Schimbați-vă operatorul de telefonie mobilă păstrând numărul dvs. Cum sunt transferate numerele fixe directe? Treceți la Tele2 de la Megafon în timp ce salvați numărul

361 utilizatorii consideră această pagină utilă.

Răspuns rapid:
Prima opțiune arată astfel:

A doua opțiune arată astfel:

Opțiunea este gratuită, persoanele care apelează la numărul vechi vor primi informații despre modificările datelor abonatului. Perioada de valabilitate a serviciului este de 2 luni. Pentru a vă conecta trebuie să formați numărul 067409031 sau trimite o comandă *110*031# .

Concurența între furnizorii de comunicații celulare de pe piață este destul de mare, așa că pentru o lungă perioadă de timp, un abonat nu a putut schimba furnizorii de servicii menținând același număr de telefon. Situația s-a schimbat în 2013, după adoptarea legii corespunzătoare de către guvernul rus. Cu toate acestea, companiile au reușit să transforme chiar și libertatea de acțiune oferită utilizatorilor în avantajul lor. Acum, furnizorii își extind propria bază de clienți, oferind abonaților planuri tarifare mai profitabile. Având în vedere aceste caracteristici, este logic să acoperiți în detaliu subiectul „Cum să treceți de la Beeline la MTS, păstrând în același timp numărul”.

Este posibil să trec la tariful altui operator păstrând datele mele? Desigur, da, dar abonatul trebuie să înțeleagă clar fezabilitatea unei astfel de tranziții. Pentru a efectua o acțiune, există o serie de condiții tehnice care trebuie îndeplinite. Există două moduri de a schimba conexiunea neagră și galbenă la MTS (Mobile TeleSystems). Prima opțiune arată astfel:

1. Trebuie să contactați cel mai apropiat birou MTS și să scrieți o cerere corespunzătoare.
2. Apoi trebuie să alegeți tariful corespunzător și să ridicați o nouă cartelă SIM.
3. Cartelele SIM trebuie înlocuite la ora stabilită.

Este de remarcat faptul că procedura durează de la 8 la 10 zile lucrătoare, în timp ce abonatul este mereu în contact. Excepția este o pauză de 30 de minute asociată cu lucrările tehnice.

Important! Serviciul este disponibil numai persoanelor fizice; salvarea unui număr la trecerea de la Beeline la MTS este posibilă numai cu prezentarea unui pașaport.

A doua opțiune arată astfel:

• abonatul achiziționează un card MTS;
• configurează redirecționarea apelurilor pe un număr Beeline;
• după activarea serviciului, acesta primește apeluri către noul număr. În acest caz, nu trebuie să utilizați o cartelă SIM Beeline: redirecționarea va funcționa în orice caz.

Dacă a doua opțiune de tranziție poate fi utilizată, rămâne la latitudinea abonatului să decidă. Totuși, trebuie să rețineți că opțiunea de redirecționare este plătită, astfel încât costurile de comunicare vor crește proporțional. Tarifarea serviciului se bazează pe costul unui apel efectuat. În plus, Beeline percepe o taxă suplimentară pentru furnizarea serviciilor de redirecționare a apelurilor. Prin urmare, trebuie să vă gândiți mai întâi dacă ar fi mai ieftin să alegeți un tarif mai favorabil decât să plătiți pentru servicii celulare suplimentare.

Particularități

Cum să treceți de la Beeline la MTS și dacă este posibil să păstrați numărul nu mai este o problemă. Orice furnizor de telefonie mobilă va oferi informații detaliate despre cum să efectuați această acțiune, dar există o serie de puncte despre care furnizorii de obicei păstrează tăcerea. De exemplu:

1. Apar situații când datele abonatului specificate la încheierea unui contract de către operatorul actual diferă la încheierea unui nou contract. Pot exista două motive pentru aceasta: datele pașaportului s-au schimbat la inițiativa utilizatorului sau managerul a făcut o greșeală când a completat documentele. În orice caz, operatorul are dreptul de a refuza reînregistrarea numărului.
2. Procedura de reconectare la o altă conexiune cu menținerea numărului este destul de lungă și este important ca abonatul să mențină un sold pozitiv în această perioadă. Este garantat un minus pe cont care va duce la refuzul operatorului de a furniza servicii. În acest caz, va trebui să mergeți din nou la biroul companiei și să completați din nou documentele.
3. În primele zile după tranziție, vă puteți încărca contul de mobil doar în magazinele de telefoane mobile. Este posibil ca alte metode de plată (card bancar sau portofel electronic) să nu funcționeze corect.

