Fără rețea Rețeaua selectată nu este disponibilă. Rețeaua mobilă nu este disponibilă pe Android: motive și acțiuni

Când utilizați comunicații mobile, există momente în care pe ecranul telefonului apare un mesaj care spune că rețeaua mobilă este indisponibilă și pot fi efectuate numai apeluri de urgență. În fiecare caz individual, este necesar să înțelegeți de ce dispozitivul scrie așa ceva, pentru a preveni acest lucru în viitor și pentru a fi mereu în contact.

De ce nu există nicio legătură?

Telefoanele devin din ce în ce mai mult ca computerele mici în fiecare an. Cu cât hardware-ul lor este mai complex, cu atât este mai probabil ca unul dintre programe să eșueze.

În primul rând, utilizatorul trebuie să înțeleagă ce înseamnă mesajul de pe ecran că rețeaua selectată nu este detectată. Aceasta indică faptul că telefonul nu primește un semnal de întoarcere de la cel mai apropiat turn de transport care furnizează serviciul. Există mai multe motive pentru această problemă:

Conexiunea la telefon poate fi dezactivată;
nu există o antenă a companiei de service în apropiere;
defecțiune a cartelei SIM;
probleme de telefon.

Doar descoperind cauza, puteți înțelege cum să remediați problema.

Funcția de transmisie a semnalului este dezactivată

Fiecare terminal portabil este echipat cu o funcție de dezactivare a transmisiei semnalului. Deoarece este cel mai des folosit atunci când zboară într-un avion, pentru a nu perturba funcționarea sistemelor de la bord, al doilea nume este „Modul de zbor”. În acest moment, toate celelalte programe gadget funcționează ca de obicei.

Este foarte ușor de observat că acest mod este activat. Pictograma corespunzătoare va fi afișată pe ecran.

Prin intrarea în meniul de setări de pe telefon, acest program este dezactivat, iar telefonul revine la funcționalitatea sa completă.

Cartela SIM nu funcționează

Acesta este al doilea cel mai frecvent motiv pentru care un apel nu se conectează la abonat.

Acest lucru se întâmplă din următoarele motive:

defectarea cipului de pe card din cauza deteriorării mecanice sau a expunerii la radiații electromagnetice;
cardul nu este instalat corect în slotul destinat acestuia și, prin urmare, cipul nu intră în contact cu cititorul;
Cartela SIM este blocată din cauza introducerii incorecte a parolei de acces sau de către operatorul de telecomunicații din mai multe motive, dintre care unul poate fi o datorie pentru plata serviciilor.

Telefonul va indica utilizatorului problemele cu cipul cu o pictogramă corespunzătoare pe ecran.

Puteți afla ce să faceți în acest caz citind instrucțiunile pentru telefonul dvs. De regulă, reinstalarea cardului și repornirea dispozitivului va ajuta. Dacă operatorul dvs. de telefonie mobilă a dezactivat serviciul, trebuie să contactați un serviciu de asistență special. Acest lucru se poate face de pe un smartphone folosind internetul și WiFi.

Fără acoperire în rețea

În zonele mari populate, această problemă nu a mai apărut de mult. Dar în locații îndepărtate, operatorii precum Yota, Tele2 sau Beeline pot să nu ofere o recepție fiabilă a semnalului.

Pictograma intensității semnalului de pe ecran nu va afișa nicio bară. De asemenea, astfel de probleme apar atunci când părăsești regiunea sau țara în străinătate. Când utilizați comunicații, trebuie să acordați atenție acestui lucru. Astfel, compania Tele2 operează în toate regiunile Rusiei.

Adesea, o companie de comunicații mobile încheie acorduri cu companii similare din alte țări pentru a-și folosi rețelele. De exemplu, Ucraina vecină oferă ajutor de la operatorul Kyivstar. În acest caz, în setările dispozitivului ar trebui să selectați și să activați funcția „căutare toate rețelele disponibile” și să selectați manual pe cea de care aveți nevoie din lista propusă.

Probleme la telefon

Motivul pentru care rețeaua mobilă nu este disponibilă poate fi o defecțiune a unuia dintre programele de telefon. Puteți remedia acest lucru pur și simplu repornind gadgetul.

Telefoanele care utilizează Android, în special cele care nu sunt certificate în țară, trebuie adesea configurate manual pentru o anumită rețea mobilă, cum ar fi MTS sau Megafon. Adesea, această procedură este efectuată pe tablete și smartphone-uri Lenovo, precum și pe alte gadget-uri fabricate în China.

Terminalele de elită importate, în special din SUA, adesea nu funcționează în rețelele rusești. Cele mai multe dintre ele sunt programate pentru un anumit operator. Prin urmare, prețul lor este semnificativ mai mic decât modelele oficiale. Funcționalitatea lor poate fi restabilită numai după ce ați intermitent tot software-ul. Această operațiune este mai ușoară pe Android decât pe iOS. Din păcate, acest lucru nu garantează, de asemenea, lucrări ulterioare de înaltă calitate.

Antena internă se poate rupe după impact mecanic, șoc sau cădere. De asemenea, atunci când umezeala intră în carcasă, contactele metalice devin acoperite cu oxizi, iar calitatea recepției semnalului scade brusc.

Astfel de defecțiuni pot fi reparate doar într-un atelier specializat.

Caz selectat incorect

Foarte rar, proprietarii de telefoane se gândesc la faptul că carcasa gadgetului poate degrada semnificativ calitatea comunicării. Acest lucru este valabil mai ales pentru modelele moderne de smartphone-uri. Producătorii, atunci când calculează puterea semnalului, sunt ghidați de condițiile pentru acoperirea completă a teritoriului prin antene. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna tipic pentru condițiile noastre.

