Probleme de instalare a actualizării aniversare Windows 10
Aveți probleme cu Windows 10 după actualizare? Computerul tău se blochează după ce ai introdus parola și te-ai autentificat? Cea mai recentă actualizare aniversară provoacă înghețarea sistemului pe unele computere. Vedeți ce puteți face pentru ca computerul să funcționeze din nou.
Din ce în ce mai multe informații apar pe Internet că cea mai recentă actualizare de aniversare pentru Windows 10 nu este atât de lipsită de probleme pe cât s-ar putea presupune inițial. Se pare că unii utilizatori au probleme cu înghețarea sistemului după actualizarea la versiunea 1607. Computerul pornește normal, dar după introducerea parolei pe ecranul de conectare, Windows 10 se blochează și nu se poate face nimic - cursorul nu funcționează, iar sistemul nu răspunde la comenzile de la tastatură. După o repornire, se întâmplă același lucru - și așa mai departe într-un cerc. Uneori computerul se blochează imediat după conectare, alteori după câteva minute.
Toate aceste puncte sunt discutate activ pe forumuri. Au apărut mai multe soluții pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme.
Important! Soluțiile de mai jos au scopul exclusiv de a remedia problema de înghețare care a apărut după Actualizarea aniversară. Nu utilizați aceste metode atunci când Windows 10 se îngheață din alte motive. De asemenea, este important ca problema cu înghețarea după ultima actualizare aniversară să fie destul de extinsă și apariția ei poate fi cauzată de mulți factori, așa că nu suntem 100% siguri că veți putea remedia problema folosind una dintre metodele enumerate. O soluție universală va trebui să aștepte - poate fi dezvoltată doar de Microsoft și lansată ca actualizare.
Metoda nr. 1 - dezinstalarea actualizării KB3176929
Actualizarea KB3176929 include un set de corecții care ar trebui să îmbunătățească experiența Windows 10 în versiunea 1607 (adică după actualizarea aniversară). Mai mulți utilizatori au observat că actualizarea poate provoca blocarea computerului. Dezinstalarea i-a ajutat pe unii utilizatori să scape de înghețarea sistemului.
Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Panoul de control. Apoi accesați fila Programe și caracteristici. Va apărea fereastra clasică a software-ului instalat pe computer. În meniul din stânga, faceți clic pe fila „Vedeți actualizările instalate”.
Toate actualizările instalate pe sistem vor apărea în fereastra care se deschide. Găsiți „Actualizare pentru Microsoft Windows (KB3176929)” aici, evidențiați-l, apoi faceți clic pe butonul „Dezinstalare” și reporniți computerul.
Metoda nr. 2 – Instalarea driverului Intel Rapid Storage Technology
Driverul Intel Rapid Storage Technology este responsabil pentru funcționarea hard disk-urilor în modul AHCI și RAID. Sistemul de operare Windows are propriile sale versiuni de drivere, așa că dacă nu aveți un driver Intel instalat, sunt folosite fișierele de sistem. Se pare că pentru unii utilizatori, lipsa unui driver de la Intel a făcut ca Windows 10 să înghețe după Actualizarea Aniversară.
Dacă aveți un laptop, atunci căutați driverul pe site-ul producătorului în secțiunea cu fișiere pentru modelul dvs. Cu toate acestea, dacă nu îl găsiți, atunci driverul poate fi descărcat de pe site-ul oficial Intel.
După instalarea driverului, reporniți computerul. Problema de înghețare a Windows 10 ar trebui remediată.
Metoda #3 - Creați un nou cont de utilizator în modul sigur
Utilizatorul jaySeraph de pe forumul Reddit și-a prezentat propria metodă care i-a permis să rezolve problema cu înghețarea. Constă în pornirea computerului în modul sigur, crearea unui nou cont de utilizator, dezinstalarea programelor antivirus, scanarea computerului folosind Windows Defender și repornirea computerului în modul normal.
Pasul 1. Porniți computerul în modul sigur. Acest lucru este destul de ușor de făcut, chiar înainte de a vă conecta la sistem. În ecranul de conectare, țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură și faceți clic pe pictograma Pornire (Oprire) din colțul din dreapta jos, apoi selectați Reporniți. Computerul va reporni în modul de recuperare - selectați „Depanare - Avansat - Opțiuni de pornire”.
