7878 quả là một con số. Tất cả các cách có thể để vô hiệu hóa các dịch vụ trả phí trên Beeline. Chuyển tiền vào tài khoản di động Beeline

Nhân tiện, điều này cũng ảnh hưởng đến tôi, hơn nữa từ tác giả:
Tôi đã gặp phải một tình huống khó chịu trong tuần này. Thẻ tín dụng của vợ tôi đã bị đánh cắp. Tôi đã tìm ra cách để làm điều đó. Tôi viết thư này để cảnh báo bạn về những lỗ hổng ở Sberbank và Beeline. Liệu những lỗ hổng này có ngẫu nhiên để chuyển tiền của khách hàng hay không, tùy bạn quyết định.

Vì vậy, âm mưu lừa đảo vẫn hoạt động:

1. Kẻ lừa đảo thu thập quảng cáo trên Avito bằng số Beeline (tại sao cụ thể Beeline sẽ viết sau). Sau đó, họ gửi một tin nhắn SMS lớn đến các nạn nhân kèm theo tin nhắn trong đó họ xưng hô với họ bằng tên trên Avito và dòng chữ “Tôi đề nghị trao đổi với một khoản thanh toán bổ sung. Đây là ảnh: netint.ru/ru3.” Trong số những người sử dụng điện thoại thông minh thông minh, có rất nhiều người dùng không thông minh chút nào nên rất nhiều người sẽ nhấp vào liên kết mà không chớp mắt. Tất nhiên, anh ấy đã đăng một quảng cáo trên Avito và ai đó biết tên anh ấy và đề nghị trao đổi. Sau đó, màn hình trở nên trống rỗng và một chương trình vi-rút được cài đặt trên điện thoại, chương trình này có quyền truy cập vào việc gửi SMS bí mật và ẩn SMS khỏi một số số nhất định, đặc biệt là từ Sberbank và Beeline. Bạn không cần phải có chương trình Mobile Banking trên điện thoại của mình. Thế là xong, điện thoại của nạn nhân đã được sạc. Bây giờ đến giai đoạn cài đặt trong tài khoản cá nhân Sberbank của bạn.

2.Ngân hàng di động là dịch vụ được kết nối của Sberbank, cho phép khách hàng thực hiện cài đặt trong tài khoản cá nhân của họ. Ví dụ như: kết nối thanh toán tự động với điện thoại di động, chuyển tiền, thanh toán điện thoại, v.v. Lưu ý, để làm được điều này, những kẻ lừa đảo không cần cài đặt “ngân hàng di động” trên điện thoại của bạn. Bạn không cần biết thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã tạm thời của mình. Không có điều này là cần thiết! Ngân hàng Xanh đã lo việc này rồi. Hơn nữa, khách hàng thậm chí có thể không kích hoạt dịch vụ này và thậm chí có thể không biết về sự tồn tại của nó! Nó được kết nối với thẻ tín dụng theo mặc định. Anh ta thậm chí có thể viết một tuyên bố để vô hiệu hóa dịch vụ “ngân hàng di động” khỏi thẻ. Sberbank, sau khi ngắt kết nối dịch vụ khỏi thẻ ghi nợ, sẽ để dịch vụ "ngân hàng di động" được kết nối với thẻ tín dụng (không phải thẻ ghi nợ, chẳng hạn như thẻ lương, mà là thẻ tín dụng cá nhân, với một giới hạn nhất định số tiền mà nó có thể vay và chi tiêu). Tất cả những gì còn lại là gửi một tin nhắn SMS có nội dung “AUTO 1000” tới Sberbank số 900 từ điện thoại bị nhiễm. Sau đó, trong tài khoản của bạn, tính năng Tự động thanh toán tới số di động sẽ được cài đặt cho thẻ tín dụng (cụ thể là thẻ tín dụng, không phải thẻ ghi nợ), với cài đặt nạp thêm 1000 rúp vào số dư điện thoại của bạn khi số dư giảm xuống dưới 600 rúp. Thế là xong, ngân hàng bị tính phí. Đổi lại, ngân hàng sẽ trả lời khách hàng, chúng tôi đã nhận được lệnh SMS từ bạn, chúng tôi đã thực hiện nó. Hơn nữa, những kẻ lừa đảo có thể gặp may và thanh toán tự động sẽ ghi nợ tiền từ thẻ vượt quá giới hạn đã thiết lập trong vài ngày liên tiếp. Chà, bạn có thể vượt qua với giới hạn 3.000 rúp (bằng chứng http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/p...ank/?base=beta). và rút tiền cho đến khi lossok biến mất. Nhân viên bảo vệ sẽ không thấy bất cứ điều gì đáng ngờ với các giao dịch thẻ tín dụng. Ngay cả khi số tiền bị xóa sẽ bị buộc tội hình sự theo Điều 158.

3. Giai đoạn thứ ba là đơn giản nhất. Tin nhắn SMS được gửi từ điện thoại Beeline tới các số ngắn free8464, 7878, 3116, v.v. Cụ thể, chúng được gọi là “Thanh toán cho các dịch vụ thương mại di động”. Đây thực sự là thiên đường cho những kẻ lừa đảo. Bạn có thể nhận được tới 15.000 rúp mỗi ngày. chỉ đạo. Sau đó, khách hàng cũng sẽ được thông báo: “Chà, bạn là kẻ thua cuộc, những kẻ lừa đảo đã lấy trộm tiền của bạn!” Mấy năm trước bạn kích hoạt dịch vụ “cấm gửi SMS tới số ngắn”, à, bạn là kẻ thua cuộc, dịch vụ này đã lâu không hoạt động”.

