Meniul
AcasăInternet

Windows 10 Kaspersky Internet Security nu este instalat. De ce nu pornește Kaspersky? Ce să fac

Mulți utilizatori nu au întotdeauna încredere în instrumentele de securitate încorporate și încearcă instalați Kaspersky peWindows 10. Acest proces poate cauza unele dificultăți în timpul instalării, dar înainte de a utiliza software antivirus terț, este mai bine să luați în considerare funcționalitatea încorporată. Poate că va fi suficient să vă protejați în mod fiabil computerul de pătrunderea fișierelor rău intenționate, iar după aceea vom lua în considerare nuanțele instalării unui program antivirus de la Kaspersky Lab și ce probleme puteți întâmpina în timpul acestui proces.

Windows Defender

Funcțiile acestui instrument includ verificarea prezenței codului rău intenționat în fișier atunci când acesta este deschis. Dacă există unul, fișierul va fi pus în carantină pentru ștergere imediată. Dacă utilizatorul decide să instaleze software antivirus de la terți, în acest caz această funcție încorporată va fi dezactivată automat de sistemul de operare însuși.

Firewall

Este un firewall integrat în sistemul de operare care împiedică pătrunderea fișierelor rău intenționate dintr-o rețea locală sau globală. Pentru a verifica dacă este activat, urmați calea „Start” - „Instrumente de sistem” - „Panou de control” (în câmpul de vizualizare situat în partea de sus a ferestrei, setați pictograme mari sau mici) - „Firewall” și asigurați-vă că muncește.

Ecran inteligent

Acest instrument este conceput pentru a bloca fișierele descărcate de pe Internet care conțin cod rău intenționat în interior. De asemenea, dacă este necesar, încă nu face posibilă deschiderea de site-uri unde ar putea exista shell-uri de virus încorporate, ceea ce va duce ulterior la consecințe grave. Cu toate acestea, merită menționat faptul că acest filtru funcționează doar în browserul Edge, care este, de asemenea, dezvoltarea proprie a Microsoft, dar atunci când utilizați alte programe pentru a vizualiza paginile de internet, computerul va fi absolut lipsit de apărare față de astfel de amenințări.

Orice antivirus decent de la terți vine întotdeauna cu o taxă. Dacă vă permiteți să cheltuiți niște bani, atunci este mai bine să faceți acest lucru, deoarece, potrivit experților, software-ul încorporat în Windows nu este încă complet și poate introduce cu ușurință virușii în sistem.

Instalarea programului antivirus Kaspersky

Înainte de a continua cu instalarea directă a acestui program antivirus, trebuie să îndepliniți anumite cerințe:

  • alte programe similare trebuie eliminate din sistem (singura excepție sunt instrumentele încorporate), altfel acest lucru poate provoca multe conflicte care vor încetini semnificativ computerul;
  • luați în considerare cerințele minime de sistem, care sunt întotdeauna specificate de dezvoltatorul de programe și aplicații, inclusiv Kaspersky Lab.

Dacă sunt îndeplinite condițiile de mai sus, pentru a instala acest antivirus trebuie să faceți următoarele:

De regulă, nu există probleme cu instalarea programului antivirus Kaspersky, dar în unele situații pot apărea două probleme fără legătură:


În acest caz, mai întâi trebuie să ștergeți tot conținutul din folderul aflat în următoarea cale: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files. Apoi, descărcați din nou antivirusul și încercați din nou.

  1. Infecția sistemului.

Dacă virușii au pătruns deja în sistem, aceștia pot bloca instalarea oricărei aplicații care va avea ca scop curățarea computerului de fișiere rău intenționate. În acest caz, mai întâi trebuie să utilizați Kaspersky Virus Removal Tool, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial și este absolut gratuit. Nu necesită instalare și numai după descărcare trebuie doar să rulați fișierul descărcat și în fereastra afișată începeți scanarea întregului sistem pentru viruși.

Alte situatii legate de probleme de instalare sunt atipice si in acest caz ar trebui sa contactati direct serviciul tehnic. Suport pentru dezvoltatori.

In contact cu

Din ce în ce mai des puteți găsi postări online în care utilizatorii se plâng că Kaspersky-ul lor nu pornește într-unul sau altul sistem de operare. Aceasta nu este o întâmplare atât de rară. Pot exista multe motive pentru un astfel de comportament. Și merită să identificați corect sursa problemei pentru a restabili funcționalitatea antivirusului. Nu trebuie să vă fie frică; situația este adesea ușor de rezolvat pe cont propriu. Deci de ce nu pornește Kaspersky? Ce să faci în această situație? Câteva dintre cele mai frecvente cauze și sfaturi de depanare sunt prezentate atenției dumneavoastră.

