Aplicația Filme Google Play s-a oprit. Cum să remediați eroarea „aplicația Google s-a oprit” pe Android

Proprietarii de gadgeturi, atât sistemele de operare Android de generație veche, cât și de nouă generație, se confruntă cu erori precum: „aplicația sa oprit”. În versiunea în limba engleză sună: „Din păcate, procesul s-a oprit”. Defecțiunea afectează multe gadget-uri de la producători cunoscuți: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi și alții.

Ce să fac?

Eroarea poate apărea în aplicații terțe (instalate de utilizator) sau de sistem (preinstalate). Următoarele acțiuni depind de aplicația și în ce situație se produce eroarea. Dacă notificarea apare cu o anumită frecvență sau când lansați un program pe care l-ați instalat (Viber, Talking Tom, Cool Reader etc.), folosiți sfaturile din aceste instrucțiuni. Și dacă problema este cu cele de sistem, care apar adesea pe ecran și nu vă permit să interacționați cu Android, vă sfătuiesc să citiți suplimentar recomandările de eliminare folosind link-urile furnizate. Din listă, selectați aplicațiile care cauzează problema:

• - una sau mai multe aplicații din complexul Google Apps (Gmail, Calendar, Jocuri Google Play etc.);
• - legate de actualizările Google Play;
• - aplicația „Telefon”;
• - este responsabil de configurarea interfeței grafice.

În plus, aplicațiile de sistem sunt conectate între ele, ceea ce înseamnă că o eroare în una o poate afecta pe alta. Deci, de exemplu:

• o problemă cu setările (com.android.settings) poate afecta com.android.systemui;
• „Descărcări” poate afecta „Google Play”;
• „Google Play” este asociat cu „Google Services Framework”;
• Aplicația „Google” este asociată cu com.android.systemui.

De asemenea, vreau să remarc că cauza tuturor problemelor poate fi un program terță parte, neoptimizat recent instalat (sau folosit/actualizat recent) pe dispozitiv.

Din experiența mea, voi spune. Eroarea a indicat orice aplicație, dar nu și cea care a fost vinovată. Acest malware s-a dovedit a fi un „flux de știri” actualizat constant, care a „devorat” resursele smartphone-ului și a împiedicat funcționarea normală a tuturor celorlalte programe.

Cum să o repar?

Este necesar să se efectueze un set de proceduri tehnice, care în 90% din cazuri ajută la rezolvarea problemei.

Mai întâi încercați să ștergeți memoria cache a aplicației care aruncă eroarea. Acest lucru se face în setări:

Verificați funcționalitatea.

De asemenea, poate fi de ajutor revenirea la starea inițială (dacă este o aplicație preinstalată):

Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă acesta este cazul, recomand să nu actualizați aplicația pentru o perioadă până când este lansată o nouă actualizare.

Pentru programele instalate de utilizator, încercați o reinstalare normală (adică dezinstalați și instalați). Apoi verificați dacă totul este în ordine.

Important! Dacă eroarea vă împiedică să interacționați normal cu interfața, accesați și urmați procedurile specificate.

Dacă problema este în aplicație, ștergeți memoria cache și resetați-le la starea inițială.

Informații suplimentare

Poate că unele observații vă vor ajuta să vă faceți o idee în rezolvarea problemei:

1. „Aplicația sa oprit” poate apărea pe dispozitivele mai vechi la migrarea de la mașina virtuală Dalvik la runtime ART. Eroarea se datorează aplicațiilor neoptimizate pentru ART.
2. Eroarea nu apare în modul sigur? Dezinstalați sau derulați înapoi actualizările programului care cauzează eroarea. Încercați să așteptați o nouă versiune sau să o înlocuiți temporar cu una analogică.
3. Problemă cu tastatura? Selectați-l temporar și utilizați-l până la următoarea actualizare. Puteți face același lucru cu alte programe care sunt vitale pentru un gadget Android.
4. Depanarea erorilor din aplicațiile Google vă poate ajuta. Apoi, conectați-vă din nou la contul dvs. și verificați dacă funcționează.
5. Modul sigur de a rezolva problema este. În același timp, toate informațiile personale vor fi resetate, așa că aveți grijă.

