Instrumentele de asistență software Apple nu au putut fi instalate. iTunes nu se va instala: cauze și soluții la problemă

Problema instalării software-ului Apple pe sistemele de operare Microsoft este întotdeauna relevantă. Nici popularul program iTunes nu a scăpat de această problemă.

De ce sunt probleme cu iTunes?:

  • Instalare incorectă a aplicației în sine, erori izolate de instalare
  • Configurația Windows este incorectă
  • Conflict cu antivirus sau alte aplicații instalate

Mai jos vom lua în considerare toți factorii enumerați și veți ști întotdeauna ce să faceți dacă iTunes nu se instalează.

În primul rând, trebuie să vă asigurați că distribuția este actualizată. Cea mai recentă versiune de iTunes trebuie descărcată de pe site-ul oficial al companiei Apple. Dacă utilizați o distribuție terță parte, fișierul programului poate fi nu numai învechit, ci și infectat cu un virus.

Trebuie doar să instalați iTunes cu drepturi de administrator de computer. Prin urmare, trebuie să utilizați elementul „Run as administrator” din meniul contextual al fișierului de instalare.

Restaurarea unei versiuni instalate anterior

În unele situații, după ce apare o eroare de instalare, puteți încerca din nou să restaurați programul. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți distribuția iTunes și selectați „Recuperare” în meniul de instalare(de asemenea, trebuie să-l rulați cu drepturi de administrator).

Configurare Windows

Pasul 1: Instalați cele mai recente actualizări

Disponibilitatea actualizărilor este verificată în Windows Update făcând clic pe butonul „Verificați actualizările”. Este situat în grupul Sistem și securitate din Panoul de control. Dacă există actualizări dezinstalate, faceți clic pe „Instalare actualizări”. Pentru a aplica rezultatele actualizării, este necesară o repornire obligatorie a sistemului.

Pasul 2: Dezactivează Windows Firewall

Firewall-ul încorporat poate afecta și instalarea iTunes. Pentru a evita problemele inutile, este mai bine să îl opriți pur și simplu. Elementul „Windows Firewall” se află în mod similar cu „Windows Update”. Apoi, în meniul din stânga, selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” și bifați toate casetele care spun „Opriți paravanul de protecție Windows”.

Pasul 3: Verificarea fișierului HOSTS

HOST-urile pot fi deteriorate de diferite programe software rău intenționate. Este situat la: " C:\Windows\System32\drivers\etc" Pentru a deschide HOSTS, puteți utiliza Notepad sau oricare altul disponibil.

Aici trebuie să vă asigurați că singura linie care nu este marcată în stânga cu simbolul „#” este intrarea: „ 127.0.0.1 localhost" Dacă există intrări suplimentare în listă, trebuie să le ștergeți sau să le comentați adăugând un simbol „#” în stânga. Apoi, închideți HOSTS și salvați toate modificările făcute.

Conflicte software

Găsirea posibilelor conflicte cu alte programe instalate nu este o sarcină ușoară. Există un număr mare de programe și este imposibil să identifici toate problemele care există cu ele.

De ce sunt posibile astfel de conflicte? Fiecare dezvoltator de software abordează implementarea sa în mod diferit. Programele pot afecta fișierele de sistem, interferând astfel cu alte aplicații.

Principalele surse ale conflictelor

Cea mai probabilă cauză a erorilor poate fi funcționarea antivirusului. Prin urmare, ar trebui să încercați și să-l dezactivați.

În mod ciudat, apar adesea conflicte cu alte software-uri instalate anterior de la Apple. Prin urmare, găsim elementul „Programe și caracteristici” în secțiunea „Programe” din „Panou de control” și sortăm lista de programe instalate după coloana „Editor”. Eliminam toate aplicațiile al căror editor este „Apple Inc”.

Dacă totul eșuează

Dacă nimic nu ajută și problema nu poate fi rezolvată, atunci nu mai rămâne decât să contactați suportul tehnic Apple. Puteți face acest lucru la apple.com. Orice întrebări despre instalare pot fi adresate în secțiunea de asistență.

De ce iTunes nu se va instala pe Windows? O întrebare foarte presantă în rândul utilizatorilor de mașini personale, al cărei răspuns nu poate fi dat definitiv. Pot exista mai multe motive, dar există o singură soluție - programul Tenorshare TunesCare. Am întâlnit odată această problemă - sistemul a sugerat actualizarea versiunii iTunes, dar a apărut o eroare la instalarea componentei de compilare iTunes pe care nu am putut-o remedia. Tenorshare TunesCare a fost un salvator de vieți. Ea poate rezolva multe erori asociate cu iTunes.

iTunes nu se instalează pe Windows: motive

Vom numi doar cele mai comune motive pentru care iTunes nu este instalat pe Windows. In primul rand, Este posibil ca antivirusul dvs. să interfereze cu procesul de instalare, care blochează toate acțiunile suspecte din motive de securitate. În acest caz, trebuie doar să-i limitați activitatea pentru o perioadă.

