De ce nu sunt trimise mesaje pe VKontakte? Mesajele VKontakte nu sunt trimise

Cu ce ​​își petrece astăzi un tânăr, student sau școlar cea mai mare parte din timpul liber? Utilizatorul obișnuit cu un smartphone în mână nu va pierde niciun minut din timpul său doar pentru a fi în lumea virtuală. Desigur, navigarea regulată a paginilor site-ului nu aduce prea multă plăcere, dar corespondența cu prietenii pe una dintre rețelele de socializare poate dura câteva ore. Da, comunicarea virtuală este, de asemenea, un dialog, dar, spre deosebire de o conversație live, există erori, lipsă de reacție din partea adversarului și „ignorare” completă.

Rețeaua de socializare face parte din viața noastră

Problema stă la suprafață. Astfel de probleme apar cu comunicarea virtuală sau, mai degrabă, cu încetarea bruscă a acesteia, numai din cauza echipamentelor și echipamentelor tehnice. Astfel, cea mai populară rețea socială din Rusia, VKontakte, este solicitată în fiecare zi de mai mult de zeci de milioane de oameni, iar una dintre dificultățile comune aici este întrebarea de ce mesajele nu sunt trimise către VKontakte. Într-adevăr, de foarte multe ori puteți observa o astfel de defecțiune pe un dispozitiv mobil, tabletă sau computer. Dar care este motivul acestei probleme tehnice? și restabiliți funcționarea normală pe rețeaua de socializare?

De ce nu sunt trimise mesaje către VKontakte?

  1. Mesaj text.
  2. Document.
  3. Imagine.
  4. Fișiere video și audio.

Acestea sunt tipurile de mesaje care pot fi trimise pe o rețea de socializare, iar atunci când trimiteți oricare dintre ele, pot apărea diferite tipuri de erori. Care anume?

Dacă un mesaj este trimis din versiunea mobilă a unei rețele de socializare, atunci în timpul acestei acțiuni poate apărea un cerc roșu lângă text și dacă treceți cursorul peste această celulă, vor apărea informații că mesajul nu a fost trimis. Dacă vă conectați la rețeaua socială prin versiunea completă (de calculator), atunci când trimiteți un mesaj, poate apărea un cerc roșu cu un semn de exclamare și informații fără pictogramă că mesajul nu a fost trimis (eroare de rețea etc.) . Pot exista multe motive pentru această situație și merită să luați în considerare fiecare dintre opțiunile posibile.

Rețeaua a dispărut

Când înțelegeți întrebarea de ce mesajele nu sunt trimise către VKontakte, primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este conexiunea dvs. la internet. Dacă autentificarea la o rețea de socializare s-a întâmplat normal, fără probleme, dar apoi unele imagini au încetat să se încarce în fluxul de știri, motivul constă tocmai în conexiunea la Internet. Dacă viteza de transfer de date este scăzută sau inexistentă, atunci VKontakte va afișa o eroare sau informații despre absența unei rețele conectate atunci când trimite orice tip de mesaj. În acest caz, remedierea situației este foarte simplă: doar găsiți rețeaua și reconectați-vă. rețea socială - o acțiune necesară pentru a reporni o aplicație sau un site.

Fișierul este prea greu

Există și alte motive pentru care nu este posibilă trimiterea de mesaje pe VKontakte, iar acest lucru depinde de dimensiunea fișierului transferat în rețea. Mesajele text tastate direct în caseta de dialog pot fi absolut orice - vor fi cu siguranță trimise, deoarece sistemul le va împărți în mod independent în dimensiuni acceptabile și le va trimite destinatarului în părți. Cât despre fotografii sau fișiere video, documente de fișiere, aici lucrurile stau cu totul altfel. De ce nu VKontakte trimite mesaje cu fotografii sau videoclipuri? Răspunsul este foarte simplu. Serverul rețelei sociale a stabilit o limită pentru dimensiunea fișierului transferat. În principiu, dacă mesajul este un mesaj text și utilizatorul dorește să atașeze o fotografie cu o capacitate mai mare de 12 MB, aceasta nu va fi trimisă. Situația este aceeași cu videoclipul: este imposibil să trimiteți un fișier care depășește limita stabilită în dimensiune. Aflarea limitelor sale este cea mai ușoară cale. Când începeți să încărcați o fotografie, un document sau un fișier video, puteți vedea o fereastră pop-up cu informații complete despre limite și restricții. Pentru a transfera un fișier greu, puteți utiliza programe de arhivare și îl puteți transfera ca lot.

Blocare browser

Mulți utilizatori cunosc bine toate caracteristicile rețelei sociale, dar dacă conexiunea la internet este normală și încă nu se descarcă fișiere, atunci apare din nou întrebarea de ce mesajele nu sunt trimise către VKontakte. Scrie „eroare” când trimiteți un mesaj? Apare fereastra „server indisponibil” sau vă solicită să introduceți un captcha? Dacă toate acestea se întâmplă, atunci problema se află în browser. Experții recomandă ștergerea istoricului sau actualizarea versiunii browserului. Cel mai adesea, astfel de erori apar în (IE), Opera, Mozilla Firefox. De asemenea, ar trebui să ștergeți memoria cache: dacă utilizatorul nu a făcut acest lucru de mult timp, cel mai probabil problema este acolo.

Situațiile sunt diferite. Chiar dacă o persoană folosește un browser diferit, dar și l-a curățat și actualizat, problema poate rămâne. Va trebui să aflăm din nou de ce mesajele nu sunt trimise către VKontakte. Ce ar trebui să fac dacă browserul este diferit sau o aplicație este instalată pe tabletă, dar apare o „eroare” în continuare?

