Удаление учетной записи iphone. Как удалить или отвязать учётную запись Apple ID от устройства Apple

Учётная запись пользователя в «яблочном» сервисе iTunes, или, попросту говоря, Apple ID, открывает перед владельцем большие возможности для скачивания разнообразного контента на просторах iTunes Store. В том числе и бесплатного! Тем не менее, некоторые обладатели ID по сугубо своим личным соображениям, невзирая на все эти блага, принимают решение удалить его.

На первый взгляд, лёгкая задача - удалить идентификатор и всё тут. Но на самом деле, усилий требуется чуть больше, поскольку ни на официальном сайте Apple, ни в приложении iTunes специальной кнопки, уничтожающей учётную запись, нет. Электронная империя «яблока» не хочет так просто расставаться со своими пользователями. Поэтому придётся немного потрудиться, чтобы сказать аккаунту «Прощай!».

Существует два способа как удалить Apple ID - выбирайте какой вам больше подходит.

Способ №1: обратиться в службу техподдержки

Сводится он к тому, что вы должны обратиться с просьбой удалить ID в техническую поддержку Apple. После отправки письма, возможно он исчезнет из системы не сразу, в тот же час или день, но всё-таки есть гарантия, что это случится наверняка. По крайней мере, при регистрации нового, старый Apple id уже неприятных сюрпризов не преподнесёт из серии «пользователь с такими данными уже зарегистрирован».

Итак, приступим!

1. Подготовка обращения.
Пожалуй, самый щепетильный момент, поскольку заявку необходимо оформлять исключительно на английском языке. Но не стоит переживать: незнание «English» в данном случае - не помеха.

Возможный вариант письма на могучем русском, может выглядеть следующим образом:
«Здравствуйте, техническая поддержка Apple! В июне 2013г (приблизительная дата регистрации аккаунта) я стал владельцем Apple ID (ваш email, указанный при регистрации). В силу сложившихся обстоятельств вынужден от него отказаться. Я понимаю, что после удаления моего ID, я не смогу пользоваться сервисами Apple, где требуется авторизация, и что, все денежные средства, затраченные мной на покупку игр, приложений и другого контента, возврату не подлежат. Пожалуйста, удалите мой Apple ID (email вашего аккаунта).»

Теперь соответственно его нужно перевести на английский язык. Если у вас есть приятель-переводчик, который это может сделать бесплатно, «по старой дружбе», обратитесь к нему. А если нет - Google Translate в помощь. И не волнуйтесь, что товарищам из Apple придётся читать машинный перевод - главный смысл в тексте всё равно останется.

Чтобы воспользоваться электронным переводчиком, выполните следующее:

  • скопируйте шаблон письма и вставьте его в любой текстовый редактор (Word, AkelPad, блокнот Windows);
  • отредактируйте шаблон: удалите пояснения в скобках и вставьте вместо них свои личные данные (дату и email);
  • откройте в браузере своего iPhone или ПК страницу translate.google.com;
  • скопируйте изменённый текст письма и вставьте в левую панель электронного переводчика. Вверху нажмите вкладку «Русский»;
  • в правой панели появится перевод письма. Если этого не произошло, нажмите «Английский» над пустой формой, где должен отобразиться перевод, а затем кликните кнопку «Перевести»;
  • скопируйте переведенный текст и сохраните в текстовом файле.

2. Заполнение формы.
Зайдите на оф. сайт Apple и кликните в верхнем горизонтальном меню по разделу «Support». Прокрутите открывшуюся страницу и найдите в нижней части справа ссылку «Contact Us». Кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем в крайней правой колонке в разделе «Feedback» пройдите по ссылке «Support Feedback». Откроется форма для отправки письма в техподдержку.

Для оформления заявки на удаление ID можно использовать не только мобильное устройство (iPhone, iPad), но и персональный компьютер. Главное, чтобы было стабильное интернет-соединение. От правильного заполнения полей формы зависит успех вашего предприятия - то есть получится ли удалить Apple ID или нет. Поэтому не спешите и будьте предельно внимательны.

Внимание! Поля, помеченные маркером «REQUIRED», оформляются в обязательном порядке. Без них отправить письмо не получится.

«First/Last name:» - ваше имя и фамилия. Укажите эти данные таким же образом, как они оформлены в аккаунте.