În al doilea rând, la o eroare în timpul instalării iOS 11/12 poate duce la o simplă eroare a software-ului în sistemul de operare. Mai multe procese care rulează în același timp pot intra în conflict, așa că este mai bine să reporniți computerul și să încercați să instalați din nou iTunes.

Al treilea motiv este că nu aveți suficiente drepturi pentru a efectua această acțiune. Chestia este că instalarea iTunes necesită să aveți drepturi de administrator. Asigurați-vă că sunteți autentificat cu contul corect.

Al patrulea motiv nu este, de asemenea, mai puțin relevant. Dacă ați instalat anterior un recoltator de media și apoi a fost dezinstalat, este posibil să existe încă fișiere de program, care împiedică reinstalarea iTunes.

Al cincilea motiv este o versiune a iTunes descărcată incorect. Pe site-ul oficial, trebuie să selectați exact linkul de descărcare care corespunde versiunii dvs. de software.

Eroare Windows Installer la instalarea iTunes

Eroarea pachetului Windows Installer este un alt motiv pentru care iTunes nu se va instala pe Windows. Această defecțiune a sistemului de operare este direct legată de Actualizarea software-ului Apple, iar simpla repornire a sistemului este puțin probabil să rezolve problema. Soluțiile posibile includ curățarea registrului și reinstalarea componentei Apple Software Update. Dar toate acestea sunt destul de complicate și complicate pentru utilizatorii obișnuiți. Instrucțiunile online sunt destul de confuze, așa că cel mai bine este să utilizați Tenorshare TunesCare, care va remedia toate erorile pentru dvs.

iTunes nu se instalează: ce să faci?

Deci, dacă iTunes dă o eroare în timpul instalării unei componente de build, dacă întâmpinați o eroare Windows Installer, dacă nu puteți actualiza iTunes, dacă există o eroare de sincronizare cu iTunes sau orice alte probleme cu iTunes, utilizați programul Tenorshare TunesCare .

1. Descărcați utilitarul Tenorshare TunesCare de pe site-ul oficial și instalați-l pe un PC care rulează Windows.

2. Dacă problema dvs. este legată de funcționarea iTunes (iTunes nu se instalează pe Windows etc.), faceți clic pe butonul „Remediați toate erorile iTunes”. Dacă este imposibil să vă sincronizați iPhone-ul cu iTunes, dispozitivul iOS trebuie să fie conectat la computer.

3. Programul va analiza automat funcționarea iTunes și vă va spune dacă are nevoie de „reparare”. Dacă utilitarul stabilește că recoltatorul media funcționează normal și problema dvs. încă nu este rezolvată, faceți clic pe butonul „Remediați iTunes”.


4. Programul va începe să descarce drivere pentru iTunes - va dura ceva timp.


Programul Tenorshare TunesCare este cel mai simplu instrument care vă va ajuta să remediați majoritatea erorilor din iTunes (iTunes nu vede iPhone, iTunes nu se instalează, remediați eroarea iTunes 4005 pe iPhone, nu poate sincroniza iPhone-ul cu iTunes etc.). Utilitarul funcționează numai pe Windows și este compatibil cu cel mai recent software - iOS 12. Disponibil pentru descărcare gratuită.

De multe ori trebuie să ne confruntăm cu diverse erori, dar nu acordăm atenție celor mai multe dintre ele - pur și simplu repornim instalarea programului și ele dispar. Eroare de pachet Windows Installer la instalarea iTunes- departe de a fi cazul. De regulă, apare la cei care au actualizat sistemul de operare prin Internet. De exemplu, de la „șapte” la „opt” sau la Windows 10. Cu o instalare curată a sistemului de operare, probabilitatea de a întâmpina o astfel de problemă este zero.

Cu toate acestea, nu contează ce anume a dus la această eroare, deoarece astăzi sarcina noastră este să vă explicăm cum să scăpați de ea!

Cum să remediați eroarea pachetului Windows Installer în timpul instalării iTunes?

Există două moduri de a rezolva această problemă. Prima este reinstalarea sistemului de operare folosind o unitate flash sau un disc cu o curățare completă a unității „C”, a doua este instalarea corectă a programului. Desigur, nu are rost să reinstalați sistemul de operare din cauza unui astfel de fleac, așa că vă sugerăm să începeți să luați în considerare a doua metodă. Deci, trebuie să faceți următoarele:
Desigur, nu este nimic complicat aici, dar pentru viitor, să știți că este mai bine să nu faceți actualizări globale ale sistemului de operare prin Internet! Pentru a face acest lucru, utilizați discuri de instalare și unități flash, numai atunci nu veți întâlni erori de pachet Windows Installer la instalarea iTunes și altele asemenea.