Important! Serviciul de schimbare a operatorului este disponibil numai în regiunea de conectare și puteți trece la alt furnizor nu mai mult de o dată la 6 luni.

Caracteristici suplimentare

Trebuie să știți că opțiunea de portabilitate a numerelor este disponibilă numai pentru numerele federale. Dacă abonatul are un număr de telefon fix conectat, acesta nu este salvat. După schimbarea operatorului, numărul de telefon al utilizatorului este schimbat, iar numărul vechi este scos la vânzare. În acest caz, este important să păstrați mereu legătura. Această oportunitate este oferită de Beeline folosind serviciul „Număr nou”.

Opțiunea este gratuită, persoanele care apelează la numărul vechi vor primi informații despre modificările datelor abonatului. Perioada de valabilitate a serviciului este de 2 luni. Pentru a vă conecta, trebuie să formați numărul 067409031 sau să trimiteți comanda *110*031#.

Video pentru articol

Mulți utilizatori doresc nu doar să schimbe tariful sau serviciile, ci și operatorul în sine. Este deosebit de comun să se schimbe operatorul de telefonie mobilă de la Beeline la MTS sau Megafon, Tele 2. Dar cel mai important lucru în această chestiune este să păstrezi numărul, să-l transferi fără a schimba informațiile de contact ale abonatului. Acest lucru este convenabil pentru cei dragi, colegii și utilizatorii înșiși. Vom discuta mai jos cum să treceți la alt operator păstrând numărul dvs., precum și problemele legate de transferul și înlocuirea tarifelor, legile privind drepturile abonaților, costul și procedura de derulare a procedurii prin Internet.

Ce este mnp pentru schimbarea operatorului?

Transferul unui telefon către alt operator este asigurat de mnp, care vă permite să schimbați rețeaua și condițiile, dar păstrați numărul. Pentru a face acest lucru, cel mai adesea trebuie să scrieți o aplicație și să efectuați operația personal, mai degrabă decât prin Internet sau apelând un operator. Trebuie să veniți imediat la salonul de comunicare selectat, unde, pe baza pașaportului și a cererii dvs., este eliberat un card temporar, care este activat după completarea contului.

Procedura de transfer către un alt operator tarifar și mobil durează câteva ore, uneori zile. Mai târziu, veți primi o notificare că puteți introduce cartela SIM în telefon și puteți începe să o utilizați.

Plata pentru transfer fără schimbarea numărului va fi retrasă din noul cont personal; este mai bine să verificați imediat suma cu noul operator. Adesea se oferă să vă părăsească camera gratuit.

Cum să comuți la alt operator păstrând numărul tău?

Pot apărea probleme cu transferul unui telefon mobil dacă există datorii sau restanțe, deci este mai bine să clarificați imediat această problemă cu operatorul. Veți putea lăsa numărul dvs. doar dacă vă achitați datoriile și numai dacă faceți acest lucru în aceeași regiune în care a fost înregistrată anterior prima cartelă SIM.

Puteți transfera fără a vă schimba telefonul mobil folosind următoarea schemă:

• Vino la salonul de comunicare, luându-ți pașaportul și telefonul în sine. Acest lucru se face doar personal;
• Completați o cerere conform eșantionului, unde indicați date personale, dorința de a rămâne cu numărul dvs. și operatorul la care mai deserviți;
• Semnează un contract în care vi se va spune când să activați noul pachet. Veți primi un mesaj pe telefon mai târziu.

Trecerea la operatorul MTS

Mulți oameni aleg un operator precum MTS deoarece compania oferă condiții favorabile pentru toți abonații. Puteți transfera și nu schimba numărul, ci venind personal la salon și plătind 100 de ruble.

