Telefonul meu nu se va porni. Probleme software și soluțiile acestora. Probleme după resetarea din fabrică

Mulți dintre noi au întâmpinat o problemă atunci când un smartphone sau o tabletă încetează brusc să pornească sau să răspundă la comenzi în orice fel. Dispozitivele inteligente nu durează pentru totdeauna un gadget care este cu adevărat de încredere din toate punctele de vedere nu a fost creat niciodată. Producătorii sunt nevoiți să reducă costurile de producție a telefoanelor folosind materiale și componente mai puțin costisitoare pentru a reduce costul gadgeturilor. Și uneori acest lucru duce la probleme cu dispozitivul.

De ce tableta sau smartphone-ul meu Android nu pornesc sau nu se încarcă?

Dacă dispozitivul dvs. Android funcționează defectuos, nu este nevoie să vă panicați și să alergați imediat la magazin pentru un nou smartphone. Statisticile arată că, în majoritatea cazurilor, dispozitivul poate fi vindecat acasă și la un cost minim. Desigur, dacă cauza defecțiunii nu a fost o cădere sau apă care a pătruns înăuntru.

Motivele defecțiunii dispozitivelor Android sunt împărțite în două tipuri: defecțiuni hardware și software.

Defecțiuni hardware

Defecțiuni hardware - Acest defecțiuni fizice din cauza cărora tableta sau smartphone-ul dvs. refuză să funcționeze. Acestea ar putea fi probleme cu bateria, încărcătorul, daune mecanice de la impact și apă, chiar și asamblare neprofesională - contacte prost lipite pe circuite, dimensionare slabă etc.

Primul lucru pe care ar trebui să-l verificați este cablul de încărcare. Este cea mai vulnerabilă verigă din lanțul de încărcare al unui smartphone sau tabletă. Încercați să utilizați cablul pentru a încărca un alt dispozitiv compatibil. Dacă încărcarea crește, problema este cu dispozitivul dvs. Dacă nu, este posibil ca priza electrică să nu funcționeze: încercați o altă priză. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să repetați toate procedurile cu un alt cablu.

Cablul de încărcare trebuie să fie intact, complet izolat, fără defecte vizibile sau îndoituri evidente.

Un exemplu de cum arată un cablu de încărcare defect

Acordați atenție și conectorului încărcătorului. Contactul pentru încărcarea telefonului nu trebuie să fie interferat de praf și resturi mici. Este mai bine să nu folosiți obiecte de fier pentru curățare, deoarece acestea pot zgâria contactele - cel mai bine este un tampon de bumbac sau o perie.

Deci, după efectuarea pașilor de mai sus, devine clar că defecțiunea nu este la încărcător. Dispozitivele cu sistemul de operare Android au un mic defect atunci când sunt complet descărcate la zero - nu pot fi pornite. Încercați să lăsați telefonul să se încarce timp de câteva ore și repetați procedura de pornire. Țineți apăsat butonul de pornire puțin mai mult decât de obicei.

Eșecuri software

Eșecurile software se manifestă în software de calitate scăzută, o actualizare de sistem netestată și necertificată sau un joc care a dus la o eroare critică în sistem; Ar putea fi, de asemenea, erori în firmware și alte motive.

Înainte de a vă duce gadgetul la reparare, puteți încerca să resetați setările în modul Recuperare. Este posibil ca o eroare de software să fie de vină.

Ce este modul de recuperare? În esență, aceasta resetează toate datele și le readuce la setările din fabrică.

Aceste acțiuni vă vor permite să anulați toate modificările din telefon la momentul în care l-ați cumpărat și ați început să îl utilizați, ceea ce înseamnă că în acest fel puteți șterge toate erorile posibile de software care au fost făcute în timpul lucrului cu dispozitivul - descărcarea și instalarea aplicații, descărcarea multimedia etc.

Video: Resetare din fabrică pe un smartphone Android

De ce tableta pornește, dar nu pornește complet: posibile motive și ce trebuie făcut

Există mai multe motive principale pentru care această problemă apare atunci când dispozitivul nu pornește complet. Să le evidențiem pe cele mai comune.

Memoria telefonului este complet plină

Când memoria unui telefon sau tabletă este complet plină, acesta se va porni mai devreme sau mai târziu, dar nu se poate lăuda cu performanță. În acest caz, se recomandă să ștergeți memoria fișierelor inutile:

• eliminați aplicațiile inutile sau mutați-le pe un card de memorie (microSD), dacă aveți unul;
• ștergeți sau mutați fotografii, videoclipuri și fișiere muzicale pe un computer sau pe un card de memorie;
• folosind programe speciale (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) pentru a șterge memoria cache;
• reporniți dispozitivul.

