Numărul Beeline este blocat? Blocați cartela SIM la cererea dvs. Eliminarea blocului financiar

O cartelă SIM blocată este una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii de telefonie mobilă. Aceasta înseamnă o lipsă completă de comunicare cu lumea exterioară. Este imposibil să efectuați un apel, să scrieți un mesaj sau să accesați Internetul de pe o astfel de cartelă SIM. Prin urmare, clienții ar trebui să știe cum să deblocheze o cartelă SIM Beeline rapid și fiabil.

Motive și metode pentru deblocarea rețelei

Blocarea cartelei SIM este posibilă datorită următorilor factori:

  • Disponibilitatea datoriei pe cont personal;
  • Inactivitate prelungită (mai mult de 6 luni);
  • Introducerea incorectă a codurilor PIN sau PUK (3 intrări incorecte pentru PIN și 10 intrări pentru PUK);
  • Blocarea cartelei SIM la cererea utilizatorului (în cazul unei călătorii lungi de afaceri sau a pierderii telefonului).

Ce să faci dacă cardul este blocat din cauza unuia dintre factorii enumerați? Mai jos este cum să restabiliți accesul la cardul dvs. Beeline.

Opțiunea 1: datorie în cont


Dacă cartela SIM nu funcționează, atunci cel mai probabil a fost blocată din cauza neplății datoriilor. Puteți rezolva singur problema transferând o sumă care depășește ușor valoarea datoriei în contul cartelei SIM.

Acest lucru se poate face cu cardul de credit, prin terminale sau în orice punct Beeline. După câteva minute, cartela SIM va fi activată automat și conexiunea va fi restabilită.

Beeline are un serviciu „Plată automată”, care vă permite să controlați plățile în mod implicit și să împiedicați blocarea cartelei SIM din cauza datoriilor.

De asemenea, puteți verifica soldul curent al telefonului dvs. introducând comanda standard *102#.

Opțiunea 2: cartela SIM nu a fost activă


Când cartela SIM nu mai este activă, telefonul spune de obicei: Nu este înregistrat în rețea sau doar apeluri de urgență

Mulți clienți nu știu după ce oră este blocat cardul, așa că pot uita în siguranță de el.

Iar atunci când un client nu a folosit o cartelă SIM de mult timp (peste 6 luni) și nu a fost activ, acesta este blocat.

Această problemă poate fi rezolvată vizitând biroul Beeline. Dacă numărul dvs. nu a fost transferat unui alt utilizator, atunci cardul Beeline blocat poate fi restabilit în câteva zile.

Pentru a face acest lucru, este necesară prezența personală a proprietarului cartelei SIM cu documente de identificare. Rețineți că este mai ușor să cumpărați o nouă cartelă SIM decât să o returnați pe cea veche.

Costul restabilirii unui card SIM nu este diferit de costul achiziționării unui card nou.

Opțiunea 3: blocarea cartelei SIM de către utilizator

Dacă un abonat pierde un telefon sau o cartelă SIM, trebuie să contactați operatorul Beeline la 0611 sau prin site-ul oficial și blocați temporar accesul la cartela SIM.

Acest lucru va elimina posibilitatea utilizării acestuia de către alții. În continuare, trebuie să aflați de la un specialist când și unde vă puteți restaura cartela SIM.

Procesul de emitere a unei noi carduri SIM cu același număr se desfășoară la birourile Beeline și durează nu mai mult de jumătate de oră. Aceeași procedură se aplică și dacă telefonul este furat sau dacă doriți să schimbați cartela SIM (dacă cea veche este spartă sau a devenit inutilizabilă).

Utilizatorul trebuie să viziteze biroul Beeline, să prezinte un pașaport și o cerere de reemitere. Noul card este activat imediat după ce îl introduceți în slot și porniți telefonul.

Metode alternative de deblocare

Cum să deblochezi un număr fără a vizita un birou Beeline?