Actualizați

Produsele moderne Microsoft adoră să ofere utilizatorilor actualizări. Acest lucru este valabil mai ales pentru sistemele de operare. Deci, de exemplu, dacă aveți Windows 7, Centrul de actualizare vă poate oferi să faceți upgrade la Windows 8. Sau fă-o în . Și imediat după un astfel de pas, puteți observa că Kaspersky nu pornește. Uneori, nu doar acest software este compromis.

Ce să faci în acest caz? Dacă observați că software-ul refuză să funcționeze după actualizarea sistemului de operare, puteți reinstala programul. Aceasta este o metodă complet eficientă care rezolvă multe probleme fără prea multe bătăi de cap. Deci, nu ratați.

Rollback

Kaspersky nu pornește? Primul lucru pe care îl puteți sugera utilizatorului, mai ales dacă nu doriți să intrați în detaliile unui astfel de fenomen, este să efectuați o derulare a sistemului. Uneori, chiar și erorile care sunt inofensive pentru computer și invizibile pentru noi pot avea un impact negativ asupra software-ului. De aceea refuză să lucreze. Nu contează ce este - un joc, o aplicație sau un antivirus.

În principiu, o deplasare a sistemului ajută în aproximativ 50% din cazuri. De obicei, eficacitatea depinde de problema reală. Cu cât este mai serios, cu atât sunt mai mici șansele de succes. Dar merită să încercați să efectuați o derulare a sistemului folosind instrumente standard care pot restaura Windows. Acestea sunt în meniul Start: „Toate programele”, „Accesorii”. Dacă acest lucru nu ajută, se recomandă să reinstalați Kaspersky. Poate că această opțiune este cel mai des folosită de utilizatori, indiferent de situație. Este întotdeauna mai ușor să scapi de aplicație și să o reinstalezi decât să înțelegi problema. Dar aceasta nu este o garanție 100% că situația va fi rezolvată.

Conflict

Antivirusul Kaspersky nu pornește pentru tine? Pot exista multe motive pentru acest fenomen. Și unul dintre ele este conflictul de aplicații. Acest lucru este valabil mai ales atunci când aveți mai multe antivirusuri pe un computer. Acest lucru nu ar trebui să fie surprinzător. La urma urmei, fiecare sistem va „supraviețui” concurentului său. În timpul acestui proces, un antivirus poate refuza să funcționeze. Același fenomen se poate întâmpla după instalarea unui program. Doar un conflict intern de aplicație.

Ce ar trebuii să fac? Depinde de tine să decizi. Dar va trebui să scapi fie de software rău intenționat, fie de antivirus. Dacă aveți două dintre ele, trebuie să dezactivați unul sau, mai bine, ștergeți-l cu totul. Abia atunci veți putea observa cum a reluat activitatea Kaspersky.

Un mic sfat: nu instalați niciodată mai multe sisteme antivirus pe computer. Acestea vor intra în conflict în mod constant, ca să nu mai vorbim de încărcarea computerului. Și atunci veți uita de problemă când Kaspersky nu pornește și nu funcționează. Dacă ați ales deja acest antivirus, atunci utilizați-l numai. Cu excepția cazului în care puteți instala suplimentar anti-spyware. De exemplu, SpyHunter.

Viruși

Oricât de ciudat ar suna, există un alt caz destul de interesant. Ați observat că Kaspersky nu pornește pe Windows 7 sau pe orice alt sistem de operare? Atunci este timpul să vă verificați cumva computerul pentru viruși. Chestia este că în ultima vreme infecția computerului a încercat să scape de luptătorul său, antivirusul, în primul rând. Și, prin urmare, atunci când sistemul este infectat, Kaspersky refuză să funcționeze.

Cel mai adesea, atunci când se întâmplă acest lucru, este recomandat să dezinstalați pur și simplu antivirusul și să reinstalați Windows. Într-adevăr, într-o astfel de situație, este puțin probabil să se poată trata permanent computerul. Acest lucru, la rândul său, nu va restabili funcționalitatea antivirusului. Deci, uneori, acest aranjament rezolvă toate problemele.

Incompatibilitate

Recent, utilizatorii au început să se plângă că Kaspersky nu va porni pentru ei. Mai mult, această problemă se referă la o categorie de oameni: cei care au riscat să instaleze Windows 10. Nu trebuie să fii surprins de un astfel de fenomen. Acest lucru este normal pentru un produs nou de la Microsoft.

De ce se întâmplă asta? Chestia este că motivul refuzului Kaspersky de a lucra pe Windows 10 este banala incompatibilitate a sistemului cu software-ul. Acesta este un fapt cunoscut de mult timp care îi obligă pe mulți să abandoneze cei „zece”. Nu există nicio modalitate de a restabili funcționarea antivirusului (și a altor programe). Este necesar fie să schimbați complet sistemul de operare, fie să acceptați incompatibilitatea și să așteptați până când Microsoft lansează un fel de patch care corectează o astfel de eroare.

