Notificări push cum funcționează. Cum să creșteți eficiența unei campanii. Pe computerul dvs. și chiar pe un telefon mobil obișnuit

Pe site-uri web au început să apară tot mai des ferestre pop-up. Și acestea nu sunt reclame, ci solicitări de a trimite notificări push adresate ție ca abonat. Am decis să ne dăm seama care sunt aceste mesaje și cum funcționează.

Notificările push de browser au apărut în 2013 pentru Safari în OS X, dar această tehnologie a început să câștige popularitate abia în aprilie 2015, după ce browserul Google Chrome a început să accepte Push API. Astăzi, această funcție este disponibilă și pe browserele Firefox și Yandex Browser pentru toate sistemele de operare. În plus, utilizatorii de dispozitive mobile Android pot primi și mesaje de pe site-uri web.

Nou tip de corespondență

Notificările push sunt mesaje scurte trimise de proprietarii site-ului web către utilizatori. Acestea pot fi informații despre reduceri, lansări de produse noi sau articole de blog. Avantajul unor astfel de notificări în comparație cu e-mailurile sau mesajele SMS este că o conexiune la Internet este suficientă pentru a primi informații. Utilizatorul nu trebuie să meargă pe site sau să verifice e-mailul și nici măcar nu trebuie să deschidă un browser. Când primiți un mesaj, pe monitor va apărea o fereastră pop-up cu textul mesajului și un link către site.

Notificările push ajung instantaneu la computerul abonatului, făcându-le grozave pentru a trimite mesaje urgente sau importante.

Cum functioneaza

Baza de date a abonaților este colectată printr-un browser. Când vizitați pentru prima dată site-ul, apare o fereastră pop-up care vă cere să afișați mesaje. Făcând clic pe butonul „permite”, utilizatorul se abonează efectiv la newsletter.

Noului abonat i se atribuie un token. Acesta este un cod de criptare special care depinde de browser, de tipul de dispozitiv utilizat și de domeniul site-ului web al expeditorului. Proprietarul site-ului trebuie să obțină un certificat SSL și să conecteze API-ul. Informațiile necesare pentru aceasta pot fi obținute din documentația browserului de interes. Există o opțiune mai simplă - utilizați serviciile serviciilor speciale.

Pentru ce sunt folosite notificările push?

Notificările push încurajează utilizatorii să vă viziteze din nou site-ul. Informațiile de pe monitorul unui computer au șanse mai mari de a fi văzute și citite. Chiar dacă utilizatorul nu este interesat de mesajul tău, el își va aminti în continuare compania, iar acest lucru crește loialitatea și conștientizarea mărcii. Datorită primirii instantanee a mesajelor, notificările push devin utile atunci când este necesar să se transmită informații urgente sau importante către client.

Notificările push pot fi cele mai utile pentru portaluri de știri și bloguri (de exemplu, trimiterea de știri și articole interesante) sau magazine online (trimiterea de reclame, notificări despre reduceri și promoții, precum și informații despre starea comenzii).

Când și cât de des să trimiți notificări push?

Puteți analiza traficul site-ului în timpul zilei folosind serviciile motoarelor de căutare Google Analytics și Yandex. Metrici.

Nu ar trebui să le reamintești prea des abonaților despre tine. Este suficient să trimiți o notificare pe zi în timpul activității de vârf, altfel newsletter-ul tău poate irita utilizatorii și aceștia vor prefera să se dezaboneze de la știri.

Și în concluzie

Trimiterea de notificări push este o direcție promițătoare în marketing, care câștigă rapid popularitate pe piața de limbă rusă.

Potrivit statisticilor, rata de conversie a abonamentelor utilizatorilor la notificări push este de aproape 30 de ori mai mare decât la alte tipuri de mailing-uri. Iar în combinație cu e-mailurile și mesajele prin SMS, push poate oferi o acoperire maximă pentru publicul țintă. O astfel de soluție o puteți găsi în serviciul SendPulse. Această platformă vă permite să combinați aceste trei tipuri de corespondență și, folosind automatizarea, să economisiți timp și să creșteți conversiile.

