Thực đơn
trang chủTrình duyệt

1 cách mở hệ thống trợ giúp windows. Trợ giúp từ người dùng và chuyên gia Windows - Tài nguyên trợ giúp. Nhận nội dung trợ giúp mới nhất

Cách dễ nhất để tìm trợ giúp trên Windows 7 là sử dụng sách tham khảo tích hợp sẵn. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút Bắt đầu và chọn Trợ giúp và Hỗ trợ.

Cơm. 1 . Trợ giúp Windows 7 ở đâu?

Sau đó, cửa sổ “Trợ giúp và Hỗ trợ” sẽ mở ra, ở trên cùng chúng ta sẽ thấy các nút sau:

Cơm. 2. Các nút điều khiển Windows 7 Trợ giúp

Trong Hình 2 ở trên, các nút được đánh số để quản lý Trợ giúp Windows 7 có các mục đích sau:

1 trong hình. 2 – Trở lại
2 – Chuyển tiếp
3 – Trung tâm trợ giúp và hỗ trợ – Mở trang Trợ giúp Windows 7 cho người dùng mới
4 – In. Nếu máy in được bật và nút này được nhấp vào, trang trợ giúp hiển thị trên màn hình sẽ được in.
5 trong hình. 2 – Gọi trợ giúp – nút này sắp xếp tất cả các chủ đề trợ giúp theo chủ đề.

Tìm trợ giúp về Windows 7 mà bạn cần

Để tìm thông tin bạn cần, hãy nhập một hoặc nhiều từ khóa vào hộp Tìm kiếm Trợ giúp ở đầu cửa sổ Trợ giúp và Hỗ trợ.

Ví dụ: trong Hình 3 bên dưới, truy vấn “Biểu tượng” được nhập. Có 30 kết quả cho truy vấn này. Ở trên cùng là các kết quả gần nhất với truy vấn.

Cơm. 3. Ví dụ về tìm kiếm Trợ giúp Windows 7

Nếu trợ giúp không vừa với cửa sổ thì thanh cuộn dọc và ngang cho phép bạn xem đầy đủ.

Bạn có thể sử dụng các nút Chuyển tiếp, Quay lại và Trung tâm trợ giúp để điều hướng Trợ giúp.

Nếu không thể tìm thấy thông tin mình cần, bạn nên trình bày lại yêu cầu của mình theo cách khác. Ví dụ: nếu thay vì truy vấn chung “Biểu tượng”, bạn nhập truy vấn cụ thể “Thay đổi biểu tượng”, bạn sẽ nhận được 23 kết quả chính xác hơn truy vấn chung.

Sao chép và in Trợ giúp Windows 7

Đầu tiên, hãy chọn và sao chép thông tin bằng một trong hai phương pháp được gợi ý bên dưới:

1) Nếu bạn cần sao chép tất cả thông tin được trình bày trong cửa sổ Trợ giúp, hãy nhấp chuột phải (nút chuột phải). Một menu ngữ cảnh sẽ mở ra, trong đó nhấp vào “Chọn tất cả”. Tất cả thông tin sẽ được đánh dấu, sau đó nhấp chuột phải vào thông tin đó một lần nữa (nút chuột phải) và chọn “Sao chép”. Do đó, thông tin đã chọn sẽ được sao chép và đặt vào khay nhớ tạm, chờ bạn thực hiện thêm hành động.

2) Nếu chỉ cần sao chép một phần thông tin tham khảo, bạn cần chọn phần này. Để thực hiện việc này, hãy đặt con trỏ chuột vào đầu thông tin cần thiết. Sau đó, không nhả nút chuột trái, chọn phần thông tin cần thiết. Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào thông tin đã chọn (nút chuột phải) và chọn “Sao chép”.

Tất cả những gì còn lại là mở tài liệu nơi thông tin được sao chép sẽ được đặt, đặt con trỏ vào nơi thông tin được chèn và chọn Dán từ menu Chỉnh sửa. Bằng cách này, thông tin được sao chép vào clipboard sẽ được lấy từ đó. Tất cả những gì còn lại là lưu tài liệu.

Bạn có thể in thông tin từ tài liệu này bằng cách sử dụng menu File – Print.

Để in trên máy in thông tin hiển thị trong cửa sổ “Trợ giúp và Hỗ trợ”, chỉ cần sử dụng nút “In” nằm ở đầu cửa sổ, như đã đề cập ở trên.

