Skype nu se va lansa pe Windows Vista. De ce nu funcționează Skype? Cerințe PC

Fapt interesant. Potrivit unui studiu recent, programul Skype a depășit ICQ ICQ în popularitate de mai multe ori. Și acum pentru un fapt uimitor. Problemele cu lansarea, instalarea și utilizarea programului au rămas la același nivel. Utilizatorii care lucrau pe XP, când nu se vorbea despre Windows 7, s-au confruntat cu aceleași probleme cu care se confruntă acum. Pe lângă sunet, programul poate refuza pur și simplu să funcționeze, așa că chiar și trecerea prin procesul de autorizare devine imposibilă. Deci, ce să faci dacă Skype nu funcționează pe xp?

Personal, cred că XP este deja învechit, deși este un program de operare bine dovedit. Problema este că majoritatea producătorilor de software cred, de asemenea, că creează programe care pot rula doar pe Windows 7, 8 sau cel puțin Vista. Din acest motiv, o versiune recent actualizată de Skype poate refuza să funcționeze. Prin urmare, dacă încă aveți XP instalat, ar trebui să utilizați software-ul vechi. Orice versiune de Skype va funcționa atâta timp cât Microsoft nu și-a cumpărat drepturile de a deține acest software.

Apropo, actualizarea la o versiune mai nouă poate salva și situația. Dezvoltatorii Microsoft nu își mănâncă pâinea degeaba, așa că unele probleme de compatibilitate software sunt rezolvate destul de repede.

Sfat! Dacă nu doriți să reveniți la vechea versiune de Skype, puteți încerca să o lansați schimbând setările din program.

Sfatul doi. Modificați setările în programele asociate

Dacă utilizați o versiune dezvoltată de Microsoft, în special după Skype 5.5, atunci eșecul de a funcționa este cel mai probabil cauzat de caracteristicile introduse de dezvoltatori în software. Și anume, legarea sa de Internet Explorer. Pentru a rezolva această problemă, puteți face următoarele:

  1. Închideți Internet Explorer și toate ferestrele Explorer.
  2. Deschide-l din nou.
  3. Faceți clic pe butonul instrumente. Este situat în colțul din stânga sus și arată ca o roată dințată.
  4. Selectați proprietățile browserului.
  5. Apăsați suplimentar.
  6. Faceți clic pe butonul de resetare.
  7. În fereastra care apare, bifați caseta de lângă ofertă pentru a șterge setările personale.
  8. Faceți clic pe butonul de resetare, acesta se află în caseta de dialog.
  9. După ce programul finalizează operația, faceți clic pe OK.
  10. Închidem programul.

După ce reporniți Internet Explorer, toate setările și modificările vor intra în vigoare. Ca rezultat, Skype ar trebui să pornească. Dacă acest lucru nu ajută, este timpul să folosiți artileria „grea”, și anume, să schimbați setările din software.

Important! Pentru a rula Skype, cea mai recentă versiune, trebuie să instalați Internet Explorer corespunzător. Multe probleme pot fi rezolvate dacă este simplu.

Dacă sfaturile anterioare nu au ajutat la rezolvarea problemei de compatibilitate și Skype încă refuză să funcționeze, puteți seta o excepție pentru a preveni legarea acesteia la Internet Explorer. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Skype.
  2. În fereastra care se deschide, selectați fila Proprietăți Internet.
  3. Acum căutăm coloana cu comenzi rapide. Acesta conține adresa și locația în care se află fișierul de descărcare.
  4. La final scriem /legacylogin. Nu uitați să puneți un spațiu între adresa existentă și comanda nouă.
  5. Salvați modificările făcând clic pe butonul OK.

Ce am făcut. Pur și simplu au dat comanda pentru ca Skype să funcționeze offline fără a utiliza Internet Explorer.

De obicei cei trei pași de mai sus: sau pur și simplu mai târziu, modificarea setărilor în programele care sunt utilizate, precum și activarea modului offline din IE ajută în 90% din cazuri.


Telefonia în lumea modernă este una dintre cele mai importante tehnologii, iar situația când Skype nu se deschide poate deruta mulți utilizatori. Pot exista mai multe motive pentru care o aplicație eșuează - de la programul în sine la o problemă în sistemul de operare. În orice caz, este întotdeauna posibil să-i restabiliți funcționarea corectă.