Cu toate acestea, atunci când decideți să utilizați notificări push, merită să luați în considerare faptul că unii vizitatori ai site-ului vor percepe o fereastră pop-up ca o amenințare la adresa securității computerului și a datelor lor personale. Mai mult, mulți pot percepe acest tip de notificare ca spam. Deci, înainte de a vă decide să utilizați acest tip de marketing, asigurați-vă că este potrivit pentru dvs.

Vă rugăm să activați JavaScript pentru a vizualiza

Probabil că veți primi notificări prin e-mail: accesați clientul de e-mail și uitați-vă la scrisorile primite. În acest caz, această tehnologie este tehnologia pull, adică. te duci pe site și „tragi” date din el atunci când ai nevoie.

În cazul notificărilor push, resursa împinge date noi către dvs. însăși. În același timp, primești imediat cele mai recente date, deoarece această tehnologie nu are o perioadă anume de verificare a datelor, ea vine online. Folosind notificări push, nu trebuie neapărat să primiți notificări. Folosind tehnologia push, puteți, de exemplu, să sincronizați datele dacă acestea au fost actualizate.

Notificările sunt:

Browser - prin push api sau prin supliment
Mobil - prin aplicația mobilă
Pe PC prin aplicație, indiferent de browser

Puteți începe imediat să creați un canal de notificare push,

Notificări push din browser (web).

Ele vin în browser de pe site-ul la care este abonat utilizatorul. Ele pot ajunge atât pe un computer, cât și pe un dispozitiv Android în browserul Chrome, dar dispozitivele iOS nu pot primi în niciun caz împingeri web.

Așa arată diferite tipuri de notificări în browserul Chrome

Primul notificarea se face prin API-ul de notificare standard, al doilea realizat prin Push API. Aceste alerte nu dispar - dar nu au netezirea imaginii aplicată pe multe platforme. (se vede dupa calitatea pozelor)
Al treilea push a fost făcut prin Notificare îmbogățită. Aceste notificări vin prin extensii, pot conține informații suplimentare, butoane sau o imagine sub notificare. Există mai multe posibilități - dar sunt ascunse automat, deși poate că în viitor vor fi disponibile din „fixare”.
Acestea sunt notificări în Chrome, dar există și notificări în Firefox și Safari.

Firefox

Safari

Multe servicii de notificare push web oferă aceste tipuri de alerte. Cu toate acestea, vrem să vă explicăm acest lucru trimiterea notificărilor în sine este gratuită. Aceste alerte sunt trimise prin:

GCM: Google, complet gratuit, trebuie doar să creați o cheie în consola pentru dezvoltatori
APNS: Apple are nevoie de orice dezvoltator pe care îl cunoașteți cu un certificat sau pentru 100 USD pe an îl puteți lua singur
MSP: Serviciul Mozilla Push, complet gratuit. Nici măcar nu aveți nevoie de înregistrare. Standard deschis.

Vă avertizăm că nu trebuie să plătiți câteva mii de ruble pentru numărul de alerte sau abonați. Deoarece serviciul de corespondență în sine este gratuit (spre deosebire, de exemplu, de SMS-uri, unde trebuie să plătiți operatorul), puteți percepe bani doar pentru servicii intermediare, confort, statistici etc. Dar nu valorează câteva mii de ruble, mai ales că numărul de abonați crește. Da, încărcarea unui milion de alerte pe oră va fi semnificativă - puteți plăti bani pentru astfel de numere, deoarece este posibil ca serverul dvs. să nu poată face față. Dar crede-mă, să trimiți chiar și 100 de mii de notificări pe zi este o prostie. Prin GCM poți trimite peste 5-7 mii de notificări push în 5-7 pachete într-o secundă. Multe servicii web push necesită 1000 de ruble pe lună sau chiar mai mult pentru asta. În 1 secundă dintr-un scenariu mic.
PushAll acceptă toate aceste tipuri de notificări și vă permite să trimiteți buletine informative absolut gratuit și fără restricții.

Notificări push pe mobil

Acestea sunt alerte care vin pe telefonul tău mobil din diverse aplicații.