Nu ai putut rezolva problema? Descrieți-l în detaliu în comentarii. Împreună vom încerca să găsim o cale de ieșire din situație.

Un număr mare de utilizatori se confruntă cu probleme cu aplicația Servicii Google Play. În același timp, pe ecran apare un mesaj: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” sau „Aplicația Servicii Google Play s-a blocat”.

„Servicii Google Play” este o aplicație de sistem care are multe funcții, de la actualizarea aplicațiilor din Play Market până la sincronizarea tuturor serviciilor Google de pe dispozitiv. Cu alte cuvinte, fără serviciile Google Play, funcționarea normală a dispozitivului este imposibilă.Dacă aplicația Servicii Google Play nu este actualizată la cea mai recentă versiune sau funcționează defectuos, nu veți putea actualiza aplicațiile din Play Market.

În ciuda importanței sale, erorile apar adesea în funcționarea Serviciilor Google Play din diverse motive. Puteți încerca să scăpați de ele folosind metodele prezentate mai jos.

Aplicația Servicii Google Play s-a oprit. Cum să o repar?

Metoda 1: Setați data și ora corecte.

O dată și ora setate incorect pot cauza probleme cu serviciile Google Play. Pentru a seta ora curentă aveți nevoie de:

1) du-te la „Setări” la secţionare;

2) dezactivați funcţie „Detecție automată a timpului”(se poate numi și „Fus orar al rețelei”);

3) instala corecta dataŞi timp, și, de asemenea, alege-ți fus orar;

4) după setarea orei reporniți dispozitivul.

Metoda 2: Activați permisiunile pentru „Servicii Google Play”.

Permisiunile dau aplicației permisiunea de a efectua anumite funcții pe dispozitiv. Dacă vreo aplicație nu a primit permisiunea necesară, poate cauza erori. Pentru a activa permisiunile pentru Serviciile Google Play, trebuie să:

1) du-te la „Setări”și apăsați „Manager de aplicații”;

2) în lista de aplicații pe care trebuie să le selectați „Servicii Google Play”și mergi la secțiune „Permisiuni”;

3) pentru a scăpa de eroare, sunt necesare toate permisiunile porniți.

Metoda 3: Goliți memoria cache și eliminați actualizările Serviciilor Google Play.

Informațiile din memoria cache pot provoca, de asemenea, erori în funcționarea aplicației Servicii Google Play. Pentru a șterge memoria cache și a elimina actualizările:

1) du-te la „Setări”, du-te la „Manager de aplicații”și selectați o filă "Toate";

2) găsiți în listă „Servicii Google Play”și mergând la secțiune "Memorie" clic „Ștergeți memoria cache”;

3) pentru a elimina actualizările, mergeți înapoi cu un pas, faceți clic pe butonul "Stop"și confirmați acțiunea, apoi mergeți la „Opțiuni” selecta „Dezinstalați actualizările”.

Dacă dispozitivul dvs. are butoane "Stop"și/sau „Dezinstalați actualizările” nu sunt active, accesați secțiunea și dezactivați funcția „Găsiți dispozitiv” asociat cu „Servicii Google Play”. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1) du-te la „Setări”;

2) selectați elementul „Ecran de blocare și protecție” sau "Siguranţă";

3) apăsați „Alte opțiuni de securitate”, iar apoi ;

4) acum ai nevoie apăsați comutatorul opus funcţiei „Găsiți dispozitiv”și confirmați acțiunea.

După dezinstalarea actualizărilor aplicației „Servicii Google Play” sistemul vă va solicita (în panoul de notificări) să actualizați versiunea sa la cea actuală, ceea ce trebuie să faceți.

Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației Google Services Framework .

În plus, puteți șterge și memoria cache a aplicației Google Services Framework. Pentru a face acest lucru:

1) du-te la „Setări”, du-te la „Manager de aplicații”și selectați o filă "Toate";

2) du-te la „Opțiuni”și activați funcția „Afișați aplicațiile de sistem”(dacă este necesar);

3) selectați din listă;

4) mergeți la secțiune "Memorie"și apăsați „Ștergeți memoria cache”.

Metoda 5: Resetați dispozitivul la setările din fabrică.

Dacă nici una dintre metodele anterioare nu a funcționat, poate vă va ajuta resetarea la setările din fabrică. Cu toate acestea, amintiți-vă că Efectuarea unei resetări din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv. Pentru a efectua o resetare:

1) du-te la „Setări”și mergi la secțiune „Backup și resetare”.

2) la punctul „Resetare” faceți clic (numele articolelor pot diferi) și confirmați acțiunea.

După ce ați urmat metodele descrise mai sus, eroarea cu mesajul: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” nu ar trebui să vă mai deranjeze.

Întrebarea este: „de ce nu funcționează piața jocurilor?” familiar pentru mulți utilizatori ai acestui serviciu.

Uneori, cauza defecțiunilor este o varietate de probleme tehnice sau defecțiuni ale dispozitivului de pe care încercați să-l utilizați.

Există multe răspunsuri la această întrebare, precum și cauzele problemei. Să ne uităm la cele mai de bază probleme și modalități de a găsi o soluție.

Piața de joacă nu funcționează. Ce să fac?

Metoda 1: Reporniți Android

Dacă aveți o întrebare despre motivul pentru care Play Market pe Android nu funcționează, în primul rând, reporniți dispozitivul.

Poate că sistemul a înghețat pur și simplu, ceea ce utilizatorii îl întâlnesc adesea Android .

Și cel mai uimitor lucru este că această acțiune te va ajuta să găsești soluții pentru activitatea Google Play, dar și cu bug-uri ale altor servicii.

Dacă după repornire miracolul nu se întâmplă, încercați o altă opțiune pentru a rezolva problema.

Metoda 2: Resetați setările Google Play Market

În cele mai multe cazuri, dacă apare o problemă - de ce piața de joc nu funcționează pe , resetarea setărilor aplicației ajută.

Pentru a elimina toate informațiile inutile, trebuie să urmați acești pași:

• accesați meniul de setări al dispozitivului dvs.;
• în meniu, selectați secțiunea numită „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
• în acest element de meniu selectați ;
• Când se deschide fereastra de control, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”. În versiunile mai vechi de Android, acesta poate fi numit „Ștergeți datele”.

Acum trebuie să selectați toate elementele pe care doriți să le sincronizați. Cel mai adesea, se fac copii de rezervă ale „Contacte” și informațiile personale stocate pe dispozitiv.

Doar faceți clic pe secțiunea de care aveți nevoie.

Dacă credeți că informațiile disponibile pe telefon sau tabletă sunt importante, atunci faceți clic pe butonul „Opțiuni” și selectați „sincronizare” acolo, acest lucru vă va ajuta să faceți o copie de rezervă a tuturor aplicațiilor în același timp.

Apoi scoateți cu ușurință cont Google. Când vă conectați din nou, dispozitivul vă va oferi cu siguranță restaurarea datelor dintr-o copie de rezervă.

Să revenim la problemele cu piața de joc - după sincronizare, reveniți din nou la meniul anterior și, în loc de „sincronizare”, selectați „șterge”.

Confirmați acțiunea. Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

Ștergerea și restaurarea contului dvs. va ajuta la problemele legate de funcționarea aplicațiilor Google.

Dacă piața de joacă tot nu vă mulțumește cu munca bună, încercați pasul următor.