Selectați opțiunea de repornire a sistemului, apoi pe ecranul de selectare a metodei de pornire, apăsați „4” pentru a intra în modul sigur.
Pasul 2. După conectarea la Windows, deschideți aplicația Setări și accesați fila Utilizatori. Creați un nou cont de utilizator (fără a vă conecta la un cont Microsoft).
Pasul 3. Dacă aveți vreun software de securitate sau antivirus instalat pe computer, dezinstalați-l.
Pasul 4. Deconectați-vă de la contul dvs. actual și conectați-vă din nou folosind noul cont de utilizator.
Pasul 5. Accesați fila Setări din meniul Start și selectați Actualizare și securitate - Windows Defender. Dezactivați „Trimiterea automată a mostrelor”.
Pasul 6. Lansați Windows Defender utilizând bara de căutare (introduceți numele corespunzător în căutare) și permiteți rularea actualizărilor definițiilor virușilor. Efectuați o scanare rapidă a sistemului pentru amenințări.
Pasul 7. După finalizarea scanării, reporniți computerul ca de obicei și conectați-vă folosind contul pe care l-ați folosit anterior.
După urmați acești pași, problema ar trebui să dispară în majoritatea cazurilor. Dar dacă Windows încă se îngheață, încercați următoarele soluții.
Metoda #4 - Dezactivarea serviciului AppXsvc în Editorul Registrului
Mulți utilizatori au raportat că dezactivarea serviciului AppXsvc i-a ajutat să rezolve blocările sistemului după actualizarea aniversară. Acest serviciu este responsabil pentru suportarea aplicațiilor descărcate din Windows Store. Pe lângă înghețarea sistemului, AppXsvc poate fi, de asemenea, foarte consumator de CPU.
Pentru a-l dezactiva, trebuie să reporniți computerul în modul sigur. Cum se face asta, vezi mai sus. După ce ați intrat în modul sigur, apăsați tasta Windows + R, apoi în fereastra Run, tastați următoarea comandă:
Confirmați executarea acesteia apăsând Enter. În Editorul Registrului care se deschide, în partea stângă a ferestrei, urmați calea:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Faceți clic pe intrarea AppXSvc din partea stângă și apoi uitați-vă în partea dreaptă a ferestrei Editor. Iată intrările legate de această secțiune. Găsiți intrarea „Start” și faceți dublu clic pe ea pentru a-i schimba valoarea. Setați valoarea la „4”. Salvați modificările făcând clic pe OK, închideți Editorul de registry și reporniți computerul ca de obicei.
Metoda nr. 5 – Dezactivarea serviciilor de căutare și preîncărcare în memorie
Unii utilizatori au remediat problema de înghețare dezactivând următoarele două servicii:
- Căutare Windows;
Cu toate acestea, dezactivarea acestora are anumite dezavantaje. Serviciul de căutare Windows este responsabil pentru indexarea fișierelor de pe disc, astfel încât acestea să poată fi găsite rapid. Dezactivarea acestui serviciu va afecta viteza de căutare a fișierelor de pe disc prin motorul de căutare Windows.
Pentru a dezactiva serviciul, reporniți sistemul, apoi apăsați combinația de taste Windows + R. În fereastră, introduceți comanda:
servicii.msc
Se va deschide fereastra System Services. Găsiți primul listat mai sus (Windows Search).
Faceți dublu clic pe el pentru a introduce proprietățile sale. Selectați Oprire și apoi setați tipul de pornire la Dezactivat. Repetați același lucru pentru următorul serviciu (Memory Preload). După parcurgerea acestor pași, reporniți computerul.
Metoda nr. 6 – Restaurarea unei versiuni anterioare de Windows 10 (dezinstalarea actualizării aniversare)
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a rezolvat problemele cu înghețarea computerului după actualizarea la Actualizarea aniversară, atunci singura soluție este să dezinstalați actualizarea și să reveniți la versiunea anterioară de Windows 10. Actualizarea aniversară creează o copie de rezervă a versiunii anterioare. al sistemului de operare în timpul instalării, astfel încât să puteți reveni la acesta destul de ușor.
Chiar dacă computerul se blochează imediat după conectare, puteți face acest lucru fără probleme. Porniți computerul și așteptați până când apare ecranul de conectare. În ecranul de conectare, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift, apoi faceți clic pe pictograma Pornire (Oprire) din colțul din dreapta jos și selectați Restart.
