Cea mai precisă urmărire a e-mailului EMS. Urmărirea corespondenței EMS rusești. Cum să aflați unde este pachetul dvs. online

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliu. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea o defalcare a principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Cel mai rapid și mai convenabil mod de a trimite o scrisoare. Livrare din usa in usa - scrisoarea este ridicata si livrata de un curier in oras, in alt oras sau in strainatate.

EMS Express Letter este o expediere înregistrată, iar livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind un număr de urmărire.

Cum se trimite

Scrisoarea poate fi trimisă prin curier sau de la un oficiu poștal specializat care acceptă expedieri EMS. Plicul este furnizat gratuit. Găsiți o sucursală cu EMS
Pentru a comanda servicii suplimentare cu valoare declarata, ramburs, inventarierea atasamentului sau notificare prin SMS, va rugam sa anuntati curierul sau angajatul oficiului postal.

Servicii suplimentare

Inventarul atașamentului. Veți primi confirmarea de la poștal cu privire la conținutul scrisorii și data la care a fost trimisă.
COD. Pentru a primi scrisoarea, destinatarul va trebui să plătească suma pe care o specificați. Suma rambursului la livrare nu poate depăși suma valorii declarate.
Valoare declarată. Scrisoarea ta este asigurată. Dacă se întâmplă ceva cu scrisoarea, puteți primi o compensație totală sau parțială. Valoarea maximă a unei scrisori EMS este de 50.000 RUB.

Atunci când primesc și trimit colete și scrisori prin oficiile poștale tradiționale, mulți ar visa probabil să folosească un serviciu de livrare mai rapid. Și există deja. Acestea sunt articole EMS de la Russian Post. Să ne uităm la ce este, cum să folosiți serviciul și, de asemenea, să obținem răspunsuri la întrebările populare de la destinatari.

„EMS Russian Post”: ce este?

„EMS Russian Post” este o filială operator a FSUE „Russian Post”. Este membru cu drepturi depline al Express Mail Service (EMS), o organizație care reunește operatori similari de corespondență rapidă din 192 de țări. O astfel de asociație a fost creată în cadrul Uniunii Poștale Universale.

„EMS Russian Post”: ce este? livrare de mărfuri și documente, care are 42 de mii de sucursale în toată țara. Există 26 dintre elementele sale structurale situate în cele mai mari orașe rusești. 9 mii de oficii poștale din Federația Rusă sunt capabile să primească și să trimită articole EMS de la Poșta Rusă. Serviciul livrează scrisori și colete în cele mai îndepărtate colțuri ale țării și în 181 de țări din întreaga lume. O excepție în Rusia vor fi unele sate de munte înalte din Republica Cecenă și o parte din așezările din regiunea Magadan.

Particularitatea expedierii este livrarea din ușă în ușă, atât într-un singur oraș, regiune, țară și lume. Curierul vă preia expedierea în orice loc convenabil pentru dvs. și o livrează destinatarului la orice adresă. Urmărirea expedierilor EMS ale Poștei Ruse este înregistrată, de exemplu. se efectuează folosind numărul de urmărire furnizat în chitanță. În acele orașe în care nu există serviciu de livrare prin curier, destinatarul poate primi coletul la oficiul poștal.

Principalele servicii ale companiei sunt următoarele:

Expedieri expres cu ramburs la livrare.
Vămuirea trimiterilor poștale internaționale.
Asigurarea ambelor colete, pachete și scrisori de valoare.

Livrarea „EMS Russian Post” și-a început activitatea în prima zi a lunii martie 2004. Directorul său actual este Serghei Konstantinovich Malyshev. Serviciul are peste 2 mii de angajați. De exemplu, venitul companiei în 2009 a fost de 1,8 miliarde de ruble, iar în 2013, cifra de afaceri a fost de 3,025 milioane de ruble. În fiecare an, angajații de service EMC procesează până la 3 milioane de articole.

