Persoana cu care vorbesc nu mă poate auzi pe telefonul meu Android. Nu o aud pe cealaltă persoană la telefon pe iPhone - ce să fac?

Pe platforma Android vă puteți auzi, puteți face zgomot, trosniți sau puteți prezenta orice alte defecte. Ce să faci și cum să-l remediezi.

Mulți utilizatori întâmpină o problemă atunci când telefon sau Tableta Android începe să acționeze. Se pare că nu s-a întâmplat nimic care ar putea cauza o defecțiune, dar nu funcționează așa cum ar trebui.

De exemplu, dispozitivul are probleme cu faptul că în timpul unei conversații (apel) apar orice distorsiuni sau defecte de transmisie/reproducere a sunetului. Motivul pentru aceasta poate fi:

primul: Defecțiune software- adica problema este o eroare de software

al 2-lea: Defecțiune hardware- adica problema este în hardware (adică este necesară înlocuirea sau restaurarea pieselor de schimb pentru gadget)

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă supărați - în 90% din cazuri există probleme cu funcționarea sistemului de transmisie și redare a datelor și direct cu reglarea și corectarea apelurilor primite și efectuate. smartphone a sau Tableta Android este de vină eroare software, pe care le puteți repara cu ușurință singur.

Remedierea unei erori software:

Metoda 1. Destul de simplu - du-te la "setari", găsiți acolo „backup și resetare”, în care alegi resetare completă setări cu ștergerea tuturor datelor. Fiți atenți, folosirea acestei metode este adesea eficientă, dar presupune ștergerea tuturor fotografiilor, contactelor, parolelor, muzicii, jocurilor, videoclipurilor și, în general, a tuturor informațiilor stocate pe dvs. smartphone e sau tableta e. Prin urmare, mai întâi salvați tot ce aveți nevoie conectând gadgetul la computer. Dacă această metodă nu vă convine sau dacă după aceasta problema nu este rezolvată, consultați Metoda 2.

Metoda 2.

Bazat pe rezolvarea problemelor de comunicare și recepție în rețea număr de telefon și tablete bazate pe Android prin introducerea de software suplimentar. Utilități care controlează toate procesele din interiorul gadgeturilor. Astăzi, există destul de multe, însă, cu cât o aplicație conține mai puține funcții, cu atât este mai eficientă, de regulă. Cea mai bună modalitate de a monitoriza funcțiile sistemului, de a corecta și de a corecta toate setările posibile și erorile de sincronizare este un utilitar mic, ușor de utilizat și gratuit pentru dispozitivele bazate pe Android. Puteți descărca aplicația de pe Google Play și puteți vedea opțiunile suplimentare din descriere. După instalarea aplicației, nu mai rămâne decât să o lansați. În plus, în principiu, nu ți se cere nimic mai mult. Aplicația va prelua controlul deplin asupra funcțiilor dispozitivului. (Apropo, printre altele, gadgetul va începe să se încarce cu 20% mai repede, iar performanța sa va crește semnificativ, ceea ce va afecta viteza de încărcare și funcționarea tuturor aplicațiilor, jocurilor și a sistemului în ansamblu. În medie. , după scanare, sistemul rulează cu 50% mai rapid.)

Metoda 3.

Schimbarea software-ului dispozitivului, sau așa cum se mai numește "re firmware". Această metodă, de regulă, necesită anumite abilități și poate fi rezolvată contactând Centrul de service. Pentru a îndeplini singur această sarcină, trebuie să contactați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., să descărcați utilitățile necesare pentru flash-ul firmware-ului și al firmware-ului în sine, apoi să îl reinstalați pe gadget-ul dvs.

Dacă niciuna dintre metode nu aduce rezultate, din păcate, va trebui să contactați Centrul de service pentru repararea ta tableta a sau smartphone a.

sunând atunci când vorbești pe un telefon sau tabletă / când vorbești pe un smartphone sau tabletă pe platforma Android, te poți auzi, sunând, trosnind sau orice alte defecte apar. Ce să faci și cum să-l remediezi.

