Literele de pe tastatura MacBook nu funcționează. Tastatura Macbook. Probleme. Remedierea unei chei blocate

Corect, nu prea scump și nici subestimat. Ar trebui să existe prețuri pe site-ul Serviciului. Neapărat! fără asteriscuri, clare și detaliate, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic - cât mai exacte și concise posibil.

Dacă sunt disponibile piese de schimb, până la 85% din reparațiile complexe pot fi finalizate în 1-2 zile. Reparațiile modulare necesită mult mai puțin timp. Site-ul web arată durata aproximativă a oricărei reparații.

Garantie si responsabilitate

Pentru orice reparație trebuie acordată o garanție. Totul este descris pe site și în documente. Garanția este încrederea în sine și respectul pentru tine. O garanție de 3-6 luni este bună și suficientă. Este necesar să se verifice calitatea și defectele ascunse care nu pot fi detectate imediat. Vezi termeni onesti si realisti (nu 3 ani), poti fi sigur ca te vor ajuta.

Jumătate din succesul în reparația Apple este calitatea și fiabilitatea pieselor de schimb, așa că un serviciu bun funcționează direct cu furnizorii, există întotdeauna mai multe canale de încredere și propriul depozit cu piese de schimb dovedite pentru modelele actuale, astfel încât să nu trebuie să irosești timp suplimentar.

Diagnosticare gratuită

Acest lucru este foarte important și a devenit deja o regulă de bune maniere pentru centrul de service. Diagnosticarea este cea mai dificilă și importantă parte a reparației, dar nu trebuie să plătiți un ban pentru aceasta, chiar dacă nu reparați dispozitivul pe baza rezultatelor sale.

Service reparatii si livrare

Un serviciu bun prețuiește timpul tău, așa că oferă livrare gratuită. Și din același motiv, reparațiile se efectuează numai în atelierul unui centru de service: pot fi făcute corect și conform tehnologiei doar într-un loc pregătit.

Program convenabil

Dacă Serviciul funcționează pentru tine, și nu pentru el însuși, atunci este întotdeauna deschis! absolut. Programul ar trebui să fie convenabil pentru a se potrivi înainte și după muncă. Servicii bune funcționează în weekend și sărbători. Vă așteptăm și lucrăm la dispozitivele dumneavoastră în fiecare zi: 9:00 - 21:00

Reputația profesioniștilor constă din mai multe puncte

Vârsta și experiența companiei

Serviciile de încredere și cu experiență sunt cunoscute de mult timp.
Dacă o companie este pe piață de mulți ani și a reușit să se impună ca expert, oamenii apelează la ea, scriu despre ea și o recomandă. Știm despre ce vorbim, deoarece 98% dintre dispozitivele primite în centrul de service sunt restaurate.
Alte centre de service au încredere în noi și ne trimit cazuri complexe.

Câți maeștri în domenii

Dacă întotdeauna vă așteaptă mai mulți ingineri pentru fiecare tip de echipament, puteți fi sigur:
1. nu va fi coadă (sau va fi minimă) - dispozitivul tău va fi îngrijit imediat.
2. dai Macbook-ul pentru reparare unui expert în domeniul reparațiilor Mac. El cunoaște toate secretele acestor dispozitive

Cunoștințe tehnice

Dacă pui o întrebare, un specialist ar trebui să-i răspundă cât mai exact posibil.
Ca să vă puteți imagina exact de ce aveți nevoie.
Vor încerca să rezolve problema. În cele mai multe cazuri, din descriere puteți înțelege ce s-a întâmplat și cum să remediați problema.

Corect, nu prea scump și nici subestimat. Ar trebui să existe prețuri pe site-ul Serviciului. Neapărat! fără asteriscuri, clare și detaliate, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic - cât mai exacte și concise posibil.

Dacă sunt disponibile piese de schimb, până la 85% din reparațiile complexe pot fi finalizate în 1-2 zile. Reparațiile modulare necesită mult mai puțin timp. Site-ul web arată durata aproximativă a oricărei reparații.