Când încercați să instalați aplicația multimedia iTunes de la Apple pe sisteme Windows, puteți întâlni adesea erori legate de imposibilitatea instalării acestui pachet în mediul sistemului de operare. Cu ce ​​este legat, ca să spunem așa, într-un sens global, nu se știe cu siguranță. Cu toate acestea, chiar dacă apar erori de instalare, puteți aplica o soluție universală care elimină această problemă. Acest lucru va fi discutat în continuare.

De ce nu se instalează iTunes?

În primul rând, să vorbim despre relația dintre corporațiile concurente Microsoft și Apple. Ideea este că aplicația iTunes, adaptată pentru sistemele Windows, este ca o provocare directă pentru piața de divertisment. Este clar că prin crearea unei platforme pentru Windows, Apple încearcă să împingă Microsoft și să-și cucerească nișa. La rândul său, Microsoft nu va renunța, punând constant o spiță în roțile aproape tuturor produselor software Apple.

De fapt, iTunes nu este instalat din cel mai simplu motiv: sistemul de securitate Windows își creează propriile restricții nerostite (servicii firewall, TrustedInstaller, Windows Defender, prezența unui super administrator etc.). Uneori, chiar și rularea programului de instalare ca administrator nu ajută, iar sistemul produce în mod constant o eroare în etapa instalării programului.

iTunes nu se instalează pe Windows 7: remedierea problemei de instalare

Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor aspecte negative, există o cale de ieșire. Dacă iTunes nu se instalează, primul pas, așa cum recomandă ambii dezvoltatori, este să descărcați cea mai recentă versiune a programului de pe site-ul oficial Apple, destinată instalării ulterioare. În unele cazuri, acest lucru rezolvă problema. Dar nu in totdeauna. Când iTunes nu se instalează, trebuie să căutați modalități de a evita restricțiile.

Iar cea mai drastică soluție, conform majorității covârșitoare a utilizatorilor și specialiștilor, este schimbarea extensiei fișierului de instalare din EXE în ZIP. Acest lucru se poate face în orice manager de fișiere care funcționează pe principiul Norton Commander. Dar puteți folosi și Explorer, dar înainte de redenumire, trebuie să activați afișarea extensiilor pentru tipurile de fișiere înregistrate în meniul de vizualizare.

Reinstalarea unei componente opționale

Deci iTunes nu se va instala. Ce e de facut in continuare? După cum arată practica, o opțiune care funcționează aproape întotdeauna este restaurarea, eliminarea și reinstalarea componentei Apple Software Update. Când rulați programul de instalare al programului principal, acest element este instalat mai întâi.

La acest pas, pentru a găsi o soluție la problema pe care iTunes nu o va instala, trebuie să intrați în secțiunea de programe și componente prin „Panou de control”, găsiți elementul de mai sus în lista de aplicații instalate și utilizați opțiunea de recuperare prin RMB .

După aceasta, din nou, prin RMB pe linia programului, trebuie să selectați ștergerea. După finalizarea procedurii standard, va trebui să curățați singur registrul (regedit în meniul Run). Pentru început, puteți utiliza activarea căutării prin combinația Ctrl + F, unde numele applet-ului este introdus în câmpul principal, iar trecerea de la o tastă la alta se face prin apăsarea tastei F3. Este clar că toate intrările găsite trebuie șterse și apoi o repornire completă a sistemului.

În cele din urmă, dacă iTunes nu se instalează, trebuie să despachetați arhiva redenumită și să rulați fișierul de instalare a actualizatorului, care este afișat în imaginea de mai sus. După finalizarea operațiunii, ar trebui să utilizați programul de instalare original al programului principal din același director.

Măsuri suplimentare

Această metodă, dacă iTunes nu este instalat sub niciun pretext, rezolvă problema în majoritatea cazurilor. Cu toate acestea, nici acest lucru poate să nu funcționeze, deoarece restricțiile suplimentare pot fi activate în sistem. Cum să scapi de ele? La fel de ușor ca o plăcintă.

iTunes nu este instalat pe sistem, fie și numai pentru că fișierul de instalare poate fi blocat de un firewall. Într-o astfel de situație, trebuie doar să intrați în setările paravanului de protecție și pur și simplu să îl dezactivați în timp ce instalați applet-ul. Cu toate acestea, o soluție globală ar fi crearea unei noi reguli și adăugarea programului de instalare iTunes la lista de excepții.

Același lucru este valabil și pentru Windows Defender și, uneori, antivirus, care trebuie suspendat. În unele pachete, poate fi necesar să utilizați setări pentru a adăuga aplicația la lista celor de încredere, precum și pentru a reduce nivelul de securitate. Chiar și în sistemul propriu-zis, puteți încerca să găsiți un parametru și să setați glisorul responsabil pentru nivelul de securitate în poziția cea mai scăzută, să salvați modificările, să reporniți sistemul și să efectuați din nou instalarea.

