Probleme și erori la restaurarea unui iPhone în iTunes și dintr-o copie de rezervă. Ce trebuie să faceți, iPhone nu poate restabili backupul

Utilizatorii raportează că iPhone8/X lor nu se poate restaura din cea mai recentă copie de rezervă din diverse motive. În acest articol, am enumerat motivele și soluțiile corespunzătoare când nu ați reușit să vă restaurați backupul iTunes sau iCloud.

Partea 1: Remediați iTunes nu a putut restaura iPhone

Când aveți probleme cu iPhone-ul care nu se restabilește din backup-ul iTunes, mai jos puteți găsi sfaturi utile.

Backup-ul iTunes este corupt sau incompatibil

Când vă aflați în această situație, ștergerea fișierelor de rezervă corupte este o modalitate bună de a remedia eroarea de backup care nu poate restabili iPhone-ul.

1. În primul rând, ar trebui să găsiți copii de rezervă ale iPhone8.

Pe PC cu Windows 7,8 și 10:

Pentru a găsi o listă de copii de rezervă, selectați \Utilizatori\(nume utilizator)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

De asemenea, puteți face următoarele:
Găsiți șirul de căutare:

În Windows 7, faceți clic pe butonul Start.
În Windows 8, faceți clic pe pictograma lupă din colțul din dreapta sus al ecranului.
Pe Windows 10, accesați bara de căutare de lângă butonul Start.

Tastați %appdata% în bara de căutare și apăsați Enter, apoi faceți clic pe aceste foldere: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Pe Mac:

Pasul 1: Faceți clic pe căutare în bara de meniu.
Pasul 2: Tastați sau copiați și inserați următorul text: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Pasul 3: Apăsați Enter.

Pentru a găsi o copie de rezervă anume, urmați acești pași:

Deschide iTunes. Din bara de meniu, faceți clic pe iTunes și selectați Preferințe.
Selectați „Dispozitive”.

Control-clic pe copia de rezervă dorită și alegeți Afișare în Finder.

2. Copiați backup-urile iOS într-o altă locație, cum ar fi desktopul sau unitatea externă.

3. Deschideți iTunes pe computer și selectați „Dispozitive”.


4. Selectați toate fișierele de rezervă și faceți clic pe „Ștergeți backupul”.

5. Copiați toate fișierele de rezervă anterioare înapoi în folderul Backup.

6. Încercați să restabiliți iTunes din nou.

Dacă acest lucru nu ajută, poate doriți să luați în considerare ștergerea tuturor copiilor de rezervă și crearea unei noi copii de rezervă dacă noul iPhone nu vede backup-ul iTunes.

Eroare la restaurarea unei copii de rezervă

Dacă mesajul spune eroare necunoscută, nu puteți restaura iPhone 8 din backup iTunes, puteți apela la Tenorshare TunesCare gratuit. În loc să încerce de fiecare dată soluții posibile, Tenorshare TunesCare oferă soluția supremă pentru a remedia diverse erori de sincronizare/backup/restaurare iTunes.


iPhone este dezactivat sau nu este recunoscut de iTunes

Asigurați-vă că noua versiune de iTunes este actualizată.
Verificați cablul USB și conexiunile.
Reporniți computerul și iPhone 8.
Pune iPhone-ul în modul de recuperare cu unul gratuit care va fi detectat.

Parola de rezervă este incorectă

Dacă ați activat o copie de rezervă criptată și ați uitat din greșeală parola de rezervă, nu există nicio modalitate de a restabili backupul iTunes pe iPhone 8 decât dacă eliminați parola folosind un software terță parte, cum ar fi . Aflați mai multe despre cum să eliminați parola de rezervă pentru iPhone.

Partea 2: Noul iPhone 8/8 Plus nu poate restaura datele din backup iCloud

Într-o altă situație, dacă utilizați backup iCloud și nu puteți restaura iPhone din iCloud iOS 11, lucrurile stau diferit. Cele mai multe erori de backup iCloud sunt cauzate de:

Nu este suficient spațiu pe iPhone 8

Dacă fișierul de rezervă anterior este suficient de mare, este posibil să vi se solicite să indicați că nu există suficient spațiu pentru restaurare din backup-ul iCloud. În acest caz, se recomandă să goliți puțin spațiu pe dispozitivul iOS. este un instrument bun pentru recuperarea spațiului limitat de stocare.

Recuperarea iCloud durează prea mult

Problema iPhone-ului care nu termină restaurarea din backupul iCloud este cauzată în principal de conexiunea lentă la rețea, precum și de dimensiunea mare a fișierului. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la o rețea Wi-Fi fiabilă și stabilă, apoi așteptați cu răbdare.

Sau puteți încerca o alternativă de backup iTunes - . Sprijinind atât backup-urile iTunes, cât și iCloud, procesele UltData se recuperează cu o viteză incredibilă. Trebuie doar să vă conectați la ID-ul Apple și să selectați fișierul pentru care să faceți backup.


Unele elemente nu pot fi recuperate sau recuperarea iCloud este incompletă

Atunci când copiile de rezervă conțin achiziții făcute de la mai multe ID-uri Apple, vi se va solicita să trimiteți un mesaj prin care vi se solicită să semnați ID-ul Apple, altfel iPhone-ul nu poate fi restaurat din copie de rezervă. Faceți clic pe „Omiteți acest pas” și conectați-vă mai târziu.

Sper că aceste sugestii funcționează pentru tine. Distribuie-l dacă acest articol ajută la rezolvarea iPhone-ului tău 8/8 Plus/X nu va fi restaurat din backup iTunes/iCloud.

Acei proprietari ai unui gadget modern care au probleme serioase cu funcționarea acestuia caută în mod activ informații despre cum să restabiliți un iPhone.

Acest lucru se poate datora faptului că proprietarul gadgetului și-a asumat riscul de a se face jailbreak, dar procesul a dus în cele din urmă la consecințe nedorite. iPhone-ul a încetat pur și simplu să se supună „stăpânului” său, defecțiunile sistemului au început să apară destul de des.

De asemenea, doresc să știe cum să restabilească un iPhone la starea din fabrică sunt acei utilizatori care au decis să se despartă de „jucăria” lor sofisticată vânzând-o. Desigur, nimeni nu dorește să vândă un gadget cu informații personale, așa că un astfel de interes este destul de justificat.

Orice proces va fi însoțit de o eficiență maximă dacă vă pregătiți corespunzător. Deoarece nu toată lumea știe cum să restabilească un iPhone prin iTunes, apare o situație când se ia decizia de a merge la un centru de service.

