Nu există istoric de apeluri pe un telefon sau tabletă Android. Smartphone-ul Android nu afișează apeluri pierdute, primite și efectuate. Ce să faci și cum să-l remediezi

Bună ziua, dragii noștri cititori și, în același timp, utilizatori de dispozitive moderne. Astăzi vom vorbi despre o problemă care este atât de familiară pentru mulți dintre noi.

Se întâmplă să instalați o nouă aplicație, dar descărcarea nu se pornește și apare o fereastră care vă cere să ștergeți aplicațiile vechi pentru a elibera memorie pe dispozitiv. Când Android nu salvează pe cardul de memorie, ce să faci în privința asta?

Pericolul problemei

Tabletele și smartphone-urile de astăzi au diferite dimensiuni de memorie încorporată. Adevărat, având în vedere abundența de aplicații și capacitatea de a conecta diferite gadget-uri, memoria principală poate să nu fie suficientă.

Desigur, în epoca noastră, toată lumea înțelege că soluția elementară aici este conectarea unui card SD, pentru că astăzi telefoanele stochează nu numai contacte, ci și o mulțime de lucruri utile și distractive.

Așadar, microSD-ul modern poate adăuga până la 8 GB de memorie, microSDHC - până la 32 GB, microSDXC - oferă în mod optim 64 sau 128 GB, dar cel mai scump dintre ele poate găzdui 2 TB de informații.

Pentru comparație, muzica descărcată pe un telefon cântărește de obicei 3-10 MB, o fotografie pe un smartphone durează 1-5 MB, iar un film de cea mai slabă calitate începe de la 700 MB. Ca să nu mai vorbim de jocuri pentru smartphone-uri. În general, atunci când cumpărați un card, veți fi, desigur, ghidat nu numai de capacitățile dispozitivului dvs., ci și de nevoile dvs.

Se întâmplă doar că cardul este introdus în sfârșit, problema ar trebui să se amelioreze, dar iată-l din nou: descărcați aplicația de pe Play Market și merge din nou în memoria smartphone-ului.

Golirea memoriei cache este doar o măsură temporară. Deci, de ce Android nu vrea să salveze pe card? Problema de a forța fișierele să fie mutate pe un card extern depinde direct de versiunea sistemului de operare.

Aflați versiunea pentru Android

Cum afli versiunea de Android? Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. accesați „Setări”;
  2. în lista de articole, găsiți „Despre telefon”;
  3. Acum faceți clic pe „Informații despre versiune” și aici veți vedea versiunea sistemului de operare.

Soluție pentru versiunile Android 4.0 - 6.0

Secvența de rezolvare a acestei probleme este diferită pentru anumite sisteme de operare. Așadar, astăzi, un număr mare de smartphone-uri din segmentul mediu rulează pe Android de la versiunea 4, precum și cu Android 5.1 și 6.0.

Android 4.0, 4.1 și 4.2 vă permit să configurați salvarea fișierelor pe un card SD fără a avea un . Trebuie doar să mergeți la „Setări”, să intrați în submeniul „Memorie” și să specificați acolo cardul de memorie instalat ca resursă implicită pentru salvarea datelor.

De acum înainte, noua aplicație din Play Market va fi salvată acolo. Adevărat, aplicațiile vechi vor trebui mutate manual și, dacă acest lucru nu funcționează, instalați-le din nou.

Pentru a îndeplini sarcina, accesați „Aplicații”, selectați-o pe cea de care aveți nevoie și indicați calea de fiecare dată - „Transfer la SD”. Dar nu toate aplicațiile, în special cele de sistem, te vor „asculta”, deoarece pentru a transfera date pe Android de la 4.4 și mai sus, va trebui să obții drepturi Root.

Obținerea drepturilor de superutilizator are loc prin utilități speciale.

