Motivul celular. Grupul de telecomunicații Motive. Descrierea planului tarifar al rețelei Motive Telecom „GSM nelimitat”

2000") a fost fondată în 1996. Teritoriul licențiat al operatorului se întinde de la granițele de sud ale Rusiei până la țărmul Oceanului Arctic. MOTIV oferă abonaților comunicații mobile 4G și servicii de internet în regiunile Sverdlovsk și Kurgan, Okrug autonom Khanty-Mansi. Yugra și Yamalo-Nenets Autonomous Okrug Astăzi, comunicațiile MOTIV sunt folosite de aproape 2,5 milioane de abonați.

În 2002, MOTIV a efectuat prima „testare publică” a rețelei GSM-1800 în Rusia. În 2003, MOTIV a fost primul operator care a furnizat comunicații către stații și secțiuni ale metroului Ekaterinburg. În 2004, MOTIV a fost primul operator rus care a trecut la ruble în tarifarea serviciilor de comunicații și a eliminat taxele pentru apelurile primite.

În toamna anului 2014, MOTIV a început să ofere abonaților servicii de date în rețelele de comunicații de generația a patra (4G), iar în august 2015, operatorul a făcut ca Internetul mobil de mare viteză să fie principalul serviciu și a fost primul din țară care a eliminat taxele pentru ieșire. apeluri și SMS-uri în regiunea de origine.

Domenii de activitate

Printre activitățile MOTIV:

comunicare celulară,
linie fixă,
comunicare zonală,
comunicații internaționale și la distanță lungă,
acces la internet, transfer de date,
Servicii de centru de contact pentru externalizare,
construirea de rețele private virtuale
și alte servicii de telecomunicații relevante.

Structura grupului

„Ekaterinburg-2000”

Finalizarea etapei principale de construcție a rețelei 4G a permis Motiv să facă din Internetul mobil de mare viteză principalul său serviciu. Amintim că în luna august a acestui an operatorul și-a schimbat radical politica tarifară: în noile tarife, apelurile telefonice și mesajele SMS nu sunt taxate, ci sunt un plus gratuit la pachetul de trafic de date.

2016

La începutul anului 2016, operatorul a instalat 3.189 de stații de bază GSM și 1.867 de stații de bază LTE. „Motiv” asigură comunicații pe teritoriul a 1.594 de așezări, unde locuiește 96% din populația regiunilor Sverdlovsk și Kurgan, districtul autonom Khanty-Mansi și districtul autonom Yamal-Nenets. Teritoriul licențiat al operatorului se întinde de la granițele de sud ale Rusiei până la țărmurile Oceanului Arctic. Suprafața sa este de 1,5 milioane km², ceea ce este comparabil cu suprafața din 4 Germania sau 11 Grecia. Internetul mobil 4G de mare viteză poate fi folosit de 91% din populația teritoriului licențiat Motiv, care este de 6,5 milioane de locuitori.

Operatorul are 273 de birouri proprii și 1.718 puncte de vânzare. În medie, specialiștii din centrele de contact ale companiei procesează aproximativ 15.000 de apeluri pe zi. Potrivit rapoartelor, rata FCR (First Call Resolution) - soluția la o problemă după primul apel - este de 92-94%.

Baza de abonați a Motiv include aproape 2,5 milioane de abonați. În medie, 1.500 de oameni noi se conectează la rețea în fiecare zi. De-a lungul întregii istorii a companiei, operatorul Ural a emis 353 de tarife.

În februarie 2016, la o licitație organizată de Roskomnadzor, operatorul Ural a câștigat frecvențe suplimentare pentru dezvoltarea rețelei 4G. Această nouă resursă LTE ne va permite să ne consolidăm poziția în regiunile „vechi” - să îmbunătățim calitatea comunicațiilor și să creștem viteza internetului mobil 4G de cel puțin 2 ori, precum și să intrăm pe piața din regiunea Tyumen. În viitor, operatorul plănuiește o tranziție treptată la VoLTE (Voice over LTE).