Desigur, o astfel de campanie va fi eficientă, dar alături de obiectivul atins, va trebui să-ți iei rămas bun de la o anumită sumă. Cu toate acestea, utilizatorii experimentați recomandă să nu se grăbească să viziteze centrul de servicii, ci să studieze informațiile despre cum să restaurați un iPhone prin iTunes, să îl utilizați și să faceți totul singur.

Nuanțe de pregătire preliminară

Procesul pregătitor va avea succes dacă proprietarul iPhone-ului ține cont de toate nuanțele prezentate de cei care au experiență practică în rezolvarea unor astfel de probleme.

Este foarte important să înțelegeți că doar un iPhone însoțit de versiunea actuală de firmware va fi supus restaurării. Dacă gadgetul dvs. are instalat un firmware care a încetat de mult să mai fie relevant, așa că Apple l-a „eliminat” cu succes, atunci cu siguranță nu veți putea restaura gadgetul cu exact acest firmware.

iTunes va raporta constant o eroare de fiecare dată când încercați.

În această situație, va trebui să alegeți o altă versiune de firmware, dar ar trebui să vă amintiți că ulterior cu siguranță nu va fi posibil să o retrocedați, chiar dacă sunteți un susținător ferm al acesteia.

Este important să țineți cont de faptul că, dacă iPhone-ul dvs. este blocat pentru un anumit operator, este important să utilizați utilitarul special Redsn0w înainte de a efectua procesul de recuperare.

Și ultimul lucru care este foarte important de luat în considerare înainte de a începe recuperarea este că procesul va duce la ștergerea completă a tuturor informațiilor. Dacă vă este frică să nu pierdeți fotografii, muzică sau orice altceva important, mai întâi faceți o copie de rezervă sau pur și simplu mutați tot conținutul important pe computer.

Proces de recuperare

Informațiile despre cum să restabiliți un iPhone vor fi, de asemenea, utile dacă proprietarul a uitat parola și din acest motiv nu se poate conecta la sistem.

Cel mai de încredere asistent în timpul recuperării este programul iTunes, pe care îl puteți descărca în avans. De asemenea, este important nu numai să aveți acest program disponibil, ci și să vă asigurați că iTunes instalat are cea mai recentă versiune. În caz contrar, pentru a obține rezultate maxime, ar trebui să îl descărcați și să îl reinstalați pe computer.

Etape de recuperare

Inițial, lansați iTunes pe computer, apoi conectați iPhone-ul printr-un cablu USB la computer.


Programul ar trebui să determine în mod independent ce dispozitiv este conectat; faceți clic pe această intrare, indicând iPhone-ul dvs.

Acum fiți atenți la partea stângă a ferestrei deschise, va apărea o linie „Răsfoiți”, faceți clic și pe ea. Veți vedea mai multe oferte în partea principală a ferestrei, printre care ar trebui să selectați „Restaurați iPhone”.

Dacă sunteți cu adevărat sigur că trebuie să vă restaurați gadgetul, dacă cineva a uitat parola și nu există altă soluție la problemă, dacă doriți să eliminați consecințele teribile din cauza unui jailbreak nereușit, nu ezitați să faceți clic pe acest buton .

iTunes vă va clarifica încă o dată cu cât de conștient efectuați astfel de acțiuni responsabile. Confirmați-vă decizia apăsând din nou butonul „Restaurare”, după care va începe procesul de recuperare dorit.

Se va întâmpla automat, fără a necesita intervenția dumneavoastră. Tot ce trebuie să faci este să aștepți cu răbdare până se finalizează. În timpul acestor pași, va fi instalată versiunea actuală a sistemului de operare iOS.

În câteva minute, procesul se va finaliza, gadgetul va reporni și va porni, fără a fi nevoie să introduceți o parolă, ceea ce este important pentru cineva care a uitat-o ​​fără speranță.

Mâinile tale vor avea acum un iPhone în forma sa originală, ca și cum tocmai l-ai fi cumpărat dintr-un magazin. Desigur, acum va trebui să petreceți ceva timp pentru a re-descărca din nou software-ul, jocurile necesare, pentru a returna conținutul mutat anterior pe computer și, de asemenea, puteți seta din nou o parolă pentru a limita accesul la gadgetul dvs.

Este important ca utilizatorul să nu uite din nou această parolă, altfel va trebui să efectueze din nou astfel de manipulări. Deși nu sunt însoțite de dificultăți și probleme, ele durează ceva timp.

Apropo, este posibil să vă restaurați iPhone-ul dintr-o copie de rezervă care a fost făcută mai devreme și salvată pe computer. Puteți, de asemenea, să vă restaurați iPhone-ul din această copie de rezervă folosind iTunes.

Așadar, orice proprietar își poate readuce iPhone-ul în stare de funcționare dacă își face timp să citească instrucțiunile și apoi să acționeze conform recomandărilor primite. Procesul este simplu, deoarece iTunes face totul automat, proprietarul trebuie doar să facă câteva modificări.


Restaurarea unui iPhone poate ajuta atunci când există probleme cu aplicațiile, încetinirile și erorile. De asemenea, înainte de a vinde dispozitivul, este indicat să readuceți telefonul la setările din fabrică, ștergând toate datele din acesta. Uneori folosesc recuperarea ca o modalitate de a scăpa imediat de toate programele care s-au acumulat de-a lungul mai multor luni. Articolul discută opțiunile pentru restabilirea unui iPhone din diferite state. Procedura de recuperare în sine nu este deosebit de complicată. Cu toate acestea, există o serie de nuanțe pe care utilizatorii le pot întâlni. Primul lucru de remarcat este că, după restaurarea firmware-ului, utilizatorii vor primi un dispozitiv „curat” care rulează cea mai recentă versiune de iOS. În timpul procesului de recuperare, toate datele personale, inclusiv fotografiile, videoclipurile și muzica, vor fi șterse din memoria gadgetului. Vă puteți recupera datele datorită unei copii de rezervă care este stocată fie în iCloud, fie în iTunes. Există și alte metode care vă permit să restaurați cel puțin o parte a datelor dacă nu există o copie de rezervă.

Cum să restaurați iPhone-ul prin iTunes

1. Conectați dispozitivul mobil la computer folosind un cablu.

2. Dezactivează funcția Găsește-mi iPhone-ul ( Setări – iCloud – Găsiți iPhone). 3. Lansați iTunes (este recomandabil să folosiți cea mai recentă versiune a aplicației. O puteți descărca de pe site-ul oficial Apple).

