E-mail de ieșire pentru portul serverului de e-mail. Cele mai interesante lucruri despre SMTP, POP3 și IMAP

Majoritatea utilizatorilor de servicii de e-mail sunt destul de mulțumiți de clientul web standard pe care le oferă furnizorul lor de servicii. De fapt, aceasta este forma în care acest serviciu de e-mail este utilizat cel mai des, dar aceasta nu pentru că este atât de convenabil, ci pentru că oamenii pur și simplu nu știu unde să găsească o alternativă și cum să configureze recepția e-mailului în programe terțe. . Dacă e-mailul este instrumentul tău de lucru, atunci probabil că nu te vei putea descurca fără un client de e-mail avansat care ar înlocui interfața web. În acest material, vom analiza cum să creați o cutie poștală pe domeniul Mail.ru și să implementăm (IMAP) pentru diverse programe client, inclusiv Outlook și Apple Mail. Să ne uităm imediat la principalele erori care apar atunci când lucrați cu serviciul de e-mail în general și cu clienții de e-mail terți, în special.

Înregistrarea cutiei poștale

Puteți înregistra Mail.ru pe site-ul oficial al serviciului.

La înregistrare, trebuie să completați o serie de câmpuri obligatorii cu date personale:

Nume - puteți introduce orice nume, în ciuda cerinței de a introduce numele dvs. real.
Nume - puteți specifica orice nume.
Cutie poștală - trebuie să specificați o poreclă, dar e-mailul îl va oferi singur.
Parolă - trebuie să specificați o parolă complexă folosind caractere speciale.

Există și alte câmpuri, dar nu sunt obligatorii.

Protocolul IMAP

Acest protocol este cel mai optim și mai convenabil pentru lucrul cu e-mailul și este acceptat de toate serviciile de e-mail populare. În plus, stocarea e-mailurilor în cloud are un efect pozitiv asupra securității și fiabilității (e-mailurile cu siguranță nu se vor pierde și vor fi întotdeauna disponibile pe diferite dispozitive).

Configurarea corectă a Mail.ru prin protocolul IMAP necesită cunoașterea anumitor date pentru a oferi acces la cutia poștală:

Adresa de e-mail (adresa de e-mail) este numele complet al căsuței dvs. poștale, însoțită de pictograma @ câine și numele domeniului.
Apoi, ar trebui să desemnați serverul pentru mesajele IMAP primite - în cazul nostru, imap.mail.ru.
trimis de pe un server SMTP - în cazul nostru este instalat serverul smtp.mail.ru
Parolă - parola utilizată în prezent (pentru a accesa căsuța poștală).
Apoi ar trebui să introduceți portul pentru serverul IMAP (selectați portul 993 și selectați SSL/TSL ca protocol de criptare).

Outlook

Configurarea Mail.ru (IMAP) pentru clientul Microsoft variază în funcție de versiunea pe care o utilizați. În versiunea 2016 aveți nevoie de:

Accesați meniul „Fișier” din colțul din stânga sus.
Apoi, accesați submeniul „Informații”.
Apoi faceți clic pe „Adăugați cont”.
Vi se va cere să selectați unul dintre modurile de configurare (manual sau automat, trebuie să selectați manual și să indicați toate datele menționate mai sus);
Nume de utilizator, adresa căsuței poștale, parola curentă.
Apoi, trebuie să selectați tipul de cont IMAP și să specificați serverele adecvate.
Apoi ar trebui să deschideți „Setări avansate”.
Selectați submeniul „Avansat” și introduceți portul 993 în câmpul server IMAP.

Liliacul!

Configurarea Mail.ru (IMAP) în acest client se realizează folosind interfața de utilitate încorporată, care oferă introducerea pas cu pas a datelor.

Trebuie să adăugați o casetă nouă, pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

În panoul de sus al interfeței, faceți clic pe butonul „Mailbox” și selectați submeniul „New mailbox”.
Indicați orice nume la alegere, de exemplu „Poștă de serviciu”.
Pe următorul ecran de setări, trebuie să introduceți numele complet, adresa de e-mail și organizația.
Pe următorul ecran de setări trebuie să specificați informațiile serverului IMAP - imap.mail.ru.
Pe ecranul final de setări, trebuie să introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă conecta.

Pentru o configurare suplimentară, trebuie să mergeți la „Proprietăți cutie poștală” și să specificați portul IMAP 993 și portul SMTP 465.

Apple Mail

Configurarea Mail.ru (IMAP) în sistemul macOS se realizează la nivelul setărilor sistemului sau prin programul Mail încorporat.

Pentru a configura prin aplicația Mail, trebuie să faceți următoarele:

Deschideți aplicația Mail în sine.
Selectați „Fișier” în meniul de sus.
Selectați submeniul „Adăugați cont”.