• Vizitați un consultant cu pașaportul și telefonul mobil, selectați un nou plan tarifar și clarificați termenii de utilizare;
• Solicitați o cartelă SIM temporară dacă este necesar;
• Completați cererea de pașaport, plătiți 100 de ruble, primiți informații despre activarea noului pachet;
• Cu o zi înainte de schimbare, veți primi un mesaj care indică momentul schimbării operatorului și începerea utilizării.

Trecerea la operatorul Beeline

Procedura de transfer și stocare a unui număr de telefon mobil pe Beeline nu diferă de ceilalți operatori.

Pentru aceasta, trebuie să plătiți și 100 de ruble și să veniți personal la biroul companiei. În continuare, vi se va oferi o nouă cartelă SIM, pachet și contract.

Dar în acest caz, costul rămâne același, dar timpul procedurii cu păstrarea numărului va fi de 8 zile, conform legii. Deși se întâmplă adesea ca asta să se întâmple mai târziu.

Trecerea la operatorul Megafon

Megafon oferă condiții nu mai rele decât concurenții săi și, de asemenea, puteți schimba operatorul pentru 100 de ruble, intervalul de timp este de aproximativ trei zile, dar este posibil să faceți schimbarea prin Internet, de la distanță.

Pentru a schimba prin computer aveți nevoie de:

Amintiți-vă că nu toate orașele și regiunile oferă serviciul unui angajat de megafon care vă vizitează acasă; există și nuanțe speciale care ar trebui clarificate imediat cu operatorul în prealabil prin telefon.

Trecerea la operatorul Tele 2

Nu mai putin decat clientii se straduiesc sa activeze pachetul de servicii de la Tele 2, deoarece compania ofera preturi mici si calitate buna a apelurilor.

Pentru a efectua procedura aveți nevoie de:

• Vino la centrul de comunicații cu pașaportul tău;
• Selectați un pachet și obțineți sfaturi de la un angajat al companiei;
• Completați cererea și plătiți procedura. Apoi veți fi informat despre timpul de activare a cartelei SIM;
• Veți putea folosi serviciile nu mai târziu de opt zile mai târziu;
• Cu o zi înainte de activare, veți primi un SMS cu o descriere detaliată a sfaturilor și instrucțiunilor.

Cum să salvezi un număr de telefon fix?

Să observăm imediat că acest serviciu nu este furnizat pentru telefoanele fixe și fixe. Această caracteristică se aplică numai formatului care începe cu +79. Înlocuirea unui operator de oraș presupune schimbarea numărului și emiterea unuia nou.

Capcane atunci când vă salvați numărul

Există și probleme la schimbarea operatorilor în timp ce se păstrează numărul, despre care companiile încearcă să tacă. Aceasta poate fi necesitatea de a vizita biroul vechiului operator. Deoarece contractul poate conține informații incorecte ale pașaportului, deci va fi dificil să pleci. În plus, va trebui să ascultați recomandări privind fezabilitatea deciziei.

Datele pașaportului sunt adesea introduse incorect din două motive:

• Introducerea incorectă a informațiilor în timpul procesului de formare a contractului.
• Modificarea datelor de către utilizator.

De asemenea, este dificilă durata procedurii. Pentru că uneori durează nu opt zile, ci mult mai mult. Și în tot acest timp trebuie să existe un plus în cont, altfel noua companie poate refuza.

Cu o zi înainte de activare, veți primi un SMS cu instrucțiuni, dar atunci pot începe problemele de acoperire sau chiar vechiul card nu va mai funcționa. De asemenea, se întâmplă ca un nou telefon mobil să rămână inactiv câteva ore.

Iar cea mai importantă problemă este incapacitatea de a reumple contul electronic sau printr-un transfer în primele săptămâni și chiar luni. În tot acest timp va trebui să vizitezi personal salonul, despre care toți operatorii tac.

Va fi util să vizualizați:

Concluzie

Dacă nu țineți cont de toate problemele de mai sus și urmați cu strictețe etapele de schimbare a companiei, atunci nu ar trebui să apară dificultăți. Apoi activarea va avea loc într-o săptămână, uneori zece zile, iar instrucțiunile în sine pot fi urmate cu ușurință acasă.

Este important să vă decideți imediat asupra unei companii, să vizitați salonul și să obțineți o consultație, unde vor indica costul și vor selecta un pachet bun de servicii pentru noul număr.

