Serviciul „Poștă vocală” de la MTS: cum se activează, cum se dezactivează. Cum să ascultați un mesaj vocal MTS? Serviciu de mesagerie vocala de la Tele2

Cu ajutorul tehnologiei moderne, un robot telefonic obișnuit a devenit un dispozitiv multifuncțional „de gândire” capabil să răspundă în funcție de situație. Acest lucru este important mai ales atunci când trebuie să gestionați un număr mare de apeluri în fiecare zi.

Problema de preț

Caracteristici suplimentare

Nu este nevoie să plătiți pentru hardware - clienții primesc dreptul de acces la distanță la echipamentul furnizorului. Poate exista sau nu o taxă pentru mesageria vocală, dar nu uitați de taxa pentru redirecționarea apelurilor, fără de care serviciul nu funcționează. Înainte de a vă conecta la mesageria vocală, analizați ofertele pieței de servicii de comunicații.
este posibil să redirecționați mesaje din mesageria vocală către e-mail (ceea ce este deosebit de important în roaming, când puteți asculta gratuit un mesaj într-o zonă Wi-Fi, dar într-un mod de conversație telefonică - pentru mulți bani) ;
Mesajele vocale pot fi salvate, citate, redirecționate către alți angajați etc.;

Cum se configurează?

Cum se activează? În funcție de furnizor, algoritmul de conectare a serviciului poate varia, dar comun tuturor tipurilor de comunicare va fi configurarea unei „căsuțe poștale” cu ajutorul specialiștilor de suport tehnic, site-ul oficial al companiei sau mesajele SMS în anumite coduri (indicate în broșura însoțitoare pentru cartela SIM). De asemenea, vă vor explica în detaliu cum să vă verificați mesageria vocală.

ești la îndemână;
în același timp, vorbești pe a doua linie;
nu ridicați telefonul (după timpul de așteptare convenit, apelantului i se va cere să lase un mesaj).

Astfel, ești condiționat în contact 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Toți cei care vă vor apela numărul vor avea posibilitatea de a lăsa informațiile necesare, iar dvs. veți avea ocazia să le revizuiți în orice moment convenabil pentru dvs.

Cum se verifică mesageria vocală

Notificările de mesaje noi vin sub formă de mesaje SMS sau de servicii de program. Setările pe care le alegeți vor determina direct cum să ascultați mesageria vocală. Acest lucru se poate face direct de pe telefonul dvs. (sau alt dispozitiv de comunicare), se poate trimite pe e-mail, se poate salva și se poate asculta mai târziu. Setul de taste sau comenzi depinde de furnizor. Când decideți cum să ascultați mesajul vocal, luați în considerare programul dvs. Dacă vă aflați mai des la un computer desktop, ar fi mai logic să verificați mesageria vocală folosind capabilitățile computerului dvs. Dacă sunteți în permanență pe drum, atunci ascultarea e-mailurilor de pe telefon va fi o opțiune mai convenabilă pentru dvs. și vă va permite să răspundeți la mesaje în timp util.

Este posibil ca un utilizator de telefon mobil să nu poată merge întotdeauna la telefon pentru a răspunde la un apel. Un serviciu precum „Numărul de mesagerie vocală” de la Megafon este un fel de înlocuitor pentru o secretară. Funcționează ca un robot telefonic, astfel încât veți fi întotdeauna disponibil pentru apeluri importante. Chiar dacă vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei, abonatul va putea înregistra un mesaj pentru dvs., pe care îl veți asculta imediat ce intrați în zona de acoperire sau porniți telefonul. Serviciul este activat automat atunci când vă mutați din zona de acces.

Descriere

vorbesti la telefon si numarul tau este ocupat;
dispozitivul este oprit;
te-ai mutat din raza de actiune.

De îndată ce una dintre aceste condiții este îndeplinită, operatorul de telefonie mobilă va transfera automat toți abonații care vă sună la mesageria vocală.

Termeni suplimentari

Dacă este necesar, puteți adăuga și alte condiții de transfer pentru acest serviciu. De exemplu:

apelanții vor fi redirecționați către robotul telefonic chiar și atunci când telefonul este pornit;
Dacă nu se răspunde la apel după o jumătate de minut, apelantul va fi redirecționat către e-mail.