Eroare de firmware

Nu este neobișnuit să apară probleme în timpul procesului de actualizare sau intermitent, care duc la consecințe neplăcute. Cel mai corect lucru în acest caz ar fi să resetați setările din fabrică așa cum este descris mai sus sau prin „Setări”.

Video: Resetarea setărilor pe o tabletă Android

Deteriorări mecanice

Dacă problema este deteriorarea mecanică, atunci utilizatorul nu poate repara nimic. Doar intervenția unui tehnician din centrul de service va ajuta aici.

Alte probleme legate de pornirea unei tablete sau smartphone Android și modalități de a le rezolva

Există mai multe alte opțiuni pentru probleme legate de pornirea dispozitivului Android.

Să presupunem că telefonul sau tableta se încarcă, dar refuză categoric să pornească. Dacă apare vibrația când încercați să-l porniți, atunci telefonul în sine este bine, dar afișajul nu răspunde. Poate că contactele s-au desprins sau ecranul însuși s-a rupt. Dacă nici meniul Recuperare nu este afișat, trebuie să contactați un tehnician pentru diagnosticarea hardware.

Dacă noua tabletă nu pornește, instrucțiunile sunt aceleași ca mai sus. Doar nu trebuie să-l refacă, pentru că în acest caz garanția dispare. Dacă dispozitivul dvs. nu pornește imediat după cumpărare, cea mai bună soluție este să îl returnați imediat.

Dacă, înainte de a nu mai răspunde la comenzi, smartphone-ul sau tableta dvs. au avut probleme de încărcare (bateria s-a descărcat prea repede, dispozitivul s-a oprit când era complet încărcat), atunci va trebui să înlocuiți bateria.

Și nu uitați de problema cu butonul de pornire. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fie în stare bună de funcționare, dar un buton de pornire defect vă poate paraliza gadgetul. Repararea unui buton nu este prea costisitoare, dar ar trebui făcută doar de un profesionist cu abilități speciale.

Cum să preveniți probleme similare de incluziune în viitor

1. Nimeni nu este imun la spargeri și șocuri, prin urmare, indiferent de cât de atent ai trata smartphone-ul sau tableta, cel mai bine este, pentru siguranță, să sincronizezi datele cu Google+ sau cu alt spațiu de stocare în care ai încredere.
2. Nu instalați aplicații și jocuri din surse necunoscute pe dispozitiv. Cel mai bine este să folosiți Play Market. Dacă nu puteți face fără instalarea de programe de pe site-uri neoficiale, citiți cu atenție descrierile tehnice și recenziile aplicațiilor pe care doriți să le instalați.
3. Evitați deteriorarea fizică, în special în timpul încărcării bateriei. Folosiți huse de protecție, acestea vor atenua consecințele impactului.

Nu disperați dacă smartphone-ul sau tableta dvs. se defectează brusc. Dacă problema nu este deteriorarea mecanică sau încărcătorul, în cele mai multe cazuri îl puteți remedia singur și puteți continua să îl utilizați în siguranță. Ar trebui să decideți să flashați firmware-ul ca ultimă soluție - dacă nicio altă metodă nu vă ajută și perioada de garanție a dispozitivului a expirat deja.

Uneori, smartphone-urile eșuează, pot exista multe motive, de la o eroare în firmware-ul telefonului la un virus. Puteți folosi mai multe metode pentru a porni telefonul, dar dacă niciuna nu vă ajută, atunci cel mai bine este să duceți telefonul la un centru de service.

Dacă telefonul dvs. Android nu pornește, puteți încerca să-l porniți.

Metoda nr. 1. Resetați setările din fabrică pe Android. Nu uitați că această metodă va duce la pierderea tuturor datelor care au fost salvate pe smartphone. Cu toate acestea, dacă telefonul poate fi „revitalizat”, atunci nu va fi dificil să recuperați datele. Pentru a reseta setările din fabrică, atunci când telefonul este oprit, trebuie să țineți apăsate simultan mai multe butoane, butonul de pornire și butonul de volum. Aceasta va reseta toate setările, astfel încât telefonul să pornească.

Metoda numărul 2. Resetați setările din fabrică. Prima metodă de resetare a setărilor din fabrică este potrivită pentru cei al căror telefon Android nu răspunde deloc la apăsarea niciunei taste. A doua metodă este pentru acele dispozitive care îngheață în etapa de încărcare. În acest caz, puteți reseta și setările din fabrică, pentru a face acest lucru trebuie să formați cod #3d5*361d4fb8#, acest lucru va duce la pierderea tuturor datelor, dar telefonul se va porni.