Dacă procedura durează mai mult de opt zile, puteți contacta din nou salonul. Pentru că legea prevede doar această perioadă. Dar este inutil să faci asta dacă anterior ți s-au dat alte date. În perioada de înscriere, vi se va acorda un număr temporar sau îl puteți folosi pe cel vechi, dacă doriți. Prin urmare, nu veți avea dificultăți sau probleme de comunicare.

Aveți o rută directă către biroul serviciului de telefonie mobilă care vă interesează (atenție: aveți nevoie de pașaport).

Acolo vi se va oferi posibilitatea de a completa un formular de cerere pentru a transfera de la un operator la altul păstrând în același timp numărul. Asta e tot, de fapt.

În aproximativ o săptămână, vei fi transferat sub aripa operatorului dorit.

Si apropo, in ceea ce priveste confuzia cu tarifele, chiar acolo in birou iti vor oferi planurile lor tarifare din care sa alegi, citeste cu atentie si alege-l pe cel care ti se potriveste.

Serviciul de tranziție este destul de ieftin, nu mai mult de o sută de ruble.

Cum să schimbați operatorul păstrând numărul dvs, mulți oameni pun această întrebare.

Este simplu, trebuie să ai un sold pozitiv în cont, dar să nu ai prea multe fonduri. Din câte știu eu, ei nu transferă bani sau vor veni cu un fel de comision.

Vino la biroul noului operator și scrie o declarație. În termen de opt zile veți fi informat despre transfer prin SMS și veți merge să primiți o nouă cartelă SIM.

Toate acestea costă 100 de ruble, cum a promis.

Pentru a schimba operatorul fără a schimba numărul de telefon, trebuie să depuneți o cerere scrisă la operatorul pentru care urmează să reemiteți cartela SIM. Adică, dacă treceți, de exemplu, de la Megafon la MTS, trebuie să contactați compania MTS.

Este important să nu aveți datorii pe cartela SIM!

• Cum să schimbi operatorul și să păstrezi vechiul tău număr de telefon?

  Ni s-a promis această oportunitate la sfârșitul anului 2012. Totuși, legea nu a fost încă adoptată și operatorii de telefonie mobilă nu sunt pregătiți să ofere un astfel de serviciu.

  Unii experți spun că abonații vor putea trece la un alt operator de telefonie mobilă păstrându-și numărul nu mai devreme de 2015, deoarece este necesară pregătirea cadrului legislativ și a infrastructurii operatorilor de telefonie mobilă.

  Alți experți sunt mai optimiști și încrezători că rușii vor putea profita de oportunitatea de a-și schimba operatorul de telefonie mobilă și de a-și păstra numărul încă din 2013.

Nu încă, dar de la 1 decembrie 2013, fiecare utilizator de telefon mobil va avea această oportunitate. Vino la salonul de comunicare al operatorului de care ai nevoie și scrie o declarație. Principalul lucru este că soldul este pozitiv.

Pentru asta pentru a comuta la alt operator de telefonie mobilă, păstrând în același timp numărul de telefon al abonatului, trebuie sa contactati la operatorul la care ați decis să vă conectați și pentru a scrie o cerere. Trebuie să ai cu tine document care dovedește identitatea dumneavoastră. Există o condiție obligatorie care la momentul tranziției trebuie nu există nicio datorie față de operatorul de la care plecați.

Procedura de trecere la un alt operator de telecomunicații poate fi plătită, dar nu mai mult decât suma prevăzută de legea relevantă.

Citiți mai multe despre costurile de tranziție aici.

Apropo, MTS a lansat un nou serviciu numit Anti spam.

Pentru a vă schimba operatorul de telefonie mobilă fără să vă schimbați numărul de telefon, trebuie să scrieți o aplicație la biroul operatorului de telecomunicații la care doriți să treceți.

In termen de 8 zile de la data depunerii contractului, numarul trebuie transferat de la operatorul existent la cel nou, dupa care va fi activat pentru service.

Legea, care vă permite să vă schimbați operatorul de telefonie mobilă lăsând același număr, a intrat în vigoare la 1 decembrie 2013. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă duceți pașaportul la biroul operatorului la care doriți să treceți și să scrieți o cerere. În același timp, nu ar trebui să aveți nicio datorie față de operatorul actual. Timpul de transfer al numărului nu va fi mai mare de 8 zile pentru persoane fizice și 29 de zile pentru persoane juridice. Serviciul costă 100 de ruble.