Ca și în cazul The Bat, clientul Apple oferă o configurare pas cu pas.

Prima fereastră vă va cere să introduceți datele de bază pentru căsuța poștală:

Numele dvs. (orice nume pe care îl alegeți, nu ar trebui să fie asociat cu cutia dvs. poștală).
Adresă de e-mail (adresă completă cu @ și domeniu).
Parolă (utilizată la înregistrarea pe site-ul mail.ru).

Programul va efectua automat setări suplimentare, dar pot apărea erori, iar apoi programul vă va solicita să introduceți date suplimentare.

Tip server - selectați IMAP.
Descriere - numele casetei (orice, alegerea utilizatorului).
Serverul pe care vor fi primite mesajele primite este imap.mail.ru.
Parolă - parola folosită la înregistrarea pe site-ul mail.ru.

Serverul de la care vor fi trimise scrisorile dvs. - trebuie să specificați serverul smtp.mail.ru (atenție, trebuie să bifați și caseta de lângă opțiunea „Utilizați numai acest server”, precum și opțiunea „Utilizați autentificarea” ).
Nume de utilizator - aici trebuie să introduceți adresa de e-mail completă, împreună cu @ și domeniul.
Parola este aceeași parolă care a fost introdusă în fereastra anterioară.

După operațiunile finalizate, programul va oferi să verifice din nou toate datele și să creeze o nouă casetă.

După ce noua căsuță poștală a fost adăugată la lista de căsuțe poștale ale programului, trebuie să schimbați portul în setări. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Deschideți setările programului Mail.
Selectați submeniul „Conturi”.
În acest submeniu, trebuie să găsiți elementul „Server de e-mail de ieșire” și să selectați subelementul „Modificați lista de servere SMTP” din meniul derulant.
Apoi, trebuie să bifați caseta de lângă opțiunea „Utilizați un port aleatoriu” și să introduceți acolo portul 465.
Apoi, trebuie să bifați caseta de lângă opțiunea „Utilizați SSL”.

Mail pentru iOS

Configurarea Mail.ru (IMAP) în iOS se face folosind aceeași metodă ca și în macOS, prin setările sistemului. Pentru a adăuga o nouă căsuță poștală, trebuie să:

Accesați „Setări - Mail”.
Deschideți lista de conturi și faceți clic pe butonul „Adăugați cont”.
Selectați „Altele” din lista de domenii sugerate.
Apoi, trebuie să specificați datele de bază ale utilizatorului (nume, adresă de e-mail, parolă).
Apoi faceți clic pe butonul „Următorul”, iar programul va finaliza configurarea în sine.

Va trebui să specificați manual serverul și porturile pentru aceasta:

Faceți clic pe numele casetei nou create.
Deschideți setările cutiei poștale.
În elementul SMTP trebuie să specificați smtp.mail.ru.
În elementul IMAP trebuie să specificați imap.mail.ru.
În setările SMTP, trebuie să bifați opțiunea „Utilizați SSL” și să introduceți portul 465.

Mail pentru Android

În primul rând, ar trebui să decideți ce client de e-mail este instalat pe sistem. Acest ghid oferă instrucțiuni pentru configurarea unui client standard pentru Android. Mail.ru (IMAP) este configurat manual. Pentru a adăuga o nouă căsuță poștală, trebuie să:

Deschideți aplicația de e-mail.
Introduceți detaliile căsuței dvs. poștale (adresa completă cu @ cu domeniul și parola utilizate în timpul înregistrării).
Apoi atingeți tasta Manual.

Selectați tipul de server IMAP.

Va apărea un meniu suplimentar în care va trebui să introduceți date pentru server cu corespondența de intrare:

Server IMAP - imap.mail.ru.
Protocol de securitate - SSL/TSL.
De asemenea, trebuie să schimbați portul la 993 și să faceți clic pe Următorul.

Va apărea un meniu suplimentar în care va trebui să introduceți datele serverului pentru e-mailurile trimise:

Server SMTP - smtp.mail.ru.
Protocol de securitate - SSL/TSL.
De asemenea, ar trebui să introduceți numărul portului 465 și să faceți clic pe butonul „Terminare”.

Client oficial

Pentru a nu vă deranja să configurați Mail.ru (IMAP) pentru clienți terți, puteți descărca aplicația oficială, care este disponibilă pentru descărcare din toate magazinele majore de aplicații, inclusiv AppStore și Google Play. Un avantaj important al acestor aplicații este că nu este nevoie să introduceți manual datele serverului. Tot ce trebuie să știi este parola (cea folosită în timpul înregistrării) și adresa de e-mail (aplicația va seta automat domeniul). Mai mult, procesul de înregistrare în sine poate fi finalizat în aplicația mobilă, fără a recurge la utilizarea site-ului. Interfața aplicației a fost pre-creată pentru confort maxim pentru cei care folosesc mail.ru mail. Dacă utilizatorul are cutii poștale în alte servicii, acestea pot fi adăugate direct în aceeași aplicație, iar toată corespondența va ajunge într-un singur program. În ceea ce privește computerele desktop și laptopurile, aici, din păcate, dezvoltatorii nu au nimic de oferit decât un client web.