Voce prin rețele 4G folosind VoLTE

În februarie 2016, operatorul a câștigat la o licitație de la Roskomnadzor o resursă LTE suplimentară în intervalul 2570-2595 MHz în cinci regiuni din Districtul Federal Ural - în regiunile Sverdlovsk, Kurgan și Tyumen, în Yugra și Yamal.

Compania a primit licențe și, odată cu acestea, dreptul legal de a transmite „voce” prin rețele 4G folosind tehnologia VoLTE (Voice over LTE). În prezent, tehnologia CSFB (Circuit-Switched Fallback) este utilizată pentru a efectua apeluri vocale. În acest caz, telefonul trece de la 4G la 2G pe durata conversației, apoi trece înapoi. Rețelele tuturor operatorilor ruși funcționează într-un mod similar.

Operatorul de telefonie mobilă Motiv oferă abonaților săi posibilitatea nu numai de a efectua apeluri standard sau de a trimite mesaje SMS, ci și de a utiliza servicii și funcții suplimentare. Unele dintre ele sunt gratuite, dar pentru majoritatea opțiunilor operatorul retrage bani din cont. Prin urmare, mulți utilizatori sunt forțați să dezactiveze serviciile de care nu au nevoie.

Pentru a afla despre serviciile oferite de companie, utilizați LISA - serviciul personal de internet al abonatului. Pe pagina ta personală există o listă de opțiuni plătite utilizate. Este ușor să aflați informații detaliate despre fiecare funcție sau pur și simplu să o dezactivați.

Pentru a activa serviciul, aveți nevoie de:

Treceți prin autorizare. Abonatul trimite un mesaj fără text la numărul 1070 sau contactează un consultant la 8 800 240 0000.
Ulterior, el primește o parolă pentru a-și introduce „Contul personal” și vede toate funcțiile conectate în tabelul „Servicii”.

Parola specificată poate fi înlocuită cu ușurință cu orice combinație de numere sau litere care este convenabilă pentru utilizator.

Cum pot găsi o listă de servicii conectate prin aplicația mobilă?

Puteți afla despre opțiuni suplimentare plătite folosind aplicația de internet mobil a companiei. Este disponibil doar pentru smartphone-uri cu sistemul de operare Android versiunea actuală a aplicației este disponibilă la linkul de mai jos.

Aplicația este ușor de utilizat: vă ajută să vă verificați soldul contului pe telefon, să îl completați cu un card bancar și să aflați despre noi promoții sau tarife. Abonatul selectează și activează în mod independent serviciile plătite de care are nevoie. Fiecare dintre ele poate fi dezactivat în orice moment convenabil.

Deconectare prin SMS: rapidă și ușoară

O altă modalitate de a dezactiva serviciul este trimiterea unui mesaj SMS către operator. Tabelul arată numele funcțiilor și numărul la care trebuie trimisă notificarea.

Serviciu	Număr	Text pentru a dezactiva serviciul
Rusia profitabilă	001180	OFF
Internet pentru copii	1096	OFF
Roaming Pentru tot	001166	OFF
Roaming Pentru conversații	001165	OFF
Buton Turbo	1005
Pauză	1040	OFF
Lumea Ta	1012	OFF
Maraton+	1018	OFF
Informator	1024
Redirecționarea apelurilor	1028	OFF
Apel pierdut	1034	OFF
Ghid pentru MOTIV	1060
Apel în așteptare	1029	OFF
Interzicerea identificării numărului de abonat	1030	OFF
Ștergerea unui număr preferat	1032
Interzicerea transmiterii SMS-urilor către numerele furnizorilor de conținut	1069	OFF
Internet mobil	1036	OFF
Super SMS	1038	OFF
Maraton	1045	OFF
Renunțarea la mesajele SMS de ziua de naștere	1073	OFF
Mesaj SMS despre primirea de fonduri în contul personal al abonatului	1046
Internet de noapte nelimitat	1049	OFF
Interzicerea SMS-urilor de pe Internet	1062	OFF
Verificarea „Numărului închis”	1064
Adresă IP publică statică	1066	OFF
maraton de internet	1008	OFF
Blocarea temporară a notificării transferului de fonduri	1071	OFF
SMS-MMS round dance	1088	OFF
Roaming NON-STOP	1078	OFF
Transfer mobil	1080	OFF
Interzicerea trimiterii de SMS-uri de informații de la MOTIV	1084	OFF
Paradă nelimitată	1086	OFF
Sunt online	1087	OFF
Preturi Mega Mini	1094	OFF
Număr nativ	1091	număr fără prefixe +7 sau 8
Verificarea numerelor „native”.	1093