Metoda numărul 1. Recuperare prin contul personal

Dacă nu puteți părăsi serviciul sau pur și simplu nu aveți timp să vizitați biroul Beeline, atunci vă puteți ocupa de problemele legate de deblocarea cartelei SIM.

Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți înregistrat în contul personal de pe site-ul companiei. Clientul intră în secțiunea de autoservire și dă clic pe opțiunea „My Beeline”.

Pe pagina care apare există o opțiune „deblocare număr”. Dacă este necesar, puteți citi instrucțiunile pentru deblocarea cartelei SIM și le puteți urma.

Metoda numărul 2. Deblocarea unui card SIM folosind biroul de asistență

Puteți rezolva problema cu o cartelă SIM blocată utilizând linia fierbinte Beeline. Contactați telefonic operatorul Beeline 0611 .

Dacă formați dintr-o rețea de oraș sau de la alt operator, utilizați numărul 88007000611. Pentru a vă stabili identitatea, vi se vor cere informațiile despre pașaport. După aceea, puteți spune esența problemei.

Metoda numărul 3. Aplicație prin e-mail

Dacă este necesar, vă puteți debloca cartela SIM trimițând o solicitare la un e-mail Beeline. Trebuie remarcat faptul că această metodă necesită completarea unui formular special, așa că poate provoca unele dificultăți. Puteți găsi un exemplu de aplicație la.


Exemplu de aplicație

Pentru a trimite o cerere de deblocare, urmați linkul sau scrieți la [email protected].

Probleme cu PUK

Dacă introduceți codul PIN incorect de mai multe ori, numărul dvs. poate fi blocat automat. Dacă este imposibil să aflați parola cardului, atunci puteți rezolva problema cu codul PUK.

ProblemăSoluţie
Recuperare cu PUKFormați **05*codul PUK1 pe telefon*introduceți un nou cod PIN separat de un spațiu*repetați „PIN” și completați #. Confirmați acțiunile dvs. După această procedură ușoară, PIN1 va fi restabilit. Încercați să accesați cardul. Dacă totul este făcut corect, cartela SIM se va debloca rapid și o puteți folosi.
Pierderea tuturor codurilorDacă pierdeți toate codurile posibile, este imposibil să rezolvați singur problema de blocare. Cu toate acestea, dacă cartela SIM nevalidă vă aparține personal, atunci o vizită la cel mai apropiat birou va elimina toate problemele. Prezentând pașaportul, scrieți o cerere de deblocare a cardului. Dacă utilizați un număr de companie, în aplicație indicăm toate datele companiei, inclusiv numărul de identificare fiscală și adresa legală.
Introducerea unui PUK incorectDacă introduceți incorect codul PUK de mai mult de 10 ori, cartela SIM este considerată blocată irevocabil și trebuie înlocuită. Prin urmare, dacă utilizatorul a uitat parola, este mai bine pentru el să viziteze imediat biroul Beeline și să scrie o cerere de deblocare a cardului.

Articolul a discutat toate motivele blocării și modalitățile de restaurare a unui card Beeline. Dacă nu puteți determina sau rezolva problema în mod independent, puteți contacta oricând orice punct Beeline unde veți primi ajutor gratuit de la specialiști.

Video de la un expert

Nu contează din ce motiv a trebuit să închideți cartela SIM și să nu o mai utilizați. Metodele de deblocare a unui număr Beeline vor fi în orice caz aceleași. Doar că fiecare dintre ele va fi convenabil într-o situație dată.

Deblocarea unui număr de telefon Beeline după blocare se poate face în mai multe moduri:

1. Utilizarea funcționalității contului dvs. personal în profilul dvs. de pe site.

2. Printr-o aplicație scrisă la biroul Beeline sau compilată independent și trimisă prin e-mail [email protected].

3. Apelând serviciul de asistență (8 800 700 0611 ).

În mod independent, prin contul personal sau aplicația telefonică

În primul rând, trebuie să aflați dacă numărul Beeline este blocat sau nu există nicio conexiune din alt motiv. Odată ce confirmăm informațiile, vom începe. Dacă aveți posibilitatea de a accesa rețeaua printr-un computer sau orice dispozitiv mobil, atunci cea mai ușoară modalitate va fi să activați cartela SIM prin Contul personal. Dacă sunteți înregistrat în el, desigur. Dacă nu, sări peste acest paragraf, deoarece nu vă veți putea înregistra cu un SIM blocat, ceea ce înseamnă că nu vă veți putea crea un cont personal.

