Plată eronată Megafon: cum să recuperezi banii unui abonat. Nu există situații fără speranță: transferăm o plată eronată

Un serviciu bun ar trebui să prevadă posibilele greșeli ale clienților săi. Toți marii operatori de telecomunicații au posibilitatea de a corecta eroarea unui abonat dacă acesta a trimis brusc o plată la un număr de telefon eronat. Vă spunem cum să vă recuperați banii pentru o plată MegaFon eronată.

Este posibil să obțineți o rambursare pentru o plată eronată?

A greși cu un număr sau doi atunci când faceți o plată este mai ușor decât pare. Problema unei plăți creditate eronat a forțat serviciul MegaFon să ofere o rambursare pentru o plată incorectă. Serviciul de asistență al companiei oferă posibilitatea de a returna un transfer de bani eronat atunci când clientul contactează un număr gratuit.

În plus, un transfer incorect de fonduri poate fi returnat prin completarea unei cereri la biroul companiei. După finalizarea cu succes a aplicației, banii de pe telefonul eronat sunt transferați fie înapoi către abonatul care trimite, fie în direcția corectă indicată în aplicație.

Conditiile necesare

Se întâmplă ca clienții unui operator de telecomunicații să pună întrebarea: „În ce caz îmi voi primi banii înapoi dacă am făcut o greșeală/număr greșit când plătesc un telefon Megafon?” Într-adevăr, operatorul oferă câteva condiții pentru finalizarea cu succes a unei cereri:

numărul de telefon mobil este distorsionat de o eroare de cel mult două cifre;
ambele numere de telefon (atât corecte, cât și incorecte) nu sunt înregistrate la o persoană juridică și sunt numere valide de persoane fizice;
nu au trecut mai mult de 14 zile de la transferul din greșeală;
Numărul de telefon format incorect aparține operatorului de telecomunicații MegaFon.

Aceste condiții sunt necesare pentru a confirma cererea telefonic și pentru a emite o rambursare rapidă.

Pentru a returna banii prin biroul companiei, va trebui să veniți acolo cu acte de identitate, precum și un document care confirmă tranzacția. Acesta poate fi un cec, un extras de cont sau o chitanță electronică.

Cu toate că O vizită personală la birou necesită în mod clar mai multe resurse temporare și agitație cu documente; oferă mai multe șanse de a returna plata. De exemplu, cu ajutorul unei vizite personale, puteți returna fondurile transferate în contul altui operator și, uneori, chiar puteți returna fonduri de la un număr dacă abonatul a făcut o eroare în mai mult de 2 cifre.

Citeste si Motive posibile pentru care banii au fost retrași pe Beeline

Metode populare și instrucțiuni pentru ei

Pentru a anula un transfer efectuat incorect folosind procedura accelerată, trebuie să faceți următoarele:

număr de telefon 0500977;
solicita operatorului transferul de fonduri;
indicați numărul corect pentru transferul de fonduri și numărul eronat pe care l-ați introdus în timpul plății;
indicați data și ora exactă indicate pe cec sau chitanța de plată;
indicați suma transferului incorect (dacă a fost perceput un comision, atunci minus comisionul).

Cererea este procesată în termen de 1–3 zile; la finalizarea procedurii de procesare, solicitantul va primi un SMS prin care se anunță starea cererii.

Puteti suna si la 89232500043, solicitand anularea platii eronate si furnizand aceleasi informatii ca in exemplul de mai sus.

În cele din urmă, puteți contacta personal biroul MegaFon. Trebuie să luați cu dvs. pașaportul și documentele care confirmă plata. La birou, trebuie să contactați un angajat și să solicitați un formular de cerere pentru a transfera finanțe de la un număr incorect. Vi se va furniza un exemplu de aplicație în care trebuie să indicați toate aceleași date - ambele numere, oră, sumă și să atașați documente de plată.

De asemenea, atunci când contactați biroul, puteți furniza detaliile pentru o rambursare nu la numărul abonatului, ci pe cardul dvs. bancar sau puteți emite suma unei plăți incorecte în numerar.