De exemplu, notificările pe Android prin aplicația PushAll arată așa

Și așa este pe iOS în aplicația noastră

Nu veți putea atașa aceste alerte „nativ” pe site-ul dvs. web. Este posibil să primiți notificări de browser pe Android prin Chrome, dar aceste notificări sunt foarte greoaie și de proastă calitate, diferența putând fi apreciată în exemplul de mai jos:

Comparație de alertă

De exemplu, puteți trimite o alertă prin telegramă (1) , dar atunci nu veți avea o pictogramă pentru site-ul dvs. și, atunci când faceți clic, utilizatorul va fi dus la un dialog și nu imediat la resursa dvs. (2) Aceasta este doar o notificare de browser pe Android, nu atât de vizibilă în această captură de ecran, dar imaginea este de calitate inferioară, un buton suplimentar cu setări și o linie cu adresa site-ului. În plus, din cauza actualizărilor de conținut, poate apărea o notificare inutilă. (4) . Soluție nativă prin aplicație (3) este cea mai atractivă soluție pentru utilizator.
Notificări push pe ceasurile inteligente Moto 360:

Diferența este cea mai vizibilă la ceasurile inteligente. Alerta web de sus, alertă de aplicație de jos

De asemenea, notificările pe Android din cea mai recentă versiune a aplicației noastre pot fi grupate pe canale:

Gruparea notificărilor pe Android

Android

Istoricul din aplicația iOS

Alerte exotice

Ați văzut deja mai sus că notificările de la serviciul nostru pot veni chiar și prin telegramă. Din acest motiv, utilizatorii care folosesc activ Telegram se pot conecta cu ușurință. De asemenea, trimitem alerte prin e-mail. În acest caz, notificările ajung „în loturi” la intervale stabilite.

Ca urmare, se dovedește că oferim o „punte” securizată între utilizator și un serviciu terță parte. Utilizatorul își poate încredința contul de email unei părți intermediare în care este încrezător și să nu se teamă că contul său de email va fi compromis sau va ajunge pe lista de spam. În același timp, site-ul de trimitere nu plătește nici pentru mailing-uri, precum și pentru toate celelalte tipuri de notificări.

Sosesc scrisorile în stilul notificărilor

Ce tipuri de alerte sunt cele mai populare?

Avem o vastă experiență în trimiterea de notificări push, am trimis peste 60 de milioane dintre ele. Mai jos sunt date despre cele 33.214 dispozitive din sistemul nostru, precum și ce dispozitive și metode de conectare preferă utilizatorii:

11936 35% - aplicație Android
6992 22% - Supliment Chrome
6204 18% - WebPush
3514 11% - Telegramă
2688 8% - E-mail
1465 4% - SocketPush
227 1% - iOS
188 1% - Safari

După cum puteți vedea, aproximativ 60% dintre utilizatori aleg soluții native care sunt instalate pe dispozitivele lor. Mai simplu nu înseamnă mai bine. Doar 18% dintre utilizatori aleg alerte cu un singur clic, cel mai probabil din cauza experiențelor anterioare proaste pe alte site-uri. 11% dintre utilizatori folosesc Telegram - majoritatea sunt utilizatori iOS care așteptau anterior o soluție nativă.

Drept urmare, dorim să le transmitem cititorilor noștri că implementarea notificărilor push web pe site-ul dvs. web va acoperi doar 18% din nevoile publicului dvs., pierdeți utilizatori de telefonie mobilă, pierdeți pe cei care au avut o experiență proastă cu notificările push web și mult mai mult.
De asemenea, interesantă este și cota mare de e-mail și SocketPush. Pentru utilizator, aceasta este cea mai sigură metodă atunci când poate deschide un site și poate primi notificări de la servicii, apoi îl închide și nu vor mai deranja. În același timp, trebuie să înțelegeți că același principiu funcționează aici ca și în alte notificări Push - când utilizatorul apare online - vin toate notificările ratate. Din anumite motive, multe servicii de notificare push web prezintă această funcție ca o inovație, dar aceasta este deja inclusă în protocoalele GCM și APNS.