Sistemul va merge la meniul de recuperare. Selectați „Opțiuni avansate - Restaurați versiunea anterioară”. Apoi, urmați instrucțiunile care apar pe ecran. Windows 10 vă va ghida pas cu pas prin procesul de restaurare a sistemului la o versiune anterioară.
După ce faceți downgrade la Windows 10 anterior (fără Actualizarea Aniversară), pentru orice eventualitate, dezactivați complet instalarea actualizărilor (Actualizări întârziate) până când Microsoft lansează un patch care corectează problemele de înghețare.
Pe 2 august, Microsoft a lansat o actualizare majoră pentru Windows 10 (Actualizare aniversară). În prezent, există peste 350 de milioane de dispozitive care rulează Windows 10, astfel încât erorile vor apărea în timpul procesului de actualizare. Puteți afla cum să le rezolvați din articolul nostru.
Windows Update nu vede Actualizare aniversară
Aceasta este cea mai frecventă problemă și cea mai ușor de rezolvat. Descărcați utilitarul Windows 10 Upgrade Assistant de pe site-ul Microsoft și rulați-l. Acest utilitar va verifica dacă computerul dvs. este compatibil cu Actualizarea Aniversară și, dacă da, descărcați fișiere de instalare în fundal, după care vă va oferi repornirea computerului. După o repornire, acesta va fi actualizat.
0x800F0922 sau 0xc1900104
Dacă vedeți astfel de erori, înseamnă că computerul fie nu se poate conecta la serverele de actualizare Windows, fie că nu există suficient spațiu liber pe partiția de sistem a hard diskului.
Lipsa conexiunii la servere se poate datora utilizării unui VPN. Dezactivați VPN-ul și încercați să vă actualizați din nou computerul (poate fi necesară o repornire).
Puteți crește partiția rezervată de sistem pentru fișierele dvs. utilizând utilitarul standard de gestionare a discurilor. Îl puteți găsi căutând în „Opțiuni”. Partiția de sistem poate fi înfundată de diverse programe, inclusiv antivirusuri.
0x80200056
Această eroare poate apărea dacă opriți accidental alimentarea computerului în timpul procesului de actualizare. Pur și simplu rulați din nou actualizarea.
0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000
Astfel de erori indică faptul că nu există suficient spațiu pe hard disk pentru a descărca și instala sistemul de operare. Goliți Coșul de reciclare, ștergeți fișierele inutile sau mutați-le pe o altă unitate și utilizați utilitarul de sistem Disk Cleanup (Win + R, comanda cleanmgr). Va fi util să rulați acest utilitar după instalarea actualizării - va șterge o copie a versiunii anterioare de Windows 10, care ocupă câțiva gigaocteți.
0x80073712
Această eroare înseamnă că unele fișiere necesare pentru a instala actualizarea lipsesc sau sunt deteriorate. Rulați Disk Cleanup și ștergeți copia anterioară de Windows, precum și orice fișiere temporare și încercați să actualizați din nou.
0xC1900200 - 0x20008, 0xC1900202 - 0x20008
Aceste erori indică faptul că computerul dvs. nu îndeplinește cerințele tehnice minime ale Windows 10. Iată-le:
Procesor: 1 GHz;
- RAM: 2 GB;
- Spațiu liber pe disc: 16 GB pentru versiunea pe 32 de biți și 20 GB pentru versiunea pe 64 de biți;
- Placa video: DirectX 9 cu suport WDDM 1.0;
- Ecran: 1024x600 pixeli.
Puteți să vă actualizați computerul și apoi să încercați să îl actualizați din nou.
Pe 29 iulie 2016, a fost lansată o versiune actualizată a Windows 10, care a primit numărul 1607 (build 14393). Sistemul de operare s-a schimbat semnificativ, așa că mulți utilizatori au o întrebare despre cum să actualizeze actualizarea Windows 10 Anniversary, astfel încât să nu apară probleme.
Actualizare automata
Pentru mulți utilizatori, „zece” a fost actualizat automat la 1607. Se întâmplă astfel: când porniți computerul sau laptopul, vi se solicită să instalați actualizări, utilizatorul este de acord și apoi descoperă că acum lucrează la o nouă versiune a sistemului de operare.
Dacă nu ați actualizat încă Windows 10, nu vă faceți griji: dacă aveți o licență, upgrade-ul nu poate fi evitat.
