng thường được thực hiện để thay đổi giao diện, chỉnh sửa dữ liệu, thêm chức năng mới, v.v. Về cơ bản, công việc được thực hiện không quá hai giờ, nhưng nó có thể kéo dài đến hai ngày.
  • Sự tắc nghẽn. Vào những ngày bình thường, hệ thống hiếm khi bị quá tải, nhưng trong thời gian bán hàng hoặc các ngày lễ lớn, hệ thống có thể không hoạt động.

Trong mọi trường hợp, nếu lý do thực sự nằm ở phía Aliexpress, thì bạn nên đợi một chút và mọi thứ sẽ tự giải quyết.

  • Vấn đề phía người dùng

Để bắt đầu, hãy thử truy cập Aliexpress từ một thiết bị khác. Nếu mọi thứ đều ổn thì vấn đề nằm ở phía bạn. Điều này có thể vì một số lý do:

  • Nếu bạn đang truy cập từ máy tính ở cơ quan thì rất có thể quyền truy cập vào trang web đã bị quản trị viên chặn. Điều này được thực hiện để đảm bảo rằng nhân viên không bị phân tâm khỏi công việc. Trong trường hợp này, bạn khó có thể làm được gì nên bạn thậm chí không nên thử.
  • Nếu như Aliexpress bị treo hoặc tải lâu, có thể do bộ đệm đầy. Trong trường hợp đó, bạn cần phải làm sạch nó. Thông thường, tùy chọn này nằm trong cài đặt. Bạn cần phải bấm vào "Xóa lịch sử" và chọn dữ liệu cần xóa.
  • Vấn đề cũng có thể nằm ở phía nhà cung cấp Internet. Nếu nó từ chối quyền truy cập vào Aliexpress, thì bạn sẽ không thể truy cập được.

Trong mọi trường hợp, nếu bạn gặp vấn đề, hãy cố gắng tự khắc phục chúng. Nếu không, hãy đăng nhập từ thiết bị khác và liên hệ với bộ phận hỗ trợ Aliexpress .

Video: Trang web Aliexpress không hoạt động (Giải pháp cho vấn đề)

Tại sao Aliexpress không hoạt động?

3,9 (77%) 40 xếp hạng.

Nhiều người dùng từ Liên bang Nga phải đối mặt với vấn đề sau - Aliexpress không hoạt động. Một số không thể truy cập trang, những người khác không thể để lại nhận xét, thanh toán đơn hàng, v.v. Tất nhiên, trong trường hợp này, người mua bắt đầu hoảng sợ vì chúng ta đang nói về tiền. Mọi người thường nghĩ rằng tài khoản của họ đã bị chặn và cố gắng viết thư cho ban quản trị trang bằng mọi cách.

Người dùng PC có kinh nghiệm đã tìm ra cách thoát khỏi tình trạng này. Một số người sử dụng trình duyệt Opera hoặc Yandex ở chế độ “Turbo”, trong khi những người khác thích sử dụng trình ẩn danh (một chương trình hoặc trang web có thể được sử dụng để ẩn hoặc thay đổi địa chỉ IP). Vâng, hầu hết người dùng đều kiên nhẫn chờ đợi.

Nếu thời gian bảo vệ đơn hàng của bạn cho phép, chúng tôi khuyên bạn nên đợi thêm một thời gian nữa. Vấn đề này đã được ban quản trị Aliexpress biết và họ đang giải quyết nó. Trang web sẽ sớm hoạt động như bình thường vì nhóm Aliexpress chủ yếu quan tâm đến hoạt động ổn định của tài nguyên.

Tại sao Aliexpress không mở?

Lý do chính thức vẫn chưa được biết. Cơ quan quản lý Aliexpress chỉ báo cáo rằng họ đang giải quyết vấn đề này và mọi thứ sẽ sớm được giải quyết.

Các phiên bản sau đang được thảo luận trực tuyến:

  1. Việc chặn Aliexpress xảy ra theo sáng kiến ​​​​của Roskomnadzor do sự hiện diện trên trang web các bài báo nói về các phương pháp tự tử khác nhau. Và cũng do sự hiện diện trên Aliexpress của các trang có hỗn hợp hút thuốc bị cấm ở Liên bang Nga.

Ngày nay, người ta biết rằng việc chặn được cho là đã được dỡ bỏ, nhưng một số nhà cung cấp vẫn chưa cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào tài nguyên.

  1. Theo phiên bản thứ hai, trang web không bị chặn. Vấn đề là các máy chủ bộ đệm của Aliexpress được đặt trên mạng Rostelecom, vì vậy ban đầu ở Liên bang Nga, trang này mở như bình thường và để ủy quyền, nó diễn ra dọc theo tuyến đường Châu Âu-Mỹ-Trung Quốc.

Những lý do khác khiến Aliexpress không tải

Những lý do tại sao nó không tải cũng có thể là:

  • Thực hiện công việc kỹ thuật trên công trường;
  • cập nhật trang web;
  • Các vấn đề có thể xảy ra.

Trong cả ba trường hợp, bạn chỉ cần chờ một chút.

Một lý do khác có thể là trình duyệt chậm. Trong trường hợp này, hãy thử đặt lại cài đặt của bạn, xóa bộ nhớ đệm, cookie và xóa tiện ích mở rộng. Hoặc thử sử dụng một trình duyệt khác.

Thông thường, các vấn đề về ủy quyền trên một trang web có liên quan đến việc nhập sai mật khẩu. Tất nhiên, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra tính chính xác của dữ liệu đã nhập. Nếu dữ liệu đã nhập chính xác nhưng bạn vẫn không đăng nhập được thì giải pháp duy nhất là đổi mật khẩu.

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập vào trang web, hãy thử sử dụng chương trình. Thông qua đó bạn có thể dễ dàng truy cập Aliexpress vào tài khoản cá nhân của mình.