Este interesant de văzut statisticile din ultimele 2 săptămâni, fapt este că recent am lansat o aplicație pentru iOS, și am actualizat aplicația pentru Android și totul s-a schimbat oarecum.
Trebuie luat în considerare faptul că nu au fost adăugate noi canale mari în acest timp - adică acesta este un aflux pur pasiv de noi utilizatori - 950 de dispozitive.

202 20% - WebPush
72 8% - iOS
38 4% - E-mail
3 aproximativ 0% - Safari
1 aproximativ 0% - SocketPush

Aceste statistici arată că WebPush crește pasiv ca cea mai ușoară metodă de abonare pentru un număr mic de canale. Cu toate acestea, 70% folosesc o soluție nativă. Mai mult, aplicațiile iOS sunt instalate mai des decât un bot este adăugat la Telegram.

Ce se întâmplă dacă mai am nevoie de notificări push web curate pe site-ul meu?

Să începem cu ceea ce aveți nevoie:
1. Certificat SSL. Poate fi obținut gratuit, dar principala sa problemă nu este că poate fi cumpărat sau obținut. Problema principală este încărcarea. Faptul este că atunci când se realizează o conexiune criptată, se consumă o mulțime de resurse de server. Aceasta înseamnă că, dacă serverul dvs. ar putea face față încărcării fără SSL, dar a fost încărcat la 50%, cel mai probabil va trebui să cumpărați încă 2-3 servere sau să efectuați multă optimizare. De asemenea, în timpul mailingurilor, va trebui să oferiți conținutul (antetul și textul) notificării tuturor utilizatorilor care o acceptă. Adică, dacă aveți 100 de mii de abonați, atunci câteva mii de solicitări vor ajunge la serverul dvs. în 10 secunde și toate vor necesita SSL Handshake.

2. Controlul dispozitivului și baza de date. Va trebui să înregistrați fiecare utilizator și cheia acestuia, să vă asigurați că este nou (uneori este actualizat), să aruncați datele vechi, să colectați singur statistici etc.

3. Cheia pentru GCM din consola Google este gratuită. Pentru a trimite notificări pe Safari, aveți nevoie de un cont de dezvoltator - costă 100 USD pe an.

Utilizarea inadecvată a notificărilor, mai ales dacă apelați imediat fereastra de solicitare când utilizatorul intră pe site, poate duce la consecințe dezastruoase

Utilizatorii iGuides sunt „foarte încântați” de alerte

Faptul este că mulți utilizatori activează alertele fără să înțeleagă ce sunt acestea. De fapt, dacă utilizatorul nu și-a confirmat dorința de a primi e-mailuri de la tine (în mintea sa) și îi trimiți conținut, atunci prin lege este spam. Adică, orice utilizator care face clic accidental pe „Permite” pe site-ul dvs. și nu îl avertizați pe site-ul dvs. că îi veți trimite notificări, vă poate da în judecată pentru spam.

Puteți implementa singur alerte și nu le vom rescrie complet aici (doar dacă mai târziu, în detaliu, instrucțiunile în sine cu cod)

Există soluții gata făcute pentru notificările browserului?

Dacă dvs. nu puteți implementa notificări, dar aveți nevoie de notificări de browser pe site-ul dvs., puteți încerca, de exemplu, OneSignal. Ele oferă alerte decente, iar planurile gratuite ar trebui să fie suficiente.

Nu utilizați niciodată servicii care vă cer bani pentru numărul de abonați. Ideea este că, în timp, din ce în ce mai mulți utilizatori vor dezactiva aceste alerte pe site-ul dvs. Veți descoperi că un anumit procent din alertele dvs. nu sunt transmise. La început va fi 30%, apoi 40% și poate ajunge chiar și la 80%. În acest caz, ei vă vor cere suma pentru numărul întreg de abonați.

De asemenea, acordați atenție textului mic - unele servicii limitează notificările. De exemplu, o limită de 30 de notificări pe lună per utilizator. Ce înseamnă? Aceasta înseamnă că puteți trimite 1 notificare pe zi tuturor utilizatorilor. Dacă aveți articole pe site-ul dvs., acest lucru nu este chiar așa de rău - puteți evidenția unul important și îl puteți trimite. Dacă trebuie să trimiteți mesaje personale și uneori mai mult de o notificare pe zi, acest lucru este inacceptabil. Astfel de servicii vă vor cere să plătiți taxa lunară completă pentru fiecare 30 de alerte - pentru alerte gratuite.

