Windows xp nu vede imprimanta USB. De ce computerul nu recunoaște imprimanta? Se verifică dacă serviciul Print Spooler rulează

Astăzi, dispozitivele de imprimare se găsesc în fiecare companie și aproape în fiecare casă. Această tehnică vă permite să rezolvați problema tipăririi și scanării diverselor documente (dacă vorbim de dispozitive multifuncționale). Toate au fost considerate de mult timp fiabile și destul de productive, dar imprimantele nu sunt imune la defecțiuni și defecțiuni. Având în vedere complexitatea designului lor tehnic, acestea pot fi probleme de diferite tipuri, de la cazurile în care tonerul din cartuş este consumat, terminând cu computerul nu vede imprimanta.

Ce să faci dacă computerul nu vede imprimanta?

Să spunem imediat că pot exista multe motive pentru o astfel de situație. Ne vom concentra doar pe cele mai frecvente cazuri.

Verificați integritatea firelor și a contactelor

Dacă computerul nu vede imprimanta, atunci primul lucru de făcut este să verificați funcționalitatea tuturor tipurilor de conexiuni și integritatea firelor. Cea mai comună cauză a acestei probleme sunt pur și simplu contactele proaste din cablu. De aceea trebuie scos, curățat și repus de mai multe ori. Mai mult, acest lucru trebuie făcut atât în ​​imprimantă, cât și în computerul propriu-zis.

Asigurați-vă că conectorul USB funcționează

De asemenea, trebuie să verificați funcționalitatea conectorului USB. De regulă, este necesară o interfață 2.0, deși dacă o conectați la 3.0 cu siguranță nu va fi mai rău. Pentru un test mai bun, puteți conecta cablul în mai mulți conectori unul câte unul - unul dintre ei va fi cu siguranță funcțional.

Imprimanta este pornită?!

Destul de ciudat, un alt motiv elementar că computerul nu vede imprimanta, este că dispozitivul este oprit. De exemplu, din cauza faptului că utilizatorul pur și simplu a uitat să apese butonul de pornire al dispozitivului! Trebuie neapărat să verificați acest punct. Dacă totul este în ordine, atunci soluția problemei ar trebui căutată în altă parte.

Diagnosticare software și reinstalare driver

De exemplu, driverul ar putea fi pur și simplu șters sau utilizatorul a uitat să-l instaleze. Faptul este că, fără un software special, dispozitivul pur și simplu nu va fi recunoscut corect. De regulă, vine pe un disc special care vine cu fiecare imprimantă. Dacă dintr-o dată nu există un astfel de disc, atunci puteți pur și simplu să căutați software-ul pe Internet pe site-ul producătorului. Aici este important să alegeți modelul corect de dispozitiv și ca driverul să se potrivească cu bitness-ul sistemului de operare instalat pe computerul utilizatorului.

După instalare, trebuie să reporniți computerul, să reconectați dispozitivul, după care îl puteți utiliza.

Acum să luăm în considerare opțiunea când software-ul pur și simplu nu funcționează corect sau s-a prăbușit. În ambele cazuri, va trebui să-l reinstalați. Pentru a implementa acest lucru, trebuie să efectuați următorul algoritm de acțiuni:

• Pasul 1. Mai întâi, mergeți la fila „Panou de control”, apoi „Programe și caracteristici”, unde găsim driverul MFP și îl scoatem, apoi repornim computerul;
• Pasul 2. Accesați meniul „Start”, găsiți fila „Imprimantă și faxuri”, apoi deschideți meniul „Fișier” și „Drivere” sau intrați în „Manager dispozitive”;
• Pasul 3. Selectați modelul de imprimantă dorit și ștergeți-l;
• Pasul 4. Instalăm driverul.

Configurare PC

Un alt motiv comun pentru de ce computerul nu vede imprimanta? Poate fi o eroare simplă de PC care a definit un alt MFP ca „dispozitiv implicit”. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să instalați echipamentul necesar - faceți clic dreapta pe pictograma acestuia și bifați caseta de selectare „Utilizați implicit”.