4. Đơn gửi Bộ Nội vụ được chấp nhận nhưng theo họ, vụ việc sẽ kết thúc sau 30 ngày. Lợi nhuận! Mặc dù không. Tôi nghi ngờ rằng điều này sẽ hiệu quả đối với những người muốn lặp lại kế hoạch này bằng cách mổ xẻ tệp apk vi-rút, thay đổi cài đặt để tự mình có quyền truy cập vào vi-rút, vì một lý do đơn giản. Không chắc rằng dịch vụ bảo mật chuyên nghiệp của Sberbank sẽ không nhận thấy những chuyển động đáng ngờ trên thẻ và sẽ không phản ứng theo bất kỳ cách nào, đồng thời cài đặt hệ thống sẽ thuận lợi cho họ đến mức cho phép họ vượt quá giới hạn thanh toán tự động hàng ngày đã thiết lập . Ngoài ra, dịch vụ bảo mật Beeline sẽ ngay lập tức phát hiện những số liệu mới trong quá trình thanh toán bù trừ của nó.

Tại sao kế hoạch này được áp dụng cụ thể cho liên kết Sberbank-Beeline: “Khả năng kết nối thanh toán tự động cho hóa đơn do nhà khai thác viễn thông phát hành đòi hỏi phải có các điều kiện thích hợp trong thỏa thuận giữa khách hàng và nhà khai thác viễn thông. Hiện tại, việc kích hoạt thanh toán tự động theo gói trả sau chỉ dành cho những người đăng ký Beeline.” bằng chứng: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf Ở cùng một nơi: “Sau một thời gian, một tin nhắn từ nhà mạng viễn thông sẽ được gửi đến số thuê bao đang được kết nối . Nếu đơn đăng ký kết nối dịch vụ từ Ngân hàng được xử lý thành công, một tin nhắn SMS sẽ được gửi từ nhà điều hành rằng dịch vụ đã được kết nối thành công (Beeline, Tele2 và NSS); hoặc thông báo rằng dịch vụ sẽ được kết nối sau khi hết thời gian chờ từ chối (MTS, Megafon, BaikalWestcom)." Kết nối Sberbank-Beeline này thậm chí còn chạy chương trình khuyến mãi "Tiền thưởng cho thanh toán tự động" (bằng chứng http://www.sberbank. ru/common/img/đã tải lên. ..zh_Beeline.pdf). Chà, đó không phải là sự hoài nghi sao?

Thêm chi tiết. Virus ẩn tin nhắn SMS đến từ Beeline và Sberbank. Nhưng điều thú vị là Beeline không phản ánh chi tiết tin nhắn SMS đến từ Sberbank về các giao dịch thẻ. Mặc dù Ngân hàng bắt buộc phải gửi SMS như vậy khi ghi nợ từ thẻ tín dụng (không phải thẻ ghi nợ). Trong thông tin chi tiết của Beeline, tin nhắn SMS đến có vi-rút không được phản ánh.

Kế hoạch này đã hoạt động thành công ít nhất kể từ mùa thu năm ngoái. Theo thông tin từ bạn bè làm ở ngân hàng thì không ai lấy lại được tiền.

Vâng, tôi đã cảnh báo bạn. Bây giờ hãy bảo vệ ví và điện thoại của bạn tốt nhất có thể.

Bây giờ là chi tiết về trường hợp của tôi.

Vợ tôi đang nghỉ thai sản và không có tiền trong thẻ nên cô ấy không kiểm tra số dư tài khoản. Tôi đến Sberbank trực tuyến để thanh toán cho điện thoại di động của mình và thấy rằng đó là từ thẻ tín dụng có hạn mức 40 nghìn rúp. một lượng đáng kể đã biến mất. Tiền đã được rút trong 4 ngày. Dừng khi cài đặt phần mềm chống vi-rút trên điện thoại. Đơn đã được nộp lên cơ quan công an. Ngân hàng Sberbank cũng vậy. Một câu trả lời đến từ Sberbank, trong đó báo cáo rằng vào ngày đầu tiên, 2.946 rúp đã được ghi nợ vào tài khoản điện thoại di động và tính năng tự động thanh toán đã được kích hoạt. Và trong khoảng thời gian bốn ngày, tổng cộng 10.000 rúp đã được xóa để thanh toán tự động. Trên thực tế, vào ngày đầu tiên, 7.946 rúp đã bị xóa sổ. vào ngày thứ hai 4000 chà. (với giới hạn giao dịch chính thức là 3.000 rúp. Do đó, trong hai ngày đầu tiên, đã có những khoản ghi nợ từ thẻ vượt quá giới hạn hàng ngày. Tổng cộng, trong 4 ngày, 16.946,00 rúp đã bị xóa (chúng tôi có bảng kê thẻ được ký bởi Sberbank), chứ không phải 12946 rúp như được viết trong phản hồi của Sberbank. Nghĩa là, trong phản hồi chính thức của mình, với số được chỉ định, chữ ký và con dấu màu xanh, Sberbank đã lừa dối bằng các con số. Có một đơn đăng ký trong tay đã được hoàn thành vào mùa thu tại văn phòng Sberbank để vô hiệu hóa dịch vụ Mobile Bank, trong đó có ghi rõ số điện thoại và số thẻ lương ghi nợ liên quan đến hợp đồng. Nhưng như tôi đã viết ở trên, “ngân hàng di động theo mặc định” buộc phải được liên kết với một thẻ tín dụng.

Thứ Tư, ngày 24 tháng 2, tôi sẽ liên hệ với Văn phòng Công tố, vì nơi bạn vào ngân hàng cũng là nơi bạn xuống. Cần được tư vấn và hỗ trợ làm đơn gửi đến Cơ quan Công tố. Làm cách nào tôi có thể trả lại tiền từ Sberbank và Beeline. Bạn có thể thực hiện những hành động nào? Có lẽ ai đó cũng phải chịu đựng những kẻ lừa đảo. Vấn đề không phải là về tiền bạc mà là về nguyên tắc. Chỉ cần bạn có thể vượt qua những cái bẫy đã giăng sẵn, ở đâu chúng cũng cố gắng cắn đứt và giật lấy một mảnh. Tôi muốn phá vỡ hệ thống, dù chỉ một chút.