Capacele frumoase din plastic cu elemente metalice sau panourile de protecție din aluminiu pot reduce puterea semnalului de mai multe ori. Acest lucru ar trebui să fie luat în considerare atunci când le cumpărați și instalați.

15.06.2018

Comunicațiile celulare implică utilizarea anumitor game de frecvență. Aici nu funcționează alte sisteme de comunicații, ceea ce asigură transferul de date de înaltă calitate între telefoanele mobile și stațiile de bază. Dar din anumite motive, rețeaua poate fi indisponibilă, așa cum a raportat telefonul atunci când încercați să apelați un număr. Să vedem ce să facem dacă apare eroarea „Rețeaua mobilă nu este disponibilă” pe MegaFon. În cele mai multe cazuri, problema poate fi rezolvată destul de ușor.

Comunicațiile celulare sunt un lucru foarte complex. Milioane de telefoane, modemuri, tablete și alte dispozitive funcționează în rețeaua MegaFon. Rețeaua în sine constă din multe stații de bază, comutatoare, centre de control și alte echipamente. Adică sistemul de comunicații este destul de complex, deși stabil. Dar nimeni nu este imun la erori - eșecurile pot apărea atât pe partea MegaFon, cât și pe partea abonaților înșiși. Dacă telefonul dvs. raportează că rețeaua mobilă nu este disponibilă, trebuie doar să o reporniți.

Repornirea este o modalitate universală de a readuce la viață orice dispozitiv digital.. Se poate bloca complet sau parțial, pierzându-și total sau parțial funcționalitatea. Prin urmare, multe dispozitive (de la routere la computere) au un buton de resetare. La smartphone-uri, această operațiune este efectuată folosind funcția cu același nume sau un ciclu banal de oprire/pornire. Să vedem ce se întâmplă în timpul unei reporniri:

RAM-ul dispozitivului este șters;
Sistemul de operare este încărcat de la zero;
Diferite module și servicii sunt repornite;
Telefonul este reînregistrat în rețeaua celulară.

Dacă utilizați MegaFon și mesajul „Rețeaua mobilă este indisponibilă” apare brusc pe ecranul telefonului, nu ezitați să trimiteți dispozitivul să repornească.

Dacă încercarea de a apela o persoană eșuează din cauza erorii „Rețea nu a fost găsită” a MegaFon, trebuie să vă uitați la indicatorul de rețea (acestea sunt bare verticale sau orizontale care indică calitatea recepției). Dacă acesta este gol, indică:

Lipsa acoperirii rețelei într-un anumit punct;
Pentru lipsa funcționalității rețelei;
Există o eroare în comunicarea cu stația de bază din partea telefonului.

În primul caz, totul este clar - dacă rețeaua mobilă nu este disponibilă, trebuie doar să găsiți o zonă în care se află. Situații similare apar adesea în afara orașului, unde există de multe ori mai puține stații de bază decât în oraș.

În al doilea caz, apariția mesajului „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon poate fi asociată cu unele lucrări tehnice din partea operatorului. Situația este extrem de rară, deoarece echipamentul camerei este foarte rezistent. Este foarte ușor să aflați de ce parte este defecțiunea - încercați doar să suni de pe alt telefon. Dacă afișează o eroare, trebuie să așteptați până când MegaFon își va face rețeaua mobilă disponibilă.

Dacă eroarea apare literal de fiecare dată când încercați să formați, așteptați 10-15 minute, reporniți telefonul și încercați să suni din nou.

În al treilea caz, eroarea apare pe partea laterală a telefonului mobil (sau a oricărui alt dispozitiv mobil). Încercați să trimiteți dispozitivul pentru a reporni și încercați să suni din nou. Dacă simptomele se repetă pe alte cartele SIM, atunci problema este cu siguranță la telefon. Trebuie dus la un atelier de reparații (sau returnat în garanție), unde va fi îngrijit de specialiști cu experiență.

Cel mai frecvent motiv pentru care apare eroarea „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon este o cartelă SIM spartă. Verificați-l pe alt telefon - dacă nimic nu funcționează, obțineți un duplicat cu același număr de la cel mai apropiat birou de service.

Eroarea „Rețea nu a fost găsită” pe MegaFon poate apărea în roaming, în special la nivel internațional. Uneori, operatorii străini nu înregistrează automat cartela SIM. Motivele pot fi diferite, dar există o singură soluție - ar trebui să încercați să selectați manual rețeaua în setările telefonului. Problema este rezolvată într-un mod similar în roamingul intranet (dar cel mai adesea totul funcționează bine aici).

Un alt motiv pentru care apare eroarea „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon este utilizarea de smartphone-uri și telefoane cu firmware chinezesc „strâmb”. După cum arată practica, erorile la utilizarea echipamentului necertificat sunt într-adevăr posibile. Și este foarte dificil să scapi de ele - cu excepția cazului în care reinstalezi dispozitivul într-un anumit serviciu (în funcție de disponibilitatea unui firmware alternativ sau mai nou). Există un singur sfat aici - cumpărați numai telefoane, tablete și modemuri certificate.

Sistemul de operare Android mulțumește cu un nivel ridicat de fiabilitate și funcționare stabilă. În ciuda acestui fapt, în unele cazuri apar diverse probleme. Uneori, rețeaua de operare nu mai recunoaște rețeaua mobilă, în ciuda faptului că smartphone-ul încă funcționează pe deplin. Înainte de a contacta un atelier, este recomandabil să încercați să înțelegeți în mod independent cauzele problemei și să o corectați cu succes.

Probleme potențiale

Înainte de a contacta un centru de service, este recomandabil să verificați eventualele probleme.