O cauză la fel de comună a acestei situații este dezactivarea opțiunii „Serviciul de imprimare automată”. Acesta poate fi găsit în meniul „Start” din fila „Administrare”, unde va trebui să găsiți elementul „Print Spooler”. În interiorul acestuia există o inscripție „Tip de pornire”, care trebuie să fie comutată în modul „Automat”.

Cel din urmă motiv poate fi o defecțiune a sistemului de operare în sine pe computer. Îi puteți verifica prezența foarte simplu - trebuie doar să conectați MFP la un alt computer. Dacă funcționează bine acolo, atunci problema este în computerul utilizatorului.

Dacă toate recomandările de mai sus nu vă ajută, atunci trebuie să contactați un specialist. , unde tehnicienii cu experiență vor putea afla cauza problemei și o vor remedia cât mai curând posibil!

Salutări, prieteni! Uneori se întâmplă ca atunci când trebuie să imprimați ceva, laptopul să nu vadă imprimanta prin conexiunea USB. Se pare că totul este instalat și conectat corect. Există mai multe explicații pentru acest lucru, iar mai jos voi vorbi despre toate situațiile posibile.

Tipuri de defecte

Pot exista mai multe defecțiuni din cauza cărora Windows 10 nu vede imprimanta:

• imprimanta nu este pornită;
• defecțiune a firului;
• șoferi dispăruți sau vechi;
• este selectat un alt dispozitiv de imprimare;
• virus;
• eșecul în funcționarea automată a serviciului de imprimare;
• Controler USB dezactivat;
• defalcare fizică.

Motivele pentru care laptopul a încetat să mai vadă imprimanta conectată sunt foarte diferite și majoritatea pot fi rezolvate cu ușurință pe cont propriu, fără a apela la serviciile specialiștilor. Singura excepție este o defecțiune fizică, în acest caz, vor fi necesare reparații la un centru de service.

Defecțiuni fizice

Deci, dacă Windows 10 nu vede imprimanta, atunci în primul rând ar trebui să verificați dacă este pornită. Multe imprimante au două butoane care furnizează energie. Unul este situat pe panoul frontal, iar cel de-al doilea este adesea situat în spate. Mulți utilizatori nu sunt conștienți de asta. Se întâmplă că cineva a oprit alimentarea cu butonul înapoi, iar noul utilizator nu a ținut cont de acest lucru. Când dispozitivul este pornit, are o indicație luminoasă, care vă permite să înțelegeți că dispozitivul este gata de utilizare.

Al doilea motiv probabil este că cablul USB este rupt sau deconectat. În primul caz, testul se efectuează prin înlocuirea firului sau conectarea unui alt dispozitiv cu acest cablu. Dacă computerul sau imprimanta a fost mutat recent, s-ar putea pur și simplu deconectat.

Un alt punct referitor la fir este prima conexiune la PC. Dacă dispozitivul este instalat pentru prima dată, trebuie să urmați cu strictețe recomandările specificate în instrucțiuni. Mulți producători indică faptul că ar trebui să conectați imprimanta și computerul la un anumit moment în timp când programul de instalare a driverului necesită acest lucru. Nu este corect să conectați ambele dispozitive înainte de instalare. Imprimanta trebuie deconectată de la sursa de alimentare atunci când conectați un fir la ea. Când laptopul vă spune să porniți imprimanta, abia atunci este alimentată. Încălcarea acestor recomandări este răspunsul la motivul pentru care computerul nu vede imprimanta.

Programe cu software

Software-ul de pe un PC este un element important în funcționarea oricărui dispozitiv. Fără driver sau funcționarea incorectă a acestuia, dispozitivul nu este detectat de computer. Un punct important atunci când instalați un driver este să utilizați cele mai recente versiuni concepute pentru un anumit sistem de operare și Windows adâncime de biți. Producătorii renumiți HP, Canon, Epson includ un disc cu software în kit. Merită să înțelegeți că în timpul implementării dispozitivului, software-ul poate deveni învechit, pe măsură ce apar noi versiuni de driver. Recomand să instalați programul pentru imprimantă nu de pe un disc, ci prin descărcarea versiunii curente de pe site-ul producătorului. Acest lucru va ajuta la economisirea de timp și efort.

