De ce este posibil ca tastatura de pe computer să nu funcționeze. Verificarea setărilor USB în BIOS. Reinstalarea și configurarea software-ului tastaturii
Nu intrați în panică dacă tastatura laptopului dvs. nu funcționează. Ce să faci într-un astfel de caz? În multe situații, a scăpa de această problemă poate fi destul de simplă. În acest caz, marca dispozitivului folosit nu contează. Motivul care a provocat această defecțiune poate fi complet diferit: cel mai elementar sau destul de grav.
Motivul 1: microcircuitul sa ars
Motivul principal, care este greu de prevăzut în avans, este atunci când microcircuitul se arde. În primul rând, ar trebui să verificați touchpad-ul, precum și porturile care sunt situate în jurul perimetrului dispozitivului. Este important să acordați o atenție deosebită conectorului USB și RJ-45 (pentru cablu). Când nu funcționează, va trebui să contactați un centru de service. Dacă perioada de garanție nu a expirat încă, trebuie să solicitați o înlocuire. Doar o persoană care are experiență relevantă în acest domeniu poate scăpa de o astfel de problemă.Dacă porturile sunt în stare de funcționare, putem spera la un rezultat pozitiv. Cea mai frecventă cauză poate fi și cablul care conectează placa de bază la tastatură. Într-o astfel de situație, pentru a deschide accesul la priză, va fi necesară dezasamblarea laptopului. Tastatura este asigurată cu zăvoare, care ar trebui să fie ușor strânse folosind un card de plastic, iar apoi modulul necesar trebuie îndepărtat.
Aspect:
În poziție dezasamblată:
- conector pentru conectare;
- penaj.
Motivul 2: neatenție
Acest articol va fi util pentru proprietarii unui bloc digital separat.Aspectul lui:
Atunci când numerele de pe tastatură nu funcționează, motivul este neatenția utilizatorilor acestui dispozitiv. Unii dintre ei, din cauza neglijenței lor, apăsă adesea butonul Num Lock, care asigură funcționarea acestui bloc - îl pornește și îl dezactivează.
Când numerele nu apar pe ecran, dar cursorul pur și simplu se mișcă, ar trebui să apăsați din nou această tastă. În acest caz, indicatorul ar trebui să se aprindă, ceea ce confirmă starea de funcționare a funcției. Trebuie avut în vedere că în anumite modele de laptop, în acest scop, este prevăzută o combinație de taste, precum: Fn + Num Lock.
Motivul 3: viruși și defecțiune a driverului
Când defecțiunea nu este legată de hardware, atunci ar trebui să o căutați în zona software. Unii viruși acționează în așa fel încât pot „distruge” driverul tastaturii. Pentru a verifica dacă această ipoteză este corectă, ar trebui să vă scanați sistemul pentru posibilitatea de spyware. După procesul de repornire, trebuie să puneți driverele la locul lor. În multe situații, aceste acțiuni aduc rezultate pozitive.Ce să faci când șoferul nu dorește să se instaleze sau să revină la starea de funcționare? Uneori nu este posibil să-l eliminați în mod obișnuit. Pentru a obține rezultatul, puteți încerca să porniți tastatura de pe dispozitiv folosind modul sigur.
În aceste scopuri, este necesar să reporniți apăsând periodic F8. Folosind-o, puteți apela un meniu pentru selectarea metodelor de pornire suplimentare. În el, trebuie să selectați „modul sigur” obișnuit. Când sistemul de operare pornește, ar trebui să urmați pașii descriși mai jos.
Trebuie să încercați să eliminați utilitarul problematic sau să faceți clic pe „Roll Back”. Ultima acțiune poate aduce rezultate într-o situație în care a fost efectuată anterior o actualizare a driverului, ceea ce a afectat performanța acestui dispozitiv. După aceasta, versiunea software valabilă anterior trebuie restaurată.
Pași pentru a elimina:
Deschideți „Computerul meu” și apoi faceți clic pe „Proprietăți”.
Mergem la „Dispatcher” și selectăm o secțiune specială cu o tastatură.
În captură de ecran arată așa:
Faceți clic dreapta pe tastatură și deschideți elementul „proprietăți”.
Dacă actualizarea driverului este incorectă, faceți clic pe „Roll Back”. Într-o situație în care sistemul nu vede tastatura, faceți clic pe „Șterge”. Pentru cea din urmă opțiune, trebuie să aveți drivere originale la îndemână, care sunt furnizate de producătorul acestui echipament.