Metoda nr. 3. Reflectarea dispozitivului. Dacă nu știi cum să faci asta singur, cel mai bine este să apelezi la serviciile specialiștilor din centrul de service. Pentru cei care pot face ei înșiși intermiterea, trebuie să verificați dacă smartphone-ul poate comuta în modul „mod de urgență”, pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați simultan butoanele „Retur”, „Volum” și „Power”. La efectuarea acestei proceduri, este strict interzisă scoaterea bateriei din dispozitiv. Dacă smartphone-ul intră în modul specificat, înseamnă că este posibil să-l flash.

Virus. Atunci când utilizați un dispozitiv pentru a accesa Internetul, există riscul de a primi malware care nu numai că șterge fișierele de la sine, dar poate și bloca funcționarea dispozitivului. Prin urmare, dacă toate metodele de mai sus nu vă ajută, înseamnă că ați primit un virus care a șters toate fișierele care sunt necesare pentru funcționarea smartphone-ului dvs. Android. În acest caz, cel mai bine este să contactați specialiști.
Când cumpărați unele modele de smartphone, trebuie să monitorizați cu atenție actualizările pe care le oferă, uneori acest lucru este util. Au existat cazuri în care un smartphone Android poate înceta să funcționeze din cauza unei versiuni de firmware neactualizate, acesta este un caz de garanție, așa că trebuie să contactați un centru de service. Acum, știți aproape toate motivele pentru care un smartphone Android nu funcționează.

Ce să faci dacă tableta ta Android nu pornește?

Dacă tableta dvs. Android nu pornește, pot exista două motive: fie hardware, adică probleme cu o piesă de schimb, fie „software”, adică un sistem de operare instalat incorect sau programe incompetente instalate.

Pot apărea probleme cu părțile interne ale tabletei dacă o scăpați sau o loviți. În acest caz, va fi pur și simplu imposibil să îl reparați singur. La urma urmei, impactul ar putea deteriora bateria, unele cabluri sau placa. În acest caz, cel mai bine este să duceți tableta defectă la un centru de service. Dacă totuși decideți să îl reparați singur, atunci puteți găsi diagrame ale plăcilor și locațiilor cablurilor pentru a verifica dacă sunt conectate corect.

În cazul unei probleme de software, va fi mult mai ușor să revigorați tableta. Pentru a face acest lucru, puteți recurge la o resetare hardware. Pentru toate modelele, această procedură arată vizibil la fel, dar cel mai bine este să găsiți instrucțiuni specifice pentru modelul dvs. de tabletă. Procedura standard de resetare hardware arată astfel. În primul rând, trebuie să opriți tableta dacă îngheață în etapa de încărcare. Pentru a evita pierderea datelor, este mai bine să scoateți mai întâi cartela de memorie și cartela SIM. Apoi ar trebui să țineți apăsat butonul pentru a porni tableta și a schimba nivelul volumului. La unele modele de tablete trebuie să țineți apăsat butonul de creștere a volumului, iar în altele trebuie să apăsați butonul de volum. (De aceea este mai bine să găsiți instrucțiuni pentru modelul dvs. de tabletă). Este nevoie de aproximativ 10-15 secunde pentru a apăsa butoanele, de această dată variază și pentru diferite modele. După aceasta, tableta ar trebui să vă „răspundă” cu vibrații. În meniul care apare, selectați Setări, apoi Formatați sistem. După aceasta, tableta trebuie repornită.

Cel mai adesea, această procedură nu ajută după prima dată, așa că nu disperați și repetați procedura. Dacă această metodă nu reușește să restabilească funcționalitatea tabletei, atunci puteți recurge la intermiterea firmware-ului. Cel mai bine este să încredințați acest lucru specialiștilor care nu numai că vor repara tableta, ci și vor elimina cauza defecțiunii acesteia.

Uneori, motivul pentru care tableta se blochează în faza de încărcare constă într-un număr mare de aplicații descărcate, care nu sunt întotdeauna de bună calitate, așa că resetarea setărilor la setările din fabrică ajută 100%. În alte cazuri, desigur, va fi mai dificil să-l reparați. Pentru a nu risca deteriorarea permanentă a dispozitivului, cel mai bine este să contactați specialiști, mai ales dacă dispozitivul este încă în garanție, cel mai bine este să nu întreprindeți nicio măsură pentru a nu anula garanția.