Virușii sunt o problemă comună pentru utilizatori

Mulți utilizatori descarcă versiuni de încercare ale programelor antivirus de pe site-urile web oficiale și nu actualizează antivirusul după data de expirare, expunându-și astfel computerul sau dispozitivul mobil la piratare de către hackeri și viruși. Foarte des, este un troian care intră într-un computer care provoacă defecțiuni ale tuturor programelor, inclusiv rețelelor sociale. „VKontakte” nu face excepție și, dacă deodată apare un „cal troian” pe computer, atunci captcha-ul va apărea la nesfârșit. Puteți evita acest lucru scanând computerul cu un utilitar puternic sau un program antivirus care găsește și pune în carantină astfel de viruși. AVZ este considerat un utilitar excelent - un lucru rapid, puternic și compact care vă va curăța rapid computerul fără a deteriora fișierele importante.

Dacă virușii sunt găsiți de astfel de programe, atunci va fi clar de ce mesajele nu sunt trimise către VKontakte. S-a discutat și cum se corectează eroarea într-o astfel de situație, dar există încă motive pentru care rețeaua de socializare refuză să transmită mesajul.

Blocare server

Chiar dacă toate opțiunile de rezoluție a erorilor de mai sus nu funcționează și este încă imposibil să trimiteți mesaje, trebuie să continuați să căutați răspunsul la întrebarea de ce mesajele VKontakte nu sunt trimise în Chrome.

După cum sa menționat la început, rețeaua de socializare VKontakte este extrem de populară, milioane de utilizatori care se conectează la ea în fiecare zi. Nu la fel de comună, dar încă nu foarte neobișnuită, cauza acestei probleme este o defecțiune a serverului. Creatorii rețelei sociale încearcă să își îmbunătățească în mod regulat „crearea”, dar hackerii, spammerii și pur și simplu problemele tehnice provoacă adesea o „lovitură” completă a site-ului sau nefuncționalitatea parțială a acestuia. În acest caz, nu mai rămâne nimic de făcut decât să așteptați recuperarea. Da, eșecurile pot apărea în diferite momente ale zilei, provocând disconfort milioanelor de utilizatori, dar, din păcate, nu putem face față acestui lucru.

Alte motive

Mulți utilizatori pun o întrebare diferită, dar similară: „De ce mesajul VKontakte nu este trimis la Enter?” Aici vom vorbi despre versiunea completă a site-ului, și nu despre aplicația mobilă. Deci, când vine vorba de viteza corespondenței, funcțiile tastelor „fierbinte” joacă un rol important. Printre acestea, „Enter” ocupă un loc special, deoarece poate apărea pe o rețea de socializare în timp ce tastează un mesaj în două funcții:

  1. Paragraf.
  2. Trimiterea unui mesaj.

Nu toată lumea vrea să-și scrie propriile structuri lungi de vorbire și să le împartă conform tuturor regulilor limbii. Pentru mulți, viteza de trimitere a unui mesaj este importantă și, pentru a configura funcționarea unei astfel de taste rapide precum butonul de trimitere a mesajului, trebuie să mergeți la setările profilului din rețeaua socială VKontakte și să schimbați poziţia funcţiei tastei la cea dorită. După aceasta, ar trebui să încercați din nou să tastați mesajul și să-l trimiteți apăsând tasta Enter.

VKontakte pe o tabletă sau pe telefon este convenabil

Cel mai adesea, vizitatorii site-ului sunt utilizatori ai aplicațiilor mobile, mai ales în timpul zilei, când majoritatea elevilor, școlarilor și utilizatorilor care lucrează sunt departe de computerele lor. Acești oameni pot avea, de asemenea, o problemă și trebuie să înțelegem din nou întrebarea de ce mesajele nu sunt trimise către VKontakte. Pe un telefon, spre deosebire de computer, pot exista ceva mai puține motive, dar unul dintre cele mai populare este considerat a fi o versiune învechită a aplicației mobile. Astăzi, majoritatea utilizatorilor descarcă o aplicație de rețea socială pe telefon sau tabletă, mai degrabă decât să acceseze rețeaua socială printr-un browser, deoarece astfel pot apărea online mult mai repede.

Motivul este simplu: aplicația mobilă este depășită, sau memoria cache este plină și nu există suficientă memorie pe telefon. Acum, după ce v-ați dat seama de ce mesajele VKontakte nu sunt trimise de pe o tabletă, telefon sau computer, puteți rezolva rapid această problemă, fără a apela la serviciile companiilor IT.

Nu pot trimite un mesaj într-un mesaj personal, un SMS pe VK sau nu pot scrie nimănui deloc. Ce să fac? Această pagină vă va ajuta. Iată mai multe moduri de a rezolva problema, una dintre ele va fi potrivită pentru cazul dvs. Acest manual trebuie citit până la capăt!

Eroare „Mesajul nu a putut fi trimis”

De ce nu pot scrie nimănui și apare o eroare? VKontakte are o limitare: Puteți trimite doar 20 de mesaje pe zi oameni care nu sunt prietenii tăi și cu care nu ai mai corelat înainte. Când depășiți această limită, apare o eroare „Mesajul nu a putut fi trimis deoarece ați trimis prea multe mesaje recent.”

Dacă trimiteți mesaje de pe telefon (prin intermediul aplicației), pot exista restricții mai stricte, inclusiv cu privire la numărul de mesaje trimise prietenilor. Dacă nu funcționează, încercați versiunea completă a site-ului web VK.

Această eroare poate apărea și dacă trimiteți un mesaj unei persoane noi imediat după ce ați comunicat cu o altă persoană (sau persoane) care nu sunt din lista de prieteni. Apoi așteptați și încercați din nou.

În sfârșit, eroarea apare și dacă ați scris prea multe comentarii în grupuri.

De ce se face asta? Doar pentru a proteja utilizatorii VKontakte de reclamele enervante. Dacă mesajele ar fi nelimitate, spammerii s-ar fi săturat de toată lumea de mult. Încercați să înțelegeți asta.

Această restricție este temporară, trebuie doar să așteptați o zi, iar mesajele pot fi trimise din nou. Dacă intenționați să comunicați cu una dintre persoane în mod regulat, adăugați-l ca prieten! Atunci mesajele trimise acestei persoane vor fi nelimitate.