Când un apelant este direcționat către un robot telefonic, acesta ascultă o notificare, după care poate lăsa un mesaj.

După aceasta, veți primi un mesaj sub formă de SMS, care vă va anunța că a fost lăsat un mesaj vocal pe numărul dvs. În plus, puteți asculta și prin internet vizitând contul personal de pe site-ul Megafon.

Cum să vă verificați corespondența

Pentru a afla dacă ați primit ceva în căsuța dvs. poștală, ar trebui să utilizați unul dintre următoarele numere:
222 – numărul de serviciu standard pentru abonații conectați la serviciu;
+7962 200 0222 – număr de verificat când sunteți în roaming;

Toate numerele sunt folosite nu numai pentru verificare, ci și pentru gestionarea serviciilor. Puteți muta mesajele ascultate în arhivă, puteți șterge unele dintre ele, puteți înregistra salutări de notificare și așa mai departe. Setările pot fi făcute și folosind:

comenzi USSD *105*602#;
prin Internet.

Cum se activează serviciul

Pentru a activa acest serviciu, trebuie să utilizați una dintre următoarele metode:

conectați-vă la contul dvs. personal prin intermediul site-ului web de pe Internet;
trimite SMS fara text la numarul 000105602;
utilizați comanda *845#.

Cum să dezactivez mesageria vocală Megafon?

Există două moduri principale de a dezactiva:

cont personal pe site-ul megafonului;
comanda *845*0#.

Preturi

Nu există nicio taxă pentru conectarea la serviciu și nu există nicio taxă pentru utilizarea unei casete vocale de către operator. Apelurile la numărul de service 222 sunt, de asemenea, gratuite. Aici se percepe doar taxa lunară, care este de 1,7 ruble pe zi. Când sunteți în roaming, se vor aplica tarife regulate. Este mai bine să dezactivați serviciul dacă vă aflați în străinătate, deoarece acest lucru va duce la taxe duble pentru utilizare.

Concluzie

Serviciul este foarte util pentru cei care călătoresc des și nu au întotdeauna acces la rețea.

Acest lucru vă va permite să nu pierdeți un apel care este important pentru dvs. De asemenea, vă ajută să vă protejați de apeluri atunci când nu doriți să ridicați telefonul și să comunicați direct cu apelantul. Nu trebuie să vă păstrați mesageria vocală activată tot timpul. Acest lucru se poate face în cazul unei călătorii sau al oricăror evenimente importante.

Primești des apeluri importante pe telefon? Apoi trebuie să vă asigurați că informațiile vă sunt transmise chiar dacă telefonul mobil este oprit sau vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei.

Operatorul Tele2 oferă abonaților săi o opțiune importantă – un fel de robot telefonic care funcționează dacă nu ești în legătură. Astfel, apelantul poate lăsa un mesaj vocal dacă are informații urgente pentru tine, iar apoi după ce pornește telefonul îl vei primi.

Opțiunea Tele2 Voicemail este disponibilă contra cost oricărui abonat care o comandă. Veți afla ce este serviciul, cum să îl conectați, să îl utilizați și să îl dezactivați și ce beneficii veți avea în legătură cu utilizarea opțiunii.

Dacă persoana apelată nu este acoperită de rețea sau dispozitivul său este oprit, apelantului i se solicită să creeze un mesaj vocal de până la 30 de secunde, care va fi redirecționat în cele din urmă către mesageria vocală.

După ce apare online, utilizatorul care a comandat serviciul va primi o notificare că există mesaje necitite de la abonați în căsuța sa vocală. Data și ora notificării vocale trimise la robotul telefonic vor fi de asemenea indicate aici.

Cum se activează serviciul de mesagerie vocală Tele2

Serviciul este oferit numai dacă nu există redirecționare către alte numere. Pentru a comanda și activa, utilizați una dintre următoarele opțiuni:

Formați cererea * 121 #, urmați instrucțiunile furnizate de informator.
Accesați contul personal Tele2 folosind link-ul https://my.tele2.ru/, conectați-vă introducând numărul de telefon și parola. Apoi, mergeți la coloană "Tarif si servicii", unde în „Gestionați” veți găsi o listă cu cele disponibile pentru regiunea dvs.