Cách đây vài năm, khi tôi còn đang học, điện thoại của tôi reo vào sáng sớm trên tàu điện ngầm. Một giọng nam vui vẻ vui vẻ giới thiệu mình là nhân viên Beeline và nói rằng thẻ SIM của tôi sẽ bị khóa. Trước đây là một con ruồi buồn ngủ, tôi chợt tỉnh dậy và gửi nó dưới ánh nhìn ngạc nhiên của những hành khách đi ngang qua. Tôi đến trường đại học, sau đó về nhà và nói với mọi người cách ứng phó với những “mối đe dọa” như vậy. Ai có thể biết...

Hôm nay mẹ tôi nhận được cuộc gọi từ một kẻ lừa đảo. Tên khốn này tự giới thiệu mình là nhân viên của Beeline (và cố tình giới thiệu bản thân với họ nhiều lần trong suốt cuộc trò chuyện). Tên và tên viết tắt của anh ta khó có thể là thật, nhưng anh ta đặt tên nó một cách có phương pháp, có tính đến kinh nghiệm ly hôn trước đây của anh ta khi tìm kiếm trên Yandex.
Mẹ nói chuyện với bố khoảng 3 phút, từ lúc bắt đầu trò chuyện, tôi nhận ra mẹ tôi đã kết nối với dịch vụ Beeline Mobile Bank và muốn tắt nó đi (nhân tiện, Beeline thậm chí còn quá có lỗi). của). Vì bận nên cô ấy gọi cho tôi (“Bây giờ tôi sẽ gọi cho con gái tôi” - điều này một lần nữa làm tôi mất cảnh giác). Nhưng tôi đã hiểu điều này khi ngồi đối diện 2 bức tường và đọc sách từ những đoạn trò chuyện của cô ấy. Cô ấy thường yêu cầu làm điều gì đó “kỹ thuật” cho mình và không được tốt lắm, với lý do là cô ấy không hiểu gì về nó, thực ra là cô ấy không muốn. Trước cái nhìn ngạc nhiên của tôi và câu hỏi: "Chuyện gì đang xảy ra vậy?" cô ấy chỉ xua tay (“cô ấy không có thời gian, tính ra”), đưa điện thoại cho tôi và bảo tôi mang điện thoại lên.
Lúc này tôi nghe thấy ở đầu bên kia: "Chà, bạn có nhấn không?" Tôi nghĩ: aha, anh ấy không muốn “chọc nút” nữa.
*** Này, khi hiểu được tình hình, hóa ra đã gửi một tin nhắn SMS kèm theo số thanh toán dịch vụ trên RURU.RU - Thế giới thanh toán và nói sẽ gửi đến số 7878 kèm theo xác nhận tới 8464 - Thanh toán di động Beeline .
Tôi chỉ sử dụng điện thoại của mình để gọi/gửi SMS và do đó không nhận thấy vấn đề. Tôi đã từng tắt dịch vụ với sự trợ giúp của một nhà điều hành (mặc dù lúc đó tôi đã gọi cho Beeline), cô ấy cũng yêu cầu tôi gửi một số số đến một số số ngắn.
Và đây là kết quả - điểm trừ không nghiêm trọng nhưng là một số tiền khá lớn mà cá nhân tôi sẽ phải chi một hoặc hai năm.
Cuối cùng, hóa ra họ không ngắt dịch vụ của mẹ tôi mà là đăng ký lại thẻ SIM mà họ định (ha ha) BLOCK, mà tôi đã rút ra khỏi người bà khi cảnh sát đã đến . Bắt tên khốn này...
Cả Beeline và Ruru.ru đều từ chối giúp đỡ và cử tôi viết tuyên bố. Chúng tôi đã viết một bản tường trình cho cảnh sát, chúng tôi ngồi và hy vọng vào một phép màu. Hy vọng rằng sinh vật này sẽ không rút tiền từ tài khoản cho đến thứ Hai có xu hướng bằng 0, nhưng tôi hy vọng rằng ai đó, trước khi làm theo sự dẫn dắt của con *** này, sẽ lên mạng thử 2 con số may mắn này.
Và Công ty Dịch vụ Quốc gia Ruru.ru CJSC nên quan tâm đến sự an toàn trong các hoạt động của mình. Các công ty tự trọng ít nhất yêu cầu xác nhận số điện thoại di động và liên kết nó với tài khoản của một người dùng cụ thể. Và đặc biệt, bạn không phải là một mạng xã hội mà trực tiếp làm việc với tiền và các khoản chuyển khoản của họ!

Cập nhật
Cảnh sát dũng cảm của chúng tôi đã gọi lại chỉ một tháng rưỡi sau để... yêu cầu chúng tôi cung cấp bằng chứng rằng số điện thoại của chúng tôi thuộc về chúng tôi. Họ đã chờ đợi một tháng rưỡi. Tôi rút đơn vì... Rõ ràng là họ sẽ không tìm được tiền nữa, và việc tôi trốn làm cũng không thuận tiện.

Tôi vào trang web Beeline, đăng ký, nhập tài khoản, tắt thanh toán di động và một số dịch vụ khác cho cả gia đình. Đó là những gì tôi khuyên mọi người.
Tôi đã thực hiện một hướng dẫn về cách thực hiện việc này.

Hãy loại bỏ thanh toán di động, loại bỏ Ruru.ru, loại bỏ những người tham gia còn lại vào những trò gian lận này. Một số ăn trộm từ những người già không biết chữ về mặt kỹ thuật, những người khác ăn trưa trong giờ tiếp tân, những người khác “không thể giúp bạn bất cứ điều gì” nếu bạn không đến để đưa tiền của mình, nhưng để được giúp đỡ bạn cần vì sự bất cẩn và kém cỏi của họ công việc.

Cập nhật 2
Những kẻ lừa đảo đang ở gần chúng ta hơn bao giờ hết. .