Și dacă aveți un cont, înainte de a debloca singur numărul de telefon Beeline, conectați-vă la contul dvs. de pe telefon sau computer. Aici facem totul ca de obicei.

alte metode

Dar ce să faci dacă numărul tău Beeline este blocat, iar viteza internetului nu este suficientă pentru a accesa site-ul web al operatorului sau contul tău personal nu este conectat? Nicio problemă, există și alte opțiuni. De exemplu, dacă în apropiere există un birou Beeline situat convenabil, un oficial sau un dealer, puteți merge acolo, luând cu dvs. pașaportul. Cu ajutorul unui consultant, întocmim o cerere și apoi o semnăm. În câteva zile sim-ul va funcționa.

Dacă numărul dvs. Beeline este blocat, cum să îl deblocați în alte moduri:

  • Trimiteți o cerere prin e-mail la: [email protected](aici, totuși, veți avea nevoie de o conexiune la Internet). Acest lucru se poate face de pe un computer sau serviciul de e-mail mobil. Mai întâi scriem în formă liberă, iar apoi, în procesul de comunicare cu consultantul, facem totul conform instrucțiunilor lui.
  • Apelați linia fierbinte la 8 800 700 0611 și exprimați-vă dorințele operatorului. Înainte de a suna, asigurați-vă că puteți dicta informațiile despre pașaport. Poate ar trebui să pui documentul aproape de tine. Dacă numărul este înregistrat la o altă persoană, atunci vor fi necesare datele acesteia.

Important! Operatorul a stabilit o perioadă după care deblocarea devine imposibilă: 6 luni. Începând cu ziua 1 a lunii a 7-a, contractul de servicii încheiat anterior cu abonatul se consideră reziliat pentru neutilizare. Numărul este eliberat și poate fi transferat (vândut) unei alte persoane.

Când este necesară dezactivarea cartelei SIM?

În mod convențional, blocarea poate fi împărțită în două tipuri:

  • Care sunt realizate de operator. Acestea sunt cazurile în care codul PIN greșit este introdus de trei ori la rând sau abonatul pierde termenul limită (6 luni), după care cardul este dezactivat pentru neutilizare. În primul caz este temporar, în al doilea este condiționat „pentru totdeauna” (reversibil dacă clientul dorește să restabilească numărul Beeline blocat).
  • La cererea abonatului. De exemplu, nu mai vrea să folosească serviciile unui operator. Sau vrea doar să suspende tariful.

De asemenea, la cerere, se poate efectua deconectarea din cauza pierderii/furtului telefonului. În acest caz, dezactivarea se efectuează numai apelând serviciul de asistență. Acesta este cel mai rapid mod de a rezolva problema.

A - vei învăța cum să faci asta dintr-un alt articol despre metode.

Vă rugăm să rețineți: dacă nu aveți suficiente informații pentru a afla de ce numărul Beeline este blocat și dacă poate fi făcut să funcționeze din nou, contactați asistența. Acest lucru se poate face apelând numărul de telefon pe care l-am indicat mai sus sau prin secțiunea „Ajutor” de pe site-ul Beeline.

Există și mai multe informații în videoclip

Dacă ați dezactivat temporar numărul de telefon, mai devreme sau mai târziu se va pune problema repornirii acestuia. Cum să deblochezi o cartelă SIM Beeline - în acest caz, aceasta este întrebarea pe care o adresezi motorului de căutare. Nu este nevoie să căutați altceva: vă vom oferi cele mai cuprinzătoare informații despre acest subiect.