4. Deschideți o filă cu dispozitivul conectat. 5. Apăsați butonul Restaurare. iTunes vă permite, de asemenea, să vă restaurați dispozitivul dintr-o copie de rezervă. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați locația copiei de rezervă (pe computer sau în iCloud) și să apăsați butonul Restaurare din copie de rezervă.

Cum să restabiliți iPhone dacă nu există o copie de rezervă

Dacă nu există o copie de rezervă, proprietarii de iPhone pot returna în continuare unele informații care au fost stocate în memoria dispozitivelor lor mobile. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza o aplicație numită Mac FoneLab. Cu ajutorul acestuia, puteți restabili o parte din date după ștergere, clipire nereușită, resetare completă la setările din fabrică etc. Utilizarea utilitarului este destul de simplă. Pentru a recupera date folosind Mac FoneLab trebuie să: 1. Achiziționați aplicația de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor. 2. Instalați Mac FoneLab (există versiuni pentru Windows și OS X). 3. Conectați dispozitivul mobil la computer. 4. Lansați Mac FoneLab.

5. Așteptați până când utilitarul analizează memoria dispozitivului mobil și afișează o listă de date care pot fi recuperate.

După aceasta, tot ce rămâne este să marcați fișierele necesare și să le salvați în memoria computerului. Este de remarcat faptul că Mac FoneLab nu poate recupera toate informațiile disponibile pe dispozitivul mobil. Dacă doriți să vă restaurați iPhone-ul, este posibil să se piardă ceva. Dar cu ajutorul acestui utilitar, utilizatorii pot returna cel puțin o parte din date. Singurul dezavantaj al Mac FoneLab este prețul aplicației. Poate fi achiziționat de pe site-ul oficial pentru 80 USD. În același timp, din când în când, dezvoltatorii oferă utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa utilitatea la o reducere mare. De exemplu, la momentul scrierii acestui articol, Mac FoneLab putea fi achiziționat pentru 48 USD. În plus, înainte de a cumpăra, utilizatorii se pot familiariza cu aplicația prin descărcarea unei versiuni de probă gratuită.

Cum să rezolvi problema dacă iPhone-ul tău este înghețat cu sigla Apple pe ecran

După cum am menționat mai sus, uneori proprietarii de smartphone-uri și tablete Apple întâmpină probleme în timpul instalării actualizărilor sau în timpul procedurii de jailbreak. Ca urmare, iPhone-ul și iPad-ul se pot „îngheța” pur și simplu în timpul procesului de pornire, iar logo-ul Apple va fi afișat în mod constant pe ecranul gadget-urilor. Rezolvarea acestei probleme este destul de simplă, trebuie să: Ce trebuie să faceți: În primul rând, să vă calmați, apoi... 1. Opriți dispozitivul mobil folosind una dintre metodele disponibile. 2. Conectați iPhone-ul la computer. 3. Lansați iTunes. 4. Porniți dispozitivul în modul. (Opriți iPhone-ul ținând apăsat butoanele Acasă și Pornire în același timp, acesta este cel de pe panoul frontal și cel de la capătul telefonului. De îndată ce ecranul se întunecă, eliberați tasta de pornire din partea de sus terminați, dar țineți apăsat Acasă!) 5. După aceea, pe ecranul computerului ar trebui să apară o notificare care să indice că iPhone-ul trebuie restaurat. După apăsarea butonului Restaurare, va începe procesul de recuperare a firmware-ului.

Veți vedea un măr și o bară de recuperare pe ecranul telefonului. Această procedură ajută și în cazurile în care este necesar.

cablu iTunes pe ecran

Acest lucru s-a întâmplat cel mai probabil din cauza firmware-ului iPhone incorect sau dacă telefonul este blocat la un operator de telecomunicații și nu poate funcționa cu cartela SIM. La fel, dacă iPhone-ul nu este activat. Pentru a rezolva problema, trebuie să vă restaurați iPhone-ul în iTunes, ca în paragraful anterior.

Alte erori pe care le puteți întâlni la restaurarea unui iPhone

- Eroare 1013, 1014 sau 1015 Erorile 1013, 1014 și 1015 apar atunci când iTunes încearcă să treacă la versiunea de modem a iPhone-ului. Pentru a rezolva această problemă aveți nevoie de: 1. Descărcați aplicația redsn0w. 2. Lansați utilitarul. 3. Conectați iPhone-ul la computer.

4. În fereastra principală a aplicației, selectați Extras -> Recovery Fix. 5. Faceți clic pe Următorul și comutați dispozitivul în modul. 6. Urmați instrucțiunile din aplicație. Va ajuta la punerea dispozitivului în modul DFU. După aceasta, puteți încerca să restaurați dispozitivul folosind metoda descrisă mai sus. - Eroare 3194 O altă eroare destul de comună este eroarea 3194. Apare atunci când fișierul hosts este configurat pentru a redirecționa iTunes către serverul Cydia. Acest lucru se poate face fie manual, fie folosind utilitarul TinyUmbrella. În încercarea de a restaura un iPhone, iTunes contactează serverele Apple, iar dacă nu le găsește, generează o eroare. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să eliminați o linie ca " xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Puteți găsi fișierul de care aveți nevoie folosind funcția de căutare sau la adresa - unitate de sistem\Windows\System32\Drivers\etc.

Alte articole utile:

Vadim Nefedov Cum să restabiliți iPhone 6

Restaurarea unui iPhone poate ajuta atunci când există probleme cu aplicațiile, încetinirile și erorile. De asemenea, înainte de a vinde dispozitivul, este indicat să readuceți telefonul la setările din fabrică, ștergând toate datele din acesta. Folosesc uneori recuperarea ca o modalitate de a scăpa imediat de toate programele care s-au acumulat pe parcursul mai multor luni. Cu toate acestea, există o serie de nuanțe pe care utilizatorii le pot întâlni. Primul lucru de reținut este că, după restaurarea firmware-ului, utilizatorii vor primi un dispozitiv „curat” care rulează pe cea mai recentă versiune de iOS. În timpul procesului de restaurare, toate datele personale vor fi șterse din memoria gadgetului, inclusiv fotografiile, videoclipurile și muzica. Puteți returna datele datorită unei copii de rezervă care este stocată fie în iCloud, fie în iTunes. Există și alte metode care vă permit să restaurați cel puțin o parte a datelor dacă nu există o copie de rezervă Cum să restaurați un iPhone prin iTunes1. Conectați dispozitivul mobil la computer folosind un cablu.2. Dezactivați funcția „Găsiți iPhone” (Setări – iCloud – Găsiți iPhone).3. Lansați iTunes (este recomandabil să folosiți cea mai recentă versiune a aplicației. O puteți descărca de pe site-ul oficial Apple).4. Deschideți fila cu dispozitivul conectat.5. Apăsați butonul Restaurare, de asemenea, iTunes vă permite să vă restaurați dispozitivul dintr-o copie de rezervă. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați locația copiei de rezervă (pe computer sau în iCloud) și să apăsați butonul Restaurare din copie de rezervă Cum să restaurați un iPhone dacă nu există o copie de rezervă Dacă nu există o copie de rezervă, proprietarii de iPhone se pot întoarce unele informații care au fost stocate în memoria dispozitivelor lor mobile. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza o aplicație numită Mac FoneLab Cu ajutorul ei, puteți recupera unele date după ștergere, intermitent nereușit, resetare completă la setările din fabrică etc. Utilizarea utilitarului este destul de simplă. Pentru a recupera date folosind Mac FoneLab aveți nevoie de:1. Achiziționați aplicația de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor.2. Instalați Mac FoneLab (versiuni disponibile pentru Windows și OS X).3. Conectați-vă dispozitivul mobil la computer.4. Lansați Mac FoneLab.5. Așteptați până când utilitarul analizează memoria dispozitivului mobil și oferă o listă de date care pot fi recuperate. După aceasta, nu mai rămâne decât să marcați fișierele necesare și să le salvați în memoria computerului. Este de remarcat faptul că Mac FoneLab nu poate recupera toate informațiile disponibile pe dispozitivul mobil. Dacă doriți să vă restaurați iPhone-ul, este posibil să se piardă ceva. Dar cu ajutorul acestui utilitar, utilizatorii pot recupera cel puțin o parte din date. Singurul dezavantaj al Mac FoneLab poate fi considerat prețul aplicației. Poate fi achiziționat de pe site-ul oficial pentru 80 USD. În același timp, din când în când, dezvoltatorii oferă utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa utilitatea la o reducere mare. De exemplu, la momentul scrierii acestui material, Mac FoneLab ar putea fi achiziționat pentru 48 USD. În plus, înainte de a cumpăra, utilizatorii se pot familiariza cu aplicația, descarcând o versiune de încercare gratuită, dacă iPhone-ul este înghețat logo-ul Apple pe ecran După cum am menționat mai sus, uneori proprietarii de smartphone-uri și tablete Apple întâmpină probleme în timpul instalării actualizărilor sau în timpul procedurii de jailbreak. Ca urmare, iPhone-ul și iPad-ul se pot „îngheța” pur și simplu în timpul procesului de pornire, iar logo-ul Apple va fi afișat în mod constant pe ecranul gadget-urilor. Rezolvarea acestei probleme este destul de simplă, trebuie să: Ce să faci: În primul rând, să te calmezi, apoi...1. Dezactivați dispozitivul dvs. mobil utilizând una dintre metodele disponibile.2. Conectați iPhone-ul la computer.3. Lansați iTunes.4. Treceți dispozitivul în modul DFU (Opriți iPhone-ul ținând apăsate butoanele Acasă și Pornire în același timp, acesta este cel de pe panoul frontal și cel de la capătul telefonului. De îndată ce ecranul se întunecă. , eliberați tasta de pornire din partea de sus, dar țineți apăsat Acasă )5. După aceasta, pe ecranul computerului ar trebui să apară o notificare că iPhone-ul trebuie restaurat. După ce apăsați butonul Restaurare, va începe procesul de restaurare a firmware-ului ajută, de asemenea, în cazurile în care trebuie să eliminați parola de pe iPhone Există un cablu iTunes pe ecran. Acest lucru s-a întâmplat cel mai probabil din cauza firmware-ului iPhone incorect sau dacă telefonul este blocat la un operator și nu poate funcționa cu cartela SIM. La fel, dacă iPhone-ul nu este activat Pentru a rezolva problema, trebuie să restabiliți iPhone-ul în iTunes, ca în paragraful anterior. Alte erori pe care le puteți întâlni în timpul restaurării iPhone-ului sunt erorile 1013, 1014 sau 1015. Erorile 1013, 1014 și 1015 apar atunci când iTunes încearcă să treacă la versiunea de modem a iPhone-ului. Pentru a rezolva această problemă aveți nevoie de: 1. Descărcați aplicația redsn0w.2. Rulați utilitarul.3. Conectați iPhone-ul la computer.4. În fereastra principală a aplicației, selectați Extras -> Recovery Fix. 5. Faceți clic pe Următorul și comutați dispozitivul în modul DFU.6. Urmați instrucțiunile din aplicație. Vă va ajuta să puneți dispozitivul în modul DFU. După aceasta, puteți încerca să restaurați dispozitivul folosind metoda descrisă mai sus - Eroare 3194 O altă eroare destul de comună este eroarea 3194. Apare în cazurile în care fișierul hosts este configurat pentru a redirecționa iTunes. la serverul Cydia. Acest lucru se poate face fie manual, fie folosind utilitarul TinyUmbrella. În încercarea de a restaura un iPhone, iTunes contactează serverele Apple, iar dacă nu le găsește, generează o eroare. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să eliminați linia „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” din fișierul hosts. Puteți găsi fișierul de care aveți nevoie utilizând funcția de căutare sau la adresa - unitate de sistem\Windows\System32\Drivers\etc Alte articole utile: Cum să descărcați informații din iCloud Cum să transferați biblioteca iTunes pe alt computer Manager de fișiere pentru iPhone Cum să restabiliți iPhone Înlocuirea iTunes

În acest articol ne vom uita la metodele de flash, restaurare și actualizare a unui iPhone. Să începem cu faptul că de ce este necesar acest lucru. În general, conceptul de flashing a unui iPhone diferă de flashingul firmware-ului dispozitivelor Android pe un iPhone, aceasta înseamnă restaurarea sau actualizarea dispozitivului, iar în viitor vom analiza diferite modalități de a efectua aceste operațiuni.

Opțiuni de clipire pentru iPhone

Există 2 procese implicate în flash-ul unui dispozitiv iOS:

  • recuperare;
  • actualizare.

În esență, procesele sunt identice: în primul și al doilea caz, ca urmare a flashării iPhone-ului, va fi instalat un nou iOS. Mai mult, conceptul de „nou” în cazul restaurării unui iPhone nu se referă la versiunea sistemului de operare, ci la starea acestuia, cu alte cuvinte, „curat”.