Không ai trong chúng ta muốn trả tiền hai lần, và đặc biệt là không ai muốn trả tiền cho bất cứ điều gì, đặc biệt là cho một mệnh lệnh “không có gì” được áp đặt một cách lặng lẽ. Khi sử dụng điện thoại di động của mình, một người khá hợp lý mong đợi rằng số tiền chi cho các dịch vụ liên lạc sẽ chỉ được chi cho những gì bản thân anh ta đã làm:

Gọi

Chúng tôi đã kiểm tra mức độ liên quan của bài viết kể từ ngày 13 tháng 3 năm 2020. Bằng cách sử dụng trang web, bạn đồng ý với Quy tắc
  • các cuộc gọi của anh ấy
  • tin nhắn SMS của anh ấy,
  • lưu lượng truy cập Internet của nó.

Nếu xảy ra trường hợp tiền bắt đầu được ghi nợ từ tài khoản một cách thường xuyên, hàng ngày và với số lượng bằng nhau, và có vẻ như chủ sở hữu của chiếc điện thoại đó đã không làm gì cụ thể cho việc này, rất có thể một thuê bao di động trả phí đã được cấp cho số của anh ta - đọc cái gì ở dưới đây

Bản chất của nó là bằng cách nào đó người dùng di động đã đồng ý nhận thông tin thường xuyên với một khoản phí, chẳng hạn như bạn đã nhận được một tin nhắn SMS trên điện thoại của mình từ số trên với nội dung: “gửi SMS…”. Đồng thời, những thông tin như: loại dịch vụ nào, loại đăng ký nào, loại trang web nào, chi phí đăng ký, cách xóa đăng ký hoặc cách vô hiệu hóa nó thường không được hiển thị trực tiếp.

Ai đó, đối tác của nhà điều hành của bạn, được gọi là nhà cung cấp nội dung theo tiếng lóng chuyên nghiệp, cung cấp cho bạn nội dung có tính phí:

  • cung cấp thông tin
  • cung cấp dịch vụ bằng cách cung cấp quyền truy cập vào trò chơi, trang web, chương trình trực tuyến, v.v.

Nhà điều hành thấy mình đứng bên lề khi anh ta công khai cảnh báo trên trang web của mình rằng có, có nội dung trả phí, nội dung đó được cung cấp bởi các tổ chức bên thứ ba mà bản thân nhà điều hành không có mối liên hệ nào.

Không, ngoại trừ việc anh ta ghi nợ tiền từ tài khoản của người đăng ký và anh ta cũng cung cấp số ngắn cho nhà cung cấp nội dung.

Trong hầu hết các trường hợp, số ngắn có bốn chữ số 7878 được nhà khai thác di động (Megafon, MTS, Beeline, Tele2) thuê, nhận một khoản phí cho số đó và theo quy định, một phần trăm số tiền mà chủ sở hữu phải trả. điện thoại có lợi cho nhà cung cấp.

SMS tới số ngắn 7878

Khác biệt một chút với đăng ký trả phí là một cách khác để lấy tiền từ người dân - SMS từ các số ngắn. Bản chất của mối quan hệ trong tam giác người dùng-nhà điều hành-nhà cung cấp dịch vụ vẫn giữ nguyên, chỉ số tiền sẽ được ghi nợ từ người đăng ký một lần để đáp lại hành động được đề xuất trong SMS đó, chẳng hạn như tham gia vào các sự kiện như: một câu đố, khảo sát, nghiên cứu xã hội, trò chơi, v.v. . P.

Ai nhận được tiền của bạn

Vì vậy, rõ ràng người dùng là người thua cuộc. Trong trường hợp này, dòng sông lợi ích chảy về đâu, tức là. Tiền của người dùng? - Đã nêu ở trên một cách tổng quát. Và tất nhiên, đây là sự đơn giản hóa rằng chỉ có hai người được hưởng lợi, trên thực tế, các kế hoạch phức tạp hơn nhiều lần.

Chúng chứa cái gọi là người tổng hợp - người mua bán buôn số lượng ngắn và người nắm giữ các chương trình thanh toán chung với các nhà khai thác viễn thông. Các nhà cung cấp nội dung đã đề cập được nhóm lại xung quanh các nhà tổng hợp, những người sở hữu các trang web nơi tổ chức bán dịch vụ và các đối tác thu thập và cung cấp lưu lượng truy cập cho toàn bộ chương trình. Việc thiết lập toàn bộ chu trình rút tiền thuê bao này đang được điều chỉnh theo cách mà các nhà khai thác viễn thông, với tư cách là liên kết cuối cùng với người dùng và người trả tiền, vẫn không có tội theo quan điểm của pháp luật trong hầu hết các trường hợp khi yêu cầu bồi thường được đưa ra.

pháp luật

Nói đúng ra thì có cơ sở nào cho những tuyên bố như vậy không? Rốt cuộc, tại một thời điểm nào đó, người dùng đã tự nguyện thực hiện một số hành động để đảm bảo vị trí của mình là nạn nhân trong chuỗi (so với số ngắn 7878). Đây chính xác là quan điểm mà các nhà khai thác viễn thông tuân thủ khi một thuê bao phẫn nộ vì mất tiền và bắt đầu tìm kiếm sự thật.

Câu trả lời là có, có

Và đây được gọi là luật liên bang ngày 23 tháng 7 năm 2013 N 229-FZ “Về sửa đổi Luật Liên bang” Về Truyền thông”.

Trong đó, Điều 2 của Luật cơ bản được bổ sung tiểu khoản 34.1, trong đó định nghĩa “dịch vụ nội dung” là gì.

Nhà lập pháp đã đưa ra định nghĩa này càng chung chung càng tốt, gần như phù hợp với nó mọi thứ không phải là mối liên hệ thực sự. Những thứ kia. nếu người dùng sử dụng điện thoại và thông qua các kênh của nhà khai thác viễn thông nhận được, báo giá,

...tham khảo, giải trí và (hoặc) thông tin trả phí bổ sung khác...", có cơ hội "... tham gia bỏ phiếu, trò chơi, cuộc thi và các sự kiện tương tự...,

Sau đó, anh ta, người dùng, sẽ nhận được một dịch vụ nội dung. Và đến lượt nó, với sự tham gia của các bên thứ ba, nằm trong khoản bổ sung khoản 5 Điều 44 của Luật Liên bang “Về Truyền thông”, quy định cơ chế bảo vệ người tiêu dùng bằng cách:

Tư vấn miễn phí không bắt buộc bạn phải làm bất cứ điều gì!