"Pirat"

Ultimul motiv comun pentru care Kaspersky nu pornește este dacă aveți software piratat. Mai mult, se ține cont atât de sistemul de operare, cât și de antivirusul în sine. Dacă ați descărcat și instalat un software piratat, nu trebuie să fiți surprins când refuză să funcționeze. La urma urmei, aceasta este o apariție destul de comună care poate fi corectată prin reinstalarea software-ului.

Dar dacă aveți un sistem de operare piratat, nu veți putea lansa cu ușurință o licență Kaspersky atunci când refuză brusc să funcționeze. Este recomandat fie să îl schimbați cu unul piratat, fie să instalați o copie licențiată a Windows pe computer. Nu există altă opțiune pentru desfășurarea evenimentelor. Ce mișcare să folosiți depinde de dvs. să decideți.

După cum puteți vedea, cele mai frecvente cauze ale problemei noastre actuale pot fi corectate fără ajutor extern. Dacă te îndoiești că te poți descurca singur, apelează la profesioniști. Sau, schimbați-vă complet antivirusul. Utilizatorii sunt adesea sfătuiți să abandoneze Kaspersky atunci când nu mai funcționează. În principiu, acesta nu este nici cel mai prost sfat, mai ales dacă nu ați cumpărat o copie licențiată.

Dacă nu instalați Kaspersky, este posibil ca problema să nu fie cu sistemul. Acest antivirus este compatibil cu aproape întreaga familie Windows: funcționează pe 7, 8, 10, Vista și chiar XP. Și resursele computerului nu afectează procesul de descărcare. Modul în care va funcționa utilitatea depinde de ei.

Motivele pentru care instalarea Kaspersky eșuează pot fi foarte diferite.

A afla de ce Kaspersky nu se încarcă nu este atât de ușor. La urma urmei, motivele eșecului pot fi diferite.

Nu ar trebui să instalați mai multe antivirusuri diferite pe computer. Dacă există două firewall-uri în sistem, asta nu înseamnă că protecția va fi de două ori mai bună. Dimpotrivă, un număr mare de astfel de programe vor duce la eșecuri, erori și încetiniri. Este mai bine să alegeți un antivirus și să îl utilizați numai.

Pentru a instala Kaspersky pe Windows 7, 8 sau 10, scăpați de alte antivirusuri. În caz contrar, vor intra în conflict unul cu celălalt. Puteți lăsa doar aplicații portabile (de exemplu, utilitarul de la DrWeb).

Dacă mutați Antivirusul în Coșul de gunoi sau îl ștergeți direct folosind tasta Ștergere, nimic nu va funcționa. Trebuie să utilizați propriul utilitar de dezinstalare sau instrumentele Windows încorporate.

  • Accesați „Panou de control”.
  • Deschideți meniul Dezinstalare programe (sau Programe și caracteristici dacă aveți activată vizualizarea pictogramelor).


  • Găsiți antivirusul dvs. în lista care se deschide.
  • Faceți clic dreapta pe el și selectați „Ștergeți”.
  • Urmați instrucțiunile suplimentare ale asistentului de instalare/demontare.
  • Reporniți computerul.

Pentru unii apărători s-au făcut „curățători” speciali. Ele nu numai că elimină programul, dar șterg și toate urmele acestuia: comenzi rapide, fișiere temporare, configurații, biblioteci salvate, intrări de registry. Astfel de programe de dezinstalare pot fi descărcate de pe site-ul oficial al companiei de dezvoltare de software.

Dacă eliminarea tuturor apărătorilor nu a ajutat și antivirusul dorit încă nu este instalat, atunci motivul este altul.

Versiunea anterioară nu a fost complet eliminată

Dacă ați dezinstalat incorect versiunea anterioară de Kaspersky, cea nouă nu se va instala. Să presupunem că decideți să faceți upgrade de la Kaspersky Anti-Virus 10 la 15. Sau doriți doar să reinstalați antivirusul. Înainte de a face acest lucru, trebuie să fie complet șters. Nu doar mutați-l în coșul de gunoi, ci eliminați toate datele asociate cu acesta.

Dacă eliminați Kaspersky utilizând instrumente standard Windows, fișierele, cheile și linkurile pot rămâne din acesta. Prin urmare, trebuie să descărcați programul de dezinstalare.

  • Accesați site-ul web kaspersky.ru.
  • În bara de căutare (dreapta sus), introduceți interogarea „kavremover”.