Această instrucțiune este citită cel mai des în sărbători: Anul Nou, 23 februarie și 8 martie. Oamenii vor să-și felicite prietenii și cunoștințele, să trimită felicitări în masă și se confruntă cu restricții.

Dacă vrei să le spui tuturor prietenilor tăi despre ceva sau să le dorești sărbători fericite, nu trebuie să trimiți mesaje private tuturor. La urma urmei, dacă acestea sunt mesaje copiate identice, ele nu devin cu adevărat personal- oamenii înțeleg bine asta.

Doar mergi pe pagina ta și scrie pe perete ceea ce vrei să spui. Prietenii tăi vor vedea acest lucru în fluxul lor de știri VK. Puteți chiar să menționați fiecare pe nume. Daca vor prietenii, iti vor raspunde printr-un comentariu, like sau mesaj privat. De asemenea, puteți posta o „poveste” cu felicitări.

Eroare: „Nu a fost trimis. Acest utilizator a blocat trimiterea mesajelor către sine în setările sale de confidențialitate.”

„Nu a fost trimis” la telefon

Dacă vedeți o astfel de eroare pe telefon, verificați-o de pe computer sau laptop - este la fel și acolo? Dacă există o eroare „Ați trimis prea multe mesaje în ultima vreme” Aceasta înseamnă că ați trimis prea multe mesaje și că protecția VKontakte a fost declanșată. Opțiunile tale sunt:

  1. Doar odihnește-te. Mâine restricția va fi ridicată și veți putea trimite din nou mesaje. Între timp, contactați persoana într-un alt mod - de exemplu, sunând-o.
  2. Adaugă această persoană ca prieten. Dacă te adaugă și pe tine, vei putea comunica nelimitat.
  3. Dacă trimiteți reclame, invitații sau doar același tip de mesaje, acesta este un indiciu că este timpul să vă opriți, altfel pagina dvs. va fi blocată.

Iată un exemplu: trimiteți spam, site-ul web VKontakte blochează corespondența, dar vă arată că destinatarul v-ar fi interzis să-i scrieți într-un mesaj personal:

Eroare „Nu puteți trimite un mesaj acestui utilizator”

Acest lucru se poate întâmpla dacă această persoană a limitat în mod specific cine are dreptul să-i scrie. Poate că nu a intenționat să te împiedice să-i trimiți mesaje, dar pur și simplu nu a înțeles bine ce face exact. Vă explicăm mai detaliat aici:

Vezi și despre PM privat:

Nu pot scrie unei persoane, nu există niciun buton "Trimite mesaj"

Dacă accesați pagina unei persoane și nu există niciun buton "Trimite mesaj" Asta înseamnă că nu acceptă mesaje de la toată lumea și nu poți să-i scrii. S-ar putea chiar să nu fii pe lista de urgență (lista neagră) și să fii prieten cu această persoană, dar tot nu-i poți trimite un mesaj. Așa și-a pus-o la dispoziție! Poate din întâmplare, fără să înțeleagă ce făcea. Mai multe despre asta aici:

Mesajul nu este trimis, apare un cerc roșu

Aceasta înseamnă de obicei că există probleme de conexiune. Un cerc roșu cu un semn de exclamare apare lângă mesaj. Mesajul nu a fost trimis nicăieri încă. Faceți clic pe el - va apărea un meniu - apoi "Retrimite."Și dacă te răzgândești despre trimiterea... „Ștergeți mesajul”.

VKontakte nu are nimic de-a face cu asta. Trebuie să vă rezolvați problema cu comunicarea, adică conectarea la Internet. Dacă conexiunea este slabă, trimiterea va trebui repetată, eventual de mai multe ori. Dacă semnalul 3G este slab, deconectați-vă de la internetul mobil și conectați-vă la Wi-Fi. Dacă, dimpotrivă, semnalul Wi-Fi este slab, deconectați-vă de la acesta și treceți la internetul mobil. Sau mergeți într-un loc unde există o comunicare normală.

Numai când pictograma roșie dispare mesajul va fi trimis. Faptul că mesajul este pe un fundal albastru sau gri (sau un cerc albastru lângă el) înseamnă că interlocutorul nu l-a citit încă.

Mesajele nu sunt trimise, apare o eroare în colț

Dacă utilizați VKontakte printr-un browser (în versiune completă sau mobilă), utilizați aceste sfaturi:

Reîncărcați pagina complet

De obicei, o combinație de taste Ctrl-F5(pe computer, laptop) reîncarcă complet pagina cu toate elementele, ceea ce ajută la rezolvarea unor astfel de probleme. Încerca. Pe tabletă sau telefon, reîncărcați pagina cu butonul. Ar fi și mai eficient să ștergeți memoria cache a browserului:

Ștergeți memoria cache și cookie-urile (fișiere temporare)

Cum se face acest lucru, citiți instrucțiunile Nu sunt incluse în Contact? Soluție (se deschide într-o fereastră nouă).

Programe și extensii suplimentare? Ștergeți-le

Dacă browserul dvs. este Google Chrome, deschideți lista de extensii folosind linkul: chrome://extensii(copiați și lipiți într-o fereastră nouă). Dacă lista conține „Scut de securitate KIS” problema poate sta acolo. Eliminați această extensie (butonul sub forma unui coș de gunoi din dreapta ei) sau pur și simplu dezactivați-l (debifați-l făcând clic pe ea). În același timp, puteți dezactiva alte extensii dacă nu aveți nevoie de ele.

Dacă aveți antivirus Kaspersky, încercați o altă opțiune: actualizați-l la cea mai recentă versiune.

Un alt motiv: poate aveți unul dintre programele pentru descărcarea muzicii de pe VK (cum ar fi VKSaver), pentru postarea imaginilor pe perete și altele asemenea? Sau o extensie de browser? Sau un blocant de anunțuri (cum ar fi AdBlock)? Dacă ceva este rupt în el, poate interfera. Ștergeți totul, reporniți computerul și încercați din nou.