Cum se utilizează serviciul de mesagerie vocală de la TELE2

Apelantul poate folosi opțiunea astfel: ascultați robotul telefonic „Abonatul nu poate primi apelul, se află în afara zonei de acoperire a rețelei sau este oprit”, apoi așteptați informații de la „Mesaj vocal” — „Lăsați mesajul după semnal”.

Destinatarul notificării ar trebui, după ce a pornit telefonul, să primească o notificare prin SMS, care va indica informații despre prezența unui SMS vocal de la un alt abonat pe mesageria vocală. Când îl deschideți, veți vedea înregistrarea care v-a rămas în timp ce ați fost deconectat.

Cum să ascultați mesajele vocale

Când primiți o notificare despre un SMS vocal, trebuie să sunați la numărul de serviciu opțiune - 600 de la Tele2. Apelul este gratuit atunci când vă aflați în regiunea dvs. de origine. Când vă aflați în roaming în țară, sunați gratuit la +79046000600. Aici veți avea nevoie de cunoștințe despre comenzile de control:

1 – citeste sms-ul anterior;
2 – familiarizați-vă cu sms-urile curente;
3 – citiți următorul sms;
4 – citiți toate mesajele SMS.

Cum să-ți schimbi salutul

Un abonat care a activat serviciul de mesagerie vocală poate crea independent o înregistrare cu o propunere de a lăsa informații, schimbând-o pe cea standard. Pentru a face acest lucru, mai întâi sunați la 600 sau +79046000600, apoi formați # și 1. Apoi urmați instrucțiunile:

0 – obțineți informații de ajutor;
1 – începe înregistrarea;
2 – se încheie înregistrarea;
3 – ascultarea unei înregistrări audio;
4 – salvați salutul;
5 – ieșire fără a face modificări;
# - nu salvați intrarea;
* — restabiliți salutările standard.

Gestionarea mesajelor

Pentru a șterge după apelarea 600 sau +79046000600, formați numărul 6. Pentru a vizualiza vocea arhivată. mesaj, formați 8. Puteți șterge totul cu numărul 9. Sunt salvate în total până la 20 de mesaje, a căror durată este limitată la 30 de secunde.

Cum să dezactivați serviciul de mesagerie vocală Tele2

Există mai multe moduri de a vă dezactiva robotul telefonic:

Comanda * 121 * 1 #, după care veți primi informații că serviciul este dezactivat.
În Contul dvs. personal https://my.tele2.ru/ în secțiunea "Tarif si servicii", „Management”, selectând din lista de activate „Mesaj vocal”. Prin mutarea glisorului în poziția inactivă, opțiunea va fi anulată de pe numărul dvs.

notificările despre corespondența livrată sunt stocate timp de 24 de ore și apoi șterse;

Puteți configura redirecționarea apelurilor către un alt număr.

Avantajele și dezavantajele serviciului

veți ști întotdeauna informații importante dacă ați fost offline și utilizatorul a lăsat un SMS;
este oferit absolut gratuit;
Puteți crea o întâmpinare personalizată cu vocea dvs.

Defecte:

control incomod prin intermediul serviciului, care necesită cunoașterea comenzilor sau ascultarea regulată a informațiilor de ajutor.

Sunteți adesea lăsați fără comunicare? Atunci ai nevoie pur și simplu de serviciul „Poștă vocală” de la MTS, care îți permite să nu pierzi niciun apel.

Navigare

„Voicemail” de la MTS are trei opțiuni de conectare, dintre care o puteți alege pe oricare care vă convine. Dacă aveți adesea situații în care telefonul este oprit sau pur și simplu inaccesibil, atunci fiecare apelant atunci când folosește mesageria vocală va avea ocazia să lase un mesaj important. Să discutăm mai detaliat despre serviciul de mesagerie vocală de la MTS.

Informații generale

După cum am spus deja, opțiunea are trei utilizări:

Mesaje vocale de bază
Mesaj vocal
Mesaj vocal +

Apropo, cea mai recentă versiune are o aplicație pentru smartphone-uri, cu care opțiunea este ușor de gestionat.

La adăugarea e-mailurilor de bază, este activată redirecționarea de tip „Indisponibil”. Dar puteți instala singur orice alt tip de redirecționare a apelurilor. Număr pentru asta +7-916-892-08-60 . Serviciul poate fi activat pe aproape toate tarifele, cu excepția celor care sunt mai concentrate pe utilizarea Internetului.