Cele mai cunoscute dintre ele sunt Framaroot și Kingo Android Root. Dar, cu acces deplin la fișierele dvs., suferiți unele costuri atunci când obțineți drepturi Root: vă pierdeți drepturile la service în garanție pentru dispozitiv, actualizările nu vin de la sine prin aer și, fără să știți, puteți deteriora funcționarea sistemului accidental. ștergerea fișierelor importante.

Utilizarea aplicațiilor de la terți

Puteți forța smartphone-ul să transfere aplicații mai rapid prin AppMgr Pro III.

Descărcați aplicația de pe Google Market, ștergeți automat memoria cache a aplicației și efectuați alte manipulări. Programul împarte aplicațiile în trei caracteristici: cele stocate pe cardul SD, cele stocate pe telefon și cele care sunt mutate. Acesta din urmă poate fi transmis pe un card extern. Puteți chiar să faceți clic pe „transferați totul” imediat - rapid și convenabil.

O alternativă este programul Link2SD, care funcționează cu OS de la 4.4. Creează biblioteci separate pe card, transferând parțial aplicațiile. Dar aveți grijă și aici - nu atingeți fișierele de sistem.

Telefon nu vede cardul de memorie

Există mai multe motive pentru care telefonul nu recunoaște cardul:

  1. Contactele pierdute este primul motiv. Pur și simplu scoateți și reintroduceți cardul SD.
  2. Sectoarele sunt avariate. Ce să faci în acest caz? Formatați cardul de memorie.
  3. Motivul este un blocaj în sistemul de securitate al telefonului. Centrul de service vă poate ajuta să îl eliminați.
  4. Centrul de service vă va spune dacă ceva în interiorul telefonului nu merge bine și vă va ajuta să remediați acest element, readucerea dispozitivului la un „dialog” receptiv cu cardul de memorie.
  5. Card incompatibil. Tot ce trebuie să faci este să înlocuiești cardul, citind cu atenție instrucțiunile despre compatibilitatea dispozitivului tău.

Când dispozitivul detectează prezența cardului, puteți încerca să transferați programe pe acesta conform instrucțiunilor de mai sus. Iar memoria de sistem descărcată vă va servi neîntrerupt, va salva aplicații, videoclipuri și fotografii pe smartphone și nu vă va deranja cu notificări neplăcute atunci când descărcați aplicații noi din Google Store.

Sper că v-am oferit un ajutor real și suntem bucuroși să vorbim în continuare despre complexitățile dispozitivelor moderne. Vizitează-ne și cu prietenii tăi din grupul VK, pe Facebook, pe Twitter, precum și pe canal YouTube.

A fost un site cu tine


e Android. Smartphone-ul Android nu afișează apeluri pierdute, primite și efectuate. Ce să faci și cum să o rezolvi?

Mulți utilizatori întâmpină o problemă atunci când telefon sau Tableta Android începe să acționeze. Se pare că nu s-a întâmplat nimic care ar putea cauza o defecțiune, dar nu funcționează așa cum ar trebui.

De exemplu, dispozitivul are probleme cu deoarece apelurile pierdute, primite sau efectuate nu mai sunt afișate. Motivul pentru aceasta poate fi:

primul: Defecțiune software- adica problema este o eroare de software

al 2-lea: Defecțiune hardware- adica problema este în hardware (adică este necesară înlocuirea sau restaurarea pieselor de schimb pentru gadget)

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă supărați - în 90% din cazuri există probleme funcţionarea sistemului de înregistrare şi înregistrare a apelurilor smartphone a sau Tableta Android este de vină eroare software, pe care le puteți repara cu ușurință singur.

Remedierea unei erori software:

Metoda 1. Destul de simplu - du-te la "setari", găsiți acolo „backup și resetare”, în care alegi resetare completă setări cu ștergerea tuturor datelor. Fiți atenți, folosirea acestei metode este adesea eficientă, dar presupune ștergerea tuturor fotografiilor, contactelor, parolelor, muzicii, jocurilor, videoclipurilor și, în general, a tuturor informațiilor stocate pe dvs. smartphone e sau tableta e. Prin urmare, mai întâi salvați tot ce aveți nevoie conectând gadgetul la computer. Dacă această metodă nu vă convine sau dacă după aceasta problema nu este rezolvată, consultați Metoda 2.