Rezultate

Notificările push sunt un instrument util, dar trebuie să știți cum să lucrați cu ele și să cunoașteți capcanele. Această piață tocmai se dezvoltă, apar servicii care cer bani „pentru noutate”. Dar, de fapt, în întreaga lume civilizată, notificările au fost folosite de mult timp și acolo sunt deja, în cea mai mare parte, gratuite. De asemenea, trebuie să țineți cont de interesele utilizatorilor și să nu le limitați în alegerea metodelor de primire a notificărilor.

V-am oferit dovezi convingătoare că alertele sunt utilizate pe mai multe platforme și că utilizatorii adoră abordarea. Și dacă utilizatorii sunt mulțumiți, atunci notificările vor fi percepute într-un mod pozitiv. Utilizatorii vor primi cele mai utile informații de la tine într-o formă convenabilă pentru ei, care va extinde audiența activă a resursei tale.

În acest articol vom încerca să explicăm ce sunt mesajele push.

Astăzi, multe site-uri vă oferă să vă abonați la notificări push chiar de la ușă. Și în fiecare zi apar tot mai multe astfel de site-uri. Să începem cu teoria.

Notificările push sunt mesaje scurte care vin direct pe desktop. Un astfel de mesaj conține de obicei o pictogramă de site și un câmp de text; în cazuri rare, i se adaugă o imagine mare și butoane. Când faceți clic pe acest mesaj, veți fi direcționat către pagina specificată a site-ului care a trimis notificarea.

Ce înseamnă împingere?

Numele acestei tehnologii tradus înseamnă împingere. La trimiterea unui mesaj, site-ul redirecționează textele și imaginile instalate către companii de browser precum Google. Apoi, cu ajutorul unui push, acest mesaj este livrat browserului dumneavoastră, care își afișează conținutul pe ecran. Trebuie remarcat faptul că nu sunteți obligat să lăsați date personale, ceea ce face ca acest canal să fie extrem de sigur.

Push este un nou canal care permite site-urilor să vă trimită informații despre știri, oferte speciale sau pur și simplu să vă informeze despre starea comenzii dvs.

Iată câteva exemple de notificări pe care site-urile le trimit:

Agențiile de turism vă pot oferi cele mai bune oferte:

Și companiile aeriene vă pot notifica despre starea zborului pentru care v-ați înregistrat.

Tehnologia de mesagerie Push este o nouă eră a comunicării între site-uri și dvs. Abonându-vă o dată, veți fi mereu la curent cu cele mai recente știri din resursă.

Mesajele push au o serie de proprietăți:

Acestea sosesc indiferent dacă sunteți sau nu pe site, sunt livrate instantaneu, iar abonamentul dvs. nu poate fi folosit pe alte resurse, spre deosebire de mesajele de e-mail.

Este la fel de simplu ca să le permiti să fie primite. Despre asta am vorbit deja pe blogul nostru.

Concluzia este.

Mesajele din browser sunt un instrument excelent pentru marketingul modern și sunt extrem de sigure pentru utilizator. Tehnologia împiedică spam-ul să intre în canalul de mesaje. Dar trebuie să fii selectiv și să permiti notificări doar pentru acele site-uri al căror conținut este interesant sau util pentru tine.

În concluzie, aș dori să adaug câteva rânduri pentru companiile care profită de această oportunitate în circulație. Făcând totul, vei putea menține loialitatea publicului tău, iar mesajele tale vor fi întotdeauna binevenite pe desktopul abonatului.

Pentru a-și îmbunătăți propriul serviciu, Sberbank a creat un operator de telecomunicații virtual care trimite notificări clienților prin cloud. Astfel de mesaje nu depind de cartelele SIM ale operatorilor de telefonie mobilă; notificările push sunt generate în Sberbank Online și sunt trimise acelor abonați care au activat acest serviciu. Acesta va fi discutat mai detaliat în articol.