Dezactivarea serviciilor plătite folosind comenzi USSD

Puteți dezactiva opțiuni folosind solicitări. De exemplu:

Pentru a anula serviciul „Roaming NON-STOP”, trebuie să utilizați comanda *114*24#.
Solicitarea *114*151*1# va dezactiva opțiunea „Buton Turbo”.
O solicitare ussd *114*23# vă va ajuta să dezactivați notificările prin SMS despre primirea de fonduri în contul abonatului.

Puteți vizualiza lista completă a comenzilor pentru refuzul serviciilor operatorului urmând linkul

Compania care operează sub brand "Linia albinelor"

marca MOTIV.

SRL „Ekaterinburg-2000”(comunicare intrazonă), Mobifon-2000 LLC(satelit, internațional și
Citeşte mai mult

Comunicațiile celulare din regiunea Sverdlovsk au început să se dezvolte activ la mijlocul anilor 1990.

Companie „Comunicații celulare din Ekaterinburg”, care operează sub marca "Linia albinelor", a fost unul dintre principalii operatori celulari din regiune.

În 2002, Bee Line a început activități independente, iar Ekaterinburg Cellular Communications a fost nevoită să creeze un nou marca MOTIV.

Pe lângă componența grupului de telecomunicații „Motiv” SRL „Ekaterinburg-2000”(comunicații celulare și acces la Internet) incluse SRL „Căile Ferate Europeo-Asiatice”(comunicare intrazonă), Mobifon-2000 LLC(comunicații prin satelit, internaționale și la distanță lungă), precum și CJSC „Compania de telefonie Perm”, care deține licențe pentru a furniza servicii de telefonie locală în regiunea Perm.

Activitățile grupului includ, de asemenea, organizarea IP-VPN și externalizarea Centrului de Contact.

Activitatea principală a MOTIV este comunicațiile celulare.

Astăzi, operatorul Motiv are aproape 2,5 milioane de abonați. La sfârșitul anului 2013, serviciile de comunicații celulare MOTIV au fost utilizate de 2.354.616 de abonați în regiunea Sverdlovsk, 21.064 de abonați în regiunea Kurgan, 25.479 de abonați în regiunea autonomă Khanty-Mansiysk - Ugra și 12.085 de abonați în Okrug-ul autonom Yakrunet.

Operatorul are în prezent instalate 3.189 de stații de bază GSM și 1.867 de stații de bază LTE.„Motiv” asigură comunicații pe teritoriul a 1.594 de așezări, unde locuiește 96% din populația regiunilor Sverdlovsk și Kurgan, districtul autonom Khanty-Mansi și districtul autonom Yamal-Nenets. Teritoriul licențiat al operatorului se întinde de la granițele de sud ale Rusiei până la țărmurile Oceanului Arctic. Suprafața sa este de 1,5 milioane km², ceea ce este comparabil cu suprafața din 4 Germania sau 11 Grecia. Internetul mobil 4G de mare viteză de la operatorul Motiv poate fi folosit de 91% din populația teritoriului licențiat Motiv, care este de 6,5 milioane de locuitori.