Motivul 4: caracteristici ale unor modele + prevenire
Atunci când lansează dispozitive, unii producători încearcă să asigure calitatea ideală a muncii lor. Ca urmare, atunci când încărcarea bateriei este scăzută, anumite părți, inclusiv tastatura, pot înceta să funcționeze. Pentru a-și restabili funcționalitatea completă, trebuie să conectați laptopul la rețea.Utilizatorii care preferă să mănânce în timp ce lucrează ar trebui să curețe tastatura de firimituri. Pentru a face acest lucru, puteți folosi o cutie cu aer comprimat în interior. Datorită presiunii ridicate, particulele mici de alimente care intră în crăpături și caneluri vor fi îndepărtate rapid. Trebuie reținut că în niciun caz nu trebuie să folosiți o cârpă umedă sau o șurubelniță pentru a scăpa de ele.
Pentru a scăpa de problema cu o tastatură care nu funcționează, trebuie să citiți cu atenție instrucțiunile descrise mai sus. Inițial, puteți încerca să găsiți o cale de ieșire verificând sistemul software pentru viruși etc. Destul de des, spyware-ul este ascuns în spatele fișierelor de sistem și întrerupe funcționarea completă a dispozitivului.
În plus, poate ajuta și o combinație de taste precum Fn + NumLock, care pune în funcțiune tastatura numerică. Instalarea de drivere suplimentare preluate din surse necunoscute poate fi considerată și o cauză a defecțiunii. Ar trebui să fiți atenți când instalați utilitare software, cum ar fi MKey, care oferă reatribuirea butoanelor. În unele situații, sistemul le poate percepe ca pe o amenințare și poate părăsi starea de lucru.
În orice caz, dacă apar aceste probleme, nu ar trebui să disperați și să cumpărați imediat un laptop nou. Dacă este necesar, puteți găsi o cale de ieșire din această situație conectând o tastatură staționară prin conectorul USB.
Buna ziua.
Tastatura laptopului nu mai funcționează la fel de des ca tastatura unui computer desktop obișnuit. Adevărat, dacă tastatura unui PC obișnuit poate fi ușor și rapid deconectată și conectată cu unul nou (cel puțin pentru testare), atunci cu un laptop este ceva mai dificil...
În general, există multe motive pentru care tastatura de pe un laptop nu funcționează. În acest scurt articol vreau să mă uit la cele mai comune.
1. Depanare...
Dacă tastatura a încetat să funcționeze brusc, fără niciun motiv serios (de exemplu, căderea dispozitivului) - atunci primul lucru pe care îl recomand este să verific dacă „nu funcționează complet” sau numai în Windows?
Cert este că unii viruși și în special drivere (de exemplu, pentru Bluetooth) pot duce la dezactivarea touchpad-ului și a tastaturii dacă nu se reușesc. Cea mai rapidă modalitate de a verifica acest lucru este să intri în BIOS.
Cum să intrați în BIOS (chei de intrare) -
Dacă ai intrat în BIOS și cheile funcționează acolo - atunci cel mai probabil cauza defecțiunii este în Windows. În acest caz, puteți încerca să porniți în modul sigur (sau folosind ) și să verificați dacă tastatura funcționează. Dacă funcționează, motivul este Windows 99,99%! În acest caz, una dintre cele mai simple soluții la problemă este să reinstalați Windows (sau să căutați driverul defect, puteți afla în manager de dispozitiv).
Manager dispozitive: driverele lipsesc.
Dacă nu sunteți autentificat în BIOS - tastatura nu funcționează complet și acest lucru nu se datorează defecțiunii driverelor sau Windows. În acest caz, vă recomand să încercați să conectați un mouse și o tastatură la portul USB și să vedeți dacă funcționează. Dacă nu funcționează în același mod, problema poate fi un cip ars pe covoraș. bord (nu vă puteți lipsi de un centru de service).
2. Problemă cu șoferii.
După cum am spus mai sus, acesta este un motiv foarte popular pentru defecțiunea tastaturii. Apare în majoritatea cazurilor datorită driverelor USB și Bluetooth. Pentru a o rezolva: puteți derula înapoi sistemul (restaurare) dacă există puncte de control de recuperare; eliminați șoferii defecte; reinstalați Windows.
1. Restaurare sistem
Accesați panoul de control și executați recuperarea (în Windows 8/7: Panou de control\Toate elementele panoului de control\Recuperare).