Istoricul livrărilor expres

Pentru a afla mai multe despre ce este - „EMS Russian Post”, o scurtă cunoaștere a istoriei livrării expres va ajuta, de asemenea. Acest serviciu a apărut în 1985 - pentru a face schimb rapid de mărfuri poștale și corespondență între administrațiile poștale din diferite țări. Activitatea sa a fost coordonată de cooperativa EMS, care de-a lungul timpului a acoperit peste 200 de țări cu filialele sale. A primit propriul logo recunoscut - o aripă portocalie, litere albastre E, M, S și trei dungi orizontale portocalii.

URSS s-a alăturat serviciului în anii 1990. Cetățenii sovietici puteau schimba apoi corespondența rapidă cu destinatari din 18 țări. În cadrul Uniunii, EMS a funcționat în șase orașe: Moscova, Kiev, Leningrad, Vilnius, Tallinn, Riga. În primii 13 ani, serviciul a fost reprezentat de Garantpost.

Abia în 2003 a fost creată Întreprinderea Unitară Federală de Stat „Poșta Rusă”, unind peste 40 de mii de oficii poștale în toată țara. Și o astfel de organizație a primit dreptul de a furniza servicii EMC anul următor după înființare. În 2005, EMS Russian Post a fost separată într-o divizie structurală separată.

Acum să vorbim în mod specific despre detalii: restricții, reguli pentru trimiterea/primirea, urmărirea articolelor EMS ale Russian Post.

Restricții pentru colete

Restricțiile pentru transporturile expres rusești sunt următoarele:

Suma celor trei dimensiuni nu depășește 300 cm, iar lungimea nu trebuie să depășească 150 cm.
Limită de greutate:
- În Federația Rusă: 31,5 kg.
- Pentru expedieri în Kazahstan, Marea Britanie, Argentina, Bahrain, Mongolia, Myanmar, Israel, Noua Caledonie, Polonia, Israel, Guineea Ecuatorială, Tobago, Siria, Trinidad, Malawi, Surinam, Spania, Ucraina, Dominica, Bermude: 20 kg.
- Pentru expedieri în Cuba, Turks, Insulele Cayman, Caicos, Gambia: 10 kg.
- Livrare in alte tari: 30 kg.

Instructiuni de livrare

Ce este „EMS Russian Post”? Plecare comoda si rapida. Acest lucru se face conform următorului algoritm:

Verificați ca coletul să nu conțină articole interzise, cum ar fi arme, droguri, plante și animale otrăvitoare, bancnote și monedă rusească, produse perisabile și orice ar putea reprezenta un pericol pentru angajații în contact cu coletul.
Pentru scrisorile mici și coletele, este oferit un ambalaj EMC gratuit - un plic de 60x70 cm În plus, puteți împacheta singuri expedierea, dar înainte de aceasta, asigurați-vă că citiți cerințele de ambalare postate pe site-ul oficial al Poștei Ruse.
Apelați curierul prin formularul de pe site-ul Russian Post sau apelând linia fierbinte. De asemenea, puteți trimite coletul printr-un angajat al oficiului poștal.
Același curier sau angajat poștal vă poate oferi servicii suplimentare: inventarul atașamentului, ramburs, notificare de livrare prin SMS.
Asigurați-vă că păstrați chitanța sau o copie a formularului dat de angajat - este un document legal care confirmă faptul că proprietatea a fost primită de la dvs. În plus, conține un număr de urmărire prin care puteți urmări EMS Russian Post.

Primirea coletului

Primirea coletului de către destinatar se efectuează după cum urmează:

Puteți furniza destinatarului numărul de urmărire, astfel încât acesta să poată urmări articolul poștal EMS Russian Post.
Atât destinatarul însuși, cât și reprezentantul său autorizat pot primi coletul prin prezentarea unui document de identificare. În acest din urmă caz, este necesară în plus o procură legalizată.
În ziua livrării, curierul va suna destinatarul. Dacă nu a fost posibil să ajungi la destinatar, o notificare îl va aștepta în căsuța poștală.
Destinatarul poate conveni în mod independent asupra unui timp convenabil de livrare - trebuie doar să sunați la linia de asistență telefonică. De asemenea, este posibil să ridicați singur coletul de la oficiul poștal.