La început, este indicat să verificați cartela SIM pe alt telefon mobil, pentru că poate motivul este ascuns acolo.
Ar trebui să introduceți o altă cartelă SIM în smartphone, care este 100% funcțională.
Dacă primele două opțiuni nu au ajutat, ar trebui să eliminați toate jocurile și programele descărcate. Acestea pot conține viruși și pot bloca funcționalitatea smartphone-ului.
O altă opțiune pentru a rezolva problema este aceasta. Acest lucru va cere să vă ștergeți datele personale. În multe situații, readucerea telefonului la starea inițială va rezolva cu succes problema.

Numai dacă toate sfaturile de mai sus nu duc la rezultatul dorit, trebuie să contactați furnizorul dvs. de telefonie mobilă și apoi să contactați centrul de servicii. Este important să fim pregătiți pentru faptul că problema se află de obicei în cartela SIM, așa că poate fi necesar să fie înlocuită, în ciuda faptului că această opțiune nu este adesea atât de convenabilă pe cât ne-am dori.

Dacă, totuși, motivul poate fi un virus sau alt software periculos care ar trebui eliminat imediat.

Cum se procedează?

Dacă rețeaua mobilă nu este disponibilă pe Android, puteți încerca mai multe modalități eficiente de a rezolva problema existentă. Trebuie să înțelegeți că operatorul de telefonie mobilă nu garantează întotdeauna un nivel ridicat de rețea în modul 3G, așa că uneori este suficient să treceți la 2G. Comutarea manuală la 2G vă permite adesea să rezolvați problema care a apărut.

Nokia. Mai întâi trebuie să mergeți la setări, apoi să parcurgeți următoarea cale: telefon - rețea - GSM.
În Sony, calea va fi următoarea: parametri – comunicații – rețele celulare – GSM/3G – numai GSM.
Telefoanele Samsung au setări specifice: setări – setări de rețea – selecție benzi – GSM 900/1800.

În 99% din cazuri, problema poate fi rezolvată cu succes pe cont propriu, astfel încât serviciile unui centru de service nu sunt necesare în fiecare caz.

De ce nu există nicio legătură?

Telefoanele devin din ce în ce mai mult ca computerele mici în fiecare an. Cu cât hardware-ul lor este mai complex, cu atât este mai probabil ca unul dintre programe să eșueze.

Conexiunea la telefon poate fi dezactivată;
nu există o antenă a companiei de service în apropiere;
defecțiune a cartelei SIM;
probleme de telefon.

Doar descoperind cauza, puteți înțelege cum să remediați problema.

Funcția de transmisie a semnalului este dezactivată

Este foarte ușor de observat că acest mod este activat. Pictograma corespunzătoare va fi afișată pe ecran.

Prin intrarea în meniul de setări de pe telefon, acest program este dezactivat, iar telefonul revine la funcționalitatea sa completă.

Cartela SIM nu funcționează

Acesta este al doilea cel mai frecvent motiv pentru care un apel nu se conectează la abonat.

Acest lucru se întâmplă din următoarele motive:

defectarea cipului de pe card din cauza deteriorării mecanice sau a expunerii la radiații electromagnetice;
cardul nu este instalat corect în slotul destinat acestuia și, prin urmare, cipul nu intră în contact cu cititorul;
Cartela SIM este blocată din cauza introducerii incorecte a parolei de acces sau de către operatorul de telecomunicații din mai multe motive, dintre care unul poate fi o datorie pentru plata serviciilor.

Telefonul va indica utilizatorului problemele cu cipul cu o pictogramă corespunzătoare pe ecran.

Fără acoperire în rețea

În zonele mari populate, această problemă nu a mai apărut de mult. Dar în locații îndepărtate, operatorii precum Yota, Tele2 sau Beeline pot să nu ofere o recepție fiabilă a semnalului.

Probleme la telefon

Motivul pentru care rețeaua mobilă nu este disponibilă poate fi o defecțiune a unuia dintre programele de telefon. Puteți remedia acest lucru pur și simplu repornind gadgetul.

Astfel de defecțiuni pot fi reparate doar într-un atelier specializat.

Caz selectat incorect

În cele mai multe cazuri, problema deteriorării recepției semnalului poate fi rezolvată acasă sau contactând operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă. Dar, în unele situații, pot fi necesare reparații de service și înlocuirea componentelor individuale. Să ne uităm la cele mai comune motive pentru care rețeaua mobilă devine indisponibilă pe Android, precum și la metodele de rezolvare a acestora.

Fără o rețea mobilă, un smartphone se transformă într-o jucărie fantezică cu care poți asculta muzică, viziona un film și reda o aplicație. Nu mai este posibil să efectuați apeluri de pe acesta, ceea ce înseamnă că funcția principală a telefonului mobil este pierdută. Primul și cel mai frecvent motiv pentru lipsa comunicației mobile este o problemă cu cartela SIM. În acest caz, sunt posibile mai multe scenarii:

Cartela SIM este blocată de operator. Ca urmare a unei perioade lungi de inactivitate, operatorul blochează în mod intenționat cartela SIM și, în consecință, un astfel de card nu poate primi un semnal.
Cardul SIM este deteriorat. În cazul utilizării prelungite, precum și cu înlocuirea frecventă a cartelei SIM, contactele acesteia pot fi deteriorate. Ca urmare, un telefon cu un modul radio slab poate avea o recepție slabă sau chiar poate afișa mesajul „rețea mobilă nu a fost găsită”.
Cartela SIM este tăiată incorect. Noile smartphone-uri Android pot accepta doar carduri SIM în format -micro sau -nano SIM. Aceasta înseamnă că utilizatorul trebuie să-și taie vechea cartelă SIM la dimensiunea necesară. Dacă faci asta acasă, poți deteriora contactele și strica cardul, care nu va primi semnalul de la operatorul de telefonie mobilă.

O situație similară apare adesea numai atunci când utilizați aceeași cartelă SIM pentru o perioadă lungă de timp. Deși în unele situații problema poate apărea în primele zile de funcționare. Să analizăm cum poate fi rezolvată această problemă.