Cửa sổ bắt đầu

Cơm. 4. Trợ giúp Windows 7 “Bắt đầu”

Nếu bạn mới bắt đầu sử dụng Windows 7, hãy sử dụng các chương trình được trình bày trong cửa sổ “Bắt đầu”. Dưới đây là danh sách các tác vụ có thể cần thiết khi thiết lập máy tính của bạn.

Để tìm cửa sổ này, hãy nhấp vào Bắt đầu và ở dưới cùng, trong trường tìm kiếm, hãy nhập truy vấn “Bắt đầu”.

Trợ giúp thiết lập Windows 7

Cơm. 5. Trợ giúp thiết lập Windows 7

Để đi tới cài đặt “Trợ giúp Windows 7”, hãy nhấp vào tùy chọn Tùy chọn (1 trong Hình 5).

Cửa sổ “Cài đặt trợ giúp” sẽ mở ra, trong đó bạn có thể xóa hoặc chọn các hộp bên cạnh các tham số:

  • “Khi tìm kiếm, hãy sử dụng trợ giúp trực tuyến (được khuyến nghị)” (2 trong Hình 5) và
  • “Tham gia vào Chương trình Cải thiện Trợ giúp.”

Bài tập tin học:

1) Sao chép văn bản trợ giúp trong cửa sổ “Trợ giúp và Hỗ trợ”, đặt nó vào bất kỳ trình soạn thảo văn bản có sẵn nào (Notepad, Word, v.v.), lưu lại.

2) In trợ giúp từ cửa sổ Trợ giúp và Hỗ trợ tới máy in của bạn.

Phiên bản thứ mười của hệ điều hành Windows, giống như bất kỳ phiên bản nào khác, có sẵn các tài liệu tham khảo, bạn nên nghiên cứu làm quen với cách lấy thông tin về cách sử dụng HĐH và các chức năng chính của nó, mặc dù không bắt buộc. Bản thân hệ thống trợ giúp hơi khác so với những gì được cung cấp để gọi nó trước đó, nghĩa là phương pháp tiêu chuẩn dưới dạng nhấn phím F1 không tạo ra kết quả (hay nói đúng hơn là phiên bản web tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi cuối cùng). truy vấn xuất hiện trong trình duyệt, không phải lúc nào cũng liên quan đến hệ thống). Tuy nhiên, bạn có thể nhận trợ giúp bằng những cách đơn giản khác. Ngày nay có ít nhất bốn người trong số họ.

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10: Công cụ tìm kiếm

Như đã rõ, kỹ thuật tiêu chuẩn có trong các phiên bản trước của hệ thống không hoạt động trong lần sửa đổi thứ mười. Trên thực tế, bản thân phần trợ giúp đã trở nên tương tác hơn và không chứa các tệp trợ giúp trên ổ cứng (ngày xưa cái gọi là tệp Trợ giúp đã được sử dụng).

Việc thiếu hệ thống trợ giúp như vậy đối với hầu hết người dùng đã gây ra những khó khăn khá nghiêm trọng trong câu hỏi làm cách nào để nhận trợ giúp trong Windows 10.

Nhưng có một số phương pháp. Trong trường hợp đơn giản nhất, bạn cần truy cập tìm kiếm bằng cách gọi menu của nó bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp nằm ở phía dưới bên trái của bảng truy cập nhanh hoặc bằng cách gọi phần bằng cách nhấp chuột phải vào nút “Bắt đầu” . Trong trường tìm kiếm, bạn chỉ cần nhập câu hỏi quan tâm và hệ thống sẽ tự tìm kết quả phù hợp nhất cho yêu cầu. Nhưng đây là một tùy chọn quá chung chung, vì trong hầu hết các trường hợp, nó không hiển thị thông tin dưới dạng một loại sách hướng dẫn nào đó mà là sự hấp dẫn đối với các cài đặt tương ứng của chính hệ thống.

Sử dụng phần xem trước

Trong trường hợp bạn cần trợ giúp về Windows 10, có thể nói, trong một phiên bản hoàn chỉnh hơn, chẳng hạn như những đổi mới hoặc câu hỏi về việc sử dụng các chức năng hoặc tham số nhất định sẽ được mô tả, bạn nên sử dụng một kỹ thuật khác.

Hệ thống trợ giúp có thể được truy cập thông qua menu Bắt đầu tiêu chuẩn, từ đó bạn chọn cái gọi là ứng dụng Windows Store đáng tin cậy có tên là Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm thấy nó thông qua dòng tìm kiếm trên.