Metoda 2.

Bazat pe rezolvarea problemelor de comunicare și recepție în rețea număr de telefon și tablete bazate pe Android prin introducerea de software suplimentar. Utilități care controlează toate procesele din interiorul gadgeturilor. Astăzi, există destul de multe, însă, cu cât o aplicație conține mai puține funcții, cu atât este mai eficientă, de regulă. Cel mai bun instrument pentru monitorizarea funcțiilor sistemului, corectarea și corectarea tuturor setărilor posibile și erorilor de sincronizare este un utilitar mic, ușor de utilizat și gratuit pentru dispozitivele Android Puteți descărca aplicația de pe Google Play și puteți vedea opțiunile suplimentare din descriere. După instalarea aplicației, nu mai rămâne decât să o lansați.În plus, în principiu, nu ți se cere nimic mai mult. Aplicația va prelua controlul deplin asupra funcțiilor dispozitivului. (Apropo, printre altele, gadgetul va începe să se încarce cu 20% mai repede, iar performanța sa va crește semnificativ, ceea ce va afecta viteza de încărcare și funcționarea tuturor aplicațiilor, jocurilor și a sistemului în ansamblu. În medie. , după scanare, sistemul rulează cu 50% mai rapid.)
Metoda 3.

Schimbarea software-ului dispozitivului, sau așa cum se mai numește "re firmware". Această metodă, de regulă, necesită anumite abilități și poate fi rezolvată contactând Centrul de service. Pentru a îndeplini singur această sarcină, trebuie să contactați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., să descărcați utilitățile necesare pentru flash-ul firmware-ului și al firmware-ului în sine, apoi să îl reinstalați pe gadget-ul dvs.

Dacă niciuna dintre metode nu aduce rezultate, din păcate, va trebui să contactați Centrul de service pentru repararea ta tableta a sau smartphone a.

Nu există istoric de apeluri pe un telefon sau tabletă Android. Smartphone-ul Android nu afișează apeluri pierdute, primite și efectuate. Ce să faci și cum să o rezolvi?

Dacă Android nu salvează istoricul apelurilor, atunci ar trebui să căutați cauza erorii în sistem. În unele cazuri, doar o resetare completă a dispozitivului poate rezolva problema, dar vă puteți descurca cu metode mai puțin radicale.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Defecțiune de sistem

Dacă jurnalul de apeluri se oprește brusc să se actualizeze cu apeluri noi, încercați să reporniți telefonul. Este posibil să existe o eroare în funcționarea Android care va fi rezolvată după repornirea sistemului.

  1. Apăsați butonul de pornire până când apare meniul.
  2. Selectați Reporniți.
  3. Așteptați până când sistemul repornește și efectuați un nou apel.
Crește

Dacă cauza prăbușirii a fost o mică eroare în sistem, atunci repornirea o va remedia și va reveni Android la normal.

Data incorectă

Un alt motiv pentru care apelurile nu sunt salvate în jurnal ar putea fi data greșită de pe telefon. Ora nu contează, deoarece fusurile orare pot fi diferite, dar data trebuie să fie exactă. În caz contrar, Android va primi apeluri din trecut sau din viitor și nu va înțelege cum să le înregistreze la data curentă. Pentru a schimba data:

  1. Deschideți setările.
  2. Accesați secțiunea „Dată și oră”.
  3. Activați detectarea automată a orei și datei prin rețea sau setați datele manual.

Crește

După schimbarea datei, apelați orice număr și verificați dacă informațiile despre apel sunt salvate în jurnalul de apeluri.

Resetare și clipire

Dacă totul este în ordine cu data, atunci cauza erorii ar trebui căutată mai profund - în funcționarea sistemului în sine. Există două moduri de a rezolva o defecțiune gravă a sistemului:

  • Resetați setările la starea din fabrică.
  • Reflectarea telefonului.