Skype nu se deschide pe computer din mai multe motive - de la probleme ușor de rezolvat la probleme care necesită reinstalarea sistemului. Articolul nu implică că există probleme de comunicare în program, doar o eroare la pornire, lipsă de răspuns la clic pe o comandă rapidă sau pornire cu o fereastră goală.


Cauze comune ale blocărilor Skype:

  • a apărut o eroare din cauza setărilor utilizatorului;
  • întreruperea a apărut din cauza unei erori în Internet Explorer, care este responsabil pentru afișarea multor elemente de program;
  • problemă în setările sistemului;
  • conflict de driver sau program;
  • prezența unei erori după actualizarea unui program sau Windows.

Înainte de orice manipulare, merită verificată, probabil că problema este observată printre mulți utilizatori și există defecțiuni pe server. Dacă acesta este adevăratul motiv, este suficient să așteptați ca programul să fie restaurat, dezvoltatorii sunt responsabili.

Setările Skype se blochează

Skype nu se deschide, ce ar trebui să fac mai întâi? – Merită să verificați funcționalitatea programului în zona de setări. Uneori, datele utilizatorului creează erori și împiedică utilizarea calității.

Pentru a remedia problema, trebuie să efectuați o manipulare simplă:

  1. Cel mai adesea, chiar și un program inactiv are un proces de lucru pentru a-l închide, ar trebui să apăsați Ctrl + Alt + Del și să mergeți la secțiunea „Procese”. Aici merită să închideți procesul de la producătorul Skype.
  2. Acum ar trebui să apăsați Win + R și să introduceți textul %appdata%\skype și Enter în linie - această comandă se va transfera în secțiunea cu datele utilizatorului.
  3. Se va deschide un folder într-o nouă fereastră în care trebuie să localizați fișierul shared.xml și să-l ștergeți.


Prin ștergerea fișierului de configurare, ar trebui să aibă loc o resetare și există o probabilitate mare de restaurare a programului. Dacă metoda nu duce la rezultatul așteptat, puteți utiliza un alt algoritm, în care primul pas este similar și apoi urmează:

  1. Win + R lipiți %appdata% în linie, apoi apăsați Enter.
  2. În catalog, găsiți secțiunea „Skype” și RMB.
  3. Selectați opțiunea „Redenumire” și adăugați orice număr la sfârșitul numelui.


Dezavantajul manipulării este ștergerea conversațiilor și a chat-urilor, programul ar trebui să înceapă ca nou, deși contactele sunt stocate pe server și, în consecință, vor fi salvate.

Resetați setările sistemului și Skype

Au fost dezvoltate programe speciale care detectează și elimină toate fișierele temporare și inutile. Toate acțiunile pot fi efectuate manual, dar există riscul de a uita o anumită secțiune și acest lucru va dura mult timp. Cel mai bun program care vă va ajuta să faceți față eficient acestei sarcini este CCleaner.

Să ne uităm la algoritmul acțiunilor folosind CCleaner:

  1. Descărcați aplicația - https://ccleaner.org.ua/download/.
  2. Pe prima filă „Cleaner”, trebuie să lansați algoritmul de scanare folosind butonul „Analiza”, după ce ați selectat anterior aplicațiile care trebuie verificate.
  3. După analiză, trebuie să faceți clic pe butonul „Run Cleaner”.


  1. Va apărea o fereastră cu o sugestie (este recomandabil să faceți acest lucru).
  2. Apoi mergeți la secțiunea „Registry” și rulați analiza registry.


  1. După căutare, va fi afișat numărul de erori găsite și veți putea începe depanarea.

Efectuarea acestei manipulări vă va permite în unele cazuri să restaurați Skype și să accelerați performanța întregului sistem Windows.

Reinstalarea completă a programului

Adesea, pentru a restabili lansarea Skype, se folosește reinstalarea programului. O condiție importantă pentru eficacitate este eliminarea completă a versiunii anterioare, altfel metoda poate fi inutilă. Există programe speciale pentru aceasta, de exemplu, iObit Uninstaller.

Eliminarea completă a Skype:

  1. Descărcați programul https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ și apoi instalați;
  2. În fereastra principală a aplicației, găsiți Skype și faceți clic pe butonul de ștergere;


  1. După dezinstalare standard, vi se va cere să ștergeți urmele aplicației de pe PC în toate zonele de stocare, trebuie să fiți de acord și să creați un punct de restaurare.

După procedură, va trebui să descărcați noua versiune de Skype și să o instalați.