Metode de clipire a iPhone-ului

Îți poți reflash iPhone-ul în 2 moduri, unul dintre ele este universal, adică. folosit atât pentru recuperare, cât și pentru actualizare, al doilea este doar pentru actualizare:

  • firmware iPhone prin iTunes;
  • Actualizați iOS pe iPhone prin Wi-Fi.

În primul caz, software-ul este descărcat pe computer și, folosind iTunes media combiner, este descărcat direct pe dispozitivul iOS. Valabil pentru iOS 4.3.5 inclusiv. Pentru iOS 5 și versiuni ulterioare este posibilă a doua metodă, care presupune actualizarea iOS direct de pe dispozitiv prin Internet printr-o rețea wireless (Wi-Fi).

Care este diferența dintre restaurarea unui iPhone și actualizarea lui?

După cum am spus deja, restaurarea sau actualizarea unui iPhone se referă în mod specific la componenta software a dispozitivului.

  • Dacă Găsește-mi iPhone-ul este activat pe iPhone, dezactivează-l în setările dispozitivului;
  • Conectați iPhone-ul la computer folosind un cablu USB și dacă setările iTunes nu sunt setate să lanseze automat programul atunci când conectați un dispozitiv iOS, lansați iTunes;
  • Accesați pagina de setări de sincronizare a dispozitivului cu iTunes făcând clic pe butonul cu numele tipului de dispozitiv din colțul din dreapta sus lângă butonul „iTunes Store”;
  • În timp ce țineți apăsată tasta „Shift” de pe tastatură, faceți clic pe butonul „Restaurare” (pentru Mac, trebuie să apăsați butonul Alt+Restaurare). Va apărea o fereastră pentru selectarea unui fișier firmware de pe discul local;
  • Selectați fișierul firmware descărcat anterior cu extensia „.ipsw” și faceți clic pe butonul „Deschidere”. Confirmați solicitarea de restaurare a iPhone-ului. iTunes inițiază procesul de recuperare. Nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea dvs. iTunes va șterge automat tot conținutul și va încărca firmware-ul „proaspăt” în memoria internă a iPhone-ului. În acest caz, dispozitivul va fi comutat în modul de recuperare și dispozitivul va fi restabilit la starea din fabrică.

Important de știut

Procesul de recuperare iPhone poate fi încredințat complet iTunes, fără a fi nevoie să descărcați fișierul firmware pe hard disk, totuși, după o astfel de recuperare, dacă o versiune mai recentă de iOS este disponibilă în iTunes, aceasta va fi instalată pe iPhone. De fapt, conținutul va fi șters, setările vor fi resetate, iar iPhone-ul va fi actualizat la noul iOS.

Cum să restabiliți iPhone-ul din modul de recuperare și modul DFU?

Procedura de restaurare a unui iPhone din Modul Recovery sau Modul Actualizare Firmware (DFU Mode) este complet identică, cu o singură excepție: înainte de restaurare, trebuie să introduceți iPhone-ul în Recovery Mode sau, respectiv, DFU Mode.

  • Introduceți iPhone în modul de recuperare sau în modul DFU;
  • Conectați-vă dispozitivul la computer folosind un cablu USB și lansați iTunes. Programul va detecta iPhone-ul în modul de recuperare;
  • În timp ce țineți apăsată tasta „Shift” de pe tastatură, faceți clic pe „Restaurare” (utilizatorii de Mac ar trebui să apese combinația „Alt+Restaurare”);
  • Deschideți fișierul firmware descărcat anterior cu extensia „.ipsw”. iTunes va prelua restul lucrărilor, așteptați finalizarea procesului.

Este posibil să resetați iPhone-ul fără a actualiza iOS?

Dacă vorbim despre o restaurare „curată” a iPhone prin iTunes, rezultatul va fi cea mai recentă versiune de iOS instalată pe dispozitiv, adică. de fapt, firmware-ul va fi actualizat, iar acest lucru nu este întotdeauna necesar, mai ales pentru proprietarii de dispozitive jailbreak. De ce? Deoarece un jailbreak pentru versiunea actuală de firmware iPhone apare, de regulă, foarte târziu și, ca urmare, actualizarea iPhone-ului va atrage pierderea jailbreak-ului.

Restaurarea/Actualizarea unui iPhone „blocat” (blocat la un anumit operator celular) cu jailbreak implică:

  • blocarea unui iPhone „blocat” - nu veți putea conecta dispozitivul la rețeaua celulară a altui operator;
  • pierderea jailbreak-ului.

Din fericire, există o modalitate de a vă reseta iPhone-ul și de a elimina tot conținutul de pe acesta fără a actualiza versiunea iOS și fără a pierde jailbreak-ul. Am vorbit deja despre utilitarul SemiRestore, care vă permite să ștergeți conținutul unui dispozitiv iOS și să resetați setările acestuia la setările din fabrică fără pierderi. Folosiți instrucțiunile dacă aveți un dispozitiv „blocat” sau „întrerupt”.

actualizare iPhone

Am menționat deja că există 2 moduri de a vă actualiza dispozitivul iOS la cea mai recentă versiune de iOS:

  • conectat la un computer prin iTunes;
  • direct de pe dispozitivul iOS prin Wi-Fi.

Prima metodă nu este practic diferită de restaurarea unui iPhone la versiunea curentă de firmware. Al doilea vă permite să vă actualizați iPhone-ul la cel mai recent iOS fără a vă conecta la un computer prin Wi-Fi.

Actualizarea iPhone de pe computer prin iTunes

  • Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind un cablu USB și lansați iTunes. Accesați meniul „Dispozitive” și selectați-vă dispozitivul;
  • Pe pagina pentru configurarea sincronizării și setările pentru conectarea dispozitivului la iTunes, faceți clic stânga pe „Actualizare”. Confirmați că iPhone-ul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune de iOS.
  • Puteți economisi timp și nu așteptați ca iOS să se descarce în folderul de servicii iTunes, descarcând mai întâi iOS actual pe hard disk. Folosind combinația „Shift+Update” inițiați o actualizare a firmware-ului de pe hard disk.

După actualizare, veți primi un iPhone cu cel mai recent iOS „la bord”, tot conținutul utilizatorului și setările vor fi salvate.

Actualizați iPhone prin Wi-Fi

Odată cu apariția iOS 5.0, dezvoltatorii au integrat capacitatea de a actualiza firmware-ul direct în sistemul de operare mobil. Începând de la iOS 5.0 și o versiune ulterioară, elementul de meniu „Actualizare software” este disponibil în setările dispozitivelor iOS. Actualizarea este disponibilă numai atunci când este conectat la internet prin Wi-Fi. Lățimea de bandă a conexiunilor de internet celular nu permite actualizarea iOS printr-o conexiune 2G sau 3G.