Cum se rezolvă problema

Dacă telefonul dvs. Android nu vede rețeaua celulară, atunci încercați să introduceți o altă cartelă SIM în ea și, de preferință, de la același operator. Dacă smartphone-ul găsește imediat rețeaua, atunci problema este cu siguranță în cartela SIM. Dacă este blocat, puteți contacta centrul de service al operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru a elimina blocarea. Dar dacă este deteriorat, atunci nu va fi posibil să îl salvați. Puteți restabili vechiul număr de telefon numai în centrul de asistență pentru clienți, care va fi alocat unei noi carduri SIM.
Când tăiați o cartelă SIM în formatele -micro și -nano sim, se recomandă să apelați la ajutorul profesioniștilor centrului mobil. Au un dispozitiv special pentru aceasta, un capsator, ale cărui dimensiuni corespund strict standardelor necesare. Și atunci când efectuați singur această operațiune, ar trebui să aveți grijă să nu deteriorați contactele cartelei SIM.

Motivul este smartphone-ul

Meniul de setări de sistem

Setări mobile

Dacă, chiar și după înlocuirea cartelei SIM, telefonul afișează mesajul „nicio conexiune la rețeaua mobilă”, atunci problema este probabil în dispozitivul însuși. În același timp, se bifurcă în două componente:

Software. De exemplu, eșecul setărilor rețelei mobile sau al software-ului pentru telefonul mobil ca urmare a actualizărilor, virușilor etc.
Hardware. Ca urmare a căderii, manevrării neglijente și purtării fără husă, cablul telefonului mobil este deteriorat și pot apărea probleme cu antena. Problemele de defectare a modulului radio pot fi și: scurtcircuit electric, expunere prelungită la condiții de temperatură scăzută sau ridicată.

Dacă telefonul s-a prăbușit chiar înainte ca rețeaua mobilă selectată să nu mai funcționeze, atunci problema este probabil în telefonul mobil. Nu dispera imediat și fugi la magazin pentru unul nou. La urma urmei, problema cu un anumit grad de probabilitate poate fi încă corectată. Să ne gândim ce să facem în acest caz.

Cum se rezolvă problema

Dacă cauza problemei constă într-o defecțiune a software-ului, atunci ar trebui să accesați meniul de setări ale sistemului Android și să selectați modul de căutare în rețea „Automat”. Când această metodă nu dă rezultatul dorit, iar rețeaua tot nu funcționează pe telefon, configurați-o manual. Ca ultimă soluție, reporniți telefonul mobil și resetați-l la setările din fabrică.
Dacă cablul sau modulul radio în sine este deteriorat, acestea vor trebui reparate sau înlocuite. Puteți face acest lucru singur, dar este mai sigur să contactați un centru de service specializat. Costul lucrării va depinde de marca telefonului dvs. și de amploarea daunelor. Vă recomandăm să vizionați un videoclip de antrenament despre înlocuirea antenei pe un telefon Android.

Motivul este clipirea incorectă

Unul dintre cele mai comune motive pentru care semnalul dispare în telefoanele care rulează sistemul de operare Android este clipirea incorectă. Instalarea firmware-ului personalizat, care are funcționalități mai mari, capacități de personalizare etc., este plină de probleme de compatibilitate cu un anumit model de telefon. Ca urmare, apar defecțiuni ale sistemului, ceea ce poate duce, de asemenea, la faptul că telefonul nu mai vede rețeaua.

Cum se rezolvă problema

Instrucțiuni pentru firmware personalizat

Dacă firmware-ul utilizat nu este compatibil cu versiunea modulului de comunicație utilizat în telefon, atunci trebuie doar să instalați versiunea necesară a firmware-ului personalizat. Pentru a face acest lucru, înainte de a descărca arhiva zip, citiți instrucțiunile și aflați pentru ce smartphone-uri este destinată.

Dacă firmware-ul este compatibil cu smartphone-ul dvs., dar încă nu există rețea, atunci utilizați următoarea metodă. Prin managerul de fișiere, găsim aplicația Dev Tools preinstalată în memorie. După ce l-ați lansat, faceți clic pe elementul Comportament rău - Blocați serverul de sistem și reporniți telefonul mobil. După o repornire normală, telefonul va începe să afișeze recepția rețelei operatorului dvs.

De asemenea, nu ar trebui să uitați de motivele banale pentru care Android-ul dvs. nu poate primi un semnal. Acestea includ a fi în afara zonei de acoperire a operatorului sau a nu avea o cartelă SIM în slotul corespunzător al telefonului. Numai după ce verificați dacă nu este cazul, trebuie să începeți să eliminați cauzele folosind metodele descrise mai sus.

Problemele descrise în titlu au devenit din ce în ce mai frecvente în ultimii ani. Anterior, am observat doar ocazional recenzii negative despre activitatea operatorilor pe Twitter, apoi am început să întâmpin uneori probleme cu recepția în rețea acasă, apoi au început plângerile prietenilor (trebuie să ajut ca cineva care scrie despre smartphone-uri!) și, în cele din urmă, , au început să apară situații în care pur și simplu nu pot să iau legătura cu mama, iar tatăl meu se plânge că niciunul dintre prietenii și colegii lui de muncă nu îl poate prinde pur și simplu online. În același timp, absolut toată lumea are smartphone-uri diferite: unele au un Samsung Galaxy Note 4, altele au un Meizu MX4 Pro, pentru mine este un șir întreg de dispozitive diferite, de la HTC One M8, M9 și A9 până la actualul meu favorit LG G4 . Operatorii sunt și diferiți pentru fiecare: MTS, MegaFon, Beeline, diferite locuri în care se întâmplă asta (acasă, serviciu, universitate, doar undeva pe drum) și alte condiții care nu se repetă deloc. Adică, dintr-un astfel de eșantion, este imposibil să se tragă vreo concluzie precisă de ce rețeaua nu funcționează pentru anumite persoane, smartphone-ul arată zero „bețe” sau maximum bare, dar nimeni nu poate ajunge la ele. Cum să trăiești mai departe cu asta și ce să faci? Vă spun acum!