Posibile erori

Ca și în cazul oricărui serviciu de e-mail sau al software-ului în general, pot apărea probleme. Același lucru este valabil și pentru configurarea Mail.ru (IMAP) pentru clienții de e-mail terți.

Eroare 550 Trimiterea mesajelor pentru acest cont este dezactivată - problema poate fi rezolvată prin schimbarea parolei pentru căsuța poștală.
Eroare plină cutie poștală - Din nume este clar că problema a apărut din cauza faptului că cutia poștală este plină. Trebuie să așteptați puțin sau să vă goliți căsuța de e-mail.
Eroare Utilizatorul nu a fost găsit - apare o eroare similară dacă destinatarul nu este înregistrat în baza de date Mail.ru. În acest caz, trebuie să verificați din nou adresa destinatarului sau o altă modalitate de a-l contacta.
Eroare Nu există un astfel de mesaj, doar 1000 de mesaje în maildrop (Nu există un astfel de mesaj, doar 1000 de mesaje prin e-mail) - apare o eroare când se încearcă descărcarea corespondenței la un client de e-mail terță parte. Pentru a o remedia, trebuie să vă deschideți contul de e-mail printr-un browser web și să ștergeți cea mai veche literă din acesta, apoi să încercați să le descărcați din nou folosind un client de e-mail terță parte.
Eroare Nu acceptăm e-mailuri de la IP dinamic (Nu acceptăm scrisori din cutiile poștale cu o adresă IP dinamică) - problema apare din cauza unui PTR configurat incorect (este similar cu o intrare pentru adrese IP dinamice). Din cauza dominației spam-ului, conducerea Mail.ru a fost nevoită să blocheze astfel de adrese. Problema poate fi rezolvată doar de furnizorul care modifică PTR-ul.
Eroare 550 Mesaj spam eliminat/respins - Această eroare înseamnă că e-mailul a fost blocat de un filtru de spam. Problema poate fi rezolvată doar de serviciul de asistență.
Eroare Accesul la acest cont este dezactivat - cel mai probabil, căsuța poștală la care încercați să trimiteți o scrisoare a fost ștearsă deoarece nu a fost folosită de mult timp.

Sunt șanse ca majoritatea oamenilor care citesc acest ghid să fie deja familiarizați cu cea mai frecventă tehnologie de comunicare: e-mailul. Dar te-ai gândit vreodată cum funcționează de fapt? În acest articol, vom afla cum funcționează acest serviciu și ce sunt POP3, SMTP și IMAP.

POP3(versiunea 3 a protocolului poștal) este adesea folosit pentru a comunica cu un server de e-mail la distanță și pentru a descărca mesaje la un client de e-mail local și apoi a le șterge de pe server, de exemplu Thunderbird, Windows Mail etc. Cu toate acestea, clienții de e-mail oferă de obicei posibilitatea de a alege dacă să lase sau nu copii ale mesajelor pe server. Dacă utilizați mai multe dispozitive pentru a trimite mesaje, este recomandat să lăsați această funcție activată, în caz contrar, pe alt dispozitiv nu veți avea acces la mesajele trimise care nu au fost salvate pe serverul de la distanță. De asemenea, merită remarcat faptul că POP3 este un protocol unidirecțional, ceea ce înseamnă că datele sunt preluate de la un server la distanță și trimise către clientul local.

Porturile implicite POP3 sunt:

Port 110 – port fără criptare

Portul 995 este un port SSL/TLS, cunoscut și ca POP3S

Pasul 2 - Diferențele dintre POP3 și IMAP și care sunt porturile pentru IMAP?

IMAP (protocolul stratului de aplicație pentru accesarea e-mailului), precum și POP3, este folosit pentru a primi mesaje de e-mail pe un client local, cu toate acestea, are o diferență semnificativă - sunt descărcate doar antetele de e-mail, textul scrisorii rămâne pe server. Acest protocol de comunicare funcționează în două direcții, dacă apar modificări pe clientul local, acestea sunt transmise către server. IMAP a devenit mai popular recent, deoarece furnizorii giganți de servicii de e-mail precum Gmail au început să îl recomande în loc de POP3.

Porturile IMAP implicite sunt:

Port 143 – port fără criptare
Portul 993 este un port SSL/TLS, cunoscut și ca IMAGINI

Pasul 3 - SMTP, protocolul pentru comunicațiile prin e-mail de ieșire

Protocol simplu de transfer de e-mail ( SMTP), este folosit pentru a comunica cu un server la distanță și apoi pentru a trimite mesaje de la clientul local către serverul de la distanță și, în cele din urmă, către serverul destinatarului mesajului. Pe serverul dvs. de e-mail, acest proces este controlat de un serviciu special ( MTA). Merită menționat faptul că SMTP este folosit numai pentru trimiterea de mesaje.