167 utilizatorii consideră această pagină utilă.

Răspuns rapid:
Pentru a trece de la Beeline la Megafon în timp ce păstrați numărul, trebuie să efectuați următorii pași:

În ultimii doi ani, Megafon acceptă cereri pentru transferul abonaților operatorilor terți către propria rețea. Serviciul se numește mnp. Din 9 ianuarie 2014, orice persoană are dreptul de a trece de la Beeline la Megafon păstrând în același timp numărul. Acest lucru este foarte convenabil, deoarece în acest caz nu este nevoie să anunțați prietenii și colegii despre modificările informațiilor de contact. În același timp, posibilitatea de a pierde contactul cu aceștia este redusă dacă cineva decide brusc să schimbe cartela SIM.

În primul an de testare a acestui tip de serviciu, a avut loc o „rodare” treptată, timpul total pentru procedura mnp a fost redus, iar procesul de colectare a datelor necesare a fost simplificat. Megafon a început să comunice mai strâns cu partenerii în ceea ce privește transferul informațiilor abonaților, ceea ce a avut și un efect benefic asupra calității serviciului.

În acest moment, dacă se dorește, un abonat poate efectua procesul de trecere de la un operator celular la altul în cel mai scurt timp posibil. Și totuși, cum să treci de la Beeline la Megafon menținând numărul cât mai repede posibil și fără complicații?

Când vă întrebați cum să treceți de la Beeline la Megafon, primul lucru la care ar trebui să vă gândiți este cui este înregistrat numărul de telefon specific. Se întâmplă adesea ca rudele să cumpere cartele SIM în nume propriu și conform documentelor lor, apoi să le transfere altor membri ai familiei pentru utilizare. În acest caz, trecerea la un nou operator ar trebui să fie efectuată de persoana ale cărei date de pașaport au fost acceptate la întocmirea unui contract de comunicare celulară.

Trebuie să rețineți: trecerea la Megafon de la Beeline și păstrarea numărului vechi este o procedură destul de responsabilă. Pentru a începe, trebuie mai întâi să vă asigurați că anumite nuanțe nu vor interfera cu implementarea acesteia.

Următoarele caracteristici merită remarcate:

• contractul cu Beeline trebuie întocmit cu datele actuale ale pașaportului (dacă pașaportul a fost înlocuit sau numele de familie a fost schimbat, va trebui să vizitați biroul cu o solicitare de actualizare a informațiilor și abia apoi să începeți procesul de tranziție);
• transferul interregional este interzis (cu alte cuvinte, dacă acordul cu Beeline a fost încheiat la Moscova, iar cererea către Megafon a fost scrisă la Sankt Petersburg, aceasta nu va fi acceptată pentru execuție - va trebui emis un nou număr);
• la momentul transferului, abonatul nu are datorii la contul mobil;
• telefonul trebuie să fie în modul activ (este imposibil să efectuați procedura în stare blocată);
• Transferul de număr implică încheierea unui acord cu Megafon.

Comunicare fără frontiere

În plus, merită adăugat că fondurile rămase în cont la momentul scrierii cererii nu vor fi transferate. Prin urmare, este mai bine să vă asigurați în avans că soldul dvs. mobil este curățat de sume semnificative.

În cazul în care procedura de transfer nu este primară (adică abonatul a avut deja experiență de a trece la un alt operator folosind acest număr), se impune o restricție asupra implementării acesteia pentru o perioadă de 60 de zile calendaristice.

Ce trebuie făcut pentru a schimba operatorul care lasă numărul

Pentru a trece de la Beeline la Megafon în timp ce păstrați numărul, trebuie să efectuați următorii pași:

Întregul proces pentru persoane fizice, în conformitate cu acordul, nu poate depăși 8 zile calendaristice de la data depunerii cererii. Persoanele juridice beneficiază mai puțin - pentru acestea se stabilește o perioadă de o lună. De obicei, operațiunea se finalizează în ultima zi, dar abonatul poate alege și o anumită dată pentru aceasta.

