Aplicația gmail a oprit ce trebuie să facă. Samsung spune că aplicația s-a oprit. Aplicația Play Store s-a oprit - ce să faci?

Dacă pe ecranul dispozitivului dvs. Android apare un mesaj că aplicația Servicii Google Play s-a oprit, atunci pentru a rezolva problema trebuie să ștergeți memoria cache, să adăugați din nou contul Google sau să reinstalați Serviciile Google Play. Una dintre metodele enumerate va ajuta cu siguranță la remedierea erorii dacă este făcută corect.

Golirea memoriei cache

Prima metodă care va fi recomandată pe orice forum este să ștergeți memoria cache Google Play. Acest lucru se poate face prin setările Android:

1. Deschideți Setări, accesați Aplicații (poate fi numit Manager de aplicații pe unele telefoane Samsung).
2. Accesați fila „Toate” pentru a vedea o listă a tuturor programelor, inclusiv a celor încorporate în sistemul de operare.
3. Găsiți aplicația Google Play și atingeți-o pentru a deschide setările avansate.
4. Faceți clic pe Clear Cache pentru a șterge fișierele temporare.

Pentru a aplica configurația, asigurați-vă că reporniți dispozitivul (puteți pur și simplu să îl opriți și să îl porniți). Dacă acest lucru nu ajută la eliminarea opririi Google Play, ștergeți memoria cache a unei alte aplicații - Google Services Framework. Funcționarea corectă a Serviciilor Google Play depinde de funcționarea acestuia, deoarece Framework-ul este responsabil pentru schimbul de date cu serverele Google și pentru sincronizarea informațiilor. Procedura de efectuare a operației va fi similară:

1. Deschideți secțiunea Aplicații din Setări (Manager de aplicații pe Samsung).
2. În fila Găsiți toate din cadrul Google Services.
3. Deschideți setările avansate și ștergeți memoria cache.

Reporniți dispozitivul din nou și verificați dacă eroarea aplicației Android încorporată este rezolvată.

Adăugarea unui cont

Deci, ați șters memoria cache, dar problema rămâne. Apare eroarea „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”, ce ar trebui să fac în continuare? Încercați să ștergeți și să adăugați din nou contul dvs. Google. Profilul de utilizator îndeplinește un număr mare de funcții, așa că reinstalarea acestuia poate avea un efect pozitiv asupra funcționării aplicațiilor Android încorporate.

1. Deschideți secțiunea „Conturi” în setări (pe unele firmware trebuie doar să găsiți câmpul „Conturi”).
2. Găsiți contul dvs. Google.
3. Faceți clic pe el pentru a deschide setările de sincronizare. Extindeți meniul suplimentar și selectați „Ștergeți contul”.

Vă rugăm să rețineți: ștergerea contului dvs. va duce la pierderea datelor asociate acestuia. Prin urmare, se recomandă să le faceți copii de rezervă.

După ștergerea profilului, accesați din nou setări și faceți clic pe „Adăugați cont”. Selectați Google, introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă activa contul existent. După reautorizare, verificați dacă ați reușit să scăpați de eroarea cu oprirea serviciilor Google.

Reinstalarea aplicației

Cum să remediați eroarea dacă ștergerea memoriei cache a firmware-ului și adăugarea din nou a contului Google nu a ajutat? Există o altă metodă dovedită, care este reinstalarea aplicației. Metoda funcționează la fel de bine pe toate dispozitivele, fie că este vorba de un flagship Samsung sau de un smartphone chinezesc.

Reinstalarea înseamnă că mai întâi eliminați programele încorporate. Cu toate acestea, acest lucru nu se poate face: puteți doar să ștergeți și să reinstalați actualizările Serviciilor Google. Acest lucru vă va permite să obțineți cea mai recentă versiune a aplicației fără erori. Pentru a putea șterge actualizările, trebuie să dezactivați caracteristica Device Administrator.

1. Deschideți secțiunea „Securitate” din Setări.
2. Derulați în jos la Administratori de dispozitiv. Faceți clic pe el pentru a deschide setări suplimentare.
3. Debifați caseta „Comandă de la distanță”. Va apărea o fereastră care explică ce operațiuni vor deveni indisponibile ca urmare a dezactivării funcției. Faceți clic pe Dezactivare.

După dezactivarea „Administrator”, veți putea elimina și instala manual actualizările pentru Serviciile Google. După finalizarea sarcinii, puteți reactiva „Administrator”, deoarece aceasta este o funcție Android destul de utilă.