Viața continuă ca de obicei. Nu sunt semne de probleme, totul decurge conform planului. Obiceiul de a citi știrile înainte de a merge la culcare, ceasul cu alarmă care te obligă să te ridici din pat dimineața, jocurile și rețelele sociale - toate acestea se datorează funcționării stabile a dispozitivului tău. Un dispozitiv Android din viața noastră este aproape veriga centrală în majoritatea evenimentelor și același lucru se poate spune despre tablete. Dar ce să faci dacă telefonul tău Android nu pornește?

Adesea, un smartphone/tabletă Android este un asistent universal care acționează ca un dispozitiv de stocare a informațiilor, un dispozitiv pentru menținerea comunicării între oameni și așa mai departe. Și cu cât știm mai multe despre cauzele și modalitățile de rezolvare a problemelor, cu atât vom avea mai puține probleme într-un moment crucial. Să ne uităm la posibilele cauze ale defecțiunii.

Dispozitivul Android nu pornește. Motive

Absolut toate dispozitivele mobile sunt o combinație de hardware și software, care, dacă sunt bine optimizate, ar trebui să îndeplinească sarcinile stabilite de utilizator. Cu toate acestea, dacă componentele hardware eșuează sau dacă există erori în codul software al dispozitivului, proprietarul chiar și al unui gadget scump de la o marcă de renume se poate confrunta cu o situație în care gadgetul nu pornește.

Pe baza celor scrise, putem distinge 2 motive principale pentru defecțiunea dispozitivului: probleme hardware și defecțiuni ale componentelor software.

Telefonul Android nu pornește: probleme hardware

Într-o situație în care telefonul dvs. Android nu pornește după ce ați apăsat butonul de pornire o dată, trebuie să îl apăsați timp de 10-15 secunde. Dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca să scoateți bateria, dacă aceasta este furnizată de producătorul dispozitivului. De asemenea, ar trebui să conectați încărcătorul pentru a exclude posibilitatea ca cauza „defecțiunii” să fie o simplă descărcare a bateriei. Dacă după 10 minute de încărcare dispozitivul tot nu pornește, trebuie să verificați încărcătorul de pe alte gadget-uri.

Dacă atunci când porniți dispozitivul auziți un sunet, dar ecranul nu se aprinde, trebuie să duceți telefonul la un centru de service, unde vor verifica matricea și toate conexiunile din interiorul dispozitivului.

De asemenea, este posibil ca cauza problemei să fie o cădere, care ar putea cauza defectarea componentelor hardware ale dispozitivului. În orice caz, este mai bine să solicitați sfatul unui specialist, deoarece acțiunile dvs. pot agrava situația și chiar pot provoca noi defecțiuni pe dispozitivul dvs. Android.

Probleme cu sistemul de operare Android

Cea mai frecventă cauză a defecțiunilor firmware-ului Android pe tablete și smartphone-uri este intervenția manuală în versiunea stabilă a firmware-ului dispozitivului sau instalarea oricăror programe din surse necunoscute, inclusiv cele rău intenționate.

Dacă dispozitivul telefonului continuă să funcționeze, dar există încetiniri sau erori de operare, încercați să porniți dispozitivul în .

Dacă această metodă nu ajută, puteți încerca să resetați Android la setările din fabrică. Pentru cei care au uitat sau nu au știut cum să facă acest lucru, vă rugăm să ne contactați.

<

O soluție la problemă este să flashați dispozitivul la cea mai recentă versiune a sistemului de operare. Veți găsi firmware pentru multe dispozitive pe site-ul nostru, iar dacă aveți probleme, scrieți pe pagină.

Aveți întrebări? Scrieți în comentarii și lăsați cereri pe pagina de suport tehnic. Experții noștri vă vor oferi asistență cât mai curând posibil!

Sunt sigur că printre cititori vor fi cu siguranță cei care au întâmpinat o astfel de problemă - telefonul s-a oprit la un moment dat și nu se va mai porni. Sau cei al căror telefon mobil se oprește periodic spontan. Iar pentru cei norocoși care nu au întâmpinat astfel de necazuri, le va fi util să știe ce să facă în astfel de cazuri.

Să ne uităm la cauzele posibile ale unor astfel de defecțiuni folosind următoarele situații ca exemplu:

Situația nr. 1

Seara, când veneai acasă, puneai telefonul la încărcat, iar dimineața scoteai de la cablu telefonul care nu se pornea. Ești în stare de șoc. Scoateți bateria din ea, o puneți la loc - nu se schimbă nimic. Nu există nicio reacție la încărcător. Care este motivul?