  • Rezultatele vor conține link-uri pentru a descărca produsul „Kzip” și „Kavremvr.exe”. Prima este arhiva cu programul de dezinstalare, al doilea este dezinstalarea în sine. Puteți alege orice opțiune de descărcare.
  • Există, de asemenea, instrucțiuni care descriu cum să eliminați corect antivirusul.
  • Dacă ați luat arhiva, despachetați-o.
  • Rulați fișierul executabil.
  • Acceptați acordul de licență.
  • Va apărea o fereastră cu un captcha. Dacă nu puteți vedea simbolurile, faceți clic pe butonul săgeată circulară. Așa se schimbă imaginea.
  • În lista derulantă „Produse detectate”, selectați versiunea antivirusului pe care doriți să o ștergeți.
  • Faceți clic pe „Ștergeți”.
  • Odată ce procesul este finalizat, reporniți computerul.
  • Un log în format .TXT va apărea în directorul în care se află programul de dezinstalare. Poate fi deschis în notepad.
  • Verificați dacă este instalat Antivirus.

Incompatibilitate software

  • Rulați fișierul rezultat.
  • Așteptați finalizarea procesului.

Verificați dacă antivirusul este instalat. Dacă nu, încercați să dezinstalați Framework-ul complet și să îl descărcați din nou.

Există un virus în sistem

Un alt motiv posibil este că sistemul este infectat cu malware. Acesta este ceea ce „nu permite” Kaspersky. Utilitarul DrWeb vă va ajuta să scăpați de virus. Nu trebuie instalat sau îndepărtat. Acesta este un program portabil care este potrivit pentru Windows din toate versiunile (XP, 7, 8, 10).

  • Accesați site-ul „drweb.ru”.
  • Fila Descărcare.
  • Derulați în jos la secțiunea Freebies.
  • Deschideți „Dr.Web CureIt”.
  • butonul Descărcare.


Faceți clic pe „Descărcați gratuit”

  • Rulați fișierul descărcat.
  • Faceți clic pe „Scanați obiecte”.
  • Bifați toate casetele de selectare.
  • Faceți clic pe „Run scan”.
  • O să ia ceva timp.
  • Programul va afișa o listă de date suspecte. Coloana „Permiteți” va conține dosare. Puteți alege ce fișiere să ștergeți. Dacă știți sigur că obiectul este în siguranță, selectați „Oriți”.

Este mai bine să efectuați verificarea în modul sigur. Pentru a o introduce, apăsați tasta F8 când porniți computerul. Vor fi oferite opțiuni pentru pornirea sistemului. În acest fel, virusul nu se va putea „ascunde”.

Alte motive

Dacă Kaspersky nu se instalează pe Win 7, 8 sau 10, înseamnă:

  • Nu are suficient spațiu pe hard disk. Eliminați programele și datele inutile, astfel încât Kaspersky să poată rula fără probleme.
  • Există câteva date incompatibile. Încercați să creați un alt cont Windows. Și instalați deja Antivirus în el.
  • Nu ați repornit computerul după dezinstalarea unui alt antivirus.
  • Registrul conține înregistrări de la vechiul apărător. Utilizați aplicația pentru a curăța și corecta cheile și linkurile. De exemplu, CCleaner sau Registry Fix.
  • Cerințele de sistem nu sunt îndeplinite. Încercați să instalați versiunea veche a utilitarului.
  • Ați făcut o greșeală când ați introdus cheia de licență.

Kaspersky este o protecție fiabilă împotriva programelor malware. Este potrivit atât pentru organizații mari, cât și pentru utilizatorii obișnuiți. Și este păcat când Kaspersky nu este instalat pe Windows 10, 8 sau 7. Dar motivul pentru care apărătorul nu se încarcă pe computer poate fi eliminat. Apoi puteți folosi un antivirus.

ÎN Kaspersky Antivirus Interfața ferestrei principale a programului a fost modificată semnificativ. Designul animat modern facilitează perceperea informațiilor și simplifică procesul de lucru cu programul. În fereastra principală a programului puteți vedea toate informațiile necesare despre starea de protecție a computerului, activitatea componentelor de protecție, relevanța bazelor de date antivirus și perioada de valabilitate a licenței. În plus, puteți vizualiza recomandări pentru configurarea setărilor componentelor sau alte acțiuni și, de asemenea, puteți verifica eficacitatea tehnologiilor cloud ( Kaspersky Security Network).

1. Cum se deschide fereastra principală a programului

Deschideți fereastra principală a programului Kaspersky Anti-Virus posibil în următoarele moduri:

  • din meniul contextual al pictogramei programului
  • din meniul Start
  • prin Windows Explorer
  • prin Kaspersky Gadget

Din meniul contextual: în colțul din dreapta jos al ecranului, faceți clic stânga pe pictogramă Kaspersky Anti-Virus.

Din meniul Start:

Pentru utilizatorii OS Windows XP/Vista/7:

  1. În colțul din stânga jos al ecranului, faceți clic pe butonul start.
  2. Alegeți o secțiune Toate programele.
  3. Selectați programul Kaspersky Anti-Virus.