  • Pe iPhone, accesați Setări -> General -> Actualizare software;
  • Atingeți „Descărcați și instalați” și în fereastra următoare acceptați termenii de utilizare. Așteptați finalizarea procesului.

Să vă reamintim încă o dată că actualizarea iOS nu implică pierderea datelor și conținutului utilizatorului și resetarea setărilor, dar este periculoasă pentru dispozitivele „jailbreak” și „blocate”.

Una dintre caracteristicile cheie ale iOS este stabilitatea acestuia, dar există momente în care utilizatorii întâmpină unele probleme de software. Cu toate acestea, după cum arată practica, în majoritatea cazurilor nu este deloc necesar să aveți un gadget Apple pentru service. Cel mai adesea, problemele pot fi rezolvate prin simpla restaurare a iOS.


Să observăm imediat că acest material va fi util în primul rând celor care abia încep să se familiarizeze cu produsele din mere. Prin urmare, pe lângă recuperare, vom menționa și un alt proces asociat cu intermiterea dispozitivului - actualizarea.

În primul rând, trebuie să înțelegeți cum diferă recuperarea de actualizare.

La restaurare, utilizatorii vor primi un dispozitiv „curat” cu cea mai recentă versiune de iOS. În timpul procesului de recuperare, fotografiile, videoclipurile, muzica și datele personale vor fi șterse din memoria gadgetului, iar setările dispozitivului vor fi resetate la setările din fabrică.

La actualizare, cea mai recentă versiune de iOS este instalată pe dispozitiv și toate datele rămân intacte.

Când restaurați un iPhone, iTunes dă uneori o eroare necunoscută cu un număr, fără a o corecta, este imposibil să continuați să lucrați cu dispozitivul mobil. În funcție de numărul problemei care v-a împiedicat să vă restaurați iPhone-ul, există diferite modalități de a remedia problema.

Clasificarea erorilor

Asistența Apple pe o pagină specială de pe site împarte eșecurile după număr în mai multe categorii. Cu toate acestea, nu veți găsi unele coduri. De exemplu, nu există numărul 52 pe pagina de asistență, deoarece iTunes nu se blochează cu un astfel de cod. De asemenea, eroarea 47 nu este listată, deși unii utilizatori se plâng că, din cauza unei erori cu acest număr, nu își pot restaura iPhone-ul.

Dacă întâmpinați problema 47, pot exista mai multe motive pentru apariția acesteia:

  1. Defecțiunea cipului modemului.
  2. Defecțiune a procesorului modemului.
  3. Lichidul a intrat în partea modemului.

După cum puteți vedea, eroarea 47 se datorează unei probleme hardware. Prin urmare, dacă întâmpinați eșecul 47 la restaurarea iPhone-ului, duceți dispozitivul mobil la un centru de service. Nici măcar maestrul nu stabilește imediat cauza exactă Apare problema numărul 47, deci este mai bine să nu riscați să încercați să o reparați singur.

Erori de comunicare (1671, 3004, 3014, 3194)

Dacă, la restaurarea unui iPhone, iTunes afișează un mesaj cu numerele 1671, 3004, 3014, 3194 sau 9006, atunci aveți de-a face cu probleme care împiedică computerul să stabilească o conexiune cu serverul Apple sau dispozitivul mobil. Dacă apar problemele 3004, 3014, 3194, 9006, încercați mai întâi să reporniți computerul. Dacă acest lucru nu ajută, închideți aplicațiile care rulează în fundal, lăsând doar iTunes. Dezactivează firewall-ul și antivirusul. Deoarece eșecurile cu numerele 3004, 3014 3194, 9006 apar din cauza incapacității de a stabili o conexiune la server, dezactivarea paravanului de protecție va ajuta la eliminarea paravanului de protecție.

Dacă aceste metode nu vă ajută să scăpați de eșecurile 3004, 3014, 3194, 9006, atunci încercați următoarele metode:


Intrarea suplimentară se va încheia cu gs.apple.com. Dacă găsiți unul, ștergeți-l imediat și salvați fișierul hosts. După editarea gazdelor, mesajele de eroare 3004, 3014, 3194, 9006 nu ar mai trebui să apară la restaurarea unui iPhone. Dacă apar probleme cu numerele 3004, 3014 3194, 9006 la restaurarea unui iPhone pe un computer Mac, atunci deschideți gazde prin terminal folosind comanda „sudo nano /private/etc/hosts”.

Dacă iTunes afișează eroarea 3194 când linia de recuperare este plină la 2/3, atunci cel mai probabil vă confruntați cu o problemă hardware - deteriorarea modemului sau a modulului de alimentare al iPhone.

Dacă nu vă puteți restaura dispozitivul din cauza unor probleme cu modemul, contactați un centru de service pentru ajutor, deoarece nu veți putea rezolva singur problema.

Erori 14 și 4005

Eșecurile cu numerele 14 și 4005 la restaurarea unui iPhone apar de obicei atunci când sunt detectate probleme la conectarea dispozitivului prin USB. Eroarea 14 indică faptul că în timpul procesului de recuperare, iTunes a detectat o încălcare a integrității fișierului firmware. Eroarea 4005 indică de obicei că există o problemă cu cablul sau portul de pe computer.

Pentru a remedia eroarea 14 sau 4005:

  • Utilizați cablul iPhone original.
  • Conectați dispozitivul la un alt port. Încercați să utilizați conectori care se află pe panoul din spate al unității de sistem, atunci veți avea mai puține șanse să apară erori precum 14 și 4005.
  • Conectați-vă iPhone-ul la alt computer.

Dacă eroarea 14 sau 4005 persistă, încercați să puneți telefonul în modul DFU înainte de a restaura. Dacă acest lucru nu ajută la rezolvarea eșecului 14 sau 4005, descărcați manual firmware-ul și selectați fișierul ipsw dorit ținând apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic pe butonul „Restaurare”.

Erorile cu numărul 14 și 4005 apar atunci când încercați să actualizați firmware-ul trecând prin versiune (de exemplu, de la iOS 7 direct la iOS 9). Pentru a evita problema 14 sau 4005, alegeți versiunea de firmware corespunzătoare.

Eroare 21

Eșecul numărul 21 apare atunci când dispozitivul este introdus incorect în modul DFU. Pentru a elimina cauza erorii 21, utilizați programe precum redsn0w pentru a transfera telefonul în DFU.