Ce trebuie să faceți dacă banii nu sunt returnați

Dacă, după perioada cerută, fondurile nu au fost returnate în contul dumneavoastră sau prin numărul de telefon corect, primul lucru de făcut este să sunați la linia de asistență sau să veniți la birou pentru a determina motivul. Este posibil ca cererea dvs. să nu fi fost aprobată deoarece numărul greșit nu avea fonduri deductibile (cu alte cuvinte, transferul dvs. fusese deja cheltuit din greșeală). În acest caz, compania își declină responsabilitatea - la urma urmei, clauza privind disponibilitatea fondurilor este inclusă în aplicația pe care abonatul o semnează la completarea cererii.

Există un număr imens de moduri de a depune fonduri, prin internetul mobil, terminale speciale, transfer. Dar ce ar trebui să faci dacă ai trimis accidental bani la numărul de telefon al altcuiva? În acest articol ne vom uita la metodele disponibile pentru returnarea unei plăți eronate pe Megafon.

Conditii de rambursare

O situație neplăcută i se poate întâmpla oricui atunci când a trimis o anumită sumă de la Megafon la un număr de telefon, dar nu a ajuns niciodată. Banii s-au scurs într-un alt buzunar. Nu intrați în panică; pentru a efectua o rambursare, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Număr format incorect.
Nu au trecut mai mult de două săptămâni de la tranzacție.
Ambele părți în situația de conflict sunt persoane fizice.
Telefoanele utilizatorilor sunt înregistrate în rețeaua Megafon.

Dacă sunt îndeplinite următoarele restricții, returul poate fi procesat direct cu un apel.

Modalitati de returnare a banilor in cazul unei plati eronate

În primul rând, analizați situația. Dacă sunt îndeplinite condițiile descrise în ultima secțiune a articolului, procedura poate fi finalizată interactiv. Pentru a face acest lucru, formați numărul de telefon de asistență clienți Megafon „88005507095”. Explicați în detaliu situația specialistului și așteptați ca fondurile să fie transferate.

În alte situații, pentru a returna o plată eronată către Megafon, trebuie să contactați imediat departamentul de service al furnizorului. Solicitați asistență unui consultant gratuit. Completați o cerere indicând informațiile de contact ale ambelor părți, precum și suma plății incorecte. După aceasta, cererea va fi acceptată spre examinare.

Atenţie! Fondurile vor fi rambursate numai dacă numărul aleatoriu al destinatarului conține suma necesară pentru rambursare. Nu uitați să luați chitanța cu dvs. ca dovadă a tranzacției de plată.

Dacă ați adăugat mai mulți bani la sold decât era planificat, contactați centrul Megafon. O posibilă situație este atunci când destinatarul este clientul altui furnizor de telefonie mobilă. În acest caz, contactați centrul de service corespunzător. Pentru a afla la cine se referă numărul eronat, introduceți codul *629#. Sau deschideți secțiunea de coduri de apelare de pe site-ul oficial Megafon.

Puteți apela în mod independent numărul altcuiva al unui destinatar aleatoriu și puteți negocia o returnare cu el.

Ce să faci dacă ai primit bani din greșeală

Este posibil să fiți creditat cu fonduri din greșeală de la un alt consumator. În acest caz, nu trebuie să faceți nimic. Așteptați ca utilizatorul să completeze returnarea. Suma va fi debitată automat din soldul dvs. și nu veți primi o notificare de la operator.

Proprietarul fondurilor pierdute vă poate suna sau vă poate trimite un mesaj direct și vă poate cere să le transferați înapoi. Verificați cu atenție contul pentru orice bani în plus, abia apoi sunteți de acord. La urma urmei, escrocii pot lucra în acest fel.

Ce trebuie să faceți dacă rambursarea nu a avut loc

Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat și plata nu a revenit, cereți ajutor de la furnizor până când costurile materiale sunt rambursate.

Atenţie! După ce ați făcut o greșeală, nu întârziați și contactați imediat reprezentantul operatorului.

În concluzie - Atenție! Escroci!!!

Acum știi cum poți returna banii care au fost trimiși din greșeală la numărul de telefon al altcuiva pentru Megafon sau alt operator. Aveți grijă când faceți tranzacții financiare. Acum această nișă este ocupată activ de escroci. Ele funcționează astfel: primiți un mesaj SMS prin care vă spuneți că fondurile au fost transferate accidental în soldul dvs. și vă cere să le returnați. Mai mult, de fapt, nu s-a produs o plată eronată. Ai grijă să nu te îndrăgostești de trucurile atacatorilor.

