Meniul
AcasăWindows 7

Înregistrarea obligatorie a telefoanelor mobile: ce este important de știut? Unde este înregistrat numărul de mobil?

Trebuie să fii clientul lui și să ai un card de plastic valabil în mâini. Connection face posibilă monitorizarea stării depozitelor și împrumuturilor, precum și efectuarea oricăror plăți și transferuri.

[Ascunde]

Înregistrare prin computer sau telefon

Nu vă puteți înregistra în sistemul bancar mobil prin internet (computer sau aplicație Sberbank Online). Acest lucru se face în interesul clienților băncii pentru a respecta politica de securitate.

Cum să înregistrezi banca mobilă Sberbank printr-un operator bancar?

Trebuie să vă înregistrați în Sberbank mobile banking printr-un operator, după cum urmează:

  1. Sunați la 8-800-555-55-50.
  2. Furnizați informații personale și numărul cardului bancar.
  3. Urmați sfaturile suplimentare de la operator.

Cum să înregistrezi banca mobilă Sberbank la o sucursală bancară?

Pentru a înregistra banca mobilă Sberbank la o sucursală a unei instituții financiare, utilizați următoarea metodă:

  1. La primirea unui card de plastic, completați o cerere specială (documentul se completează conform formularului pus la dispoziție de angajații băncii).
  2. Asigurați-vă că indicați tariful preferat.

Conectarea va avea loc în 1-3 zile

Conectarea unei bănci mobile prin intermediul unui bancomat

Pentru a înregistra Mobile Banking printr-un bancomat, trebuie să urmați instrucțiunile pas cu pas:

  1. Introduceți un card de plastic și introduceți codul PIN.
  2. Selectați secțiunea „Bancă mobilă” de pe afișaj.
  3. Faceți clic pe butonul „Conectați”.
  4. Urmați instrucțiunile suplimentare care vor apărea pe afișaj.

Serviciul Mobile Bank este activat prin intermediul unui bancomat gratuit și fără comision. Taxele suplimentare se aplică numai pentru notificările prin SMS.

Meniul principal Selectați tariful

În videoclip puteți vedea clar cum să activați serviciul Mobile Bank pe site-ul Sberbank-online. Filmat de canalul Super Answer.

Lista comenzilor SMS pentru banca mobilă Sberbank

Pentru a utiliza Mobile Banking trebuie să cunoașteți următoarele comenzi SMS:

De asemenea, puteți efectua următoarele operațiuni folosind servicii bancare mobile:

OperațiuniEchipă
Transferați bani de pe card în cont de telefon*900*suma#
Transferați bani la alt număr de telefon*900*număr fără 8*suma#
Solicitare sold pe card*900*01# sau *900*01*ultimele 4 cifre ale numărului cardului#
Blocarea „plasticului” bancar Sberbank*900*03*ultimele 4 cifre ale numărului cardului*codul motiv de blocare (0—pierderea cardului, 1—furt, 2—uitat la bancomat, 3—altul) #
Transfer de la un card Sberbank la altul*900*11*ultimele 4 cifre ale cardului expeditorului*ultimele 4 cifre ale cardului destinatarului*sumă până la 100 de mii de ruble#
Transfer prin număr de telefon*900*12*camera fără 8*sumă de până la 8 mii pe zi#
Rambursează un împrumut*900*14*număr de contract din 20 de cifre*suma împrumutului*ultimele 4 cifre ale cardului de debit#
Aflați soldul dvs. de bonus Vă mulțumim*900*22# sau *900*22*ultimele 4 cifre ale numărului cardului#
Conectarea plății automate*900*17*1*număr fără 8*suma de plată*pragul de reîncărcare*ultimele 4 cifre ale numărului cardului#

Termeni și tarife

Tarifele Mobile Bank de la Sberbank:

  • complet – obținerea tuturor informațiilor curente pe un card bancar;
  • economic - nu există funcție de notificare prin SMS, sunt disponibile doar operațiuni standard.

Tarif economic

Tariful Economy oferă următoarele servicii gratuit:

  • conexiune pentru orice card la înregistrarea în sistemul bancar mobil Sberbank;
  • reînregistrarea în serviciu;
  • blocarea cardurilor;
  • schimba pachetul;
  • efectuați diverse plăți;
  • cerere de carduri conectate la acest tarif.