Garantie si responsabilitate

Pentru orice reparație trebuie acordată o garanție. Totul este descris pe site și în documente. Garanția este încrederea în sine și respectul pentru tine. O garanție de 3-6 luni este bună și suficientă. Este necesar să se verifice calitatea și defectele ascunse care nu pot fi detectate imediat. Vezi termeni onesti si realisti (nu 3 ani), poti fi sigur ca te vor ajuta.

Jumătate din succesul în reparația Apple este calitatea și fiabilitatea pieselor de schimb, așa că un serviciu bun funcționează direct cu furnizorii, există întotdeauna mai multe canale de încredere și propriul depozit cu piese de schimb dovedite pentru modelele actuale, astfel încât să nu trebuie să irosești timp suplimentar.

Diagnosticare gratuită

Acest lucru este foarte important și a devenit deja o regulă de bune maniere pentru centrul de service. Diagnosticarea este cea mai dificilă și importantă parte a reparației, dar nu trebuie să plătiți un ban pentru aceasta, chiar dacă nu reparați dispozitivul pe baza rezultatelor sale.

Service reparatii si livrare

Un serviciu bun prețuiește timpul tău, așa că oferă livrare gratuită. Și din același motiv, reparațiile se efectuează numai în atelierul unui centru de service: pot fi făcute corect și conform tehnologiei doar într-un loc pregătit.

Program convenabil

Dacă Serviciul funcționează pentru tine, și nu pentru el însuși, atunci este întotdeauna deschis! absolut. Programul ar trebui să fie convenabil pentru a se potrivi înainte și după muncă. Servicii bune funcționează în weekend și sărbători. Vă așteptăm și lucrăm la dispozitivele dumneavoastră în fiecare zi: 9:00 - 21:00

Reputația profesioniștilor constă din mai multe puncte

Vârsta și experiența companiei

Serviciile de încredere și cu experiență sunt cunoscute de mult timp.
Dacă o companie este pe piață de mulți ani și a reușit să se impună ca expert, oamenii apelează la ea, scriu despre ea și o recomandă. Știm despre ce vorbim, deoarece 98% dintre dispozitivele primite în centrul de service sunt restaurate.
Alte centre de service au încredere în noi și ne trimit cazuri complexe.

Câți maeștri în domenii

Dacă întotdeauna vă așteaptă mai mulți ingineri pentru fiecare tip de echipament, puteți fi sigur:
1. nu va fi coadă (sau va fi minimă) - dispozitivul tău va fi îngrijit imediat.
2. dai Macbook-ul pentru reparare unui expert în domeniul reparațiilor Mac. El cunoaște toate secretele acestor dispozitive

Cunoștințe tehnice

Dacă pui o întrebare, un specialist ar trebui să-i răspundă cât mai exact posibil.
Ca să vă puteți imagina exact de ce aveți nevoie.
Vor încerca să rezolve problema. În cele mai multe cazuri, din descriere puteți înțelege ce s-a întâmplat și cum să remediați problema.

Cazurile în care tastatura și touchpad-ul de pe un Apple MacBook nu mai funcționează în același timp sunt tipice pentru unele modele. În special, acestea sunt MacBook Pro 13" și 15" 2015, MacBook Air, precum și MacBook și MacBook Pro 2016-2017. În acest articol, vom analiza motivele pentru care tastatura și trackpad-ul nu mai funcționează, precum și cum să remediați această problemă.

Designul cablului Force Touch la aceste modele este destul de fragil, motiv pentru care tastatura și trackpad-ul se pot defecta. Rețineți că, în cele mai simple cazuri, simpla repornire a laptopului poate ajuta. Sau resetarea parametrilor memoriei NVRAM. Pentru a face acest lucru, cu MacBook-ul oprit, țineți apăsată combinația de taste Shift+Control+Option și apăsați butonul de pornire (timp de 10 secunde). Precum și resetarea controlerului de management al sistemului (SMC). Pentru a efectua o resetare, trebuie să țineți apăsată combinația de taste Command+Option+P+R când reporniți computerul. Dacă aceste proceduri nu ajută, acest lucru indică deteriorarea cablului.

Motivul defectării cablului poate fi inundarea cu lichid sau uzura piesei în timp. Pentru ca tastatura și trackpad-ul să înceapă să funcționeze, trebuie să comandați un cablu de schimb de la centrul nostru de service Apple. După instalarea noii piese, funcționalitatea laptopului va fi complet restaurată.