Cum se deblochează

Dacă nu știți cum să deblocați singur o cartelă SIM Beeline, iată câteva modalități de a face acest lucru:

  • în contul dvs. personal de pe site-ul oficial al operatorului;
  • prin aplicația mobilă.

Vom analiza fiecare dintre opțiunile posibile de mai jos, continuați să citiți.

Prin site-ul web al operatorului

LC este cel mai rapid și mai convenabil mod de a debloca singur o nouă cartelă SIM Beeline sau una dezactivată anterior. Tot ce aveți nevoie este accesul la un computer, tabletă sau smartphone, precum și la internet. Urmează instrucțiunile:


Gata, nu au trecut nici măcar două minute. Cardul SIM va fi deblocat la ora specificată. Și dacă doriți să faceți același lucru de pe un dispozitiv mobil, vă oferim instrucțiunile corespunzătoare mai jos.

Prin intermediul unei aplicații de pe telefon

Deblocarea cartelei SIM de pe un smartphone nu este mai puțin ușoară. Pentru aceasta:

Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca sistemul să vă activeze numărul. Acest lucru se întâmplă de obicei în 5-10 minute, așa că nu va trebui să așteptați mult.

Utilizând acești pași, creăm o solicitare pentru a activa un număr dezactivat anterior. Este posibil să dureze ceva timp pentru a o finaliza, deci dacă cartela SIM nu funcționează imediat. Codul de deblocare a cartelei SIM Beeline nu este necesar pe telefon; atunci totul se va face fără participarea clientului.

Apelați la operator

O altă modalitate de a debloca o cartelă SIM Beeline necesită doar să efectuați un apel la 8 800 700 0611 . După conectarea la operator, trebuie să vă exprimați cererea. În continuare, va trebui să răspundeți la câteva întrebări care vor fi necesare pentru identificarea dvs. Aici veți avea nevoie de detaliile pașaportului sau alt document care a fost furnizat în timpul înregistrării.

alte metode

Alte modalități de a debloca un card Beeline:

  • Puteți debloca o cartelă SIM dacă veniți personal la biroul companiei (sau la un dealer, oricare dintre acestea este mai apropiat/mai convenabil) și scrieți o declarație cu conținutul corespunzător. Un consultant vă va ajuta să îl redactați. Asigurați-vă că luați cu dvs. o carte de identitate sau o procură de la proprietarul telefonului dacă acesta nu este înregistrat pe numele dvs.
  • Trimite o cerere pe [email protected]. Este scris în formă liberă că doriți să deblocați cartela SIM; în scrisoarea de răspuns veți primi instrucțiuni pentru acțiuni ulterioare. Puteți descărca aplicația.

Important! Dacă o cartelă SIM Beeline este blocată, gândirea la cum să o deblochezi poate fi inutilă dacă au trecut mai mult de 6 luni de la dezactivare. După această perioadă, contractul de servicii devine vid, iar numerele de telefon pot fi vândute unui alt abonat. Dacă doriți, vedeți opțiunile din alt articol.

Care sunt motivele blocării?

Dacă vorbim despre o oprire de urgență, atunci această metodă este cel mai des folosită pentru a vă proteja datele personale și a vă salva finanțele. dacă vă pierdeți cartela SIM. Acest lucru este valabil mai ales pentru proprietarii de smartphone-uri moderne. Acestea din urmă au de obicei instalate aplicații de e-mail și de plată, precum și servicii de gestionare a datelor personale. Toate acestea sunt legate de numerele de telefon și sunt controlate folosindu-le. Și aici sunt informații despre ce să faci dacă îți pierzi smartphone-ul.

Oprirea de urgență are loc de către angajații Beeline la cererea (verbală sau scrisă) din partea proprietarului numărului. Dezactivarea programată se realizează în același mod. Poate fi de două tipuri:

  • temporar, dacă abonatul intenționează să întrerupă utilizarea cartelei SIM pentru o anumită perioadă;
  • permanent (pentru totdeauna), dacă clientul nu dorește să continue cooperarea cu compania.