Ce trebuie să faceți dacă imprimanta a fost utilizată de mult timp și nu mai funcționează brusc. Recomand sa verifici driverul. Ar fi putut fi deteriorat de o eroare a sistemului de operare sau de un virus. În primul rând, ar trebui să instalați software antivirus și să curățați sistemul, apoi, dacă există puncte de restaurare disponibile, derulați sistemul înapoi pentru a reveni la o versiune funcțională a software-ului. Dacă acest lucru nu ajută, atunci cea mai ușoară opțiune este să reinstalați driverele.

O defecțiune a sistemului de operare provoacă adesea defecțiuni nu în funcționarea imprimantei în sine, ci în controlerele laptopului utilizate pentru conectare. Când conectați MFP, este utilizată o conexiune USB. Din diverse motive, controlerele pot înceta să funcționeze corect. În acest caz, laptopul nu mai vede imprimanta, unitățile flash, mouse-ul și toate dispozitivele conectate prin intrarea USB. Puteți verifica dacă conectorii USB sunt într-adevăr de vină prin intermediul managerului de dispozitive. Afișează toate nodurile laptopului dacă vreo pictogramă are un semn de exclamare sau de întrebare, atunci nu funcționează corect. În acest caz, va trebui să instalați un driver pentru acesta. Acest lucru se poate face direct prin proprietăți (element de actualizare a driverului) sau prin descărcarea mai întâi pe site-ul producătorului pentru un anumit model.

Uneori, imprimanta este detectată de laptop, dar imprimarea tot nu are loc. Acest lucru este posibil dacă la acesta sunt conectate mai multe dispozitive de imprimare. Sistemul selectează întotdeauna unul dintre ele în mod implicit. În acest caz, atunci când trimiteți documente pentru imprimare, dispozitivul de imprimare implicit va efectua lucrarea. Există două moduri de ieșire din situație - setați imprimanta dorită pentru imprimare automată sau selectați-o manual de fiecare dată.

Pentru a deveni principalul, trebuie să faceți următoarele:

Start - Setări (pictograma roată) - Dispozitive - Imprimante și scanere. Aici vom vedea toate dispozitivele conectate și făcând clic dreapta pe cel de care avem nevoie, selectăm „utilizare implicit”.

Dacă imprimanta va fi utilizată periodic, atunci îi puteți trimite documente manual. Pentru a face acest lucru, pur și simplu selectați dispozitivul dorit în fereastra de selecție a setărilor de imprimare.

Pentru ca echipamentul să imprime singur documentele, a fost instalat un serviciu special. Din cauza unei defecțiuni sau a unei intervenții externe, acesta poate fi dezactivat sau comutat în modul manual.

Puteți corecta situația după cum urmează:

1. Start – Căutare.
2. Introduceți comanda MSC.
3. Managerul de imprimare se va deschide, accesați proprietățile sale.
4. În fila General, selectați tipul de pornire „Automat” și, de asemenea, faceți clic pe butonul „Run” dacă este activ.
5. Salvăm acțiunile și vedem dacă au produs rezultate.

Toate acțiunile de mai sus rezolvă numărul principal de defecțiuni care pot împiedica utilizatorul să imprime. Uneori, problema poate fi rezolvată și mai ușor - doar reporniți computerul, iar în unele situații antivirusul este de vină. De aceea, înainte de a trece la acțiuni serioase, ar trebui să reporniți computerul și să dezactivați aplicațiile antivirus.

Vă mulțumim pentru atenție! Ne vedem din nou! Cu stimă, Rostislav Kuzmin.

În zilele noastre, nu poți trăi fără un dispozitiv atât de important precum o imprimantă. Vă face viața mult mai ușoară, permițându-vă să imprimați tot felul de informații. Dar ce să faceți când Windows nu se poate conecta la imprimantă și trebuie să imprimați un document cât mai repede posibil? Acest articol va discuta în detaliu această problemă și modalități de a o rezolva.