Următoarele servicii sunt oferite contra cost:

  • îndeplinirea cererilor de plastic și alte tranzacții financiare - 3 ruble;
  • extrasul de card pentru tranzacții recente – 15 ruble.

Tarif complet

Condiții de utilizare a tarifului complet:

  • blocarea cardurilor;
  • înregistrarea în sistemul Mobile Bank;
  • reînregistrarea în serviciu;
  • Alerte prin SMS pentru toate tranzacțiile efectuate cu cardul în primele 2 luni;
  • informații de echilibru;
  • cerere despre tranzacții recente;
  • transfer de finanțe în favoarea terților;
  • informații despre cardurile conectate la serviciu;
  • închide;
  • blocare

În funcție de tipul de card, sunt prevăzute următoarele tarife:

  • pentru cardurile Maestro Momentum R și Visa Electron - 30 de ruble;
  • pentru Visa Classic - 60 de rub.

Orice solicitare în Mobile Banking pentru carduri de statut Gold și mai sus sunt gratuite.

  • Cartelă SIM, număr, tarif

      Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

      Puteți schimba tariful

      • pe site: selectați un nou tarif, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
      • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

      Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

      La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Taxa de abonament percepută nu este recalculată.

      Recenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să deblochezi un număr?
      • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
      • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
        Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
      • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
      • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

      Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home în care a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii și condițiile rămân aceleași; nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum îmi păstrez numărul?

      Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

      Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

      Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

      Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
      • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

      Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

      Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

      Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

      Serviciul funcționează în două moduri:

      • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
      • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

      În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

      Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Servicii, optiuni

      Pentru a verifica lista de servicii:

      • Accesați Contul personal și selectați Servicii și opțiuni. În fila „My” veți vedea o listă de servicii conectate la numărul dvs., în „Toate disponibile” - servicii disponibile pentru conectare.
      • Formați o comandă gratuită * 105 # , iar pe ecranul dispozitivului va apărea un meniu. Pentru a naviga prin meniu, introduceți numărul articolului dorit și apăsați butonul „Apelați”. În continuare, va fi afișat un meniu în care puteți, de asemenea, să selectați articole și să gestionați serviciile.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
      • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon. .
      • Configurați widgetul.

      Widgetul este un element al aplicației MegaFon Personal Account. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

      Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru sistemul de operare Android, aplicația trebuie instalată în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

      Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Internet mobil

    • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
      1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
      2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați soldurile contului personal pentru pachete de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
      3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat. Pentru a face acest lucru, accesați Contul dvs. personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Servicii și opțiuni sau formați o comandă gratuită pe smartphone/tabletă. * 105 # și selectați elementul dorit din meniul de pe ecranul dispozitivului.
      4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
      5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
      6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
      7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă și internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu un document de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba; serviciul este oferit gratuit.
        Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
      8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Cele mai recente versiuni ale software-ului le puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

      4G+ (sau LTE) este internetul mobil cu o viteză care nu este inferioară internetului obișnuit prin cablu. Paginile browserului, fișierele, muzica, videoclipurile, jocurile și aplicațiile se încarcă în câteva secunde.

      Pentru a începe să utilizați 4G+ aveți nevoie de un smartphone și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.

      Tastați comanda * 507 # pentru a vedea dacă cartela SIM acceptă 4G+. Dacă nu, îl puteți schimba gratuit în orice magazin MegaFon folosind USIM.

      După ce introduceți noul USIM în smartphone, selectați tipul de rețea LTE din setări.

      Și dacă aveți un smartphone cu suport pentru două cartele SIM, atunci USIM trebuie instalat în primul slot.

      Când vă conectați la o rețea, dispozitivul selectează automat cea mai bună rețea în ceea ce privește calitatea semnalului. Pentru a asigura viteza maximă de conectare, este potrivită o rețea cu recepție mai fiabilă. Nu este nevoie să comutați manual modul sau să efectuați alte acțiuni. Dispozitivul schimbă rețelele automat, fără a întrerupe conexiunea.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Zona Personală

    • Cum să vă conectați la contul personal, să obțineți sau să vă schimbați parola?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Utilizați orice metodă convenabilă:

      • Formați o comandă gratuită * 512 # , și veți primi un SMS cu informații despre cele mai recente debite din contul dvs.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă reîncărcați contul?