Pentru utilizatorii OS Windows 8:

  1. În interfață Limbajul de proiectare Microsoft Faceți clic dreapta pe spațiul liber.
  2. În panoul care apare în partea de jos a ecranului, faceți clic pe butonul Toate aplicațiile (Toate aplicațiile).


  1. Pe listă Aplicații (Aplicații) găsi Kaspersky Anti-Virus 2013 și faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.


Prin Windows Explorer:

  1. Găsiți fișierul avp.exe pe urmatoarea cale:
    • Pentru utilizatorii OS Windows XP (32 de biți / 64 de biți) / Vista (32 de biți) / 7 (32 de biți) / 8 (32 de biți) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
    • Pentru utilizatorii OS Windows Vista/7/8 (64 de biți): C:\Fișiere de program (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.


  1. Faceți dublu clic pe fișier cu butonul stâng al mouse-ului avp.exe.
  2. În colțul din dreapta jos al ecranului, faceți clic stânga pe pictogramă Kaspersky Antivirus2013 .

Prin Kaspersky Gadget: faceți clic pe gadget Gadget Kaspersky la imaginea monitorului.

Ca urmare a acțiunilor efectuate, se va deschide fereastra principală a programului Kaspersky Antivirus.


2. Descrierea ferestrei principale a programului

Fereastra principala Kaspersky Antivirus poate fi împărțit în două zone:

  • Zona de sus a ferestrei: Conține informații despre starea de securitate a computerului dvs. și include următoarele componente.
    • Indicator de stare de protecție.
    • Amenințări- informații despre prezența amenințărilor active detectate Kaspersky Anti-Virus.
    • Componente de protectie- informații despre funcționarea componentelor de protecție (de exemplu, dezactivate File Anti-Virus).
    • Bazele- informatii despre starea bazelor de date antivirus.
    • Licență- informații despre numărul de zile rămase până la expirarea licenței.
    • Recomandări- informații despre disponibilitatea recomandărilor pentru eliminarea amenințărilor și configurarea optimă a setărilor programului (de exemplu, dacă actualizare automată dezactivată, va apărea o linie în fereastra principală Recomandare: activați actualizările automate).


  • Zona de jos a ferestrei: vă permite să treceți rapid la lucrul cu funcțiile principale ale programului (de exemplu, rularea unei scanări antivirus).
    • Folosind „ Săgeata în sus", "sageata dreapta", "sageata stanga", puteți vizualiza întreaga listă de componente disponibile din fereastra principală:


    • Când selectați una dintre secțiuni, se deschide o fereastră pentru funcția de program corespunzătoare. Puteți reveni la selectarea unei componente de protecție făcând clic pe butonul Înapoiîn colțul din stânga sus al ferestrei.


În plus, în fereastra principală Kaspersky Antivirus puteți folosi următoarele butoane și link-uri:

  • Protecție împotriva norului- vă permite să accesați o fereastră cu o descriere a serviciilor Kaspersky Security Network.
  • Rapoarte- vă permite să accesați rapoarte despre funcționarea programului.
  • Setări- vă permite să accesați fereastra de setări a programului.
  • Știri- vă permite să vizualizați știrile în fereastra agentului de știri. Linkul este afișat după primirea știrilor.
  • Cumpără- accesați o pagină web

Instrucțiuni

Deschideți programul de browser, accesați site-ul oficial kaspersky.ru, descărcați fișierul de instalare antivirus de acolo Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Închideți toate programele active, verificați dacă pe computer sunt instalate alte programe antivirus. Dacă da, atunci ștergeți-le. Rulați fișierul descărcat pentru a instala antivirusul Kaspersky. Se va deschide Expertul de instalare.

Faceți clic pe butonul „Următorul”, citiți termenii acordului de licență și faceți clic pe butonul „Sunt de acord”. Citiți textul declarației despre Kaspersky Security Nerwork, acest program este trimis la laborator Kaspersky informații despre amenințările la adresa computerului și a sistemului dumneavoastră. Dacă sunteți de acord cu acest sistem, bifați caseta „Accept participarea la program”. Dacă nu, atunci nu trebuie să bifați caseta, nu este necesar. Apoi, faceți clic pe butonul „Instalare”.

Introduceți parola de administrator, faceți clic pe butonul „Da” dacă aveți sistemul de operare Windows Vista/7. Dacă utilizați sistemul de operare Windows XP, nu va trebui să introduceți o parolă. Faceți clic pe butonul „Următorul”, apoi pe butonul „Terminare”. Pentru a rula programul " Antivirus Kaspersky", reporniți computerul.