Porturi SMTP:

Port 25 – port fără criptare
Portul 465 este un port SSL/TLS, cunoscut și ca SMTPS

Concluzie

Sperăm că acum înțelegeți clar cum funcționează protocoalele de e-mail și ce porturi folosesc. În acest tutorial, am învățat ce sunt POP3, SMTP și IMAP și pentru ce sunt folosite. De exemplu, POP3 și IMAP sunt folosite în aceleași scopuri, dar abordează aceste sarcini în mod diferit. IMAP lasă conținutul mesajului pe server, iar POP3 îl descarcă pe computer. De asemenea, am aflat care sunt porturile standard pentru SMTP, POP3 și IMAP.

Puteți lucra cu Gmail în clienți de e-mail terți, cum ar fi Microsoft Outlook sau Apple Mail. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați accesul IMAP și să configurați setările SMTP. Cu acces IMAP, puteți primi e-mailuri Gmail pe mai multe dispozitive simultan; mesajele vor fi sincronizate în timp real. De asemenea, puteți utiliza protocolul POP pentru a lucra cu e-mail.

Nota. Pentru a evita pierderea accesului la propriul cont, asigurați-vă că nu depășiți limitele de trafic pentru protocolul IMAP: nu mai mult de 2500 MB pe zi pentru descărcare și nu mai mult de 500 MB pe zi pentru încărcare. Dacă trebuie să configurați accesul IMAP la un cont pe mai multe computere, luați pauze după configurarea pe fiecare dispozitiv.

Cum se configurează IMAP

Pasul 1: Activați accesul IMAP

Pasul 2: Modificați SMTP și alte setări din client

Furnizați clientului dvs. datele din acest tabel. Găsiți online mai multe informații despre setările IMAP pentru clientul dvs.

Depanare

Nu se poate conecta la clientul de e-mail

Dacă nu vă puteți conecta la clientul dvs. de e-mail, este posibil să vedeți erori precum acestea:

„Aplicația nu acceptă numele de utilizator sau parola.”
„Acreditări nevalide”.
Tot cere numele de utilizator și parola.

Pasul 1: Verificați parola

Dacă apar aceste probleme, asigurați-vă că introduceți parola corectă.

Pasul 2: Încercați să depanați

Actualizați-vă clientul la cea mai recentă versiune.
Utilizați parola aplicației. Dacă utilizați verificarea în doi pași, introduceți parola aplicației.
Permite aplicații nesigure. Dacă utilizați verificarea în doi pași, poate fi necesar să permiteți aplicațiilor nesecurizate să vă acceseze contul.
Dacă v-ați schimbat recent parola Gmail, poate fi necesar să introduceți din nou informațiile contului Gmail sau să vă re-configurați contul Gmail într-un client terță parte.
Dacă pașii de mai sus nu ajută, deschideți pagina https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptchași urmați instrucțiunile care apar.
Este posibil ca clientul să folosească o metodă de conectare nesigură. Încercați să vă conectați direct în aplicația Gmail.
Verificați dacă aplicația dvs. de e-mail vă verifică e-mailul prea des. Dacă acest lucru se întâmplă de mai multe ori la fiecare 10 minute, aplicația dvs. poate fi blocată.

Eroare „Prea multe conexiuni simultane”.

Sunt permise maximum 15 conexiuni IMAP simultane per cont. Dacă prea mulți clienți accesează Gmail în același timp, va apărea o eroare.

Unul dintre elementele principale este configurarea serverului SMTP. Să ne uităm la ce este și cum să facem setările necesare pentru diverse situații.

Ce este SMTP?

Abrevierea SMTP provine din expresia engleză, care înseamnă „protocol simplu de trimitere a e-mailurilor”. Domeniul său de aplicare este limitat în principal la rețelele bazate pe TCP/IP și la nivelul utilizatorului.

Orice program de e-mail, adesea numit client de e-mail, are setări speciale care vă permit să configurați parametrii de protocol. Prin aceasta, toate e-mailurile sunt trimise către serverul de e-mail, unde așteaptă retransmiterea. Inițial, serverul SMTP folosește portul TCP numărul 25. Cu toate acestea, odată cu dezvoltarea serviciilor de e-mail, setările se pot schimba semnificativ.

Trebuie să configurez serverul când trimit o scrisoare de la un serviciu de e-mail?

De regulă, orice serviciu de e-mail de pe Internet care oferă utilizatorilor servicii pentru trimiterea și primirea corespondenței electronice este deja echipat cu un server SMTP preconfigurat. Adică, utilizatorul nu trebuie să producă nimic.