De ce Windows nu se poate conecta la imprimantă

Dacă nu ar fi computerul și imprimanta conectate la acesta, am fi tot scris de mână, cheltuind mult timp și efort pentru el. Și dacă totul este clar cu un computer - nu funcționează, ceea ce înseamnă că nu puteți crea un document, atunci cu o mașină de imprimat totul este diferit. Ne întoarcem la el când totul este gata și tot ce rămâne este să transferăm informații de pe ecranul monitorului către ceva care nu este conectat la computer, poate mai multe:

1. Dispozitivul nu este conectat fizic la PC.
2. Imprimanta nu este instalată.
3. Fără șoferi.

Verificarea conexiunii

Primul pas este să verificați dacă imprimanta este pornită și dacă LED-ul este aprins. Dacă nu, atunci porniți-l, verificați conexiunea la rețea și dacă există electricitate. Acest lucru poate părea amuzant, dar Windows nu reușește adesea să se conecteze la imprimantă tocmai din acest motiv.

Apoi, verificăm conexiunea fizică la computer, adică. prin cablu. Dacă cablul este conectat, ar trebui să-l scoateți și să îl conectați din nou. Este posibil să nu fi fost introdus complet. Poate că problema este în cablul în sine: s-a ars sau s-a rupt. Prin urmare, cel mai bine este să luați același fir de la un dispozitiv care funcționează undeva și să îl conectați la al nostru. Dacă mașina a început să funcționeze, atunci problema era în cablu.

Instalarea imprimantei

Adesea, Windows nu se poate conecta la imprimantă deoarece este pur și simplu eliminată sau defectă. Cauza poate fi un virus sau o defecțiune a driverului. În acest caz, acesta din urmă poate rămâne. Prin urmare, accesați „Start”, apoi „Dispozitive și imprimante”. Să vedem dacă cel de care avem nevoie este pe listă. Dacă nu este acolo, faceți clic pe „Adăugați o imprimantă” și „Adăugați local”.

Faceți clic pe „Următorul” și selectați din listă mai întâi producătorul, apoi modelul. Faceți clic pe următorul, după care ar trebui să apară pictograma imprimantei. Dacă există, dar există un semn de exclamare pe el, ștergeți această setare și instalați-o din nou.

Instalați driverele

Orice Windows are un set de drivere pentru multe imprimante. Odată ce conectați dispozitivul de imprimare la computer, acesta începe imediat să caute în baza de date driverul necesar și îl instalează, după care puteți începe imediat imprimarea. Dar, deoarece sistemele de operare au fost lansate cu relativ mult timp în urmă, un astfel de software nu este disponibil pe toate modelele, în special pe cele noi. Prin urmare, Windows nu se poate conecta la imprimantă, deoarece sistemul nu poate instala singur driverul. Nu ar trebui să excludeți cazurile în care driverele au fost pur și simplu corupte dintr-un motiv oarecare. Puteți vedea acest lucru făcând clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”. În „Proprietăți sistem”, faceți clic pe meniul din partea stângă („Manager dispozitive”). Extindem lista „Alte dispozitive” și vedem că driverul de imprimantă este defect (există un semn de exclamare).

Selectați-l și ștergeți-l. Dacă această listă nu este prezentă deloc, atunci motivul pentru care Windows nu se poate conecta la imprimantă este că driverul pur și simplu nu este instalat. În ambele cazuri trebuie să îl instalați.

Dacă dispozitivul de imprimare a fost achiziționat relativ recent, atunci ar trebui să fie inclus un disc cu software. Este simplu - găsiți acest disc și instalați conținutul acestuia. Dacă nu există disc, nicio problemă, descărcați „lemne de foc” necesar de pe Internet. Mergem pe site-ul web al producătorului, mergem la secțiunea „Asistență” sau „Serviciu”, selectăm „Descărcare drivere”. În continuare, din lista după marcă (în cele mai multe cazuri o puteți găsi înaintea numelui modelului imprimantei), îl găsim pe cel de care aveți nevoie, descărcam fișierele și le instalăm.