Ce să faci dacă a apărut o eroare la creditarea fondurilor la numărul Megafon? La plata printr-un terminal de plată, bancomat sau casă de marcat, au fost introduse incorect cifrele numărului de telefon? În recenzia noastră, vă vom spune cum să returnați o plată eronată către Megafon.

Pentru a corecta rapid plățile efectuate eronat, Megafon are un serviciu specializat. Pagina oficială a serviciului se află pe site-ul Megafon.ru la linkul http://megafon.ru/help/services/erroneous_payment.html.

Dacă, la transferul de bani în soldul unui număr de telefon mobil, ați făcut o greșeală la formarea numerelor destinatarului plății, atunci profitați de serviciu apelând la unul dintre următoarele numere:

0500977 – pentru cei care fac un apel de la numărul Megafon.
8 923 250 00 43 – pentru cei care contactează serviciul de la numerele oricărui alt operator.

Cum se utilizează acest serviciu și ce oportunități oferă utilizatorilor operatori? Când apelați la numărul de serviciu, veți putea afla informații despre plățile deja primite la număr și veți putea trimite o solicitare de transfer de fonduri transferate în mod eronat.

Atenţie! Serviciul ajustează plata doar prin transferul de fonduri în soldul altui număr! Dacă doriți să transferați bani pe un card, cont bancar sau să primiți numerar, atunci această metodă nu este potrivită pentru dvs.

Serviciul garantează o rambursare la numărul corect la timp până la 3 zile lucrătoare. Serviciul vă va informa cu privire la progresul solicitării dvs. prin SMS informativ. Dificultatea este că atunci când utilizați această opțiune pentru returnarea unei plăți eronate, există condiții destul de stricte:

Trebuie să aveți în mâini o chitanță pentru tranzacție. Din aceasta vei prelua datele solicitate de operator.
Trebuie să indicați numărul format greșit și numărul pentru transferul de fonduri.
Trebuie să indicați ora exactă a tranzacției eronate (așa cum este indicată pe chitanță).
Plata eronată a fost efectuată cu cel mult 14 zile în urmă.
Numărul introdus din greșeală diferă de numărul „corect” cu cel mult 2 cifre.
Numărul introdus din greșeală trebuie să fie numărul lui Megafon.
Este necesar să se indice valoarea exactă a transferului eronat de fonduri minus comisionul (dacă există).
Suma solicitată trebuie să fie în soldul persoanei care a primit plata „din greșeală”. Dacă nu sunt suficiente fonduri în acel cont, operațiunea nu va fi efectuată.
Ambele numere („corect” și „incorect”) aparțin abonaților individuali.

După cum puteți vedea din condițiile de utilizare a serviciului, este clar că, dacă nu ați salvat chitanța, atunci este puțin probabil să puteți introduce datele solicitate.

Important! Salvați întotdeauna chitanțele pentru tranzacțiile efectuate până când fondurile sunt creditate în soldul dvs.!

Contactarea biroului

Cum altfel puteți returna o plată transferată cu o eroare? Același lucru se poate face atunci când vizitați personal un birou Megafon. Contactând un consultant al companiei, luați și completați un formular de cerere pentru rambursarea sau redirecționarea plății.

Este important de reținut că condițiile pentru o ajustare garantată pentru o plată efectuată incorect rămân aceleași ca și în cazul utilizării serviciului web. Dacă unul sau mai multe puncte din condiții nu sunt îndeplinite, returnarea plății va fi problematică, deși posibilă.

Atenţie! În cazul în care doriți să transferați fonduri dintr-o plată efectuată eronat pe un card bancar din plastic sau contul dvs. bancar, precum și în numerar, perioada maximă de rambursare crește la 30 de zile (zile lucrătoare).

Ce să faci dacă numărul către care ai transferat din greșeală fonduri nu aparține Megafon? Va trebui să vă dați seama în mod independent cine deservește acest număr și să contactați biroul acelei companii. Nu sunt mulți operatori, așa că problema este destul de rezolvabilă.
O altă variantă este să contactați compania care deține terminalul sau ATM-ul prin care au fost transferate fondurile. În cazul băncilor, situația este mai simplă, dar adresele și numerele de contact ale firmelor care dețin terminale de plată terțe trebuie indicate pe dispozitivul propriu-zis (terminal de plată).