«Topic area:» - тема письма. Кликните по маленькой стрелочке, расположенной в левой части поля. В ниспадающем меню выберите «How-to & Troubleshooting... », что означает «устранение проблем».

«Email Address:» - почтовый ящик. Ни в коем случае нельзя указывать другой, вымышленный или чужой email! Вписывайте в поле имя почтового ящика, на который зарегистрирован Apple ID;

«Subject:» - заголовок письма. Он должен символизировать цель вашего послания и, конечно же, на английском. Например: «Delete my Apple ID» (Удалить мой ай ди) или «I want delete ....» (Я хочу удалить...) и т.п.

«Comments» - комментарии. В этом поле вставьте текст обращения, подготовленного в Google translate.

После заполнения формы, ещё раз проверьте все данные. Если ошибок нет, смело отправляйте своё волеизъявление - жмите кнопку «Submit Suggestion». Через 5-15 дней, а может и раньше, на email, указанный в аккаунте, придёт письмо с ссылкой на подтверждение удаления ID. Пройдите по ней, и ваш идентификатор исчезнет.

Способ №2: «замораживание» аккаунта путём изменения личных данных

Данное решение незаменимо, когда необходимо срочно создать новую учётную запись, с данными, предыдущего Aplle id. В результате нижеописанных действий, фактически аккаунт не удаляется из системы, а лишь теряет свою принадлежность владельцу.

1. Запустите приложение iTunes, перейдите в iTunes Store и авторизируйтесь (кнопка «Войти»).

2. Кликните по названию вашего ID (email отобразится на месте опции входа).

3. В меню выберете «Account».

4. На странице «Account Information», вам необходимо удалить свои данные и вписать вместо них вымышленные (кроме email!).

Если вы планируете использовать этот же почтовый ящик в сервисах Apple, замените его на другой, который тоже принадлежит вам. В противном случае, не получится подтвердить сделанные изменения. Письмо со ссылкой для идентификации отправится неизвестно куда - то есть на фейковый (поддельный) ящик.

Напротив каждой графы расположена опция «Edit», активируйте её левой кнопкой мыши для того чтобы удалить и изменить данные. В «Payment Information:» (платёжные данные) выберите «None» (ни один из предложенных методов оплаты не используется). После редактирования нажмите «Done». Зайдите в систему под новым («липовым») ID и подтвердите его через email (второй ваш ящик).

Теперь можно регистрировать новый Apple ID c данными, которые использовались в старой учётной записи (email, банковская карточка, имя и фамилия). Или вовсе забыть про идентификатор.

Успешного Вам удаления, уважаемый читатель!

Подробная инструкция.

23 мая 2018 года Apple новый инструмент, который позволяет полностью и без возможности восстановления удалить учетные записи Apple ID и iCloud. Такая необходимость может понадобиться пользователям в редких случаях, когда их iPhone, iPad или Mac попали в чужие руки или же если владелец устройств Apple просто решил перестать пользоваться ими. В этой инструкции рассказали, как воспользоваться новым инструментом и полностью удалить Apple ID и iCloud.

Шаг 1. Перейдите на веб-сервис Apple «Данные и конфиденциальность » и войдите под своей учетной записью Apple ID.

Шаг 2. Нажмите «Начать » под пунктом «Удаление учетной записи ».

Шаг 3. Внимательно изучите информацию на открывшейся странице. На ней Apple предупреждает вас о том, что удаление Apple ID с использованием этого инструмента исключает возможность последующего восстановления. Также компания сообщает, что вместе с вашей учетной записью будут удалены и все связанные с ней данные, включая фотографии, видеозаписи и документы, хранящиеся в iCloud.

Кроме этого, перед продолжением процесса удаления обязательно необходимо:

  1. Создать резервную копию данных.
  2. Выйти из учетных записей на всех устройствах и во всех браузерах.

Шаг 4. Внизу страницы выберите причину удаления учетной записи и нажмите «Продолжить ».

Шаг 5. На следующих двух страницах требуется ознакомиться с предостерегающей информацией о том, что произойдет после удаления учетной записи. Apple предупреждает, что удаление аккаунта повлечет за собой:

  • Потерю доступа ко всем покупкам из App Store, iTunes Store и iBooks Store.
  • Отмену плана хранилища iCloud.
  • Удалению всей сохраненной в iCloud информации.
  • Отмену всех прочих подписок на любые сервисы.