Serviciile în sine, pentru a se conecta la propria cutie poștală, necesită doar utilizatorului să introducă datele de conectare și parola specificate în timpul înregistrării, iar configurarea, de exemplu, serverul SMTP Mail.Ru nu este necesară din singurul motiv că toate acestea au fost făcute. inițial în serviciul în sine (fără acesta, serviciul pur și simplu nu ar funcționa). Dar ce să faci dacă dintr-un motiv oarecare utilizatorul nu folosește resursele de internet, dar preferă clienți standard precum Outlook Express și Outlook de la Microsoft sau produse software terțe, având în același timp un cont înregistrat în serviciul de internet?

Configurarea unui server SMTP (Mail.Ru este serviciul de poștă în care este înregistrată cutia poștală)

Să ne uităm la parametrii standard care ar trebui aplicați acestui serviciu. Indiferent de clientul de e-mail folosit, absolut toate setările vor fi identice.

Deci, pentru a configura corect serverul SMTP Mail.Ru, ar trebui să setați următorii parametri:

server de corespondență de ieșire - smtp.mail.ru;
nume de utilizator - numele complet al adresei de e-mail înregistrată în serviciu;
parola - combinația curentă de coduri de litere, cifre și simboluri utilizate pentru a intra în căsuța poștală;
portul la selectarea protocolului de criptare SSL/TLS - 465.

După ce aceste setări vor intra în vigoare, e-mailurile pot fi primite direct în programul de utilizator pe care îl utilizați. După cum puteți vedea, portul serverului SMTP diferă de cel standard (25), dar acesta este deja asociat cu protocoalele TCP/IP.

Configurarea unui server SMTP pe Yandex

Serviciul Yandex.Ru nu este mai puțin popular. Serverul SMTP pentru acesta este configurat într-un mod complet similar.

Cu toate acestea, pentru serverul de mesaje de ieșire, se folosește adresa smtp.yandex.ru, portul este setat la 465, dar setările de securitate sunt setate exclusiv la TLS.

Instalarea unui server SMTP pentru corespondență

Acum să trecem la situații mai complexe când utilizatorul, dintr-un motiv oarecare (de exemplu, pentru a-și promova propria afacere sau site-ul web) trebuie să efectueze mailing-uri în masă. Nu are rost să faceți acest lucru manual folosind servicii online sau clienți de e-mail, fie și doar din motivul că este nevoie de prea mult timp și efort. Prin urmare, puteți face acest lucru în două moduri - cumpărați un server SMTP configurat gata făcut sau configurați-l singur.

În primul caz, dacă este achiziționat un server „alb”, acest lucru va necesita costuri semnificative, precum și respectarea tuturor condițiilor dezvoltatorului sau vânzătorului. Puteți, desigur, să cumpărați un server „gri”, dar nu există nicio garanție că acesta nu va fi inclus în bazele de date de spam ale motoarelor de căutare. Acest lucru este plin doar de faptul că, atunci când Yandex primește scrisori de la sursele specificate, pur și simplu le va filtra și le va trimite la secțiunea de spam, în timp ce Mail.Ru și Google marchează corespondența cu indexul „spam” corespunzător. Configurarea manuală a unui server SMTP pare atât mai fiabilă, cât și mai economică în ceea ce privește costurile financiare.

Mai întâi trebuie să achiziționați un server VPS cu versiunea sistemului de operare Centos nu mai mică de versiunea șase. Acordați atenție imediat dacă este posibil să introduceți o înregistrare PTR, care vă va permite să identificați cu exactitate numele de domeniu canonic de către serverul de primire.

Apoi, trebuie să instalați panoul Vesta. Ca exemplu, folosim utilitarul PuTTY, care trebuie descărcat, instalat și lansat. În setări, introducem imediat adresa IP a serverului, apoi facem clic pe butonul Deschide și introducem numele de utilizator root și parola furnizate la achiziționarea serverului VPS.

Acum introduceți secvențial următoarele comenzi:

curl -O http://vestacp.com/pub/vst-install.sh

bash vst-install.sh

Dacă apare o eroare, o rezolvăm folosind combinația:

bash vst-install-rhel.sh --force

După aceea, introduceți o adresă de e-mail și un nume de gazdă valide. După 5-10 minute panoul va fi instalat.

https://serverIP:8083

Apare o fereastră care vă cere să introduceți numele de utilizator root și parola furnizată.

În etapa următoare, înregistrați domeniul și mergeți la panoul de setări DNS, unde schimbăm A.

Așteptăm ca zonele DNS să fie actualizate și mergem la fila WEB din panoul Vesta, unde adăugăm domeniul înregistrat.