Ce este

Notificările push sunt mesaje scurte care apar în partea de sus a ecranului smartphone-ului. Pentru a afișa, nu este nevoie să instalați un program special; trebuie doar să descărcați aplicația Sberbank Online. Funcționează bine atât pe iPhone, cât și pe smartphone-uri cu sistemul de operare Android și vă permite să efectuați tranzacții în timp real.

Notificările push în serviciul Sberbank Online sunt oferite gratuit. Serviciile de conexiune la internet sunt oferite contra cost.

Acest format de notificări despre tranzacțiile finalizate nu este potrivit pentru unii clienți. Ei preferă mesajele SMS și încearcă să blocheze sau să elimine complet ei înșiși. Corectitudinea efectuării unor astfel de proceduri va fi discutată mai jos.

Blocare, ștergere

Dacă este necesar, puteți bloca primirea notificărilor push de la Sber. În funcție de sistemul de operare al smartphone-ului, succesiunea de acțiuni va avea unele diferențe:

Dacă dispozitivul tău mobil este bazat pe Android, atunci trebuie să mergi mai întâi la „Setări”. Apoi, în fila „Dispozitiv”, accesați „Sunete și notificări”, faceți clic pe „Notificări aplicații”. Accesați fila. Apoi găsiți „Sberbank” în listă, deschideți-l, vizavi de linia „Blocați notificări”, mutați glisorul la dreapta în poziția „pornit”. Dacă activați modul Nu deranja, mesajele din toate aplicațiile instalate nu vor mai apărea pe ecranul telefonului. În această stare, informațiile despre apelurile primite nu vor fi disponibile.
Pe iPhone principiul de funcționare este similar. În setări trebuie să găsiți „Notificări”. În lista de aplicații, găsiți „Sberbank”, mergeți la fereastra „Permiteți notificările” care apare, mutați glisorul în poziția „dezactivat”.

Pentru a șterge notificările push, trebuie să vă conectați la aplicația mobilă. Deschideți „Notificări”. Apăsați și mențineți apăsat mesajul timp de câteva secunde până când apar pictograma coșului de gunoi și un pătrat înconjurat de puncte. Dacă trebuie să ștergeți complet lista, ar trebui să faceți clic pe ambele butoane. Pentru a șterge o literă, faceți clic pe prima. În funcție de decizia dvs., fie toate literele vor fi șterse, fie lista va fi redusă cu o unitate.

Concluzie

Astfel, notificările push de la Sberbank sunt mesaje scurte care apar în partea de sus a ecranului telefonului. Fiecare dintre aceste alerte conține informații despre tranzacțiile efectuate cu cardul. Pentru a șterge sau a dezactiva notificările primite, trebuie să setați corect setările telefonului și ale aplicației Sberbank Online.

Tehnologiile moderne nu stau pe loc, iar noi modalități de a atrage publicul sunt create în mod constant. Cel mai popular instrument pentru asta astăzi sunt notificările push. Mulți oameni se întreabă ce este. Și asta în ciuda faptului că le primesc literalmente în fiecare zi.

Ce sunt notificările push și pentru ce sunt acestea?

Tradus din engleză, „împinge” înseamnă „împinge”. În ceea ce privește notificările, acest termen este considerat ca o modalitate de diseminare a informațiilor către publicul larg.

Istoria tehnologiei datează din anii 90 ai secolului trecut, când serviciul Point Cast a livrat mesaje despre știrile bursiere. Ulterior, notificările push au început să fie trimise prin browserele Internet Explorer și Netscape Navigator. Dar în acei ani au câștigat popularitate deoarece nu mulți oameni au folosit în mod activ internetul sau viteza conexiunii a fost extrem de scăzută.

În acest moment, „notificările push” sunt o modalitate ușoară de a atrage vizitatori către un site în timp ce îl monetizează, ceea ce implică acțiuni care vizează obținerea de profit. Aceste alerte pot fi browser sau mobile. Acestea sunt prezentate sub forma unor ferestre pop-up care conțin diverse informații.

Când introduceți o resursă, o notificare push îi solicită vizitatorului să activeze sau să dezactiveze (bloca) notificările de la sursă. Daca utilizatorul se abona la newsletter, le va primi ori de cate ori sunt generate pe server.