Pentru a elimina actualizările aplicației:

1. Deschideți „Aplicații” în Setări. Accesați fila Toate.
2. Selectați Servicii Google.
3. Butonul „Dezinstalați actualizările” va fi activ. Faceți clic pe el și așteptați finalizarea operației.

Ați întâlnit vreodată o situație în care lucrați prin mai multe setări de pe telefon pentru a face anumite modificări sau pur și simplu explorați opțiunile de personalizare a dispozitivului și primiți brusc un mesaj că serviciile Google Play nu mai funcționează? Aplicația Servicii Google Play s-a oprit„, după care nu și-au mai putut continua manipulările?

Să spunem imediat: dacă primiți un astfel de mesaj de eroare, atunci nu există absolut niciun motiv de panică. Trebuie doar să încercați să corectați situația folosind una dintre metodele pe care vi le vom oferi astăzi și să continuați să lucrați cu calm cu setările smartphone-ului. Eroarea serviciilor Google Play care apare nu este legată de acțiunile dvs. sau de dispozitivul dvs., ci de pierderea unor date transmise la una dintre etapele de configurare. Nu este nici măcar o eroare, ci o eroare tehnologică care a făcut ca unele date să se piardă sau nu au putut fi urmărite, iar serviciile Google Play au pierdut în cele din urmă acea conexiune, făcând-o să nu mai funcționeze.

Există diverse motive pentru care se poate întâmpla eroarea serviciilor Google Play și, în consecință, vom discuta despre diferite metode pentru a rezolva această problemă. După cum s-a menționat mai sus, motivele opririi serviciilor Google nu pot fi precizate cu o certitudine absolută, deoarece se află în particularitățile tehnologiei de transfer de date. Dar blocarea se întâmplă de obicei atunci când faceți unele modificări în setările sistemului de operare Android. Încercați să faceți pașii pe care îi sugerăm secvenţial - în funcție de ce anume a mers prost, puteți remedia eroarea într-unul dintre aceste moduri.

Metoda 1: Ștergeți memoria cache

Una dintre posibilele soluții la problema opririi serviciilor Google Play este goliți memoria cache Aplicația de sistem Google Play Services. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați secțiunea „Aplicații”. Acum trebuie să selectați Managerul de aplicații și să faceți clic pe fila „Toate”. În continuare, găsim serviciile Google Play și facem clic o dată pe el - vedem opțiunile de configurare pentru această aplicație. Selectați opțiunea „Ștergeți cache” și faceți clic. După ce ați șters cu succes memoria cache din această aplicație, trebuie să reporniți smartphone-ul pentru a evita eroarea serviciilor Google Play în viitor.

Metoda 2: Resetați setările aplicației

Pentru a reseta setările aplicației, trebuie să utilizați Managerul de aplicații pentru a accesa setările serviciilor Google Play în același mod ca în metoda anterioară, apoi faceți clic pe fila „Toate”. Acum găsiți semnul „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe el. În continuare, va apărea un meniu care va oferi printre opțiuni " Resetați setările aplicației„. Faceți clic pe această linie. Pentru a vă asigura că modificările pe care le-ați făcut au efecte, pur și simplu reporniți telefonul și mesajul „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” ar trebui să dispară pentru totdeauna.

Metoda 3: Adăugați din nou contul dvs. Google

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci mergeți la setări și găsiți secțiunea „Conturi”. Faceți clic pe el și veți obține o listă de conturi pe care le-ați creat pe dispozitiv. Contul dvs. Google va fi, de asemenea, pe listă. Faceți clic pe Google și apoi faceți clic pe adresa dvs. de e-mail în pagina care se deschide. După ce faceți clic pe adresa dvs. de e-mail, veți fi direcționat către o pagină care conține informații despre modul în care funcționează contul dvs. Google pe dispozitiv. Găsiți simbolul cu 3 puncte în colțul din dreapta sus al dispozitivului, faceți clic pe el, derulați în jos lista care se deschide la linia " sterge-ti contul". Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.

După ce ați făcut acest lucru, va trebui să vă adăugați din nou contul Google pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Setări, apoi la secțiunea „Conturi”. Acolo dați clic pe " Adăugați un cont" și selectați contul Google. În continuare, va trebui să introduceți Gmail (adresa de e-mail) și să urmați instrucțiunile pentru a finaliza adăugarea contului Gmail pe dispozitiv. Această metodă a ajutat în mod repetat utilizatorii să facă față erorilor la instalarea aplicațiilor Google Play și, în în special, cu eroarea serviciilor Google Play.

Aveți propriile metode de remediere a erorii? Povestește-ne despre ele în comentarii. Suntem siguri că soluția dvs. la problema „A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play” va fi apreciată de utilizatorii recunoscători.