      Alegeți orice metodă convenabilă:

      1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
      2. Pe pagina principală a Contului dvs. Personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
      3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
      4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
      5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
      6. Dacă sunteți client Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, indicați suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank Online.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

        Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul.
        Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

        Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

        Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile mobile, activați Plata promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

        Puteți reemite o plată prin telefon dacă:

        • ambele numere - al dvs. și cel pe care l-ați completat din greșeală - sunt înregistrate la MegaFon și sunt înregistrate pentru persoane fizice;
        • nu s-au făcut mai mult de două erori în problemă.

        În alte cazuri, duceți chitanța și pașaportul la cel mai apropiat magazin MegaFon. Completați cererea și plata va fi transferată la numărul dvs. dacă există o sumă suficientă pe alt număr.

        Dacă ați completat din greșeală numărul altui operator, contactați punctul de plată sau biroul acestui operator. Pentru a afla cărui operator îi aparține un număr de telefon mobil, formați comanda gratuită * 629 # sau utilizați serviciul de coduri telefonice.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Abonamente mobile

        Abonamentele mobile sunt servicii de informare și divertisment care combină muzică, videoclipuri, imagini, texte și aplicații mobile de diverse subiecte. Consultați catalogul complet.

        Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

        Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă dezabonați?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

        MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

        Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

        Dacă redirecționarea stabilită nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        • Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul era oprit, în afara acoperirii rețelei sau în timp ce nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?

        Pentru a utiliza apelurile VoLTE, aveți nevoie de un dispozitiv și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
        Pentru a verifica dacă cartela SIM este potrivită pentru rețeaua 4G+, introduceți comanda * 507 # . Dacă nu se potrivește, înlocuiți-l gratuit cu un card USIM la orice magazin MegaFon.

        Lista dispozitivelor care acceptă VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max și versiuni ulterioare;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Nou;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Dacă modelul de care aveți nevoie nu se află în listă, consultați producătorul pentru a vedea dacă telefonul dvs. acceptă tehnologia VoLTE. Lista este actualizată constant.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum se configurează VoLTE?

        Selectați setările dorite pentru smartphone-ul dvs.:

        • iPhone: Setări → Celulă → Opțiuni de date → Activare LTE → Voce și date.
        • Huawei: Setări → Rețele wireless → Rețea mobilă → Apeluri VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Setări → Rețele → Avansate → Rețele mobile → VoLTE sau apăsați lung pe pictograma VoLTE din meniul de notificări.
        • NOKIA: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE (activat implicit).
        • Samsung Galaxy: VoLTE este activat automat în noul firmware.
          Dacă nu: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE este activat automat în noul firmware.
          Dacă nu: Setări → Mai multe → Rețea mobilă → Activare VoLTE sau panoul de notificare → Setări rapide → Activare VoLTE.
        • Vertex Saturn: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE.
        • Alcatel: Setări → Mai multe → Rețele mobile → VoLTE.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • De ce nu pornește rețeaua?
        1. Semnal de rețea instabil.
          Te afli în afara orașului, în zone cu clădiri dense - într-o zonă de recepție incertă a semnalului. Dacă problemele de comunicare apar în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul dvs. personal. În mesaj, indicați adresa unde apar problemele de comunicare și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea apelurilor și problemele de acoperire către MegaFon.
        2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
          Încărcați-vă contul în orice mod convenabil.
        3. Conexiune incorectă la rețea.
          Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați standardul de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să comutați la un alt standard.
        4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
          Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM.
        5. Vă aflați în afara Regiunii de origine sau în zona de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu funcționează.
          Accesați setările dispozitivului și încercați să selectați manual o altă rețea.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ajutor de urgență

      • Cum se apelează la serviciile de urgență?

        Număr unic de urgență:

        1 - Pompieri;

        2 - politie;

        3 - de urgență;

        4 — serviciu de rețea de gaz de urgență.

        Numere de urgență:

        De urgență - ;

        Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

          Blocați numărul.

          Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care vă găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul dvs.

          Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

          Încercați să găsiți telefonul.

          Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

          Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

          Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să te protejezi de escroci?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?

    • Roaming

      • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

        Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

        Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
        • Cont personal sau aplicație MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        • Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Poți afla condiții detaliate în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

        • apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
        • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

        Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicația mobilă MegaFon sau Contul personal. Vă puteți verifica soldul, vă puteți conecta sau deconecta servicii și opțiuni, puteți comanda cheltuieli detaliate și puteți pune întrebări pentru asistență în chat.

        Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.