Activați versiunea de încercare a programului. Fereastra de activare va apărea după repornire. Selectați „Activați versiunea de încercare” în ea, apoi se va face o conexiune la serverul de activare și va apărea un mesaj care spune că versiunea de încercare (pentru 30 de zile) este activă. Apoi, actualizați baza de date antivirus făcând clic dreapta pe pictograma programului din tavă. Instalarea și rularea antivirusului Kaspersky– o procedură gratuită și simplă, după treizeci de zile de utilizare, alegeți una dintre cele două opțiuni, fie plătiți pentru o cheie de licență pentru program, fie piratați-o.

Sfat 2: Kaspersky Anti-Virus: cum să îl rulați pe computer

Oamenii moderni nu își pot imagina cum pot trăi pe deplin fără o conexiune la internet. Cu toate acestea, călătoria pe World Wide Web este plină de riscul ca computerul dumneavoastră să fie amenințat de o mare varietate de viruși. Va fi posibil să scapi de o astfel de nenorocire antivirus programe, printre care unul dintre cele mai populare este antivirus Kaspersky.

Din ce în ce mai des puteți găsi postări online în care utilizatorii se plâng că Kaspersky-ul lor nu pornește într-unul sau altul sistem de operare. Aceasta nu este o întâmplare atât de rară. Pot exista multe motive pentru un astfel de comportament. Și merită să identificați corect sursa problemei pentru a restabili funcționalitatea antivirusului. Nu trebuie să vă fie frică; situația este adesea ușor de rezolvat pe cont propriu. Deci de ce nu pornește Kaspersky? Ce să faci în această situație? Câteva dintre cele mai frecvente cauze și sfaturi de depanare sunt prezentate atenției dumneavoastră.

Actualizați

Produsele moderne Microsoft adoră să ofere utilizatorilor actualizări. Acest lucru este valabil mai ales pentru sistemele de operare. Deci, de exemplu, dacă aveți Windows 7, Centrul de actualizare vă poate oferi să faceți upgrade la Windows 8. Sau fă-o cu forța. Și imediat după un astfel de pas, puteți observa că Kaspersky nu pornește. Uneori, nu doar acest software este compromis.

Ce să faci în acest caz? Dacă observați că software-ul refuză să funcționeze după actualizarea sistemului de operare, puteți reinstala programul. Aceasta este o metodă complet eficientă care rezolvă multe probleme fără prea multe bătăi de cap. Deci, nu ratați.

Rollback

Kaspersky nu pornește? Primul lucru pe care îl puteți sugera utilizatorului, mai ales dacă nu doriți să intrați în detaliile unui astfel de fenomen, este să efectuați o derulare a sistemului. Uneori, chiar și erorile care sunt inofensive pentru computer și invizibile pentru noi pot avea un impact negativ asupra software-ului. De aceea refuză să lucreze. Nu contează ce este - un joc, o aplicație sau un antivirus.

În principiu, o deplasare a sistemului ajută în aproximativ 50% din cazuri. De obicei, eficacitatea depinde de problema reală. Cu cât este mai serios, cu atât sunt mai mici șansele de succes. Dar merită să încercați să efectuați o derulare a sistemului folosind instrumente standard care pot restaura Windows. Acestea sunt în meniul Start: „Toate programele”, „Accesorii”. Dacă acest lucru nu ajută, se recomandă să reinstalați Kaspersky. Poate că această opțiune este cel mai des folosită de utilizatori, indiferent de situație. Este întotdeauna mai ușor să scapi de aplicație și să o reinstalezi decât să înțelegi problema. Dar aceasta nu este o garanție 100% că situația va fi rezolvată.

Conflict

Antivirusul Kaspersky nu pornește pentru tine? Pot exista multe motive pentru acest fenomen. Și unul dintre ele este conflictul de aplicații. Acest lucru este valabil mai ales atunci când aveți mai multe antivirusuri pe un computer. Acest lucru nu ar trebui să fie surprinzător. La urma urmei, fiecare sistem va „supraviețui” concurentului său. În timpul acestui proces, un antivirus poate refuza să funcționeze. Același fenomen se poate întâmpla după instalarea unui program. Doar un conflict intern de aplicație.

Ce ar trebuii să fac? Depinde de tine să decizi. Dar va trebui să scapi fie de software rău intenționat, fie de antivirus. Dacă aveți două dintre ele, trebuie să dezactivați unul sau, mai bine, ștergeți-l cu totul. Abia atunci veți putea observa cum s-a reluat activitatea Kaspersky.

Un mic sfat: nu instalați niciodată mai multe sisteme antivirus pe computer. Acestea vor intra în conflict în mod constant, ca să nu mai vorbim de încărcarea computerului. Și atunci veți uita de problemă când Kaspersky nu pornește și nu funcționează. Dacă ați ales deja acest antivirus, atunci utilizați-l numai. Cu excepția cazului în care puteți instala suplimentar anti-spyware. De exemplu, SpyHunter.