O serie de servicii suplimentare

Enumerăm servicii suplimentare EMC utile:

Notificare prin SMS(numai pentru colete din Federația Rusă). Expeditorul va fi anunțat prin SMS despre livrarea coletului către departament și livrarea acestuia către destinatar.
Valoare declarată. Asigurarea coletului - dacă coletul este pierdut sau deteriorat, veți primi o compensație bănească corespunzătoare. Suma maximă este de 50 de mii de ruble.
COD. Pentru a primi transportul dvs., destinatarul trebuie să plătească suma pe care o specificați. Cu toate acestea, nu trebuie să depășească valoarea declarată.
Inventarul continutului. Primești în mâinile tale o listă de atașamente în coletul certificat de poștal cu data expedierii acestuia.

Urmărirea coletelor „EMS Russian Post”

Puteți urmări mișcarea unei expedieri EMS, precum și a unui număr de alte colete, folosind un număr de urmărire unic. Acesta se află pe cecul, chitanța sau factura dvs. sub codul de bare. Este o combinație de 13 caractere, de exemplu, EU123456789RU, unde:

UE - majuscule latine (pentru a urmări „EMS Russian Post” în diverse servicii, trebuie să le introduceți și cu majuscule într-o fereastră specială). Litera „E” indică aici că direcția este EMS.
123456789 este un număr digital unic.
RU - codul scris al țării de plecare.

Servicii de urmărire

Pentru a urmări coletele EMS Russian Post, puteți utiliza unul dintre serviciile convenabile:

Site-ul oficial sau aplicația pentru smartphone-ul Russian Post.
— Unde este coletul.
Ninja poștal.
GDETOEDET.
Track24.
„Urmăriți-vă coletul” și așa mai departe.

Întrebări frecvente

Vom dedica această secțiune răspunsurilor la întrebările frecvente.

Cât costă să apelezi la un serviciu de curierat? Serviciul este gratuit - plătești doar pentru faptul că trimiți.
Cine poate folosi serviciile EMC? Atât persoane fizice, cât și persoane juridice.
Cum se calculează costul preliminar al unei expedieri? Acest lucru se poate face cu ușurință folosind un calculator special de pe site-ul Russian Post. Date necesare pentru calcule: adresele expeditorului și destinatarului, greutatea coletului și, dacă este necesar, valoarea declarată.
Destinatarul poate plăti coletul? Nu, costul expedierii este plătit doar de către destinatar. La cererea dumneavoastră, destinatarul poate plăti doar prețul coletului specificat de dumneavoastră pentru a-l primi.
Coletele EMS sunt trimise prin posta restante? Da, o astfel de posibilitate este garantată să existe în Federația Rusă. Pentru o anumită expediere internațională, merită să clarificați această problemă cu operatorul liniei de asistență telefonică Russian Post.
Care sunt termenele de livrare pentru coletele EMS? Site-ul oficial al Russian Post vă va ajuta să aflați cele mai recente informații. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Tarife și condiții”. Termenele de livrare pentru transporturile internaționale vor fi desigur puțin mai lungi decât cele rusești. Calculul acestora este prezentat în detaliu în Manualul de operare EMS.
Unde nu pot primi o expediere EMS? Din Norvegia, Danemarca, Luxemburg, Islanda, Canada, Austria.

Poșta EMS este o alternativă rapidă și fiabilă la poșta tradițională. Se distinge si prin comoditate suplimentara: livrarea din usa in usa prin curier, indiferent de distanta dintre expeditor si destinatar.