1. Înainte de a intra în panică, verificați dacă încărcătorul dvs. este ars. Pentru a face acest lucru, luați orice alt telefon și asigurați-vă că se încarcă. Dacă nu, atunci ai noroc - folosește doar un încărcător funcțional. O problemă similară poate apărea cu cablul.

2. Dacă totul este în regulă cu încărcarea, atunci se supără și devreme - rămâne opțiunea așa-numitei „baterie profund uzată”.

Ce este? În mod normal, nivelul de încărcare a bateriei variază de la 3,6 la 4,2 volți. Mai mult decât atât, producătorul calibrează dispozitivul în așa fel încât o tensiune a bateriei de 3,6 volți să corespundă unei indicații de încărcare de 0%, iar 4,2 volți, la rândul lor, să corespundă cu 100%. Când telefonul este calibrat corect, când este atinsă încărcarea minimă a bateriei, controlerul de alimentare va opri dispozitivul, iar când apăsați butonul de pornire, va fi afișat un indicator de descărcare completă. Dacă plasați telefonul „tot drumul” și apoi, după o descărcare completă, porniți dispozitivul de mai multe ori, „distorsionând” bateria, telefonul se poate descărca sub minimul admis (3,6 volți). Și un încărcător obișnuit nu îl va mai putea încărca în această stare.

La domiciliu, rezolvarea problemei unei „baterie profund descărcate” este problematică, dar posibilă. Pentru a face acest lucru, scoateți bateria telefonului, conectați încărcătorul și, ținând apăsat butonul de pornire, introduceți bateria. Dacă ecranul telefonului tău se aprinde și începe să se încarce, ai noroc. Dacă nu, va trebui să solicitați ajutor de la un specialist care va încărca bateria folosind o sursă de alimentare specială. Chiar și cel mai mic atelier trebuie să aibă astfel de echipamente și chiar și cei mai neexperimentați meșteri sunt familiarizați cu procedura de „pornire a bateriei”.

3. Un alt motiv pentru „nu porniți” fără a răspunde la încărcător poate fi o priză de telefon ruptă. În acest caz, dispozitivul pornește după ce bateria este încărcată, de exemplu într-un centru de service, dar după ce este complet descărcat, nu poate fi încărcat și pornit din nou. Defecțiunile de acest fel se dezvoltă de obicei treptat. Cel mai probabil, telefonul a avut deja probleme cu încărcarea, dar acestea au fost rezolvate cu succes printr-un cablu conectat cu viclenie (cu capul în jos, tras cu o agrafă de rufe etc.) Dar la un moment „minunat”, tot know-how-ul tău nu mai funcționează și priza de încărcare pur și simplu întrerupe taxele.

Din păcate, este foarte dificil să rezolvi această problemă acasă și cel mai probabil va trebui să contactați serviciul. Aici este important să înțelegeți că, dacă v-ați torturat pe tine și pe telefonul tău cu tot felul de „dispozitive” de mult timp, atunci este foarte posibil ca priza ruptă să fi cauzat deja probleme pe placă (de exemplu, a rupt de pe elementele adiacente acestuia). Deci nu ar trebui să întârziați cu o astfel de defecțiune.

Și încă un lucru. Dacă v-ați returnat deja telefonul pentru service, asigurați-vă că solicitați ca piesa de schimb să vă fie returnată după reparație. Mulți „maeștri” sunt prea leneși pentru a schimba priza de încărcare și pur și simplu o lipi pe cea veche. Ceea ce nu rezolvă problema deloc. Ele elimină doar consecința - o priză ruptă, dar uită de cauza principală - contactul slab al acestei prize cu încărcătorul.

Situatia nr 2

Telefonul tău era complet încărcat, îl foloseai și s-a stins chiar în fața ochilor tăi. Motivele pot fi următoarele:

1. Problema poate fi banala baterie descărcată. Când utilizați telefonul, praful intră în compartimentul bateriei. Particule mici din același praf adorm între contactele bateriei și blocul de contact al telefonului, creând o acoperire dielectrică în timpul frecării. La un moment dat, cantitatea sa poate atinge minimul critic și puterea pur și simplu încetează să circule către telefon.

În acest caz, pentru a porni telefonul, trebuie să scoateți și să reintroduceți bateria. Dacă vă ajută, luați o gumă de șters și cu grijă - pentru a nu deteriora contactele - ștergeți grupurile de contacte de pe telefon și de pe baterie. Folosirea vodcii, a coloniei sau chiar a alcoolului medical pentru curățare este strict interzisă, deoarece chiar și alcoolul medical pur conține 4% apă.