Pe scurt, există o problemă și tot mai mulți oameni o observă, dar simpla schimbare a smartphone-ului sau a operatorului, de regulă, nu o rezolvă. Sunt multe motive, cred, dar cel mai simplu este acesta: numărul de dispozitive crește într-un ritm incredibil, la fel și numărul de abonați și deținători de smartphone-uri sofisticate. În același timp, operatorii nu au timp să acopere noi spații și să îmbunătățească infrastructura actuală cu aceeași viteză pe care piața este în creștere, iar producătorii de smartphone-uri și platforme sunt mai preocupați de dezvoltarea frecvențelor, a 5G efemer și a altor lucruri decât cu depanarea tehnologiilor actuale, acestea sunt realitățile. Toate acestea duc la ceea ce am scris mai sus - de exemplu, aveți MegaFon și Samsung Galaxy Note 4 și dispozitivul arată toate barele, dar nu puteți trece. De ce? Pentru că comunicațiile celulare și tehnologiile mobile sunt lucruri complexe.

Am scris deja o scurtă notă despre telefoanele vechi bune, care, de fapt, dezvăluie soluția mea la această problemă.

Aici vreau doar să vă reamintesc încă o dată această decizie, pentru că problema devine din ce în ce mai urgentă, mai ales în orașele mari precum Moscova și Sankt Petersburg. Deci, dacă din când în când te confrunți cu „rețeaua nu prinde”, „Nu pot să te contactez, cum este?!” și alte probleme, nu este necesar să mergeți imediat și să schimbați operatorul, acest lucru nu va ajuta cu greu, deoarece pentru unii MTS și MegaFon funcționează îngrozitor, pentru alții - MegaFon și Beeline, iar pentru alții - nimic în afară de TELE 2. Doar mergeți la orice cel mai apropiat „Euroset”, „Svyaznoy” sau alt magazin, cumpărați un telefon simplu cu buton care costă până la 1.500, maximum 2.000 de ruble (mai bine pentru 990) și cea mai simplă cartelă SIM a oricărui operator, altul decât al dvs., de preferință fără o lună. taxă și ștergeți toate abonamentele și serviciile suplimentare din acesta (de multe ori acest lucru trebuie făcut printr-un apel către centrul de apeluri al operatorului). Apoi puneți cartela SIM în noul telefon, iar pentru numărul dvs. principal, prin contul personal sau un apel la serviciul de asistență, configurați redirecționarea către o nouă cartelă SIM în anumite condiții: numărul este ocupat, numărul este indisponibil sau nimeni nu răspunde, să zicem, 20 de secunde.

Desigur, dacă înțelegi mai mult sau mai puțin subiectul operatorilor și cum funcționează totul, atunci această metodă te va face să zâmbești și să arăți oarecum asemănător cu dansul șaman sau cu urările unei stele căzătoare, eu aș crede că da. Trucul este că această metodă funcționează în cazul meu, de exemplu, a fost testată de câțiva ani. În urmă cu câțiva ani, numărul meu principal (cardul SIM MegaFon) a început să aibă o recepție slabă, oamenii nu au putut ajunge la mine și s-au pierdut apeluri importante. La început, am sunat la serviciul de asistență, am lăsat cereri pentru locuri cu recepție slabă în rețea, am schimbat smartphone-uri și am făcut multe alte lucruri care nu au ajutat deloc, apoi am cumpărat doar un telefon pentru 900 de ruble, am pus o cartelă SIM de alta operatorul din acesta (în cazul meu, MTS), a configurat redirecționarea în funcție de condițiile specificate și problema a dispărut. Unele dintre apelurile mele vin acum pe al doilea dispozitiv, deoarece cartela SIM este încă în mare parte inaccesibilă, dar acest lucru nu m-a deranjat de mult timp.

Sau o altă opțiune - un smartphone cu suport pentru două carduri SIM. Dar asta este o cu totul altă poveste.

Cât de des, în loc de vocea așteptată a persoanei potrivite la telefon, se aude una indiferentă: „Abonatul este temporar indisponibil”. Și dacă ești sigur că bateria este încărcată și știi sigur că această persoană nu a intenționat să închidă telefonul, atunci care ar putea fi motivul lipsei conexiunii, de ce uneori nu poți trece?

Semnale sonore corespunzătoare și următoarea voce, care transmite că „abonatul este temporar indisponibil”;

Bip scurt și resetare apel;

Fără bipuri, semnale sau mesaje - tăcere și resetare apel.

Dacă excludem o defecțiune a telefonului în sine sau a cartelei SIM, rămâne un motiv pentru lipsa conexiunii - întreruperile comunicațiilor celulare. Mai întâi trebuie să înțelegeți mecanismul funcționării acestuia.

Esența sistemului mobil se bazează pe împărțirea zonei în mai multe sectoare („celule”), care fac posibilă utilizarea în mod repetat a frecvențelor radio. Mai mult, celulele care nu sunt „în contact” între ele pot folosi aceeași frecvență. Calitatea comunicării celulare depinde de frecvența la care funcționează telefonul.

Când efectuați un apel apăsând un buton de pe dispozitiv, din acesta iese un semnal radio, depășind o cale spinoasă din mai multe instanțe (stație de bază operator, controler, comutator etc.) până când începe conexiunea și semnalul revine.