        Notă!

        Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

Atunci când toată lumea avea telefoane fixe, dând numele complet al abonatului, se putea obține adresa de domiciliu a clientului. A fost extrem de dificil să se efectueze operația inversă. Cu comunicațiile mobile totul este și mai complicat, așa că a afla cine deține un număr de telefon mobil este foarte dificil. Există mai multe moduri prin care puteți încerca să aflați proprietarul.

Cum să afli cine deține un număr de telefon

Nu există agende telefonice care să conțină numele și prenumele proprietarului unui dispozitiv fix și adresa acestuia pentru telefoane mobile. Doar operatorii au informații complete, dar nici Beeline, nici Megafon, nici MTS nu vor dezvălui datele personale ale unei persoane. Ei pot verifica cine deține un număr de telefon numai dacă acest lucru este solicitat de oamenii legii. O astfel de operațiune este efectuată dacă există o acuzație de huliganism sau extorcare de bani. Dacă trebuie să aflați gratuit cui este înregistrat numărul de telefon, puteți utiliza alte metode:

  • sparge baza de date de pe site-uri terțe;
  • găsiți-l pe Internet prin Google sau Yandex.

Baza de date cu numere de telefon mobil

Unii oameni cunoscători de tehnologie sunt implicați în colectarea de date de pe site-uri cu o securitate slabă a internetului. Apoi creează un director telefonic online care conține numărul de telefon mobil, numele/numele proprietarului și, uneori, adresa. Această activitate este ilegală, dar bazele de date actualizate apar constant pe Internet. Prin intermediul lor poți afla al cui număr de telefon este, dar fiabilitatea informațiilor este îndoielnică și deseori li se cere să plătească pentru asta.

De regulă, o astfel de bază de date de persoane după numărul de telefon este postată pe un site web cu un anumit număr de recenzii pozitive, iar apoi persoanei i se cere să plătească pentru aceasta și să o descarce. Trebuie înțeles că aceste informații nu au fost găsite din surse oficiale; fiabilitatea datelor este extrem de scăzută. Aceste baze de date nu vă vor permite să verificați gratuit la cine este înregistrat numărul dvs. de telefon mobil, așa că cumpărați și plătiți orbește.

Cum să obțineți gratuit un număr de telefon prin internet

Singura modalitate posibilă de a afla gratuit proprietarul după numărul de telefon mobil este să îl verificați prin motoarele de căutare. Acesta este un mod legal, simplu și rapid de a găsi oameni fără a încălca nicio lege. Pe multe site-uri cu reclame de cumparare si vanzare, in profilurile de retele sociale, pentru a completa contul, vi se cere sa indicati adresa de email si numarul de telefon mobil. În fiecare zi, Google și Yandex accesează cu crawlere toate paginile și poate intra în index.

Apoi, trebuie doar să mergeți la orice căutare și să scrieți toate cele 12 cifre în întregime. Dacă a fost indexat anterior, îți va arăta potriviri și poți merge la chestionar, unde vor fi indicate și alte date despre proprietarul paginii. Serviciul de căutare este complet gratuit, dar șansa de a găsi ceea ce cauți este, de asemenea, mică. În plus, sistemul poate găsi informații vechi, iar proprietarul pachetului s-ar fi putut schimba de mai multe ori.

Aflați unde este înregistrat numărul de telefon

Cel mai simplu lucru disponibil pentru fiecare persoană care dorește să știe unde este înregistrat un număr de telefon mobil sunt serviciile de verificare online. Numele/prenumele abonatului nu este indicat acolo; pur și simplu vi se vor furniza informații unde (în ce zonă, regiune) a fost achiziționat planul tarifar. Fiecărui operator și regiune i se atribuie coduri DEF unice, care indică faptul că telefonul mobil aparține unei anumite zone. Nu vi se va afișa niciun punct de pe hartă sau orașul în care a fost înregistrat mobilul, dar veți recunoaște cu siguranță compania furnizorului și regiunea.

Distribuția numerelor de telefon mobil este realizată de operatorii de telefonie mobilă și serviciile guvernamentale de comunicații. Ca urmare a acestui fapt, putem observa o împărțire relativ clară a proprietății camerei. Este posibil să aflați unde este înregistrat un număr de telefon mobil (oraș sau regiune)? Astfel de informații nu sunt deosebit de secrete, deci sunt disponibile în domeniul public.