Dacă manipulările efectuate nu au dat rezultatul așteptat, atunci merită să verificați cât de strâns se potrivește bateria în compartimentul bateriei. Dacă există joc, apăsați bateria cu o bucată de carton, astfel încât să fie în contact strâns cu blocul de borne.

2. Ce urmează butonul de pornire nu funcționează. Să presupunem că ai vorbit la telefon, ai încheiat apelul, ai blocat ecranul cu butonul de pornire, dar nu l-ai putut debloca. Vizual, vezi un telefon care nu se pornește, care nu reacționează în niciun fel la butonul de pornire. Jonglezi cu bateria, încearcă să o pornești din nou - răspuns zero. Efectuați un apel de control către telefonul deconectat anterior și apelul nu duce nicăieri.

Cum să aflați că butonul de pornire este rupt și să înțelegeți motivul defecțiunii acestuia? Această problemă este determinată de punerea telefonului la încărcare. Daca apare indicatia de incarcare, dar telefonul tot nu raspunde eforturilor tale de a-l porni, inseamna ca cu grad mare de probabilitate butonul si-a renuntat la viata. Principalele cauze ale unor astfel de defecțiuni sunt deteriorarea mecanică, umiditatea, uzura naturală și, bineînțeles, defectele de fabricație.

Din păcate, repararea butonului de pornire acasă este extrem de dificilă. Cel mai probabil va trebui sa apelezi la ajutorul specialistilor.

3. Senzor de proximitate. Acest senzor este declanșat în timpul unei conversații atunci când puneți telefonul la ureche, blocând ecranul de apăsări accidentale. Dacă se rupe după efectuarea unui apel, ecranul se întunecă și nu se aprinde chiar și după ce scoateți telefonul de la ureche. Telefonul continuă să creadă că vorbești pe el. Dacă nu ești atent la faptul că vocea interlocutorului tău încă vine din difuzor, poate părea că telefonul este înghețat sau oprit. Acest tip de defecțiune apare adesea după repararea nereușită a ecranului tactil în centre de service nespecializate sau după ce telefonul a fost scăpat.

Pentru a vă asigura că acest senzor anume a eșuat, așteptați până când se închide la „celălalt capăt al firului”. Dacă după încheierea conversației afișajul se aprinde din nou, înseamnă că telefonul dvs. a fost diagnosticat.

Reparația senzorului de proximitate este posibilă numai la un centru de service.

4. "Software prăbușit„. Probabil cea mai comună defecțiune a unui telefon. Ei bine, dacă nu cea mai comună, atunci cu siguranță cea mai favorită. Amintiți-vă de notoriu: „este buggy - trebuie să-l refașați”, pe care, sunt sigur, îl aveți însuți. folosit de mai multe ori.

Din păcate, actualizarea firmware-ului telefonului nu este un panaceu. Mai ales dacă dispozitivul nu pornește. Dar când merită să reprovisionezi?

• dacă smartphone-ul îngheață în timpul utilizării și după „smucire” bateria nu răspunde la butonul de pornire
• Telefonul nu pornește dincolo de ecranul de splash
• telefonul se repornește ciclic, ajungând în același loc în timpul procesului de pornire

În cazul unei defecțiuni software, toate aceste simptome sunt permanente. Dacă uneori telefonul pornește, alteori nu, trebuie să vă gândiți la o defecțiune gravă a hardware-ului.

5.Eroare hardware al telefonului, provocată de defecțiunea componentelor electronice. Desigur, diagnosticarea unor astfel de defecțiuni ar trebui efectuată în condiții de service.

Situația nr. 3

Cele mai neplăcute cazuri sunt când tu însuți ai provocat defectarea dispozitivului.

1. Telefon înecat sau inundat. Într-o astfel de situație, este necesară intervenția imediată a unui specialist calificat. Singurul mod în care poți fi util este să oprești dispozitivul cât mai repede posibil, nu încerca să-l pornești, cu atât mai puțin să-l încarci. Să știți că chiar și un telefon bine uscat acasă riscă să devină un „cheie” dacă i se dă energie, cred că nu toată lumea are acasă alcool izopropilic, o baie cu ultrasunete, o stație de lipit și un microscop binocular. încredinţaţi astfel de reparaţii unor profesionişti.

Ce măsuri pot fi luate dacă telefonul se îneacă departe de civilizație, vă voi spune în următorul articol - „Ce să fac dacă mi-am înecat telefonul”.