Încercați alt browser

Poate că acesta este un moment bun pentru a încerca un alt browser? Descărcați și instalați ceva nou - de exemplu, Chrome sau Firefox în loc de Internet Explorer. Lansați și formați site-ul web— adresa paginii de start. Conectați-vă la VK prin intermediul acestuia și verificați dacă mesajele sunt acum trimise. Dacă totul este în regulă, atunci problema a fost în browser.

Dacă aveți Windows, curățați fișierul hosts

Cum să curățați fișierul hosts este bine explicat aici: Nu v-ați conectat la Contact? Soluție (se deschide într-o fereastră nouă). Nu uitați să vă verificați și antivirusul.

Aceasta poate fi o problemă tehnică

Uneori există probleme tehnice pe site-ul web VKontakte care sunt complet în afara controlului dumneavoastră. Nu se poate face nimic în privința asta: este rar, dar se întâmplă. Poate arata diferit. De exemplu, mesajele nu sunt trimise, dar totul funcționează. În acest caz, tot ce rămâne este să așteptați.

Mesajul nu a fost trimis, „Eroare necunoscută”- cel mai probabil, acestea sunt probleme pe site-ul web VKontakte. Mesajul nu este trimis persoanei respective (chiar dacă este prieten și nu te-a adăugat pe lista neagră). Aceasta înseamnă că trebuie doar să așteptați și problema se va rezolva de la sine. Dacă nu puteți aștepta, încercați să contactați această persoană într-un alt mod (de exemplu, sunați sau scrieți într-un messenger unde este disponibil).

Persoana nu primește mesaje de la mine, nu le vede

Eroare „Mesajul nu poate fi trimis deoarece utilizatorul nu a activat încă pagina”

Persoana căreia vrei să-i scrii nu și-a confirmat numărul de telefon mobil. Până nu face asta, nu vei putea să-i trimiți un mesaj. Această problemă nu este a ta, dar la locul lui. Nimic nu depinde de tine aici. Dar dacă aveți alte modalități de a contacta această persoană, îi puteți spune acest lucru (de exemplu, sunați-l) - poate că el însuși nu înțelege de ce nimeni nu îi poate scrie.

Eroare „Destinatar blocat”.

Alte instrucțiuni pe această temă

Pagina de pornire este asistentul dvs

Dacă faceți din site pagina de pornire în browser, atunci când îl lansați, veți vedea imediat dacă aveți mesaje noi! De asemenea, afișează și alte notificări - cine te-a plăcut, te-a etichetat în fotografie și altele asemenea. Puteți conecta alte site-uri, nu numai VKontakte. Foarte convenabil! Conectați-vă la orice site cu un singur clic.

Bună ziua tuturor. În acest articol vom vorbi despre una dintre funcțiile principale ale rețelei sociale VKontakte - trimiterea de mesaje către alți utilizatori. Și, în același timp, vom afla despre unele dintre nuanțele asociate cu trimiterea mesajelor, vom afla ce capacități și funcționalități au, vom afla cum să gestionăm corespondența și multe altele.

Mesajele VKontakte sunt un instrument destul de puternic. Să aflăm totul în ordine...

Mesaje VKontakte. Ce, cum și de ce?

Alertă de mesaj. Mesaje noi pe VKontakte

Când sosește un mesaj de la alt utilizator, site-ul vă anunță despre acesta. Există mai multe tipuri:

  • notificare instantanee pe site;
  • notificare prin SMS la numărul dvs. de telefon;
  • notificare prin e-mail;

Al doilea și al treilea tip de notificări funcționează atunci când ați setat setările corespunzătoare în secțiunea „Notificări”. Notificarea instantanee pe site este configurată implicit. Când cineva vă scrie, numărul „1” apare în meniul principal al paginii vizavi de elementul „Mesaje”.

Cum să aflați numărul de mesaje noi pe VKontakte? Este foarte simplu. Pe pagina principală puteți vedea ce număr este în meniul principal vizavi de elementul „Mesaje”. Dacă, de exemplu, există numărul 3, atunci asta înseamnă că trei persoane ți-au scris.

Trebuie amintit că pe pagina principală acest contor indică exact numărul de persoane care ți-au scris (și fiecare dintre ei ar putea scrie mai mult de un mesaj). Dacă 4 persoane ți-au scris 6 mesaje, atunci va fi afișat aici numărul „4”, nu „24”! Și când mergem la secțiunea de dialog, putem vedea câte mesaje a scris o anumită persoană.

Trimiterea mesajelor text și trimiterea setărilor

Există trei moduri de a trimite mesaje text pe site:

  1. prin elementul de meniu „Mesaje” (prin dialogurile „VKontakte”);
  2. de pe pagina utilizatorului căruia doriți să scrieți;
  3. prin chat rapid;

1. Să ne uităm la prima opțiune - comunicarea prin pagina de dialog VKontakte. Acesta este cel mai comun și mai convenabil mod de corespondență. În meniul principal trebuie să selectați Elementul „Mesaje”., după care sunteți dus la o pagină cu o listă de dialoguri. Aici poți selecta orice interlocutor cu care ai comunicat deja sau poți folosi căutarea din lista de dialoguri.

Aș dori să notez acest punct. Până când ai scris text în câmpul de introducere, este disponibil butonul pentru introducerea unui mesaj vocal (pictograma microfonului din dreapta câmpului). De îndată ce începeți să scrieți, butonul de trimitere a mesajului vocal se schimbă într-un buton de trimitere obișnuit. Aceasta înseamnă că puteți trimite fie acest mesaj, fie acel mesaj (nu poate fi trimis un mesaj text și vocal combinat). Modul de trimitere a mesajelor vocale va fi discutat în articolul următor.