În orice caz, este important să păstrați chitanța tranzacției efectuate - absența acesteia vă poate reduce încercările de a returna plata eronată la zero.

Cum să nu faci greșeli?

Cum să nu faci o greșeală când creditezi bani la un număr? Atenție!

Încercați să utilizați serviciul.

Folosiți metode automate de reîncărcare care utilizează confirmări de tranzacție. Configurați reîncărcarea automată din contul dvs. bancar sau card. Utilizați comenzi pentru a banca numere de serviciu. Și întotdeauna verificați cu atenție datele pe care le introduceți.

Dacă soldul dvs. este completat din greșeală

Care este lucrul corect de făcut dacă soldul tău este completat din greșeală? Așteptați și nu cheltuiți fondurile altora - cel mai probabil, cel care a făcut greșeala va folosi serviciul de ajustare a plăților în termen de două săptămâni. Suma incorectă va dispărea din numărul dvs.

Poate că utilizatorul care a făcut o plată eronată vă va suna și atunci veți fi de acord să „restabiliți dreptatea” singur și într-un mod convenabil pentru toată lumea.

Cu grija! Fraudă!

Din păcate, în prezent sunt răspândite diverse scheme de înșelăciune și fraudă. Pe de o parte, există destui oameni creduli, dar pe de altă parte, escrocii devin din ce în ce mai vicleni și mai inventivi. Chiar și un nou termen „Inginerie socială” a apărut. Folosind diverse metode de persuasiune și jucându-se pe reacțiile oamenilor, escrocii îi obligă pe oamenii obișnuiți să facă lucruri uimitoare - aproape voluntar să se despartă de fondurile lor.

Una dintre metodele comune de înșelăciune cu o cerere de „restituire a unei plăți eronate” este o schemă simplă:

Numărul dvs. primește un SMS de la un număr similar cu numărul de serviciu al unei bănci sau cu numărul unui operator, cu un test care indică faptul că fondurile au fost creditate în soldul dvs.
Apoi primești un apel de la un „abonat eronat” care, cu diverse variante, cere să îi returneze fondurile într-un fel sau altul.

Totul pare simplu și crezi că nu vei cădea niciodată în astfel de trucuri. Dar îți vei da seama imediat dacă ai primit un SMS informativ de la numărul 900 sau 9OO? Observați diferența? Primul număr este un număr real de serviciu Sberbank, iar al doilea este un fals. Vei putea să răspunzi calm și judicios la o „fetiță” care plânge în timp ce asculți poveștile ei despre „ultimii bani” și „așteaptă să sune mama ei”? Există multe astfel de exemple.

Din fericire, din 2018, în legislația internă au apărut noi norme care interzic ascunderea numerelor reale. Dar nici escrocii nu dorm și apar tot mai multe noi scheme de înșelăciune.

O secțiune mare de pe site-ul oficial Megafon este dedicată luptei împotriva fraudei. Îl găsiți la linkul: http://megafon.ru/bezopasnoe_obschenie. Informațiile sunt utile și merită atenție.

Important! Nu vă îndrăgostiți de escroci și aveți grijă când primiți diverse solicitări de la străini.

Toți abonații oricărui operator de telefonie mobilă s-au confruntat cu situații în viața lor când au depus din greșeală bani pe un alt număr sau au primit în mod neașteptat informații despre reumplerea soldului lor, ceea ce nu a fost efectuat. Toate acestea pot fi numite într-un singur cuvânt - plată eronată.

Dacă în al doilea caz nu toată lumea încearcă să returneze banii altora proprietarului, atunci în primul caz toată lumea vrea să-și ia înapoi banii lor. În acest scop, operatorul de telefonie mobilă Megafon a dezvoltat un serviciu accelerat de primire înapoi a transferului dumneavoastră.

Cum să returnați o plată eronată

Rambursările sunt posibile numai înainte de 14 zile de la data plății. Mai mult, există două modalități de a anula operațiunea sau de a returna banii proprietarului:

(8-800-550-70-95);
utilizați serviciul de reemitere a plăților.

Perioada maximă de examinare a unei cereri este de 14 zile, dacă ați greșit codul operatorului de telefonie mobilă și ați completat soldul unui abonat non-Megafon, dar în cadrul rețelei așteptarea nu va fi mai mare de 3 zile lucrătoare (dvs. a greșit doar cu una sau două cifre).

