Tendințele moderne în dezvoltarea sistemelor informaționale economice. Tendinte de dezvoltare a sistemelor informatice

Pe o perioadă destul de lungă de dezvoltare, sistemele de management organizațional au trecut de la cele mai simple metode manuale de contabilizare a stocurilor și resurselor de producție la cele mai complexe sisteme informatice care pretind că acoperă în mod cuprinzător activitățile organizației.

Unul dintre cele mai importante sarcini de management era o sarcină managementul stocurilor. Unul dintre cele mai cunoscute sisteme de management al stocurilor - control prin punct de comandă. Viteza de răspuns a unui astfel de sistem la schimbări și fiabilitatea semnalelor este scăzută, dar în condiții de cerere stabilă, sistemul a funcționat destul de bine și a făcut posibilă gestionarea resurselor materiale cu costuri minime de muncă. Această abordare este încă folosită pentru a ține cont de materialele ieftine. Pentru condus sau rezerve în intreaga organizatie , în special cele producătoare de produse complexe, în condiții de concurență acerbă și de mediu în schimbare rapidă, inclusiv a cererii, este inacceptabil din cauza:

ü risc de nelivrare;

ü nivel ridicat de stoc de siguranță;

ü neechilibrarea nevoilor viitoare de materiale cu rezervele acestora.

Interesul pentru cercetarea în managementul stocurilor a fost alimentat de creșterea rapidă a producției pe scară largă și în masă a bunurilor de larg consum și a comerțului după cel de-al Doilea Război Mondial. Căutând căi creşterea eficienţei organizaţiilor Practicienii și teoreticienii managementului producției au trebuit să privească departe de studiul operațiunilor în producție în sine și să acorde atenție faptului că utilizarea metodelor matematice pentru planificarea cererii și gestionarea stocurilor conduce la economii semnificative de costuri , înghețat sub formă de lucrări în curs de desfășurare și, în același timp, previne întreruperile producției din cauza penuriei de materiale și componente.

Este imposibil să se dezvolte „metode de planificare a inventarului absolut optime” algoritmii ar trebui să fie selectați și adaptați la specificul sarcinilor specifice din depozit, în funcție de ciclul de producție sau de furnizarea de articole depozitate, de cost, de dimensiunile produselor, de ambalare, de aplicabilitate și cerere, de volumele depozitului etc. Selectarea volumului optim al unui lot de comandă este una dintre cele mai importante condiții pentru creșterea eficienței unei organizații. , deoarece volumul lor insuficient duce la o creștere a costurilor administrative pentru comenzile repetate, iar volumul lor în exces duce la înghețarea fondurilor.

În URSS, automatizarea diferitelor sarcini și funcții de management dezvoltate în cadrul sistemelor de control automate (ACS). ACS este un sistem om-mașină bazat pe utilizarea integrată a metodelor economice și matematice și a mijloacelor tehnice de prelucrare a informațiilor pentru rezolvarea problemelor de management. Astfel de sisteme au servit una sau mai multe funcții de management în zonele funcționale ale organizației și ar putea acoperi mai multe niveluri de management. Sistemele moderne de control automat și-au extins semnificativ capacitățile datorită unui aparat analitic puternic și flexibilității funcționării în cadrul unei organizații existente.

În prezent, sistemele informaționale corporative (CIS) sunt utilizate pentru automatizarea funcțiilor de management.

Diferența dintre CIS și IS convențional și sisteme de control automatizate.

Sfera sarcinilor îndeplinite de CIS este aceeași. Diferența fundamentală dintre CIS este replicabilitatea lor, care este asigurată de utilizarea soluțiilor standard pentru complexe de sarcini de management. CIS este scris pentru o organizație standard, în timp ce sistemele de control automatizate sunt cel mai adesea unice pentru fiecare organizație. Sarcinile rezolvate de CSI, datorită universalității lor, nu pot rezolva toate problemele unei anumite organizații, chiar dacă sunt incluse în sistem. Aceasta duce la problema adaptării SIC în sine sau a organizației la implementarea sa (forțată reinginerie ), dezvoltarea metodelor individuale de implementare a acestor sisteme. Aceste probleme sunt parțial rezolvate prin crearea de CSI specifice industriei.

Schimbarea abordării utilizării PI este baza pentru periodizarea dezvoltării PI.

Dezvoltare IP:

Ø model centralizat de prelucrare a datelor bazat pe mainframe (supercalculatoare);

Ø arhitectura distribuita a PC-urilor peer-to-peer locale de calculatoare (LAN);

Ø centralizarea resurselor sistemului.

Astăzi accentul se pune pe tehnologia client-server , care combină avantajele predecesorilor săi.

Caracteristici distinctive ale IP-ului modern – o organizare ierarhică în care procesarea centralizată și managementul unificat al resurselor la nivelul superior sunt combinate cu procesarea distribuită la nivelul de jos.

Dezvoltarea IP va urma unul dintre cele trei modele: mare, mediu sau mic.

Orez. 5.2. Modele de organizare a sistemelor informatice moderne

În structura IS trebuie să existe unul sau mai multe „noduri de concentrare a informațiilor” (IUC), fiecare dintre acestea combinând hardware și software concepute pentru a sprijini activitatea utilizatorilor. Centrele centrale ale sistemului concentrează personal specializat care îndeplinește funcțiile de administrare a sistemului, managementul resurselor rețelei și suport tehnic. Utilizatorii lucrează într-un mediu de rețea locală (LAN). Resursele nodului de concentrare sunt utilizate în cazuri rare, de exemplu, atunci când se face copii de siguranță ale fișierelor.

Se numește modelul de procesare distribuită cu un nod de concentrare rețea centralizată. Avantajele modelului IS cu o organizare centralizată a rețelei:

· capacitatea de a implementa eficient tehnologia client-server;

· adaptabilitate la cerințele utilizatorului datorită unei combinații de hardware și software concentrate în unitatea de concentrare.

Concentrarea în jurul unui singur server nu este cea mai bună soluție:

· Există restricții privind numărul de clienți conectați la server. O creștere a numărului de clienți duce la un răspuns mai lent al sistemului.

· IS este necesar să îndeplinească multe funcții diverse, de la programe tradiționale de contabilitate până la sarcini de management. Amestecarea întregii game de sarcini similare într-un singur computer este ineficientă.

Decizie rațională Este prezentat un model IS ierarhic: server de sistem central (birou central) - servere locale (diviziuni) stații client (personal companie).

Caracteristica modelului mare este prezența rețelelor la două niveluri: o rețea de bază și multe rețele locale care oferă utilizatorilor schimb reciproc de date și acces la resursele corporative.

Diferența dintre modelul de nivel mediu constă în absența nodului principal de concentrare al sistemului - responsabilitățile sale sunt distribuite între serverele locale.