Ați cumpărat recent un telefon mobil nou și ați decis imediat să suni și să le spui tuturor prietenilor și cunoștințelor despre achiziția ta de succes? Dar ghinion, de îndată ce interlocutorul a ridicat telefonul, zgomotul și clicurile au început să se audă din difuzoarele dispozitivului, iar vocea apelantului era practic inaudibilă? Nu disperați, acest articol vă va ajuta să rezolvați această situație.

De ce apare interferența?

Motivele care duc la defecțiuni în funcționarea unui dispozitiv mobil sunt destul de numeroase și variate. Situațiile din cauza cărora nu vă puteți auzi interlocutorul la telefon sunt:

Setări incorecte pentru volumul dispozitivului;
Canalele de sunet ale telefonului sunt înfundate. Orice le poate înfunda, de exemplu praful;
există un scurtcircuit în bobina difuzorului sau este ars.

Din toate motivele de mai sus, s-ar putea să-ți fie foarte greu să-ți asculți interlocutorul, dar vocea ta va fi totuși auzită.

Cum se rezolvă problemele de mai sus?

Dacă telefonul nu este configurat corect, trebuie doar să măriți volumul difuzoarelor de conversație. Această metodă este cea mai simplă.

Dacă pasajele prin care circulă sunetul sunt înfundate, atunci deschiderea carcasei unui telefon mobil sau a unui smartphone, curățarea temeinică a acesteia și, dacă este necesar, înlocuirea pieselor uzate va ajuta. Remedierea problemei nu este atât de simplă, așa că dacă nu aveți suficiente calificări în rezolvarea unor astfel de probleme, este mai bine să duceți telefonul la un centru de service.

Dacă bobina difuzorului s-a defectat, atunci tot ce trebuie să faceți este să înlocuiți complet piesa defectă. Fără experiență în acest tip de lucrări de reparații, este mai bine să nu vă încredințați reparația unui specialist cu experiență.

Ce se întâmplă dacă nu se aude deloc sunet?

Dacă nu vă puteți auzi complet interlocutorul la telefon, atunci există mai mulți vinovați pentru problemă:

există o întrerupere a cablului sau a contactului acestuia, care este responsabilă pentru sunetul difuzorului, sau bobina acestuia este ruptă;
dacă telefonul a fost scăpat, atunci unul dintre motivele pentru care este posibil să nu puteți auzi interlocutorul la telefon este o pauză pe placa principală a telefonului mobil sau a smartphone-ului;
Microcircuitul sau elementele care asigură funcționarea stabilă, neîntreruptă a telefonului se pot defecta.

În toate aceste cazuri, trebuie pur și simplu să solicitați ajutor de la un specialist.

Niciun sunet pe telefonul Samsung Galaxy

Acest model de smartphone este foarte popular și se epuizează rapid în magazine. Ce ar trebui să faci dacă ai cumpărat acest model și apare întrebarea, de ce nu poți auzi persoana cu care vorbești pe telefonul tău Samsung Galaxy?

Unul dintre motivele performanței slabe a dispozitivului poate fi o defecțiune a software-ului. O opțiune de reparare a telefonului poate fi resetarea completă a tuturor datelor la setările din fabrică. În timpul acestui proces, toate informațiile conținute pe smartphone vor fi șterse, inclusiv aplicația care interferează cu funcționarea normală a acestuia.

Motivul poate sta și în microfonul dispozitivului. Pentru a înțelege ce se întâmplă cu acesta și cum să reparați accesoriul, ar trebui să veniți la centrul de service și să arătați tehnicianului telefonul mobil defect.

Dacă la școală ai obținut calificativul în informatică și ai înțeles firmware-ul, atunci una dintre opțiunile pentru a rezolva problema de ce nu-ți poți auzi interlocutorul pe un telefon Samsung ar fi să reflashezi dispozitivul. Dar acest lucru trebuie făcut cu mare precauție: există un risc considerabil de a face o greșeală și de a obține o cărămidă fără viață în locul unui telefon mobil care funcționează normal. Dacă nu există încredere, este mai bine să nu experimentați, ci să solicitați serviciile unui programator calificat care înțelege astfel de lucruri.