Notificări push și trimiteri prin SMS: diferențe și avantaje

În ciuda asemănării notificărilor push cu trimiterea prin SMS sau e-mail, aceste tehnologii au diferențe. Mai mult, notificările push au mai multe avantaje. Deci, care sunt diferențele și avantajele:

Notificările dintr-un browser sau dintr-o aplicație mobilă au un titlu, un mic bloc de text, un link către o pagină de destinație și uneori o imagine. Astfel, utilizatorul primește maximum de informații din acest mesaj scurt.
Acest mesaj este afișat deasupra tuturor ferestrelor deschise, chiar dacă resursa sau browserul este închis.
Făcând clic pe mesajul pop-up, utilizatorul este imediat dus la site-ul țintă.
Abonarea la notificări push este destul de simplă, trebuie doar să apăsați butonul „Permite”. Vizitatorul nu trebuie să completeze niciun formular de înregistrare sau să-și facă griji cu privire la modul de configurare a notificărilor push.
Blocarea este la fel de simplă, trebuie doar să apăsați butonul de dezactivare, spre deosebire de SMS-uri și trimiterea de reclame prin e-mail. În aceste din urmă cazuri, dezabonarea nu va fi atât de ușoară.
Configurarea notificărilor push nu necesită extensii sau elemente software speciale; trebuie doar să instalați browserul Yandex sau oricare altul.
Când creați o alertă, puteți utiliza orice text, atâta timp cât nu încalcă standardele morale și etice.
Trimiterea notificărilor push, deși nu este gratuită, va costa totuși mult mai puțin decât prin SMS sau e-mail, prețul cărora nu poate fi considerat accesibil pentru proprietarii de site-uri noi, nepromovate încă.

Cu alte cuvinte, cu ajutorul notificărilor push nu este deloc dificil să atragi noi vizitatori pe site sau să îi readuci pe cei existenți. Și pentru a le păstra, va trebui să munciți din greu și să dezvoltați o serie de măsuri adecvate

Unde sunt folosite aceste notificări?

Proprietarii de site-uri web de pe WordPress sau alte platforme folosesc notificări push pentru Windows și alte sisteme de operare, urmărind următoarele obiective:

Reține vizitatorul. Dacă s-a abonat la notificări, înseamnă că a fost interesat de informațiile prezentate pe resursă. Dar pentru a preveni pierderea acestui interes, merită anunțat despre postarea de materiale noi și alte evenimente.
Faceți publicitate pentru bunuri sau servicii. Avantajul în acest caz este absența pașilor intermediari. Un potențial client face clic pe un mesaj publicitar și este imediat dus la un formular de comandă.
Anunțați cumpărătorul despre starea comenzii. Destul de des, acest instrument este folosit de platformele de tranzacționare online, astfel încât clientul să poată urmări livrarea. Costul notificărilor push, așa cum am menționat mai devreme, este mai mic decât notificările prin SMS sau e-mail.
Notificați publicul despre webinarul în curs. Platformele de învățare care desfășoară conferințe online pot anunța utilizatorii în acest fel că difuzarea a început.
Notificați despre activitatea pe o rețea socială sau pe un joc. Când sosește un mesaj nou sau are loc orice eveniment pe platforma de jocuri, notificările push sunt cea mai bună modalitate de a notifica utilizatorul despre asta.
Trimiteți prompt informații noi. Acest lucru este relevant pentru resursele de afaceri, ai căror utilizatori trebuie să primească informații în timp util despre cotațiile curente ale valutelor, instrumentele de schimb etc.
Răspândiți știrile „fierbinte”. Notificările push vă permit să notificați rapid utilizatorii care s-au abonat la portalul de știri despre primirea informațiilor.

Dacă instalați notificări Push pe site-ul dvs., acest lucru va rezolva problema modului de a notifica oamenii despre evenimente noi. Un astfel de instrument vă va ajuta să nu pierdeți abonați și, prin urmare, să mențineți popularitatea resursei.