Poziția unui IP cu o organizație complexă va fi consolidată, după cum confirmă:

1. O creștere a numărului de clienți IS.

2. Menținerea orientării utilizatorului către serverele UNIX.

4. Creșterea inteligenței software-ului.

Introducere

1. Sistemul informațional și tipurile acestuia

2. Sisteme economice informaţionale moderne. Tendințe de dezvoltare

Concluzie

Bibliografie

sistemul informatic economic


Introducere

Sistemele economice aparțin sistemelor complexe de management organizațional, deoarece au o structură ierarhică integrală cu conexiuni multilaterale și funcții complexe de management. Managementul unei industrii, regiuni, intreprinderi etc. poate fi considerat ca un sistem economic In sistemul de management al unui obiect economic de orice nivel se pot distinge subsisteme de control si controlate.

Subsistemul de management îndeplinește funcții de management, stabilește obiective generale pentru funcționarea entității economice în ansamblu și subscopuri pentru diviziile acesteia. Subsistemul de management la întreprindere este reprezentat de diviziile și serviciile aparatului de conducere: departamentul de personal, departamentul de contabilitate, departamentul de planificare economică, birou etc.

Subsistemul de management, reprezentat de șefii de departamente și servicii ai aparatului de management, utilizează informații despre producția și activitățile economice ale entității economice și informații din exterior pentru elaborarea și luarea deciziilor de management, care sunt transferate subsistemului gestionat.

Subsistemul controlat îndeplinește funcții legate de producerea și eliberarea produselor finite sau de efectuarea lucrărilor necesare social. Subsistemul gestionat include divizii și servicii ale întreprinderii direct implicate în activități de producție și economice.

Subsistemele de control și controlate au feedback, care vă permite să monitorizați și să țineți cont de starea reală a obiectului și să faceți ajustările corespunzătoare ale acestuia. Cu ajutorul ciberneticii, s-a stabilit că controlul printr-un sistem de feedback este unul dintre cele mai generale și importante principii care unesc dispozitivele tehnice, organismele vii și sistemele economice. Informația este un tip de relație cauzală care apare în procesul de management. Datorită acestuia, subsistemul de control îl influențează pe cel controlat și invers.

Astfel, orice sistem de management are propriul sistem informatic, iar sistemul de management al unui obiect economic are un sistem informatic economic.

Scopul lucrării este de a lua în considerare sistemele informaționale din economie, conținutul și tipurile acestora, precum și tendințele actuale în dezvoltarea lor.


1. Sistemul informațional și tipurile acestuia

Sistem informatic (IS) este un sistem de servicii informaționale pentru angajații serviciilor de management și îndeplinește funcții tehnologice de acumulare, stocare, transmitere și prelucrare a informațiilor. Se dezvoltă, se formează și funcționează în conformitate cu reglementările determinate de metodele și structura activităților de management adoptate la o anumită entitate economică și implementează scopurile și obiectivele cu care se confruntă. Sistemele informatice sunt diverse si pot fi clasificate dupa mai multe criterii.

Sistemul de Informații Economice (EIS)- este un ansamblu de fluxuri interne și externe de comunicare informațională directă și feedback a unui obiect economic, metode, instrumente, specialiști implicați în procesul de prelucrare a informațiilor și în elaborarea deciziilor de management.

Sistemele informaționale ale industriei funcționează în complexele industriale și agroindustriale, construcții, transport, sănătate și în alte sectoare ale sferei de producție și non-producție. Aceste sisteme rezolvă problemele serviciilor de informare pentru aparatul de management al departamentelor relevante.

Sistemele informaționale teritoriale sunt concepute pentru a gestiona regiunile administrativ-teritoriale; activitățile sistemelor teritoriale vizează îndeplinirea de înaltă calitate a funcțiilor de management în regiune, generarea de rapoarte și eliberarea de informații operaționale către organele administrației publice locale.

Sistemele informaționale intersectoriale sunt sisteme specializate ale organelor funcționale de conducere ale economiei naționale (bancare, financiare, de achiziții, statistice etc.).

Având sisteme de calcul puternice, sistemele informaționale intersectoriale pe mai multe niveluri asigură dezvoltarea previziunilor economice și economice, bugetul de stat, reglementează activitățile tuturor părților economiei, precum și controlează disponibilitatea și distribuția resurselor.

Sistemele informatice de control al proceselor sunt utilizate pe scară largă în industrie și în primul rând în industriile cu procese tehnologice continue. În industria metalurgică, ele sunt utilizate pentru controlul topirii oțelului, procesul de producere a fontei, în industria chimică pentru controlul proceselor tehnologice de producere a amoniacului, acizilor azotic și sulfuric etc. În inginerie mecanică, automatizare a tehnologice procesele se desfășoară prin utilizarea de mașini controlate de computer și robotică; în transport - prin utilizarea mașinilor și dispozitivelor speciale pentru conducerea automată a trenurilor, avioanelor, vagoanelor, vagoanelor de sortare etc.

Cu ajutorul sistemelor informaționale de management organizațional (administrativ) sunt conduse echipe mari de oameni, care efectuează o muncă enormă de contabilitate, planificare, analiză și control al activităților la toate nivelurile managementului economic: intersectorial, sectorial, teritorial și la nivel de întreprinderi, organizații, firme.

Exemple de astfel de sisteme informatice sunt:

SI bancar;

Bursa IS;

IS financiar;

IP asigurare;

Sistemul informatic al organelor fiscale;

IP-ul serviciului vamal;

Sisteme informatice statistice de stat;

managementul SI al intreprinderilor si organizatiilor; un loc aparte ca importanță și prevalență în acestea îl ocupă sistemele contabile, de referință și juridice, de informații de personal, precum și sistemele de management de birou, sistemele informatice și analitice;

Alte sisteme informatice.

Sistemele informaționale pentru gestionarea proceselor organizaționale și tehnologice sunt sisteme complexe integrate și combină funcțiile de gestionare a proceselor tehnologice cu funcțiile de gestionare a unității în ansamblu.

În sistemele automate, toate operațiunile de control sunt efectuate automat de un computer. Rolul oamenilor în aceste sisteme se limitează la monitorizarea funcționării mașinilor și la îndeplinirea funcțiilor de control. Sistemele automate sunt folosite pentru a controla obiecte tehnice și procese tehnologice și funcționează de obicei în timp real.

În sistemele de control automatizate, operațiunile de transformare a informațiilor se realizează folosind mijloace tehnice, dar cu participare umană. O persoană de aici selectează și ajustează obiectivele și criteriile pentru eficacitatea managementului, introduce un element creativ în căutarea celor mai bune modalități de a atinge obiectivele stabilite, face selecția finală a deciziilor și le conferă forță legală.