Tranziție ușoară la Megafon

Perioada primară după procedură

În primele ore după schimbarea operatorului, sunt posibile probleme de comunicare. Acesta este un „efect secundar” complet natural și trebuie pregătit în avans. Dacă este posibil, este mai bine să alegeți o dată de tranziție pentru o perioadă de timp în care nu sunt așteptate apeluri importante.

Instrucțiuni video

De mai bine de 10 ani sunt abonat al operatorului de telefonie mobilă Tele2. Cartela SIM a fost achiziționată când eram un tânăr în clasa a IX-a. Și deși calitatea comunicațiilor lor a avut de suferit la acea vreme, gama de tarife a fost foarte atractivă, ca întotdeauna. Aceasta este o opțiune ideală pentru un student. Dar timpul își face propriile ajustări. Tehnologiile informaționale au pătruns în toate domeniile, iar accesul constant la rețeaua globală este deja un atribut integral al vieții civilizate. Și nu este vorba doar, și nu atât de mult despre capacitatea de a posta fundături pe rețelele de socializare în fiecare minut (deși, în funcție de cine), ci despre beneficiile practice, mai ales dacă viața este strâns legată de IT. Aparent, conducerea Tele2 nu este de acord cu acest lucru. În timp ce alți operatori obțin deja acoperire 4G, abonații Tele2 încă folosesc GPRS. Nu pot spune nimic rău despre acest operator, doar au propriul lor sector de piață și lucrează bine în el. Pentru mine, singura problemă a fost accesul la Internet, așa că mă gândeam de mult să trec la MegaFon. Adevărat, nu am vrut să-mi schimb numărul, care avea deja mulți ani, care a fost înregistrat de toți prietenii mei și legat la toate serviciile online. Și acum aproximativ un an, a devenit posibilă schimbarea operatorului de telefonie mobilă fără a schimba numărul. Din recenziile altor persoane, știam că după o astfel de tranziție pot apărea probleme cu comunicarea și primirea SMS-urilor de la serviciile online, așa că am decis să fac acest pas cu o oarecare precauție și pregătire morală pentru conversații intime cu operatorii de tot felul de suport tehnic. . :) În acest scurt articol vă voi spune cum a decurs totul în cazul meu („Tele2” -> „MegaFon”) și ce probleme am avut de întâmpinat - poate că aceste informații vor fi utile altcuiva. Pentru cei care trec deja cu nerăbdare picioarele după ce au citit până aici, voi spune, privind în viitor, că, în general, tranziția a mers bine și, în acest moment, nu văd nicio problemă. O scurtă listă de recomandări este oferită la sfârșitul articolului.

Procedura de tranziție

În primul rând, este necesar să se elimine orice datorie către vechiul operator. Apoi, ar trebui să vă asigurați că cartela SIM actuală este conectată la dvs relevante detaliile pașaportului, adică celor pe care le veți furniza noului operator. Dacă dintr-o dată cartela SIM este înregistrată la părinții tăi, care în trecutul îndepărtat ți-au cumpărat-o cadou împreună cu un telefon, sau l-ai înregistrat cu pașaportul vechi, pe care l-ai schimbat ulterior la 20 de ani (doar cazul meu ), apoi trebuie să mergeți la birou la operatorul dvs. și să scrieți o cerere pentru a vă clarifica datele pașaportului. Am reușit să aflu că datele pașapoartelor din baza de date nu se potrivesc cu datele mele actuale ale pașapoartelor sunând la biroul de asistență Tele2. Ce se întâmplă dacă inițiezi procedura dacă în baza de date există datorii sau date de pașapoarte învechite? Nu știu asta cu siguranță, dar poveștile de pe internet sugerează că tranziția ar putea dura mai multe săptămâni. Odată ce toate acestea sunt rezolvate, afacerea dvs. cu vechiul operator s-a încheiat. Acum ai nevoie mergeți cu pașaportul la biroul noului operator și scrieți o cerere de schimbare. În cazul meu a costat 100 de ruble. și a durat 10 minute la birou. Pe baza rezultatelor, vi se oferă o nouă cartelă SIM și vi se va informa în ce zi va începe să funcționeze (în aproximativ o săptămână). Îl ascundeți în sertarul biroului și continuați să utilizați vechea cartelă SIM ca de obicei timp de câteva zile. În ziua stabilită, vechea cartelă SIM devine inactivă. În cazul meu, telefonul a continuat să „prindă rețeaua”, apelurile și SMS-urile pur și simplu au încetat să funcționeze. Inlocuim cartela SIM. Voila? Nu atât de simplu. :)