În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să facem față unei varietăți de sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Căutarea Google nu se oprește pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem, de asemenea, o soluție ușoară pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, oprirea serviciilor Google Play și multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problema poate fi cauzată de încălcarea spațiului liber pe dispozitiv. Momentan avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google a oprit eroarea și unul dintre ele se datorează unei versiuni învechite a aplicației Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.

Cum să actualizați serviciile Google Play la cea mai recentă versiune:
Dacă ați salvat actualizarea automată a Magazinului Play în setările dispozitivului, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: următoarele acțiuni:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca soluție alternativă, puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci va șterge pur și simplu rezultatul căutărilor salvate pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: următoarele acțiuni:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.

Chiar dacă Android este uimitor, nu este 100% stabil. Din când în când s-ar putea să întâmpinați unele probleme, mici și mari.

O astfel de problemă este o notificare care apare pe ecran care spune . Această problemă apare de obicei în timp ce aplicația rulează sau este în uz, ceea ce duce la pierderea datelor. Iată câteva metode pe care le puteți folosi pentru a rezolva această problemă.

1. Resetare soft

Uneori, o blocare a aplicației este o apariție unică, iar efectuarea unei reporniri soft va ajuta la rezolvarea problemei. Soft Reset înseamnă oprirea dispozitivului, menținerea lui oprită pentru câteva secunde și apoi pornirea acestuia.

Fiind dispozitive electronice, smartphone-urile sunt predispuse la probleme. Uneori, o simplă resetare soft poate rezolva problema. Este recomandat (dar nu obligatoriu) să reporniți smartphone-ul cel puțin o dată pe zi.

2. Oprire forțată

Oprire forțată înseamnă închiderea forțată a unei aplicații dacă nu se închide sau se comportă diferit decât de obicei. Oprirea forțată a unei aplicații elimină orice proces asociat cu aceasta. Iată cum puteți forța închiderea aplicației:

1. Accesați „Setări” ale telefonului dvs.
2. Mergi la „Aplicații”
3. Găsiți aplicația care se comportă ciudat sau care se închide singură
4. Deschide-l
5. Clic "Forță de oprire"

Aplicația dvs. ar trebui să funcționeze bine acum.

3. Ștergeți memoria cache a aplicației sau datele aplicației

Uneori, golirea memoriei cache a aplicației poate rezolva problema. Pentru a șterge memoria cache a aplicației, deschideți aplicația în managerul de aplicații și faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Dacă problema nu este rezolvată, încercați să ștergeți datele aplicației. Ștergerea datelor aplicației va șterge și memoria cache a aplicației. Ștergerea datelor din aplicație poate șterge toate datele stocate în aplicație, așa că asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a datelor. Pentru a elimina datele aplicației, deschideți aplicația în Application Manager și faceți clic pe "Date clare".

4. Dezinstalați și reinstalați aplicația

Uneori, ștergerea aplicației și reinstalarea acesteia din Magazinul Play poate rezolva, de asemenea, problema, dat fiind că aplicația nu este o aplicație de sistem.

5. Golirea memoriei cache a sistemului

Dacă această problemă apare în mai multe aplicații, adică mai multe aplicații se opresc de la sine, poate fi necesar să ștergeți memoria cache a sistemului. Iată cum să o faci:

1. Închideți telefonul
2. În acest pas trebuie să intrați în modul de recuperare, metoda de introducere poate varia în funcție de modelul dispozitivului, de exemplu, Samsung vă permite să faceți acest lucru cu următoarea combinație de taste: apăsați simultan Creștere volum+Pornire+Buton Acasă
3. Dacă ați făcut totul corect, ar trebui să vă aflați în meniul modului de recuperare
4. Utilizați tasta de volum pentru a comuta între secțiunile de meniu. Găsi „Ștergeți partiția cache”
5. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea
6. După golirea memoriei cache, selectați „Repornire sistem”, apăsați din nou butonul de pornire

6.Resetare din fabrică

Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, poate fi necesar să efectuați o resetare din fabrică.

Înainte de a efectua o resetare din fabrică, asigurați-vă că toate datele sunt copiate de rezervă, deoarece veți pierde toate datele după o resetare din fabrică.

Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați setările telefonului, apoi la „Arhivați și resetați”, care se află în subelementul „Personal” sau „Conturi” (fiecare este diferit), apoi faceți clic pe butonul „Resetarea datelor”. Acest lucru ar trebui să remedieze cu siguranță eroarea „Ne pare rău, aplicația s-a oprit”.