Aproape fiecare utilizator de dispozitive Android întâmpină erori de aplicație de sistem mai devreme sau mai târziu. Și una dintre cele mai comune și dificil de remediat este o eroare în aplicația Servicii Google Play. Cel mai adesea apare după o acțiune a utilizatorului, dar uneori apare spontan și neașteptat, ca de nicăieri.

Astăzi vom vorbi despre cauzele erorii aplicației Google Play Services și ce trebuie să facem pentru a o remedia.

Ce sunt serviciile Google Play

Metode de eliminare a erorilor: de la simplu la complex

Soluțiile sunt enumerate în ordinea ușurinței implementării. Dacă unul nu ajută, treceți la următorul. Sau faceți imediat ceea ce considerați cel mai potrivit în situația dvs.

Setarea datei și orei

Setările incorecte ale datei și orei de pe dispozitiv duc la eșecuri la lansarea multor aplicații, nu doar la serviciile Google Play. De asemenea, apar adesea probleme cu accesul la resursele de Internet.

Pentru a remedia eroarea, lansați „Setări” (Opțiuni) pe Android, deschideți secțiunea „Sistem” și subsecțiunea „Dată și oră”. Setați manual indicatorii necesari sau sincronizați ora prin rețea.

Ștergeți memoria cache și datele din serviciile Google Play și din aplicațiile asociate

Lansați „Setări”, accesați secțiunile „Dispozitiv” și „Aplicații”. Găsiți printre ele:

• Servicii Google Play.
• Magazin Play.
• Cadrul serviciilor Google.

Deschideți proprietățile lor unul câte unul, faceți clic pe „Opriți”, apoi „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”. Dacă problema apare după actualizarea acestor aplicații, dezinstalați actualizările. Reporniți gadgetul.

Transferarea serviciilor Google Play de pe cardul SD în memoria dispozitivului (rădăcină)

Dacă unele dintre aplicațiile de pe telefon sau tabletă se află pe cardul de memorie, este posibil ca și Serviciile să fi ajuns acolo. Dacă acesta este cazul, transferați-le înapoi în memoria dispozitivului - în folderul de sistem sau de programe de utilizator. Pentru a face acest lucru, utilizați orice utilitar care are funcția de a transfera programe între unități, de exemplu, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard sau analogi.

Dezinstalarea aplicațiilor instalate recent

Dacă accidentul are loc după ce ați instalat una sau mai multe aplicații noi, încercați să le dezinstalați una câte una. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul.

Verificarea virușilor și curățarea fișierului hosts

O eroare neașteptată, spontană, în serviciile Google Play și în alte aplicații de sistem poate fi un semn al unei infecții cu virus pe dispozitiv. Mai ales dacă este însoțită de astfel de simptome caracteristice precum:

• bateria se descarcă prea repede;
• opriri inexplicabile ale funcțiilor, cel mai adesea legate de securitate, precum și incapacitatea de a modifica setările sistemului;
• indisponibilitatea unor resurse pe Internet (de exemplu, mail, rețele sociale), bannere publicitare pe pagini web, redirecționare către alte site-uri;
• publicitate pe desktop-ul dispozitivului care nu are legătură cu aplicații;
• instalarea spontană a programelor de care nu aveți nevoie și incapacitatea de a le elimina;
• apeluri ascunse și mesaje SMS către numere necunoscute;
• dispariția fondurilor din soldul telefonului și portofelelor electronice;
• eliminarea bruscă sau funcționarea defectuoasă a antivirusului.

Site-ul nostru v-a spus deja. Dar uneori doar eliminarea malware-ului nu este suficientă, mai ales când dispozitivul este rootat. Dacă un virus modifică fișierele de sistem și setările, acestea sunt de obicei salvate și sunt valabile chiar și în absența cauzei principale.

Unele programe malware scriu intrări în fișierul hosts, care, la fel ca pe un computer, stochează adrese IP și numele site-urilor asociate. Aceste intrări pot provoca, de asemenea, o eroare a Serviciilor Google Play, așa că după scanarea virușilor, indiferent dacă au fost găsiți sau nu, ar trebui să verificați gazdele.