Problemă în Internet Explorer

O problemă similară a existat de mult timp, până la lansarea versiunii 5.5, când Skype era legat de IE. Când intri în program, are loc autorizarea, care activează ActiveX și unele cadre JavaScript situate în IE. Dacă setările browserului sunt modificate din cauza manipulării de către utilizator sau alte programe, Skype poate înceta să funcționeze. Această eroare se caracterizează prin dificultăți în adăugarea de noi contacte.

Pentru cele mai populare sisteme înainte de Windows 8, poate fi utilizată o remediere specială, care a fost făcută chiar de dezvoltatorul. Pentru unii utilizatori, este suficientă doar actualizarea browserului.

Resetarea setărilor în IE ajută în multe cazuri, pentru aceasta ar trebui:

  1. Închideți toate ferestrele IE și alte file din Explorer.
  2. Relansați browserul IE.
  3. Folosind secțiunea „Servicii”, accesați elementul „Proprietăți”. Puteți deschide o fereastră cu o secțiune făcând clic pe roată.
  4. Apoi, accesați secțiunea „Avansat” și faceți clic pe „Resetare”.
  5. Este important să puneți o evidențiere lângă elementul „Ștergeți datele personale”: pagini vizitate, cookie-uri, hash etc.


  1. În noua fereastră, ar trebui să confirmați acțiunea făcând clic pe butonul „Resetare”.
  2. După finalizarea manipulării, ar trebui să închideți programul.

Când pașii sunt finalizați, merită să verificați dacă Skype funcționează corect;

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Ce să faceți dacă Skype nu se deschide?”, le puteți întreba în comentarii


if(function_exists("the_ratings")) (the_ratings(); ) ?>

Skype este folosit de sute de milioane de oameni din întreaga lume. Datorită aplicației, puteți efectua gratuit apeluri video și audio în întreaga lume. Cu toate acestea, ca orice alt program, Skype întâmpină uneori erori. De exemplu, unii utilizatori se plâng că Skype nu pornește. Există o mulțime de motive pentru care a apărut problema, precum și soluții.

În primul rând, ar trebui să încercați să reinstalați programul sau să îl actualizați la cea mai recentă versiune. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web oficial al dezvoltatorilor, de unde puteți descărca fișierele de instalare. Pentru o funcționare stabilă a aplicației, este recomandat să utilizați versiunea 5.6 sau mai mare. Toate actualizările sunt postate pe site-ul Microsoft.

Vă rugăm să rețineți că, dacă aplicația nu a fost dezinstalată complet, versiunea mai nouă nu va fi instalată pe computer sau pe dispozitivul dvs. mobil. Pentru a evita acest lucru, trebuie să utilizați utilități speciale care vă ajută să eliminați nu numai programul în sine, ci și fișierele reziduale stocate în sistem.

Dacă după reinstalare mai primești o eroare la pornirea Skype, se recomandă să folosești următoarele instrucțiuni. Utilizatorii de PC-uri Windows ar trebui să închidă aplicația și să deschidă promptul de comandă făcând clic
. Introduceți text în linia de comandă %appdata%\skype, apoi apăsați Enter.
În folderul care se deschide, trebuie să găsiți fișierul shared.xml și să-l ștergeți. Apoi, trebuie să lansați Skype pentru a-i verifica funcționalitatea. Fișierul șters va fi descărcat din nou și salvat automat.

Dacă shared.xml nu este afișat în listă, atunci introduceți folderele de control în linia de comandă și faceți clic pe OK. În lista de opțiuni care se deschide, trebuie să setați o setare care sugerează afișarea tuturor fișierelor și folderelor ascunse de pe dispozitiv. După acești pași, trebuie să faceți clic pe OK.

Experiența pentru utilizatorii care rulează sisteme de operare Mac va fi ușor diferită.

  • Renunță la messenger.
  • Deschideți folderul Bibliotecă.
  • Accesați secțiunea Asistență pentru aplicații.
  • Faceți clic pe folderul Skype.
  • Găsiți și ștergeți fișierul shared.xml.

Data viitoare când porniți programul, fișierul va apărea din nou în listă, dar dacă problema este rezolvată, nu va mai fi necesară nicio acțiune.

Un alt motiv pentru care Skype nu va porni se poate datora Setări Internet Explorer. Activitatea celor mai recente versiuni ale programului este direct legată de browserul web, deoarece necesită executarea sarcinilor Active X și utilizarea altor instrumente standard Microsoft. Dar setările browserului nu sunt întotdeauna configurate așa cum este necesar pentru a funcționa cu messenger. Prin urmare, utilizatorii Windows sunt sfătuiți să seteze setările în funcție de cerințele aplicației sau să le readucă la setările implicite. Aceste acțiuni vor face ca Skype să se deschidă în fereastra versiunii vechi, care nu necesita instrumente Internet Explorer, inclusiv acces la JavaScript. Dar ar trebui să rețineți că aceasta este doar o soluție temporară pentru utilizarea messengerului.