Serviciul de returnare automată necesită și respectarea altor câteva condiții:

ambele contacte sunt înregistrate la persoane fizice, nu la persoane juridice;
chitanță salvată de la terminal;
Eroarea este doar din 2 cifre sau una.

Și pentru a utiliza acest serviciu, trebuie doar să sunați la linia telefonică gratuită 8-800-555-70-95. Să ne uităm la diferite situații mai detaliat.

Dacă încărcați telefonul altcuiva

Pentru a efectua o rambursare, veți avea nevoie de o chitanță, care va indica în ce cont a mers tranzacția. Dacă acest document lipsește, nimeni nu vă va putea returna traducerea.

După ce te-ai uitat la chitanță, ai văzut că ai greșit cu cel mult 2 cifre, poți anula rapid operațiunea apelând suportul tehnic la 8-800-550-70-95.

Pe lângă numărul de caractere, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

se aplică în termen de două săptămâni de la operație;
ambele contacte aparțin oamenilor, nu companiilor;
soldul alimentat se aplică și operatorului de telefonie mobilă Megafon.

Dacă cel puțin una dintre condiții nu este îndeplinită, nu are rost să suni. Apoi trebuie să mergeți la cel mai apropiat birou al companiei. În plus, dacă ați făcut o greșeală cu operatorul de telefonie mobilă, atunci trebuie să mergeți la biroul destinatarului realimentării eronate.

Când contactați biroul, trebuie să completați o cerere indicând numărul corect. Aplicația trebuie să indice și modul în care doriți să primiți fondurile înapoi (în soldul mobil, pe un card bancar sau în numerar).

Important! Fondurile vor fi returnate numai dacă există suficiente fonduri în soldul numărului către care a fost trimis transferul.

Introduceți imediat numărul corect și verificați-l de două ori. Dacă ați trimis totuși bani în locul greșit, atunci nu întârziați să contactați biroul. Dacă nu aveți suficienți bani pentru a suna, puteți folosi.

Ai primit o reîncărcare eronată

Dacă observi un aflux neașteptat de fonduri în contul tău, dar în același timp știi că nici tu, nici familia ta nu ai completat soldul, atunci ai primit un transfer eronat. Fiind o persoană cinstită, nu trebuie să folosiți banii timp de două săptămâni, deoarece în această perioadă persoana care a greșit va contacta compania pentru o rambursare.

Uneori, după ce a primit bani, abonatul care a efectuat tranzacția vă poate suna și vă poate cere să transferați bani la numărul dorit. Dar înainte de a transfera, verifică-ți soldul și asigură-te că nu sunt fondurile tale. De asemenea, puteți verifica fluxul și primirea fondurilor.

Megafon a simplificat serviciul pentru ca abonații săi să returneze un transfer eronat dacă sunt îndeplinite condițiile pentru un transfer rapid. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să sunați la numărul gratuit 8-800-550-70-95.

Dacă nu sunt îndeplinite condițiile, contactați biroul Megafon sau operatorul unde au fost transferați banii, sau puteți contacta și sistemul de plată.

Dacă ați primit fondurile altcuiva, nu le cheltuiți timp de 14 zile în timp ce abonatul încearcă să le returneze.

Mulți oameni au întâmpinat erori cel puțin o dată când și-au reînnoit conexiunea celulară. Cineva însuși, în timp ce și-a completat numărul, a greșit când l-a specificat, iar cineva a primit o încărcare pe telefon care a fost făcută de o altă persoană din greșeală. Există, de asemenea, cazuri în care plata nu a fost primită la număr, dar a fost primit un apel sau un mesaj de la un număr necunoscut că numărul a fost completat din greșeală.

Cum să procesați o rambursare a unei plăți eronate către abonații MegaFon: este posibil să returnați banii transferați în mod eronat la numărul dvs. de telefon și cum să nu deveniți o victimă a escrocilor care tranzacționează reîncărcări „incorecte”.

Cum să-ți recuperezi banii

Problema este relevantă nu numai pentru abonații MegaFon, ci și pentru alți operatori, astfel încât compania oferă posibilitatea de a returna bani dacă greșiți și îi puneți pe un număr greșit. Deci, nu vă faceți griji dacă vi se întâmplă această situație.

Nu este dificil să returnați o plată incorectă către MegaFon, dar merită să luați în considerare nuanțele acestei proceduri. Acest lucru, la rândul său, te va proteja de posibilitatea unei astfel de situații dacă nu este relevantă pentru tine acum.

