E rândul tău să consulți un medic. Doctor pe smartphone: cât costă o consultație medicală online? Cum să obțineți un serviciu online de consultanță specializată

despre telemedicina, devenita operationala de la 1 ianuarie a acestui an, nu se poate pune un diagnostic in cadrul unei consultatii online. Vizita inițială se face de către pacient în persoană. Dar cu o a doua programare online, medicul are deja posibilitatea de a ajusta tratamentul prescris.

În timpul unei consultații online, medicul poate:

    colectează istoricul medical și plângerile pacientului și, pe baza datelor colectate, recomandă pacientului să viziteze un specialist corespunzător;

    spuneți cum să vă pregătiți pentru măsurile de diagnostic și pentru o vizită la un specialist specializat;

    vă ajută să navigați prin analogii de medicamente și compatibilitatea medicamentelor prescrise;

    ajuta la descifrarea datelor de testare.

Dacă există deja un diagnostic și a fost prescris un tratament, cetățeanul are dreptul de a contacta medicul curant cu întrebări suplimentare online.„De exemplu, pacienții cu boli cronice vor putea acum să primească rețete electronic dacă vizitează mai întâi un medic în persoană și primesc o rețetă cu diagnostic și tratament.”- spune Șef al departamentului de telemedicină al clinicii mobile DOC+ Elizaveta Ivakhnenko. Este adevărat, Medicii vor putea elibera certificate și rețete electronic atunci când Ministerul Sănătății va publica reglementările relevante.

Asistența de telemedicină va fi oferită contra cost- în cadrul sistemului de asigurări suplimentare de sănătate și gratuit- pe cheltuiala Fondului Federal de Asigurări Medicale Obligatorii. Pentru a primi servicii de telemedicină, pacienții vor trebui să se autentifice pe site-ul web al Serviciilor de Stat.

Conform Natalya Belova, șeful Departamentului de produse de asigurări individuale la Sberbank Life Insurance,consultațiile online vor fi deosebit de relevante pentru rezidenții din regiunile îndepărtate, unde există o lipsă acută de medici, în special cei de înaltă specializare.

Cum funcţionează asta

Toate serviciile de telemedicină funcționează pe un principiu similar.

1. Trebuie să descărcați aplicația mobilă și să vă înregistrați.

2. Selectați un medic, data și ora consultației.

3. Plătește consultația.

4. Primiți o consultație atunci când medicul vă contactează la ora stabilită.

5. Spuneți medicului dumneavoastră despre solicitarea dumneavoastră și fiți pregătit să răspundeți la întrebări clarificatoare despre starea dumneavoastră.

Cât costã

Până acum, în Rusia există 4 servicii online plătite pe care oricine le poate folosi- Doc+, „Doctorul este în apropiere”, „Doctor online” și Yandex.Health.

CU Costul serviciilor pentru fiecare dintre ele se bazează pe propriile sale principii. Pe unele- pe baza calificărilor și experienței medicului, pe alții- Se stabilește un cost fix pentru serviciu, indiferent de factori suplimentari.

Servicii de consultanta online cu medici

*Pretul depinde de experienta si calificarile medicului

Cele mai accesibile tarife- de la serviciul Yandex.Health. Prima consultație costă 199 de ruble (unii medici- 299 de ruble), ulterior- 499 de ruble. ConformȘeful serviciului Yandex.Health, Grigory Bakunov,preturile depind de specializarea medicului.

Serviciul „Doctor Nearby” are unul dintre cele mai inflexibile tarife- Indiferent de profilul și experiența medicului, prețul consultației este fix- 1200 de ruble. Pentru comparație- O consultație personală în aceeași clinică costă 1.550 de ruble.

Grigori Bakunov din „Yandex.Health”observă că diferența de preț al serviciilor online și offline depinde de diferite orașe și clinici, dar, în medie, o consultație online este încă de două până la trei ori mai ieftină. „În viitor, prețurile vor fi cel mai probabil egale, deoarece medicii online și offline fac aceeași muncă.”- prezice expertul.

Consultațiile personale în clinici sunt într-adevăr mai scumpe astăzi. De exemplu, o întâlnire inițială cu un medic generalist, precum și cu medici specializați (gastroenterolog, oftalmolog) la clinicile Medsi din Solyanka, Polyanka sau Prechistenka costă 1.800 de ruble. La clinica Meditsina, o programare cu un terapeut va costa 4.300 de ruble, iar cu un medic de specialitate- 4990 de ruble.

„Capsula” se deosebește puțin de alte servicii. Nu vă permite să vorbiți cu un medic prin video chat, dar puteți adresa o întrebare în scris. Un corespondent Sravni.ru a pus o întrebare despre cum să evitați răceala iarna și a primit un răspuns gratuit în 3 minute. Doctorul, care era online în acel moment, a răspuns că„Pentru a preveni bolile, ai nevoie de o dietă echilibrată și hrănitoare, de un număr suficient de ore de somn și de absența stresului excesiv (fizic și emoțional).”


Pentru a continua dialogul cu medicul a fost necesar să reîncărcați contul în contul personal. După cum se menționează pe site,răspunsul unui medic în 2 ore costă 200 de ruble, iar dacă doriți să convocați un mini-consiliu și să aflați părerea a 3 specialiști cu privire la o problemă care vă îngrijorează, va trebui să plătiți 500 de ruble.

Ce alte servicii mai sunt?