Ở đây các phần chính liên quan đến khả năng của hệ thống hoặc tin tức mới nhất liên quan đến nó sẽ được hiển thị. Nhưng nếu trong số các tab được hiển thị không tìm thấy gì phù hợp với câu hỏi của người dùng, bạn có thể sử dụng lại tìm kiếm nhưng trong chính ứng dụng. Để thực hiện việc này, ở phía bên trái của bảng điều khiển có cùng một nút với biểu tượng kính lúp, bạn cần nhấp vào và nhập truy vấn, sau đó kết quả phù hợp nhất sẽ được hiển thị trong cửa sổ chương trình. Nhân tiện, ở đây sự thuận tiện trong công việc là bạn có thể xem lại các bài viết và xem video. Tuy nhiên, than ôi, về mặt xử lý các truy vấn tìm kiếm, hệ thống này cũng không phải là hệ thống tốt nhất và trong hầu hết các trường hợp, khi tạo một truy vấn như “Làm cách nào để thực hiện điều đó?” bạn sẽ không nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình.

Làm cách nào để nhận trợ giúp và hỗ trợ về Windows 10 từ một dịch vụ?

Trong tình huống như vậy, bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp với nguồn tài nguyên của Microsoft. Làm cách nào để nhận trợ giúp trong Windows 10 theo cách này? Dễ như ăn bánh.

Đầu tiên, bạn cần có kết nối Internet vĩnh viễn. Tiếp theo, trong menu “Bắt đầu”, hãy sử dụng phần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Windows Phản hồi (hoặc tìm thông qua tìm kiếm), tạo yêu cầu (đặt câu hỏi), sau đó nhấp vào nút tiếp tục. Sau này, bạn sẽ cần chọn khu vực gần đúng của câu hỏi (hệ điều hành, sản phẩm phần mềm của Microsoft, v.v.) và phương pháp thích hợp nhất để có được câu trả lời. Sau khi hoàn thành tất cả các bước này, tất cả những gì còn lại là chờ liên lạc với nhà điều hành. Trong trường hợp này, bằng cách chỉ ra các chi tiết cụ thể của vấn đề hiện tại, bạn có thể có được thông tin khách quan và đầy đủ nhất về cách giải quyết hoặc loại bỏ nó.

Sử dụng truy vấn nhanh

Cuối cùng, câu hỏi làm thế nào để nhận trợ giúp trong Windows 10 có thể được giải quyết ở cấp độ cộng đồng máy tính. Nói cách khác, yêu cầu sẽ không được gửi đến các dịch vụ của Microsoft mà đến những người dùng khác của hệ thống hiện đang trực tuyến.

Để truy cập menu Bắt đầu, hãy chọn phần trợ giúp nhanh hoặc tìm lại thông qua công cụ tìm kiếm, sau đó, thực tế, đây chính là điểm bất tiện của phương pháp này, bạn sẽ phải nhập mã bảo mật gồm 6 chữ số do công ty cung cấp để Tiếp tục. Sau khi nhập nó, bạn có thể tạo một yêu cầu. Không thuận tiện lắm, nhưng đôi khi khá hiệu quả. Đúng, các giải pháp được đề xuất có thể khác biệt đáng kể so với các phương pháp được chấp nhận chung để loại bỏ một vấn đề cụ thể.

Thay vì lời bạt

Như đã rõ, hệ thống trợ giúp của HĐH mới thực sự đã trở nên tương tác hơn và chỉ đơn giản là chuyển sang Internet. Đây là lý do tại sao phương pháp tiêu chuẩn không hoạt động. Nhân tiện, ứng dụng Winhelp32.exe đã lỗi thời, bằng cách nào đó có thể được sử dụng trong phiên bản thứ tám, cũng không hoạt động. Vì vậy, như họ nói, chúng tôi có những gì chúng tôi có. Nhìn chung, bạn thậm chí có thể truy cập trang web của Microsoft, nơi cũng có một số tài liệu liên quan đến Windows 10.

Vỏ bọc các cửa sổ có một hệ thống con trợ giúp có cấu trúc tốt với số lượng lớn văn bản trợ giúp. Nguyên tắc xây dựng hệ thống con trợ giúp cho phép có sự thống nhất trong các hành động khi nhận được trợ giúp trong các tình huống khác nhau. Phần "Trợ giúp Sử dụng" chứa trợ giúp đặc biệt về cách làm việc với nó. Bạn có thể gọi trợ giúp bằng nhiều cách khác nhau. Thuận tiện nhất là cái gọi là cuộc gọi theo ngữ cảnh bằng phím F1. Thuật ngữ này ẩn chứa một đặc tính tiện lợi của hệ thống con trợ giúp - khả năng của nó, tại thời điểm có cuộc gọi, xác định loại trợ giúp nào là cần thiết trong một tình huống nhất định. Sau khi xác định được điều này, hệ thống con sẽ tìm thấy tệp được yêu cầu trên đĩa, tải nó và hiển thị trợ giúp đã chọn trên màn hình. Cửa sổ ứng dụng có thành phần bắt buộc trên thanh menu Thẩm quyền giải quyếtđể truy cập vào hệ thống con trợ giúp. Trong hộp thoại có trường nút "Trợ giúp" đặc biệt. TRONG Thực đơn chính(Bắt đầu) có một mục Thẩm quyền giải quyết. Hệ thống trợ giúp được thiết kế dưới dạng các phần chuyên đề, mỗi phần chứa thông tin về một chủ đề cụ thể.