Pe 19 aprilie 2011, compania a câștigat licențe pentru standardul GSM-1800 în regiunea Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra și Yamalo-Nenets Autonomous Okrug. Conform condițiilor concursului, în primii trei ani de la data deciziei de eliberare a licenței, operatorul trebuie să acopere toate localitățile cu o populație de 500 sau mai mult de persoane. MOTIV trebuia să înceapă să furnizeze servicii de comunicații celulare în noi regiuni cel târziu în mai 2013. Cu toate acestea, operatorul a ajuns în noi teritorii înainte de termen. Astfel, rețeaua a fost lansată în exploatare comercială în regiunea Kurgan la 1 septembrie 2012, în districtul autonom Khanty-Mansi - la 22 octombrie 2012, în districtul autonom Yamal-Nenets - la 1 noiembrie 2012. În septembrie - octombrie 2014, a patra generație de rețea a fost lansată în modul de testare 4G LTE în toate regiunile de prezență. La începutul lunii noiembrie 2014, rețeaua 4G LTE a fost lansată în exploatare comercială în toate cele 4 regiuni ale prezenței operatorului.

Astăzi Motiv își extinde granițele. Să ne amintim că în februarie 2016, la licitația Roskomnadzor, operatorul Ural a câștigat frecvențe suplimentare pentru dezvoltarea rețelei 4G. Această nouă resursă LTE ne va permite să ne consolidăm poziția în regiunile „vechi” - să îmbunătățim calitatea comunicațiilor și să creștem viteza internetului mobil 4G de cel puțin 2 ori, precum și să intrăm pe piața din regiunea Tyumen. În viitor, operatorul plănuiește o tranziție treptată la VoLTE (Voice over LTE). Această tehnologie vă permite să transferați apeluri vocale printr-o rețea 4G și garantează vorbire de înaltă calitate, conexiune instantanee și economii semnificative de baterie.

Adesea, un abonat, după ce a ales un anumit tarif, se atașează de acesta și este posibil să nu îl modifice ani de zile. Doar comunicând, folosind internetul, reîncărcându-și contul, oamenii puțin se gândesc la ce anume cheltuiesc banii. Între timp, apar oferte din ce în ce mai profitabile care vă permit să economisiți bani fără a vă limita.

O soluție excelentă pentru rezidenții din regiunea Sverdlovsk vor fi tarifele celulare Motiv. Principalele avantaje ale acestui operator sunt absența unei taxe lunare pentru apelurile efectuate, precum și o gamă largă de planuri tarifare. Fiecare client va putea alege ceva pe placul lui.

Cele mai populare pachete sunt „În schimb!” Pentru o mică taxă, acestea oferă posibilitatea de a comunica nelimitat atât prin telefon, cât și online.
În plus, Motiv oferă planuri tarifare:

„Toată Rusia”;
„39”;
„139”;
„Al doilea cu secund”;
„Foarte simplu”;
„URMĂTORUL GRATUIT”.

Informații generale

Cost "În schimb!" depinde direct de serviciile de care aveți nevoie și de cantitatea de trafic gratuit. Prețul acestuia variază de la 300 la 1800 de ruble. Pentru o sumă minimă veți primi 4,5 GB de internet mobil la viteză maximă și apeluri nelimitate în regiune. Pentru taxa maximă, veți avea acces la 100 GB, acces nelimitat la rețelele sociale și trafic nocturn netarifat.

Pachetul „Toată Rusia” costă 300 de ruble/lună. Oferă 600 de minute, 600 de SMS-uri, 6 GB pentru apeluri gratuite în toată Rusia.

Planurile tarifare „39” și „139” sunt potrivite pentru cei care nu doresc să cheltuiască sume mari, dar doresc să obțină o comunicare de înaltă calitate cu familia și prietenii. Pentru doar 39 de ruble primești 1 oră de conversație cu toate numerele din regiune. 139 vă va oferi acces la 200 de minute și SMS. În plus, taxa de abonament include 1 GB pentru o comunicare confortabilă în spațiul Web.

Persoanele care își prețuiesc timpul vor fi interesate de pachete pentru apeluri fără taxă lunară. Pe secundă, „Foarte simplu” și Next Free cu plata a 3 copeici/sec, 80 copeici/min sau respectiv 1,5 ruble/30 min.
Vă puteți conecta la centrul de service sau folosind comenzi simple Ussd:

„În schimb!”: *114*171# (172, 173, 174, 175 pentru planuri pentru 600, 900, 1200, respectiv 1800);
„URMĂTORUL GRATUIT”: *114*54# ;
„Pe secundă”: *114*67# ;
„Foarte simplu”: *114*77# ;
„39”: *114*70# ;
„139”: *114*71# .