2. Tu a scăpat telefonulși a încetat să se mai aprindă. Acest lucru se datorează deteriorării mecanice a lipirii, ruperii urmelor de suprafață sau, chiar mai rău, unui defect interstrat al plăcii de bază. La fel ca umiditatea, astfel de defecțiuni sunt considerate complexe și nu pot fi reparate acasă.

Toată lumea ar trebui să știe ce să facă dacă Android nu pornește. Toate metodele propuse mai jos nu necesită cunoștințe tehnice suplimentare și nu pot dăuna sistemului de operare sau dispozitivului în sine.

Sistemul de operare Android nu este doar cel mai popular din lume, ci și foarte simplu, convenabil și de încredere. Cu toate acestea, orice dispozitiv modern, mai devreme sau mai târziu, eșuează sau începe să funcționeze nu tocmai corect. Un astfel de incident nefericit este supărător și vă poate afecta grav nervii. Sunt momente când problema este gravă și doar un specialist poate ajuta. Dar înainte de a merge la centrul de service, ar trebui să încercați câteva trucuri simple care vă pot reînvia complet smartphone-ul.

Baterie sau încărcător

Acest lucru poate părea banal, dar mai mult de jumătate dintre problemele legate de pornirea Android sunt legate de baterie sau încărcător. Nu este vorba despre faptul că pur și simplu ați uitat să vă încărcați telefonul, ci despre motive mai globale.

Odată cu utilizarea prelungită și activă a unui smartphone, bateria acestuia se uzează treptat. Vine un moment când este descărcat într-o asemenea măsură încât un adaptor de rețea obișnuit nu-l mai poate ajuta.

Dacă modelul de telefon este vechi și pliabil, scoateți bateria și utilizați dispozitivul „broaște”. Acesta este un încărcător care oferă o încărcare mai puternică și poate salva telefonul pentru o perioadă.

Foto: Broasca pentru incarcarea bateriilor

Proprietarii de modele dintr-o singură bucată și neseparabile nu ar trebui să experimenteze acasă. Dacă bănuiți că s-ar putea să se fi defectat bateria, contactați un centru de service pentru ao înlocui.

Este posibil ca și adaptorul de încărcare CA să fie cauza problemei. Este posibil ca încărcătoarele noi să nu fie originale sau compatibile cu acest smartphone. Aceasta înseamnă că bateria nu primește energie în timpul încărcării, iar Androidul pur și simplu nu poate porni. La încărcătoarele vechi, contactele se desprind, firele se rup etc. Prin urmare, este logic să încercați să încărcați telefonul de la un alt adaptor.

Probleme hardware (telefonul se blochează)

Se poate întâmpla ca telefonul să nu fie oprit deloc, dar să fie „blocat” cu ecranul oprit. Merită să vă dați seama ce să faceți dacă Android nu pornește din cauza înghețului.

Toate procedurile vor avea ca scop activarea și repornirea maximă a dispozitivului.

Dacă telefonul are un capac detașabil, scoateți bateria pentru câteva minute, apoi înlocuiți-o și porniți dispozitivul. O astfel de manipulare simplă dă adesea rezultate bune și readuce smartphone-ul la funcționarea normală.

Cu modele mai moderne situația este puțin diferită, dar nici aici nu este nimic complicat.

Dacă, după o singură apăsare standard a butonului de oprire sau de blocare, telefonul nu pornește, țineți apăsat acest buton timp de 10-15 secunde. După aceasta, ecranul se poate lumina și telefonul va continua să funcționeze.

A doua modalitate de a reporni este așa-numita „repornire forțată”. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți butonul de resetare și să îl apăsați cu atenție cu un ac, o agrafă sau o scobitoare. În toate modelele este situat în locuri diferite, dar arată aproape la fel. Dacă nu găsiți butonul de resetare, deschideți instrucțiunile pentru telefon.

Foto: Buton de resetare de pe telefon
Foto: Buton de resetare de pe un smartphone Sony

Există o altă metodă simplă care vă poate „răzvârli” telefonul. Conectați-l la computer prin USB. Prin detectarea unui nou dispozitiv conectat sau a unei surse de alimentare, smartphone-ul se poate trezi din modul de repaus.

Probleme de software

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, ultima șansă de a porni singur telefonul va fi o resetare completă (în cercurile tehnice se numește).

Există, de asemenea, mai multe metode și opțiuni aici.

În primul rând, să luăm în considerare o situație în care telefonul încă pornește, dar nu funcționează corect și Androidul se blochează în mod constant.