Probleme

Primul inconvenient semnificativ pe care l-am întâlnit poate fi atribuit în siguranță la MegaFon. Cert este că cele 100 de ruble plătite la birou. Acesta este costul serviciului de tranziție, nu sunt creditați în cont. Dacă ați ales un pachet de servicii cu o taxă lunară de abonament („all inclusive”), atunci când noua cartelă SIM devine activă, soldul de pe aceasta va fi negativ. Cu alte cuvinte, taxa de abonament pentru prima lună este debitată imediat din soldul deja zero. Și deși asta înseamnă că pachetul de servicii pentru luna în avans a fost deja plătit, dacă soldul este negativ, telefonul tău se transformă în lemn de foc inutil, așa că trebuie să depui imediat bani în cont (ei avertizează despre acest lucru în birou). În acel moment începe distracția. În zilele noastre, a ieși în stradă pentru a plăti pentru comunicațiile mobile este un păcat. Dar personal, am toate sistemele de plată legate la telefonul meu mobil cu autentificare prin SMS. A trebuit să-mi ridic pantalonii și să merg cu picioarele pe cel mai apropiat terminal. Iar în terminalele de plată din acel moment informațiile despre numărul meu nu fuseseră încă actualizate, iar terminalele continuau să creadă că numărul era legat de vechiul operator. Adică, în ciuda faptului că am selectat „MegaFon”, după ce a introdus numărul de telefon, terminalul a schimbat automat destinatarul plății în „Tele2”. Două plăți în valoare totală de 150 de ruble, pe care le-am făcut la întâmplare de la două terminale diferite, nu au mers nicăieri. Este singura cale de ieșire pentru a merge la biroul MegaFon? În disperare, am intrat pe site-ul lor cu speranța de a găsi acolo un formular de plată - la urma urmei, ar fi ciudat dacă prin el banii trec pe lângă Megafon către vechiul operator. După ce am găsit formularul, a trebuit, cerându-mă scuze și explicându-mă în toate modurile posibile, să contactez prietenul meu cu o solicitare de a efectua o plată prin acest site. Abia după aceasta am reușit să dau apeluri și am devenit disponibil pentru alți abonați. Astfel, un nou abonat MegaFon se găsește aproape inevitabil într-o situație în care se află fără comunicare timp de câteva ore. Am vrut să depun bani în cont în avans, când încă scriam o cerere de transfer la biroul MegaFon, dar au spus că acest lucru este imposibil. Astfel, există următoarele modalități de ieșire din toată această situație:

1. Înainte de a face tranziția, este prudent să vă deconectați numărul de la un sistem de plată, adică să treceți la modul de plată prin simpla introducere a unei parole. Cu alte cuvinte, dezactivați confirmarea prin SMS pentru a putea adăuga bani în contul dvs. și reactivați-o după tranziție.
2. Cereți cuiva să vă reîncarce contul de pe site-ul web al operatorului.
3. Mergeți la biroul operatorului pentru a plăti. Dar asta e prea mult. :)

Concluzii: MegaFon nu a gândit pe deplin această procedură de tranziție și ar putea fi mai convenabilă pentru noii abonați. De exemplu, acceptați bani în avans la birou atunci când depuneți o cerere. Sau cel puțin pune la dispoziție serviciul „Plată promisă”. Da Da! Mi-am amintit și despre asta când am căutat opțiuni de plată și, după ce am parcurs cu răbdare toate instrucțiunile robotului telefonic din biroul de asistență, în cele din urmă am întâlnit un mesaj: „serviciul nu este disponibil pentru acest număr”. Trebuie să spun că în acel moment chiar m-a enervat.