2. Sisteme economice informaţionale moderne. Tendințe de dezvoltare

Tranziția emergentă la o economie de piață în Rusia necesită noi abordări ale managementului: criteriile economice și de eficiență a pieței ies în prim-plan, iar cerințele de flexibilitate cresc. Progresul științific și tehnologic și dinamica mediului extern obligă întreprinderile moderne să se transforme în sisteme din ce în ce mai complexe care necesită noi metode de asigurare a controlabilității.

O nouă direcție în management a fost apariția controlului ca zonă separată funcțional a activității economice într-o întreprindere, asociată cu implementarea funcțiilor financiare și economice în management pentru luarea deciziilor de management operațional și strategic. Controlling – (în engleză to control – to control, to manage) este managementul managementului. Funcții de control:

– coordonarea activităților de management pentru atingerea scopurilor întreprinderii;

– suport de informare și consultanță pentru luarea deciziilor de management;

– crearea condițiilor pentru funcționarea unui sistem informatic general de management al întreprinderii;

– asigurarea raţionalităţii procesului de management.

Controlul este un mecanism unic de autoreglare a organizației și oferă feedback în bucla de control. Ocupând un loc aparte în sistemul de management, controlul contribuie la sprijinul informațional pentru luarea deciziilor în vederea valorificării optime a oportunităților existente, evaluării obiective a punctelor tari și punctelor slabe ale întreprinderii, precum și pentru evitarea situațiilor de faliment și criză.

Funcționarea eficientă a unei întreprinderi moderne este posibilă numai dacă există un singur sistem integrat de unificare: management financiar, management al personalului, management al aprovizionării, management al vânzărilor, control și management al producției. Sistemele integrate (sisteme informaționale corporative, CSI) devin un mijloc de realizare a principalelor obiective de afaceri: îmbunătățirea calității produselor, creșterea volumului producției, ocuparea unei poziții stabile pe piață și câștigarea concurenței.

Pentru a oferi suport pentru majoritatea nevoilor companiei, CIS-ul trebuie creat ținând cont de cele mai noi tehnologii informaționale, inclusiv de metodologia de creare a sistemelor distribuite - de la simple aplicații „client-server” la sisteme complexe distribuite geografic. Sistemul complex creat trebuie să fie flexibil și ușor de modificat, permițându-i să urmărească schimbările continue în afacere.

Practica creării sistemelor informaționale folosind modelul companiei „ca atare” a arătat că automatizarea fără reinginierea proceselor de afaceri și modernizarea sistemului de management existent nu aduce rezultatele dorite și este ineficientă, întrucât utilizarea aplicațiilor software reprezintă deja o tranziție către noi. forme de gestionare a documentelor, contabilitate și raportare. Un proiect de reinginerie de afaceri implică următoarele patru faze.

Introducere

Concluzie

Bibliografie

sistemul informatic economic

Introducere

Sistemele economice aparțin sistemelor complexe de management organizațional, deoarece au o structură ierarhică integrală cu conexiuni multilaterale și funcții complexe de management. Managementul unei industrii, regiuni, întreprinderi etc. poate fi considerat un sistem economic În sistemul de management al unui obiect economic de orice nivel, se pot distinge subsistemele de control și gestionate.

Subsistemul de control îndeplinește funcții de management, stabilește obiective generale pentru funcționarea obiectului economic în ansamblu și subscopuri- pentru unitățile sale. Subsistemul de management la întreprindere îl constituie departamentele și serviciile aparatului de management: departamentul de personal, departamentul de contabilitate, departamentul de planificare economică, biroul etc.

Subsistemul de management, reprezentat de șefii de departamente și servicii ai aparatului de management, utilizează informații despre producția și activitățile economice ale entității economice și informații din exterior pentru elaborarea și luarea deciziilor de management, care sunt transferate subsistemului gestionat.

Subsistemul controlat îndeplinește funcții legate de producerea și eliberarea produselor finite sau de efectuarea lucrărilor necesare social. Subsistemul gestionat include divizii și servicii ale întreprinderii direct implicate în activități de producție și economice.

Subsistemele de control și controlate au feedback, care vă permite să monitorizați și să țineți cont de starea reală a obiectului și să faceți ajustările corespunzătoare ale acestuia. Cu ajutorul ciberneticii, s-a stabilit că controlul printr-un sistem de feedback este unul dintre cele mai generale și importante principii care unesc dispozitivele tehnice, organismele vii și sistemele economice. Informația este un tip de relație cauzală care apare în procesul de management. Datorită acestuia, subsistemul de control îl influențează pe cel controlat și invers.

Astfel, orice sistem de management are propriul sistem informatic, iar sistemul de management al unei entitati economice- sistem informațional economic.

Scopul lucrării - ia în considerare sistemele informaționale din economie, conținutul și tipurile acestora, precum și tendințele actuale în dezvoltarea lor.

1. Sistemul informațional și tipurile acestuia

Sistem informatic (IS)este un sistem de servicii informaționale pentru angajații serviciilor de management și îndeplinește funcții tehnologice de acumulare, stocare, transmitere și prelucrare a informațiilor. Se dezvoltă, se formează și funcționează în conformitate cu reglementările determinate de metodele și structura activităților de management adoptate la o anumită entitate economică și implementează scopurile și obiectivele cu care se confruntă. Sistemele informatice sunt diverse si pot fi clasificate dupa mai multe criterii.

Sistemul de Informații Economice (EIS)- acesta este un ansamblu de fluxuri interne și externe de comunicare informațională directă și feedback a unui obiect economic, metode, instrumente, specialiști implicați în procesul de prelucrare a informațiilor și în elaborarea deciziilor de management.

Sistemele informaționale ale industriei funcționează în complexele industriale și agroindustriale, construcții, transport, sănătate și în alte sectoare ale sferei de producție și non-producție. Aceste sisteme rezolvă problemele serviciilor de informare pentru aparatul de managementdepartamentele relevante.

Sistemele informaționale teritoriale sunt concepute pentru a gestiona regiunile administrativ-teritoriale; activitățile sistemelor teritoriale vizează îndeplinirea de înaltă calitate a funcțiilor de management în regiune, generarea de rapoarte și eliberarea de informații operaționale către organele administrației publice locale.

Sistemele informaționale intersectoriale sunt sisteme specializate ale organelor funcționale de conducere ale economiei naționale (bancare, financiare, de achiziții, statistice etc.).

Echipat cu sisteme de calcul puternice, intersectorialesistemele informaționale pe mai multe niveluri asigură dezvoltarea previziunilor economice și de afaceri, bugetul de stat, reglementează activitățile tuturor părților economiei, precum și controlează disponibilitatea și distribuția resurselor.