Bạn có thể nhận trợ giúp theo nội dung, sử dụng chỉ mục chủ đề và sử dụng hộp tìm kiếm.

Cách thứ hai để được trợ giúp là sử dụng Mục lục cho phép bạn có được thông tin về một thuật ngữ cụ thể, được liệt kê theo thứ tự bảng chữ cái.

Phương pháp thứ ba cho phép bạn nhận trợ giúp về nội dung bạn đã nhập vào trường văn bản. Tìm kiếm từ khóa.

Ngoài các tùy chọn trợ giúp được liệt kê ở trên, Windows còn cung cấp trợ giúp theo ngữ cảnh. Nó có thể được sử dụng, ví dụ, khi nhận được trợ giúp về việc gán các nút Thanh công cụ. Để thực hiện việc này, hãy di chuyển con trỏ chuột đến nút mong muốn trên Thanh công cụ và gợi ý về mục đích của nút này sẽ xuất hiện bên cạnh.

➢ 1.4. Cấu hình GUI

Tùy chỉnh thanh tác vụ và menu Bắt đầu. Thanh tác vụ có thể được tùy chỉnh theo ý muốn. Điều này có thể được thực hiện theo hai cách:

Cách đầu tiên –

sử dụng Thực đơn chính(Bắt đầu):

BẮT ĐẦU – CÀI ĐẶT – THANH NHIỆM VỤ VÀ MENU BẮT ĐẦU.

Cách thứ hai –

bằng cách sử dụng menu ngữ cảnh. Để thực hiện việc này, bạn cần đặt con trỏ chuột vào Thanh tác vụ, nhấn chuột phải và chọn lệnh Của cải.

Sau khi được chọn, một hộp thoại xuất hiện với hai tab: Tùy chọn thanh tác vụ; Cài đặt menu (Hình 3).

lót Tùy chọn thanh tác vụ nhập các tùy chọn sau:

    chỉ định vị trí Thanh tác vụ trên tất cả các cửa sổ, thuận tiện nhất khi làm việc ở chế độ đa nhiệm;

    đặt thu thập thông tin tự động Thanh tác vụ từ màn hình;

    đặt hiển thị tên mục trong menu Bắt đầu các biểu tượng nhỏ, rất hữu ích khi có số lượng lớn vật phẩm;

    đặt hiển thị đồng hồ kỹ thuật số ở cuối Thanh tác vụ.

lót Thiết lập thực đơn cung cấp tùy chỉnh menu Bắt đầu; công cụ sửa đổi menu chính; Công cụ sửa đổi menu tài liệu. Nút "Thêm" cho phép bạn thêm các mục mới vào menu chính. “Xóa” – đảm bảo xóa các mục (chương trình) hiện có khỏi menu chính. "Nâng cao" – mở một cửa sổ Nhạc trưởng, cung cấp khả năng di chuyển ngẫu nhiên các ứng dụng từ một mục menu Bắt đầu và menu con của nó sang menu khác, cũng như xóa bất kỳ tệp, thư mục hoặc ứng dụng nào.

Để thêm các mục vào menu Bắt đầu bạn nên tuần tự làm theo các bước sau:

1) BẮT ĐẦU – CÀI ĐẶT – THANH NHIỆM VỤ – CÀI ĐẶT MENU;

2) trong hộp thoại mở ra, nhấp vào nút Thêm vào và một nút Ôn tập;

3) trong hộp thoại tiếp theo mở ra, tìm chương trình mong muốn, nhấp đúp vào biểu tượng của nó và nhấp vào nút Hơn nữa;

4) tìm và nhấp đúp vào thư mục mong muốn trong cấu trúc menu mở ra;

    nhập tên của lệnh mới sẽ được thêm vào menu trong trường và nhấn phím Sẵn sàng.