După aceea, înregistrați conturile SMTP în secțiunea Mail. Pentru a verifica în aceeași secțiune, utilizați fila Deschideți poștă web. În fereastra serverului EXIM care apare, introduceți parametrii SMTP-ului creat și trimiteți o scrisoare de test. Dacă totul este bine, te poți felicita.

Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, trimiterea în masă poate necesita o semnătură digitală (a nu se confunda cu o înregistrare PTR, care este responsabilă doar de autenticitatea domeniului sau gazdei). Dacă este absent, unele servicii de primire pot fi neîncrezători în corespondență, iar corespondența primită în sine va fi marcată ca îndoielnică. Deci, trebuie să aveți grijă de acest lucru în avans.

În loc de o postfață

Rămâne de adăugat că configurarea unui server SMTP pentru clienții de e-mail nu este atât de dificilă pe cât ar părea la început. Dar pentru mailinguri în masă, va trebui să lucrați din greu la setări, așa cum se spune. Și puteți folosi nu numai opțiunea care a fost prezentată mai sus. Unii dezvoltatori oferă deja sisteme automate pentru crearea și configurarea unor astfel de servere la o taxă foarte rezonabilă (sau chiar gratuită).

Puteți lucra cu litere nu numai prin interfața web Yandex.Mail, ci și folosind diverse programe de e-mail instalate pe computer.

Configurați programul utilizând protocolul IMAP

Când utilizați protocolul IMAP, programul de e-mail se sincronizează cu serverul și păstrează structura de foldere a căsuței dvs. poștale. Scrisorile pe care le trimiteți prin programul dvs. de e-mail vor fi stocate nu numai pe computer, ci și pe server și le veți putea accesa de pe diverse dispozitive.

Înainte de a configura programul de e-mail, activați protocolul IMAP:

Pentru a configura un program de e-mail folosind protocolul IMAP, trebuie să specificați următoarele informații:

E-mail primit

securitatea conexiunii - SSL;
portul - 993.

E-mail de trimis

securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

. ru »

Suportul pentru protocolul IMAP va fi activat automat la prima conectare la programul de e-mail.

Când utilizați protocolul POP3, toate literele din folderele pe care le specificați în meniu Setări → Programe de mail, va fi salvat de programul de e-mail pe computer în folderul Inbox. Dacă este necesar, puteți configura filtre în programul dvs. de e-mail pentru a muta automat e-mailurile în folderele dorite. E-mailurile pe care le trimiteți vor fi stocate numai pe computerul dvs.

Nota. Când descărcați e-mailuri de pe un server utilizând protocolul POP3, Yandex.Mail salvează automat copii ale e-mailurilor pe server, dar puteți șterge e-mailurile manual folosind interfața web. Dacă doriți să ștergeți e-mailuri folosind un program de e-mail, utilizați protocolul IMAP.

Înainte de a configura programul de e-mail, activați protocolul POP3:

Pentru a configura un program de e-mail folosind protocolul POP3, trebuie să specificați următoarele informații:

E-mail primit

securitatea conexiunii - SSL;
portul - 995.

E-mail de trimis

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

Pentru a accesa serverul de e-mail, introduceți numele de utilizator și parola Yandex (sau dacă ați activat autentificarea cu doi factori). Dacă ați configurat primirea e-mailurilor de la o cutie poștală precum „login@yandex. ru », autentificarea este partea din adresa de dinaintea semnului „@”. Dacă utilizați, trebuie să specificați adresa completă a căsuței poștale ca autentificare.

Puteți configura să primiți e-mailuri prin POP3 din orice folder, inclusiv Spam. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul Setări → Programe de mailși marcați folderele necesare.

Când conținutul căsuței poștale este descărcat de programe de e-mail, e-mailurile nu sunt marcate ca citite în mod implicit. Dacă doriți să marcați e-mailurile primite ca citite, activați opțiunea corespunzătoare.

Probleme cu programul de mail

Acest ghid pas cu pas vă va ajuta să rezolvați problemele legate de programul dvs. de e-mail.

Selectați o problemă:

Ce mesaj ai primit?

Dacă apare un mesaj despre lipsa conexiunii la server, încercați să vă conectați la Yandex.Mail cu același nume de utilizator și parolă pe care le utilizați în program. Introduceți numele de utilizator și parola manual, fără a le folosi pe cele stocate în browser.

Asigurați-vă că în secțiunea de setări a programelor de e-mail protocolul\n pe care doriți să îl utilizați este activat.\n

Asigurați-vă că în setările programului de e-mail ați specificat cu precizie\\n următorii parametri de server:\\n \\n \\n

Dacă utilizați IMAP

adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 993.

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Dacă utilizați POP3

\\n \\n \\n E-mail primit \\n \\n

adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 995.

\\n \\n \\n \\n E-mail trimis \\n \\n

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

\\n \\n \\n \\n\\n

Pentru mai multe informații despre cum să verificați setările serverului în diferite programe de e-mail, consultați secțiunea.