Ca și în cazul precedent, cel mai frecvent motiv pentru care tastatura și trackpad-ul nu se defectează pe un MacBook Air este deteriorarea cablului și a contactelor acestuia. Designul cablului Air este ușor diferit de cel Pro. Există două cabluri aici, dintre care unul merge de la tastatură la trackpad, iar al doilea de la trackpad la placa de bază. În acest caz, locația cablului este astfel încât umezeala, care pătrunde sub marginea touchpad-ului, se infiltrează direct pe contacte. Ca urmare a coroziunii, cablul se defectează și trebuie înlocuit. În cazuri mai complexe, va fi necesară și repararea componentelor conectorului cablului.

Puteți înlocui sau repara contactele cablului MacBook Air rapid și eficient în serviciul nostru.

Touchpad-ul și tastatura nu mai funcționează pe MacBook Pro 2016-2017

Spre deosebire de cazurile descrise mai sus, deteriorarea cablului de pe MacBook și MacBook Pro 2016-2017 duce la oprirea funcționării numai a trackpad-ului. Dar am decis să menționăm această defecțiune ca fiind destul de comună. Cert este că cablul touchpad-ului de pe aceste modele este foarte fragil, ca urmare, orice firimituri sau resturi mici care intră între capacul inferior al laptopului și cablu duce la deteriorare. Desigur, în acest caz, este necesară înlocuirea cablului MacBook, pe care îl oferim în serviciul nostru Apple BashMac din Kiev.

concluzii

Dacă tastatura și touchpad-ul nu mai funcționează în același timp pe MacBook, motivul, în cele mai multe cazuri, constă în deteriorarea cablului.

Puteți înlocui cablul sau puteți efectua reparații ale componentelor contactelor acestuia în centrul nostru de service. Dacă apare această problemă, nu întârziați vizitarea service-ului pentru reparații rapide și de înaltă calitate.

Editorii noștri sunt adesea contactați de proprietarii de MacBook care se confruntă cu operarea incorectă a unei anumite taste de la tastatură. Dar de multe ori acesta nu este un motiv pentru a contacta un centru de service: în astfel de cazuri, Apple oferă instrucțiuni speciale pentru curățarea tastaturii unui MacBook sau MacBook Pro.

Primul lucru de care veți avea nevoie este o cutie de aer comprimat și paiele care vin cu ea. Capătul tubului ar trebui să fie separat cu aproximativ un centimetru și jumătate de tastatură. Se recomandă, de asemenea, să țineți recipientul cât mai orizontal posibil atunci când pulverizați.


Țineți laptopul Mac într-un unghi de 75 de grade, nu strict vertical. După aceasta, suflați aer comprimat prin întreaga tastatură sau numai tastele problematice de la stânga la dreapta.


Tot ce rămâne este să purificați părțile rămase ale tastaturii, după care în majoritatea cazurilor tasta cu probleme va funcționa din nou corect. Această procedură simplă economisește timp și bani. Apropo, uneori este util să efectuați o astfel de „suflare”, deoarece poate fi folosită pentru a curăța mecanismele de praf și contaminanți.

Un utilizator de MacBook Pro 13″ sau Air se poate confrunta cu o defecțiune completă sau parțială a tastaturii. Într-o astfel de situație, există mai multe modalități de a rezolva problema. Depinde mult de ce a cauzat defecțiunea. Dacă cauza este deteriorarea fizică, atunci diagnosticarea și reparațiile sunt indispensabile. Dacă problema este în setări sau software, atunci o puteți remedia singur.

Dacă nu a existat nicio deteriorare mecanică și nu ați vărsat lichid pe laptop, atunci cel mai probabil cauza defecțiunii este în partea de software. Există, de asemenea, posibilitatea ca setările panoului de intrare să fi fost modificate. Tastatura și touchpad-ul sunt configurate în secțiunea System Preferences din meniul Apple. Următorii pași vă vor ajuta să remediați situația:

• Verificați dacă MacBook-ul dvs. este încărcat. Când gadgetul are o încărcare scăzută de energie, nu va răspunde la apăsările de la tastatură. Conectați încărcătorul și încercați din nou.
• Dacă utilizați o tastatură externă, verificați funcționalitatea acesteia conectând-o la un alt computer. De asemenea, încercați să utilizați alți conectori pentru laptop pentru a vă conecta. Asigurați-vă că conectorul este introdus complet. Dacă tastatura funcționează cu alt dispozitiv, problema este la laptop. Dacă o altă tastatură funcționează cu un dispozitiv în care tastatura anterioară nu funcționa, problema este cu dispozitivul de intrare.
• Dacă numai tastele numerice funcționează, verificați butonul Num Lock. Dacă indicatorul său este aprins, apăsați-l pentru a-l opri.
• Verificați butoanele Media Eject și Caps Lock. Sunt setate să răspundă lent pentru a preveni apăsarea accidentală. Funcția lor de funcționare este verificată printr-o notificare și un indicator (prin apăsare lungă).
• Deschideți meniul Apple și accesați Preferințe de sistem. În secțiunea „vorbire”, deschideți „conversie vorbire...”. Debifați caseta de lângă „pronunțarea textului selectat...”.
• Reveniți la două secțiuni și accesați „acces universal”. În secțiunea „tastatură”, debifați caseta „butoane lente”. Dacă există o bifă, răspunsul la cheie va dura mai mult.
• Reveniți la secțiunea anterioară și deschideți „mouse”. Dezactivați „tastele mouse-ului”. Această funcție, când este activă, controlează zona digitală ca săgeți.
• Există programe care pot afecta funcționarea panoului de caractere. De exemplu, BetterTouchTool.

Dacă ați verificat setările și nu utilizați programe care afectează funcționarea panoului, atunci cel mai probabil există o defecțiune hardware.

De ce nu funcționează panoul de intrare?

Pe lângă setările incorecte, pot exista motive fizice pentru care una sau toate tastele nu răspund. Dacă descoperiți că apăsarea butoanelor dă rezultate neașteptate sau tastele nu răspund deloc, încetați să le apăsați. Deseori utilizatorii apasă puternic pe taste, dorind să corecteze poziția. Această abordare poate face doar rău. De ce are loc defalcarea?

Acumulare de praf

Indiferent cât de des vă curățați casa, praful se va aduna în continuare sub chei. În timp, devine mult și această sumă este suficientă pentru a bloca transmisia semnalului. Ca urmare, butoanele nu mai răspund complet sau răspund ocazional.

Pătrunderea lichidului

Chiar dacă s-a vărsat doar o cantitate mică, poate fi suficient pentru a provoca un scurtcircuit. Chiar dacă nu are loc un scurtcircuit, umiditatea se va transforma în cele din urmă în condens și va începe să oxideze contactele. Ca urmare, semnalul nu va trece.

Gadgetul a fost scăpat sau lovit

Dacă există tremurări fizice, contactele se pot desprinde și cheile nu vor funcționa. Butoanele se pot uza pur și simplu din cauza utilizării frecvente. Într-o astfel de situație, restaurarea cheilor poate ajuta, dar în majoritatea cazurilor trebuie să înlocuiți întregul panou. O reparație parțială a tastaturii este mai bună decât o înlocuire completă a panoului, dar nu este o garanție că nu veți avea nevoie de reparații din nou în curând.

Înlocuirea tastaturii MacBook Air

Schimbarea barei de caractere pe un laptop din seria Air este la fel de dificilă ca și înlocuirea tastaturii MacBook Pro. Nu este recomandat să o faci singur sau acasă. Acest lucru necesită cunoștințe și instrumente speciale pentru dezasamblarea și asamblarea gadgetului. Înainte de a ajunge la dispozitivul de intrare, va trebui să scoateți toate interiorul laptopului.

Acest lucru este dificil de făcut fără cunoștințe și abilități speciale. Există elemente de fixare pe spatele panoului care împiedică căderea tastaturii atunci când este apăsată. Odată ce sunt îndepărtate (în timpul eliminării unei piese defecte), este aproape imposibil să le restabiliți. Ele sunt înlocuite cu șuruburi pentru atașarea panoului simbol. Prin urmare, veți avea nevoie de un gadget donator. Dacă întâmpinați o defecțiune a dispozitivului de intrare, contactați un service autorizat care înlocuiește tastatura MacBook Air 13 pentru diagnosticare și reparații ulterioare.