2. Înlăturarea/instalarea driverelor
Am câteva articole bune despre asta pe blogul meu. Voi oferi link-uri către ele aici. În general, trebuie să: eliminați driverele complet defecte și apoi descărcați driverele de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului.
3. Reinstalați Windows
Reinstalarea Windows 7 în loc de Windows 8:
3. Bateria este ok...
Cert este că unele modele de laptop, datorită designului lor specific, pot să nu funcționeze corect cu bateria. Acestea. dacă este conectat la laptop și este descărcat (sau pur și simplu nu funcționează), atunci tastatura poate să nu mai funcționeze. Acest lucru poate fi verificat cu ușurință prin deconectarea bateriei de la laptop și conectarea acesteia la rețea.
Laptop: vedere de jos (săgeata verde indică locul pentru baterie).
4. Cablul este ok...
Dacă touchpad-ul de pe laptop funcționează, funcționează și tastatura și mouse-ul conectat la USB - poate problema este în cablu: pur și simplu s-ar putea îndepărta (fie din cauza unui contact slăbit, fie la mutarea dispozitivului). De asemenea, cablul de la tastatură ar putea fi conectat incorect dacă ați scos recent tastatura (de exemplu, la curățarea unui laptop, sau chiar la dezasamblarea dispozitivului).
De asemenea, este posibil ca cablul să fie rupt (îndoit) (acest lucru se poate datora designului slab al laptopului.
Tastatura laptop: cablu pentru conectarea la dispozitiv.
Important! Pentru a scoate* tastatura de pe laptop, acordați atenție conturului acesteia: vor exista mici zăvoare în partea de sus și de jos (uneori în stânga și în dreapta). Este convenabil să le scoateți cu o șurubelniță obișnuită și apoi să scoateți cu grijă tastatura. Trebuie să acționați încet, cablul la unele modele este destul de subțire și deteriorarea lui este foarte simplă. Dacă nu v-ați dezasamblat niciodată laptopul înainte, probabil că ar trebui să contactați un centru de service.
* Apropo, la unele modele de laptop nu este atât de ușor să scoateți tastatura, mai întâi trebuie să deșurubați elementul de fixare suplimentar.
5. Dacă mai multe taste nu funcționează
Dacă praf (sau particule mici, firimituri) intră sub taste, acestea pot înceta să funcționeze. O cauză destul de comună pentru care tastele individuale de pe tastatură nu funcționează. Lupta împotriva acestui flagel este simplă: curățați-l de praf și nu duceți aparatul în bucătărie (cum le place multor oameni...).
6. Tastatură inundată
Dacă pe suprafața tastaturii este vărsat un lichid care conține zahăr sau sare (de exemplu ceai sau limonada, suc), procesul de coroziune va începe. Apropo, din această cauză, nu numai tastatura, ci și placa de bază și alte dispozitive laptop pot eșua.
Acțiuni la inundații:
- Deconectați complet și cât mai repede posibil de la sursa de alimentare (scoateți bateria din corpul dispozitivului, deconectați sursa de alimentare);
- Întoarceți dispozitivul astfel încât tot lichidul să curgă afară;
- Nu porniți dispozitivul până când nu este complet uscat (de obicei 1-2 zile).
- Este recomandabil să prezentați dispozitivul unui centru de service. Cert este că, chiar dacă dispozitivul funcționează după pornire, nu poate fi exclus un proces de coroziune care ar putea începe. Și, în curând, laptopul se poate defecta (mai ales dacă s-au vărsat lichide „agresive”: cafea sau ceai cu zahăr, Coca-Cola, Pepsi, sucuri etc.).
6. Măsuri provizorii
În opinia mea, există 2 modalități eficiente de a rezolva temporar problema.
1) Conectarea unei tastaturi suplimentare la portul USB (dacă, desigur, funcționează).
2) Activarea tastaturii de pe ecran (mai ales utilă dacă 1-2 taste pe care trebuie să le apăsați din când în când nu funcționează).
Cum se activează tastatura de pe ecran? Mergi la " Panou de control\Accesibilitate\Accesibilitate", apoi porniți-l.
Cele mai bune gânduri!
Probleme de funcționare defectuoasă a tastaturii calculator Este mai ușor să decizi - există întotdeauna o oportunitate Verifica tastatura pe care o utilizați pe alt computer sau invers - conectați-o exact la computer functionand corespunzator. Apoi acționați în funcție de circumstanțe.
CU laptop O altă situație este aceea că tastatura este încorporată, adică o parte integrantă.