Sistemele informatice de control al proceselor sunt utilizate pe scară largă în industrie și în primul rând în industriile cu procese tehnologice continue. În industria metalurgică, ele sunt utilizate pentru controlul topirii oțelului, procesul de producere a fontei, în industria chimică pentru controlul proceselor tehnologice de producere a amoniacului, acizilor azotic și sulfuric etc. În inginerie mecanică, automatizare a tehnologice procesele se desfășoară prin utilizarea de mașini controlate de computer și robotică; la transport- prin utilizarea mașinilor și dispozitivelor speciale pentru conducerea automată a trenurilor, avioanelor, vagoanelor, vagoanelor de sortare etc.

Cu ajutorul sistemelor informaționale de management organizațional (administrativ) sunt conduse echipe mari de oameni, care efectuează o muncă enormă de contabilitate, planificare, analiză și control al activităților la toate nivelurile managementului economic: intersectorial, sectorial, teritorial și la nivel de întreprinderi, organizații, firme.

Exemple de astfel de sisteme informatice sunt:

  • IS bancar;
  • Bursa IS;
  • IP financiar;
  • IP de asigurare;
  • Sistemul informatic al organelor fiscale;
  • IP-ul serviciului vamal;
  • sisteme informatice statistice de stat;
  • managementul SI al întreprinderilor și organizațiilor; un loc aparte ca importanță și prevalență în acestea îl ocupă sistemele contabile, de referință și juridice, de informații de personal, precum și sistemele de management de birou, sistemele informatice și analitice;
  • alte sisteme informatice.

Sistemele informaționale pentru gestionarea proceselor organizaționale și tehnologice sunt sisteme complexe integrate și combină funcțiile de gestionare a proceselor tehnologice cu funcțiile de gestionare a unității în ansamblu.

În sistemele automate, toate operațiunile de control sunt efectuate automat de un computer. Rolul oamenilor în aceste sisteme se limitează la monitorizarea funcționării mașinilor și la îndeplinirea funcțiilor de control. Sistemele automate sunt folosite pentru a controla obiecte tehnice și procese tehnologice și funcționează de obicei în timp real.

În sistemele de control automatizate, operațiunile de transformare a informațiilor se realizează folosind mijloace tehnice, dar cu participare umană. O persoană de aici selectează și ajustează obiectivele și criteriile pentru eficacitatea managementului, introduce un element creativ în căutarea celor mai bune modalități de a atinge obiectivele stabilite, face selecția finală a deciziilor și le conferă forță legală.

2. Sisteme economice informaţionale moderne. Tendințe de dezvoltare

Tranziția emergentă la o economie de piață în Rusia necesită noi abordări ale managementului: criteriile economice și de eficiență a pieței ies în prim-plan, iar cerințele de flexibilitate cresc. Progresul științific și tehnologic și dinamica mediului extern obligă întreprinderile moderne să se transforme în sisteme din ce în ce mai complexe care necesită noi metode de asigurare a controlabilității.

O nouă direcție în management a fost apariția controlului ca zonă separată funcțional a activității economice într-o întreprindere, asociată cu implementarea funcțiilor financiare și economice în management pentru luarea deciziilor de management operațional și strategic. Controlul– (ing. a controla – controlează, gestionează)Acesta este managementul managementului. Funcții de control:

coordonarea activităților de management pentru atingerea scopurilor întreprinderii;

suport de informare și consultanță pentru luarea deciziilor de management;

crearea condițiilor pentru funcționarea unui sistem informatic general de management al întreprinderii;

asigurarea raţionalităţii procesului de management.

Controlul este un mecanism unic de autoreglare a organizației și oferă feedback în bucla de control. Ocupând un loc aparte în sistemul de management, controlul contribuie la sprijinul informațional pentru luarea deciziilor în vederea valorificării optime a oportunităților existente, evaluării obiective a punctelor tari și punctelor slabe ale întreprinderii, precum și pentru evitarea situațiilor de faliment și criză.

Funcționarea eficientă a unei întreprinderi moderne este posibilă numai dacă există un singur sistem integrat de unificare: management financiar, management al personalului, management al aprovizionării, management al vânzărilor, control și management al producției. Sistemele integrate (sisteme informaționale corporative, CSI) devin un mijloc de realizare a principalelor obiective de afaceri: îmbunătățirea calității produselor, creșterea volumului producției, ocuparea unei poziții stabile pe piață și câștigarea concurenței.

Pentru a oferi suport pentru majoritatea nevoilor companiei, CIS-ul trebuie creat ținând cont de cele mai noi tehnologii informaționale, inclusiv de metodologia de creare a sistemelor distribuite.– de la aplicații simple client-server la sisteme complexe distribuite geografic. Sistemul complex creat trebuie să fie flexibil și ușor de modificat, permițându-i să urmărească schimbările continue în afacere.

Practica creării sistemelor informaționale folosind modelul companiei „ca atare” a demonstrat că automatizarea fără reinginierea proceselor de afaceri și modernizarea sistemului de management existent nu aduce rezultatele dorite și este ineficientă, deoarece utilizarea aplicațiilor software.– Aceasta este deja o tranziție către noi forme de gestionare a documentelor, contabilitate și raportare. Un proiect de reinginerie de afaceri implică următoarele patru faze.

1. Dezvoltarea imaginii viitoarei companii– o specificare a obiectivelor principale ale companiei pe baza strategiei sale, a nevoilor clienților, a nivelului general de afaceri din industrie (determinat pe baza unei analize a industriei conexe a unei alte companii lider) și a stării actuale a companiei.

2. Crearea unui model de companie existentă– elaborarea unei descrieri detaliate a unei companii existente, identificarea și documentarea principalelor procese de afaceri, evaluarea eficacității acestora.

3. Dezvoltarea unei noi afaceri (inginerie directă):

reproiectarea proceselor de afaceri, crearea unor proceduri de lucru mai eficiente (sarcini elementare din care sunt construite procesele de afaceri), determinarea modalităților de utilizare a tehnologiei informației, identificarea schimbărilor necesare în munca personalului;

dezvoltarea proceselor de afaceri ale companiei la nivelul resurselor de muncă: proiectarea unei liste de lucrări efectuate, pregătirea unui sistem de motivare, organizarea unei echipe care să desfășoare munca și a unui grup de suport de calitate, realizarea unui program de pregătire specializată etc.;

dezvoltarea sistemelor informatice suport: identificarea resurselor disponibile (hardware, software) si crearea unui sistem informatic specializat cu participarea activa a viitorilor utilizatori ai sistemului.

4. Implementarea proceselor reproiectate– integrarea si testarea proceselor dezvoltate si a sistemului informatic suport, instruirea angajatilor, instalarea sistemului informatic.