Adesea, driverele pentru imprimante vechi pentru Windows 7 sunt prezentate nu sub forma unui program de instalare, ci sub forma unei arhive cu multe fișiere de neînțeles. Acestea sunt instalate după cum urmează: faceți clic pe „Start” / „Dispozitive și imprimante”. Faceți clic pe „Instalare” / „Adăugați local” / „Următorul” / „Instalare de pe disc”.

Faceți clic pe „Răsfoiți”, selectați folderul dezarhivat cu drivere și faceți clic pe „OK”. Acum totul este instalat și imprimanta funcționează.

Conectarea dispozitivelor externe este o componentă foarte importantă a funcționării oricărui computer personal, deoarece fără el este foarte greu de imaginat astăzi. Aproape fiecare utilizator de acasă are nu numai computerul în sine, ci și alte dispozitive periferice, scanere, imprimante, faxuri și altele asemenea. Și este complet logic că problemele cu aceste dispozitive sunt inevitabile. O problemă deosebit de comună este că un computer desktop sau chiar un laptop nu vede imprimanta.

Unul dintre principalele motive pentru care dispozitivul utilizatorului nu mai „recunoaște” o imprimantă conectată prin USB este absența sau problemele cu contactul. Aceasta ar putea fi fie o deteriorare mecanică a cablului care conectează computerul și dispozitivele, fie la conectorul USB.

În plus, dacă aveți Windows 10 preinstalat pe computerul personal, atunci este posibil să întâmpinați această problemă după lansarea unor actualizări. De asemenea, utilizatorii care au făcut upgrade de la Windows Seven la pot întâmpina aceste dificultăți.

O altă cauză comună a problemelor poate fi software-ul rău intenționat instalat pe dispozitiv. Acest lucru, la rândul său, poate afecta performanța driverelor, a registrului și multe altele.

Și un alt motiv comun pentru acest tip de defecțiune poate fi alegerea inițială incorectă a dispozitivului. Acest lucru se poate întâmpla acelor utilizatori care au un număr mare de dispozitive externe conectate la computerul personal sau laptopul lor.

În plus, mulți utilizatori au un număr mare de dispozitive diferite conectate la un singur computer. Dacă există mai multe imprimante printre ele, atunci este probabil ca una dintre cele care nu este implicată să fie utilizată implicit. Iar computerul incearca din greseala sa comunice cu cel dezactivat, anuntand ca nu poate fi detectat.

Care este primul lucru pe care ar trebui să-l faci?

Pentru proprietarii de computere cu Windows 10 sau Windows 7 instalat, se recomandă ca primul pas să fie să efectueze o scanare completă a unui dispozitiv, cum ar fi. Pentru a începe procesul de diagnosticare, puteți utiliza un utilitar standard, care poate fi găsit în „Panou de control” - „Depanare”, apoi accesați secțiunea „Hardware și sunet” și găsiți „Utilizarea imprimantei” acolo.

O altă modalitate de a rula diagnostice folosind software-ul oficial este să descărcați un fișier cu aplicația corespunzătoare de pe site-ul oficial Microsoft.

Verificarea și actualizarea driverelor de dispozitiv

Dacă computerul personal nu vede imprimanta conectată prin USB, atunci cel mai bine este să verificați software-ul special pentru probleme. Pentru a exclude sau, dimpotrivă, a confirma propriile presupuneri despre defecțiunile șoferului, trebuie să efectuați următorii pași:

Efectuăm procedura de reinstalare a driverului

Dacă un dispozitiv, cum ar fi o imprimantă, nu este afișat din cauza unor probleme cu driverele, atunci instrucțiunile de mai jos vă vor ajuta să remediați această problemă în câteva minute. Pentru a actualiza software-ul pentru un dispozitiv extern, trebuie să:

Nota!Înainte de a descărca un pachet de documente de pe site, asigurați-vă că este oficial. Dacă site-ul nu este verificat și aprobat de producător, atunci este probabil ca computerul dvs. desktop să fie infectat cu malware. Acest lucru, la rândul său, poate duce la probleme mult mai grave decât probleme cu imprimanta.