În orice caz, încercați mai întâi reporniți dispozitiv și accesați BIOS(de obicei cheia F2 la momentul inițializării pentru laptopuri, Del sau F10 pentru PC-uri desktop). Nu a funcționat - există o probabilitate mare defecțiune a dispozitivului, cel mai probabil va trebui să contactați un centru de service. Inainte de asta iti recomandam verificați contactele - acestea pot fi oxidat sau stors(relevant pentru PS/2) sau verificați integritatea cablului- poate a primit deteriora(de exemplu, a fost ciupit).
Dacă ai reușit, atunci tastatura Bine, avem de-a face cu o eroare software.
În acest caz, porniți sistemul, ar fi mai bine să faceți acest lucru în modul sigur fără pornirea driverelor ( F8în timpul încărcării). Dispozitivul funcționează, ceea ce înseamnă că problema este în drivere. Porniți sistemul de operare în modul normal, faceți clic dreapta pe pictogramă Calculator – Proprietăți.
Găsiți o secțiune Tastaturiși ștergeți tot ce este în subcheie. 
Apoi reporniți computer și verificați dacă tastatura funcționează. În stare normală, driverul ar trebui să se instaleze automat. Aici în Dispecer puteți actualiza sau reinstala driver - această opțiune este potrivită dacă există o indicație de dispozitive neidentificate cu galben Semnul exclamarii.
Următoarea opțiune este derularea sistemului până la punctul de restaurare la data când tastatura funcționa exact.
Pentru a face asta mergem start/ Panou de control 
Rulați programul aici Recuperare.
Lansa recuperare sistem– alege punct, la care ar trebui să reveniți.
O modalitate mai radicală ar fi completă reinstalare sistem de operare.
Puteți introduce caractere atunci când tastatura nu funcționează folosind aplicație pe ecran.
start/ Abilitati speciale.
Făcând clic pe cursorul pe imaginea tastelor virtuale, vor fi introduse informații.
Aceasta este o măsură temporară se va simplifica găsirea și rezolvarea problemei. Pentru un laptop, o altă soluție temporară ar fi conexiune o tastatură USB obișnuită la orice port liber.
Pentru utilizatorii mai avansați, bineînțeles că puteți dezasamblaȘi Verifica Cablu de legatura. Nu ne vom opri asupra acestui lucru în detaliu în acest articol. 
Numerele din dreapta nu funcționează
Dacă doar numerele din dreapta nu funcționează, mai întâi verificați dacă Blocarea numerelor, unii utilizatori pot uita să-l pornească. 
Mai sus este de obicei activat modul Num Lock iluminat LED-ul verde aprins (în cazuri rare este posibil să nu fie prezent).
Dacă numerele tot nu se tipăresc, verificați dacă butonul Num Lock realizează acest lucru. Uneori, acest mod include o combinație Num Lock + SHIFT sau alt.
De asemenea, verificați dacă aveți opțiunea activată controlul mouse-ului de la tastatură.
start\ Panou de control\ Abilitati speciale\ Mouse
Nu ar trebui să existe nicio bifă pe „ Control de la tastatură«. 
Tastele f1-f12 nu funcționează
Dacă vorbim despre posesorii de laptopuri, cheia este responsabilă pentru pornirea tastelor funcționale Fn.
Unele tipuri de dispozitive de birou PC au un „ Birou", trebuie să-i verificați funcționarea. În alte cazuri, ar trebui să ajute reinstalareșoferii.
Instrucțiuni
Principalele motive pentru o astfel de defecțiune constă într-o defecțiune hardware sau eroare software. Verificarea versiunii hardware este foarte simplă - verificați mufa de pe tastatură și conectorul de conectare. Dacă totul este în ordine vizual, înlocuiți tastatura cu una funcțională și reporniți computerul. Dacă continuați să nu puteți utiliza acest dispozitiv, ar trebui să verificați versiunea erorii software.
Mai întâi, încercați să reporniți mașina. Poate că sistemul de operare va localiza și remedia eroarea software-ului. Încercați să reinstalați tastatura. Pentru a face acest lucru, în fereastra „Proprietăți sistem” a elementului „Sistem” „Panou de control”, găsiți fila „Hardware”. Faceți clic pe butonul „Manager dispozitive”. În fereastra „Manager dispozitive”, selectați elementul „Tastatură” și ștergeți-l, închideți „Manager dispozitive”. Apoi introduceți elementul „Instalare hardware” și rulați „Asistent de configurare”. Faceți clic pe Următorul și așteptați ca programul de instalare să detecteze tastatura. Sistemul de operare va indica faptul că tastatura este detectată și funcționează prin aprinderea indicatorului luminos Num Lock. Dacă programul afișează un mesaj că instalarea noilor dispozitive este finalizată și vă solicită să reporniți, atunci faceți clic pe butonul „Nu”, deoarece tastatura funcționează deja. De asemenea, faceți clic pe butonul „Finish” din fereastra „Found New Hardware Wizard” și ieșiți din meniul „System Properties”.