Gọi

Pháp luật thay đổi nhanh chóng và mỗi tình huống đều mang tính cá nhân.

Tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn - gọi cho luật sư chuyên nghiệp hoặc liên hệ với nhà tư vấn trực tuyến ở góc dưới bên phải.

Nó nhanh chóng và hiệu quả, 24/7 và miễn phí!

Buổi tư vấn thật hữu ích 128

  • thứ nhất, khả năng tạo, theo yêu cầu của anh ấy, một tài khoản riêng để chỉ thanh toán cho các dịch vụ nội dung;
  • thứ hai, yêu cầu phải có được sự đồng ý rõ ràng để nhận các dịch vụ đó;
  • thứ ba, về thông tin đầy đủ, bao gồm giá cả và tên nhà cung cấp về các dịch vụ này trước khi có được sự đồng ý.

Một bổ sung khác, do 229-FZ thiết lập, đối với đoạn 5 Điều 54 của Luật Cơ bản, quy định rằng các dịch vụ được cung cấp vi phạm bất kỳ điều nào ở trên sẽ không phải thanh toán. Và cuối cùng, Điều 68 của luật truyền thông chính được bổ sung bởi đoạn 8, trong đó nêu trực tiếp trách nhiệm của nhà điều hành trong việc thực hiện Điều 44 (xem ở trên).

Hãy tóm tắt các thông tin pháp lý, đưa các quyền và trách nhiệm được nêu trong đó vào khía cạnh thực tế của cuộc sống.

Nếu người dùng có ý thức muốn trở thành người tiêu dùng dịch vụ nội dung, thì bạn có thể bảo đảm tài khoản của mình để thanh toán cho thông tin liên lạc bằng cách tuyên bố ý định mở một tài khoản nội dung riêng để trang trải chi phí đăng ký di động và SMS từ các số ngắn. Nếu hết, số tiền dành cho các cuộc trò chuyện và SMS thông thường sẽ không bị ảnh hưởng.

Đối với các nhà khai thác viễn thông Beeline và TELE2, hành động này được tự động hóa và được thực hiện bằng cách gửi yêu cầu USSD lần lượt là *110*5062# và *160#. Bộ lệnh cũng được cung cấp để bổ sung và kiểm tra số dư.

Megafon và MTS yêu cầu phải có mặt cá nhân tại văn phòng và xuất trình hộ chiếu, và người ta phải hiểu rằng bất kể phương thức thể hiện ý chí nào, việc mở tài khoản đã xác nhận sự đồng ý tự nguyện nhận các dịch vụ nội dung và nói đúng ra là điều đó làm cho điều đó trở thành hiện thực. không cần thiết phải thông báo chi tiết (bao gồm cả giá) của cùng một thuê bao di động.

Cách trả lại tiền từ số 7878

Nếu phát hiện ra khoản tiền bị mất không thể giải thích được từ tài khoản di động, bạn cần cố gắng nhớ xem mình có nhận được bất kỳ tin nhắn SMS khó chịu nào từ số 7878 hay không, chẳng hạn như với lời đề nghị tìm hiểu dự báo hoặc kiểm tra thời tiết chính xác nhất. đồng hồ của bạn với Đài thiên văn Luân Đôn?

Không phải câu trả lời "có" đã được gửi cho anh ấy sao?

Hoặc có thể, trong cơn sốt lướt Internet, một số điện thoại đã được nhập để lấy mã đăng ký về một tài nguyên nào đó ít được biết đến nhưng hấp dẫn?

Dịch vụ kiểm tra tính khả dụng của các dịch vụ trả phí theo số 7878

Để không đầu cơ, bạn cần sử dụng dịch vụ (và mỗi nhà khai thác đều có một dịch vụ) để thông báo cho bạn về tính khả dụng của các dịch vụ trả phí gắn với số của bạn, bao gồm cả đăng ký số 7878

Thông tin hữu ích nhất là quyền truy cập thông qua giao diện web của tài khoản cá nhân của bạn và trong trường hợp không có Internet hoặc không muốn sử dụng nó, yêu cầu USSD cũ tốt sẽ giúp ích.

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS sẽ thông báo cho bạn về điều này bằng lệnh *111*919#, TELE2 - *189#

Nếu kiến ​​​​thức thu được cho thấy có đăng ký và tiền nhanh chóng bị trừ khỏi tài khoản vì điều này, bạn không nên ngần ngại. Sử dụng các công cụ tương tự, bạn cần vô hiệu hóa đăng ký và việc ghi nợ tiền sẽ dừng lại.

Việc này được thực hiện bằng tài khoản cá nhân của bạn và các dịch vụ hỗ trợ cá nhân bằng cách gọi đến dịch vụ hỗ trợ. Các lệnh USSD được chỉ ra ở đây cũng sẽ cho phép bạn chọn lệnh mong muốn - “vô hiệu hóa”.

Ngoài ra, một cách giải quyết nhanh chóng cho đăng ký trả phí, khi người dùng nhận được SMS về việc kích hoạt dịch vụ này, sẽ là một tin nhắn phản hồi bao gồm từ dừng (hoặc STOP).