Activarea unui serviciu special

Un serviciu numit „Manager de imprimare” este responsabil pentru o astfel de funcție, cum ar fi imprimarea sau coada acesteia. Unul dintre posibilele motive pentru care computerul nu vede imprimanta poate fi eșecul utilizării acestui software. Prin urmare, este necesar să vă asigurați că această aplicație funcționează și, dacă este necesar, să faceți unele ajustări la funcționarea acesteia. Pentru a verifica acest lucru trebuie să:

Alocarea implicită a dispozitivelor externe

Când conectați mai multe dispozitive externe, devine necesară setarea manuală a parametrului „atribuire implicită”. Această valoare vă permite să atribuiți „prioritate” anumitor dispozitive. Astfel, dispozitivele cu prioritate vor efectua acțiuni planificate de utilizator în afara rândului. Pentru a face acest lucru corect, ar trebui să:

Un alt motiv pentru care computerul poate să nu afișeze dispozitivul conectat este contactul de conexiune slab. Utilizatorul ar trebui să verifice din nou dacă conexiunea a fost realizată corect. În cele mai multe cazuri, se dovedește că nu există deloc defecțiune.

Nota! Pe majoritatea computerelor moderne, există mai mulți conectori pentru conectarea dispozitivelor „USB” - „USB 2.0”. „3.0”, „Micro” și altele. Este foarte posibil ca conexiunea să fi fost făcută la un port pe care dispozitivul nu îl acceptă. Pentru a face acest lucru, ar trebui să repetați procedura de conectare, dar folosind un alt port.

Concluzie

Problemele care apar cu așa-numita „invizibilitate” a imprimantei sunt asociate în cea mai mare parte fie cu neatenția proprietarului computerului personal, fie cu o defecțiune a software-ului. Cazurile în care are loc frecarea mecanică a firului, ceea ce duce la defectarea acestuia, sunt considerate rare. Depanarea unor astfel de probleme pe un PC nu va lua utilizatorului mult timp, dar dacă niciuna dintre metode nu corectează situația, atunci este probabil ca problema să se găsească în . Prin urmare, în acest caz, acesta trebuie depus la specialiști pentru diagnostic.

Video - Probleme cu imprimanta (imprimanta nu este detectată)

Problemele legate de configurarea și instalarea unei imprimante sau MFP apar de obicei înainte de prima pornire. În unele cazuri, setările dispar, de exemplu, după reinstalarea sistemului de operare. Mai rar, motivul constă în probleme tehnice: un fir rupt, o priză de cablu slăbită în imprimantă sau portul USB.

Dacă un computer sau un laptop nu vede imprimanta, trebuie să efectuați diagnostice detaliate și să începeți cu cel mai simplu lucru - o inspecție vizuală. Conectați imprimanta la rețea, conectați cablul la USB și la priza imprimantei, porniți dispozitivul și computerul.

Procedura este după cum urmează.

1. Verificarea funcționalității cablu de alimentare.
2. Porniți computerul cu butonul, verificați funcționalitatea acestuia (imprimanta nu pornește).
3. Inspectați cablul USB de la imprimantă la computer. Încercați să-l mișcați în jurul prizei, dacă computerul găsește și pierde dispozitivul, probabil că este cuibul este liber. Verificați portul USB în același mod.
4. Asigurați-vă că totul este luminile de sistem sunt aprinse.

Este convenabil dacă puteți verifica funcționarea imprimantei conectând-o printr-o rețea fără fir sau la un alt computer. Repetarea aceleiași erori va fi o dovadă că imprimanta este defectă. Dacă alte dispozitive văd imprimanta, căutăm cauza problemei în computer.

Instalare/reinstalare driver

Când instalează un MFP sau o imprimantă, utilizatorul actualizează driverele dispozitivului, de obicei, acest lucru este suficient pentru ca dispozitivul să funcționeze corect. Dacă software-ul original (de pe disc sau site-ul web oficial) nu este actualizat sau produce erori în timpul instalării/despachetării, acesta este un motiv pentru a curăța sistemul de viruși, a depana sistemul de operare sau a-l reinstala complet. Înainte de a lua măsuri drastice, puteți căuta drivere compatibile

(de la modelele anterioare sau ulterioare), dar această metodă este rareori benefică.