De-a lungul anilor, sistemele moderne au îmbunătățit procesul de comunicare celulară și acum garantează fiabilitate și viteză mare de conectare. Cu toate acestea, probleme încă apar. Probabil că tu însuți poți da exemple când se pierde legătura - în lift, la subsol, în metrou. Motivul aici constă în obstacolele masive dintre dispozitiv și stația de bază. Adesea, semnalul nu poate depăși grosimea pământului sau chiar pereții groși pot fi întrerupte în condițiile în care casele sunt situate în apropiere.

Motivele întreruperii rețelei pot fi o simplă supraîncărcare a stației. De exemplu, în timpul Anului Nou, toată lumea începe să se sune cu felicitări și mesaje de sărbători, drept urmare, stațiile sau comutatoarele nu pot face față volumului imens de semnale, ca urmare a posibilității de conectare cu cel dorit. abonatul devine improbabil.

Comunicarea poate fi întreruptă din cauza modificărilor condițiilor meteorologice - ploi abundente, furtuni, uragane.

Deteriorarea mecanică a cablului optic și defecțiunea computerelor de la stație nu pot fi excluse.

Înainte de a suna compania de telefonie mobilă la care este conectat telefonul, verificați dispozitivul, poate că repornirea acestuia va da rezultatul dorit. Dar chiar dacă nimic nu s-a schimbat, încearcă să nu fii nervos și explică calm operatorului care este problema. Sarcina principală a oricărei companii de telefonie mobilă este să furnizeze servicii de comunicare care să satisfacă clientul, iar dacă apar probleme, acestea, de regulă, nu depind de factorul uman și sunt eliminate destul de repede.

Evaluează articolul!

Comunicarea celulară presupune utilizarea anumitor game de frecvență. Niciun alt sistem de comunicație nu funcționează aici, ceea ce asigură un transfer de date de înaltă calitate între stații de bază si telefoane mobile. Dar din anumite motive, rețeaua poate fi indisponibilă, despre care telefonul vă informează atunci când încercați să apelați un număr.

Să vedem ce să facem dacă apare eroarea „Rețeaua mobilă nu este disponibilă” pe MegaFon. De regulă, problema se rezolvă destul de ușor.

Reporniți

Comunicarea celulară este un lucru foarte complex. Aceeași rețea MegaFon folosește milioane de telefoane, modemuri, alte dispozitive și tablete. Rețeaua în sine constă din multe stații de bază, comutatoare, alte echipamente și centre de control.

Cu alte cuvinte, setul de conexiuni este destul de complex, deși stabil. Dar nimeni nu este imun la inexactități - eșecurile pot fi observate atât pe partea MegaFon, cât și pe partea abonaților înșiși. Dacă telefonul vă informează că rețeaua mobilă este indisponibilă, este necesar.

Repornirea este o metodă universală de a aduce orice dispozitiv digital în emoție. Se poate bloca total sau parțial, pierzându-și total sau parțial funcționalitatea. Pe baza acestui fapt, multe dispozitive (de la routere la computere) au un buton de repornire.

La smartphone-uri, această operațiune este efectuată folosind funcția cu același nume sau un ciclu de oprire/pornire evident. Să vedem ce se întâmplă pe parcursul repornirii:

RAM-ul dispozitivului este șters;
Sistemul de operare pornește de la zero;
Sunt repornite diverse servicii și module;
Telefonul este reînregistrat în rețeaua celulară.

Dacă utilizați MegaFon și mesajul „Rețea mobilă indisponibilă” apare brusc pe ecranul telefonului, nu ezitați să trimiteți dispozitivul să repornească.

Eșecul rețelei

Dacă încercarea de a apela pe cineva sau o persoană eșuează din cauza inexactității MegaFon „Rețea nu a fost găsită”, trebuie să vă uitați la indicatorul de rețea (acestea sunt bare verticale sau orizontale care indică calitatea recepției). Dacă este gol, scrie:

despre lipsa acoperirii rețelei la un anumit punct;
Pentru lipsa funcționalității rețelei;
Există o eroare în comunicarea cu stația de bază din partea telefonului.

În primul caz, totul este clar - dacă rețeaua mobilă nu este disponibilă, aveți nevoie de o zonă în care este disponibilă. Situații similare apar destul de des în afara orașului, unde există de multe ori mai puține stații de bază decât în interiorul orașului.

În al doilea caz, apariția mesajului „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon se poate datora unor lucrări tehnice din partea operatorului. Situația este foarte rară, deoarece echipamentul camerei este foarte rezistent. Este foarte ușor să aflați în ce parte este defecțiunea - încercați doar să suni de pe alt telefon.

Dacă arată inexactitate, trebuie să așteptați până când MegaFon își va face propria rețea mobilă ieftină.

Dacă apare o inexactitate la aproape fiecare încercare de apel, așteptați 10-15 minute, reporniți telefonul și încercați să apelați din nou.

În al treilea caz, inexactitatea apare pe partea laterală a telefonului mobil (sau a oricărui alt dispozitiv mobil). Încercați să trimiteți dispozitivul pentru a reporni și încercați să apelați din nou. Dacă simptomele se repetă pe a doua cartelă SIM, atunci problema este în special la telefon.

Trebuie dus la un atelier de reparații (sau returnat în garanție), unde va fi îngrijit de experți calificați.

Cel mai frecvent motiv pentru apariția erorii „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon este o defecțiune a cartelei SIM. Asigurați-vă că este fiabil pe alt telefon - dacă nimic nu funcționează, obțineți un duplicat cu același număr la cel mai apropiat birou de service.

Inexactitate în roaming

Inexactitatea MegaFon „Rețea nedetectată” poate apărea în timpul roamingului, în special în roaming internațional. Din când în când, operatorii străini nu înregistrează automat o cartelă SIM. Circumstanțele pot fi diferite, dar răspunsul este același - încercați selectarea manuală a rețelei în setările receptorului.