Hoàn trả số tiền đã chi tiêu

Việc mất tiền cho một thuê bao trả phí không cần thiết, do vô tình, do sơ suất hoặc thiếu hiểu biết, và thậm chí hơn thế nữa do mục đích ích kỷ của ai đó, chắc chắn sẽ thúc đẩy việc khôi phục công lý. Tôi muốn lấy lại những gì đã mất vì con số 7878 nhưng điều đó thật khó khăn. Như đã đề cập, từ quan điểm của người điều hành, cụ thể là, chúng tôi trả tiền cho anh ta, và đối với anh ta, chúng tôi sẽ đưa ra yêu cầu, bản thân người dùng, tự nguyện, ngay cả khi không có ý thức, nhưng tự nguyện thực hiện các hành động dẫn đến kích hoạt đăng ký trả phí và kết quả là xóa tiền.
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn - gọi cho luật sư chuyên nghiệp hoặc liên hệ với nhà tư vấn trực tuyến ở góc dưới bên phải.

Nó nhanh chóng và hiệu quả, 24/7 và miễn phí!

Buổi tư vấn thật hữu ích 128

Tất nhiên, những gì đã nói không có nghĩa là không cần phải cố gắng, nó hoàn toàn cần thiết và Internet tràn ngập những câu chuyện về những cuộc tranh chấp thành công. Đôi khi, để tránh mất hình ảnh, trong nhiều trường hợp khi vấn đề đăng ký trả phí được nhiều người biết đến và được thảo luận trên mạng xã hội, các nhà khai thác đã gặp nhau giữa chừng và khôi phục lại hiện trạng ví của những người đăng ký đã phải chịu đựng sự thiếu hiểu biết và thiếu chú ý của họ.

Kiến thức không bao giờ là thừa, đây là một tiên đề và điều này cũng áp dụng cho việc bảo mật tiền của chính bạn. Có ý tưởng về cấu trúc của các thuê bao trả phí, bao gồm cả số 7878, về cách sử dụng các số SMS ngắn vì lợi ích của người khác, việc điều hướng sẽ dễ dàng hơn, dễ tránh sai sót hơn và có nhiều khả năng không phải hối tiếc về số tiền và thời gian đã mất. Chúng ta sẽ cẩn thận khi nhấn nút, nhập dữ liệu và số điện thoại của mình, và chắc chắn rằng sẽ bớt đi một vài nỗi thất vọng trong cuộc sống liên quan đến thông tin di động.

Tất cả số tiền của khách hàng Beeline có trong tài khoản di động của họ không chỉ có thể được sử dụng để thanh toán cho các dịch vụ liên lạc mà còn cho các chi phí trong quá trình mua hàng. Bạn có thể gửi cho thuê bao khác, chuyển khoản và rút tiền qua thẻ ngân hàng, ví điện tử và các phương thức khác.

Cách rút tiền từ điện thoại tại ATM Beeline

Người đăng ký có thể rút tiền từ số dư di động của mình thông qua máy ATM. Để làm điều này, bạn cần tuân theo thuật toán hành động:

  1. Gửi yêu cầu rút tiền. Để thực hiện việc này, hãy gửi tin nhắn đến số 7878, cho biết từ RUB và số tiền cần rút từ tài khoản.
  2. Xác nhận. Người đăng ký sẽ được gửi một tin nhắn kèm theo hướng dẫn để xác nhận hành động.
  3. Tiếp theo, một tin nhắn sẽ được gửi tới số có chứa mã PIN. Với sự trợ giúp của nó, người đăng ký có thể rút tiền từ máy ATM.
  4. Rút tiền mặt. Để thực hiện việc này, khách hàng cần đến máy ATM có ký hiệu “Beeline Money”. Trong menu ATM, bạn cho biết số điện thoại của mình và mã từ tin nhắn để ghi nợ.


Các hành động tương tự có thể được thực hiện không phải qua SMS mà thông qua trang web của nhà điều hành Beeline. Có những hạn chế về các điều khoản chuyển nhượng. Đối với rút tiền ATM, phí rút là 5,95%. Thủ tục rút tiền không mất quá 5 phút. Số tiền xóa nợ có thể từ 100 rúp trở lên nhưng không quá 5.000 rúp.

Chuyển tiền vào tài khoản di động Beeline

Bạn thậm chí có thể gửi tiền vào điện thoại của mình cho các nhà khai thác khác và tới các quốc gia CIS. Thủ tục không phức tạp, nhưng có một số quy tắc nhất định:

  1. Khi chuyển sang khách hàng Beeline, thao tác được thực hiện ngay lập tức. Hoa hồng của người gửi là 3% và số tiền tối thiểu là 15 rúp.
  2. Đối với các nhà khai thác khác, thời gian xử lý đơn đăng ký là 5 phút. Hoa hồng 7,95%. Số tiền tối thiểu có thể được gửi là 10 rúp.
  3. Khi gửi đến các nước CIS, số tiền tối thiểu là 100 rúp.

Bạn có thể sử dụng trang web của nhà điều hành, nơi mọi thứ đều rõ ràng. Điều chính là chọn các tham số và điền vào các dòng cần thiết.


Bạn cũng có thể sử dụng phương thức gửi qua SMS. Để thực hiện, bạn cần gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại 7878, ghi rõ số điện thoại người nhận ở nội dung thư và ghi số tiền chuyển khoản cách nhau một dấu cách. Số được chỉ định sau 7. Sau khi gửi tin nhắn, một tin nhắn SMS phản hồi sẽ được gửi để xác nhận.

Đến thẻ ngân hàng

Các loại thẻ ngân hàng như Visa, MasterCard và Maestro đều phù hợp. Phương pháp này rất đơn giản vì bạn không cần phải sử dụng máy ATM hay ứng dụng. Hoa hồng chuyển khoản vào thẻ là 5% trên tổng số tiền. Một thuê bao có thể gửi từ 50 rúp, hoạt động kéo dài từ 5 phút.

Để làm điều này bạn cần:

  1. Gửi thông báo bằng văn bản tới số dịch vụ 7878, trong đó bạn cho biết thẻ Visa, MasterCard và Maestro, số thẻ và số tiền. Tin nhắn mẫu: Maestro 1111222233334444 1250.
  2. Sau khi nhập tất cả dữ liệu, bạn cần đợi xác nhận SMS kèm theo hướng dẫn. Làm theo tất cả các hướng dẫn từ SMS và đợi tiền được gửi.