Cum să activați notificările: servicii de încredere și principiul de funcționare al Push
Dacă proprietarul site-ului este convins că trebuie să activeze notificările push, iar costul acestora este acceptabil pentru el, se pune întrebarea cum să facă acest lucru. Expedierea unor astfel de mesaje poate fi configurată prin servicii speciale. Cele mai populare dintre ele sunt:

ViaPush. Acest serviciu este considerat unul dintre cele mai „avansate” astăzi. Aici puteți utiliza un număr mare de instrumente convenabile, precum și serviciile unui manager personal. Un angajat al companiei va ajuta la dezvoltarea unei strategii de corespondență și la crearea notificărilor.
Sendpulse. Folosind această platformă, nu sunt trimise doar notificări push, ci și mesaje prin e-mail și SMS. Puteți configura serviciul în browserele Safari, Chrome și Firefox. Există, de asemenea, setări avansate care vă ajută să setați tipul de notificări. Nu există restricții cu privire la numărul de abonați și la intensitatea e-mailurilor.
Push.world. Avantajul acestui serviciu este că funcționează pe aproape toate browserele. În plus, este posibil să se utilizeze șabloane de notificare gata făcute, iar numărul de e-mailuri și de utilizatori abonați nu este limitat.
PushExpert. Această platformă este perfectă pentru începători, deoarece are un plan gratuit care vă permite să trimiteți 500 de notificări. În plus, nu există taxe pentru accesarea API-ului sau colectarea datelor de analiză. Pentru a oferi servicii pe bază de plată, au fost dezvoltate 6 pachete.
PushAll. Acest serviciu cu o interfață rusă este considerat controversat din cauza unor caracteristici. Nu există nicio taxă pentru utilizarea serviciului, iar platforma este întreținută prin donații ale utilizatorilor. În plus, există câteva oferte suplimentare care sunt disponibile contra cost. Cu toate acestea, abonații pot primi notificări de la această platformă doar prin intermediul contului lor Google. În plus, există o extensie de browser Chrome și o aplicație mobilă.

Cum functioneaza:

Mai întâi, înregistrați-vă pe serverul de servicii. Ulterior, persoanele care vizitează site-ul vor vedea o propunere de conectare a alertelor de la o anumită resursă. Dacă vizitatorul este de acord făcând clic pe butonul corespunzător, i se atribuie un număr unic și este înregistrat pe server.
Primim identificatorul unui nou abonat pe serverul site-ului nostru.
Facem un mesaj cu textul solicitat. Puteți include butoane de răspuns, imagini, linkuri, sunet etc.

După efectuarea acestor pași, serverul va trimite notificarea generată tuturor clienților care au fost de acord să primească

Atenţie! Pentru a colecta abonați și a le trimite notificări, resursa trebuie să aibă certificare SSL. Există servicii pentru care această condiție nu este necesară, dar în acest caz, notificări push vor fi trimise în numele subdomeniului, drept urmare vor rămâne ușor neterminate.

Instalarea notificărilor push nu este deloc dificilă, dar ar trebui să înțelegeți cum să utilizați această tehnologie prin orice serviciu pentru a evita greșelile. Principiul principal atunci când lucrați cu notificări push este că acestea nu ar trebui să fie intruzive, altfel va înstrăina abonații.

În plus, merită să vă alegeți cu înțelepciune publicul țintă. De exemplu, setați setări împărțind persoanele în funcție de sex, vârstă, locație și alte criterii.

O altă regulă este că conținutul trebuie să fie relevant. Adică, trebuie să furnizați doar cele mai recente informații, altfel acestea vor fi percepute ca spam.

De asemenea, merită să luați în considerare cât de timp va fi livrată notificarea. Mulți oameni setează un bip pe dispozitivele lor atunci când sunt livrate mesaje și puțini oameni le vor plăcea dacă sună după miezul nopții.

Încă trebuie să dozezi informațiile. Această regulă are ceva în comun cu prima; abonații ar trebui să dezvolte o atitudine loială, dar nu negativă, față de sursa de corespondență.

Pentru a rezuma, putem spune că utilizarea competentă a notificărilor push se bazează pe trei piloni: relevanță, discretie și actualitate. Urmând aceste reguli, puteți atrage un număr mare de utilizatori și puteți menține constant interesul pentru site-ul dvs.