\\n ")]))\">

Asigurați-vă că în setările programului dvs. de e-mail ați specificat cu precizie\nurmătorii parametri de server:

Dacă utilizați IMAP

adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 993.

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Dacă utilizați POP3

\n \n \n E-mail primit \n \n

adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 995.

\n \n \n \n E-mail trimis \n \n

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

\n \n \n \n\n

Criptarea datelor transmise.

\n\n ")]))">

Asigurați-vă că protocolul pe care doriți să îl utilizați este activat în secțiunea de setări.

Asigurați-vă că în setările programului de e-mail ați specificat cu precizie\n următorii parametri de server:\n \n \n

Dacă utilizați IMAP

\n \n \n E-mail primit \n \n

adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 993.

\n \n \n \n E-mail trimis \n \n

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Dacă utilizați POP3

\n \n \n E-mail primit \n \n

adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 995.

\n \n \n \n E-mail trimis \n \n

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

\n \n \n \n\n

Pentru mai multe informații despre cum să verificați setările serverului în diferite programe de e-mail, consultați secțiunea Criptarea datelor transmise.

\n ")]))">

Asigurați-vă că în setările programului dvs. de e-mail ați specificat cu exactitate următorii parametri de server:

Dacă utilizați IMAP

E-mail primit

adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 993.

E-mail de trimis

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

Dacă utilizați POP3

E-mail primit

adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 995.

E-mail de trimis

adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
securitatea conexiunii - SSL;
portul - 465.

Pentru mai multe informații despre cum să verificați setările serverului în diferite programe de e-mail, consultați secțiunea Criptarea datelor transmise.

Dacă apare mesajul „Autentificare necesară”, „Adresa expeditorului respinsă: acces refuzat” sau „Trimiteți comanda de autentificare mai întâi”, autorizarea pe serverul SMTP Yandex este dezactivată în setările programului de e-mail. Asigurați-vă că opțiunea este activată Autentificarea utilizatorului(pentru Outlook Express) sau Autentificare SMTP(pentru Liliacul!).

Dacă apare un mesaj „Adresa expeditorului respinsă: nu este deținută de utilizatorul de autorizare”, adresa de la care încercați să trimiteți o scrisoare nu se potrivește cu cea sub a cărei autentificare sunteți autorizat pe serverul SMTP. Asigurați-vă că, în setările programului de e-mail, adresa de retur este setată exact la adresa de la care este utilizată autentificarea în setările de autorizare SMTP.

Dacă apare un mesaj „Eșec de conectare sau POP3 dezactivat”, programul de e-mail nu poate accesa căsuța poștală folosind protocolul POP3. Asigurați-vă că este introdusă parola corectă pentru căsuța poștală și că accesul POP3 este activat în secțiunea de setări.

Dacă apare un mesaj „Mesaj respins sub suspiciunea de SPAM”, conținutul e-mailului dvs. a fost recunoscut de Yandex.Mail ca spam. Pentru a rezolva problema, deschideți Yandex.Mail și trimiteți orice scrisoare ca test. În acest fel, vei dovedi sistemului că scrisorile nu sunt trimise de un robot.

Verificați computerul pentru viruși folosind programe antivirus gratuite: CureIt! de la Dr.Web și Instrumentul de eliminare a virușilor de la Kaspersky Lab.

Dacă programul dvs. de e-mail nu acceptă sau nu trimite scrisori, verificați dacă setările programului de e-mail sunt corecte, precum și setările de conexiune la Internet ale computerului.

Dacă utilizați un program antivirus, un firewall sau un server proxy, dezactivați-le și vedeți dacă acest lucru reproduce problema.

Citiți instrucțiunile pas cu pas pentru a găsi e-mailurile lipsă. Înainte de a începe.

Selectați o problemă:

Când ștergeți mesajele, acestea merg în folderul Elemente șterse și sunt stocate acolo timp de 30 de zile. În această perioadă le puteți restaura:

Accesați folderul Elemente șterse.

Selectați literele necesare.

Faceți clic pe butonul În dosar.

Dacă a trecut mai mult de o lună de când au fost șterse, nu va fi posibilă restaurarea literelor - acestea au fost șterse definitiv de pe serverele Yandex.Mail.

Dacă literele nu se află în folderul unde ar trebui să fie, atunci cel mai probabil au ajuns în alt folder, de exemplu în Elemente șterse sau Spam. Dacă vă amintiți numele sau adresa expeditorului, o parte din textul scrisorii sau subiectul, încercați să căutați litere în toate dosarele cutiei poștale.

Ai găsit literele?

Puteți restaura literele:

Accesați folderul în care au fost găsite literele.

Selectați literele necesare.

Faceți clic pe butonul În dosar.