Baze de date online

Numeroase baze de date online care listează distribuția numerelor între diverși operatori vă vor ajuta să aflați regiunea după numărul de mobil. Astfel de baze de date pot fi găsite în orice motor de căutare - trebuie doar să întrebați interogarea corespunzătoare. Odată ajuns pe unul dintre site-uri, trebuie să introduceți un număr de telefon sau o parte din acesta, faceți clic pe butonul de căutare și așteptați rezultatele. Unele servicii oferă următoarele informații:

  • Gamă completă de adrese;
  • numele regiunii;
  • Numele operatorului.

Vă recomandăm să utilizați acele servicii în care este suficient să indicați primele cifre ale numărului. Acest lucru se datorează faptului că, prin introducerea unui număr de telefon valid în formular, există riscul de a ajunge în bazele de date de spam - telefonul poate fi copleșit de un val de spam. Unii cititori ar putea argumenta - de ce să folosiți baze de date dacă puteți determina identitatea numărului folosind codul federal? Într-o oarecare măsură, acest lucru este adevărat, dar numerele cu codul federal +7-921 (MegaFon) se găsesc nu numai în Sankt Petersburg, ci și în alte regiuni din regiunea de nord-vest. Același lucru este valabil și pentru sudul Rusiei - aici numerele cu codul federal +7-928 (MegaFon) se găsesc în regiunea Rostov, în Teritoriul Krasnodar, precum și în Teritoriul Stavropol.

De asemenea, în unele regiuni există coduri federale puțin cunoscute, de exemplu, în Teritoriul Krasnodar, unele numere MegaFon încep cu numerele +7-938 sau +7-929 - astfel de coduri sunt rare și identitatea lor ridică anumite întrebări.

În ceea ce privește un operator precum Beeline, există o confuzie serioasă cu dreptul de proprietate asupra numerelor. Astfel, un număr cu codul federal +7-961 poate fi găsit oriunde în Rusia:

  • +7-961-565 – aceasta este regiunea Kirov;
  • +7-961-234 – acesta este Teritoriul Altai;
  • +7-961-335 – aceasta este Republica Mari El;
  • +7-961-881 – aceasta este regiunea Omsk.

Același lucru este valabil și pentru operatorul Tele2, ale cărui numere cu aceleași prefixe se găsesc pe întreg teritoriul Rusiei.

Căutați prin centre de contact

De asemenea, puteți afla unde este înregistrat numărul dvs. de telefon mobil prin intermediul centrului de contact al operatorului dvs. Sunați la numărul corespunzător și cereți consultantului să vă ofere informații despre numărul solicitat. Nimeni nu vă va oferi date complete, dar el vă va putea spune în ce regiune veți merge tastând numerele specificate. Consultanții de la birourile de servicii ale operatorilor de telefonie mobilă vor furniza informații similare.

Alte metode de căutare

Pentru a afla unde este înregistrat un număr de telefon mobil, putem folosi unul dintre serviciile de telefonie IP. De exemplu, vizitând „Contul personal” al operatorului IP Comtube, vom vedea un formular pentru efectuarea unui apel. După formarea unui număr, regiunea numărului format va fi indicată aici. În același timp, puteți efectua un apel ieftin aici.

Această metodă este bună deoarece oferă o precizie ridicată în determinarea regiunii unui număr, deoarece operatorii au întotdeauna date actualizate despre distribuția numerelor.

O altă modalitate este să instalați o aplicație pe smartphone-ul dvs. care va urmări numerele de telefon și va afișa informații complete despre acestea. Programele de apelare deja instalate pe unele telefoane funcționează în mod similar, indicând afilierea regională a numerelor.

Subtilitățile căutării

Mulți cititori au observat deja că vorbim exclusiv despre afilierea regională a numerelor. Este posibil să aflați în ce oraș este înregistrat un număr de telefon mobil? Din păcate, aceste informații sunt clasificate - doar operatorii de telefonie mobilă știu despre ele. De asemenea, un număr poate fi achiziționat într-un oraș din regiune și folosit în altul. De aceea limita maximă de precizie este numele regiunii.

De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că multe baze de date geografice de numere de pe Internet conțin informații învechite. Pentru a clarifica informațiile, încercați să căutați mai multe baze de date simultan. Marea majoritate a bazelor de date oferă informații gratuit, deoarece nu există nimic secret în aceste informații.