Când reproiectezi o afacere– procese, în primul rând, se formulează principalele probleme și nevoi ale afacerii și se construiesc modele de procese de afaceri care cuprind toate evenimentele și secvențele de operațiuni pe care sistemul informațional trebuie să le suporte. În paralel, se efectuează un audit tehnic al sistemului informațional existent și dezvoltarea unei arhitecturi tehnice: sunt determinate principiile de bază ale construcției tehnice a sistemului, o strategie pentru securitatea datelor și controlul accesului, interfețele utilizator, copierea datelor și recuperarea este determinată.

Apoi se formează recomandări pentru schimbări în structura organizatorică a întreprinderii și structura proceselor de afaceri. Pe parcursul implementării proiectului, angajații departamentului, împreună cu dezvoltatorii, trebuie să lucreze cu informații și modele și să participe la selecția soluțiilor tehnologice. Doar cu implementarea CIS de sus în jos și cu asistența activă a managementului, întreaga gamă de lucrări poate fi evaluată inițial corect și efectuată fără costuri neplanificate. Pentru implementarea unui proiect de implementare a CSI, inclusiv reorganizarea sistemului de management al întreprinderii și reinginerirea proceselor de afaceri, este necesar să se atragă specialiști calificați, prin urmare sunt implicate de obicei companii de consultanță.

La începutul secolului XXI au apărut standardele și modelele de organizare a conducerii unei întreprinderi în continuă dezvoltare– standardele de management al calitatii. Majoritatea sistemelor informatice de management moderne implementează pe deplin principiile reflectate în aceste standarde (serie ISO9000:2000), care, de fapt, sunt standarde pentru organizarea eficientă a activităților.

În prezent, alături de sistemele care implementează modelele de management al resurselor MRPI, MRPII, ERP, CRM și SCM, următoarele sisteme sunt utilizate pe scară largă:

Sistem de management al proiectelor– sistemul sprijină crearea, modificarea, lansarea și implementarea proiectelor companiei cu capacitatea de a calcula și optimiza automat termenele și costurile financiare ale proiectului;

Managementul proceselor de afaceri– sistemul sprijină lansarea și execuția proceselor de afaceri;

Managementul sarcinilor personale (sistem de informații personale)– un sistem care sprijină executarea de către personal a sarcinilor primite, crearea sarcinilor proprii ale managerilor și crearea sarcinilor pentru subordonați.

În prezent, sistemele informaționale bazate pe algoritmi de prelucrare a datelor sunt cele mai răspândite. Algoritmii sunt fixați în codul de program al sistemelor. Pentru a schimba proprietățile sistemului, este necesar să schimbați compoziția sau parametrii algoritmilor și să testați modulele independent sau ca parte a unei noi versiuni a sistemului. Algoritmii diferă prin numărul și structura modulelor funcționale. Există trei tipuri de sisteme algoritmice.

1. Sisteme monolitice. Creat de-a lungul anilor de programare. Pentru a menține starea actuală, este necesară menținerea unui grup de specialiști, altfel sistemele pot fi folosite ca dispozitive de stocare și furnizori de date pentru sisteme de aplicații care pot schimba dinamic și ieftin proprietățile la nivel local.

2.Sisteme modulare. Sisteme construite pe un set de module software specializate integrate cu date. Crearea sistemelor a marcat începutul evoluției sistemelor de management al resurselor și a condus la o reducere semnificativă a timpului și a costurilor.

3.Sisteme componente. Sistemele se bazează pe standarde deschise pentru schimbul de informații despre componente de la dezvoltatori independenți și pe o capacitate dezvoltată de a integra componente. Proprietățile componentelor sunt dezvoltate de autorul acesteia. Modernizarea sistemului se reduce la înlocuirea componentelor individuale sau a versiunilor acestora și la noua lor integrare. Construirea sistemelor din componente au redus semnificativ timpul, costurile și riscurile și au creat condiții favorabile pentru combinarea serviciilor integratorilor și consultanților independenți.

Dezvoltarea unui sistem algoritmic este limitată de compoziția modulelor sistemului. Funcționalitatea sistemului se dezvoltă în mare măsură independent de dezvoltarea întreprinderii și a obiectivelor de afaceri. În perioada de schimbare a versiunilor de sistem, există riscul pierderii stabilității controlului. Dezvoltarea sistemului poate fi realizată de dezvoltator și integrator. Limitele pentru modificarea proprietăților sistemelor sunt predeterminate de dezvoltator. Se presupune că, odată cu creșterea în continuare a cerințelor de flexibilitate și adaptabilitate, sistemele algoritmice fie vor dispărea, fie vor ocupa nișa sistemelor locale.

Principala tendință în dezvoltarea sistemelor informaționale este trecerea de la sisteme algoritmice la sisteme inteligente capabile să accepte și să integreze cunoștințele. Sistemele inteligente se disting prin prezența unui editor de componente de afaceri și a unui interpret de reguli de afaceri. Astfel de sisteme nu au algoritmi încorporați în codul programului, ele sunt controlate pe baza regulilor de procesare a datelor acumulate în sistem și, prin urmare, sunt capabile să primească și să proceseze cunoștințe.

Limitele pentru modificarea proprietăților sistemelor inteligente nu sunt stabilite în avans, deoarece proprietățile lor sunt complet determinate de modelul de organizare. Înlocuirea modelului duce la modificări ale proprietăților sistemului. Datorită faptului că o modificare a descrierii unei resurse de afaceri sau a unei reguli de funcționare duce la o schimbare a modelului, proprietățile sistemelor inteligente se modifică cu fiecare intrare de informații sau date noi. Punerea în funcțiune a sistemului reprezintă antrenamentul sistemului. Funcționalitatea sistemului se dezvoltă odată cu dezvoltarea întreprinderii și a obiectivelor de afaceri. Este posibil să gestionezi simultan o întreprindere și să schimbi modelul organizațional.

În viitorul apropiat, vor fi adoptate standarde pentru prezentarea datelor, informațiilor și cunoștințelor, care vor reduce semnificativ costurile de tranzacție și vor crea condiții pentru crearea accelerată de noi cunoștințe și schimbul acestora. Nivelul de integrare a cunoștințelor depășește deja scara unei țări. Sistemele informaționale, ca și întreprinderile înseși, devin sisteme organizaționale și tehnice virtuale, distribuite global, ale căror componente sunt integrate pe baza standardelor în infrastructura societății informaționale care sprijină activitățile, gestionarea activităților și dezvoltarea activităților organizației. .

Concluzie

În concluzie, se pot trage următoarele concluzii:

Sistemul economic informaţional– Acesta este un sistem de servicii informaționale pentru angajații serviciilor economice, care îndeplinește funcții tehnologice de acumulare, stocare, transmitere și prelucrare a informațiilor.

Un sistem informatic include subsisteme care pot fi considerate sisteme independente, care la rândul lor sunt împărțite în funcționale și suport.Partea funcțională este un model al sistemului de management al obiectelor economice. Partea de susținere contribuie la funcționarea eficientă a sistemului ca întreg și a subsistemelor sale individuale.