Quy trình xóa được thực hiện theo cách tương tự: trong menu BẮT ĐẦU - CÀI ĐẶT - THANH NHIỆM VỤ - CÀI ĐẶT MENU, nhấn nút Xóa bỏ; trong cấu trúc xuất hiện, tìm thư mục hoặc chương trình cần xóa, chọn nó và nhấn nút Xóa bỏ. Thao tác này chỉ xóa lối tắt được tạo trong menu. Bản thân chương trình vẫn còn trên đĩa.

Bảng điều khiển. Hệ điều hành Windows có thể được tùy chỉnh để phù hợp với thói quen và khả năng mong muốn của bạn. Để làm được điều này, Windows có một số công cụ - tiện ích Control Panel và Wizards để cài đặt các thiết bị và chương trình ngoại vi mới. Bảng điều khiển là trung tâm quản lý tài nguyên chính cho Windows. Nó cung cấp khả năng tùy chỉnh giao diện của giao diện, xác định loại phông chữ (phông chữ), kích thước và màu sắc của chữ khắc, nền của cửa sổ làm việc và cho phép bạn định cấu hình các thiết bị ngoại vi khác nhau. Số có trong Bảng điều khiển Các tiện ích phụ thuộc vào sự lựa chọn đầy đủ khi cài đặt Windows. Trong bộ lễ phục. 5 cửa sổ được trình bày Bảng điều khiển.

Trong cửa sổ Bảng điều khiển mỗi biểu tượng tương ứng với một tiện ích thay đổi cài đặt hệ thống. Khi bạn gọi tiện ích, một hộp thoại sẽ xuất hiện để cài đặt các tùy chọn. Những cửa sổ này được gọi Thạc sĩ hoặc pháp sư(Wizards) để mang lại sự đơn giản và trực quan cho hầu hết các cài đặt.

Hình 3. Cửa sổ Bảng điều khiển

Cài đặt màn hình. Cài đặt màn hình có thể được thực hiện bằng cách gọi tiện ích Màn hình:

BẮT ĐẦU – CÀI ĐẶT – BẢNG ĐIỀU KHIỂN – MÀN HÌNH.

Tính thiết thực Màn hình Cho phép bạn đặt các tùy chọn cho giao diện Windows.

Ghi chú. Cửa sổThuộc tính: Màn hình có thể được mở bằng menu ngữ cảnh. Để thực hiện việc này, bạn cần đặt con trỏ chuột vàoMáy tính để bàn Của cải .

Hộp thoại có năm tab.

Trên tab Chủ đề(Hình 3), bạn có thể chọn hình nền, một tập hợp âm thanh, biểu tượng và các thành phần khác trên màn hình được sử dụng để tùy chỉnh giao diện của máy tính theo ý thích của bạn. Màn hình bảo vệ màn hình– đây là hình ảnh động, tính năng tái tạo hình ảnh này được bật tự động nếu không có sự kiện nào do người dùng gây ra trong một thời gian nhất định. Trên tab Bảo vệ màn hình bạn có thể chọn loại trình bảo vệ màn hình và khoảng thời gian sau đó toàn bộ màn hình sẽ được bao phủ bởi các logo Windows bay hoặc các vật thể khác. Bên cạnh đó Bảo vệ màn hìnhđược sử dụng để chuyển máy tính sang chế độ tiêu thụ năng lượng tiết kiệm hơn khi không thực hiện hành động nào trên máy tính trong một thời gian nhất định. Tại đây bạn có thể nhập mật khẩu, mật khẩu này được nhập mỗi lần sau khi màn hình giật gân xuất hiện trên màn hình. Điều này là cần thiết trong trường hợp bạn không muốn người khác sử dụng máy tính của mình khi bạn đi vắng. Chuyển hướng Bảo vệ màn hình thể hiện trong hình. 3.

Hình 3. Cửa sổ hộp thoại Thuộc tính: Màn hình tab Chủ thể Và Bảo vệ màn hình

Chuyển hướng Thiết kế nội thất(Hình 4). Tại đây, bạn đặt màu của sơ đồ thiết kế cửa sổ, sử dụng các bộ màu tiêu chuẩn do các nhà thiết kế của Microsoft chuẩn bị và kích thước phông chữ. Bạn có thể thiết lập các lược đồ của riêng mình, xác định màu sắc, v.v.

Hình 4. Tab Thiết kế nội thất Và Máy tính để bàn

Chuyển hướng Tùy chọn(Hình 5) đặt số lượng màu và độ phân giải màn hình.

Hình.5. Tab Tùy chọn

Cài đặt chuột. Để cấu hình chuột, bạn cần gọi tiện ích Chuột.