În general, dacă iTunes nu este instalat, astfel de soluții cuprinzătoare ajută în aproape toate situațiile în care apare o eroare de instalare. Singurul lucru căruia ar trebui să-l acordați o atenție deosebită este descărcarea celei mai recente versiuni a applet-ului principal și rularea programelor de instalare ca administrator.

iTunes este o aplicație specială pentru descărcarea fișierelor multimedia și un player audio convenabil care redă și transmite radio. Acesta este un software special necesar pentru a interacționa cu iPhone și alte produse Apple. Cu toate acestea, la instalarea acestuia (începând cu versiunea 12.6.0) pe Windows 7 pe 32 de biți, pot apărea tot felul de probleme. Una dintre ele este o fereastră cu mesajul: „Instalarea iTunes necesită Windows 7 Service Pack 1...”.

Motivul erorii

Aplicația a fost dezvoltată de Apple și, în primul rând, pregătită să funcționeze cu Mac OS, nu cu Windows. Luptele corporative sau dificultatea de adaptare - acest lucru nu contează pentru utilizatorul obișnuit. Este mult mai important să integrezi programul pentru funcționarea normală a dispozitivului și să renunți la versiunile instabile. Concluzie: eroarea apare din cauza portarea software-ului de la un nivel al sistemului de operare la altul.

Motivul principal este că încercați să instalați iTunes versiunea 12.6.0, începând cu care Apple se îndepărtează complet de versiunea pe 32 de biți. Dacă aveți această versiune, atunci cu siguranță ar trebui să faceți upgrade la x64. Apropo, versiunea 12.1.3 a fost ultima care poate fi rulată pe versiunile Windows XP și Vista.

Iată un videoclip clar și simplu despre actualizarea celor șapte la versiunea pe 64 de biți.

Dacă problema persistă

Dacă adâncimea de biți se potrivește, dar eroarea apare în continuare, atunci încercăm următoarele. Este dificil de garantat că problema va fi rezolvată în cele din urmă, dar pot fi încercate mai multe metode.

Reinstalare

Deci, dacă aveți deja iTunes pe computer, atunci trebuie să dezinstalați complet programul. După aceea, accesați „Panou de control” -> „Programe și caracteristici” și de acolo dezinstalați toate aplicațiile de la Apple. Apoi, utilizați căutarea în Explorer tastând cuvântul „Apple”. Din listă, ne interesează folderul stocat în directorul „AppData”, ștergeți tot conținutul de acolo și reporniți computerul. Să încercăm să instalăm din nou. Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați a doua metodă.


Apare eroare când încercați să dezinstalați Apple Software Update

În acest caz, accesați „Panou de control” -> „Programe și caracteristici”. Găsiți aplicația, faceți clic dreapta, selectați restaurare. După aceea, reporniți și încercați să ștergeți din nou.

Instalarea componentelor individuale

Fișierul de instalare conține tot ceea ce este necesar pentru o reinstalare cu succes. Ce trebuie sa fac?

  1. Faceți clic dreapta pe fișierul de instalare iTunes și deschideți-l folosind arhivatorul.
  2. Extragem din arhiva toate fisierele cu extensia .msi.
  3. Le instalăm (nu din arhivă!). Important! AppleSoftwareUpdateȘi iTunes64 Nu o stabilim în această etapă.
  4. Numai după ce instalarea este completă, încercăm să instalăm AppleSoftwareUpdate.
  5. După aceasta, rulați fișierul iTunes.msi preluat din arhivă.
„Păcăliți” iTunes prin intermediul registrului

Cititorul nostru a oferit sfaturi excelente despre cum să ocoliți un astfel de bloc prin editarea parametrilor versiunii SP în registrul Windows. Trebuie să faceți următoarele:

  1. Deschideți opțiunea „Run” și introduceți comanda regedit acolo.
  2. Registrul se va deschide - mergeți la următoarea cale: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Windows\.
  3. În listă, căutați parametrul CSDVersion și faceți dublu clic pe el.
  4. După aceea, introducem valoarea 100 acolo, astfel încât indicatorul REG_DWORD ar trebui să devină 0x00000100 - acest lucru va indica iTunes că sistemul are SP1. Sistemul numeric trebuie să fie hexazecimal.
  5. După aceea, reporniți computerul și încercați.

Concluzie

Repet încă o dată - începând cu versiunea 12.6.0 iTunes este acum o aplicație pe 64 de biți pe versiunile corespunzătoare de Windows 7/8. Aplicați o actualizare simplă și descărcați în siguranță programul pe computer. După cum puteți vedea, toate metodele sunt destul de simple și nu vor dura mult timp. Du-te!