Prima și principala regulă care vă permite să returnați cu ușurință o plată eronată către MegaFon din Moscova, Vologda sau alt oraș este prezența unei chitanțe. Indiferent de canalul de reaprovizionare utilizat, cecul poate fi pe hârtie sau electronic. În cel de-al doilea caz, acesta este un mesaj către un număr de la o bancă sau alt serviciu de plată sau o informație primită prin e-mail. De asemenea, chitanța poate fi în arhiva tranzacțiilor la efectuarea plăților prin servicii online.

Nu aruncați și nu ștergeți cecul imediat după completare, ci așteptați până când plata este creditată la numărul dvs. de telefon. Nu va fi posibilă rechemarea unei plăți către MegaFon și returnarea banilor creditați eronat fără chitanță, deoarece niciun operator nu returnează o plată eronată fără dovezi documentare.

Ce să faci dacă pui bani pe numărul MegaFon greșit? Dacă aveți cecul în mâini, trebuie să contactați operatorul cu o cerere de ajustare. Cât timp va dura această procedură depinde de câte cifre din numărul MegaFon au fost greșite la plata.

Puteți anula rapid o plată eronată și puteți returna banii pe cartela SIM a numărului dvs. MegaFon, dacă nu există mai mult de două erori la specificarea numărului; ambele numere aparțin operatorului și nu sunt înregistrate pentru utilizatorii corporativi. Desigur, acesta din urmă va fi posibil să îl aflați doar contactând MegaFon cu o cerere de anulare a plății. Dar dacă numărul aparține altui operator, atunci va trebui să mergeți cu un cec și pașaport la biroul acestuia.

Dacă eroarea îndeplinește pe deplin cerințele specificate, atunci pur și simplu sunați operatorul. Va trebui să indicați numărul la care a fost efectuată și corectă plata, precum și suma. Dacă s-a perceput un comision la depunerea banilor, suma este indicată fără acesta.

Examinarea acestor solicitări de către operator durează până la trei zile. În această perioadă se va face o recalculare, iar operatorul vă va informa printr-un mesaj despre transferul de bani la numărul corect.

Vă puteți recupera banii dacă aveți o chitanță chiar dacă s-au făcut mai mult de două greșeli sau numerele sunt complet diferite. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru va trebui să contactați magazinul MegaFon și să scrieți o cerere pentru o plată eronată.

Când contactați un showroom al companiei, există mai multe posibilități de rambursare decât atunci când sunați. Aici puteți transfera bani nu numai la numărul corect, ci și să returnați plata în numerar sau prin transfer pe un card bancar, dacă completarea s-a făcut din acesta.

Această opțiune este convenabilă și pentru alte erori la efectuarea plăților. Există situații în care numărul este completat cu o cantitate mare. Aici ar putea exista o greșeală banală - o cifră suplimentară în suma plății și ar putea crește de zece ori.

Cum să eviți escrocii

Posibilitatea unei rambursări în cazul în care banii au fost depuși din greșeală în soldul mobil nu putea trece neobservată de escroci. Când încearcă să-și înșele victima, aceștia folosesc mai multe scheme, dar două sunt principalele.

Primul, și cel mai frecvent, este un apel sau un mesaj. Victima este chemată mai des pentru a crea un efect de surpriză mai mare. Un străin, sau mai des un străin, raportează o eroare de plată și poate cere în lacrimi să transfere suma creditată pe numărul tău la cel corect. A doua opțiune este să primiți o plată la numărul dvs. și după aceasta să sunați cu o cerere de transfer.

Indiferent de schema folosită, nu ar trebui să transferați bani, chiar dacă au ajuns efectiv la număr. Vă sfătuiesc să contactați operatorul cu o astfel de solicitare, care cu siguranță va anula completarea numărului făcută din greșeală. De asemenea, MegaFon recomandă raportarea companiei în astfel de situații pe site-ul său oficial.

Chiar dacă cealaltă persoană a greșit cu adevărat, operatorul va returna banii care au fost creditați în soldul dvs. Și dacă un fraudator folosește această tehnică, nu numai că va returna banii prin operator, ci va primi și un transfer de la tine sub formă de bonus. În acest caz, va fi imposibil să anulați transferul.