Poșta Rusă are o filială - poșta expres „EMS Russian Post”.

EMC Russian Post oferă serviciu de livrare expres pentru trimiteri poștale interne și internaționale. Livrarea se efectuează de către serviciile poștale locale - membri ai UPU, membri ai cooperativei EMS. Și din 2014, Russian Post livrează articole internaționale EMS în Crimeea.

Principiul interacțiunii între serviciile poștale naționale este următorul: în țara de primire, coletul este livrat în același mod în care a fost expediat. Același principiu de interacțiune se aplică între membrii cooperativei EMS. De exemplu, dacă un colet din Anglia a fost trimis prin divizia EMS a Royal Mail ParcelForce, atunci în Rusia va fi livrat de EMS Russian Post.

Serviciul de curierat EMC Russian Post înseamnă livrare rapidă, din ușă în ușă prin curier, mobilitate și prețuri accesibile. Așa se poziționează compania, dar sunt cazuri când trebuie să ridici singur colete de la sucursală.

Pe lângă livrarea prin curier, a doua caracteristică semnificativă a expedierilor EMS este greutatea permisă, dacă pentru Russian Post valoarea maximă este de 20 kg, atunci pentru EMS Russian Post este de 31 kg.

Urmăriți numerele și urmărirea articolelor EMS Russian Post

Toate expedierile EMS sunt întotdeauna expedieri înregistrate. Urmărirea pe site-ul web oficial EMS Russian Post redirecționează către site-ul Russian Post:

Și deja pe site-ul Russian Post, trebuie să introduceți un număr de urmărire cunoscut în bara de căutare pentru articole și se va deschide o pagină separată cu informații despre trecerea coletului, date, stări, adresa și numele complet al destinatarului.

Urmărirea EMS a coletelor din Poșta Rusă este disponibilă și pe

Dragi vizitatori ai site-ului!

Vă rugăm să țineți cont de faptul că compania noastră nu are nicio legătură cu compania EMS Russian Post. Serviciul de urmărire poștală este disponibil pe site-ul nostru numai pentru confortul dumneavoastră. Toate întrebările referitoare la trimiterile dumneavoastră poștale trebuie adresate telefonic EMS Russian Post. 8 800 200 50 55.

Urmărire EMS

Fiecare trimitere poștală, atunci când este procesată pentru expediere, primește un identificator (cod) unic. Se mai numește și cod de urmărire (din engleză track - to follow). EMS Russian Post funcționează cu două tipuri de coduri: un cod digital intern de 14 cifre și un cod alfanumeric internațional de 13 cifre.

Cod poștal rus intern din 14 cifre

Îl găsiți pe cecul care v-a fost înmânat la primirea trimiterii poștale (scrisoare, colet). Important! Pentru a urmări trimiterea poștală, trebuie introdus codul fără spații și paranteze (chiar dacă acestea sunt prezente pe chitanță). De exemplu, 11512780151384

Cod poștal internațional din 13 cifre

Acest cod este atribuit fie expedierilor internaționale, fie transporturilor expres interne rusești. Codul este format din două litere mari latine, urmate de 9 numere și două litere latine majuscule de închidere. De exemplu, YF123456789RU. Obra Vă rugăm să rețineți că spațiile în codul de urmărire nu sunt, de asemenea, permise.

Unde este pachetul?

Sistemul de informații EMS Russian Post înregistrează mișcările tuturor trimiterilor poștale. Datorită acestui lucru, precum și serviciului nostru de urmărire a coletului EMS, puteți afla rapid locația coletului dvs., vă puteți bucura de livrarea acestuia către destinatar sau puteți suna alarma la timp și puteți trimite o aplicație pentru a căuta trimiterea poștală. Pentru a primi informații despre trecerea coletului dvs., trebuie doar să introduceți codul acestuia în câmpul „Cod Poștal” și să faceți clic pe butonul „Căutare”.