Trebuie doar să așteptați puțin sau să utilizați una dintre metodele de mai jos pentru a forța o actualizare de zeci.
Windows Update
Cea mai logică modalitate de a actualiza sistemul este utilizarea Centrului de actualizare. Primul pas este să introduceți setările. Mai departe:
După ceva timp, vi se va solicita să instalați versiunea aniversară de Windows. Va începe imediat o actualizare automată a sistemului la versiunea 1607. Puteți monitoriza progresul descărcării și pregătirea pentru instalare. 
Pentru a instala actualizările descărcate, faceți clic pe butonul „Reporniți acum”. În timpul repornirii sistemului, componentele vor fi actualizate. 
Când faceți upgrade la 1607, computerul va reporni de mai multe ori singur. Nu întrerupeți procesul, altfel fișierele de sistem vor fi deteriorate și va trebui să instalați din nou Ten.
Dacă faceți upgrade la Windows 10 pe un laptop, este recomandat să conectați un încărcător la acesta. Când actualizați sistemul pe un computer, este recomandabil să utilizați o sursă de alimentare neîntreruptibilă pentru a elimina posibilitatea unei opriri de urgență.
Pentru a verifica ce versiune de Ten este instalată, deschideți un prompt de comandă cu privilegii administrative și executați comanda „winver”. 
Instrument de creare media
Dacă nimic nu funcționează cu Centrul de actualizare, încercați să faceți upgrade utilizând utilitarul Media Creation Tool.
Procedura de actualizare nu va fi diferită de actualizarea lansată folosind metoda descrisă mai sus. Aceleași mai multe reporniri, după care va apărea desktopul sistemului actualizat. Toate datele utilizatorului vor fi salvate.
Upgrade Windows10
Utilitarul Media Creation Tool se comportă incorect pentru unii utilizatori: nu instalează actualizarea, generează o eroare și anulează modificările deja făcute. Dacă întâmpinați această situație, încercați următoarea metodă:
Nimic neobișnuit, după o scurtă așteptare și mai multe reporniri sistemul va porni într-o formă ușor modificată.
Imagine ISO Windows 10
Puteți folosi o imagine ISO pentru a actualiza computerul dvs. sau al altcuiva.
Lansați imaginea ISO creată făcând dublu clic. Se va deschide unitatea virtuală. Rulați fișierul setup.exe. 
Selectați „Nu acum” când vi se solicită să instalați actualizări, acceptați acordul de licență și faceți clic pe „Instalare”. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea instalării.
De asemenea, puteți utiliza o imagine ISO pentru a actualiza un alt computer prin arderea acestuia pe disc. Dar este mult mai convenabil să selectați imediat elementul de dispozitiv de memorie flash USB în Instrumentul de creare media și să conectați unitatea flash. Programul în sine va crea o unitate flash de instalare, care poate fi folosită atât pentru actualizare, cât și pentru o instalare curată.
Pe 2 august, Microsoft a lansat o actualizare majoră Windows 10 Anniversary, care va fi primită gratuit de peste 350 de milioane de utilizatori ai noului sistem de operare. După cum este de obicei cazul, pot apărea diverse erori în timpul procesului de actualizare și iată soluții pentru unele dintre ele.
Windows Update nu vede Actualizare aniversară
Acum, aceasta este cea mai frecventă problemă și o puteți rezolva rapid prin descărcarea unui utilitar special de pe site-ul Microsoft - Windows 10 Update Assistant. Utilitarul va verifica computerul dvs. pentru compatibilitatea cu Actualizarea aniversară și, dacă nu apar probleme, va începe descărcarea fișierelor de instalare în fundal. După aceasta, vi se va solicita să reporniți computerul și sistemul va începe să instaleze actualizări.
Eroare 0x800F0922 sau 0xc1900104
Dacă vedeți astfel de erori, înseamnă că computerul nu se poate conecta la serverele de actualizare Windows sau nu există suficient spațiu liber pe partiția de sistem a hard diskului. Este recomandat să vă verificați conexiunea la rețea (de ex. VPN sau Proxy).
Este necesar să creșteți partiția rezervată de sistem pentru fișierele sale. Acesta poate fi mărit folosind utilitarul standard de gestionare a discurilor. Îl puteți găsi căutând în „Opțiuni”.
Eroare 0x80200056
Această eroare apare dacă opriți computerul accidental sau intenționat. Pentru a rezolva această problemă, rulați din nou actualizarea.