Для продолжения операции удаления учетной записи нажимайте «Продолжить ».

Шаг 6. Укажите способ получения сведений о состоянии учетной записи - по электронной почте или на номер телефона. После нажмите «Продолжить ».

Шаг 7. Важно! На новой странице Apple предоставит вам код доступа, который обязательно необходимо сохранить, записать или распечатать. Этот код позволит вам передумать и запросить восстановление учетной записи до того, как она будет полностью удалена в течение семи дней. Нажмите «Продолжить ».

Шаг 8. На открывшейся странице укажите только что полученный код и окончательно подтвердите удаление учетной записи.

Сразу после этого ваш запрос на удаление учетных записей Apple ID и iCloud без возможности восстановления отправлен. Отметим, что удаление происходит не моментально - Apple выполняет проверку, которая обычно занимает до семи дней.

Компания Apple ввела специальный инструмент конфиденциальности (Data and Privacy), который позволяет редактировать и загружать данные (такие как фотографии, музыка, документы и т.д.), находящиеся в хранилище iCloud, а также деактивировать / удалять ваш ID.

Причины для удаления

Независимо от того, руководствуетесь ли вы соображениями конфиденциальности или решили пользоваться услугами другой цифровой системы, имеет смысл удалить ваш Apple ID, если вы хотите полностью прекратить его использование. Но имейте в виду, что удаление является окончательным - это значит, что даже специалисты из Купертино потом не смогут восстановить аккаунт и данные.

Поэтому, если вы планируете вернуться к услугам компании в будущем и не закидывать тематические форумы вопросами вроде "помогите восстановить Apple ID", будет рациональнее деактивировать учетную запись, а не удалять ее навсегда. Рекомендуем внимательно все взвесить и ответить на указанные ниже контрольные вопросы.

Вы рассматриваете удаление учетной записи apple id как способ устранения неполадок? Это связано с тем, что вы забыли свой пароль или столкнулись с проблемами хранилища iCloud? Или вы удаляете свой Apple ID, потому что хотите прикрепить его к новому адресу электронной почты? В этом случае не стоит идти делать столь радикальные шаги. Пароль от Apple ID не трудно сбросить, убрать проблемы с работой iCloud тоже довольно просто. Адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, также можно изменить.

Данные и службы, которые будут утеряны при удалении Apple ID

Возможно ли продолжать использовать Mac или iPhone без айди? Да, но несколько в ограниченном режиме. Владелец ИД потеряет доступ к большинству служб, связанных с учетной записью, а также к большому объему данных, включая десятки гигабайт фото и музыки.

Очень важно, чтобы вы понимали от чего отказываетесь, когда решаетесь на полное удаление своего Apple ID с телефона.

Для начала, вы потеряете доступ к следующему:

  • покупки в App Store, iTunes Store и iBooks Store;
  • данные iCloud, включая данные, хранящиеся там приложениями, а также сторонними приложениями;
  • удаляются такие сервисы, как Pay, Store, iTunes Store и iCloud;
  • Imessage и FaceTime

Вы также лишитесь подписки на Музыку и Новости. Если подписки на газеты и журналы связаны со старым идентификатором, считайте, что и они исчезли.

Если все выше сказанное не останавливает вас, то следуйте инструкции, приведенной ниже. Мы подробно расскажем вам, как удалить учетную запись Apple ID и что для этого нужно делать.

Первые шаги: резервное копирование и отключение

Сделайте копию всех данных, которые могут потребоваться, прежде чем удалить Apple ID. Не забудьте про содержимое вашего iCloud и покупки без защиты DRM. Также вы можете сохранить важные документы, связанные с сервисами Apple, такие как квитанции о покупке.

Последовательность действий:

В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и снимите флажок "Найти Mac".

В iOS: нажмите "настройки" > [Имя пользователя] > iCloud > "Найти iPhone" и переместите ползунок влево.

Теперь пришло время деавторизовать компьютер (Mac). Вы можете сделать это из приложения iTunes: нажмите "учетная запись" > "авторизация" > "Деавторизовать этот компьютер". (Деавторизация важна и в других случаях, таких как продаж компьютера или при отправка в сервис.)


Также важно, чтобы вы вышли из iCloud и приложений на всех устройствах. Если вы пропустите этот шаг, то могут возникнуть проблемы с использованием данных гаджетов в будущем.