Am scris mai sus ce trebuie să faceți dacă cartela SIM Beeline este blocată. Pentru a-l activa, puteți utiliza oricare dintre metodele descrise. Citiți despre asta într-un alt articol.

Important: există și opțiuni de deconectare, atunci când contractul de servicii este suspendat sau reziliat automat. Suspendarea poate apărea după ce introduceți codul PIN incorect de mai multe ori la rând (de trei ori); dacă nu ați folosit o cartelă SIM de mult timp (de la 6 luni). Înțelegerea Beeline și cum să restabiliți o cartelă SIM blocată este foarte simplă. Principalul lucru este să-l „prindeți” la timp.

Urmăriți instrucțiunile video despre cum să deblocați singur o cartelă SIM Beeline, dacă este nevoie dintr-o dată.

Dacă vă pierdeți telefonul, este recomandat să blocați numărul, astfel încât atacatorii să nu poată folosi banii din contul dvs. Uneori, dispozitivul mobil este returnat pentru o recompensă. Apare întrebarea cum să deblochezi o cartelă SIM Beeline dacă telefonul este găsit? Există 4 moduri de a vă restabili numărul.

Procesul de recuperare ar trebui să fie efectuat numai de abonatul pentru care a fost emisă cartela SIM. Nu contează ce a cauzat blocarea. Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la deblocare, este recomandat să vă contactați operatorul sau consultantul.

Dacă au trecut mai puțin de 180 de zile de la blocarea numărului Beeline, abonații îl pot debloca. Clienții au la dispoziție 4 moduri de a-și restaura cartela SIM. Blocarea poate fi eliminată folosind:

  • Cont personal;
  • Acestea. a sustine;
  • Biroul companiei;
  • E-mail.

Este de remarcat faptul că vă puteți restabili accesul numai dacă telefonul a fost blocat temporar. Blocarea fizică cauzată de introducerea unui cod PIN incorect poate fi, de asemenea, eliminată pe cont propriu.

Zona personală

Abonatul își poate debloca cartela SIM Beeline prin internet. Pentru a face acest lucru, este suficient să vă conectați la contul personal, cu condiția ca abonatul să fi finalizat înregistrarea în timp util.

După conectarea la cont, utilizatorul va vedea un mesaj: „Numărul este blocat temporar”. Dacă blocarea este cauzată de neplată, este suficient să reîncărcați soldul. În alte cazuri, puteți restabili accesul urmând instrucțiunile care apar pe ecranul monitorului. Metoda este relevantă doar pentru cei care au un smartphone, tabletă, computer și acces la Internet.

Centrul de asistență pentru abonați

Dacă abonații nu își pot debloca telefonul prin intermediul serviciului online, se recomandă să apeleze la call center. Acest lucru se poate face apelând la „8-800-700-0611”, care operează în roaming. Serviciul este oferit gratuit.

Înainte de a restabili accesul la cartela SIM, operatorul va adresa abonatului mai multe întrebări pentru a afla dacă acesta este proprietarul numărului. După aceasta, reprezentantul centrului de apeluri va putea debloca numărul. Banii din contul tău mobil nu dispar nicăieri.

Biroul companiei

Abonații cărora le este dificil să contacteze furnizorul pot merge la biroul companiei. Trebuie să ai pașaportul la tine. Consultantul va verifica mai întâi motivul blocării. Dacă telefonul a fost pierdut, dar a fost găsit în curând, accesul este restabilit în 10 minute.

Când dispozitivul mobil nu poate fi găsit, operatorul oferă o cartelă SIM duplicată. Toate informațiile care se aflau pe vechea cartelă SIM sunt transferate în copie.