Bắt đầu - Cài đặt - Bảng điều khiển - Chuột.

Chế độ xem hộp thoại Thuộc tính: Chuột thể hiện trong hình. 6.

Hộp thoại có ba tab. Loại tab được hiển thị trong Hình. 6 và 7.

Chuyển hướng Nút chuột(Hình 6) cho phép bạn chọn nút chuột trái hoặc phải làm nút chính (dành cho người thuận tay trái hoặc tay phải), đồng thời chọn tốc độ nhấp đúp vào nút.

Chuyển hướng Bánh xe(Hình 6) điều chỉnh việc cuộn bánh xe.

Chuyển hướng Biển chỉ dẫn(Hình 6) cho phép bạn chọn sơ đồ hiển thị con trỏ chuột cho các chế độ khác nhau.

Chuyển hướng Tùy chọn con trỏ(Hình 7) cho phép bạn chọn tốc độ con trỏ và hiển thị vệt con trỏ chuột.

Chuyển hướng Thiết bị(Hình 6) cho phép bạn kết nối các loại chuột khác nhau.

Hình 6. Tab Nút chuột, Biển chỉ dẫn Và Bánh xe

Hình 7. Chuyển hướng Tùy chọn con trỏ Và Thiết bị

Ghi chú. Cửa sổ tương tự có thể được mở bằng menu ngữ cảnh. Để thực hiện việc này, bạn cần đặt con trỏ chuột vào chỉ báo ngôn ngữ TRÊNThanh tác vụ , nhấn chuột phải và chọn lệnhCủa cải .

Cài đặt bàn phím. Để cấu hình bàn phím, bạn cần gọi tiện ích Bàn phím:

BẮT ĐẦU – CÀI ĐẶT – BẢNG ĐIỀU KHIỂN – BÀN PHÍM.

Chế độ xem hộp thoại Thuộc tính: Bàn phím thể hiện trong hình. số 8.

Hộp thoại có hai tab: Thiết bị Và Tốc độ.

Chuyển hướng Tốc độ cho phép bạn thiết lập tốc độ bàn phím.

Chuyển hướng Thiết bị cho phép bạn kết nối các loại bàn phím khác nhau.

Cài đặt ngày giờ hiện tại. Để cài đặt ngày giờ hiện tại bạn cần gọi tới tiện ích ngày và giờ:

BẮT ĐẦU – CÀI ĐẶT – BẢNG ĐIỀU KHIỂN – NGÀY VÀ GIỜ.

Chế độ xem hộp thoại Thuộc tính: Ngày và giờ thể hiện trong hình. 9.

Ghi chú. Ngày hệ thống được sử dụng để xác định thời điểm tệp được tạo và sửa đổi.

Hình.8. Tab Tốc độ Và Thiết bị

Hình.9. Cửa sổ hộp thoại Thuộc tính: Ngày và giờ

Cài đặt ngôn ngữ và địa phương. Hệ điều hành Windows phần lớn tính đến sự khác biệt giữa các quốc gia liên quan đến định dạng ghi số, ngày, giờ, số tiền, đơn vị đo lường số lượng vật lý và tiền tệ.

Thông thường, khi cài đặt phiên bản hệ điều hành đã bản địa hóa, các tiêu chuẩn và định dạng quốc gia sẽ được cấu hình tự động, phù hợp với chỉ dẫn của quốc gia sở tại trong chương trình cài đặt. Tuy nhiên, những cài đặt này có thể được thay đổi trên các tab của hộp thoại Tiêu chuẩn ngôn ngữ và khu vực,được gọi bởi tiện ích Ngôn ngữ và tiêu chuẩn:

BẮT ĐẦU – CÀI ĐẶT – BẢNG ĐIỀU KHIỂN – NGÔN NGỮ VÀ TIÊU CHUẨN.

Bài 2. Làm việc với hệ thống trợ giúp.

Bật lại máy tính và màn hình ban đầu sẽ xuất hiện trên màn hình.

Đầu tiên, hãy kết thúc phần mô tả cách làm việc với các ngón tay. Trong hệ thống trợ giúp các cửa sổ có một mô tả về công việc đó. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách gọi nó trên máy tính của bạn. Thật không may, nó không được gọi từ màn hình bắt đầu, vì vậy chúng ta hãy chuyển đến màn hình nền bằng cách nhấp vào hình chữ nhật có tên Máy tính để bàn. Ra màn hình nền nhấn phímF1 .