O posibilă problemă ar putea fi faptul că sistemul de operare nu detectează driverul necesar. Pentru a reinstala driverul, accesați site-ul web al producătorului tastaturii, selectați modelul dorit, descărcați arhiva și despachetați-o. De regulă, astfel de drivere vin cu propriul program de instalare și apoi trebuie doar să rulați fișierul. Dacă nu există, va trebui să lansați „Managerul dispozitivelor”, să selectați comanda „Actualizare driver” și să specificați în modul de căutare manuală calea către directorul în care se află driverul dezambalat. Computerul trebuie repornit după instalare.
Adesea, o tastatură nefuncțională este o consecință a unui program de virus care și-a instalat reședința în mașina dvs. Un semn caracteristic al acestui lucru este defectarea mouse-ului, precum și a touchpad-ului. Verificați-vă sistemul cu un program antivirus. Este mai bine să nu te bazezi pe utilități gratuite care promit succes instantaneu și un remediu pentru computerul tău. Folosiți antivirusuri reputate și bine-cunoscute. Șansele de succes cu o astfel de securitate sunt mult mai mari.
Un motiv foarte real pentru o defecțiune a tastaturii poate fi și lipsa conexiunii BIOS. Această defecțiune este obișnuită în special pe mașinile cu tastatură încorporată. Corectarea situației poate fi destul de simplă. Pe măsură ce computerul pornește, activați BIOS-ul. Găsiți fila cu o listă de dispozitive de intrare și ieșire. Selectați USB Controller și activați Activat. Activați același mod pentru elementul de configurare a tastaturii USB. Ieșiți din BIOS cu confirmare pentru a salva noile setări. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu v-a ajutat, contactați centrul de service.
Tastatura este instrumentul principal atunci când lucrați pe un computer, fără de care munca este aproape imposibilă. Desigur, puteți introduce informații folosind un mouse și o tastatură pe ecran, dar această metodă este incomodă și nu va funcționa corect.
În acest articol vă vom spune ce să faceți dacă tastatura de pe computer nu funcționează și luăm în considerare toate cauzele posibile ale acestei defecțiuni.
Tastatura este un dispozitiv destul de simplu și de obicei funcționează impecabil. Cu toate acestea, există momente în care indicatorul tastaturii se aprinde, dar nu este imprimat nimic.
De ce nu funcționează tastatura: motive
Există două tipuri de motive pentru care o tastatură de computer poate să nu funcționeze:
- Mecanic (ruperea cablului, pătrunderea umezelii, contaminarea excesivă a tastaturii, încălcarea integrității porturilor de conectare și așa mai departe).
- Software (defecțiuni software, setări incorecte ale BIOS, drivere incorecte pentru tastatură și așa mai departe).
Să ne uităm la toate motivele principale pentru care tastatura nu funcționează și la metodele de depanare.
Problemă cu cablul sau portul tastaturii
Primul pas este evaluarea stării fizice a tastaturii.
Uitați-vă la indicația butoanelor Caps Lock și Num Lock. Cel mai probabil, dacă funcționează, atunci fizic totul ar trebui să fie bine cu tastatura.
Inspectați vizual cablul tastaturii. Poate fi ciupit sau tăiat. De exemplu, mulți proprietari de animale de companie au animale de companie care mestecă prin cabluri.
De asemenea, verificați vizual portul de conectare a tastaturii pentru a vedea dacă există fracturi sau îndoituri în el. Există două tipuri de porturi de conectare la tastatură - USB și PS/2.
Se întâmplă adesea ca atunci când oamenii încearcă să se conecteze la un computer într-un port PS/2, să rupă vârful firului și tastatura să nu se conecteze.
Dacă cablul USB și portul de conectare al tastaturii arată bine, atunci încercați să conectați tastatura la alt port USB de pe computer. Portul de pe computer în sine poate fi deteriorat. Dacă tastatura funcționează într-un alt port al computerului, atunci aveți o problemă cu portul USB. De obicei sunt mai multe dintre ele pe computer și pur și simplu poți lăsa tastatura conectată la portul care funcționează.