E-mail

Procesul de recuperare cel mai consumator de timp este trimiterea unei cereri prin e-mail " [email protected]" Aplicația trebuie să fie scrisă conform eșantionului, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial. La completarea formularului trebuie să indicați:

  • Detalii pașaport;
  • Număr de telefon blocat;
  • Informații suplimentare.

Dacă cererea este completată cu o eroare, reprezentanții companiei nu o vor lua în considerare. Restaurarea accesului prin corespondență durează câteva zile.

Recuperare după blocarea fizică

Telefonul poate fi blocat nu numai în caz de furt, ci și dacă abonatul a introdus greșit codul PIN. Pentru a restabili accesul, trebuie să introduceți PUK - codul de deblocare de securitate. Combinația secretă este indicată pe cartela de plastic care conținea cartela SIM.

Este important de reținut că PUK introdus de 10 ori va bloca complet cartela SIM și nu va mai fi posibilă deblocarea acesteia. Abonatul va trebui să meargă la un salon de comunicare, unde angajații vor înlocui cartela SIM. După aceasta, trebuie să activați cartela SIM și să dezactivați parola.

Instrucțiuni video

Fiecare abonat poate întâlni un număr blocat. Pentru a evita problemele de recuperare, se recomandă să vă înregistrați în prealabil un cont pe site-ul Beeline. De asemenea, clienții sunt sfătuiți să noteze PIN-ul și PUK-ul într-un bloc de note sau pe un computer. Atunci nu va trebui să faceți niciun pas suplimentar. În ceea ce privește cartela SIM instalată în modemul 3G, aceasta poate fi restaurată și folosind metodele descrise mai sus.

Blocarea unui număr de telefon poate fi necesară dacă telefonul este pierdut sau furat, astfel încât escrocii să nu îl folosească în propriile lor scopuri. Acest lucru poate fi util și dacă decideți să nu mai utilizați serviciile operatorului de telefonie mobilă Beeline pentru o perioadă sau să plecați într-o călătorie.

Cum să blochezi un număr

  • Una dintre cele mai ușoare modalități de a bloca un număr de telefon Beeline este să suni la numărul 88007000611 de pe orice telefon sau de pe un mobil Beeline 0611. Utilizând instrucțiuni vocale, selectează opțiunea de blocare a numărului sau așteptați o conexiune cu operatorul și cereți-l să Fă-o. Pentru a vă confirma identitatea, operatorul va solicita numele dvs. complet și detaliile pașaportului.
  • De asemenea, puteți seta un blocare în contul personal de pe site-ul oficial. După ce îl introduceți, selectați secțiunea „Număr de blocare”, indicați data de blocare și faceți clic pe confirmare.
  • Dacă cele două metode independente descrise anterior nu ți se potrivesc, poți contacta salonul de comunicare Beeline și cere să-ți blochezi numărul. Va trebui să completați blocarea.

Cum se deblochează

  • Primul Metoda de deblocare a unui număr este să suni la 88007000611 de pe orice telefon sau de pe un telefon mobil Beeline 0611. Urmați comenzile din meniul vocal sau așteptați conexiunea cu operatorul. Poate fi necesar să furnizați operatorului numele complet și detaliile pașaportului pentru a vă confirma identitatea.
  • Al doilea metoda, contactați un birou autorizat Beeline, completați numărul de deblocare, nu uitați să aveți un pașaport la dvs. pentru a vă confirma identitatea.
  • Dacă cartela dvs. SIM nu este blocată intenționat, ci din cauza stării negative a contului dvs., atunci pur și simplu reîncărcați-o astfel încât soldul să fie peste 0. Deblocarea va avea loc în decurs de o oră, dar cu condiția ca de atunci să fi trecut mai puțin de 3 luni. blocarea.
  • Vă puteți debloca cartela SIM dacă ați introdus incorect codul PIN de 3 ori, introducând codul PUK pe spatele cardului pachetului de start. Aveți grijă dacă introduceți incorect codul PUK de 10 ori, cartela SIM va fi blocată pentru totdeauna și va trebui să comandați o nouă cartelă.