Proprietarii de iPhone-uri care au fost jailbreakate se confruntă în special cu crash 21. În plus, defecțiunea 21 poate apărea din cauza faptului că bateria nu este încărcată complet. În consecință, pentru a remedia problema numărul 21, trebuie să vă încărcați smartphone-ul.

Reducem la viață dispozitivele iOS după instalarea nereușită a iOS 11.

Lansarea fiecărei versiuni majore noi de iOS a fost întotdeauna însoțită de diverse probleme asociate cu tranziția la actualizare. Din păcate, ea nu a făcut excepție de la regulă. Mulți utilizatori de iPhone, iPad și iPod touch au întâmpinat erori tradiționale la lansare: ecran negru, măr etern, reporniri ciclice, cablu iTunes blocat pe ecran etc. Acest ghid vă va spune cum să rezolvați orice problemă pe care ați întâlnit-o la instalarea iOS 11.

Despre problemele iOS 11

Chiar și atunci când iOS 11 nu era nici măcar în stadiul de testare, Apple a promis că actualizarea va fi mai puțin problematică și mai stabilă în comparație cu iOS 10. Acum că versiunea finală a iOS 11 a devenit disponibilă utilizatorilor, putem afirma faptul că acest lucru chiar este cazul. Cu toate acestea, există multe probleme în sistem, dintre care majoritatea sunt destul de ușor de rezolvat. Puteți găsi o listă completă a celor mai frecvente probleme iOS 11 și modalități de a le rezolva.

În plus, pe lângă erorile unice ale iOS 11, acesta suferă de problemele clasice ale sistemelor de operare mobile ale Apple. Acestea din urmă apar din cauza eșecurilor în timpul instalării iOS 11, care pot apărea atât în ​​timpul unei actualizări over-the-air, cât și a unei actualizări prin iTunes, deși mult mai rar în cazul unei instalări „curate” a sistemului.

Vorbim despre următoarele probleme foarte frecvente la instalarea iOS:

  • iPhone rămâne blocat pe ecranul de pornire cu logo-ul Apple sau iTunes.

  • iPhone-ul dvs. efectuează o repornire ciclică.
  • iPhone-ul nu mai pornește.

Indiferent de motivul problemei care transformă iPhone, iPad sau iPod touch într-o „cărămidă”, aceasta poate și ar trebui rezolvată. Din fericire, toate aceste probleme pot fi rezolvate într-un mod universal.

Notă: toate problemele descrise mai sus pot fi rezolvate în mai multe moduri, dar ne-am concentrat pe cel mai simplu, pe care îl pot folosi absolut toți utilizatorii de dispozitive mobile Apple.

A apărut o eroare la instalarea iOS 11 - ce trebuie să faceți

Pasul 1. Descărcați utilitarul gratuit PhoneRescue de pe site-ul oficial al programului .

Pasul 2: Instalați și lansați PhoneRescue.

Pasul 3. Selectați o secțiune Instrumente de reparare iOSși faceți clic pe săgeata din colțul din dreapta jos al ecranului.

Pasul 4. Dacă iPhone, iPad sau iPod touch este deja în modul de recuperare, de exemplu, sigla Apple sau iTunes apare pe ecran, utilitarul va detecta automat dispozitivul. Dacă nu, atunci trebuie să comutați manual la modul de recuperare. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul și scoateți cablul USB din acesta, țineți apăsat butonul Acasă și conectați-l la computer cu un cablu USB în timp ce țineți apăsat butonul.

Pasul 5. Selectați un tip de recuperare dintre două opțiuni:

  • Modul standard - remediază majoritatea erorilor software, inclusiv înghețarea la sigla Apple, iTunes, repornirile ciclice etc.
  • Modul avansat - recuperează dispozitivele mobile blocate pe sigla Apple și pe ecranul negru, precum și erorile software, fără pierderi de date.

Pasul 6: Pe următorul ecran, PhoneRescue va detecta automat modelul și versiunea iOS a dispozitivului conectat la computer. Dacă acest lucru nu se întâmplă, va trebui să specificați manual tipul dispozitivului (iPhone, iPad sau iPod touch), modelul, numărul modelului și versiunea software instalată.

Numărul de model al dispozitivului dvs. mobil poate fi găsit pe coperta din spate a dispozitivului.

Pasul 7. Odată ce informațiile despre dispozitiv sunt introduse corect (automat sau manual), faceți clic Descărcați pentru a începe descărcarea firmware-ului curent la care se va efectua restaurarea. Așteptați până când descărcarea se termină.

Pasul 8. Imediat după descărcarea firmware-ului, va începe recuperarea dispozitivului iOS. Așteptați să se termine. Important! Nu deconectați iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch de la computer până la finalizarea procesului de recuperare.

Gata! Dispozitivul dvs. mobil însuși vă va anunța când restaurarea este finalizată - se va porni, solicitând activarea și configurarea inițială. În acest mod simplu, fără a fi nevoie să căutați și să descărcați manual firmware-ul necesar și, de asemenea, excluzând orice interacțiune cu iTunes, care este urat de mulți, un iPhone, iPad sau iPod touch poate fi restaurat după defecțiuni ale software-ului.

Din cauza unei erori în timpul instalării iOS 11, unele informații de pe dispozitivul dvs. pot fi șterse. În același timp, dacă o copie de rezervă a datelor lipsă nu a fost creată anterior, atunci există riscul de a o pierde pentru totdeauna. Cu toate acestea, este posibil să restabiliți conținutul șters în timpul unei defecțiuni, folosind același utilitar.

Cum să recuperați datele șterse dacă instalarea iOS 11 eșuează

Pasul 1: Conectați iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch la computer.

Pasul 2: Lansați PhoneRescue, apăsați Recuperați de pe dispozitivul iOSși o săgeată în colțul din dreapta jos pentru a începe procesul de recuperare a datelor șterse de pe dispozitiv.

Pasul 3: Selectați tipurile de date pe care doriți să le recuperați. PhoneRescue vă permite să recuperați contacte, istoricul apelurilor, mesaje, note, mementouri, fotografii, videoclipuri, muzică, cărți și alte conținuturi diverse. După ce ați făcut selecția, faceți clic pe „ Bine».

Pasul 4: Așteptați până când procesul de recuperare a fișierelor șterse de pe dispozitiv din cauza instalării eșuate a iOS 11 este finalizat.