Việc chuyển sang thẻ có thể bị chậm một chút. Nó phụ thuộc vào ngân hàng và mức độ bận rộn của đường dây. Gửi mất từ ​​​​5 phút đến 5 ngày.

Khách hàng của Beeline cũng có thể gửi tiền trực tiếp từ trang web. Trong menu, bạn cần cho biết số thẻ và nhập số tiền lên tới 14.000 rúp, sau đó xác nhận dữ liệu của bạn bằng cách nhập hình ảnh xác thực.


Nếu bạn có một số tiền lớn trong số dư di động của mình, bạn có thể gửi một phần số tiền đó vào ví điện tử. Hoạt động có thể được thực hiện thông qua:

  1. Trang web của nhà điều hành Beeline. Để thực hiện việc này, bạn cần chọn ví điện tử từ các tùy chọn có thể, sau đó cho biết số ví và điền dữ liệu còn lại sẽ được yêu cầu để hoàn thành thao tác thành công. Thủ tục có thể mất tới 5 phút.
  2. Điện thoại. Gửi một tin nhắn SMS đến 7878, trong đó bạn cho biết số ví không có chữ “R” và số tiền bổ sung. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS phản hồi kèm theo hướng dẫn hoàn thành các hành động.


Phí hoa hồng 8,5% được tính cho dịch vụ, nó được ghi nợ từ số dư di động - từ 10 rúp và được ghi có đầy đủ vào ví.

Chuyển tiền đến các điểm thu CONTACT, UNISTREAM và Bưu điện Nga

Thuê bao Beeline có thể chuyển tiền từ tài khoản điện thoại của mình đến các điểm sau:

  1. Bài viết của Nga.
  2. ĐƠN GIẢN.
  3. LIÊN HỆ.

Bạn có thể gửi miễn phí đến các quốc gia CIS bằng cách sử dụng hai điểm giao hàng cuối cùng vì không tính phí hoa hồng. Nhưng việc chuyển tiền trong nước Nga có thể thực hiện được thông qua tất cả các điểm phát hành. Qua Bưu điện Nga, thời gian xử lý hồ sơ là 3-7 ngày, hoa hồng từ 2,6%. Ưu điểm chính của phương thức là thuê bao có thể đặt dịch vụ chuyển tiền từ chi nhánh trực tiếp đến nhà mình. Tại bất kỳ địa điểm giao hàng nào, số tiền tối thiểu cần gửi là 100 rúp.


  1. Gửi tin nhắn qua số điện thoại 7878, trong đó nhập cont, mã quốc gia, ghi họ tên người gửi và thông tin hộ chiếu, sau đó nhập họ tên người nhận và ghi số tiền, cuối cùng ghi loại tiền tệ (đô la, euro hoặc rúp). Để có ví dụ trực quan, thông báo có dạng như sau: Cont ua Petrov Petr Petrovich 123456 Ivanov Ivan Ivanovich 250 USD.
  2. Bạn có thể tìm mã quốc gia trên trang web của nhà điều hành, nhưng nếu gửi trong nước Nga thì không cần thiết phải chỉ ra mã.
  3. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS trên điện thoại kèm theo hướng dẫn về các hành động tiếp theo và xác nhận ý định của bạn.
  4. Khi thao tác hoàn tất, khách hàng sẽ nhận được SMS xác nhận kèm theo thông tin về thao tác.

Khi chuyển qua UNISTREAM, bạn cần thực hiện mọi thứ bằng cách tương tự với hướng dẫn được mô tả, nhưng uni được chỉ định ở đầu tin nhắn và loại tiền tệ không được chỉ định ở cuối. Phần còn lại của thuật toán là tương tự.

Để sử dụng điểm nhận hàng của Bưu điện Nga, bạn phải truy cập trang http://moskva.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/. Trong menu mở, điền tất cả các chi tiết và nhấn nút thanh toán. Sau đó, một tin nhắn SMS xác nhận sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn. Số 1 xác nhận chuyển khoản, số 0 – từ chối thực hiện thao tác. Sau khi đồng ý, số tiền cần thiết sẽ được ghi nợ từ số dư kèm theo hoa hồng và người đăng ký sẽ nhận được xác nhận qua SMS.

Ngày nay có lẽ mỗi người đều có một chiếc điện thoại di động. Một phương tiện liên lạc tiện lợi và nhỏ gọn hỗ trợ rất nhiều cho cuộc sống năng động hiện đại. Phát triển từ một thiết bị liên lạc nội bộ đơn giản, điện thoại di động ngày nay đã trở thành một thiết bị đa chức năng thực sự. Cùng với điện thoại, các ứng dụng cũng đang thay đổi, cung cấp nhiều loại dịch vụ di động. Một trong những dịch vụ phổ biến nhất hiện nay là chuyển tiền trực tuyến. Chúng ta hãy xem chữ viết tắt bí ẩn “chuyển tiền 7878” là gì.


Cách đây một thời gian, hai công ty nghiêm túc đã hợp tác để cung cấp cho khách hàng của họ một dịch vụ rất hữu ích - chuyển khoản di động bằng điện thoại di động. Một trong những công ty được biết đến rộng rãi ở Nga và được gọi là “Beeline”, nhưng công ty kia chỉ khá quen thuộc với một nhóm chuyên gia hẹp. Mặc dù thiếu tên tuổi lớn nhưng dịch vụ thanh toán điện tử RURU đã tham gia vào loại hình kinh doanh này từ lâu và thành công. Công ty cung cấp dịch vụ chuyển tiền di động từ tài khoản điện thoại nhận tiền mặt và chuyển khoản vào thẻ, tài khoản điện tử và các loại ví.

Một dự án chung của hai công ty, RURU và Beeline (OJSC VimpelCom), là giới thiệu một hệ thống chuyển tiền đầy hứa hẹn từ điện thoại di động. Đây là cách dịch vụ thanh toán rất phổ biến hiện nay xuất hiện.