Problema este rezolvată într-un mod similar în roamingul local (dar mult mai des totul funcționează bine aici).

Telefoane chinezești

O altă circumstanță în care apare inexactitatea „Rețeaua mobilă nu este disponibilă” pe MegaFon este utilizarea telefoanelor și smartphone-urilor cu firmware chinezesc „strâmb”. Experiența arată că sunt într-adevăr posibile inexactități atunci când se utilizează echipament necertificat. Și a scăpa de ele este foarte dificilă - cu excepția cazului în care reinstalați dispozitivul într-un anumit serviciu (în funcție de disponibilitatea unui firmware diferit sau mai nou).

Există un singur sfat aici - luați numai telefoane, modemuri și tablete certificate.

Videoclipul „Rețeaua mobilă nu este disponibilă pe Megafon - de ce”

„Nu sunt înregistrate în rețea”, răspunsul. „NEÎNREGISTRAT ÎN REȚEA”, galaxie n9005

De citit:

cel mai interesant articole, selectat doar pentru Tu:

Articole Cu toții ne confruntăm uneori cu problema lipsei conexiunii (cu excepția cazului în care folosim cele mai bune smartphone-uri ale anului), dar circumstanțele pentru o problemă similară...

Clientul se află în afara zonei de acoperire a rețelei Alte circumstanțe Ce trebuie făcut Auto-informatorii MegaFon fac mesajul mai ergonomic. Dacă încercați să apelați înainte de oricare...

Descrierea serviciului Conectarea serviciului Cum se dezactivează serviciul „Sunt online” În calitate de abonat MegaFon, putem conta pe mesaje vocale de înaltă calitate,...

Configurarea Internetului pe telefon Configurarea Internetului mobil MegaFon pe tabletă Setări pentru modem Pentru ca dispozitivul mobil să se poată deconecta...

Lucrari tehnice la operator Telefonul este avariat Cartela SIM este deteriorata Nu exista retea in zona Compania MegaFon se poate lauda cu un teritoriu decent...

Articole Întrebarea despre cum să se conecteze un megafon mobil la internet este cu siguranță de interes pentru toți cei care nu doresc să-și limiteze propria utilizare a...

Este rar ca cineva să nu fi întâmpinat o problemă similară. Se pare că totul ar trebui să fie în ordine: telefonul funcționează, cartela SIM este introdusă, contractul cu furnizorul a fost încheiat - dar nu există acces la Internet. Mai mult, într-o clipă era încă acolo, dar un minut mai târziu era plecat. O situație familiară, nu-i așa? Dacă internetul nu funcționează pe telefonul dvs., atunci nu disperați și grăbiți-vă cu capul la centrul de servicii.

Cu foarte puțin efort, poți face față problemei fără ajutorul altora. Internetul de pe un telefon este configurat ușor diferit față de un computer personal obișnuit, iar acest lucru cauzează adesea dificultăți utilizatorilor. Ce elemente de interfață sunt responsabile pentru configurarea conexiunii? Care sunt posibilele motive pentru care accesul la rețea este refuzat? Vom lua în considerare toate aceste întrebări în articolul nostru. Cele mai banale motive sunt cele care primesc cea mai mică atenție. Și complet în zadar. Iată o scurtă listă a acestora:

Internetul la telefon este deconectat pentru neplată. Adică aveți un sold negativ în cont.
Telefonul nu se conectează la Internet deoarece vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei.
Opțiunea de transfer de date a eșuat.
În toate celelalte privințe, un telefon mobil care funcționează normal nu a trecut prin procedura de înregistrare automată.

Probabilitatea de mai sus este destul de mare. Prin verificarea acestor opțiuni și eliminarea acestor probleme vom începe lupta împotriva rețelei dispărute.

Cele mai simple teste

În primul rând, verificăm starea soldului. Fiecare furnizor oferă propria sa metodă. Citiți instrucțiunile sau căutați prin lista de contacte - de obicei există un număr corespunzător acolo. Pentru a obține informații despre cont, formați *, apoi un anumit cod din trei cifre (unic pentru fiecare operator), urmat de simbolul # și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, afișajul arată suma disponibilă pentru plată pentru apeluri. Dacă portofelul este gol sau există o cheltuială excesivă de numerar, reîncărcați-vă contul și va apărea internetul.

Vom presupune că totul este în regulă cu balanța. Ce să faci mai departe? Ne uităm la indicatorul de conexiune la rețea. Dacă este dezactivat, înseamnă că sunteți în afara domeniului. Există un singur remediu pentru asta - fugi de acest loc.

Toate modelele moderne de smartphone-uri au o opțiune specială. Se numește „Transfer de date”. Pentru a ajunge la acest parametru, trebuie să faceți următoarele:

Accesați meniul de setări de conexiune.
Faceți clic pe elementul „Mai multe”.
Faceți clic pe elementul „Rețea mobilă”.
Pe ecranul care se deschide, bifați caseta de selectare „Transfer de date mobile”. Imaginea de mai jos va servi ca o ilustrare bună:

Ce să faci dacă încă nu există internet? Puteți încerca să vă opriți smartphone-ul și să-l porniți din nou. Uneori ajută. Cert este că rețelele 3G încetează deseori să facă ping după ce părăsesc metroul și în alte cazuri intră în zona de acces din locuri în care nu există rețea. În acest caz, aparatul nu se poate conecta la rețea fără repornire.