Stimate Administrator! Vă rog să mă ajutați să aflu de ce nu mă pot conecta la SKYPE. Sistem: Microsoft Windows XP Professional, versiunea 2002, Service Pack 3. SKYPE - 7.27. Am verificat accesul la SKYPE - link: Instalat - Internet Explorer 8, versiunea - 8.0.6001.18702СО, puterea de criptare - 128 de biți. Pagina nu se deschide - „Internet Explorer nu poate afișa această pagină web”.

Rezultatul diagnosticării problemelor de conectare:
Ora ultimului diagnostic: 23/11/17 01:53:51






info Redirecționarea solicitării utilizatorului către numărul de asistență

Diagnosticare client DNS
DNS nu este un scenariu pentru utilizatorii casnici

Informații Utilizarea proxy web: nr
info Rezolvarea numelui cu succes pentru (www.microsoft.com): da
Fără servere DNS

Diagnosticare gateway
Poarta de acces
info Gateway-ul implicit și computerul sunt pe aceeași subrețea
info Gateway-ul implicit este o adresă validă pentru o legătură unicast
info Adresa implicită a gateway-ului este calculată prin ARP. Număr de încercări: 1.
info Gateway implicit detectat utilizând ICMP Ping. Număr de încercări: 1.
info Comunicarea cu portul TCP 80 de pe gazdă a fost stabilită cu succes
info Comunicarea cu site-ul de internet www.microsoft.com a fost stabilită cu succes
info Nu există probleme cu gateway-ul implicit

Diagnosticare la nivel IP
Tabelul de rutare IP este corupt

Info Rută implicită validă
info Traseu loopback valid
info Rută validă către gazda locală
info Rută validă către subrețeaua locală
Intrări nevalide în cache ARP

Cache-ul APR de acțiune a fost șters

Diagnosticarea configurației IP

Informații Adresă IP validă detectată:

Diagnosticare fără fir
Wireless - Serviciu dezactivat
Wireless - SSID utilizator
Comunicație fără fir - configurați la prima pornire
Comunicație wireless - modul radio dezactivat
Wireless - În afara razei
Comunicarea wireless este o problemă hardware
Comunicare fără fir - Utilizator nou
Comunicații fără fir - Rețea Ad Hoc
Wireless - mai puțin de dorit
Wireless - nepotrivire de configurare
Comunicații fără fir - raport semnal/zgomot scăzut (SNR)

Diagnosticare WinSock
Stare WinSock
info Toți principalii furnizori de servicii sunt prezenți în directorul Winsock.
info Lanțuri de furnizori de servicii Winsock valide.
info Furnizorul MSAFD Tcpip a trecut testul de loopback.
info Furnizorul MSAFD Tcpip a trecut testul de loopback.
info Furnizorul de servicii RSVP UDP a trecut testul de loopback.
info Furnizorul de servicii RSVP TCP a trecut testul de loopback.
info Conexiunea este valabilă pentru toți furnizorii de servicii Winsock.

Diagnosticarea adaptorului de rețea
Determinarea locației rețelei
info Folosind conexiunea la internet de acasă
info Starea conexiunii la rețea: Conectat

Diagnosticare HTTP, HTTPS, FTP
Conexiuni HTTP, HTTPS, FTP

Avertizați FTP (pasiv): eroare 12031 la conectarea la ftp.microsoft.com: conexiunea cu serverul a fost resetată
info HTTP: conexiune reușită la www.microsoft.com.
avertizați HTTPS: eroare 12029 la conectarea la www.microsoft.com: nu a putut fi stabilită o conexiune cu serverul
avertizați HTTPS: eroare 12029 la conectarea la www.passport.net: nu a putut fi stabilită o conexiune cu serverul
avertizează FTP (activ): eroare 12031 la conectarea la ftp.microsoft.com: conexiunea cu serverul a fost resetată
eroare Conexiunea HTTPS nu a putut fi stabilită.
eroare Nu s-a stabilit conexiunea FTP.