Erori 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000
Aceste erori indică faptul că nu există suficient spațiu pe hard disk pentru a descărca și instala sistemul de operare. Utilizați utilitarul de sistem Disk Cleanup. Acest utilitar va fi util și după instalarea actualizării - va șterge o copie a versiunii anterioare de Windows 10, care ocupă câțiva gigaocteți.
Eroare 0x80073712
Eroarea înseamnă că unele fișiere necesare pentru a instala actualizarea lipsesc sau sunt deteriorate. Rulați Disk Cleanup și ștergeți copia anterioară de Windows, precum și orice fișiere temporare și încercați din nou actualizarea.
Erori 0xC1900200 - 0x20008, 0xC1900202 - 0x20008
Aceste erori indică faptul că computerul dvs. nu îndeplinește cerințele tehnice minime Windows 10.
Dacă aveți, atunci ar trebui să vă gândiți de două ori la acest lucru, deoarece această problemă a început recent să terorizeze din ce în ce mai mulți utilizatori care nu pot face nimic în acest sens.
Inițial, înghețarea după instalarea actualizării aniversare arăta ca un conflict între Windows 10 și aplicațiile terțe, dar, după cum s-a dovedit, aceasta a fost o judecată eronată! Chiar și atunci când rulați sistemul de operare „curat”, fără programe terțe instalate, încă se blochează! În plus, pornirea sistemului de operare în „modul sigur” nu a adus nimic pozitiv, deoarece sistemul de operare continuă să înghețe. Și cel mai important lucru! Configurația PC-ului dvs. nu joacă un rol în ceea ce privește dacă sistemul de operare se blochează sau nu!
Unii utilizatori s-au săturat de tot chinul și au început să elimine treptat diverse actualizări, plângându-se că din cauza unuia dintre ele a apărut problema cu înghețarea și, în opinia lor, actualizarea „KB3176929” a fost de vină, deoarece a fost după eliminarea, totul revine la normal și revine la normal.
În plus, unul dintre utilizatorii forumului Microsoft a prezentat versiunea conform căreia, dacă actualizați sistemul de operare Windows 10 la „Actualizare aniversară” folosind un disc de pornire și nu folosind „Actualizare Windows”, atunci toate problemele dispar și nu mai rămâne nimic de blocat. Nu va fi. Dar aici este de remarcat faptul că, deși această metodă funcționează, de îndată ce utilizatorul instalează orice pachet de limbă, problema cu înghețarea revine din nou. De asemenea, se observă că dacă aveți Actualizarea aniversară Windows 10 se blochează, apoi puteți selecta „Cont local” și apoi problema va dispărea. Dar nici această metodă nu este perfectă și nu ajută toți utilizatorii.
Ca o soluție la problemă, unii dintre voi vă vor putea ajuta probabil alegând unitatea de sistem „C”, locația implicită pentru salvarea aplicațiilor:
O soluție interesantă la problemă pentru utilizatorii care au computere cu hardware Intel este capacitatea de a-și actualiza pur și simplu hardware-ul la cea mai recentă versiune a driverelor Intel Rapid Storage Technology. De asemenea, merită remarcat faptul că unul dintre utilizatori a fost ajutat de o metodă care le permite să comute pur și simplu schema de alimentare de la „Echilibrat” la „Performanță ridicată”, apoi dezactivați parametrul „Gestionarea puterii stării comunicării”:
De asemenea, există o părere că atunci când activați serviciul „AppXsvc”. Pentru a activa serviciul „AppXsvc”, trebuie să vă autentificați în sistem în „Modul de siguranță”> deschideți registrul> mergeți la următoarea cale: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc> găsiți parametrul „Start” și setați valoarea sa egală cu „4” > după aceea, porniți computerul în modul normal:
Toate metodele de mai sus pentru a rezolva problema cu faptul că Actualizarea aniversară Windows 10 se blochează Adesea ajută, dar, ca opțiune, puteți încerca și să dezactivați serviciile de căutare „Windows” și „Superfetch” sau să anulați sistemul de operare și să activați funcția „Întârzierea actualizărilor”.
În orice caz, este necesar să încercați să rezolvați problema nou apărută în sistemul de operare, deoarece nu se știe încă când va fi lansat următorul patch sau actualizare de către Microsoft pentru a o remedia.