Următoarea opțiune „Poștă vocală” are o gamă largă de funcții. Aici nu numai că puteți primi mesaje, ci și le puteți proteja de terți folosind un cod de securitate care este trimis în mesaj. Poate fi înlocuit în timpul utilizării ulterioare.

Această opțiune salvează mesajele care nu au fost încă ascultate timp de o săptămână și mesajele care au fost deja ascultate timp de 10 zile. Durata cea mai lungă este de 1,5 minute, iar un abonat nu are voie să lase mai mult de 20 de mesaje. Dacă este necesar, puteți chiar să înregistrați un salut și să ascultați mesajele primite folosind interfața Web.

Notificările pot fi trimise prin e-mail sau MMS. Nu crezi că aceste caracteristici sunt suficiente?

Când adăugați această opțiune, puteți, de asemenea, să configurați redirecționarea apelurilor Ocupat, Indisponibil sau Nu răspunde la +7-916-892-08-60 . Abonatul va aștepta mai întâi un răspuns timp de 15 secunde, iar după aceea apelul va fi redirecționat.

„Voicemail +” este un serviciu mai funcțional. Ea stochează mesaje neauzite timp de 10 zile, iar restul timp de două săptămâni. Un mesaj poate dura două minute și se pot spune multe în acel timp.

Ascultarea nu este diferită în principiu, dar există o diferență. Opțiunea poate fi controlată prin intermediul telefonului dvs. Dacă vorbim despre configurarea automată a redirecționării apelurilor, este similar cu opțiunea anterioară. Puteți introduce caseta folosind un cod.

Pentru a înregistra o salutare personală, sunați la 0860 și urmați instrucțiunile de la informatorul automat. Pentru a schimba codul de acces puteți folosi același număr sau contul personal.

Printre altele, ultimele două opțiuni oferă notificări despre mesaje. Ele vin în numele persoanei care te-a sunat. Dacă apelul a fost efectuat de la un număr ascuns, notificarea va veni de la număr 0860 . De asemenea, atunci când vă înregistrați în rețea, apelantul va primi o notificare corespunzătoare.

Numărul mesageriei vocale

Când vă aflați în regiunea dvs. sau în roaming în rețea, formați numărul pentru a asculta mesajul 0860 .

Dacă aveți roaming național sau internațional, atunci mai bine sunați +7-916-892-08-60 . Mai mult, toate mesajele primite pot fi trimise pe e-mailul dvs. sau MMS. Mesajele pot fi ascultate folosind contul personal.

Cât costă serviciul?

Nu va trebui să plătiți nimic pentru a asculta mesaje, cu excepția roamingului internațional. În acest din urmă caz, plata se face ca pentru un apel obișnuit. Când utilizați serviciul, puteți plăti dublu, deoarece pe lângă corespondență, există și o taxă pentru redirecționare.

Dacă vorbim despre cei care te sună, atunci costurile lor de apel sunt aceleași. Ei plătesc apelul în funcție de tariful pe care îl folosesc.

Taxa de abonament pentru servicii este:

Mesageria vocală de bază este gratuită
Poștă vocală - 2,3 ruble pe zi
Mesaj vocal + — 3,3 ruble pe zi

Dacă aveți nevoie de funcționalitate largă, dar nu doriți să instalați aplicația pe smartphone, atunci a doua opțiune este mai potrivită pentru dvs., deoarece are un set complet de funcții, dar nu trebuie să instalați programul.

Cum se adaugă un serviciu?

Vă puteți conecta astfel:

Mesaj vocal de bază - introduceți comanda USSD *111*2919# sau scrie 2919 și trimite la 111
Mesaj vocal - cerere de utilizare *111*90# sau text 90 1 și trimite la 111
Mesaj vocal + - introduceți solicitarea dvs *111*900# sau trimite un text 90 9 pe 111

Se dezactivează mesageria vocală

Pentru a elimina opțiuni, utilizați următoarele metode:

Mesaje vocale de bază - formați comanda USSD *111*2929*2# sau trimite la numărul 111 text 29190
Mesaj vocal - apelare *111*90# sau scrie un text 90 2 și trimiteți-l la numărul 111
Voicemail + este dezactivat de comandă *111*900*2# sau trimite un SMS la numărul 111 cu text 90 10