Când descărcați comanda rapidă, este descărcat un fișier cu extensia „descărcare”. Ați recomandat să treceți la pasul 5 al instrucțiunilor. Din câte am înțeles, după ce ați citit comentariile, trebuie să descărcați doar unul dintre cele trei scripturi pe care le-ați sugerat. Pe care ar trebui sa descarc??? (de preferință nu al treilea (nu mi-am dat seama încă cum să salvez bibliotecile în folderul script).

Vă mulțumesc anticipat pentru răspuns.

Restaurarea versiunilor Skype pe Windows XP SP2: conexiunea nu poate fi stabilită

Sfârșitul verii 2014 a fost amintit de mulți utilizatori de internet pentru faptul că versiunile lor preferate de Skype au încetat să funcționeze. Microsoft, după ce a achiziționat Skype, a dezactivat suportul pentru versiunile anterioare. La început, acest lucru sa manifestat ca incapacitatea de a lucra în program cu un mesaj că „utilizați o versiune învechită”. Apoi acest mesaj a fost înlocuit cu altul: „Conexiunea nu poate fi stabilită” în etapa de introducere a login-ului și a parolei.

Declarația oficială pe această temă indică faptul că suportul pentru utilizarea versiunilor de Skype concepute pentru sisteme de operare mai mici decât Windows XP SP3 a încetat. Adică, oamenii care foloseau XP SP2 au rămas fără Skype.


Noile versiuni pe SP2 refuză să funcționeze cu mesajul „Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)”.

Deci, ce poți încerca să rezolvi această problemă? Primul și cel mai ușor lucru este să transformați SP2 în SP3. Cu toate acestea, puțini oameni vor dori să instaleze acest pachet de servicii acum dacă nu au făcut-o înainte. Și există motive pentru acest lucru - după o astfel de „actualizare” sistemul poate deveni glitch și încetini. Prin urmare, puteți transforma SP2 în SP3 prin editarea registrului. Pentru a face acest lucru în ramură:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Windows

Trebuie să modificați valoarea parametrului CSDVersion (dword) de la 00000200 la 00000300.

Dar, din păcate, acest lucru nu a rezolvat problema. Versiunile vechi nu funcționează niciodată, iar cele noi nu se lansează niciodată. A doua opțiune rămâne: redenumiți nu versiunea Windows, ci versiunea programului în sine. Secvența este:

  • Luăm versiunea veche de Skype, care funcționa, apoi sa oprit din cauza dezactivării suportului pentru versiunile mai vechi.
  • Găsim unde este scrisă versiunea în codul ei, care se verifică în etapa de conectare.
  • Schimbăm această valoare în orice versiune nouă.
  • Programul pornește, se conectează, verifică numărul versiunii, trece cu succes testul și... funcționează ca înainte.
Există o singură problemă aici. Codul fișierului Skype exe este ofuscat - aproximativ vorbind, este codificat. Cu toate acestea, repararea acestui lucru nu este dificilă. Dacă nu sunteți familiarizat cu softice, google skype deobfuscated. Printre numeroasele pagini cu viruși și troieni, veți găsi următorul site bun, http://skype-open-source.blogspot.ru, acum tăiat. Acolo puteai găsi Skype, deobscurcat. În continuare, puteți fie să editați singur versiunea în codul programului, fie să descărcați una gata făcută, de exemplu:

Aceasta este versiunea 5.5 și chiar portabilă. Singura sa diferență este absența unei semnături digitale. Programul se lansează perfect, dar în cazul nostru nu a arătat întotdeauna starea contactelor. Dar aici am descoperit o modalitate de a-l face să funcționeze... versiunea de Skype care a fost instalată mai devreme, dar a încetat să mai funcționeze cu mesajul „Nu se poate stabili o conexiune”. Pentru aceasta:

1. Găsiți fișierul shared.xml pe hard disk. Poate fi, de exemplu, localizat în folderul c:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Skype\
Toate fișierele cu cuvântul partajat în nume sunt șterse.
2. Lansați versiunea corectată a Skype descărcată de la linkul de mai sus. Apoi închideți-l pentru a permite programului să iasă.
3. Repetați pasul 1.
4. Lansați versiunea de Skype pe care ați instalat-o, dar nu mai funcționează.

În mod miraculos, opera ei este restaurată. Aparent, în proprietățile contului de pe serverul Skype, un fel de semnalizare este setat pentru a permite operarea. Problema a fost rezolvată fără a actualiza Windows și Skype.

Vă rugăm să indicați în comentarii ce versiuni de Windows și Skype ați avut și ce secvență de acțiuni v-a ajutat în mod specific.