După cum sa menționat mai sus, puteți trimite un mesaj folosind tasta „Enter”. Dar ne amintim că această cheie este de obicei folosită pentru a întrerupe linii într-un editor de text. Transferul de linie „VKontakte” se realizează prin apăsarea combinațiilor de taste „Shift+Enter”. Dacă nu sunteți mulțumit de această opțiune, atunci există o alta. În al doilea caz, rupturile de linie sunt efectuate folosind tasta „Enter”, iar trimiterea se efectuează folosind combinația de taste „Ctrl+Enter”. Pentru a selecta această opțiune, trebuie să plasați cursorul mouse-ului peste butonul „Trimite” și în fereastra care se deschide, bifați caseta de lângă cea de-a doua opțiune.

2. A doua opțiune de trimitere - de pe pagina utilizatorului. Pentru a face acest lucru, căutăm persoana potrivită printre prieteni (sau printr-o căutare) și mergem la pagina lui. Sub avatar, faceți clic pe „Scrieți un mesaj” și începeți un dialog cu un nou interlocutor.

3. Și a treia opțiune de trimitere este prin chat rapid. Dacă te uiți în colțul din dreapta jos al ecranului, vei vedea acolo o mică fereastră cu numărul de utilizatori și o miniatură a avatarului unuia dintre prietenii tăi. Aceasta este fereastra de acces rapid la chat. Contorul afișează numărul de prieteni online. Dacă faceți clic pe fereastră, se va deschide o listă de dialoguri. Puteți efectua corespondență direct de aici - selectați interlocutorul dorit și începeți să comunicați.

În acest caz, mesajele trimise prin chat rapid sunt afișate și în lista de dialoguri de pe pagina „Mesaje”. Puteți închide oricând chat-ul și puteți continua la un dialog normal cu interlocutorul, în timp ce istoricul corespondenței va fi salvat.

De unde știi dacă cealaltă persoană a citit mesajul?

Pentru a afla dacă interlocutorul v-a citit sau nu mesajul, trebuie doar să vă uitați la culoarea acestuia din corespondență. Elementele necitite sunt evidențiate cu albastru deschis, iar după citire, fundalul devine alb, ca fundalul restului corespondenței.

Se întâmplă adesea ca VKontakte să afișeze mesaje necitite, dar nu există. Aceasta este o eroare a site-ului (și se întâmplă și asta). Ar trebui să reîmprospătați pagina și, uneori, să ștergeți memoria cache a browserului. De regulă, după aceasta contorul este resetat la zero. Adesea, un astfel de jamb se întâmplă în versiunea mobilă a VK. De obicei, în acest caz, trebuie să închideți și să redeschideți aplicația. Dar uneori acest lucru nu ajută și trebuie să reporniți telefonul. Aparent, această eroare apare pe modelele de telefoane mai slabe.

Cum poți afla dacă interlocutorul tău ți-a citit sau nu mesajele în lista de dialog? Mesajele dvs. necitite sunt întotdeauna în partea de sus și au o nuanță ușor albăstruie, mai degrabă decât deschisă. În plus, lângă ele se află un contor de mesaje necitite, afișând numărul acestora.


Atașamente la mesajele VKontakte

Posibilitățile de corespondență ar fi foarte limitate dacă nu ar fi posibil să atașați fișiere media și alte documente la mesajele dvs. text. Dar creatorii rețelei de socializare s-au gândit și au asigurat totul, astfel încât nu poți doar să comunici cu prietenii, ci și să faci schimb de fotografii și videoclipuri, să atașezi muzică, documente la dialoguri și chiar să transferi bani.

Fotografii, videoclipuri, muzica

Să ne uităm la toate atașamentele posibile la mesaje. Deoarece cel mai frecvent și mai des folosit atașament este o fotografie, atașarea fotografiilor implementat cu un buton separat. Arată ca o pictogramă de cameră la sfârșitul câmpului de text.

Mai mult, această funcție permite atașarea fotografiilor doar de pe hard disk-ul computerului. Dacă doriți să atașați o fotografie dintr-un album foto personal, selectați primul element din meniul de atașamente.

În fereastra care se deschide puteți:

  • selectați o fotografie dintr-un album foto;
  • încărcați o fotografie de pe computer prin fila „Încărcați fotografie”;
  • faceți o fotografie de la camera web instalată prin fila „Fă o fotografie”;

În mod similar, puteți atașa un videoclip la corespondență. Selectăm al doilea element din meniul atașat „Înregistrare video”, iar în fereastra care se deschide, puteți fie să selectați un videoclip din lista înregistrărilor dvs. video, fie să utilizați căutarea pentru toate videoclipurile din baza de date a rețelei sociale. Muzica este adăugată în același mod - fie din propria listă de înregistrări, fie printr-o căutare globală în baza de date muzicală VKontakte.

Atasarea documentelor

Puteți atașa orice document la corespondență - de exemplu, o estimare în format Excel sau un document text, un fișier PDF etc. Există un atașament „Document” pentru aceasta. Selectați-l și descărcați fișierul necesar de pe computer.

Merită să ne amintim că VKontakte nu poate atașa fișiere de execuție sau scripturi cu extensia .exe, .apk sau .js. Astfel, site-ul limitează răspândirea programelor piratate și a virușilor. Mai mult, aceste fișiere sunt recunoscute chiar și atunci când sunt arhivate.

Dacă ați trimis deja fișiere, acestea sunt salvate automat în „Documente”. Dacă decideți să le retrimiteți cuiva, trebuie pur și simplu să le selectați din lista de documente care se deschide când tipul de atașament este „Documente”.

Atașarea cardului

Puteți atașa o hartă la orice mesaj pe care puteți marca un punct sau un loc. Acest lucru se poate face și prin meniul de atașamente. Selectați elementul „Hartă” și deschideți o fereastră cu o hartă a lumii. Nu există multe setări aici - puteți schimba scara, puteți schimba tipul hărții (schemă, satelit sau hibrid) sau puteți utiliza căutarea pe hartă. În plus, pe hartă există un semn care poate fi mutat oriunde, indicând astfel un obiect sau o locație, care poate fi apoi trimisă interlocutorului.