Următorul pericol al unor astfel de tranziții este că poate înceta să mai vinăSMS de la unele servicii online: servicii bancare, sisteme de plată etc. Judecând după recenziile de pe Internet, acest lucru se întâmplă destul de des cu Sberbank Online. Personal, sunt client al Alfa-Bank și am decis să încep să testez cu acesta. Am început să fac asta chiar din primele ore - prea devreme, se pare: SMS-urile au ajuns la intrarea în bancă, dar nu au ajuns când am încercat să plătesc ceva cu un card. La plata, unele servicii au dat în general o eroare precum „Verificarea 3-D Secure a eșuat”. Mai întâi, am sunat la banca, au verificat și au spus că de la ei se trimit mesaje SMS, ceea ce înseamnă că această problemă trebuie rezolvată cu operatorul de telefonie mobilă. Am sunat la asistența tehnică MegaFon - aici trebuie să aducem un omagiu - operatorul cu înțelegere, calm și politicos asigurat că totul ar trebui să revină la normal în 24 de ore și, de asemenea, i-am dictat câteva numere de serviciu care trebuiau formate pentru a elimina blocarea de a primi mesaje de la numere scurte. Le prezint aici viitorilor abonați MegaFon: #35*1111*12# Și #330*1111#

A doua zi, situația a revenit cu adevărat la normal în ceea ce privește aproape toate serviciile, inclusiv contul personal MegaFon, în care nici nu am putut intra în primele ore. Din ceea ce a continuat să funcționeze corect: Alfa-Bank (bancare online, confirmare de plată cu cardul), Google, QIWI, Yandex.Money. Au apărut probleme cu două servicii: VKontakte și E-num - au refuzat cu încăpățânare să primească SMS-uri. VKontakte trimite, de obicei, un astfel de SMS atunci când accesul la pagină este restabilit și la reintrarea de pe dispozitivele pentru care sesiunea a fost resetată forțat. E-num este un serviciu de autentificare în Webmoney prin SMS. În ambele cazuri, problema a fost rezolvată în termen de o zi după contactarea suportului tehnic al acestor servicii. Motivele sunt cunoscute doar de suportul tehnic în sine și nu sunt deosebit de dornici să le explice. Cel mai probabil, acest lucru se datorează faptului că aceștia achiziționează pachete SMS separat de la fiecare operator, iar baza lor de date conține numere de utilizator legate de anumiți operatori.

Momentan nu sunt observate alte probleme similare. Nu există nicio întrerupere în comunicare. Dacă apare ceva în viitor, îl voi adăuga aici. În ceea ce privește scopul inițial al tranziției, trebuie să spun că sunt foarte mulțumit de internetul mobil de la MegaFon. Viteza este comparabilă cu viteza unei conexiuni prin fibră de acasă.

Concluzie

Iată o listă scurtă de lucruri de făcut și de ce nu trebuie și la ce ar trebui să acordați atenție:

1. Mergi la biroul vechiului tău operator, asigură-te că nu există datorii și că datele tale pașaport sunt actualizate în baza de date. Pentru orice eventualitate, încercați să nu faceți publicitate obiectivelor dvs. angajaților din birou. ;)
2. Depuneți o sumă mică de bani în avans într-un sistem de plată precum QIWI sau Yandex.Money și dezactivați acolo confirmarea plăților prin SMS, astfel încât să puteți depune cu ușurință bani în contul dvs. în momentul tranziției, fără a părăsi casa.
3. Contactați biroul noului operator, nu uitați pașaportul.
4. În ziua tranziției, nu utilizați terminale de plată. Depuneți bani folosind sistemul de plată (vezi punctul 2) direct de pe site-ul web al noului operator, dacă este posibil. Ca ultimă soluție, mergi la biroul lor.
5. În prima zi sau două, nu vă agitați cu probleme minore cu noul număr; așteptați un timp pentru ca totul să înceapă să funcționeze normal.
6. Formați numerele de serviciu de pe telefon (dacă există) pentru a debloca mesajele de la numere scurte.
7. După aceea, începeți să verificați totul. Testați pe rând toate serviciile care vă trimit de obicei SMS-uri și, în caz de probleme, contactați direct suportul tehnic al acestora. Dacă se dovedește că problema nu este pe partea de service, atunci va trebui să apelați la asistența tehnică a operatorului de telefonie mobilă.

Mult succes cu trecerea la cei care plănuiesc să facă asta!