Este important să înțelegem că sistemele informaționale susțin direct aproape toate aspectele activităților de management în domenii funcționale precum contabilitate, finanțe, managementul resurselor umane, marketing și managementul producției.

Sistemele informaționale din lumea reală sunt de obicei combinații ale mai multor tipuri de sisteme informaționale, deoarece clasificările conceptuale ale sistemelor informaționale sunt concepute pentru a sublinia diferitele roluri ale sistemelor informaționale. În practică, aceste roluri sunt integrate în sisteme informaționale complexe sau interconectate care asigură o serie de funcții. Astfel, majoritatea sistemelor informaționale sunt concepute pentru a furniza informații și a sprijini luarea deciziilor la diferite niveluri de management și în diverse domenii funcționale.

Bibliografie

1. Tehnologii informatice automatizate: Manual / Ed. prof. G.A. Titorenko.- M.; UNITATEA, 2007.

2.Bendrov A.M. Proiectare de software pentru sisteme informatice economice: Manual.-

3. Golkina G.E. Sisteme informatice contabile: Manual.- M.: MESI, 2008.

4. Sisteme informaţionale în economie: Manual / Ed. prof. V.V. Dick.- M.: Finanțe și Statistică, 2006.

5. Tehnologii informaţionale: manual. indemnizație / O. L. Golitsyna, N. V. Maksimov, T. L. Partyka, I. I. Popov. M.: FORUM: INFRA-M, 2006.

6.Klykov, M.S. Sisteme și tehnologii informaționale în economie: manual. indemnizatie / M.S. Klikov, N.P. Grigoriev, T.I. Balalaeva; editat de prof. DOMNIȘOARĂ. Klikova.– Khabarovsk: Editura DVGUPS, 2007.– 480 s.

7. Tehnologii informatice bazate pe sisteme automatizate: Atelier.- M: Fintatinform, 2005.

8. Nadtochiy A.I Mijloace tehnice de informatizare: manual. indemnizatie / Sub general. ed. K.I. Kurbakova. M.: KOS-INF; Ross. econ. acad., 2003.

9. Fundamentele informaticii (manual pentru solicitanții la universitățile economice) / K. I. Kurbakov, T. L. Partyka, I. I. Popov, V. P. Romanov. M.: Examen, 2004.

10. Fedorova G.V. Sisteme informatice informatice // Culegere de lucrări științifice „Probleme de informatizare a sistemelor informaționale”.- M.: MESI, 2007.

11.www. consultant.ru

Postat pe Allbest.ru

1. Tendințe în dezvoltarea sistemelor automatizate de contabilitate.

2. Perspective de dezvoltare a sistemelor automatizate de contabilitate.

3. Modalităţi de interacţiune între utilizator şi calculator în sistemele informaţionale contabile.

Tendințe de dezvoltare a sistemelor automate de contabilitate

Noi cerințe pentru programele de contabilitate

În ultimii ani, contabilitatea a devenit mai complexă în general. În sistemul de contabilitate și raportare au fost introduse noi obiecte și concepte, s-au schimbat metodele și formele de lucru contabil și, ca urmare, s-a schimbat abordarea alegerii programelor de automatizare contabilă. În zilele noastre, nu mai este suficient ca un program de contabilitate să ofere doar contabilitate. Acestea ar trebui să fie programe cu un conținut funcțional mare, capabile să rezolve probleme de analiză de afaceri, contabilitate fiscală și multe altele. Programul se poate baza pe diverse principii de funcționare. Dacă, de exemplu, programul adoptă principiul de funcționare „Din document”, atunci în baza de date toate informațiile introduse vor fi stocate numai în legătură cu documentele primare, iar toate rapoartele și certificatele primite vor fi calculate pe baza datelor lor. Principiul presupune utilizarea constantă și intensivă a documentelor de către sistem, orice fapt de activitate comercială se reflectă în baza de informații folosind formulare electronice ale documentelor primare standard. Pe baza acestora, înregistrările contabile sunt create automat. Formularele electronice ale documentelor sunt cât mai apropiate de formularele standard unificate cu care un contabil este obișnuit să lucreze. Puteți lucra cu orice document în timpul pregătirii acestuia, salvând în mod repetat informații intermediare. Programul poate introduce automat detaliile majorității documentelor pe baza formularelor introduse anterior în baza de informații.

Dacă programul adoptă principiul contabilității „De la postare”, atunci mai întâi se înregistrează în baza de date o tranzacție „deschisă”, fără legătură, apoi se introduc toate datele lipsă de pe aceasta. Contabilitatea poate fi ținută atât la nivelul tranzacțiilor individuale, cât și la nivelul tranzacțiilor standard. Această abordare oferă o flexibilitate suplimentară în păstrarea înregistrărilor, dar nu are vizibilitatea pe care o are atunci când lucrează „Din document”. Instrumentele software moderne oferă posibilitatea de a trece de la o metodă la alta.

Introducerea sistemelor de automatizare occidentale

Eficiența sistemului de control poate fi crescută prin introducerea sistemelor de automatizare occidentale. Produsele software rusești se concentrează în principal pe rezolvarea problemelor de contabilitate. Cele străine includ o gamă largă de funcții de management: mecanisme flexibile de stabilire a prețurilor, capacitatea de a forma bugete ale companiei cu controlul ulterior al execuției acestora, prognozarea nevoilor de resurse monetare și materiale și altele. Introducerea dezvoltărilor occidentale este asociată cu probleme cauzate de specificul contabilității interne. Principala dificultate este explicată prin diferite metodologii contabile.

În contabilitatea internă, este acceptată o înregistrare pe o singură linie a tranzacțiilor: „debit - credit - sumă”. În contabilitatea occidentală, este folosită o înregistrare pe mai multe rânduri: „cont - sumă - tip de cifră de afaceri: debit sau credit”. În acest caz, o tranzacție constă din mai multe înregistrări pentru debitul și creditul conturilor. Într-o singură tranzacție în contabilitatea occidentală, mai multe conturi pot fi debitate și creditate simultan, ceea ce nu permite determinarea cifrei de afaceri totale între două conturi corespondente. Pentru a calcula un număr de indicatori de raportare ruși, sunt necesare astfel de date. În contabilitatea occidentală, concepte precum „inversarea roșie” și „balanța bilaterală extinsă”, care sunt utilizate în contabilitatea rusă, nu sunt utilizate. Diferențele existente pot fi depășite doar cu ajutorul unui număr de tehnici artificiale care cresc semnificativ complexitatea contabilității.