După resetare, veți primi dispozitivul „ca nou”: fără profiluri, contacte, conținut, aplicații instalate pe memoria internă. Pentru a evita pierderea datelor importante, faceți o copie de rezervă înainte de a reseta. Pentru a reveni la starea inițială:

  • Deschideți setările.
  • Accesați secțiunea „Backup și resetare”.
  • Selectați modul „Resetare setări” și faceți clic pe „Resetare”.

Dacă resetarea setărilor nu ajută, efectuați o resetare a datelor cu o resetare completă la setările din fabrică. După finalizarea acestei operațiuni, veți primi un Android curat.


Crește

Dacă resetarea nu duce la un rezultat pozitiv, efectuați o clipire. Puteți instala firmware-ul oficial de la producătorul dispozitivului sau puteți instala o versiune Android care se potrivește cu modelul telefonului dvs.

Pot apărea defecțiuni ale dispozitivului după deteriorări mecanice, cum ar fi șocuri sau căderi. Aceasta poate fi o eroare de sistem în care cardul de memorie nu este detectat de dispozitiv sau nu este setat în setările pentru salvarea informațiilor.

De ce s-ar putea întâmpla asta:

  1. Cea mai evidentă situație este că nu există suficient spațiu în memoria telefonului. În majoritatea modelelor, datele sunt salvate pe o unitate internă, a cărei resursă este semnificativ mai mică decât una amovibilă. În setările sistemului, puteți determina locația implicită de salvare pe cardul de memorie, ceea ce va crește performanța dispozitivului.
  2. Defecțiunile sistemului sunt, de asemenea, un factor negativ care afectează conservarea datelor cu caracter personal. Unele erori pot fi rezolvate singur, pentru altele va trebui să contactați un centru de service.
  3. Descărcările complete de cache pot crea, de asemenea, o problemă de salvare a fișierelor. O caracteristică similară este adesea observată la smartphone-urile Samsung, precum și la modelele Huawei Honor 6a.
  4. Adesea, fișierele sunt șterse de către utilizator însuși din greșeală. „Curățarea” regulată a telefonului este, desigur, importantă, dar nu ar trebui să vă lăsați dus de el și asigurați-vă că examinați fișierele înainte de a le șterge. De asemenea, este recomandabil să instalați pe smartphone-ul dvs. o aplicație similară cu „Coșul de gunoi” de pe computer. În acest fel, puteți vizualiza periodic fișierele șterse, precum și puteți anula ștergerea eronată.

Dacă, pe lângă eșecurile la salvarea fișierelor, dispozitivul dumneavoastră suferă și alte probleme, cea mai bună opțiune ar fi să contactați un centru de service. Diagnosticarea dispozitivului și actualizarea sistemului vor ajuta la rezolvarea unui număr de erori de sistem și software.

Informațiile nu sunt salvate pe telefon în galerie

O problemă similară poate apărea nu numai pe un dispozitiv nou (pe care poate nu ați ajuns încă să-l cunoașteți îndeaproape), ci și pe un telefon vechi care a servit fidel de mulți ani. Dacă smartphone-ul dvs. nu salvează fotografii pe Android în galerie, trebuie să efectuați următoarele manipulări.

Ce acțiuni ajută la rezolvarea problemei:

  • Selectați elementul „Stocare” din setările camerei și setați caseta de selectare activă în modul „Salvare pe card SD”. Această opțiune nu este disponibilă pe toate dispozitivele.
  • Găsiți resetarea datelor în setările camerei. Comanda poate suna ca „Restaurează setările camerei la implicit?” sau varianta similara.
  • În setările telefonului, selectați secțiunea „Ștergeți datele”, iar în lista propusă, selectați camera din aplicații.
  • După efectuarea tuturor manipulărilor de mai sus, se recomandă să ștergeți memoria cache și apoi să reporniți dispozitivul. Deci modificările efectuate sunt salvate.