Acum știi totul despre planurile tarifare ale operatorului Motiv și poți alege exact pe cel de care ai nevoie.

Operatorii de telefonie mobilă

Operatorul de telefonie mobilă „Motiv” este în prezent cel mai mare operator regional din Rusia. Geografia de activitate include regiunile Sverdlovsk și Kurgan, okrugurile autonome Khanty-Mansiysk și Yamalo-Nenets. Sediul central este situat în Ekaterinburg. Proprietarul este Ekaterinburg-2000 LLC, dar este imposibil de spus cu certitudine cine controlează de fapt această companie.

Oficial, fondatorii sunt trei companii străine, dintre care una este înregistrată în Regatul Unit, iar celelalte două în Indiile de Vest, dar este general acceptat că proprietarul cheie este antreprenorul Vitali Vasilyevich Kochetkov, care deține din nou oficial 4% din acțiunile.

Poveste

Istoria Motiv este legată de una dintre cele trei companii care au fost pionierii comunicațiilor celulare în Districtul Federal Ural.

Din 1995 a început să funcționeze Uralwestcom, a cărei rețea se baza pe tehnologia NMT, puțin mai târziu, în 1997, Uraltel a intrat pe piață, operând în standardul GSM, iar obiectul interesului nostru va fi operatorul Yekaterinburg Cellular Communications, care a folosit standardul DAMPS, care există din 1995.

Compania nu avea încă o marcă proprie, a folosit în schimb marca Beeline, anunțată cu doi ani mai devreme.

Cu toate acestea, în 2002, VimpelCom a început activități independente în Districtul Federal Ural, iar Ekaterinburg Cellular Communications avea nevoie de propria marcă comercială.

A fost creat grupul de telecomunicații „Motiv”, care includea, pe lângă SRL „Ekaterinburg-2000”, care era angajat în comunicații celulare și furnizarea de acces la Internet, încă trei companii:

SRL „Autostrăzile Europeo-Asiatice” (comunicații intra-zonă).
Mobifon-2000 LLC (comunicații prin satelit, internaționale și la distanță lungă).
CJSC „Perm Telephone Company” (serviciu de telefonie fixă în regiunea Perm).

În aceeași perioadă, a început crearea unei noi rețele care funcționează în standardul GSM-1800, deoarece în acest moment formatul DAMPS devenise învechit.

Concurenți în acest domeniu sunt Uraltel și „”, care au intrat pe piață la începutul anilor 2000 și au funcționat sub marca Utel.

Până în 2010, licența pentru frecvențele utilizate de rețeaua DAMPS a expirat complet, iar rețeaua a încetat să funcționeze, dar acest lucru nu a creat probleme deosebite pentru Motiv. Până atunci, baza de abonați ajunsese la două milioane de oameni, ceea ce, după standardele regionale, este destul de mult.

În 2011, ca urmare a competiției, operatorul a devenit proprietarul licențelor pentru furnizarea de servicii de comunicații în încă trei regiuni, deși departe de cele mai prestigioase: regiunea Kurgan, regiunea autonomă Khanty-Mansiysk și Yamalo-Nenets. Operarea comercială a rețelelor a început înainte de termen - deja în 2012 au început să funcționeze în toate cele trei regiuni.

O problemă serioasă a fost lipsa licențelor pentru Internetul mobil 3G. În timpul competițiilor relevante, toate frecvențele au mers către membrii „Trei Mari” de atunci, iar operatorii rămași au fost lăsați afară.

Dar puțin mai târziu, severitatea sa a fost ușor atenuată: Motiv a primit o licență de utilizare a frecvențelor pentru 4G și, deja, la sfârșitul anului 2014, Internetul mobil a început să funcționeze în toate regiunile de prezență a operatorului.