Deci, ne-am ocupat de întrebarea de ce este posibil să nu vă puteți auzi interlocutorul la telefon. Desigur, articolul indică doar cele mai comune tipuri de defecțiuni și metode la fel de populare de reparare a dispozitivului. Dar, în majoritatea cazurilor, informațiile culese din acest material pot fi foarte utile. Amintiți-vă un lucru - dacă nu știți cum să reparați dispozitivul, contactați centrul de service, deoarece acest lucru nu va afecta garanția dispozitivului și puteți returna cu ușurință telefonul defect înapoi la magazin.

Nu auzi sunetul de pe telefonul tău? Sfaturile din articolul nostru vă vor ajuta să rezolvați această problemă.

Odată cu lansarea noilor modele de telefoane, a început să înlocuiască toate dispozitivele existente. De mult timp, îl puteți folosi pentru a asculta muzică, a juca jocuri, a viziona videoclipuri și chiar a lucra. Din păcate, poate întâmpina probleme atunci când sunetul de pe dispozitiv dispare.

Principalele semne că telefonul dvs. are o problemă de sunet:

Absența totală a semnalelor sonore.
Ecou, șuierat în timpul unei conversații.
Modificări frecvente ale vocii interlocutorului, întrerupere a volumului vocii.
Melodiile și semnalele se aud mai liniștit decât înainte sau nu sunt reproduse deloc.

Pentru a afla care este problema, trebuie să verificați dispozitivul. Acum nu trebuie să mergeți la un reparator, o puteți face singur.

Mai întâi, verificați controlul volumului. De obicei, este situat pe corpul telefonului în partea dreaptă sau stângă. După apăsarea butonului, asigurați-vă că glisorul este în poziția maximă. Volumul în jocuri sau când ascultați muzică poate fi reglat cu acest buton.

Dacă nu ajută, treceți la pasul următor. Să încercăm să căutăm o eroare în setările dispozitivului.

Pentru a face acest lucru, va trebui să accesați meniul de pe smartphone. În fereastra „Setări”, selectați secțiunea „sunet”. Apoi, selectați „Volum” și mutați glisorul. Acești pași vă vor ajuta să reglați volumul telefonului.

Motivul lipsei sunetului poate fi acela că difuzorul este înfundat sau rupt. Dacă difuzorul este înfundat, este suficient să îl ștergeți cu un tampon de bumbac sau un șervețel și apoi să îl suflați.

Pentru a verifica dacă difuzorul funcționează corect, trebuie doar să comutați telefonul pe difuzor. Dacă interlocutorul poate fi auzit bine, atunci cauza defecțiunii este în dinamică.

Uneori, noile programe instalate cauzează probleme de sunet. Priviți care dintre programele pe care le-ați instalat ultima dată și încercați să le eliminați.

Ca ultimă soluție, puteți returna telefonul la . Dacă nici măcar această metodă nu vă restabilește sunetul, atunci motivul constă în defecțiunea dispozitivului.

Dacă pierzi sunetul, nu dispera. Puteți încerca să vă reparați telefonul acasă. Încercați metodele descrise mai sus pentru a găsi cauza. În acest caz, nici nu va trebui să dezasamblați dispozitivul.

Dar, dacă tot nu ați reușit să corectați situația și să recuperați sunetul, cea mai bună soluție ar fi să vă trimiteți telefonul pentru reparație.

Dragi cititori! Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la subiectul articolului, vă rugăm să le lăsați mai jos.

Toate modelele de telefoane au un convertor sunet-electricitate - un microfon. Microfonul transformă undele sonore în impulsuri electrice. Dar pentru ca acest proces să aibă loc normal, sunetul trebuie să ajungă nestingherit la microfon.

Prin analogie cu urechea umană, unde există un detector de sunet (aceasta este ceea ce se numește ureche) și un traductor de sunet (urechea internă), același lucru se face într-un telefon mobil. Există, de asemenea, un dispozitiv de captare a sunetului (o mică gaură în corpul telefonului sau materialul conducător de sunet al corpului (acest lucru se face pe modelele Samsung mai vechi)), care direcționează sunetul către un traductor - un microfon.