De regulă, este întotdeauna mai convenabil să utilizați căutarea pe hartă. De exemplu, trebuie să menționez Kremlinul de la Nijni Novgorod. Introduc „Nijni Novgorod” în căutare, apoi mut eticheta la Kremlin - și puteți trimite harta făcând clic pe butonul „Atașați locația”.

Cadouri și transfer de bani

Prin mesajele VK puteți trimite și cadouri prietenilor sau le puteți transfera bani. Vom vorbi despre cum să trimiteți un cadou sau un cadou unui prieten în articolele relevante.

Atașarea emoticoane

Emoticoanele sunt necesare pentru a exprima emoții care nu pot fi transmise într-un mesaj text. Pentru a atașa o emoticon, trebuie să treceți cu mouse-ul peste pictograma chipului după câmpul de text.

Apoi, selectează emoticonul dorit din lista derulantă sau folosește bara de derulare și selectează simbolul dorit din mai multe seturi pe care le are rețeaua socială. Acele emoticoane pe care le folosiți în mod regulat în mesaje sunt afișate în partea de sus, în secțiunea „Frecvent Used”.

Acțiuni cu mesaje

De ce nu pot trimite un mesaj utilizatorului?

Totul ține de setările de confidențialitate. Cel mai probabil, persoana căreia încerci să-i scrii a setat să spună că numai prietenii îi pot scrie. Dacă nu sunteți prieten cu această persoană, atunci funcția de a trimite un mesaj nu vă va fi disponibilă. Unii oameni se limitează în acest fel de la tot felul de spam și corespondență frauduloasă, astfel încât să nu fie deranjați de străini.

Pentru a-i putea scrie acestei persoane, va trebui să îi trimiți o cerere de a te adăuga ca prieten. Abia după ce el confirmă că ești prietenul lui, vei putea să-i scrii.

Persoana ar putea, de asemenea, să vă pe lista neagră. În același timp, nici nu vei putea să-i scrii. (Mai detaliat, de ce nu este posibil să scrieți utilizatorului este descris în)

Apropo, poți să faci singur aceleași setări dacă nu vrei să fii deranjat de străini.

Cum să editați un mesaj VKontakte

Spre marea bucurie a utilizatorilor rețelei de socializare, a apărut nu cu mult timp în urmă. Puteți face modificări în termen de 24 de ore de la trimitere. Dacă treci cu mouse-ul peste el, în stânga va apărea o bifă, iar în dreapta vei vedea o pictogramă creion. Tot ce trebuie să faceți pentru a edita este să faceți clic pe el și editarea va deveni disponibilă.

În fereastra care se deschide, puteți modifica partea de text, precum și să adăugați atașamente noi sau emoticoane. După ce editarea este completă, trebuie să faceți clic pe pictograma bifă. Dacă vă răzgândiți cu privire la editarea, puteți închide rapid fereastra de editare cu o cruce.


Ștergerea mesajelor individuale

Cum să ștergeți un mesaj „VKontakte”? Uneori trebuie să „eliminați” o parte din corespondență din dialog. Dacă treceți cu mouse-ul peste orice mesaj, în stânga apare o bifă. Dacă îl activați, în partea de sus apare o bară de acțiuni cu un dialog. Selectați pictograma cu coșul de gunoi și faceți clic pe ea. Se va deschide o fereastră în care ni se va cere să confirmăm acțiunea („Sunteți sigur că doriți să ștergeți mesajul?”) Faceți clic pe butonul „Ștergeți” și scăpați de mesaj.

Amintiți-vă - mesajele VKontakte șterse pot fi restaurate atâta timp cât nu ați actualizat sau reîncărcat pagina. Până în acest moment, operația de recuperare va fi disponibilă. După actualizarea paginii sau închiderea site-ului, este imposibil să restabiliți un mesaj șters! De asemenea, nu puteți anula un mesaj care a fost deja trimis.

Mesaje personale pe VKontakte. Cum să ștergeți istoricul chatului

Este posibil să aveți câteva mesaje personale, secrete, pe care nu doriți să le arătați nimănui. Nu se știe niciodată – au uitat să închidă pagina de pe un computer personal, sau au lăsat telefonul, iar cineva (părinți, prieteni, soție/soț) l-a luat și a citit corespondența. În aceste cazuri, ștergerea istoricului corespondenței vă va ajuta, deoarece șterge nu numai toate mesajele, ci și dialogul în sine din lista de dialoguri.

Pentru a șterge corespondența, accesați meniul de dialog (pictogramă cu trei puncte) și selectați „Ștergeți istoricul corespondenței”. După aceasta, veți fi întrebat dacă doriți cu adevărat să vă ștergeți istoricul și veți fi avertizat că va fi imposibil să anulați această acțiune. Pentru a finaliza acțiunea, faceți clic pe butonul „Șterge”.

După cum am scris mai sus, este imposibil să anulați această acțiune!

Așa că gândiți-vă bine înainte de a vă șterge istoricul de chat.

Cum să redirecționați un mesaj

Pentru a redirecționa un mesaj, trebuie să îl selectați (la fel ca și în cazul acțiunii de ștergere). După aceasta, două butoane „Răspuns” și „Redirecționare” vor deveni disponibile deasupra dialogului. Diferența dintre ele este că primul funcționează doar într-un dialog dat (se pare că citezi un mesaj de la interlocutorul tău, ca pe un forum), în timp ce folosind butonul „Redirecționează” poți redirecționa orice mesaj dintr-un dialog la altul .

Apoi, mergeți la lista generală de dialoguri și selectați-o pe cea în care trebuie să redirecționăm mesajul. Mesajul redirecționat apare acum ca atașament. De asemenea, puteți adăuga ceva în câmpul de text, puteți atașa un atașament sau puteți adăuga o emoticon. De asemenea, puteți anula acțiunea de atașare făcând clic pe cruce.