În cazul unei tastaturi cu un port PS/2, ar trebui să verificați funcționalitatea portului de conectare a tastaturii pe alt computer, deoarece există un singur astfel de port pe placa de bază. Pentru a testa funcționalitatea portului PS/2 al computerului dvs., va trebui să găsiți o altă astfel de tastatură.
S-a vărsat lichid și murdărie pe tastatură
O tastatură inundată este o bătaie de cap pentru toți specialiștii IT și o mină de aur pentru toate centrele de service de reparații laptopuri. Foarte des, când lucrează la un computer, oamenii toarnă ceai, cafea, bere și alte lichide pe tastatură. Ca urmare, tastatura poate eșua.
De regulă, este ușor să determinați vizual și prin miros că lichidul a fost vărsat pe tastatură. Inspectați cu atenție tastatura. Scoateți câteva chei. Dacă vezi că pe tastatură sau sub taste sunt urme de lichid vărsat sau de mâncare, atunci ai două opțiuni. Fie cumpărați o tastatură nouă, fie dezasamblați meticulos tastatura inundată, curățați-o, uscați-o și puneți-o la loc. Cu un grad ridicat de probabilitate, tastatura va funcționa.
Mai devreme, am vorbit deja în detaliu despre cum să curățați tastatura computerului acasă.
Verificarea setărilor USB în BIOS
Dacă sursa de alimentare a computerului se defectează, setările BIOS se pot modifica, care conține un element despre activarea sau dezactivarea suportului pentru tastaturi USB de pe computer.
În plus, în acest fel puteți verifica funcționalitatea tastaturii în principiu, deoarece este posibil să nu funcționeze în Windows, dar să funcționeze în BIOS. În acest caz, defecțiunea este cauzată de software sau drivere.
Pentru a intra în BIOS și a verifica setările, procedați în felul următor:
- Porniți computerul.
- Apăsați butonul DEL de pe tastatură până când apare fereastra de setări BIOS.
- În setările BIOS, găsiți meniul USB Keyboard Support sau Legacy USB.
- Asigurați-vă că setarea este în starea Activare. Dacă scrie Dezactivare, atunci comutați la Activare.
De asemenea, puteți seta setările BIOS rămase legate de USB la Activare. Este posibil să puteți obține porturi pe panoul frontal al carcasei computerului dvs. care odată nu mai funcționează.
Eroare software sau driver
Tastaturile cu conectori PS/2 mai vechi sunt mai susceptibile la erori software. Cu toate acestea, există încă destul de multe astfel de tastaturi în uz, deși producătorii aproape că au încetat să le producă.
Pentru a rezolva problema cu tastatura care nu funcționează din cauza software-ului, trebuie să porniți computerul și să vă conectați la desktop. Deoarece tastatura a încetat să funcționeze și nu se tipărește, iar o parolă poate fi setată pe cont, va trebui să utilizați tastatura de pe ecran și să introduceți parola cu mouse-ul.
Acum că vă aflați pe desktopul computerului, trebuie să ajungeți la Manager dispozitive.
În Windows 8 și Windows 10, pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe buton startși selectați manager de dispozitiv.
În Windows 7, faceți clic stânga pe butonul start. Apoi, faceți clic dreapta pe cuvânt Calculatorși selectați Managementul calculatorului — manager de dispozitiv.
Device Manager afișează informații despre toate dispozitivele de pe computer. Extindeți ramura Tastaturi. Dacă există un semn de întrebare portocaliu lângă tastatură, dispozitivul nu este instalat corect pe sistem.
Faceți clic dreapta pe tastatură și selectați Șterge.
După acel clic Acțiune — Actualizați configurația hardware.
Computerul va scana din nou toate dispozitivele și va instala corect tastatura.
Defect de fabricație sau tastatură a ajuns la sfârșitul duratei de viață
Orice tehnologie tinde să se defecteze și să eșueze. Dacă tastatura a fost achiziționată relativ recent, atunci este posibil să fi întâlnit un defect de fabricație. În acest caz, puteți contacta serviciul de asistență al producătorului tastaturii și vă așteptați la un dispozitiv de înlocuire.
Cert este că mulți producători își prețuiesc reputația și, fără a intra în dezbateri lungi cu cumpărătorul, trimit imediat o tastatură nou-nouță prin poștă.
Dacă aveți tastatura de mai mult de un an, atunci cel mai probabil aceasta a eșuat din cauza duratei de viață și ar trebui să cumpărați una nouă.