În 2016, directorul general al Motiv, Vyacheslav Yukhimovich, a murit prematur, iar Alexei Gennadievich Artemasov, care lucra în companie de la începutul anilor nouăzeci, a fost numit în locul său și îl conduce la momentul redactării acestui articol.

În 2019, a fost încheiat un acord de cooperare între operator și producătorul de echipamente de telecomunicații, în cadrul căruia vor fi introduse noi tehnologii pentru creșterea vitezei de operare în rețelele LTE, urmând să se facă pregătiri pentru introducerea a cincea generație de dispozitive mobile. Internet și testarea redistribuirii frecvențelor între 2G și 4G.

Recenziile utilizatorilor

În „evaluarea oamenilor” a resursei populare banki.ru, operatorul ocupă locul unsprezece.

Nu este un rezultat foarte impresionant, dar compania urmează aproape imediat în spatele celor patru mari.

Alți operatori regionali mari cu propriile rețele, cum ar fi , nici măcar nu au ajuns în primele douăzeci, iar majoritatea primelor poziții în clasament sunt reprezentate de noi MVNO, cum ar fi , care desfășoară activ activități de publicitate cu potențiali clienți și nu au a reușit totuși să dobândească o „colecție” de haters.

48 de recenzii nu este din nou atât de puțin pentru o companie regională. Scorul mediu nu este deosebit de critic aici - este evident că negativul va domina.

Nu se obișnuiește aici, și probabil în întreaga lume, să se piardă timpul mulțumind oamenilor pentru serviciile prestate fără o motivație adecvată.

Există încă câteva recenzii pozitive.

Primul lucru care atrage atenția este comparația cu „Big Four” în ceea ce privește impunerea abonamentelor plătite, și clar nu în favoarea acestora din urmă. Sunt mai ales vinovat de asta.

Acoperirea este de asemenea lăudată, cel puțin în regiunea Sverdlovsk. Cum merg lucrurile în districtul autonom Khanty-Mansi sau în districtul autonom Yamal-Nenets este încă o mare întrebare.

Dar chiar și în recenziile pozitive există o plângere cu privire la lipsa internetului 3G și a roamingului profitabil în Rusia.

Acum să vedem ce spun ei despre Motiv Telecom care este rău.

Există multe plângeri cu privire la calitatea proastă a internetului mobil.

Plângerile se referă în principal la viteza și stabilitatea conexiunii.

Câteva plângeri despre necinstea companiei față de abonații săi: anulări, crearea de datorii de nicăieri și alte „distracție” pe care micii operatori de telefonie mobilă le plac atât de mult.

Ca orice furnizor de servicii de telecomunicații care se respectă, Motiv Telecom oferă abonaților săi echipamente la prețuri destul de rezonabile.

Cu toate acestea, calitatea sa lasă adesea mult de dorit.

Și deși compania în sine nu are facilități de producție și comandă modemuri și routere din China, responsabilitatea pentru astfel de situații îi revine în continuare.

Practic nu au existat recenzii despre Motiv Telecom pe alte resurse de pe Internet. Dar per total imaginea este mai mult sau mai puțin clară. Există prea multe plângeri despre fraudă din partea companiei pentru a le ignora.

Și din nou, nu totul este în ordine cu viteza internetului mobil.

Dar, în orice caz, operatorul este unul dintre cei mai mari jucători de pe piața serviciilor de telecomunicații din regiunea Sverdlovsk și, important, are propria sa rețea.

Iar baza sa de abonați este mai mult decât solidă în raport cu standardele celui de-al doilea nivel, deși nici măcar nu se apropie de outsiderul celor patru mari - .

Și, deși compania nu are perspective speciale de creștere, totuși face anumiți pași cu privire la viitor, în mod clar sperând să apuce o parte din următoarea divizie a plăcintei - distribuția de licențe, acum pentru Internet 5G.

Având în vedere zvonurile persistente despre legăturile lui Vitaly Kochetkov cu conducerea regiunii, se poate fi aproape sigur: nicio preluare a companiei nu va avea loc în viitorul apropiat, chiar dacă calitatea muncii sale scade semnificativ.