Tendințe în dezvoltarea software-ului de contabilitate

Îmbunătățirea interfeței cu utilizatorul

Scopul este de a face munca utilizatorului cu programul confortabilă și realizată într-un mediu software și hardware adecvat. Interfața cu utilizatorul determină aspectul, dimensiunea și locația ecranului principal, funcțiile de procesare disponibile prin sistemul de meniuri, barele de instrumente etc. Produsele software trebuie să garanteze o funcționare fiabilă și sigură atât pentru computer, cât și pentru sistemul informatic al utilizatorului, asigurând siguranța dispozitivelor informatice, a software-ului și a datelor.

Crearea condițiilor pentru automatizarea activităților specialiștilorcialişti

Înseamnă că stațiile de lucru automatizate create susțin pe deplin activitățile profesionale ale utilizatorului final. Multe stații de lucru, împreună cu funcțiile principale de procesare, oferă și funcții auxiliare, de serviciu, cum ar fi copierea, recuperarea, exportul-importul de date și altele.

Crearea de instrumente de utilizare finalăfăcător asigură îmbunătățirea funcțiilor de procesare și crearea de noi aplicații de către utilizatorul final. Pentru programele de contabilitate, astfel de instrumente sunt:

  • generator de formulare de ecran - vă permite să creați noi și să anulați formulare de ecran existente (locația pe ecran a detaliilor corespunzătoare câmpurilor bazei de date, utilizarea textului indiciu, designul culorilor etc.);
  • limbaj de interogare - asigură căutarea și filtrarea înregistrărilor bazei de date, selectarea documentelor mașinii, calcule pe datele bazei de date;
  • programarea macro include macrocomenzi de tastatură și limbă (macro) concepute pentru a automatiza operațiunile de procesare de rutină;
  • generator de rapoarte - furnizează ieșirea informațiilor de solicitare, formarea diferitelor niveluri de rezultate etc.;
  • pachetele integrate sunt seturi de mai multe produse software care se completează reciproc și suportă tehnologii informaționale comune. Mediul pachetului integrat este, într-un anumit sens, un loc de muncă automatizat care oferă utilizatorului instrumente puternice și flexibile.

Extinderea funcționalității programului asigură extinderea sferei de acţiune a acestora.

Unii dezvoltatori de software sunt angajați în extinderea capacităților programelor prin îmbunătățirea mijloacelor de organizare a contabilității analitice și a configurației acestora și încearcă să depășească sarcinile contabile prin extinderea domeniului de aplicare a aplicației lor. Ca urmare, în cadrul unui model de procesare pur contabil, utilizatorul are posibilitatea de a rezolva probleme de contabilitate și analiză operațională. Alții se concentrează pe dezvoltarea nu a componentelor individuale de automatizare, ci pe crearea de sisteme informaționale complexe la scară întreprindere sau corporativă și nu se limitează la rezolvarea problemelor de contabilitate și contabilitate operațională.

Perspective pentru dezvoltarea sistemelor automatizate de contabilitate.

Tendințe de dezvoltare în programe de automatizare

ÎNÎn prezent, au apărut două tendințe de dezvoltare. Primul caracterizează trecerea de la epoca algoritmului la epoca modelului. Algoritmul își pierde treptat semnificația în practică, utilizatorul nu folosește forma algoritmică de prezentare a informațiilor, ceea ce nu îi oferă confortul necesar în relația cu computerul. Modelul determină „ce trebuie calculat”, iar algoritmul determină „cum trebuie calculat” și, deși ambele componente nu pot fi renunțate, modelele împing algoritmul, trecând din elemente pasive în elemente active.

Al doilea implică abandonarea sistemelor închise și trecerea la sisteme deschise. Pentru ca un produs software să fie competitiv, trebuie să aibă:

· capacitatea de portabilitate a programelor aplicative pe diverse platforme informatice;

· capacitatea de schimb unificat de date între diferite platforme informatice;

· capacitatea de a înlocui un computer cu altul fără nicio dificultate.

Perspective pentru dezvoltarea programelor de automatizare:

· aplicarea celor mai noi tehnologii informaţionale;

· implementarea de noi oportunități de adaptare a programelor la nevoile utilizatorului final;

· dezvoltarea mecanismelor de interacţiune cu alte programe;

· dezvoltarea sistemelor de management al documentelor;

· interacțiunea cu sistemele de contabilitate occidentale;

· asigurarea conformității sistemelor contabile și a sistemelor de impozitare cu cerințele legislației și reglementărilor relevante;

· crearea de noi versiuni de programe care includ capabilități suplimentare pentru menținerea contabilității atât financiare, cât și de gestiune;

· formarea indicatorilor de raportare intreprindere in mod automat;

· asigurarea deschiderii sistemelor.

Aspecte ale sistemelor deschise sunt exprimate în standardizare:

· interfețe ale programelor de aplicație cu mediul de operare;

· Interfață interprogram, inclusiv limbaje de programare;

· interacțiunea în rețea;

· interfața cu utilizatorul;

· instrumente de securitate a informațiilor.

Perspective de dezvoltare în domeniul limbajelor de programarevania

Datorită necesității de a reflecta noile capacități computerizate în limbaje de programare, au apărut trei abordări ale dezvoltării lor:

· extinderea limbilor existente;

· crearea de noi limbaje pentru anumite tipuri de mașini;

· crearea de noi limbaje care nu sunt concentrate pe un anumit sistem de calcul.

Un reprezentant al ultimei abordări este limbajul JAVA - un limbaj simplu, orientat pe obiecte, distribuit, portabil, multi-threaded și dinamic.

‘Perspective de dezvoltare în domeniul sistemelor de controlînregistrări de date

Îmbunătățirea sistemelor de management al bazelor de date este determinată de o orientare generală către programarea obiectelor. SGBD-urile relaționale reprezintă un progres semnificativ în tehnologia de gestionare a datelor, dar s-au dovedit a fi incomod din cauza necesității de a reduce datele la o formă normală, rezultând în sensul pierderii datelor. Odată cu dezvoltarea abordării orientate pe obiecte, a devenit posibil să se descrie nu numai structuri complexe de date, ci și comportamentul obiectelor din lumea reală. În viitorul apropiat, sarcina este de a converti bazele de date relaționale în baze de date orientate pe obiecte.

Moduri de interacțiune a utilizatorului cu un computer

La proiectarea unui sistem de control automat, o problemă importantă este dezvoltarea formelor de interacțiune între utilizator și computer și a metodelor de schimb de informații. Deoarece computerul nu este capabil să perceapă direct informațiile conținute în documente, precum și comenzile vocale, se pune întrebarea despre metoda de introducere a informațiilor.