Viruși

Oricât de ciudat ar suna, există un alt caz destul de interesant. Ați observat că Kaspersky nu pornește pe Windows 7 sau pe orice alt sistem de operare? Atunci este timpul să vă verificați cumva computerul pentru viruși. Chestia este că în ultima vreme infecția computerului a încercat să scape de luptătorul său, antivirusul, în primul rând. Și, prin urmare, atunci când sistemul este infectat, Kaspersky refuză să funcționeze.

Cel mai adesea, atunci când se întâmplă acest lucru, este recomandat să dezinstalați pur și simplu antivirusul și să reinstalați Windows. Într-adevăr, într-o astfel de situație, este puțin probabil să se poată trata permanent computerul. Acest lucru, la rândul său, nu va restabili funcționalitatea antivirusului. Deci, uneori, acest aranjament rezolvă toate problemele.

Incompatibilitate

Recent, utilizatorii au început să se plângă că Kaspersky nu va porni pentru ei. Mai mult, această problemă se referă la o categorie de oameni: cei care au riscat să instaleze Windows 10. Nu trebuie să fii surprins de un astfel de fenomen. Acest lucru este normal pentru un produs nou de la Microsoft.

De ce se întâmplă asta? Chestia este că motivul refuzului Kaspersky de a lucra pe Windows 10 este banala incompatibilitate a sistemului cu software-ul. Acesta este un fapt cunoscut de mult timp care îi obligă pe mulți să abandoneze cei „zece”. Nu există nicio modalitate de a restabili funcționarea antivirusului (și a altor programe). Este necesar fie să schimbați complet sistemul de operare, fie să acceptați incompatibilitatea și să așteptați până când Microsoft lansează un fel de patch care corectează o astfel de eroare.

"Pirat"

Ultimul motiv comun pentru care Kaspersky nu pornește este dacă aveți software piratat. Mai mult, se ține cont atât de sistemul de operare, cât și de antivirusul în sine. Dacă ați descărcat și instalat un software piratat, nu trebuie să fiți surprins când refuză să funcționeze. La urma urmei, aceasta este o apariție destul de comună care poate fi corectată prin reinstalarea software-ului.

Dar dacă aveți un sistem de operare piratat, nu veți putea lansa cu ușurință o licență Kaspersky atunci când refuză brusc să funcționeze. Este recomandat fie să îl schimbați cu unul piratat, fie să instalați o copie licențiată a Windows pe computer. Nu există altă opțiune pentru desfășurarea evenimentelor. Ce mișcare să folosiți depinde de dvs. să decideți.

După cum puteți vedea, cele mai frecvente cauze ale problemei noastre actuale pot fi corectate fără ajutor extern. Dacă te îndoiești că te poți descurca singur, apelează la profesioniști. Sau, schimbați-vă complet antivirusul. Utilizatorii sunt adesea sfătuiți să abandoneze Kaspersky atunci când nu mai funcționează. În principiu, acesta nu este nici cel mai prost sfat, mai ales dacă nu ați cumpărat o copie licențiată.

Să ne uităm la o altă problemă importantă pe care o întâmpină unii utilizatori în timpul utilizării OS Windows 10. Acest grup este recrutat în principal din persoane care au acordat preferință Aspersky Antivirus, cu toate acestea, conform unor rapoarte, o problemă similară apare cu alte aplicații. Numărul lor nu este foarte mare, dar există mai multe soluții. Și judecând după unele dintre ele, problema nu este întotdeauna în Windows 10 - alte aplicații, inclusiv precum Aspersky Antivirus, uneori își arată caracterul! Citiți mai departe pentru a afla mai repede!


Știai, ușor și rapid? Informații actuale și utile!

Situație comună? Ai decis să-ți faci upgrade prietenului tău de călcat la Windows 10. Totul a mers bine și totul funcționează grozav. Totuși, în același timp, sau poate după o anumită perioadă de timp, descoperi că îți lipsești K Aspersky după upgrade la Windows 10. Puțin ciudat, având în vedere că totul este în regulă cu alte programe.


Dar să presupunem că a avut loc o oarecare eșec sau discrepanță. Soluția corectă ar fi să găsiți site-ul oficial și să descărcați distribuția (programul de instalare) Antivirus K aspersky. Ați cumpărat recent o licență pentru el, care va dura o perioadă considerabilă de timp.

Nu doriți să pierdeți bani, așa că mai degrabă mergeți la site-ul dorit și descărcați programul de instalare. În același timp, începeți să vă amintiți unde vă păstrați cheia de licență. Ori pe căsuța poștală, ori ai notat-o ​​undeva?



Distribuția a fost deja descărcată și se pare că tot ce rămâne este să o instalezi, astfel încât nimic altceva să nu-ți amintească că după instalarea Windows 10 a dispărut K Aspersky, dar aici se întâmplă un alt lucru amuzant. Din anumite motive, aplicația devine incompatibilă cu sistemul de operare. De ce, cum și de ce? Există mai multe versiuni. Dacă cu distribuţie K Aspersky Unul vă va ajuta, atunci, de exemplu, instalarea unei alte aplicații poate fi începută puțin diferit. Să aruncăm o privire.