Asigurătorii au început de mult să includă în mod activ serviciile de consultanță online în programele lor voluntare de asigurări de sănătate. De exemplu, grupul Renaissance Insurance și lanțul de clinici Doctor Ryadom au făcut deja acest lucru. Sberbank a cumpărat anul trecut aproape 80% din proiectul DocDoc, în cadrul căruia este planificată și dezvoltarea zonei de telemedicină. Tot în 2017, compania AlfaStrakhovanie-Life, împreună cu serviciul Online Doctor, a lansat produsul Good Health.

„Asigurătorii consideră telemedicina ca o opțiune suplimentară față de VHI clasic, care va permite soluționarea daunelor de asigurare, sau ca o opțiune de serviciu pentru alte contracte de asigurare personală (de exemplu, asigurarea de viață), care crește valoarea clientului produselor.”-

Ai nevoie de un consult medical, dar nu poți veni la clinică?

Profitați de serviciul de consultanță online și contactați medicii EMC de oriunde în lume prin intermediul Contului dvs. personal.

Opțiuni de consultare online:

    Consultație privind tratamentul prescris anterior.

    Interpretarea rezultatelor sondajului.

    Obținerea unei a doua opinie de la specialiști EMC de top - experți din SUA, Europa de Vest, Israel, Rusia.

    Primiți răspunsuri de la un specialist la întrebările dumneavoastră despre sănătatea dumneavoastră.

La cererea pacientului, este posibilă și o consultație scrisă la distanță - primirea recomandărilor de specialitate pe baza rezultatelor analizei documentației medicale.

Avantajele consultării online:

    Comoditate: Puteți obține sfaturi de la un specialist EMC calificat fără a vizita o clinică de oriunde în lume (de acasă, la serviciu, în călătorie de afaceri sau în vacanță).

    Confidențialitate. Folosim propriile noastre facilități de stocare a datelor și informațiilor.

Costul unei consultații online poate fi vizualizat.

Serviciul de consultanță online este oferit în următoarele domenii:

Cum să obțineți un serviciu online de consultanță specializată

    Consultarea online se realizează prin intermediul contului personal al pacientului EMC. Dacă nu aveți un cont personal, înregistrați-vă în Google Play/App Store sau în aplicația mobilă.

    Pentru a programa o consultație online, contactați centrul de apeluri sau înscrieți-vă în contul dumneavoastră de pacient EMC. Conectați-vă la contul dvs., selectați un specialist, tipul de înregistrare – „Consultație video”, data și ora înregistrării.

    Pentru ca în timpul consultației medicul să vă poată vedea documentele medicale (imagini de diagnostic, rezultatele testelor etc.), vă rugăm să atașați aceste documente la Contul dvs. Personal și să acordați medicului acces la fișa dumneavoastră medicală.

    La ora stabilită, medicul vă va contacta pe baza rezultatelor consultației, veți vedea recomandările medicului în Contul dvs. personal.

Găsirea unui medic specialist cu experiență care să accepte să vă ofere consultații gratuite este nu numai dificilă în vremea noastră, ci aproape imposibilă. Prin urmare, dacă nu cunoașteți un medic, vă poate fi foarte dificil să obțineți sfaturi profesionale. Cu toate acestea, există întotdeauna opțiuni alternative, care include serviciul nostru. Cu ajutorul nostru poți adresați o întrebare unui medic gratuit onlineși obțineți răspunsurile profesionale de care aveți nevoie.

Dacă doriți să aflați cât de corect v-a fost prescris tratamentul în clinica dumneavoastră sau într-un spital, aflați despre oportunitatea de a merge la medic sau de a vă trata acasă și, de asemenea, obțineți un răspuns la orice altă întrebare medicală, atunci intreaba gratuit pe unul dintre medicii nostri. În schimb, vei primi sfaturi profesionale și recomandări care îți vor permite să iei decizia corectă.

Specialiștii noștri tratează pe toți cei care solicită ajutor cu același profesionalism, oferind doar sfaturi utile. A pune gratuit o întrebare unui medic online înseamnă a elimina o mulțime de riscuri asociate cu sănătatea ta.

Cum funcționează serviciul nostru?

  1. Pune o întrebare medicului gratuit online, folosind un formular special de pe site-ul nostru. Toți specialiștii noștri au o vastă experiență practică, astfel încât sfaturile lor vă vor fi de folos în orice caz.
  2. Primiți un răspuns adecvat și profesionist. Puteți primi un răspuns la întrebarea dvs. prin e-mail sau prin telefon. În orice caz, veți avea ocazia să puneți întrebări suplimentare și să primiți răspunsuri detaliate la acestea.
  3. Garanții de succes. Pentru a vă asigura că sfaturile experților noștri sunt valide, furnizați-le numai informații veridice.

De ce să alegeți „site”?

Răspunzând la această întrebare, pot fi identificați mai mulți factori principali. În primul rând, medicii noștri sunt specialiști în practică cu experiență, fiecare dintre aceștia având o experiență considerabilă într-unul sau altul domeniu al medicinei. În al doilea rând, punând gratuit online o întrebare unui medic, vei putea obține un răspuns exact de la specialistul care a întâlnit deja cazuri similare cu a ta în cabinetul său. Și în al treilea rând, resursa noastră funcționează foarte repede, astfel încât utilizatorii noștri primesc foarte repede răspunsuri la întrebările lor.