Một cửa sổ trợ giúp sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, như thể hiện trong hình trên. Cửa sổ chiếm một phần màn hình và bên trong có ba hình chữ nhật với các chế độ: Bắt đầu, Internet và Mạng Và An ninh và sự riêng tư.

Bạn có thể truy cập hệ thống trợ giúp theo những cách khác. Nhấp chuột phải vào màn hình bắt đầu và một nút có tên sẽ xuất hiện ở dưới cùng bên phải Tất cả các ứng dụng . Sau đó trượt màn hình sang phải để xuất hiện các chế độ ẩn và chọn chế độGiúp đỡ và hỗ trợ.


Bấm vào dòng chữ Bắt đầu công việc(hoặc chạm bằng ngón tay của bạn).


Một trang dành cho chế độ này sẽ xuất hiện cùng với danh sách các phần.


Trong phần Làm quen các cửa sổVà Chạm vào: cuộn, chạm và hơn thế nữa có mô tả cách làm việc với hệ thống. Bấm vào dòng chữ Chạm vào đầu vào: cuộn, chạm và hơn thế nữa.


Chúng ta sẽ được đưa đến trang của phần này.


Như có thể thấy trong hình, không phải tất cả thông tin đều được hiển thị trong cửa sổ. Điều này được biểu thị bằng sự hiện diện của một dòng cuộn ở bên phải cửa sổ. Dòng này được thể hiện trong hình dưới đây.

Tiếp theo chúng tôi sẽ mô tả cách làm việc với chuột và bàn phím. Để xem những gì bên dưới, bạn cần nhấp vào nút có dấu kiểm, nằm ở cuối cuộn (). Trong trường hợp này, văn bản bên dưới cửa sổ sẽ xuất hiện trên màn hình và thanh trượt () trên thanh cuộn sẽ di chuyển xuống thấp hơn.


Nếu bạn nhấp vào nút dưới cùng () nhiều lần, văn bản sẽ tăng cao hơn, v.v. Để văn bản đi xuống, tức là văn bản xuất hiện trên màn hình không hiển thị và nằm ở đầu cửa sổ, hãy nhấp vào nút trên cùng trong dòng cuộn (). Bằng cách này bạn có thể xem văn bản.

Có một cách khác để cuộn văn bản trong cửa sổ. Để thực hiện việc này, hãy di chuyển con trỏ chuột đến thanh trượt (), nhấn nút chuột trái và không nhả nó, di chuyển nó đến một vị trí khác trên dòng cuộn.

Nếu văn bản không vừa với bên trái hoặc bên phải thì dòng cuộn tương tự sẽ xuất hiện ở cuối cửa sổ, như trong hình bên dưới. Bạn cũng có thể di chuyển văn bản bằng thanh trượt hoặc nút hộp kiểm ở bên trái và bên phải.

Bạn cũng có thể di chuyển văn bản bằng các phím mũi tên trên bàn phím.

Có ba nút ở phía trên bên phải của cửa sổ.

Nếu bạn nhấp vào nút có dấu chéo (), cửa sổ sẽ biến mất và hoạt động với hệ thống trợ giúp sẽ bị dừng. Nếu bạn nhấp vào nút có hình chữ nhật (), cửa sổ sẽ mở toàn màn hình và ba nút sẽ có dạng sau.

Như bạn có thể thấy, nút giữa đã thay đổi. Bây giờ nếu bạn nhấp vào nó, cửa sổ sẽ co lại và mang hình dáng trước đó.

Ở bên phải cửa sổ có nút (), cho phép bạn thay đổi các thông số của hệ thống trợ giúp. Nếu bạn bấm vào nó, một cửa sổ với các thông số sẽ xuất hiện.


Ở phía trên bên trái của cửa sổ có hai nút (). Nếu bạn nhấp vào nút bên trái (), bạn sẽ đi đến trang đã xem trước đó. Nếu bạn đi tới nó, mũi tên bên phải sẽ có màu khác () và nếu bạn nhấp vào nó, bạn sẽ đi đến trang nơi quá trình chuyển đổi xảy ra.

Nếu văn bản khó nhìn, bạn có thể nhấp vào dòng chữ – 100%, nằm ở dưới cùng bên phải của cửa sổ.

Nếu bạn nhấp vào nút này, một bảng có các chế độ sẽ xuất hiện nơi bạn có thể chọn các kích cỡ văn bản khác nhau.

Bằng cách này bạn có thể xem các trang trợ giúp khác nhau.

Ở đầu cửa sổ có một trường trong đó có dòng chữ - Tìm kiếm.