Redenumiți distribuția


Există motive să credem că o astfel de blocare a accesului este eliminată imediat după ce schimbați numele fișierului sursă. Este destul de dificil să caracterizați exact ce este greșit aici, dar există sugestii că acesta ar putea fi rezultatul sistemului de securitate Windows 10. După ce Windows 10 a dispărut K Aspersky, unii utilizatori au reușit să rezolve problema în acest fel. Tu, la rândul tău, poți încerca să redenumești distribuția. Acestea. dacă numele fișierului a fost, să presupunem kts16.0.0.614ru_8222, apoi încearcă doar să scrii kaspersky, sau orice altă combinație de caractere.


Selectarea unui alt fișier de instalare


Deoarece Windows 10 este încă destul de nou, în sine Aspersky Antivirus consideră că este o versiune beta a sistemului de operare. Astfel de conflicte sunt destul de frecvente, încât programul antivirus nu a dorit să fie instalat pe un tip de sistem de operare cu o versiune beta. Au existat informații despre conflicte similare în timpul lansărilor Win7, iar cu cel mai târziu lansat Win8. După ce utilizatorul pierde K Aspersky, iar problema cu o distribuție nu poate fi rezolvată, puteți încerca să utilizați alta, adică o versiune anterioară sau invers, una mai nouă. De obicei, sunt oferite întotdeauna câteva fișiere, așa cum ne arată imaginea următoare.



De asemenea, puteți încerca să luați o altă versiune, de exemplu, nu securitatea internetului. Este foarte posibil ca acesta să accepte licența și să instaleze.


Într-un fel sau altul, utilizatorii reușesc să finalizeze soluția acestei probleme. S-a ajuns chiar și la punctul în care unii oameni au contactat asistența tehnică pentru că lipsea Windows 10 K Aspersky. Alții pur și simplu au trecut la un alt antivirus. Dar în cele mai multe cazuri, soluțiile menționate mai întâi ajută. Sperăm că ați reușit să rezolvați și această problemă. Vă mulțumim pentru atenție!


Kaspersky Anti-Virus este cea mai comună soluție pentru protejarea unui computer pe Windows 10. Există multe motive pentru popularitatea sa - oferă o protecție excelentă și este disponibil atât gratuit, cât și cu plată. Puteți descărca cel care vi se potrivește cel mai bine pentru sarcină.

Pentru ca produsul să fie gratuit, trebuie să alegeți: Kaspersky Antivirus Free, dar dacă doriți 100% din funcții, va trebui să alegeți una dintre două:

  • Securitatea internetului;
  • Antivirus obișnuit;

Prima este poziționată ca o soluție pentru cei care folosesc frecvent internetul. Și ținând cont de faptul că acest lucru este valabil pentru majoritatea utilizatorilor de PC-uri în 2018, această versiune specială a devenit cea mai populară printre cei plătiți. Nu trebuie să alegeți dintre cele gratuite, deoarece Free este singura versiune care este disponibilă doar cu anumite restricții.

Limitări ale antivirusului Kaspersky pentru Windows 10 x64

Permiteți-ne să vă reamintim imediat că toate restricțiile sunt asociate doar cu versiunea gratuită, dar dacă cumpărați o licență, acestea sunt eliminate. Restricțiile sunt impuse special pentru a vă forța să treceți la o soluție plătită. Dar dacă sapi mai adânc, se dovedește că până și „freshka” are tot ce ai nevoie. Principalul lucru este acolo:

  • Protecție împotriva amenințărilor de pe internet;
  • Protecție împotriva virușilor de pe medii amovibile;

Desigur, este și posibil să scanați complet HDD-ul pentru malware care a reușit deja să intre în el. Acest lucru este relevant pentru cei care instalează KIS sau alte produse de laborator după o utilizare prelungită fără ele. De asemenea, se recomandă să faceți acest lucru o dată la 2-3 luni. Ce este conceput pentru a identifica acei viermi care au reușit să treacă prin scutul de protecție fiabil al computerului dvs.

Windows 10 are un „apărător” încorporat. Este între ghilimele, deoarece este atât de inutil încât nu mai rămâne decât să-l oprești, la fel ca unii. Și dacă este util să faceți primul, atunci nu este recomandat să faceți cel de-al doilea, deoarece acest lucru face PC-ul mult mai vulnerabil la amenințările și atacurile nu numai de pe Internet, ci și la amenințările de la unitățile flash și alte medii.

Pentru a fi 100% sigur că distribuția este originală și cea mai recentă versiune (2018 sau 2019), postăm un link de descărcare de pe site-ul oficial al Laboratorului.