O funcție foarte convenabilă, cu ajutorul ei puteți transfera rapid știrile sau atașamentul dorit dintr-un dialog în altul.

Mesaje importante pe VKontakte

Unele mesaje pot fi marcate cu o pictogramă de importanță deosebită, după care sunt salvate în secțiune. Imaginează-ți că îți trimit câteva informații importante. Puteți, desigur, să-l puneți într-un notebook, dar VK a oferit un instrument convenabil pentru stocarea informațiilor importante.

Accesați orice dialog și plasați cursorul peste mesaj. O pictogramă stea va apărea în partea dreaptă cu indiciu „Marcați ca important”. Să etichetăm!

După aceea, apare în secțiunea „Mesaje importante” (colțul din dreapta sus al paginii).

Ei bine, asta e tot pentru azi. Vă doresc corespondență și cunoștințe interesante!

Nu observăm când totul este bine. Acest lucru este considerat de la sine înțeles, ca ceva de la sine înțeles. Dar apariția oricărei probleme într-o situație de zi cu zi poate scoate pe oricine din echilibrul moral. Când mesajele de contact nu sunt trimise, nu suntem doar enervați, ci și lipsiți de posibilitatea de a comunica cu prietenii prin intermediul rețelei noastre de socializare preferate VK.

Cea mai populară rețea socială din Rusia

  • Înregistrarea cu câteva apăsări de taste, trebuie doar să indicați prenumele, prenumele și numărul de telefon.
  • Posibilitatea de utilizare gratuită a serviciului. Fără abonamente, conturi plătite sau ceva de genul acesta.
  • Disponibilitate oriunde în lume, în orice limbă.
  • Aproape fiecare rezident al Rusiei și CSI este înregistrat în această rețea socială.
  • Numeroase aplicații vă vor ajuta să găsiți divertisment pentru toate gusturile.
  • Zeci de mii de comunități unesc oameni cu interese similare.
  • Pentru a face o nouă cunoștință, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Scrieți un mesaj”.

De ce nu sunt trimise mesajele în contact?

Prin transmiterea mesajului pot apărea probleme. Nu, nu este o chestiune de timiditate naturală, conștiință de sine sau suspiciune. Latura pur tehnică a problemei vine în prim-plan.

De obicei, utilizatorii nu pot trimite un mesaj către vk pentru un motiv:

  1. Eșecuri pe servere, probleme cu echipamentul furnizorului.
  2. Dezactivează javascript în browser.
  3. Nu există niciun număr de telefon asociat contului.
  4. Sunteți pe lista neagră de către utilizatorul căruia încercați să îi trimiteți un mesaj privat.
  5. Infectarea computerului cu programe malware.

Practic, toate apar din cauza nerespectării regulilor de utilizare în siguranță a rețelei sau a unei simple lene. Cel mai adesea, această eroare apare din cauza actualizărilor browserului, dacă le dezactivați, puteți evita blocările constante, inclusiv VKontakte.

Se întâmplă că vk este unul dintre cele mai populare site-uri din segmentul de limbă rusă a internetului, așa că este convenabil ca atacatorii să îl vizeze. Dar dacă le este extrem de dificil să pirateze securitatea resursei în sine și adesea chiar imposibil, atunci vor putea testa puterea sistemelor dvs.

Mesajele de contact nu sunt trimise, ce ar trebui să fac?

Soluție pas cu pas la problema cu mesajele VK descrise mai jos:

  1. Mai întâi, rulați un program antivirus.
  2. Dacă nu îl aveți pe computer, descărcați versiunea gratuită de pe Internet. De exemplu, utilitar gratuit de la Kaspersky.
  3. Verificați sistemul cu acesta, reporniți computerul și monitorizați modificările.
  4. Dacă nimic nu s-a schimbat, căutați fișierul hosts. Se află în folderul system32.
  5. Acest fișier conține anumite restricții, iar domeniul vk.com nu ar trebui să apară în el.
  6. Ar trebui să existe o singură linie, așa că ștergeți excesul și salvați modificările.
  7. După aceasta, totul ar trebui să funcționeze bine, dacă problema nu a fost în browser.
  8. Există deja două soluții. Cel mai simplu este istoria clară.
  9. Pentru a face acest lucru, mergeți la setări și selectați elementul corespunzător.
  10. Dacă nu ajută, schimbați browserul cu oricare altul. Potrivit dezvoltatorilor VK, Google Chrome este cel mai bine acceptat.
  11. Sau poți aștepta până când situația se normalizează. Problema ar fi putut apărea nu numai la dvs., dar poate fi o problemă cu serverul și chiar acum zeci de specialiști lucrează la ea.

Acești pași simpli ar trebui să te ajute să-ți recapete controlul. Cea mai bună parte este că nu este nimic complicat, nici manipulări speciale. Orice persoană poate face acest lucru, chiar dacă înțeleg puțin computerele.

La ce nivel apare problema cu VC?

Este întotdeauna important să știți dacă problema cu trimiterea mesajelor a apărut doar pentru dvs. și nu există unde să așteptați ajutor, sau toți utilizatorii suferă de această problemă.

Problema locala

General

Site-urile de știri sunt tăcute și nu oferă nimic interesant pe acest subiect.

Informațiile despre „căderea” vk apar pe diverse resurse.

Toți prietenii și cunoscuții sunt perplexi, despre ce fel de probleme de contact vorbești?

Te sună să vadă dacă poți trimite un mesaj altcuiva.

Site-ul se încarcă corect.

Din când în când apar probleme la încărcarea paginii principale.

Pot apărea meniuri și blocuri suplimentare pentru a vă notifica problema.

Fără adăugiri, doar nimic nu se întâmplă după apăsarea butonului.

Este întotdeauna mai frumos când problema este răspândită. Aceasta înseamnă un lucru simplu, nu trebuie să vă faceți griji pentru reparații. Specialiștii tehnici ai rețelei sociale vor face acest lucru pentru tine, deoarece problema este din partea lor.