După ce analiza este finalizată, selectați datele pe care doriți să le recuperați și faceți clic pe unul dintre butoanele din colțul din dreapta sus. Butonul cu imaginea unui smartphone este responsabil pentru restaurarea datelor direct pe dispozitiv, cu imaginea unui computer - în memoria computerului dvs.
Gata! Ați recuperat datele șterse din cauza unei erori software în timpul instalării iOS 11. Este de remarcat faptul că recuperarea după o astfel de eșec datorită PhoneRescue Aproape toate fișierele șterse sunt supuse eliminării, deoarece au fost șterse destul de recent.

Restaurarea prin iTunes este o măsură extremă pe care utilizatorul o ia dacă nu poate repara una sau alta eroare a software-ului iPhone. Din păcate, uneori această procedură, la rândul ei, este întreruptă de o eroare. Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți restaura dispozitivul prin iTunes? În acest articol vom răspunde la întrebare.

În general, există două moduri de a restaura un iPhone folosind iTunes. Prima metodă este „ușoară” - se presupune că dispozitivul dvs. este încă funcțional, dar, de exemplu, este puțin defect și doriți să eliminați toate erorile folosind recuperarea. În acest caz, trebuie să vă conectați iPhone-ul la un computer cu iTunes instalat, așteptați până când programul recunoaște dispozitivul (că gadgetul a fost detectat va fi indicat de apariția unei pictograme de telefon în meniul principal al programului), accesați secțiunea „Răsfoiți” și faceți clic pe butonul „Restaurare” iPhone."

Este foarte simplu, dar există situații mai rele. De exemplu, ți-ai setat iPhone-ul să actualizeze, dar ai uitat că încărcarea era scăzută și s-a oprit când actualizarea nu a fost finalizată, iar acum smartphone-ul refuză să răspundă la orice acțiune, inclusiv nu se va porni. Sau, de exemplu, ați decis să instalați un program dintr-o sursă neverificată, dar acolo a existat un virus care, din nou, a transformat dispozitivul într-o „cărămidă” care a refuzat chiar să se pornească. În astfel de situații, există șansa de a readuce smartphone-ul într-o stare de funcționare?

Nu vă alarmați, există o cale de ieșire din această situație - trebuie doar să comutați dispozitivul la unul dintre modurile de urgență - Modul de recuperare sau DFU. Primul este activat prin platformă, al doilea la nivel hardware. Adică, dacă modul de recuperare nu răspunde, DFU va veni întotdeauna în ajutor.

Pentru a activa Recovery Mode, țineți apăsat butonul Home, apoi, fără a-l elibera, conectați dispozitivul la un PC cu iTunes când pictograma programului și imaginea cablului de încărcare se aprind pe ecranul smartphone-ului, eliberați Home; În același moment, iTunes va raporta că a detectat un iPhone în modul de recuperare și va oferi să pornească procesul de recuperare.

Pentru a pune smartphone-ul în modul DFU, țineți apăsat Home+Power, eliberați Power după 10 secunde, conectați iPhone-ul la computer și așteptați ca iTunes să semnaleze că dispozitivul a fost detectat în modul de recuperare (nu ar trebui să apară pictograme pe ecran a dispozitivului în sine!), după care eliberăm Home și începem procedura.

Ce să faci dacă iTunes nu a reușit să restaureze iPhone-ul?

Din păcate, uneori, din anumite motive, iTunes nu reușește să finalizeze procedura de restaurare - este întreruptă de o eroare. Nu vă faceți griji, cel mai probabil nu este sfârșitul lumii, situația poate fi corectată.

Pot exista multe motive pentru care iTunes refuză să restaureze un dispozitiv, dar cel mai adesea problema este de natură software.

Prin urmare, în primul rând, trebuie să reporniți programul și computerul, iar dacă iPhone-ul dvs. nu este blocat, resetați-l și el. Poate că după acest pas simplu, totul se va rezolva pentru tine.

Actualizare software

Dacă repornirea nu ajută, trebuie să vă asigurați că nu există conflicte de software - în primul rând, verificați ce versiune de iTunes este instalată pe computerul dvs., poate că programul trebuie pur și simplu actualizat. De asemenea, ar fi o idee bună să actualizați toate celelalte software-uri instalate pe computer. Nici nu vă puteți imagina cât de des programele învechite devin cauzele anumitor eșecuri.

Puteți actualiza software-ul pe un PC cu Windows accesând Windows Update prin meniul Start, iar pe un Mac trebuie să mergeți la secțiunea „Actualizări” din App Store.

Dezactivarea programelor de securitate

O altă cauză comună a conflictelor software este munca excesiv de responsabilă a programelor antivirus. Este posibil ca paravanul de protecție sau antivirusul dvs. să fi enumerat iTunes ca program suspect și îl împiedică să funcționeze. Pentru a verifica dacă această situație este relevantă în cazul dvs., dezactivați toate programele de securitate în timpul recuperării.

Editarea fișierului hosts

Și, în sfârșit, un alt motiv pentru eșecurile software sunt erorile din fișierul hosts. Nu vom intra în explicații lungi despre ce este acest fișier și de ce este necesar, acest lucru nu este atât de important în acest caz. Trebuie doar să o corectezi. Cum? În acest articol de pe site-ul de asistență Apple puteți citi cum să găsiți și să editați un fișier pe un Mac, acest articol vă va ajuta să găsiți gazde pe Windows, iar procedura de editare va fi aceeași ca pentru Mac;

Probleme hardware

Dacă aveți ghinion și iPhone-ul nu este restaurat, în ciuda faptului că ați efectuat toate măsurile descrise mai sus, atunci este timpul să suspectați o problemă hardware. În primul rând, trebuie să utilizați un alt port USB pentru a vă conecta iPhone-ul. Dacă acest lucru nu ajută, poate fi o problemă cu cablul de conectare - rețineți că în acest caz trebuie să utilizați fie cablul original, fie unul marcat MFi, care înseamnă „Facut pentru iPhone”.

Dacă totul este în regulă cu cablul și porturile și ați exclus motivele software, dar recuperarea este încă întreruptă, poate că problema este chiar în PC sau iPhone. Încercați să utilizați un alt computer, dacă și recuperarea este întreruptă pe acesta, atunci este timpul să vă ridicați „mărul” și să-l duceți la serviciu.

Să rezumam

Folosind recuperarea iTunes, puteți remedia anumite erori ale iPhone-ului, dar uneori nu este restaurat. De ce iPhone-ul meu nu poate fi restaurat prin iTunes? Pot exista multe motive, atât software, cât și hardware. Dacă nu ați reușit să remediați singur problema, vă recomandăm să contactați mai întâi asistența Apple și, dacă acest lucru nu vă ajută, duceți dispozitivul la centrul de service și, sperăm, să îl remedieze în continuare!