Selectați din listă folderul în care doriți să mutați literele - de exemplu, Inbox.

De ce dispar e-mailurile și cum să le evitați

Dosarul E-mailuri șterse este stocat timp de 30 de zile, iar dosarul Spam timp de 10 zile. După aceasta, acestea vor fi șterse definitiv de pe serverele Yandex. De ce e-mailurile pot ajunge în aceste foldere fără știrea dvs.:

Un alt utilizator are acces la căsuța dvs. poștală

E-mailurile pot fi șterse de un utilizator care are acces la căsuța dvs. poștală: poate ați uitat să vă încheiați sesiunea după ce ați lucrat pe dispozitivul altcuiva. Pentru a vă încheia sesiunea, faceți clic pe linkul din meniul contului dvs Deconectați-vă de pe toate dispozitivele. Acest lucru se poate face și pe pagină - folosind link-ul Deconectați-vă de pe toate computerele.

Literele dispar în programul de corespondență

configurați programul utilizând protocolul POP3

A fost configurată o regulă care șterge sau mută literele din programul de e-mail.

Dacă utilizați un program de e-mail și ștergeți litere din el, acestea dispar pe . Acest lucru se întâmplă deoarece programul dvs. este configurat folosind protocolul IMAP - în acest caz, structura cutiei poștale de pe serviciu este sincronizată cu structura cutiei poștale din program. Pentru a șterge mesajele numai în program, dar le lăsați în Yandex.Mail, puteți configura programul utilizând protocolul POP3, dar vă recomandăm să nu faceți acest lucru: este posibil ca mesajele să nu se sincronizeze corect cu serverul.

A fost configurată o regulă care șterge sau mută e-mailurile Indicați-le pe cele de încredere în Yandex.Passport și conectați-le la contul dvs. Este posibil ca sistemul nostru de securitate să fi găsit contul dvs. suspect și să vă fi blocat căsuța poștală. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă din cauza faptului că numărul de telefon nu este atașat la cutie sau Pașaportul conține un nume și un prenume fictive. De obicei, durează câteva ore pentru a scoate lacătul.

Dacă ștergeți scrisori din programul dvs. de e-mail, dar acestea sunt încă în folderele lor de pe site-ul web Yandex.Mail, atunci cel mai probabil programul dvs. de e-mail este configurat folosind protocolul POP3. Datorită particularităților protocolului POP3, este posibil ca mesajele din programul de e-mail să nu se sincronizeze corect cu serverul. Pentru a lucra cu Yandex.Mail, se recomandă utilizarea protocolului IMAP. Pentru a afla cum să migrați programul de e-mail de la POP3 la IMAP, consultați Migrarea de la POP3.

Dacă programul dvs. de e-mail nu afișează e-mailurile trimise, atunci cel mai probabil programul dvs. de e-mail este configurat folosind protocolul POP3. Datorită particularităților protocolului POP3, este posibil ca mesajele din programul de e-mail să nu se sincronizeze corect cu serverul. Pentru a lucra cu Yandex.Mail, se recomandă utilizarea protocolului IMAP. Pentru a afla cum să migrați programul de e-mail de la POP3 la IMAP, consultați Migrarea de la POP3.

Raportul indică întotdeauna motivul nelivrării. Puteți citi despre cele mai frecvente motive în articolul web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Dacă primiți erori despre un certificat incorect atunci când activați criptarea SSL în programul dvs. de e-mail, asigurați-vă că programul dvs. de e-mail și sistemul de operare sunt configurate corect:

Pe un computer (fără întârzieri și "data din viitor"). Dacă este setată o dată greșită, sistemul stabilește în mod eronat că certificatul nu a expirat încă sau a expirat deja.
Toate instalate.
Verificarea conexiunilor HTTPS este dezactivată în setările antivirus. Vă puteți modifica setările antivirus conform instrucțiunilor noastre pentru Kaspersky Internet Security și ESET NOD32 Smart Security din secțiunea Erori de certificat de securitate.

Adăugați manual un certificat la lista de certificate de încredere (Windows)

Atenţie. Dacă nu sunteți sigur că puteți instala singur certificatul, contactați un specialist.

Pentru a adăuga un certificat la lista de certificate de încredere:

Descărcați certificatul. (Dacă fișierul legat se deschide direct în browser, faceți clic pe CTRL + Sși salvați fișierul pe computer; nu este nevoie să copiați textul din fișier.)

Deschideți meniul Start.

În caseta de căutare, tastați certmgr.msc și apăsați Enter.

În fereastra programului, în arborele folderelor, faceți clic pe folder Autorități de certificare rădăcină de încredere.

În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic dreapta pe Certificate și selectați Toate sarcinile → Import.

Faceți clic pe butonul Răsfoire și selectați fișierul CA.pem pe care l-ați descărcat mai devreme. Faceți clic pe Următorul.