În acest moment, telefoanele folosesc 3 tipuri de microfoane: carbon (majoritatea mare a telefoanelor îl au), electronice (este pe telefoanele scumpe Sony Ericsson și Nokia) și unul electronic nou cu sensibilitate crescută (este pe noile Nokia peste clasa de mijloc). ) . Particularitatea telefoanelor cu microfon electronic este că captează sunetul prin aproape întregul corp al telefonului, drept urmare claritatea vocii și audibilitatea sunetelor liniștite sunt mult mai bune.

Imaginile arată diferite opțiuni pentru detectoarele de sunet din telefoane:

Descrierea tipurilor de defecțiuni ale microfonului.

Cum îți poți da seama dacă microfonul tău este stricat?

Acest lucru se poate vedea din faptul că, în timpul unei conversații, cealaltă parte:

Nu te aude sau nu te aude bine (sau interlocutorul te poate auzi foarte liniștit, ca o șoaptă)
El aude de fiecare dată (cu un apel totul este bine, dar când sună altă dată nu aude)
Abonatul aude zgomote străine sau chiar un zumzet, iar vocea este slab audibilă sau nu se aude deloc.

In primul caz trebuie doar să înlocuiți microfonul, deoarece acest lucru se întâmplă de obicei după o cădere sau după „scăldarea” telefonului. Microfoanele electronice, la înlocuire, trebuie lipite cu grijă și cu grijă, deoarece sunt foarte sensibile la supraîncălzire și la pătrunderea oricăror lichide, așa că înlocuirea unui microfon electronic este mai costisitoare. Microfoanele din carbon sunt mai ușor de înlocuit, așa că costul înlocuirii lor (și a microfonului) este mai mic. Uneori, când nu o auzi deloc, problema nu este în microfon, atunci trebuie să te uiți, poate s-a întâmplat ceva cu placa sau poate ceva cu microcircuitul și elementele auxiliare. Acest lucru necesită timp pentru cercetare, ceea ce mărește perioada de reparație.

În al doilea caz Este necesară cercetarea pentru a identifica cauza reală, deoarece este posibil să nu fie în microfon. Acesta nu este un caz simplu. Prin urmare, repararea unei astfel de defecțiuni durează mult timp. A existat un astfel de caz cu un microfon electronic nou pe Nokia, dar tot l-au rezolvat și l-au ajutat pe proprietarul telefonului.

În al treilea caz, cel mai adesea apare după o reparație de proastă calitate sau după ce a căzut un telefon aflat în reparație. Necesar

Mulți locuitori ai mega-orașelor preferă să facă schimb de informații prin telefon, iar interferențele sau lipsa sunetului pot deveni un obstacol serios în calea comunicării. Cele mai frecvente plângeri cu privire la calitatea comunicării sunt ecourile sau faptul că în timpul unei conversații este dificil să auzi interlocutorul. Recomandările specialiștilor vă vor ajuta să înțelegeți motivele pentru care nu puteți auzi apelantul pe telefon și să contactați la timp un tehnician pentru reparații.

Nu-ți poți auzi interlocutorul bine sau deloc la telefon

Este greu să găsești o persoană care nu s-a trezit măcar o dată într-o situație în care nu-ți poți auzi interlocutorul la telefon. Uneori, acesta este rezultatul unei neînțelegeri atunci când apelantul a apăsat accidental butonul de dezactivare a microfonului sau a redus volumul la minim. Cu toate acestea, mai des vocea la telefon nu se aude din alte motive legate de defectarea anumitor părți. Mai întâi, verificați setările audio. Dacă totul este în ordine, sunați înapoi la orice alt număr: poate interlocutorul nu poate fi auzit din cauza problemelor cu smartphone-ul său.

Ecou atunci când vorbiți pe un telefon mobil

Uneori, posesorii de smartphone-uri se plâng de ecoul de la telefon: atunci când vorbesc, aud nu numai interlocutorul, ci și pe ei înșiși. Repetarea frazelor poate fi mai mult sau mai puțin clară, dar în orice caz interferează cu conversația și este foarte enervantă. Ar trebui să vă duceți imediat telefonul pentru reparații dacă auziți un ecou? Experții consideră că acest lucru nu este deloc necesar. În primul rând, trebuie să observați cât de des și în ce circumstanțe începeți să vă auziți propria voce când suni.