Când reveniți la setările din fabrică, absolut toate informațiile vor fi șterse și telefonul va deveni ca nou. Prin urmare, dacă este posibil, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a tuturor datelor. Noile modele în meniul lor au deja funcții precum „backup de date”, „backup-uri” și apoi recuperarea completă a datelor. Informațiile pot fi copiate în orice cont existent, Google Drive sau în cloud.

Foto: Backup telefon

De asemenea, este posibil să copiați toate datele pe un computer sau laptop folosind un cablu USB sau, de exemplu, un program Distribuiți-l (descărcați). Merită să ne amintim că contactele din agenda telefonică vor fi salvate într-unul dintre foldere ca fișier .vcf.

Pentru a reseta setările, accesați „Setări”, selectați „Confidențialitate” (dacă versiunea Android este 2.2 sau mai mică), apoi „Resetați setările”. În cele mai recente versiuni, accesați „Setări”, selectați „Backup și resetare” sau „Backup și resetare”, apoi faceți clic pe „Reset”, „Reset settings”, „Reset Tablet PC” sau „Master reset”.

Foto: Resetarea telefonului Foto: Resetarea generală a setărilor telefonului
Foto: Resetarea smartphone-ului
Foto: restaurarea și resetarea telefonului

Când telefonul este oprit și nu este posibil să îl porniți, trebuie să țineți apăsat simultan butonul de creștere a volumului și butonul de pornire (la unele modele butonul de volum, butonul Home și butonul de pornire). Pe ecran ar trebui să apară meniul tehnic Recuperare. Trebuie să selectați datele de ștergere de linie/resetarea din fabrică (controlul în jos se realizează folosind tasta de volum). Apoi faceți clic pe Da, ștergeți toate datele utilizatorului.

Nu uitați că pentru o revenire completă la setările din fabrică, trebuie să ștergeți întreaga memorie cache și cardul SD. Pentru a face acest lucru, puteți merge la „Setări”, „Memorie”, „Ștergeți SD” sau îl puteți șterge imediat după resetare făcând clic pe ștergeți partiția cache.

Foto: Meniul de recuperare

Nuanțe importante de resetare a setărilor

Există câteva reguli foarte simple, dar importante care trebuie respectate. De exemplu, în timpul tuturor operațiunilor cu un smartphone, acesta trebuie să fie întotdeauna conectat la încărcare. Atunci telefonul nu se va opri în cel mai important moment, stricând întregul proces de setări.

Dacă intenționați să resetați setările la setările din fabrică în avans, trebuie să „overclockați” bateria dispozitivului. Pentru a face acest lucru, mai întâi descărcați-l până se oprește, apoi încărcați-l complet. Acest lucru va asigura că fișierul battery.sys funcționează corect.

Deoarece toate telefoanele sunt foarte diferite ca interfață și firmware Android, unii utilizatori întâmpină anumite dificultăți în timpul procedurii. Nu vă faceți griji, fiți calm și citiți cu atenție fiecare nume de meniu. Dacă modelul de smartphone este foarte nou sau rar, este mai bine să studiați instrucțiunile pentru acesta sau să accesați site-ul oficial.

Probleme după resetarea din fabrică

Din păcate, este foarte posibil ca Android să nu se pornească după resetarea setărilor. Ar trebui să apăsați din nou pe butoanele de creștere a volumului, oprire și Acasă și țineți apăsat timp de 10 secunde Va apărea meniul Mod de recuperare, selectați elementul „Ștergeți”, confirmați decizia apăsând butonul Acasă.

Într-un telefon pliabil, scoateți bateria sub acesta, există un buton de resetare din fabrică. După ce îl apăsați, setările vor fi resetate și telefonul se va porni.

Dacă sfaturile nu vă ajută, asigurați-vă că contactați un centru de service pentru a actualiza software-ul.

Concluzii

Sfaturile enumerate sunt sigure și destul de eficiente. În cele mai multe cazuri, cu ajutorul lor puteți readuce smartphone-ul la funcționarea normală și corectă. Nu trebuie să vă zgâriați mintea mult timp despre ce să faceți dacă Androidul dvs. nu pornește dintr-un singur motiv. În cazul în care diagnosticarea la domiciliu nu oferă un rezultat pozitiv, trebuie să contactați profesioniști. Cauza defecțiunii poate fi gravă, de exemplu, software complet defect, probleme cu matricea sau alte daune interne.

Dragi cititori! Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la subiectul articolului, vă rugăm să le lăsați mai jos.