Dịch vụ có mã số 7878

Để dễ nhớ, dịch vụ này được chính thức gán số 7878, số này được biết đến ở Nga. Sẽ rất hữu ích nếu biết số đa kênh 24 giờ của công ty RURU 8 800 700 4848, trên thực tế, số này liên quan đến việc chuyển tiền di động đến công ty Beeline.

Sự trợ giúp thực sự trong vấn đề khó khăn này là sự tương tác chặt chẽ của các đối tác với hệ thống UNISTREAM và CONTACT. Tại các chi nhánh của họ, bạn sẽ nhận được tiền mặt nếu cần thiết.

Chúng ta đã sắp xếp xong các số 7878, bây giờ hãy xác định trình tự các bước để thực hiện chuyển tiền. Cần nhấn mạnh rằng thông tin này chỉ liên quan đến chủ sở hữu thẻ SIM của nhà khai thác di động Beeline.


Chuyển tiền 7878

Tùy theo mục đích chuyển tiền mà bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt một trình tự tin nhắn SMS nhất định. Nó khác nhau đối với mỗi hoạt động chuyển tiền. Chúng chỉ có một điểm chung - mọi hành động đều được thực hiện bằng cách nhập văn bản cụ thể trên điện thoại của bạn.

Để nhận tiền từ Unistream

Khi thuê bao Beeline chuyển tiền và sau đó nhận bằng tiền mặt tại chi nhánh Unistream, nội dung sau sẽ được gửi tới số 7878:

uni không gian người gửi không gian số hộ chiếu không gian người nhận không gian chuyển kích thước

Ba chữ cái đầu tiên bằng tiếng Latin biểu thị Nga trong danh mục các quốc gia cung cấp dịch vụ thanh toán. Nếu cần, bạn có thể tìm thấy ký hiệu chữ cái của các quốc gia khác trên trang web Beeline.

Sau khi gửi SMS tới 7878, bạn cần đợi cho đến khi nhận được tin nhắn xác nhận chuyển khoản kèm mã kiểm soát. Để nhận tiền tại điểm thanh toán của hệ thống Unistream, bạn cần xuất trình hộ chiếu và cung cấp mã số khởi hành.


Để chuyển tiền vào thẻ

Khi thuê bao Beeline chuyển tiền sang thẻ Master Card hoặc thẻ Visa, nội dung tin nhắn tới đầu số 7878 sẽ khác:

Dung lượng chuyển số thẻ Master (Visa)

Để nạp số dư của thuê bao khác

Để nạp số dư cho thuê bao Beeline khác, bạn cần gửi nội dung sau tới số 7878:

ong không gian thuê bao không gian điện thoại chuyển kích thước

Theo cách tương tự, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản thuê bao của các nhà mạng di động khác bằng cách thay đổi các chữ cái Latinh của tên công ty viết tắt. Ví dụ: Tele2 được gán mã tele2, MTS - mts và Megafon - mgf.


Để chuyển tiền vào ví điện tử

Khi chuyển tiền từ tài khoản của nhà cung cấp dịch vụ di động Beeline sang thẻ điện tử, trình tự các hành động sẽ khác nhau. Để thực hiện việc này, bạn cần mở phần Thanh toán dịch vụ từ tài khoản Beeline trên trang web của công ty và chọn “chuyển tiền”. Sau khi chọn loại chuyển khoản, trong cửa sổ mở ra, bạn sẽ cần cho biết số điện thoại di động, số thẻ điện tử và số tiền chuyển khoản. Sau khi nhập dữ liệu, bạn phải xác nhận hành động và quá trình chuyển dữ liệu sẽ tiếp tục.

Như bạn có thể thấy, tất cả các hoạt động chuyển tiền khá giống nhau và thường không gây ra bất kỳ khó khăn nào.

Nhiệm vụ

Tất cả các giao dịch chuyển tiền, ngoại trừ các giao dịch chuyển khoản trong mạng lưới của nhà điều hành Beeline, đều được thanh toán cho người gửi. Hoa hồng sẽ tự động được ghi nợ vào tài khoản của người đăng ký.

Các mức thuế, mặc dù chỉ chiếm vài phần trăm số tiền chuyển khoản, nhưng đôi khi có thể tiêu tốn rất nhiều tiền. Các trường hợp khác nhau, nhưng để tránh gặp rắc rối, trước hết vẫn nên nghiên cứu vấn đề. Số tiền hoa hồng chuyển khoản của Beeline có thể được làm rõ dễ dàng trên trang web chính thức.

Ngoài ra, một số hoạt động chuyển tiền bị hạn chế về số tiền được chuyển nên cần phải theo dõi mọi thay đổi chính thức về vấn đề này.

Video: Chuyển tiền sử dụng dịch vụ 7878

Gian lận

Liên quan đến các trường hợp lừa đảo khi kẻ lừa đảo sử dụng số 7878 để chuyển tiền, bạn cần nhớ rằng Beeline chỉ thực hiện một chương trình cụ thể. Khi gửi tin nhắn SMS về việc chuyển đến một số theo một hình thức nhất định, phản hồi của dịch vụ luôn chứa mã kiểm soát để xác nhận thao tác. Gửi mã tới 7878 cho biết ý định cụ thể của thuê bao trong việc thực hiện chuyển khoản từ tài khoản này. Sau khi gửi chuyển khoản, dịch vụ sẽ gửi một thông báo tiêu chuẩn với tất cả dữ liệu cần thiết. Nhà điều hành di động Beeline không có bất kỳ phương án nào khác để làm việc với số 7878 để chuyển tiền. Bất kỳ việc sử dụng số nào khác đều có thể gợi ý gian lận.

Nhìn chung, đối với một người hiện đại, không có khó khăn gì khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền di động. Mọi thao tác đều khá đơn giản và cụ thể cho các trường hợp liên quan. Không cần phải sợ hãi những điều mới mẻ, bởi vì sự tiến bộ không đứng yên và bản thân sẽ phải trả giá đắt hơn nếu tụt hậu so với thành tích của nó.