Accesul utilizatorului la fișierul hosts este posibil numai pe dispozitivele unde este obținut root. În plus, veți avea nevoie de o aplicație de explorare cu acces la directoarele de sistem, cum ar fi Root Explorer sau Total Commander. Fișierul necesar se află în folderul /etc și nu are extensie. Pentru a-l deschide și a face modificări, veți avea nevoie de orice editor de text.

Fișierul hosts constă dintr-un bloc de comentarii, ale cărui linii încep cu semnul # și un bloc de înregistrări. Comentariile nu afectează nimic - sunt doar informații de referință, iar intrările indică dispozitivului ce adresă IP să caute un anumit site pe Internet.

Inițial, al doilea bloc de gazde conține o singură intrare - 127.0.0.1 localhost, ceea ce înseamnă că acest IP aparține dispozitivului însuși. Și va căuta toate site-urile mapate la 127.0.0.1 pe sine.

Dacă vedeți altceva decât „127.0.0.1 localhost” în blocul de intrare, eliminați-l.

După salvarea fișierului și repornirea dispozitivului, eroarea Serviciilor Google Play dispare adesea.

Ștergerea și re-crearea unui cont Google

Sunt descrise în detaliu într-un alt articol de pe site, așa că nu le vom repeta. După ștergere, creați un cont nou pe dispozitiv și apoi ștergeți din nou memoria cache și datele Serviciilor și aplicațiilor asociate, așa cum este descris mai sus.

Reinstalarea serviciilor (root)

Reinstalarea ajută la remedierea unei erori care a apărut după actualizarea Serviciilor Google Play sau după instalarea versiunii greșite după eliminarea manuală. Este mai bine să descărcați fișierul potrivit pentru dispozitivul dvs. de aici, deoarece linkul conține versiuni vechi, evident stabile (cum să îl determinați pe al dvs., consultați secțiunea despre cauzele erorii).

După descărcare, fișierul apk al aplicației trebuie plasat în directorul /system/app (/system/priv-app) sau /data/app, folosind același Root Explorer sau Total Commander. Apoi, nu uitați să îi acordați permisiunea de a citi și de a scrie (pe Root Explorer acest lucru se face atingând butonul încercuit în captură de ecran, astfel încât să comute de la R/O la R/W) și rulați instalarea.

După repornirea dispozitivului, cel mai probabil eroarea nu vă va mai deranja.

Apropo, dacă problema a apărut după actualizarea Serviciilor, aceasta poate reapare imediat ce dispozitivul descarcă noua versiune din Magazinul Play. Prin urmare, poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor sale. În orice caz, până când adevăratul vinovat al situației devine clar.

Resetarea din fabrică și clipește

Dacă toate încercările dvs. de a rezolva eroarea au eșuat, ultima soluție este să resetați Android la setările din fabrică și să îl flashați. Resetarea este o soluție destul de eficientă pentru tot felul de probleme de sistem, dar nu va avea efectul dorit asupra telefoanelor și tabletelor rootate. În plus, vă veți pierde fișierele și setările personale. Folosiți-l numai pe gadgeturi neroodate și numai atunci când ați încercat toate metodele mai simple.

Funcția de resetare este disponibilă prin aplicația „Setări” - secțiunea „Sistem” - „Recuperare și resetare”, precum și prin meniul Recuperare, metodă de deschidere care este de obicei oferită pe site-urile dispozitivelor mobile de diferite mărci.

Reflasharea unui dispozitiv pe Android echivalează cu reinstalarea sistemului de operare pe computer, adică aceasta este cea mai radicală soluție dintre toate. Nu contează pentru ea dacă dispozitivul a fost rootat sau nu. După intermitent, veți primi un sistem curat impecabil, erorile vor rămâne de domeniul trecutului, dar va trebui să configurați și să vă obișnuiți din nou cu el.