Restabiliți automat setările

Se întâmplă că setările de rețea ale dispozitivului s-au pierdut. Restaurarea acestora nu este dificilă și se poate face în două moduri diferite: obțineți setările de la operator sau efectuați manual configurația. Desigur, prima metodă este de preferat. Pur și simplu pentru că este mai simplu. Nu este nevoie să te deranjezi cu tot felul de detalii tehnice. De ceva timp, acest serviciu a devenit disponibil de la fiecare operator de telefonie mobilă. Pentru a descărca setările de pe serverul furnizorului, trebuie să apelați un anumit număr sau să trimiteți un SMS la acest număr. Pentru Beeline acesta este un apel la numărul 06503, pentru MTS - un SMS la numărul 1234, Megafon primește SMS la numărul 5049, iar Tele2 vă așteaptă apelul la 679.

Ca răspuns, operatorul va trimite un pachet de setări pe telefonul dvs., care va fi înregistrat automat în sistemul de operare al telefonului dvs. - adică nu va trebui să faceți nimic manual. Dacă nu cunoașteți numărul „magic” al operatorului dvs., atunci accesați site-ul lor web - aceste informații ar trebui să fie acolo.

Restabilirea setărilor manual

Teoretic, oricine poate seta manual parametrii, dar nu cei care nu sunt deloc familiarizați cu sistemul de operare al smartphone-ului său. Iată un scurt ghid (ar trebui să fie suficient pentru utilizatorii mai mult sau mai puțin experimentați):

Ajungem la setările punctului de acces APN. De obicei, prin elementele „Mai multe” => „Rețea mobilă” => „Punct de acces APN”.
Creați un nou punct de acces făcând clic pe semnul plus. Se va deschide un formular cu câmpuri de completat. Aici va trebui să setați numele conexiunii, numele de utilizator, parametrii APN și parola pentru a vă conecta în rețea.
Preluăm valorile câmpului din următorul tabel, care conține date pentru fiecare operator:

Introduceți valorile în câmpuri, salvați și reporniți telefonul. Dacă după pornirea rețelei este încă absent, înseamnă că lucrurile sunt proaste și va trebui să vizitezi un specialist.

Dacă rețeaua începe brusc să dispară de pe telefonul tău, acesta nu o vede sau nu poate detecta operatorul de telefonie mobilă, în unele cazuri poți rezolva această problemă fără ajutorul unui serviciu de telefonie mobilă. Este destul de dificil să determinați în mod independent motivul acestui comportament al rețelei pe telefonul dvs., dar puteți lua o serie de măsuri care vor elimina parțial sau complet problema. Astfel de măsuri includ modificarea setărilor din interiorul telefonului, verificarea telefonului pentru defecțiuni sau contactarea directă a operatorului dvs. de telefonie mobilă. Pentru a începe, aruncați o privire la pictogramele de rețea din partea de sus a ecranului, acestea vă pot spune de obicei multe. Atunci începe să studiezi acest articol.

De ce telefonul a încetat să mai vadă rețeaua - primul motiv

Primul motiv este o defecțiune a slotului cartelei SIM în interiorul telefonului dvs. Acest lucru se întâmplă dacă ați introdus neglijent o cartelă SIM, ați scăpat telefonul sau l-ați zgâriat pe partea laterală a slotului pentru cartela SIM. Acest lucru este destul de ușor de determinat dacă telefonul nu răspunde deloc la pornirea și oprirea SIM-ului: pur și simplu nu îl vede.

În acest caz, puteți încerca să mutați cartela SIM într-un alt slot, dacă telefonul dvs. are unul. Dacă sim funcționează și apare rețeaua, atunci ai rezolvat problema. Ar trebui să vă duceți telefonul la un atelier de reparații și să reparați slotul.

Dacă acest lucru nu ajută, iar problema se află în altă parte, ar trebui să apelați la alte puncte din articol.

De ce a încetat telefonul să mai vadă rețeaua - a doua opțiune posibilă

La fel ca toate echipamentele cu un sistem de operare instalat, telefonul ar putea suferi un fel de eroare de sistem. Puteți încerca să reinstalați singur firmware-ul folosind instrumente de pe computer, poate că acest lucru va rezolva problema.

Puteți descărca firmware-ul oficial de pe site-ul dezvoltatorului și îl puteți instala singur folosind programul Odin.

De ce a încetat telefonul să mai vadă rețeaua - setările telefonului

Încercați să setați setările corecte de rețea pentru a seta singur punctul de acces. Urmați algoritmul:

Accesați setările telefonului dvs. deschizând tava dispozitivului și făcând clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus.

În setări aveți nevoie de elementul „Rețele mobile”, găsiți-l și faceți clic.

Dacă SIM-ul dvs. nu este identificat în niciun fel, dar este introdus cu siguranță în dispozitiv, în plus, telefonul îl vede, atunci are sens să introduceți elementul „puncte de acces”.

În partea de sus veți vedea butonul „Adăugați”. Îl puteți folosi pentru a vă crea propriile puncte de acces dacă acestea nu v-au fost trimise automat când ați pornit cartela SIM.

Accesați site-ul web al operatorului dvs. de telefonie mobilă și găsiți parametrii punctului de acces la rețea pentru introducerea manuală.
Transferați-le în acest formular.

Salvați setările și părăsiți această fereastră.

Acum faceți clic pe „căutați rețele”, după ce ați selectat cartela SIM dorită dacă dispozitivul dvs. are mai multe dintre ele.

Vedeți dacă opțiunea „Roaming de date” este bifată. Comutați-i poziția la pornit și apoi înapoi la oprit. Selectați opțiunile de transfer mobil dacă este necesar.

După cum probabil ați observat, principalele motive pentru lipsa rețelei la telefon sunt următoarele: probleme tehnice sub forma unei antene sparte, slot pentru cartela SIM sau alte părți ale dispozitivului; setări incorecte de rețea și portul lipsă; eroare de sistem de telefon, care poate fi rezolvată prin schimbarea manuală a firmware-ului.

Uneori le puteți rezolva singur, dar uneori trebuie să contactați service-ul și să plătiți componentele de schimb.