Trebuie remarcat faptul că atunci când cardul de memorie este plin, este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze corect și fișierele fie să nu fie salvate deloc, fie să se piardă în timpul procesului de actualizare. Pentru a preveni astfel de situații, este recomandabil să transferați în mod regulat datele pe un computer sau pe un spațiu de stocare în cloud.

Este imposibil să salvați o fotografie făcută pe tabletă

Probleme cu salvarea fotografiilor pot apărea și pe o tabletă. Adesea, cauza este defecțiunile unității externe, atunci când dispozitivul pur și simplu nu identifică cardul de memorie. Dacă fotografiile salvate anterior sunt vizibile prin conexiunea cardului CD de la cititorul de carduri, conductivitatea semnalului de la mufa unității poate fi afectată. Astfel de defecțiuni pot fi rezolvate la un centru de service.

Pentru a recupera fotografiile șterse accidental din galeria dvs., puteți instala aplicații speciale. Cel mai popular dintre ei: Dr. fone pentru Android, DiskDigger, GT Recovery și similare. Fiecare program are propriul său principiu de funcționare și caracteristici de utilizare. Unele dintre ele necesită acces de superutilizator (drepturi de rădăcină). Cu toate acestea, capacitățile unor astfel de programe sunt foarte limitate, așa că cel mai bine este să vă sincronizați dispozitivul cu un cont Google valid sau cu stocare în cloud în avans pentru a evita astfel de situații pe viitor.

Fotografiile nu sunt salvate pe cardul de memorie

Adesea motivele pentru care imaginile nu sunt salvate pe o unitate externă sunt extrem de simple: telefonul sau tableta pur și simplu nu vede dispozitivul detașabil.

În acest caz, următorii pași vă vor ajuta:

  1. Deconectați gadgetul, scoateți cardul de memorie și instalați-l în locul inițial.
  2. Cardul poate fi scanat pentru erori și, dacă este necesar, formatat.
  3. Dispozitivul este blocat, care poate fi scos la centrul de service.
  4. Dacă gadgetul nu „vede” niciuna dintre cardurile instalate, atunci aceasta înseamnă o deteriorare internă. Astfel de erori pot fi corectate contactând un atelier.
  5. Adesea, dispozitivul nu acceptă formate mai vechi de carduri. În cea mai mare parte, microSD este acum utilizat.

După manipulări, memoria telefonului poate fi mărită și optimizată prin transferarea tuturor programelor posibile pe o unitate externă. Unele aplicații de sistem nu sunt concepute pentru un astfel de transport, dar eliminarea tuturor celorlalte poate economisi mult spațiu.

Cum se rezolvă problema

Nu este întotdeauna posibil să determinați singur tipul de problemă. Adesea, aceasta este o eroare de sistem, așa că pentru a o elimina va trebui să depanați programele instalate. Algoritmul propus „funcționează” dacă instantaneul nu este detectat imediat după execuție.

Pentru a face acest lucru, se recomandă să efectuați următorul algoritm de acțiuni:

  • În secțiunea „Fișierele mele”, găsiți elementul „memorie dispozitiv” (poate avea un nume diferit cu conținut similar).
  • Găsiți un folder numit DCIM.
  • Mutați conținutul într-un alt folder sau locație de stocare.
  • Ștergeți întregul folder.
  • Reporniți dispozitivul.
  • După o repornire, folderul DCIM va apărea din nou, dar cu un procent mare de probabilitate - fără o eroare de sistem.

Androidul tău nu salvează fotografiile sau videoclipurile pe care le faci pe cardul de memorie? Problema poate consta în setările sistemului, incompatibilitatea cardului sau chiar defecțiunile sistemului dispozitivului. Erorile obișnuite în care un telefon sau o tabletă nu salvează informații noi pe un card CD sau pe stocarea internă, precum și metodele de rezolvare a unor astfel de probleme, sunt discutate în informațiile furnizate.