В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и нажмите кнопку "выход" в нижней части боковой панели.

В iOS: откройте "настройки" > [Имя пользователя] и нажмите "выход" в нижней части появившегося экрана ID.


Вы также должны выйти из своей учетной записи в браузерах и очистить куки.

На последнем шаге покажем, как удалить устройство из Apple ID. Это значит удаление устройств, связанных с данным идентификатором. Для этого зайдите на страницу по адресу appleid.apple.com.

Далее, в разделе устройства, нажмите на значок устройства, а затем на кнопку "удалить", чтобы отсоединить айпад, айфон или Mac от вашего аккаунта. Это необходимо сделать для каждого привязанного устройства.


Как удалить аккаунт Apple ID

После того как вы окончательно решили, что хотите удалить эпл айди, требуется получить доступ к инструменту удаления. Вы найдете его по ссылке privacy.apple.com, доступной на ПК, Mac или iPad.


После входа на портал с помощью вашего Эпл ID, перейдите в раздел "Управление данными". Здесь вы можете:

  • исправить данные о себе: обновить и скорректировать любую неверную личную информацию (включая замену фото профиля);
  • удалить аккаунт: удалить свой идентификатор;
  • деактивировать учетную запись: временно ее отключить.

В зависимости от региона, в котором находитесь, вы можете не увидеть опцию "деактивировать учетную запись". Однако, Аппле, в конечном итоге, сделает ее доступной для вас в будущем.

Теперь нажмите на кнопку "Начать" в разделе "удалить учетную запись", чтобы продолжить деактивацию.

Затем вы увидите список программ и приложений, данные которых впоследствии нельзя будет восстановить. Прочитайте его полностью и используйте раскрывающееся меню внизу страницы, чтобы указать причину удаления старого Apple ID. Теперь нажмите кнопку "Продолжить", чтобы перейти к следующему шагу.

После этого Эпл запросит у вас контактные данные хозяина гаджета. Выберите адрес электронной почты или номер телефона, по которому вы хотите получать уведомления от Apple о состоянии вашего аккаунта.

Сохраните Уникальный код доступа, полученный от Эпла!

На этом этапе компания предоставляет вам уникальный код доступа, который пригодится, если вы захотите убрать запрос на удаление. Код помогает службе поддержки идентифицировать вашу личность.


Обязательно запишите код доступа либо сохраните его в надежном месте. После того, как вы пройдете через экран с кодом доступа, вы увидите кнопку "Удалить учетную запись". Нажмите на нее, чтобы завершить запрос на удаление учетной записи, и Аппле возьмет на себя последующие шаги.

Удаление учетной записи может занять до семи дней, и ваша учетная запись будет оставаться активной в течение этого времени.

Процесс деактивации почти такой же, как и процесс удаления. Для начала войдите в свой ИД по ссылке privacy.apple.com, а затем выберите опцию «Начало работы» в разделе «Деактивировать мою учетную запись» на странице «Управление учетной записью».

После этого вы увидите, сообщение, что apple id деактивирован.

Вы готовы расстаться со своим ID?

Хотя портал данных и конфиденциальности (Data and Privacy) начал действовать по требованию европейского общего регламента по защите данных (GDPR), в Купертино не ограничились лишь зоной ЕС и решили сделать портал доступным по всему миру для лиц, желающих деактивировать либо удалить учетную запись apple id.

Так что, если вы разлюбили айфоны, теперь вы можете начать процесс удаления быстро и самостоятельно. Просто всегда не забывайте сначала провести подготовительную работу!

Apple ID - это, по своей сути, учетная запись, позволяющая осуществлять вход во все службы Apple. Создать её не составляет особого труда, а вот удалить практически невозможно самостоятельно. Сделать это может только служба поддержки, если правильно объяснить всю сложившуюся ситуацию. Также можно удалить идентификатор на некоторое время. Для этого достаточно будет произвести удаление личной информации и перестать пользоваться учетной записью. А если вы перестали пользоваться iPhone и полностью перешли на другую модель телефона, то вы можете отключить функцию iMessage, что позволит вам получать смс.

Ниже мы с вами рассмотрим самые оптимальные методы, как удалить Apple ID с айфона.

  1. Удаление аккаунта без возможности восстановления

Этот метод является один из самых оптимальных для тех, кто хочет безвозвратно избавиться от Apple ID. Как удалить учетную запись? Всё очень просто. Эта операция осуществляется в несколько этапов. Каждый их них имеет свои особенности.