Merită să luați în considerare necesitatea de a contacta un specialist dacă ați scăpat recent dispozitivul pe o suprafață dură sau l-ați lovit puternic de marginea unei mese sau a altui obiect. De asemenea, ar trebui să fiți atenți dacă problema apare constant sau auziți foarte des un ecou în timp ce vorbiți la telefon.

Cauze posibile ale defecțiunii dispozitivului

Angajații centrului de service cunosc multe posibile motive pentru care este posibil să nu-ți poți auzi interlocutorul la telefon sau poate apărea un ecou.

Cel mai adesea, auzul slab sau absența completă a sunetului este cauzată de:

înfundarea pasajelor sonore cu praf;
arderea bobinei difuzorului;
ruperea firului în bobină;
contact în buclă întreruptă;
probleme cu microcircuitul responsabil de sunet.

În toate aceste cazuri, este necesar să dezasamblați smartphone-ul și să îl curățați, să reparați sau să înlocuiți piese individuale. La centrul de service, selectarea pieselor de schimb pentru un anumit model de telefon nu va fi dificilă, deoarece tehnicienii au stabilit contacte cu furnizorii. În unele cazuri, în loc să reparați, puteți înlocui părți individuale de pe placă, dar efectul poate fi de scurtă durată.

Ecoul telefonului mobil apare din două motive. În primul caz, echipamentul operatorului celular este de vină, în al doilea, problema constă în dispozitivul în sine. Dacă sigiliul dintre difuzor și orificiul corespunzător din carcasă este rupt, sunetul poate pătrunde în microfon. Uneori, apariția unui ecou este cauzată de utilizarea unei carcase care nu se potrivește bine corpului. Perna de aer rezultată transmite semnalul sonor către microfon și îți auzi vocea.

Dacă există interferențe, se recomandă să îndepărtați temporar carcasa și să încercați să efectuați un apel fără ea. Dacă ecoul dispare, este suficient să achiziționați o carcasă nouă pentru a o înlocui pe cea uzată. Mai este problema? Apoi, tehnicianul ar trebui să demonteze carcasa și să o remonteze, verificând dacă există scurgeri. Instalarea unui strat subțire de etanșant ajută adesea.

Ce trebuie să faceți dacă aveți dificultăți de auzit sau de ecou pe telefon

Mulți oameni sunt interesați de întrebarea cum să elimine ecoul de pe telefonul lor. În unele cazuri, va trebui să contactați un tehnician, iar în altele, va trebui să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă. Dacă întâmpinați o problemă ca aceasta, mai întâi determinați cauza. Încercați să efectuați un apel de pe o cartelă SIM a altui operator sau să apelați un telefon fix al orașului. Dacă problema dispare, cel mai probabil nu este nimic în neregulă cu smartphone-ul tău. Nu este vina telefonului mobil dacă ecoul apare doar în timpul conversațiilor din anumite zone ale orașului. Dacă motivul este operatorul, îl puteți contacta cu o plângere privind calitatea slabă a comunicării într-o anumită zonă.

Dacă locația dvs. nu afectează audibilitatea, dar ecoul devine totuși un obstacol atunci când vorbiți pe telefonul mobil, duceți dispozitivul la un centru de service. Pentru profesioniști va fi mai ușor să determine cauza defecțiunii și să elimine zgomotul străin.

Reparație telefon - difuzorul este defect

În cele mai multe cazuri, interlocutorul nu te poate auzi deoarece difuzorul telefonului tău mobil este spart. Cel mai convenabil este să reparați difuzoarele telefonului la un centru de service: încercările independente pot duce la noi defecțiuni, în plus, este foarte dificil să găsiți piesele de schimb necesare pentru modelul dvs. Dacă trebuie să reparați difuzoarele telefonului, prețul lucrării reparatorului (ținând cont de costul pieselor de schimb) nu va fi prea mare. Prin urmare, nu ar trebui să suportați inconvenientele asociate cu o calitate slabă a comunicării: într-un atelier bun, defecțiunea poate fi remediată în aceeași zi a apelului.