Hãy nhập vào đó những gì chúng ta cần tìm, ví dụ: Phím nóng và nhấn phímĐi vào.


Bên dưới sẽ xuất hiện tên các phần có chứa những từ này. Ví dụ, trong phần Các phím tắt bàn phím Có các phím tắt có thể được sử dụng trong hệ thống. Phím nóng là phím có thể được sử dụng để truy cập nhiều chế độ khác nhau. Các chế độ này chủ yếu sẽ được mô tả bên dưới, nhưng chúng có thể được gọi không chỉ bằng các phương pháp được mô tả bên dưới mà còn bằng phím tắt.

Khi kết thúc làm việc với hệ thống trợ giúp, hãy nhấp vào nút có dấu chéo () và cửa sổ sẽ biến mất khỏi màn hình và chương trình sẽ hoàn thành công việc của nó. Sau đó tắt máy tính như đã mô tả ở bài trước.

Rất có thể một lúc nào đó máy tính của bạn sẽ gặp sự cố hoặc một tác vụ khó hiểu. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần biết cách tìm kiếm sự trợ giúp phù hợp.

Bài viết này cung cấp một cái nhìn tổng quan cách tốt nhất để tìm sự giúp đỡ.

Sử dụng Trợ giúp và Hỗ trợ của Windows

Trợ giúp và hỗ trợ của Windows là một hệ thống trợ giúp tích hợp sẵn cho Windows. Đây là nơi bạn có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, mẹo khắc phục sự cố và hướng dẫn thực hiện một số tác vụ nhất định.

Nếu bạn cần trợ giúp về một chương trình không có trong Windows, bạn nên sử dụng Trợ giúp cho chương trình đó.

  • Để mở Trợ giúp và Hỗ trợ Windows, hãy bấm vào nút Bắt đầu và chọn Giúp đỡ và hỗ trợ.

Nhận nội dung trợ giúp mới nhất

Nếu trong số bạn bè hoặc gia đình của bạn có ai đó am hiểu về máy tính, hãy mời người đó kết nối từ máy tính của họ với máy tính của bạn bằng tính năng hỗ trợ từ xa. Người này sau đó sẽ có thể nhìn thấy màn hình máy tính của bạn và thảo luận trực tuyến với bạn về những gì cả hai bạn nhìn thấy.

Sau khi được ủy quyền, trợ lý thậm chí có thể điều khiển máy tính từ xa và sau đó trực tiếp khắc phục sự cố.

Sử dụng tài nguyên Internet

Vì Internet chứa một lượng lớn thông tin nên khả năng cao câu trả lời cho câu hỏi của bạn nằm trong hàng tỷ trang web. Tìm kiếm chung trên Internet là một khởi đầu tốt để giải quyết vấn đề.

Nếu tìm kiếm chung của bạn không mang lại kết quả như mong muốn, hãy thử tìm kiếm trên các trang web dành riêng cho Windows hoặc tập trung vào giải quyết các sự cố máy tính:

  • Trang web Windows. Trang web này chứa phiên bản trực tuyến của tất cả các chủ đề Trợ giúp Windows cũng như các video hướng dẫn, đánh giá chi tiết và thông tin hữu ích khác.
  • Trợ giúp và hỗ trợ của Microsoft. Tìm các giải pháp cho vấn đề thường gặp, các phần hướng dẫn, hướng dẫn khắc phục sự cố và các bản tải xuống mới nhất.
  • Microsoft TechNet. Trang web này chứa các tài nguyên và dữ liệu kỹ thuật cho các chuyên gia công nghệ thông tin.

Nhận trợ giúp từ các chuyên gia

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể nhận trợ giúp từ đại diện hỗ trợ kỹ thuật. Công việc của người này là sửa chữa các vấn đề về máy tính. Bạn thường có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến.

Bạn nên liên hệ với ai tùy thuộc vào cách bạn nhận được Windows. Nếu bạn mua một máy tính mới đã cài đặt sẵn hệ điều hành Windows, nhà sản xuất máy tính sẽ cung cấp hỗ trợ. Nếu bạn mua riêng Windows, Microsoft sẽ cung cấp hỗ trợ.

Hỗ trợ có thể miễn phí hoặc trả phí, tùy thuộc vào điều khoản mua hàng và các yêu cầu hỗ trợ trước đó.

Để tìm hiểu những tùy chọn hỗ trợ người tiêu dùng nào có sẵn cho máy tính của bạn và tìm số điện thoại hỗ trợ, hãy nhấp vào nút Hỏi ở đầu cửa sổ Trợ giúp và Hỗ trợ của Windows.