În Panoul de control, găsiți secțiunea „Dispozitive și imprimante” - imprimanta ar trebui să fie afișată aici. Când este detectat ca un dispozitiv necunoscut, atunci reinstalarea driverelor și repornirea computerului ar trebui să rezolve problema. Dacă computerul nu mai recunoaște dispozitivele o dată, aceasta este o eroare minoră a sistemului, dar dacă eroarea se repetă în mod regulat, trebuie să verificați toate setările.

Dacă este posibil, conectați-vă la computer printr-o rețea fără fir, prezența unei conexiuni indică faptul că cablul de la imprimantă la computer este defect. Instalați/reinstalați driverele de imprimantă pentru sistemul dvs. de operare, cum ar fi Windows. Dacă discul cu programul este pierdut, driverele pot fi descărcați pe site-ul oficial

producător. Găsiți modelul dvs. prin căutare și instalați software-ul.

Eșecuri ale serviciului de imprimare și ale sistemului Este posibil ca computerul să nu vadă dispozitivul deoarece acesta dezactivat în serviciul de imprimare

, dispozitivul nu va fi detectat de computer. Accesați panoul de control - administrare - servicii. În listă, trebuie să găsiți „Serviciul de imprimare” și să verificați tipul de pornire, ar trebui să existe două semne aici: stare - rulează, tip de pornire - automat.

Eșecul sistemului este un concept abstract; acesta este numele dat tuturor erorilor sistemului de operare care sunt greu de explicat. Cauza defecțiunii poate fi la fel de simplă ca o deconectare bruscă a computerului de la rețea sau de la diferite programe. Este posibil ca mai multe programe software să fi fost actualizate înainte de aceasta, după care fișierele de sistem Windows au fost deteriorate. Soluția la această problemă este, dar ajută doar în stadiul inițial.

Defecțiunea imprimantei apare destul de rar și indiferent de marcă - HP, Epson, Canon etc. Poate că acest lucru este influențat de motive indirecte care sunt invizibile la prima vedere.

Viruși și software antivirus Programele antivirus pot interfera cu instalarea de echipamente suplimentare, inclusiv imprimante. În timpul utilizării programului, computerul pur și simplu nu vede hardware-ul instalat. Temporarîntrerupeți protecția PC-ului

Curățarea sistemului de operare de viruși este o activitate foarte utilă. Nu toate programele malware sunt sigure; există programe foarte urâte care pot provoca daune aproape mecanice computerului. Se recomandă utilizarea numai programe licențiate pentru a vă verifica computerul.

Nu uitați că trebuie să curățați nu numai sistemul, ci și toate unitățile externe și cardurile flash.

Testarea portului USB

Imprimantele sunt conectate la un PC printr-un port USB versiunea 2.0, dar din cauza unei defecțiuni accidentale a sistemului de operare, activarea USB în BIOS poate eșua, caz în care portul pur și simplu nu va fi văzut de niciun suport extern sau accesoriu: căști , disc amovibil/unitate flash, USB- Hub. Pentru a rezolva problema, trebuie să porniți controlerul, puteți intra în BIOS numai la pornirea sistemului de operare. Combinația de taste rapide depinde de versiunea software-ului computerului, dacă nu știți exact cum să faceți acest lucru, apăsați pe rând pe F1, F2, F8, Tab, Del și toate tastele „învecinate”.

Interfața BIOS variază, utilizatorul trebuie să găsească următoarele partiții și să le activeze (setare activată):

• Suport mouse USB (detecție mouse);
• Suport tastatură USB (detecție tastatură);
• Controler USB EHCI (activare controler);
• Detectare stocare USB moștenită (suporta carduri flash, unități externe).

Ieșiți și salvați setările. Reporniți computerul.

În majoritatea cazurilor, toate manipulările de mai sus vor ajuta la rezolvarea problemei, la determinarea și eliminarea motivului pentru care computerul nu vede imprimanta.

După cum arată practica, de obicei toate manipulările se termină cu reinstalarea driverelor.