Procesare în loturi- sarcinile de rezolvat se colectează la pachet și se trec pe rând în ordinea cozii stabilite. Datele inițiale și un program pentru rezolvarea problemei sunt introduse în mașină și produce rezultate formale (rapoarte!) care au semnificație independentă și sunt potrivite pentru utilizare directă în muncă. Informațiile prelucrate pot fi prezentate sub formă de tabele, declarații și grafice. Cu această metodă, lucrătorii din serviciile economice colectează, controlează și compilează informații, le transferă la centrul de procesare și, după ce primesc rezultatele deciziei, le folosesc în munca lor. Modul lot nu oferă o comunicare promptă, directă între utilizator și computer. Între timp, necesitatea unei astfel de conexiuni apare în multe cazuri când este necesar să se obțină prompt diverse tipuri de informații, să participe la utilizatorii interesați la calculele efectuate de mașină și să se modifice prompt datele stocate.

Interacțiune interactivă între utilizator și computer caracterizat prin faptul că computerul răspunde atât de repede la intrarea utilizatorului încât îi permite să influențeze progresul rezolvării problemei. Acest mod oferă:

· contactul direct al utilizatorului cu sistemul;

· căutare rapidă a datelor solicitate de utilizator;

· capacitatea de a deservi mai mulți utilizatori aproape simultan în condițiile în care nevoia de service este imprevizibilă.

În sistemele interactive de tip „cerere-răspuns”, interacțiunea cu utilizatorul se realizează în mai multe moduri: într-un limbaj apropiat de firesc, prin completarea formatelor prezentate de mașină de către utilizator, prin selectarea soluției necesare la problema dintr-un meniu. Un tip de sisteme interactive sunt sistemele de dialog.

Cerințe pentru sistemele de dialog

Astfel de sisteme ar trebui să fie:

· accesibil oricărui utilizator, indiferent de nivelul său de pregătire în domeniul sistemelor informaționale și al limbajelor de programare;

· insensibil la erorile utilizatorului. Dacă din context se poate determina sensul unui mesaj introdus incorect, sistemul trebuie să corecteze răspunsul incorect, pentru care trebuie permisă o oarecare redundanță a mesajelor în formularea solicitărilor utilizatorilor;

· capabil să ofere utilizatorului informații despre acțiuni ulterioare dacă apar dificultăți în timpul dialogului. Sistemul oferă posibilitatea de a corecta mesajele introduse anterior în orice etapă a dialogului și emite mesaje de eroare care permit detectarea și corectarea acestora.

Sarcini rezolvate online:

Dacă sistemul este informațional, atunci următoarele sarcini sunt rezolvate interactiv:

· introducerea informațiilor într-un computer într-un sistem de dialog, în timp ce o parte a muncii de verificare a corectitudinii introducerii informațiilor este efectuată de o persoană dacă este imposibil sau impracticabil din anumite motive să le transfere la mașină;

· căutarea de informații și primirea răspunsurilor la întrebări;

· editarea informațiilor text;

· Instruire, program de instruire.

Dacă sistemul este om-mașină, atunci se efectuează următoarele în modul interactiv:

  • programare interactivă, care vizează scrierea, verificarea, reglarea, reelaborarea programelor și modificarea condițiilor de funcționare atât a subrutinelor individuale, cât și a întregului program în ansamblu. Rezultatul este un program gata făcut și depanat;
  • design, care își propune să ia în considerare și să evalueze din diferite puncte de vedere posibile opțiuni pentru soluții de proiectare;
  • luarea deciziilor, care include atât sisteme informatice complexe capabile de generalizare deductivă și inductivă, cât și un set de modele ale sistemului de control în care trebuie luate decizii.

Starea actuală a sistemelor și tehnologiilor informaționale poate fi caracterizată prin următoarele tendințe:

1. Prezența unui număr mare de baze de date de mare volum, funcționale industrial, care conțin informații despre aproape toate tipurile de activități ale companiei.

2. Crearea de tehnologii care să ofere acces interactiv utilizatorului în masă la aceste resurse informaţionale. Baza tehnică a acestei tendințe au apărut sistemele publice și private de comunicare și transmitere a datelor de uz general și specializate, unite în rețele informatice și informatice naționale, regionale și globale.

3. Extinderea funcționalității sistemelor informaționale care asigură procesarea simultană paralelă a bazelor de date cu o structură de date diversă, documente multi-obiect, hypermedia, inclusiv implementarea tehnologiilor pentru crearea și menținerea bazelor de date hipertext. Crearea de sisteme informatice locale, multifuncționale, orientate spre probleme, pentru diverse scopuri, bazate pe computere personale puternice și rețele locale.

4. Includerea în sistemele informaționale a elementelor de intelectualizare a interfeței utilizator, sisteme expert, sisteme de traducere automată, autoindexare și alte instrumente tehnologice.

Ca urmare, sunt identificate cinci tendințe principale în dezvoltarea sistemelor și tehnologiilor informaționale:

Complicații ale produselor informaționale (serviciilor). Produsul informațional sub formă de software, baze de date și servicii de asistență experți capătă o importanță strategică.

Abilitatea de a interacționa. Odată cu importanța tot mai mare a unui produs informațional, capacitatea de a efectua un schimb ideal al acestui produs între un computer și o persoană sau între sistemele informaționale devine o problemă tehnologică de vârf. Această problemă se referă și la compatibilitatea hardware-ului și software-ului. Toate problemele de prelucrare și transmitere a produsului informațional au fost în deplină conformitate cu compatibilitatea și viteza.

Eliminarea legăturilor intermediare. Dezvoltarea abilitatii de a interactiona duce la o imbunatatire a procesului de schimb de produse informatice, ceea ce inseamna ca in relatia dintre furnizori si consumatori din acest domeniu sunt eliminate verigi intermediare.

Nu este nevoie de intermediari dacă este posibil să plasați comenzi direct folosind tehnologia informației.

Globalizarea. Firmele pot folosi tehnologia informației pentru a desfășura afaceri oriunde, primind informații complete. Globalizarea pieței produselor informaționale urmărește obținerea de beneficii prin distribuirea costurilor fixe și semifixe pe o regiune geografică mai extinsă.

Convergenţă. Distincțiile dispar între produse și servicii, produse informaționale și mass-media, utilizări casnice și de afaceri, informații și divertisment și între diferitele moduri de operare, cum ar fi transmisia audio, digitală și video.

Când sunt aplicate afacerilor, aceste tendințe conduc la:

1) implementarea computerului personal distribuit, atunci când fiecare loc de muncă dispune de suficiente resurse pentru prelucrarea informațiilor în locurile în care acestea apar;

2) crearea unor sisteme de comunicare dezvoltate, atunci când locurile de muncă sunt conectate pentru a trimite mesaje;

3) comunicații globale flexibile, atunci când întreprinderea este inclusă în fluxul global de informații;

4) crearea și dezvoltarea sistemelor electronice de tranzacționare;

5) eliminarea legăturilor intermediare în sistemul de integrare între organizaţie şi mediul extern.