Între timp, poți, lumea nu se limitează doar la internet. Și există mai multe site-uri pe Internet, așa că nu te vei plictisi. Nu are rost să împingeți departamentul de suport tehnic cu solicitări constante, astfel de eșecuri sunt de obicei cu adevărat răspândite. Aceste. VK devine indisponibil pentru zeci de milioane de utilizatori simultan, în astfel de condiții, influența unei persoane sau chiar a câtorva mii nu va schimba nimic.

De ce nu sunt trimise mesaje

Motive pentru eșecul trimiterii mesajelor la contact poate fi împărțit în două grupe. Tehnic:

  • Browserul nu funcționează corect.
  • Sistemul este infectat cu viruși.
  • Probleme cu site-ul în sine.

Și social:

  • Sunteți pe lista utilizatorilor ignorați.
  • Interlocutorul a închis mesaje personale către cei din afară.

Poate fi mult mai ușor să ocoliți problemele din prima listă decât din a doua. Uneori, pur și simplu nu ar trebui să te impuni unei persoane și să-i dai timp să se gândească la situație.

Nu este nevoie să tragi o alarmă dacă mesajele dintr-un contact nu sunt trimise. Există zeci de alte metode de comunicare în lume, așa că nu veți pierde ocazia de a comunica cu o persoană. Dar nu ar strica să verificați securitatea computerului dvs.

Lecție video: remedierea unei probleme de trimitere

Chiar și cea mai convenabilă și utilă funcție poate fi inaccesibilă sau eșua. Mai ales când vine vorba de electronice și resurse digitale. Nu este neobișnuit ca utilizatorii să nu trimită mesaje vocale către VK.

Pentru a face față dificultății care a apărut, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să înțelegeți cauzele acesteia. Fără a cunoaște sursa problemei, nu va fi posibilă restabilirea funcționării corecte a serviciului. De obicei, problemele apar din:

  • microfon care funcționează incorect sau nu funcționează;
  • lipsa conexiunii la internet sau viteză scăzută a conexiunii;
  • eșecul rețelei sociale;
  • Incompatibilitatea browserului cu mesajele vocale.

Pe lângă dificultățile de funcționare a sistemului, pot apărea setări incorecte de sunet sau probleme la difuzoare. În plus, ar trebui să aruncați o privire mai atentă la nivelul volumului.

Când vă confruntați cu dificultăți pentru prima dată, trebuie să vă asigurați că toate echipamentele utilizate sunt în stare bună și funcționează. Poate că utilizatorul nu ar trebui să se întrebe de ce mesajele vocale nu sunt trimise către VK, deoarece motivul dificultăților care apar se află la suprafață. În astfel de situații merită:

  1. asigurați-vă că microfonul este conectat corect la computer;
  2. verificați calitatea conexiunii și fiabilitatea contactelor;
  3. asigurați-vă că echipamentul este configurat și conectat corect (uneori sunt necesare drivere suplimentare);
  4. O modalitate practică de a verifica funcționalitatea microfonului este prin încercarea de a-l folosi într-un alt program.

În plus, ar trebui să verificați calitatea conexiunii la internet. Verificarea se efectuează în cel mai simplu mod - trebuie doar să deschideți orice site web și să vă asigurați că se încarcă. În plus, ar trebui să deschideți un portal special pentru măsurarea vitezei de conectare și clarificarea parametrilor de comunicare. Dacă găsiți dificultăți sau defecțiuni, trebuie să contactați furnizorul dvs. El va ajuta la rezolvarea problemei sau, dacă cauza problemei constă în acțiunile furnizorului însuși, va corecta situația. Principalul lucru este să-i explicați corect situația actuală și să vă confirmați propriile cuvinte cu fapte (rezultate ale măsurătorilor).

Eroare la trimiterea unui mesaj vocal către VK

Situația este ușor diferită dacă apare o eroare la trimiterea unui mesaj vocal VK. În astfel de situații, există o mare probabilitate de probleme cu serverul VKontakte sau o defecțiune a rețelei sociale. Singura modalitate de a face față necazurilor care apar în astfel de situații este să așteptați pur și simplu până când performanța își revine de la sine.

Pentru a verifica existența unei erori sau pentru a afla despre absența acesteia, trebuie să scrieți la serviciul de asistență socială. retelelor. Agenții nu pot doar să respingă sau să confirme presupunerile, ci și să vă spună ce să faceți pentru a restabili capacitatea de a înregistra audio pentru interlocutori. Dar ar trebui să vă pregătiți pentru faptul că răspunsul nu va veni imediat. Acest lucru este valabil mai ales în cazurile de probleme reale pe server. În astfel de zile, sarcina centrului de contact crește semnificativ, astfel încât agenții sunt lipsiți de posibilitatea de a răspunde rapid la reclamațiile primite.

Cum se trimite un mesaj vocal de pe un computer dacă scrie „eroare”?

Pe lângă metodele descrise de rezolvare a dificultăților, utilizatorii ar trebui să utilizeze metode standard, universale. Înainte de a scrie unui agent mesajul „Nu pot trimite un mesaj vocal către VK pe un computer”, ar trebui să vă asigurați că proprietarul echipamentului nu a interzis în mod independent trimiterea. După care stă:

  • reporniți computerul;
  • verificați serviciul în alt browser;
  • verificați actualizările pentru browserul pe care îl utilizați;
  • deconectați și reconectați microfonul;
  • Deconectați-vă de la contul dvs. și conectați-vă din nou.

Dacă acțiunile de mai sus nu duc la rezultatul solicitat, nu rămâne decât să scrieți la centrul de contact și să comunicați cu agenții de asistență. Pentru ca calitatea îngrijirii să fie mai mare și viteza de restabilire a funcției să crească, ar trebui să descrieți imediat situația actuală cât mai detaliat posibil. Acest lucru va ajuta operatorii să lucreze mai eficient și să găsească rapid cauza problemelor care au apărut.