В том случае, если вы не хотите терять доступ к аккаунту и всем покупкам, то вы можете и не удалять полностью свой аккаунт. Для этого вам следует прибегнуть к изменению данных учетной записи. Как это сделать правильно, описывается во втором методе.


Для того чтобы сделать резервную копию писем, вам нужно всего лишь сделать перемещение сообщений из папки, где хранятся входящие сообщения, в папку, находящуюся на вашем компьютере.

Все необходимые изображения также стоит скопировать на свой компьютер.

А что касается копии всех документов, сохраненных на iCloud Drive, то здесь лучше воспользоваться компьютером Mac, на котором установлена OC Yosemite или другая версия, более ранняя. Поиск нужных файлов не займет много времени, если нажать на кнопку «iCloud» в файловом менеджере Finder. Тем, кто использует устройство iOS, потребуется открыть документы в том или ином приложении и скопировать их на свой компьютер.


  1. Защита аккаунта, который временно не работает

Рассмотрим еще один метод, касающийся удаления Apple ID с iTunes. Он включает в себя несколько следующих шагов:

  • Удаление Apple ID с iTunes на компьютере. Перед удалением аккаунта нужно убедиться в том, что его уже нет в iTunes. Вам следует зайти в iTunes, нажать на меню «Store» («Магазин») и выбрать «View My Apple ID» («Просмотреть мой аккаунт»). Для того чтобы удалить Apple ID со всех устройств, где он был, вам следует нажать на кнопку «Deauthorize All» («Деавторизировать все»). После этого необходимо нажать на кнопку «Manage Devices» («Управление устройствами») и осуществить удаление всех устройств, что позволит остановить автоматические загрузки. Затем вам нужно выключить автоматическое обновление всех подписок.
  • Удаление Apple ID с iOS устройства. Не стоит удалять все данные, сначала избавьтесь от Apple ID в своём устройстве iOS. Таким образом вы можете войти в устройство под новой учетной записью. Вам нужно открыть приложение «Настройки» и нажать на вкладку «iTunes & App Store», затем нажать на собственную учетную запись, которую видно вверху экрана, после чего нажать «Sign Out» («Выйти»).
  • Вход на сайт appleid.apple.com с помощью своей учетной записи. Тем, кто не имеет желания основательно удалять свой аккаунт, нужно очистить его от всех личных данных и ненадолго оставить неработающим. Таким образом можно продолжать применять свои данные на iCloud и пользоваться своими давними покупками. Для того чтобы зайти на страницу управления учетной записью, нужно ввести свой логин и пароль.
  • Изменение личных данных. Для этого следует нажать на кнопку «Edit» («Редактировать»). Здесь вы можете осуществить изменение своего имени, даты рождения и адреса проживания. Кстати, вы вполне можете использовать фальшивые данные.
  • Удаление платёжных данных. Когда войдете на страницу управления учетной записью, вы увидите раздел «Payment» («Платежи»). Там же совершите удаление платёжных данных. В том случае, если у вас имеется задолженность или была осуществлена смена региона, данную процедуру невозможно будет осуществить.
  • Изменение адреса электронной почты. Далеко не все имеют желание удалять адрес электронной почты, прикрепленной к аккаунту. Поэтому если нужно создать новую учетную запись, можно осуществить изменение этого адреса на что-то другое, например, на бесплатный адрес электронной почты, созданный на популярном почтовом сервисе (например, Gmail или Yahoo!). Это позволяет в полной мере использовать старый адрес электронной почты для того, чтобы создать новую учетную запись.
  • Выход из учетной записи. Когда в вашем аккаунте уже не будет личных и платежных данных, вы можете на время остановить его работу. Иными словами, у вас есть возможность использовать его для того, чтобы получить доступ к прежним покупкам, но вы не сможете осуществить новую покупку, пока не будет введено правильных платежных данных.
  1. Отключение функции iMessage

Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!

Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.

Какие бы действия вы не предпринимали:

  • (полный сброс настроек).
  • Обновление (повышение или понижение) прошивки.
  • Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
  • Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.

НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:

  • Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
  • Сотрудник компании Apple.

Кстати о привязках, они бывают двух видов:

Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.

Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:

  1. Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
  2. Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.

Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как.